Как изменить общедоступную информацию в профиле

Чтобы покупатели могли с вами связаться, своевременно обновляйте информацию в профиле продавца. Это поможет сократить количество запросов на возврат средств.

В платежном профиле нельзя обновить страну и идентификатор продавца. Если адрес компании изменился или указан неверно, создайте новый платежный профиль и перенесите в него все приложения.

Как изменить информацию в общедоступном профиле продавца

Выполните указанные ниже действия.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Перейдите в "Настройки" Настройки затем Настройки оплаты.
  3. В разделе "Настройки" выберите Управление настройками.
  4. Нажмите "Изменить" Значок карандаша рядом с пунктом "Публичный профиль продавца".
    1. Найдите раздел "Информация о компании" и укажите в нем следующие сведения:
      • Название компании или свое имя.
      • название бренда;
      • адрес (ваш или компании);
      • номер телефона службы поддержки (ваш или компании).
    2. Найдите поле "Имя, указанное в выписке по кредитной карте" и нажмите "Изменить" Значок карандаша. Здесь вы можете ввести название компании или бренда, которое будет указано на выписках пользователей. Примечание. Название компании или бренда должно содержать не более 14 символов, так как в выписках перед ними будет указано слово "GOOGLE*".
    3. Найдите раздел "Контактная информация компании" и нажмите "Изменить" Значок карандаша. Введите следующие данные:
      • электронный адрес службы поддержки;
      • сайт службы поддержки (необязательно);
      • веб-сайт с ответами на часто задаваемые вопросы (необязательно).
  5. Нажмите Сохранить.

Компания Google обеспечивает безопасность вашей информации. Мы не передаем ваши личные контактные данные третьим лицам. Исключения составляют случаи, оговоренные в нашей Политике конфиденциальности и Примечании о конфиденциальности Google Payments. Если у покупателей возникают вопросы по заказам, мы сообщаем им только общедоступные сведения о вашей компании (например, адрес компании, адрес сайта и условия возврата или отмены заказов).

Чтобы выплаты от Google приходили вовремя, добавьте в профиль банковский счет и налоговую информацию, а также укажите ставку налога с продаж.

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false