अपने ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता हासिल करने और उन्हें बनाए रखने का आकलन करना

इस लेख में, उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ी उस रिपोर्ट के बारे में बताया गया है जो Play Console के पुराने वर्शन में उपलब्ध थी. यह रिपोर्ट 2 नवंबर, 2020 से Play Console में उपलब्ध नहीं है. हालांकि, आप 1 अगस्त, 2021 तक Google Cloud Storage का इस्तेमाल करके इस रिपोर्ट से, उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ा डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं. साथ ही, आप उन लोगों की संख्या से जुड़ा डेटा भी एक्सपोर्ट कर सकते हैं जो अभी आपका ऐप्लिकेशन इस्तेमाल कर रहे हैं. उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ी नई रिपोर्ट के लिए, प्रोग्रैम्ड तरीके से एक्सपोर्ट करने की सुविधा मार्च 2021 में उपलब्ध होगी.

Play Console के नए वर्शन में उपलब्ध, उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ी रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, यह लेख देखें. इसमें, डेटा एक्सपोर्ट करने से जुड़ी जानकारी भी दी गई है.

Google Play पर ऐप्लिकेशन प्रकाशित करने के बाद, आप यह डेटा देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज को कैसे ढूंढते और इस्तेमाल करते हैं.

अगर आपका ऐप्लिकेशन, ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए प्रॉडक्ट और/या सदस्यताएं देता है, तो आप यह भी देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता हासिल करने के चैनल या देश के मुताबिक आपके ऐप्लिकेशन की हर उपयोगकर्ता से होने वाली औसत आय कितनी है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को खरीदारों और बार-बार खरीदारी करने वाले खरीदारों में बदलने की आपके ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस कुल मिलाकर कैसी है.

ध्यान दें:

  • सदस्यों की रिपोर्ट जुलाई 2019 से उपलब्ध नहीं है.
  • उपयोगकर्ता हासिल करने और उन्हें बनाए रखने का डेटा टाइम (PT) के हिसाब से होता है. साथ ही, यह हर दिन रीफ़्रेश होता है.
  • कुछ मेट्रिक का हिसाब उन उपयोगकर्ताओं के डेटा के आधार पर लगाया जाता है जिन्होंने अपना सारा डेटा डेवलपर के साथ शेयर करने की सहमति दी है. हम Play Console में जो मेट्रिक देते हैं उनमें इस तरह से बदलाव किया जाता है, जिससे वे आपके सभी उपयोगकर्ताओं से मिलने वाले डेटा को ज़्यादा करीब से दिखाते हैं. पुराने डेटा का दोबारा हिसाब लगाने पर, उन उपयोगकर्ताओं के बारे में पता चलता है जिन्होंने इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा शेयर करने का ऑप्ट-आउट विकल्प चुना हो.
  • Google सीमित जानकारी होने पर डेटा नहीं दिखाएगा. आपको यह डेटा "अन्य" श्रेणी के समूह में दिख सकता है.

चैनल या देश के अनुसार परफ़ॉर्मेंस देखना

अपने ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पेज पर, आप यह देख सकते हैं कि उपयोगकर्ताओं को आपके ऐप्लिकेशन का Play Store पेज किस तरह मिलता है. साथ ही, यह भी देख सकते हैं कि वे आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल हो जाने पर उसका इस्तेमाल किस तरह करते हैं.

खास जानकारी

एक जैसे उपयोगकर्ताओं का ग्रुप चुनना और उस पर नज़र रखना
  1. Play Console खोलें.
  2. कोई ऐप्लिकेशन चुनें.
  3. बाईं ओर दिए मेन्यू में, उपयोगकर्ता हासिल करना > उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पर क्लिक करें.
  4. तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता या खरीदार टैब को चुनें.
    • तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता: यह सेक्शन आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले उन यूनीक उपयोगकर्ताओं को दिखाता है जिन्होंने आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करके, उसे 30 दिनों तक इस्तेमाल किया है.
    • खरीदार: यह सेक्शन आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं को दिखाता है. साथ ही, उन उपयोगकर्ताओं की संख्या भी बताता है जिन्होंने बाद में ऐप्लिकेशन में एक या एक से ज़्यादा प्रॉडक्ट या सदस्यताएं खरीदी हैं.
  5. अपनी रिपोर्ट की जानकारी सेट अप करें:
    • उपयोगकर्ता हासिल करने का चैनल और देश के हिसाब से देखे जाने की संख्या के बीच स्विच करने के लिए, "इससे आकलन करें" वाला ड्रॉप-डाउन इस्तेमाल करें.
    • अपनी रिपोर्ट में ऐसे उपयोगकर्ताओं को शामिल करने के लिए जिन्होंने आपके स्टोर पेज पर विज़िट किए बिना आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल किया है या जिनके पास ऐप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल है, "ऐसे सभी इंस्टॉल शामिल करें जो स्टोर पेज पर विज़िट किए बिना किए गए हैं" के सामने वाला बॉक्स सही का निशान लगाकर चुनें.
    • समय के आधार पर समानता रखने वाले उपयोगकर्ता चुनने के लिए, "इस अवधि में आने वाले लोग" ड्रॉप-डाउन का इस्तेमाल करें.

नोट: आप सिर्फ़ खरीदार टैब पर ट्रैकिंग अवधि चुन सकते हैं. कोई ट्रैकिंग अवधि चुनने के लिए, आपके ऐप्लिकेशन का, ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए प्रॉडक्ट या सदस्यताएं ऑफ़र करना ज़रूरी है. ऐसा नहीं होने पर, आपको डिफ़ॉल्ट रूप से छह महीने की ट्रैकिंग अवधि दिखेगी.

एक उदाहरण देखें

अगर आपने 6 जनवरी 2017 को अपना ऐप्लिकेशन किसी नए आइकॉन और ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए प्रॉडक्ट से अपडेट किया है, तो आप ये चीज़ें चुनकर देख सकते हैं कि इससे एक हफ़्ते में आपके ऐप्लिकेशन की उपयोगकर्ता हासिल करने की परफ़ॉर्मेंस पर कितना असर पड़ा है.

  • इस अवधि में आने वाले लोग: 6 जनवरी, 2017 - 12 जनवरी, 2017

    इसमें ऐसे उपयोगकर्ता शामिल होते हैं जिनके पास किसी भी डिवाइस पर पहले से आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहींं है और जो इस अवधि के दौरान Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आए हैं.

  • सीमा: हफ़्ता

    इसमें ऐसे उपयोगकर्ताओं को ट्रैक किया जाता है जिन्होंने Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने के एक हफ़्ते के अंदर आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल किया है या इन-ऐप्लिकेशन आइटम या सदस्यता खरीदी है.

अपना उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा इस्तेमाल करने के तरीके

  • यह देखें कि आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले कितने उपयोगकर्ता ऐसे हैं जो Play Store ऐप्लिकेशन पर, आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने के 7 दिनों के अंदर कोई कदम उठाते हैं.
  • उपयोगकर्ताओं का ध्यान सबसे ज़्यादा अपनी ओर खींचने वाले चैनल या जगहों का पता लगाने के लिए, उपयोगकर्ता हासिल करने के चैनल या देशों के बीच खरीदार डेटा की तुलना करें.
  • यह देखने के लिए तारीख की सीमाओं में तुलना करें कि आपके ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता हासिल करने की मेट्रिक में समय के साथ किस तरह से बदलाव हुए हैं.
  • आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करके उसे अपने डिवाइस पर 7 दिनों तक और 30 दिनों तक रखने वाले लोगों के बीच तुलना करें.

इंस्टॉल के आंकड़ों के मुकाबले उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट के इंस्टॉल

आपके ऐप्लिकेशन का उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पेज ऐसी उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करता है जो आपकी तारीख की सीमा के बाद की हो सकती है. इसका मतलब है कि तारीख की एक ही सीमा के लिए आंकड़े वाले पेज की तुलना में उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट में आपके इंस्टॉल के आंकड़े ज़्यादा दिख सकते हैं.

एक उदाहरण देखें

अगर आपने 6 जनवरी 2017 से 12 जनवरी 2017 की तारीख सीमा और उस हफ़्ते आने वाले लोगों को ट्रैक करना चुना है, तो:

  • 11 जनवरी को Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन का स्टोर पेज देखने वाले और 15 जनवरी को उसे इंस्टॉल करने वाले उपयोगकर्ता को, अब भी आपके उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पेज के इंस्टॉल डेटा में शामिल किया जाएगा. इस उपयोगकर्ता को इसलिए अब भी शामिल किया जाएगा, क्योंकि वह आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर तय तारीख की सीमा में आया है और एक हफ़्ते तक उसकी गतिविधि ट्रैक की गई थी.
उपयोगकर्ता मेट्रिक के प्रकार

आपको चैनल या देश के हिसाब से उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा देखते समय ये कैटगरी दिखेंगी. ध्यान रखें कि अगर आपके पास "वित्तीय रिपोर्ट देखने" की अनुमति है और आपका ऐप्लिकेशन, ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए प्रॉडक्ट या सदस्यता लेने की सुविधा देता है, तो ही आपको खरीदार के आंकड़े दिखेंगे.

  • स्टोर पेज देखने वाले व्यक्ति: Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज देखने वाले व्यक्ति, लेकिन आपके ऐप्लिकेशन को इंस्टॉल नहीं करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.
  • पहली बार इंस्टॉल करने वाले लोग: Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने के "X" दिनों के बाद आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.
  • खरीदारों की रिपोर्ट में ये चीज़ें होती हैं
    • खरीदार: Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्‍टोर पेज पर आने के "X" दिनों के बाद सदस्यता को एक या उससे ज़्यादा बार दोहराने वाले या ऐप्लिकेशन में कम से कम एक प्रॉडक्ट खरीदने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.
    • बार-बार खरीदारी करने वाले खरीदार: Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन का स्टोर पेज देखने के "X" दिनों के बाद सदस्यता को दो या उससे ज़्यादा बार दोहराने वाले या ऐप्लिकेशन में कम से कम दो प्रॉडक्ट खरीदने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.
  • तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता की रिपोर्ट में ये चीज़ें शामिल होती हैं
    • तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाला यूनीक उपयोगकर्ता: इंस्टॉल करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता जिन्होंने आपके ऐप्लिकेशन को अपने कम से कम एक डिवाइस पर, दिखाए गए दिनों तक बनाए रखा है. इंस्टॉल करने का यह मतलब नहीं है कि इस अवधि के दौरान ऐप्लिकेशन खोला गया था.

      नोट: सितंबर 2017 से, हो सकता है कि आपको अपने, तय समय तक ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं के डेटा में कमी दिखे. इसकी वजह यह है कि हमने उस समयावधि को कम कर दिया है जिस दौरान हम फिर से इंस्टॉल करने वाले लोगों के बने रहने का डेटा अपडेट करते हैं.

ध्यान दें: ओवर द एयर या वेब पर play.google.com से इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन "Play Store (ऑर्गैनिक)" उपयोगकर्ता हासिल करने के चैनल में शामिल किए जाते हैं.

हर महीने की रिपोर्ट डाउनलोड करें

आप हर महीने की रिपोर्ट डाउनलोड और एक्सपोर्ट कर सकते हैं. इनमें आपके Play Console के रिपोर्ट डाउनलोड करें सेक्शन में, तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं और खरीदारी करने वाले लोगों का डेटा शामिल होता है.

यहां अपने ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पेज के हर महीने की रिपोर्ट पाने का तरीका बताया गया है:

  1. Play Console खोलें.
  2. कोई ऐप्लिकेशन चुनें.
  3. बाईं ओर दिए मेन्यू में, उपयोगकर्ता हासिल करना > उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पर क्लिक करें.
  4. “वेबसाइट पर यहां से आने वाले लोग” ड्रॉप-डाउन के ऊपर, डाउनलोड करें चुनें.

उपयोगकर्ता हासिल करने के चैनल या देश के आधार पर डेटा देखना

उपयोगकर्ता हासिल करने वाले चैनल के प्रकार

चैनल के अनुसार उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा देखते समय, आपको ये कैटगरी दिखेगी:

  • उपयोगकर्ता हासिल करने वाले सभी चैनल: Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या.
  • Play Store (ऑर्गैनिक): ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता जिन्होंने Play Store ऐप्लिकेशन पर ब्राउज़ करके या खोज करके आपके ऐप्लिकेशन का स्टोर पेज देखा था.
    • Search: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता जिन्हें खोज के नतीजों से Google Play पर आपका ऐप्लिकेशन मिला है. इन उपयोगकर्ताओं को भी Play Store (ऑर्गैनिक) वाली पंक्ति में गिना जाता है.
    • एक्सप्लोर करना: ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता जिन्होंने खोज के नतीजों के अलावा किसी और तरीके से (उदाहरण के लिए, कोई श्रेणी या मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन कार्ड ब्राउज़ करके) Google Play पर आपका ऐप्लिकेशन डाउनलोड किया है. इन उपयोगकर्ताओं को भी Play Store (ऑर्गैनिक) वाली पंक्ति में गिना जाता है.

  • स्टोर पेज पर आए बिना ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करना : ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता जिन्होंने आपका स्टोर पेज देखे बिना आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल किया है या जिनके पास ऐप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल है. इसमें सीधे तौर पर खोज नतीजों से, वेब पर Play Store के ज़रिए और आपके स्टोर पेज से बाहर उपलब्ध कुछ इंस्टॉल शामिल हैं. इसमें किसी दूसरी जगह से किए गए इंस्टॉल शामिल नहीं हैं. ट्रैक करने की अवधि और एक जैसे उपयोगकर्ता के ग्रुप को पेज पर आने वालों के बजाय इंस्टॉलेशन इवेंट माना जाता है.
  • ट्रैक किए गए चैनल (UTM): ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता जिन्होंने UTM-टैग वाले लिंक से Play Store ऐप्लिकेशन पर जाकर आपके ऐप्लिकेशन का स्टोर पेज देखा है.
  • Google Search (ऑर्गैनिक): किसी Google Search से Play Store ऐप्लिकेशन पर आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.
  • Google Ads: किसी Google Ads विज्ञापन से Play Store ऐप्लिकेशन पर, आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ता. Google Ads और आपके Play Console का डेटा अलग-अलग हो सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे अलग-अलग डेटा स्रोतों का इस्तेमाल करना वाले लेख पर जाएं.
  • रेफ़रल देने वाले तीसरे-पक्ष: Play Store से टैग हटाए गए डीप लिंक से Play Store ऐप्लिकेशन पर, आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.

ध्यान दें: ओवर द एयर और वेब (play.google.com) इंप्रेशन, आपके ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट वाले पेज पर ट्रैक नहीं किए जाते.

ज़्यादा जानकारी वाला डेटा

उपयोगकर्ता हासिल करने वाले चैनल की ज़्यादा जानकारी देने वाला व्यू देखने के लिए, चैनल के नाम (अगर उपलब्ध हो) पर क्लिक करें.

सभी देशों में परफ़ॉर्मेंस का आकलन करना

देश के हिसाब से उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा देखने के लिए:

  1. Play Console खोलें.
  2. कोई ऐप्लिकेशन चुनें.
  3. बाईं ओर दिए मेन्यू में, उपयोगकर्ता हासिल करना > उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पर क्लिक करें.
  4. "इस आधार पर मापें" ड्रॉप-डाउन का इस्तेमाल करके, देश या देश (Play Store ऑर्गैनिक) चुनें.
    • देश: हर देश के अनुसार Play Store ऐप्लिकेशन पर, आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या.
    • Play Store (ऑर्गैनिक): हर देश के अनुसार Play Store ऐप्लिकेशन पर, ब्राउज़ या खोज करके आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर पेज पर आने वाले यूनीक उपयोगकर्ता.

नोट: देश के मुताबिक उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा 1 फ़रवरी, 2016 के बाद से उपलब्ध है.

उपयोगकर्ता हासिल करने के चैनल या देश के हिसाब से हर उपयोगकर्ता की औसत आय देखना

अगर आपका ऐप्लिकेशन, इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी या सदस्यताएं देता है और आपके पास “वित्तीय डेटा देखें” अनुमतियां हैं, तो आप उपयोगकर्ता हासिल करने वाले चैनल या देश के मुताबिक अपने ऐप्लिकेशन की हर उपयोगकर्ता से होने वाली औसत आय (ARPU) देख सकते हैं. आप इस डेटा का इस्तेमाल उपयोगकर्ता हासिल करने की अपनी रणनीतियों को ऑप्टिमाइज़ करने और यह समझने के लिए कर सकते हैं कि आपके सबसे कीमती उपयोगकर्ता कहां से आते हैं.

उपयोगकर्ताओं के किसी ग्रुप से होने वाली कुल आय को उपयोगकर्ता मेट्रिक पर लागू होने वाले यूनीक उपयोगकर्ताओं (उदाहरण के लिए, स्टोर पेज देखने वाले लोग) की संख्या से विभाजित करके, हर उपयोगकर्ता से होने वाली औसत आय की गिनती की जाती है. ग्रुप की कुल आय में, पैसे चुकाकर डाउनलोड किए जाने वाले ऐप्लिकेशन, इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी, और आपकी चुनी हुई समयावधि के दौरान सदस्यताओं से होने वाली आय शामिल हैं.

ध्यान दें: चुनी गई समयसीमा के दौरान दिए गए सभी रिफ़ंड, कुल आय की रकम में से घटा दिए जाते हैं.

  1. Play Console खोलें.
  2. कोई ऐप्लिकेशन चुनें.
  3. बाईं ओर दिए मेन्यू में, उपयोगकर्ता हासिल करना > उपयोगकर्ता हासिल करने की रिपोर्ट पर क्लिक करें.
  4. खरीदार टैब चुनें.
  5. अपनी रिपोर्ट की जानकारी सेट अप करें:
    • उपयोगकर्ता हासिल करने का चैनल और देश के हिसाब से देखे जाने की संख्या के बीच स्विच करने के लिए, "इससे आकलन करें" वाला ड्रॉप-डाउन इस्तेमाल करें.
    • आपके स्टोर पेज पर पहली बार आने के बाद उपयोगकर्ताओं ने कितना खर्च किया है, इसे ट्रैक करने की अवधि बदलने के लिए, “इस अवधि में आने वाले लोग” ड्रॉप-डाउन का इस्तेमाल करें.
  6. उपयोगकर्ता हासिल करने वाले हर चैनल या देश के नीचे, उपयोगकर्ताओं की सभी कैटगरी के लिए, हर एक उपयोगकर्ता से होने वाली औसत आय (ARPU) उपलब्ध होती है.

ध्यान दें: हर उपयोगकर्ता के हिसाब से औसत आय में Google Play पर जनरेट हुई सभी तरह की आय शामिल होती है. हालांकि, इसमें सिर्फ़ मेट्रिक में शामिल उपयोगकर्ताओं की आय ही होती है. उदाहरण के लिए, “खरीदार” में शामिल होने के लिए, किसी उपयोगकर्ता को ऐप्लिकेशन में खरीदारी करनी होगी या सदस्यता खरीदनी होगी. अगर कोई ऐप्लिकेशन, पैसे चुकाकर डाउनलोड किया जाने वाला ऐप्लिकेशन है, तो "खरीदार" के लिए हर उपयोगकर्ता से होने वाली औसत आय में ऐप्लिकेशन खरीदने की कीमत भी शामिल होगी.

चार्ट देखना और डेटा की तुलना करना

उपयोगकर्ता हासिल करने वाले चैनल के डेटा को चार्ट के तौर पर देखने के लिए, चैनल के आगे दिया गया चेकबॉक्स चुनें. चार्ट पर दिखाए गए प्रतिशत, एक सेगमेंट से अगले सेगमेंट तक उपयोगकर्ताओं के बदलाव की दर दिखाते हैं.

Play Store के ट्रैफ़िक के लिए मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन से कन्वर्ज़न दर की तुलना

अपना उपयोगकर्ता हासिल करनेया देश के हिसाब से Play Store (ऑर्गैनिक) डेटा देखते समय, आपको एक और डेटा दिख सकता है. इसमें पता चलता है कि आपके ऐप्लिकेशन के स्टोर सूची की कन्वर्ज़न दर, मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन की तुलना में कैसा प्रदर्शन कर रही है. इस तुलना की मदद से आप समझ सकते हैं कि मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन के मुकाबले Google Play पर आपका ऐप्लिकेशन कैसा प्रदर्शन कर रहा है.

मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन से कन्वर्ज़न दर की तुलना उपलब्ध होने पर, आपको अपनी परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक (जिसमें "इंस्टॉल करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता" और "तय समय तक अनइंस्टॉल न करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता" शामिल हैं) के नीचे लाल या हरा बार और दिया गया प्रतिशत दिखेगा. प्रतिशत, औसत के मुकाबले में आपके ऐप्लिकेशन की बदलाव की दर दिखाता है. नीचे दी गई जानकारी देखने के लिए पंक्ति को बड़ा करें:

  • मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन का ग्रुप: सहयोगी ऐप्लिकेशन का ग्रुप चुनने वाले टूल का इस्तेमाल करके ऐप्लिकेशन का सेट चुनें, ताकि आप उनसे अपने ऐप्लिकेशन की तुलना कर सकें.
  • कमाई करना: आपके ऐप्लिकेशन की, कमाई करने वाले उसी मॉडल के दूसरे ऐप्लिकेशन से तुलना की जाएगी. ये मुफ़्त, पैसे देकर ली गई सदस्यता या इन-ऐप्लिकेशन खरीदारियों या सदस्यताओं को शामिल करने वाले ऐप्लिकेशन में से काेई भी हाे सकते हैं.
  • कन्वर्ज़न दर: अपने ऐप्लिकेशन की कन्वर्ज़न दर देखने के लिए, "आपका ऐप्लिकेशन" ऐरो खोजें.
  • ऐप्लिकेशन का परसेंटाइल: यह परसेंटाइल, मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन के ग्रुप, और कमाई करने वाले समान मॉडल का इस्तेमाल करने वाले ऐप्लिकेशन के लिए कन्वर्ज़न की दरों का विश्लेषण दिखाता है.
  • अवसर: कुछ मामलों में, आपको अपने ऐप्लिकेशन की कन्वर्ज़न दर बेहतर बनाने के तरीकों का सुझाव देने वाला कार्ड दिखेगा.

ध्यान दें: तुलना तभी हो पाएगी, जब किसी खास मिलते-जुलते ऐप्लिकेशन के ग्रुप में, आपके कमाई करने वाले ऐप्लिकेशन से मिलते-जुलते काफ़ी ऐप्लिकेशन हों.

अलग-अलग डेटा स्रोतों का इस्तेमाल करना

मापने की अलग-अलग विधियों की वजह से, उपयोगकर्ता हासिल करने का डेटा सभी स्रोतों (Google Ads, Google Analytics और तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग स्रोतों सहित) में अलग-अलग हो सकता है.

जैसे:

  • Play Console का "स्टोर पेज देखने वाले व्यक्ति" से जुड़ा डेटा Google Ads पर क्लिक से अलग होगा, क्योंकि विज्ञापन पर क्लिक का नतीजा हमेशा Play Store पर आना नहीं होगा. ऐसा हो सकता है कि कोई उपयोगकर्ता किसी विज्ञापन पर क्लिक तो करे, लेकिन Play Store के लोड होने से पहले 'वापस जाएं' बटन पर टैप कर दे. विज्ञापन पर एक ही उपयोगकर्ता के कई क्लिक को Play Console पर सिर्फ़ एक बार गिना जाता है.
  • Play Console का "इंस्टॉल करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता" डेटा, Google Ads के कन्वर्ज़न डेटा से अलग हो सकता है. आपके "इंस्टॉल करने वाले यूनीक उपयोगकर्ता" डेटा में सिर्फ़ ऐसे यूनीक उपयोगकर्ता शामिल होते हैं जिन्होंने आपका ऐप्लिकेशन पहली बार इंस्टॉल किया है. Google Ads के, ग्राहक में बदलने के डेटा में कई डिवाइस पर फिर से इंस्टॉल और इंस्टॉल समेत, इंस्टॉल करने के सभी इवेंट शामिल होते हैं.

Google Cloud Storage से रिपोर्ट डाउनलोड करना

आप Google Cloud Storage से CSV फ़ाइलों के रूप में रिपोर्ट को ऐक्सेस और डाउनलोड कर सकते हैं. रिपोर्ट हर रोज़ जनरेट की जाती हैं और इन्हें हर महीने CSV फ़ाइलों में इकट्ठा किया जाता है.

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