Prenos aplikácií do iného účtu vývojára

Ak máte aplikácie, ktoré chcete preniesť do iného účtu vývojára Google Play, môžete podľa pokynov nižšie odoslať žiadosť o prenos.

Príprava aplikácie na prenos

1. krok: skontrolujte pokyny k pravidlám a poplatok za službu

Pre všetkých vývojárov:

Pôvodný účet a všetky prenášané aplikácie musia byť v súlade s pokynmi k pravidlám

Pre vývojárov zaregistrovaných v úrovni s 15 % poplatkom za službu:

Pri prenose aplikácie medzi účtami vývojára v samostatných skupinách účtov sa všetky zárobky príslušnej aplikácie zahrnú do celkových zárobkov každej skupiny účtov v danom kalendárnom roku.

Ak má napríklad účet vývojára v skupine účtov A aplikáciu, ktorá v tomto roku zarobila 100 000 USD a potom bola prenesená do iného účtu vývojára v skupine účtov B, na výpočet prvého milióna USD zárobkov pre tento rok budú zárobky vo výške 100 000 USD zahrnuté do celkových zárobkov skupiny účtov A aj B.

2. krok: stiahnite si prehľady, ktoré môžete potrebovať neskôr

Počas prenosu aplikácie do iného účtu sa do nového účtu prenesú údaje aplikácie, ako sú používatelia, štatistiky sťahovania, hodnotenia a recenzie, hodnotenia obsahu a informácie o zázname v obchode.

Hromadné exporty reportov a reporty výplat a zárobkov sa s aplikáciami neprenesú. Preto odporúčame stiahnuť si všetky reporty, ktoré by ste mohli potrebovať v budúcnosti. Po prenose aplikácie do nového účtu sa vytvoria nové verzie týchto reportov.
3. krok: skontrolujte, či máte zaregistrované a aktívne účty vývojára Google Play

Pred odoslaním žiadosti o prenos z pôvodného účtu do iného (nazývaného cieľový účet) musia byť oba účty vývojára Google Play zaregistrované a aktívne.

Postup, ako potvrdiť, že je účet aktívny:

  • Pôvodný účet: môžete sa prihlásiť.
  • Cieľový účet: vaša registrácia je dokončená. Ak v hlavičke aplikácie uvidíte správu „Prečo nemôžem zverejniť“, skontrolujte uvedené informácie a zadajte tie, ktoré chýbajú.

Poznámka: Ak vytvoríte nový cieľový účet, musíte zaplatiť registračný poplatok 25 USD. Ak budete chcieť po dokončení prenosu zrušiť pôvodný účet, tím podpory vám zaň môže vrátiť registračný poplatok.

4. krok: nájdite identifikátor transakcie cieľového účtu

Pre svoj aj cieľový účet budete potrebovať identifikátor transakcie pri registrácii. Ak ho chcete nájsť, vyhľadajte v doručenej pošte vlastníka cieľového účtu správu „registračný poplatok vývojára“.

Ak nemôžete nájsť e‑mailovú účtenku s identifikátorom transakcie:

  1. E‑mailovou adresou vlastníka cieľového účtu sa prihláste do služby Google Payments.
  2. V ponuke vľavo vyberte položku Aktivita.
  3. Nájdite a vyberte transakciu registrácie účtu vývojára.
    • Tip: V transakciách vyhľadajte dopyt „Vývojár Google Play“.
  4. Identifikátor transakcie je uvedený v dolnej časti podrobností o transakcii.

Identifikátory transakcií pri registrácii majú obvykle jeden z nasledujúcich formátov:

  • 01234567890123456789.token.0123456789012345
  • 0.G.123456789012345
  • Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
  • PDS.1234-5678-9012-3456

Ďalšie požiadavky pre vybrané aplikácie

Podpisovanie aplikácií v službe Play

Ak ide o aplikácie používajúce podpisovanie aplikácií v službe Play, môže byť v prípade pôvodného vlastníka aj cieľového účtu vhodné zvážiť zabezpečenie kľúča nahrávania a podpisového kľúča aplikácie.

  • Kľúč nahrávania: ak máte obavy z použitia rovnakého kľúča nahrávania pred prenosom aj po ňom, môže cieľový účet požiadať o nový kľúč nahrávania tak, ako je to uvedené v pokynoch v sekcii Stratili ste kľúč nahrávania alebo ho niekto odhalil?
  • Podpisový kľúč aplikácie: ak máte obavy z použitia rovnakého podpisového kľúča aplikácie pred prenosom aj po ňom, môže cieľový účet požiadať o nový podpisový kľúč prostredníctvom inovácie kľúča pre nové inštalácie. Google Play bude týmto novým kľúčom podpisovať nové inštalácie a aktualizácie aplikácií. Než požiadate o inováciu kľúča, je potrebné zvážiť niekoľko dôležitých faktorov. Pokyny nájdete v sekcii Inovácia podpisového kľúča aplikácie pre nové inštalácie.
Platené aplikácie alebo aplikácie s produktmi v aplikácii

Ak prenášate platené aplikácie alebo aplikácie s produktmi v aplikácii, cieľový účet musí mať aktívny platobný profil.

Ak v cieľovom účte používate inú predvolenú menu, automaticky sa uplatnia zmeny predvolenej meny:

  • Iba nákupy v aplikácii: po prenose aplikácie do cieľového účtu sa zruší jej zverejnenie, dokým ju znova nezverejníte. Po overení nových cien v cieľovom účte aplikáciu opäť zverejnite.
  • Platené aplikácie: zmena predvolenej meny sa automaticky použije na ceny za aplikácie.

Tip: Ak prenášate iba bezplatné aplikácie a dokončili ste predchádzajúci krok, prejdite na ďalší.

Aplikácie používajúce integrované služby

Ak vaša aplikácia používa akékoľvek integrované služby, ako sú Google Analytics, Firebase a herné služby Google Play, nezabudnite aktualizovať nastavenia účtu a aplikácií.

  • Google Analytics: pridajte povolenia pre cieľový účet do svojho účtu Google Analytics.
  • Projekty služby Google Developers Console: pridajte cieľový účet ako vlastníka projektov služby Google Developers Console. Tieto projekty môžu zahŕňať Prihlásenie cez Google+, herné služby Google Play a ďalšie Rozhrania API od Googlu.
  • Projekty Firebase: odpojte všetky projekty Firebase od pôvodného účtu Play Console a prepojte ich s cieľovým účtom.
  • Integrácie súpravy Ad SDK (vrátane AdMob): po dokončení prenosu aplikácií do cieľového účtu sa uistite, že návštevnosť reklamy je pripisovaná správnemu účtu (všetky integrácie súpravy SDK pre reklamy musia byť aktualizované v súboroch APK aplikácie).
  • Preklady súborov APK: ak máte rozpracované projekty prekladu, ktoré používajú prekladateľskú službu Google Play, musíte ich pred prenosom aplikácií dokončiť.
  • Spravovaný obchod Google Play: uistite sa, že účet, do ktorého chcete preniesť súkromnú aplikáciu, je spojený s vašou organizáciou. Skôr ako dokončíte prenos, musíte dočasne zrušiť zverejnenie aplikácie a odstrániť obmedzenia organizácie. Náš tím podpory bude s vami spolupracovať na minimalizácii času, počas ktorého aplikácia nie je viditeľná. Existujúci používatelia budú môcť počas prenosu danú aplikáciu naďalej používať a preinštalovať.
    • Poznámka: Súkromné aplikácie vytvorené pomocou prvku iframe spravovaného obchodu Google Play nie je možné preniesť do iného účtu vývojára.

Tip: Ak potrebujete pomoc s prenosom projektu herných služieb, kontaktujte tím podpory.

Čo sa prenesie s aplikáciou

  • S aplikáciou sa prenesú aj všetci používatelia, štatistiky, údaje, komentáre, hodnotenia, odbery a ďalšie položky, ktoré s ňou súvisia.
  • Objednávky vytvorené pred prenosom aplikácie zostanú v pôvodnom účte. Ak chcete za tieto objednávky vrátiť peniaze, musíte prejsť späť do pôvodného účtu alebo použiť rozhranie Google Play Developer API.
  • Vaše hromadné exporty reportov, reporty odhadovaného predaja a reporty zárobkov sa s aplikáciou neprenesú.
  • Promá sa neprenesú do cieľového účtu, ale promo kódy vydané v minulosti by mali naďalej fungovať.
  • Testovacie skupiny (otvorené, uzavreté, interný test a interné zdieľanie) nie je možné prenášať medzi účtami. V novom účte bude potrebné znova vytvoriť všetky skupiny uzavretého testovania a používatelia sa možno budú musieť znova do testu prihlásiť.
  • Povolenia a nastavenia prepojenia integrovaných služieb nebudú prenesené. Nezabudnite aktualizovať nastavenia účtu a aplikácie.
  • Všetky dokumenty alebo informácie, ktoré ste odoslali v minulosti, prenesieme do nového účtu vývojára. Môže to napríklad zahŕňať odoslané vyhlásenia o pravidlách alebo ďalšie informácie, ktoré ste poskytli na stránke Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie).

Odoslanie žiadosti o prenos

Po dokončení postupu vyššie môžete svoju žiadosť o prenos odoslať. Túto žiadosť dostane príslušný vývojár na kontrolu a schválenie. Náš tím podpory ju potom posúdi a odpovie vám do dvoch pracovných dní.

Súvisiaci obsah

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
10056246952319045711
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
92637
false
false