在特定國家/地區發行應用程式的規定

如要在特定國家或地區發行應用程式,您可能需要完成監管當局規定的其他要求。

注意:本文並未能盡列在 Google Play 發佈應用程式的法律規定。這些規定只作參考用途,不得單獨作為評定應用程式是否符合法律或 Google Play 政策的準則。

在巴西發行應用程式的規定 (只限商家)

在巴西銷售的商家必須提供有關其公司和公司人員的特定資料,才能收取在巴西銷售所得的付款。

重要資訊:這些商家驗證規定適用於全球「所有」商家 (包括位於巴西以及在巴西註冊的商家),以及巴西 Google Play 的所有銷售 (應用程式銷售、應用程式內購買等)。

規定

向巴西 Google Play 使用者銷售產品或服務的商家必須提供下列商家資訊和文件:

  • 名稱
  • 地址
  • 實益擁有人:擁有或控制超過 25% 公司股份或投票權的所有個人。如果您的實體是其他實體的附屬公司,最終實益擁有人為隸屬母公司的個人。
  • 行政人員:執行該公司的行政管理控制,或影響該公司 Google Play 相關營運管理的所有個人。
  • 授權代表:獲合法授權,負責代表實體處理相關事務的個人。
  • 地址驗證:公司地址證明文件。
  • 其他資料:您亦可能需要提供其他資料,例如出生日期或附有相片的身分證明文件。
  • 巴西商家亦必須提交:
    • CPF (Castroas de Pessoas Físicas):個人納稅人註冊識別資料
    • CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica):核發給巴西公司的稅務識別號碼

如何提供資料

如果您受這些監管要求約束,我們將向您傳送電郵 (主旨為「有關您 Google 帳戶的重要資訊」),要求您提供所需資料。我們亦會在「Play 管理中心」和 payments.google.com 顯示橫額,提示您提供所需資料。

其他資料

詳情請參閱下方的巴西常見問題

在歐盟發佈應用程式的規定

如在歐盟 (EU) 發佈應用程式,請勿使用不合理的地理封鎖,以根據國籍、居住地或制度歧視使用者 (參見《地理封鎖條例 (EU) 2018/302》)。舉例來說,根據其他適用法律,應用程式應可在歐盟各地使用,除非該服務的主要功能是讓使用者存取,及使用受版權保護作品或其他受保護的主要內容。詳情請瀏覽歐盟委員會的網站

查看您應用程式的供應國家/地區

以下說明如何查看您應用程式的供應國家/地區並作出變更:

  1. 開啟「Play 管理中心」並選取您的應用程式,然後前往「正式版本」頁面。
  2. 在「發行版本資訊主頁」部分中,請務必選取最新版本的應用程式。
  3. 選取「國家/地區」分頁。
  4. 查看供應國家/地區清單。如果您需要變更提供應用程式的國家/地區,按一下 [移除國家/地區] 或 [新增國家/地區]

在日本發佈應用程式的規定

為了遵守日本法例,在 Google Play 上發佈應用程式的開發人員可能需要透過「Play 管理中心」提供其他資料。

要求

如果你或你的公司向日本的消費者發行付費應用程式或提供應用程式內購買,你需要按照 Tokuteishotorihiki-ho (特定商業交易法案) 的規定向消費者顯示特定資料,包括商業營運商的名稱和電話號碼,以及實際地址。

在 2023 年 8 月 31 日之前建立的開發人員帳戶

如果你在 2023 年 8 月 31 日之前建立「Play 管理中心」開發人員帳戶,可以透過「Play 管理中心」中的下列頁面加入所需資料:

注意:此外,你可以加入相關網址,而該網站包含商店資訊的必要資料。

在「Play 管理中心」加入所需帳戶資料

以下說明你可以在「Play 管理中心」加入所需帳戶資料的地方:

  1. 開啟「Play 管理中心」並前往「帳戶資料」頁面。
  2. 輸入所需的聯絡資料。
  3. 按一下 [儲存]
  4. 前往「開發人員專頁
  5. 輸入所需資料。
  6. 按一下 [儲存]

注意:詳情請瀏覽日本消費者廳網站

在 2023 年 8 月 31 日之後建立的開發人員帳戶

如果你在 2023 年 8 月 31 日之後建立「Play 管理中心」開發人員帳戶,我們會從建立此開發人員帳戶時選取的 Google 付款設定檔取得這些資料。如有需要,你可以更新該 Google 付款設定檔來管理這些資料。

此外,在日本發佈應用程式時,必須遵守日本的所有適用法例 (例如《付款服務法》)。如尚未提交或註冊《付款服務法》規定的資料,請參閱日本金融廳網站 (日文 / 英文) 上的通知。如果你是遊戲開發人員,請參閱日本金融廳提供的其他相關資訊。日本民事法廣泛保障未成年人的取消權利,因此請務必針對未成年人使用應用程式採取合適的措施。

在韓國發佈應用程式的規定

適用於所有開發人員的要求

韓國遊戲評級及管理委員會 (GRAC):遊戲

韓國 GRAC 是韓國的遊戲審查及授權機構。根據韓國法例,如果遊戲不適合 18 歲以下未成年人士,則必須先獲得 GRAC 發出分級證書才能發佈。

成人級遊戲必須遵守韓國《遊戲產業促進法》的評級及其他披露規定。如果 GRAC 認為您的遊戲並非含有成人 (18+) 內容,則無需就符合此特定規定而採取額外行動。

GRAC 會審查下列內容類別,以判斷某個遊戲是否適合 18 以上的未成年人士:

  • 情慾
  • 暴力
  • 犯罪和藥物
  • 不當語言
  • 賭博

賭博及賭場類型遊戲

任何遊戲凡具備模擬賭博功能,都視為不適合 18 歲以下的未成年人士暢玩。

如果您的遊戲具備賭博或賭場元素,則必須先要求 GRAC 發出內容分級證書,才能在韓國發行遊戲。

如果您在韓國發佈前未取得 GRAC 的分級證書,則您的遊戲可能不合資格在韓國發行或會從 Google Play 移除。

詳情請瀏覽 GRAC 網站

韓國性平等及家庭部 (MOGEF):年齡驗證

MOGEF 是政府機關,負責監控及實行韓國與性別平等、家庭和青少年有關的內容規例和政策。根據《韓國少年保護法》規定,如 MOGEF 判定某應用程式或內容「對少年有害」,該供應商需在顯示成人內容前驗證使用者的年齡和真實姓名。

如果你的應用程式內容被視為「對少年有害」,請務必遵守《韓國少年保護法》規定的內容分級和其他披露要求。

在韓國,Google Play 採用了年齡驗證系統,要求使用者先驗證年齡和真實姓名,才能存取被判定為「對少年有害」的應用程式或內容。

如果你的應用程式符合 Google Play 開發人員政策,但被 MOGEF 判定為「對少年有害」,韓國使用者只需確認自己滿 19 歲,則仍可存取你的應用程式。如果你的應用程式或內容被判定為成人級別,並根據韓國法例實屬違法,將不合資格在韓國發佈或會從 Google Play 移除。

詳情請瀏覽 MOGEF 網站

韓國通訊委員會 (KCC):位置要求

KCC 是政府機關,負責監控及實行韓國的廣播及電訊相關規例和政策。根據《Location Information Protection and Usage Act of Korea》,如開發人員向韓國使用者收集位置資料以提供定位服務,必須向 KCC 取得牌照。

如果您接收或使用位置資料來提供定位服務,您必須向 KCC 報告該服務的詳細資料,包括位置資訊服務的相關條款及細則、收集和使用位置資料的詳情,以及相關業務和服務的任何相關費用。

根據韓國法例規定,開發人員必須獲得韓國使用者的同意,才能收集位置資料或提供定位服務。

詳情請瀏覽 KCC 網站

韓國開發人員所需的額外聯絡資料

為了遵守韓國法例,韓國的開發人員必須透過「Play 管理中心」提供額外資料。

目前,開發人員提供這些資料的方式各有不同,視乎建立「Play 管理中心」開發人員帳戶的時間而定。按一下以下與你的開發人員帳戶相符的部分即可展開或收合。

在 2023 年 8 月 31 日之前建立的開發人員帳戶

要求

如果你是身處韓國的開發人員,便需要在「Play 管理中心」的「帳戶資料」和「開發人員帳戶」頁面加入下列其他所需資料,讓使用者可以向你查詢產品。

  • 公司:聯絡地址和電話號碼
  • 個人:聯絡電話號碼

注意:如果你或你的公司也發佈付費應用程式或附應用程式內購買的應用程式,你亦需提供下列資料:

  • 商業登記號碼
  • 電子商務牌照號碼
  • 發出電子商務牌照的機關

在「帳戶資料」頁面和「開發人員專頁」加入要求的資料

以下說明你可以在「Play 管理中心」加入所需帳戶資料的地方:

  1. 開啟「Play 管理中心」並前往「帳戶資料」頁面。
  2. 輸入所需的聯絡資料。
  3. 按一下 [儲存]
  4. 前往「開發人員專頁
  5. 輸入所需資料。
  6. 按一下 [儲存]

注意:在「開發人員專頁」新增的資料只會在你應用程式的 Google Play 商店資訊中向韓國的使用者顯示。

在 2023 年 8 月 31 日之後建立的開發人員帳戶

要求

韓國開發人員如要發行付費應用程式或提供應用程式內購買的應用程式,請提供下列資料:

  • 商業登記號碼
  • 電子商務牌照號碼
  • 核發電子商務牌照的機構名稱

除了對 2023 年 8 月 31 日之後建立的開發人員帳戶收集的資料外,韓國開發人員建立的所有個人帳戶亦必須提供及驗證其開發人員電話號碼,這個電話號碼將在 Google Play 顯示,旨在讓使用者可就應用程式問題聯絡你。

如何更新開發人員帳戶相關資料:

  1. 開啟「Play 管理中心」並前往「開發人員帳戶」。
  2. 在「關於你」頁面上,輸入下列所需資料:
    • 商業登記號碼
    • 電子商務牌照號碼
    • 核發電子商務牌照的機構名稱
  3. 按一下 [儲存]
  4. 在「聯絡」頁面上,提供並驗證你的開發人員電話號碼。
  5. 按一下 [儲存]

要求

如果你是身處韓國的開發人員,便需要在「Play 管理中心」的「帳戶資料」和「開發人員帳戶」頁面加入下列其他資料。你必須提供這些資料,以便使用者可以向你查詢產品。

  • 公司:聯絡地址和電話號碼
  • 個人:聯絡電話號碼

注意:如果你或你的公司也發佈付費應用程式或附應用程式內購買的應用程式,你亦需提供下列資料:

  • 商業登記號碼
  • 電子商務牌照號碼
  • 發出電子商務牌照的機關

在「帳戶資料」頁面和「開發人員專頁」加入要求的資料

以下說明你可以在「Play 管理中心」加入所需帳戶資料的地方:

  1. 開啟「Play 管理中心」並前往「帳戶資料」頁面。
  2. 輸入所需的聯絡資料。
  3. 按一下 [儲存]
  4. 前往「開發人員專頁
  5. 輸入所需資料。
  6. 按一下 [儲存]

注意:在「開發人員專頁」新增的資料只會在你應用程式的 Google Play 商店資訊中向韓國的使用者顯示。

常見問題

在巴西發行應用程式的規定相關問題

不遵守商家驗證規定會什麼後果?

如果您違反商家驗證規定,您的付款可能會暫緩發放,或將您的帳戶停權。

誰可查看我與 Google 分享的資料?

我們會根據《Google 私隱權政策》的規定使用這些文件。

Google 為何要求我提供這類資料,而其他應用程式平台卻不需要?

Google Payments Brazil 必須收集這些資料和文件,以遵守巴西法律規定。

我有多個帳戶。我該提供哪個帳戶的商家 ID?

您應提供收取「Google Play 商店」付款的帳戶的商家 ID。您可以前往 payments.google.com,並在帳戶中找到此 ID。

我可以在哪裡找到帳戶的商家 ID?

您可以按照這些步驟尋找您的商家 ID。

我瞭解我必須提供這項資料,但我並沒有收到電郵,亦沒有在 「Play 管理中心」中看到相關橫額。我該怎樣做?

請在下方聯絡支援團隊。

聯絡支援團隊

如果您有其他問題,請聯絡我們的支援團隊。

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