Märguanne

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Nõuded rakenduste levitamiseks konkreetsetes riikides/piirkondades

Teatud riikides ja piirkondades rakenduste levitamiseks peate täitma täiendavad nõuded, et järgida kohalike ametivõimude normatiive.

Märkus. See pole täielik loend õiguslikest nõuetest, mis on vajalikud rakenduste avaldamiseks Google Plays. Need nõuded on esitatud vaid viidetena ja ainult nende alusel ei tohiks otsustada, kas teie rakendus järgib seadusi või Google Play eeskirju.

Nõuded rakenduste levitamiseks Brasiilias (ainult kaupmeestele)

Kaupmehed, kes Brasiilias kaupu müüvad, peavad esitama teatud teabe oma äritegevuse ja ettevõtte ametnike kohta, et saada Brasiilias tehtud müükide puhul väljamakseid.

Tähtis. Need kaupmehe kinnitamisnõuded puudutavad kõiki kaupmehi üle maailma, sh neid, kes asuvad Brasiilias ja on seal registreeritud, ning kõiki Google Play Brasiilia versioonis tehtud müüke (rakenduse müügid, rakendusesisesed ostud jne).

Nõuded

Kaupmehed, kes Brasiilias Google Plays kaupu müüvad, peavad esitama järgmise ettevõtteteabe ja dokumentatsiooni.

  • Nimi
  • Aadress
  • Tulusaajad: kõik isikud, kes omavad ettevõtet või 25% kontrolli ettevõtte aktsiate või hääletusõiguse üle. Kui teie üksus on mõne teise üksuse tütarettevõte, on lõplikud tulusaajad emaettevõtte omanikud.
  • Juhtivtöötajad: kõik isikud, kellel on ettevõttes juhtiv ametikoht või mõju ettevõtte Google Playga seotud tehingute üle.
  • Volitatud esindajad: vastutavad isikud ja isikud, kellel on juriidiline volitus üksuse nimel tegutseda.
  • Aadressi kinnitamine: dokumendid, mis tõendavad ettevõtte aadressi õigsust.
  • Muu teave: teil võib olla ka kohustus esitada lisateavet, nt sünnikuupäev või fotoga isikutunnistus.
  • Brasiilia ettevõtted peavad esitama ka järgmise teabe.
    • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): üksikisikust maksumaksja registrinumber.
    • CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): Brasiilia ettevõtetele määratud maksu-ID number.

Kuidas teave esitada?

Kui teie puhul kehtivad need nõuded, saadame teile meili, mille teemareal on tekst „Oluline teave teie Google'i konto kohta” ja sisus palume esitada nõutava teabe. Samuti kuvatakse Play Console'is ja saidil payments.google.com bänner, milles palutakse esitada nõutav teave.

Lisateave

Kui vajate lisateavet, avage allpool leht Brasiilia KKK-d.

Nõuded rakenduste levitamiseks EL-is

Kui levitate rakendusi Euroopa Liidus (EL), ärge kasutage põhjendamata geoblokeerimist, et diskrimineerida kasutajaid nende rahvuse, elukoha või organisatsiooni põhjal (vt Geoblokeerimise määrus (EL) 2018/302). Näiteks peab rakendus olema saadaval EL-i üleselt, arvestades ka muid kohaldatavaid seadusi, v.a juhul, kui teenuse põhifunktsioon on eeldus autoriõigustega kaitstud sisule või muule kaitstud teemale juurdepääsemiseks ja selle kasutamiseks. Lisateabe saamiseks külastage Euroopa Komisjoni veebisaiti.

Vaadake üle riigid/piirkonnad, kus teie rakendused saadaval on

Siin on juhised, kuidas saate üle vaadata riigid/piirkonnad, kus teie rakendused saadaval on, ning juhised muudatuste tegemiseks.

  1. Avage Play Console, valige oma rakendus ja minge lehele Tootmine.
  2. Jaotises „Versiooni juhtpaneel“ veenduge, et valitud oleks teie rakenduse kõige hiljutisem versioon.
  3. Valige vaheleht Riigid/piirkonnad.
  4. Vaadake üle saadaolevate riikide loend. Kui soovite muuta riike ja piirkondi, kus teie rakendus saadaval on, klõpsake valikul Riikide/piirkondade eemaldamine või Riikide/piirkondade lisamine.

Nõuded rakenduste levitamiseks Jaapanis

Jaapani seaduste järgimiseks peavad Google Plays rakendusi levitavad arendajad võib-olla Play Console'i kaudu lisateavet esitama.

Nõuded

Kui teie või teie ettevõte levitab Jaapanis tasulisi rakendusi või pakub tarbijatele rakendusesiseseid oste, tuleb teil esitada tarbijatele teatud teavet, mis vastab Tokuteishotorihiki-ho (Jaapani äritehingute seadus) nõuetele. See hõlmab ettevõtja nime ja telefoninumbrit ning ettevõtja füüsilist aadressi.

Enne 31. augustit 2023 loodud arendaja kontod

Kui lõite oma Play Console'i arendaja konto enne 31. augustit 2023, saate vajaliku teabe lisada järgmistel Play Console'i lehtedel.

Märkus. Teise võimalusena võite oma poekirjesse lisada selle veebisaidi aadressi, mis sisaldab nõutavat teavet.

Nõutava kontoteabe lisamine Play Console'is

Play Console'is saate nõutava kontoteabe lisada järgmiselt.

  1. Avage Play Console ja minge lehele Konto üksikasjad.
  2. Sisestage nõutav kontaktteave.
  3. Klõpsake nupul Salvesta.
  4. Avage leht Arendaja.
  5. Sisestage nõutav teave.
  6. Klõpsake nupul Salvesta.

Märkus. Lisateabe saamiseks külastage tarbijakaitseameti saiti.

Pärast 31. augustit 2023 loodud arendaja kontod

Kui lõite oma Play Console'i arendaja konto pärast 31. augustit 2023, võtame selle teabe Google'i maksete profiililt, mis valiti selle arendaja konto loomisel. Saate seda teavet hallata, kui värskendate vajadusel seda Google'i maksete profiili.

Lisaks sellele peate Jaapanis rakendusi levitades järgima kõiki Jaapanis kohaldatavaid seadusi (nt makseteenuste seadust). Kui te pole esitanud või registreerinud teavet, mida makseteenuste seaduse järgi nõutakse, vaadake finantsteenuste agentuuri veebisaidil olevaid teatisi (jaapani keeles / inglise keeles). Kui olete mänguarendaja, peate makseteenuste seaduse kohaselt sellest teavitama vastavat Jaapani ametiasutust (kohalikku finantsinspektsiooni). Vaadake ka finantsteenuste agentuuri veebisaiti. Rakendage alaealiste rakendusekasutusele kindlasti asjakohased meetmed, kuna nende tühistamise õigused on Jaapani tsiviilseadustiku kohaselt Jaapanis ulatuslikult kaitstud.

Nõuded rakenduste levitamiseks Koreas

Nõuded kõikidele arendajatele

Korea mängude reitingu- ja halduskomisjon (GRAC): mängud

GRAC on Koreas mängude ülevaatamise ja litsentsimise organ. Korea seaduse järgi tohib mänge, mis pole sobilikud alla 19-aastastele alaealistele, avaldada ainult siis, kui reitingu sertifikaadi on välja andnud GRAC.

Täiskasvanutele mõeldud mängude puhul peate järgima Korea mängutööstuse reklaamiseaduse reitingute ja teisi avaldamise nõudeid. Kui GRAC pole teie mänge määranud täiskasvanutele (vähemalt 19-aastastele) mõeldud sisuks, ei pea te selle nõude täitmiseks midagi rohkem tegema.

Siin on sisu kategooriad, mille GRAC üle vaatab, et otsustada, kas mängud on alla 19-aastastele sobilikud.

  • Seksuaalsus
  • Vägivald
  • Kuritegevus ja narkootikumid
  • Sobimatu tekst
  • Hasartmängud

Hasartmängud ja kasiinomängud

Kõiki mänge, mis sisaldavad simuleeritud hasartmängude funktsioone, peetakse alla 19-aastastele alaealistele sobimatuks.

Kui teie mängus on hasartmängude või kasiinomängude elemente, peate taotlema GRAC-i reitingu sertifikaati enne, kui teie mängu saab Koreas levitada.

Kui te enne mängu Koreas levitamist GRAC-i reitingu sertifikaati ei hangi, võib see olla Koreas levitamiseks sobimatu või see võidakse Google Playst eemaldada.

Lisateabe saamiseks külastage GRAC-i saiti.

Nõuded mängudele, mis pakuvad mehhanisme juhuslike virtuaalsete üksuste ostmiseks

Google Play maksete eeskirjade järgi peavad rakendused ja mängud, mis pakuvad juhuslike virtuaalsete üksuste ostmist, sealhulgas nn nodikaste, enne ostu tegemist selle läheduses selgelt ja ajakohaselt avalikustama üksuste saamise tõenäosuse. Lisaks sellele peavad mängud, mis pakuvad „tõenäosuspõhiseid üksusi“, Korea Vabariigi mängutööstuse reklaamiseaduse rakendusmääruse järgi järgima sisu ja kuvamismeetodi tingimusi, sh kuvama pakkumise tõenäosuse teabe igat tüüpi tõenäosuspõhise üksuse juures. Lisateabe saamiseks lugege mängutööstuse reklaamiseaduse rakendusmäärust ja dokumenti „Tõenäosusteabe avaldamise suunis“, mis on saadaval Korea mängude reitingu- ja halduskomisjoni (GRAC) veebisaidil.

Korea soolise võrdõiguslikkuse ja perekonnaasjade ministeerium (MOGEF): vanuse kinnitamine

MOGEF on valitsusasutus, mis jälgib ja rakendab soolise võrdõiguslikkuse, perekonna ning noortega seotud sisu määrusi ja eeskirju Koreas. Korea lastekaitseseaduse järgi peab rakenduse või sisu (mida MOGEF peab alaealistele kahjulikuks) pakkuja enne täiskasvanutele mõeldud sisule juurdepääsu andmist tuvastama kasutajate vanuse ja pärisnime.

Kui teie rakendus(t)es on sisu, mida peetakse alaealistele kahjulikuks, peate järgima Korea lastekaitseseaduses sätestatud reitingu ja teisi avaldamise nõudeid.

Oleme Google Plays Korea puhul kasutusele võtnud vanuse kontrollimise süsteemi, mis nõuab kasutajatelt vanuse ja pärisnime avaldamist enne, kui nad pääsevad juurde rakendustele või sisule, mis on määratud alaealistele kahjulikuks.

Kui teie rakendus järgib Google Play arendaja eeskirju, ent MOGEF on klassifitseerinud selle noortele kahjulikuks, võivad Koreas asuvad kasutajad siiski teie rakendusele juurde pääseda, kui nad kinnitavad, et on vähemalt 19-aastased. Kui teie rakendusele või sisule on määratud vanusepiirang, mis on Korea seaduste järgi ebaseaduslik, on sisu Koreas levitamiseks sobimatu või see eemaldatakse Google Playst.

Lisateabe saamiseks külastage MOGEF-i saiti.

Korea sidekomisjon (KCC): asukohapäringud

KCC on valitsusasutus, mis jälgib ja rakendab ülekannete ning telekommunikatsiooniga seotud määrusi ja eeskirju Koreas. Korea asukohateabe kaitse- ja kasutamisseaduse järgi peavad arendajad, kes koguvad asukohapõhiste teenuste jaoks Koreas olevate kasutajate asukohateavet, hankima KCC litsentsi.

Kui saate või kasutate asukohapõhiste teenuste pakkumiseks asukohateavet, peate teenuse üksikasjad esitama KCC-le. See hõlmab asukohateenuste asjakohaseid nõudeid ja tingimusi, üksikasju asukohateabe kogumise ja kasutamise kohta ning kõiki ettevõtte ja teenustega seotud tasusid.

Korea seaduste järgi on teil arendajana kohustus saada Koreas olevate kasutajate nõusolek, kui kogute asukohateavet või pakute asukohapõhiseid teenuseid.

Lisateabe saamiseks külastage KCC saiti.

Korea arendajatele kohustuslik lisakontaktteave

Korea seaduste järgimiseks peavad Korea arendajad esitama Play Console'i kaudu lisateavet.

Praegu erineb see, kuidas arendajad seda teavet esitavad, olenevalt Play Console'i arendaja konto loomise ajast. Klõpsake alloleval jaotisel, mis vastab teie arendaja konto tüübile, et seda laiendada.

Enne 31. augustit 2023 loodud arendaja kontod

Nõuded

Kui olete Koreas asuv arendaja, peate lisama Play Console'i lehtedele Konto üksikasjad ja Arendaja konto järgmise teabe, mis on vajalik selleks, et kasutajad saaksid teie tootega seotud küsimustes teiega ühendust võtta.

  • Ettevõtted: aadress ja telefoninumber ühenduse võtmiseks
  • Üksikisikud: telefoninumber ühenduse võtmiseks

Märkus. Kui levitate (või teie ettevõte levitab) ka tasulisi rakendusi või rakendusesiseste ostudega rakendusi, peate lisaks esitama järgmised andmed.

  • Ettevõtte registreerimisnumber
  • E-kaubanduse litsentsinumber
  • E-kaubanduse litsentsi väljastanud asutuse nimi

Nõutud andmete lisamine lehtedele Konto üksikasjad ja Arendaja

Nõutava kontoteabe lisamiseks Play Console'is toimige järgmiselt.

  1. Avage Play Console ja minge lehele Konto üksikasjad.
  2. Sisestage nõutav kontaktteave.
  3. Klõpsake nupul Salvesta.
  4. Avage Arendaja leht.
  5. Sisestage nõutav teave.
  6. Klõpsake nupul Salvesta.

Märkus. Arendaja lehele lisatud teave kuvatakse ainult Koreas asuvatele kasutajatele teie rakenduse Google Play poekirjes.

Pärast 31. augustit 2023 loodud arendaja kontod

Nõuded

Tasulisi rakendusi või rakendusesiseste ostudega rakendusi levitavad Korea arendajad peavad lisama järgmise teabe.

  • Ettevõtte registreerimisnumber
  • E-kaubanduse litsentsinumber
  • E-kaubanduse litsentsi väljastanud asutuse nimi

Lisaks pärast 31. augustit 2023 loodud arendaja kontode kohta kogutud teabele peavad kõik Korea arendajate loodud isiklikud kontod esitama ja kinnitama ka oma arendaja telefoninumbri, mis kuvatakse teenuses Google Play ja mille eesmärk on võimaldada kasutajatel teiega rakendusi puudutavate probleemide korral ühendust võtta.

Arendaja kontoga seotud teabe värskendamiseks tehke järgmist.

  1. Avage Play Console ja seal Arendaja konto.
  2. Sisestage lehel Teave teie kohta järgmine nõutav teave.
    • Ettevõtte registreerimisnumber
    • E-kaubanduse litsentsinumber
    • E-kaubanduse litsentsi väljastanud asutuse nimi
  3. Klõpsake nupul Salvesta.
  4. Esitage lehel Teie kontaktandmed oma arendaja telefoninumber ja kinnitage see.
  5. Klõpsake nupul Salvesta.

Nõuded

Kui olete Koreas asuv arendaja, peate Play Console'is lehtedele Konto üksikasjad ja Arendaja konto lisama järgmise lisateabe. Seda teavet on vaja selleks, et kasutajad saaksid teiega ühendust võtta, kui neil on teie toote kohta küsimusi.

  • Ettevõtted: aadress ja telefoninumber ühenduse võtmiseks
  • Üksikisikud: telefoninumber ühenduse võtmiseks

Märkus. Kui levitate (või teie ettevõte levitab) ka tasulisi rakendusi või rakendusesiseste ostudega rakendusi, peate lisaks esitama järgmised andmed.

  • Ettevõtte registreerimisnumber
  • E-kaubanduse litsentsinumber
  • E-kaubanduse litsentsi väljastanud asutuse nimi

Nõutud andmete lisamine lehtedele Konto üksikasjad ja Arendaja

Nõutava kontoteabe lisamiseks Play Console'is toimige järgmiselt.

  1. Avage Play Console ja minge lehele Konto üksikasjad.
  2. Sisestage nõutav kontaktteave.
  3. Klõpsake nupul Salvesta.
  4. Avage Arendaja leht.
  5. Sisestage nõutav teave.
  6. Klõpsake nupul Salvesta.

Märkus. Arendaja lehele lisatud teave kuvatakse ainult Koreas asuvatele kasutajatele teie rakenduse Google Play poekirjes.

Nõuded mängude levitamiseks Vietnamis

Alates 25. detsembrist 2024 asendab määrus 147/2024/ND-CP internetiteenuste ja veebiteabe haldamise, pakkumise ning kasutamise kohta praegused veebimängude litsentsimise nõuded.

Nõuded

Kui levitate Vietnamis veebipõhist videomängu, peate asjakohastelt ametiasutustelt hankima asjakohase litsentsidokumendi ja kuvama määrusega nõutava teabe. Pidage nõu kohaliku ametiasutusega, nt Vietnami leviedastuse ja elektroonilise teabe ametiga (Vietnam Authority of Broadcasting and Electronic Information – ABEI; https://abei.gov.vn/ ja https://giayphep.abei.gov.vn/) ja oma õigusnõustajaga, et mõista, mis tüüpi litsentsidokument on vajalik ja millist teavet teie rakenduse puhul peab kuvama.

Kui olete ametliku dokumendi saanud, säilitage digitaalne koopia, et seda vajaduse korral jagada. Teil võidakse paluda esitada see dokument, mis tõendab, et järgite seda määrust.

See teave on esitatud vaid viidetena ja ainult selle alusel ei tohiks otsustada, kas teie mängud järgivad Vietnami seadusi või Google Play eeskirju.

Korduma kippuvad küsimused

Mis juhtub siis, kui ma kaupmehe kinnitamisnõudeid ei järgi?

Kui te kaupmehe kinnitamisnõudeid ei järgi, võidakse teie maksed kinni pidada ja konto peatada.

Kes näeb teavet, mida Google'iga jagan?

Neid dokumente kasutatakse kooskõlas Google'i privaatsuseeskirjadega.

Miks nõuab Google Brasiilias müüvatelt kaupmeestelt teavet nende äritegevuse ja ettevõtte ametnike kohta, kui teised rakenduste platvormid ei ole sarnast teavet küsinud?

Google Paymentsi Brasiilia haru on kohustatud seda teavet ja dokumente koguma, et järgida Brasiilias kehtivaid õiguslikke nõudeid.

Mul on mitu kontot. Millise konto kaupmehe-ID pean esitama?

Peate esitama selle konto kaupmehe-ID, mis saab Google Play poelt väljamakseid. Leiate selle oma kontolt saidil payments.google.com.

Kust ma leian oma konto kaupmehe-ID?

Oma kaupmehe-ID leiate nende toimingute abil.

Tean, et olen kohustatud selle teabe esitama, kuid ma pole meili saanud ega näe Play Console'is bännerit. Mida peaksin tegema?

Võtke allpool ühendust toega.

Võtke ühendust toega

Kui teil on veel küsimusi, võtke ühendust meie tugitiimiga.

Võtke ühendust toega

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?
true
Otsing
Kustuta otsing
Sule otsing
Google'i rakendused
Peamenüü
17990555002243012439
true
Abikeskusest otsimine
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false