Requisitos para la distribución de aplicaciones en Corea

Si quieres distribuir tus aplicaciones en Corea, es posible que tengas que cumplir con requisitos adicionales de las autoridades reguladoras coreanas.

Nota: Esta no es una lista exhaustiva de los requisitos legales para publicar aplicaciones en Google Play. Estos requisitos se proporcionan como referencia. No debes utilizarlos solo para determinar si la aplicación cumple con las leyes coreanas o las políticas de Google Play.

Requisitos para todos los programadores

Comité de administración y calificación de juegos de Corea (GRAC, por sus siglas en inglés): juegos

El GRAC es una autoridad que revisa juegos y otorga licencias en Corea. Según dicta la ley coreana, si un juego no es adecuado para menores de 18 años, solo podrá publicarse si el GRAC emite un certificado de calificación.

En cuanto a juegos de madurez alta, se espera que el programador cumpla con la calificación y otros requisitos de publicación que establece la ley coreana de promoción de la industria de juegos. A menos que el GRAC califique tus juegos como contenido para mayores de edad (más de 18 años), no tendrás que realizar ninguna acción adicional para cumplir con este requisito en particular.

A continuación, se encuentran las categorías de contenido que revisa el GRAC para determinar si un juego es adecuado para menores de 18 años.

  • sexualidad
  • violencia
  • drogas y delincuencia
  • Lenguaje inadecuado
  • Juegos de apuestas

Juegos de apuestas y casino

Todo juego que contenga una función para simular juegos de apuestas se considera inadecuado para menores de 18 años.

Si tu juego tiene elementos de juegos de apuestas o casino, tendrás que solicitar un certificado de calificación del GRAC para poder distribuirlo en Corea.

Si no obtienes un certificado de calificación del GRAC antes de distribuirlo en Corea, es posible que el juego no sea apto para distribuirse en ese país o que se quite de Google Play.

Para obtener más información, visita el sitio del GRAC.

Ministerio de Igualdad de Género y Familia de Corea (MOGEF, por sus siglas en inglés): verificación de la edad

El MOGEF es una agencia gubernamental que supervisa e implementa la regulación del contenido y las políticas relacionadas con la igualdad de género, la familia y los jóvenes en Corea. En virtud de la ley coreana de protección de la juventud, el proveedor del contenido o una aplicación que el MOGEF considere como "perjudicial para jóvenes" debe verificar la edad y el nombre real del usuario antes de concederle acceso a contenido para mayores de edad.

Si tus aplicaciones incluyen contenido que se considera "perjudicial para jóvenes", debes cumplir con los requisitos de calificación y otros requisitos de publicación estipulados en la ley coreana de protección de la juventud.

Google Play incorporó un sistema de verificación de la edad en Corea que les solicita a los usuarios que verifiquen su edad y nombre real antes de poder acceder a las aplicaciones o el contenido que se considera "perjudicial para jóvenes".

Si tu aplicación cumple con las políticas para programadores de Google Play, pero el MOGEF la consideró como "perjudicial para jóvenes", los usuarios de Corea solo podrán descargar la aplicación si es posible verificar que son mayores de 19 años. Si la aplicación o el contenido obtienen una calificación de nivel de madurez ilegal de acuerdo con las leyes coreanas, no serán aptos para distribuirse en Corea o se quitarán de Google Play.

Para obtener más información, visita el sitio del MOGEF.

Comisión de Comunicaciones de Corea (KCC, por sus siglas en inglés): solicitudes de ubicación

La KKC es una agencia gubernamental que supervisa e implementa la regulación y las políticas relacionadas con la transmisión de contenido y las telecomunicaciones en Corea. En virtud de la ley coreana de protección y uso de la información de ubicación, los programadores que recopilan información de la ubicación de los usuarios coreanos de servicios basados en la ubicación deben obtener una licencia de la KCC.

Si usas o recibes información de la ubicación para brindar servicios basados en la ubicación, tendrás que informar a la KCC acerca de los detalles del servicio.

Según las leyes de Corea, es responsabilidad de los programadores obtener el consentimiento de los usuarios de ese país cuando se recopila información de la ubicación o se proporcionan servicios basados en la ubicación.

Para obtener más información, visita el sitio de la KCC.

Información adicional de la cuenta exigida a programadores en Corea

Con el fin de cumplir con la ley coreana, los programadores en Corea que distribuyen apps en Google Play deben proporcionar información adicional mediante Play Console.

Requisitos

A continuación, encontrarás la información adicional que los programadores que residen en Corea deben agregar a la página Detalles de la cuenta. Se te solicita esta información para que los usuarios puedan comunicarse contigo si tienen preguntas sobre el producto.

  • Empresas: dirección de contacto y número de teléfono
  • Personas: número de teléfono de contacto

Note: Si tú o tu empresa distribuyen aplicaciones pagadas o aplicaciones con compras directas desde la aplicación, también deberás incluir lo siguiente:

  • el número de registro de la empresa
  • el número de la licencia de comercio electrónico
  • el nombre de la agencia que emitió la licencia de comercio electrónico.

Cómo agregar los requisitos a la página Detalles de la cuenta

Para agregar la información de la cuenta requerida en Play Console, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta de Play Console.
  2. Haz clic en Configuración Configuración.
  3. Ingresa tus datos en la página Detalles de la cuenta, junto a "Información de contacto de la empresa".
  4. En la parte superior de la página, haz clic en Guardar.

Nota: La información que se agregue a la sección "Información de contacto de la empresa" solo será visible para los usuarios en Corea en la página Ficha de Play Store en Google Play.

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