Чтобы распространять приложения в том или ином регионе, убедитесь, что они отвечают требованиям местного законодательства.
Примечание. Приведенный список требований не является полным и служит только для ознакомления. Чтобы убедиться, что ваше приложение соответствует правилам Google Play или требованиям местного законодательства, ознакомьтесь с другими источниками.
Требования для распространения приложений в Бразилии (только для продавцов)
Если вы продаете приложения в Бразилии, вам необходимо предоставить определенную информацию об организации и ее должностных лицах. После этого вы сможете получать выплаты от продаж в этой стране.
Важно! Это требование распространяется на всех продавцов по всему миру, включая тех, кто зарегистрирован и находится в Бразилии, а также ко всем продажам (приложений, контента в приложениях и т. д.) в Google Play в этой стране.
Требования
Если вы ведете продажи через Google Play в Бразилии, вам необходимо предоставить следующую информацию об организации и документацию:
- Название.
- Адрес.
- Бенефициарные владельцы. Все физические лица, которые прямо или косвенно владеют более чем 25 % обычных или голосующих акций. Если ваша организация является дочерней компанией, конечными бенефициарами считаются физические лица из числа владельцев головной компании.
- Руководители. Все физические лица, осуществляющие руководство организацией или имеющие влияние на организацию в аспектах, связанных с Google Play.
- Уполномоченные представители. Ответственные физические лица, у которых есть юридически оформленное разрешение действовать от имени компании или организации.
- Документы, подтверждающие юридический адрес.
- Другие сведения. От вас могут потребоваться такие дополнительные сведения, как дата рождения или копия удостоверения личности с фотографией.
- Организации из Бразилии также должны предоставить следующее:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas). Индивидуальный номер в реестре налогоплательщиков.
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica). ИНН, который выдают бразильским организациям.
Как предоставить информацию
Если эти законодательные требования распространяются на вас, мы пришлем вам письмо с темой "Важная информация о вашем аккаунте Google". В нем будет указано, какую информацию необходимо предоставить. Кроме того, в Play Console и платежном центре вы будете видеть специальный баннер с предложением предоставить нужные данные.
Дополнительная информация
Более подробную информацию можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы ниже.
Требования для распространения приложений в странах ЕС
Распространяя приложения в странах Европейского союза (ЕС), не используйте необоснованную геоблокировку для ограничения доступа к контенту пользователям на основе их национальности, места проживания или пребывания. Этот вопрос регулируется Регламентом ЕС 2018/302. Например, приложение должно быть доступно во всех странах ЕС, если оно не противоречит их действующему законодательству. Исключением считается случай, когда основная функция сервиса предполагает доступ к защищенному авторским правом или другими законами контенту, а также использование такого контента. Подробную информацию можно узнать на сайте Европейской комиссии.
Как проверить доступность ваших приложений в странах и регионах
Вот как посмотреть и изменить список стран и регионов, в которых доступно приложение:
- Откройте Play Console, выберите приложение и перейдите на страницу Рабочая версия.
- Убедитесь, что на панели информации о выпуске выбрана последняя версия приложения.
- Откройте вкладку Страны/регионы.
- Проверьте список стран и регионов, в которых доступно приложение. Чтобы изменить список, нажмите Удалить страны/регионы или Добавить страны/регионы.
Требования для распространения приложений в Японии
В соответствии с законодательством Японии разработчикам, распространяющим приложения в этой стране через Google Play, может потребоваться указать дополнительные сведения в Play Console.
Требования
Если вы или ваша компания продаете приложения или контент в них пользователям, находящимся на территории Японии, вы должны предоставить им определенную информацию в соответствии с Актом об указанных коммерческих транзакциях (Tokuteishotorihiki-ho). К ней относится в том числе название, номера телефона и физический адрес компании.
Аккаунты разработчиков, созданные до 31 августа 2023 г.Если вы создали аккаунт разработчика до 31 августа 2023 г., то можете указать необходимую информацию на следующих страницах в Play Console:
- Сведения об аккаунте: название и контактный номер телефона компании.
- Страница разработчика: здесь можно добавить физический адрес компании.
Примечание. Вы также можете указать на странице приложения в Google Play адрес сайта, где есть вся необходимая информация.
Как добавить необходимую информацию об аккаунте в Play Console
Выполните следующие действия:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Сведения об аккаунте.
- Добавьте необходимую контактную информацию.
- Нажмите Сохранить.
- Перейдите на Страницу разработчика.
- Добавьте необходимую информацию.
- Нажмите Сохранить.
Примечание. Подробности можно узнать на сайте Агентства по делам потребителей.
Если вы создали аккаунт разработчика в Play Console после 31 августа 2023 г., мы получим нужную информацию из платежного профиля Google, выбранного при создании аккаунта. При необходимости эти данные можно изменить в самом платежном профиле Google.
Распространяя приложения в Японии, вы также должны соблюдать все действующие законы этой страны, например акт о платежных системах (PSA). Если вы ещё не предоставили сведения, указанные в PSA, ознакомьтесь с условиями на сайте Агентства финансовых услуг Японии (на японском языке/на английском языке). Если вы – разработчик игр, в соответствии с PSA вы должны сообщить об этом японским властям, обратившись в местное финансовое бюро (Local Finance Bureau). Подробности можно узнать на сайте Агентства финансовых услуг Японии. Убедитесь, что приняли все необходимые меры, относящиеся к использованию приложения несовершеннолетними – эта категория потребителей имеет обширные права на отмену покупок согласно Гражданскому кодексу Японии.
Требования для распространения приложений в Южной Корее
Требования для всех разработчиков
Комитет GRAC (Game Rating and Administrative Committee) – игрыКомитет GRAC – это организация, проверяющая игры и выдающая на них лицензии. Согласно законам Кореи, вы можете публиковать приложения, не предназначенные для пользователей младше 19 лет, только получив специальный сертификат GRAC.
Если программа содержит контент для взрослых, она должна отвечать требованиям к возрастным ограничениям и раскрытию информации, указанным в акте о продвижении игровой индустрии в Корее. Если комитет GRAC не присвоил приложению ограничение "19+", соблюдать дополнительные условия не требуется.
Чтобы убедиться, что игра подходит для пользователей младше 19 лет, GRAC проверяет, содержит ли она следующие категории контента:
- материалы сексуального характера;
- сцены насилия;
- упоминание о наркотиках и преступлениях;
- ненормативная лексика;
- азартные игры.
Имитация азартных игр
Приложения, имитирующие азартные игры, считаются неподходящими для пользователей младше 19 лет.
Чтобы распространять в Корее игру с такими элементами, вам необходимо получить сертификат GRAC.
В противном случае приложение будет запрещено для распространения в Корее или удалено из Google Play.
Чтобы узнать более подробную информацию, перейдите на сайт GRAC.
Требования для игр с механизмами, позволяющими в результате покупки получить случайные виртуальные предметы
Если в приложении или игре есть механизмы, позволяющие в результате покупки получить случайные виртуальные предметы (включая, помимо прочего, лутбоксы), то в соответствии с правилами Google Play в отношении платежей вы должны своевременно и непосредственно перед покупкой явным образом сообщить пользователю, какова вероятность получить такие предметы. Кроме того, если в приложении предлагаются вероятностные предметы, согласно Указу об исполнении акта о продвижении игровой индустрии в Корее, разработчик должен соблюдать требования о том, какая информация раскрывается пользователям и какими именно способами. Это относится, в частности, к сведениям о вероятности получения предложения для каждого типа предметов. Чтобы узнать более подробную информацию, ознакомьтесь со следующими документами на сайте GRAC: Указ об исполнении акта о продвижении игровой индустрии и Руководство по раскрытию информации о вероятностях.
MOGEF контролирует и составляет требования и правила, касающиеся семьи, молодежи и равноправия полов. Согласно акту о защите детей в Корее, если приложение или контент отмечены MOGEF как "неподходящие для несовершеннолетних" (harmful to juveniles), поставщик обязан проверить возраст и настоящее имя пользователя, прежде чем предоставить ему доступ к материалам для взрослых.
Если в приложении содержится контент, который считается "неподходящим для несовершеннолетних", оно должно отвечать требованиям к возрастным ограничениям и раскрытию информации, указанным в акте о защите детей в Корее.
Для корейских пользователей Google Play мы ввели систему проверки возраста и настоящего имени. Только подтвердив данные, они могут получить доступ к "неподходящим для несовершеннолетних" приложениям и контенту.
Если ваше приложение соответствует правилам для разработчиков Google Play, но считается "неподходящим для несовершеннолетних" согласно нормам MOGEF, корейские пользователи смогут получить к нему доступ, если подтвердят, что им уже исполнилось 19 лет. Если приложению или контенту присвоено возрастное ограничение, нарушающее корейское законодательство, то мы запретим распространять его в Корее или удалим его из Google Play.
Чтобы узнать более подробную информацию, перейдите на сайт MOGEF.
KCC – это правительственное агентство, которое контролирует и составляет правила и требования к передаче данных и работе телекоммуникаций в Корее. Согласно акту о защите и использовании информации о местоположении, разработчики, собирающие геоданные корейских пользователей для работы сервисов, обязаны получить лицензию KCC.
Если ваше приложение получает сведения о местоположении или использует их для работы сервисов, которым нужны геоданные, вам необходимо сообщить KCC подробную информацию об этих сервисах, в том числе их условия использования, размер связанных с ними комиссий, а также сведения о сборе и использовании геоданных.
Согласно законам Кореи, вы как разработчик обязаны получить согласие пользователей в этой стране на сбор информации о местоположении и предоставление сервисов на основе геоданных.
Чтобы узнать более подробную информацию, перейдите на сайт KCC.
Дополнительная контактная информация, которую должны предоставить разработчики из Кореи
В соответствии с законодательством Кореи разработчики из этой страны должны указать дополнительные сведения в Play Console.
Способ предоставления этих данных сейчас зависит от даты регистрации аккаунта разработчика в Play Console. Ниже выберите раздел, подходящий для вашего аккаунта.
Аккаунты разработчиков, созданные до 31 августа 2023 г.Требования
Если вы разработчик, проживающий в Корее, вам необходимо добавить указанную ниже информацию на страницах Сведения об аккаунте и Аккаунт разработчика в Play Console. Это позволит пользователям обращаться к вам с вопросами о продукте.
- Для компаний: контактный адрес и номер телефона.
- Для независимых разработчиков: контактный номер телефона.
Примечание. Если вы или ваша компания продаете приложения или контент в них, необходимо также указать следующие сведения:
- регистрационный номер компании;
- номер лицензии на электронную торговлю;
- название агентства, выдавшего лицензию.
Как добавить данные на страницах "Сведения об аккаунте" и "Страница разработчика"
Выполните следующие действия:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Сведения об аккаунте.
- Добавьте необходимую контактную информацию.
- Нажмите Сохранить.
- Перейдите на Страницу разработчика.
- Добавьте необходимую информацию.
- Нажмите Сохранить.
Примечание. Информация, добавленная на Страницу разработчика, будет видна на странице приложения в Google Play только пользователям из Кореи.
Требования
Если ваши приложения платные или в них можно совершать покупки, укажите следующие сведения:
- регистрационный номер компании;
- номер лицензии на электронную торговлю;
- название агентства, выдавшего лицензию на электронную торговлю.
При регистрации любых личных аккаунтов разработчики из Кореи должны предоставить не только информацию, которая требуется для аккаунтов, созданных после 31 августа 2023 г., но и номер телефона. Он нужен, чтобы пользователи могли задавать разработчику вопросы о приложениях. Номер будет виден в Google Play.
Вот как обновить информацию, связанную с аккаунтом разработчика:
- Откройте Play Console и перейдите в раздел Аккаунт разработчика.
- На странице Информация о вас укажите следующие необходимые данные:
- регистрационный номер компании;
- номер лицензии на электронную торговлю;
- название агентства, выдавшего лицензию на электронную торговлю.
- Нажмите Сохранить.
- На странице Связь с вами укажите и подтвердите свой номер телефона.
- Нажмите Сохранить.
Требования
Если вы разработчик, проживающий в Корее, вам необходимо добавить указанную ниже информацию на страницах Сведения об аккаунте и Аккаунт разработчика в Play Console. Это позволит пользователям обращаться к вам с вопросами о продукте.
- Для компаний: контактный адрес и номер телефона.
- Для независимых разработчиков: контактный номер телефона.
Примечание. Если вы или ваша компания продаете приложения или контент в них, необходимо также указать следующие сведения:
- регистрационный номер компании;
- номер лицензии на электронную торговлю;
- название агентства, выдавшего лицензию.
Как добавить данные на страницах "Сведения об аккаунте" и "Страница разработчика"
Выполните следующие действия:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Сведения об аккаунте.
- Добавьте необходимую контактную информацию.
- Нажмите Сохранить.
- Перейдите на Страницу разработчика.
- Добавьте необходимую информацию.
- Нажмите Сохранить.
Примечание. Информация, добавленная на Страницу разработчика, будет видна на странице приложения в Google Play только пользователям из Кореи.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы по требованиям для распространения приложений в Бразилии
Что произойдет, если не соблюсти требования для подтверждения личности продавца?В этом случае ваши платежи могут быть приостановлены, а аккаунт – заблокирован.
Мы используем полученную от вас информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Чтобы соблюдать требования законодательства Бразилии, Google Payments необходимо собирать соответствующую информацию и документацию.
Необходимо предоставить идентификатор продавца того аккаунта, в котором вы получаете выплаты от Google Play. Вы можете узнать, какой аккаунт используется для выплат, на сайте payments.google.com.
Чтобы узнать его, следуйте инструкциям.
Обратитесь в службу поддержки.
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки.
Обратиться в службу поддержки