In Play Console puoi esaminare i dati finanziari della tua app per conoscere l'andamento nel corso del tempo delle vendite, dei prodotti gestiti e degli abbonamenti. I dati sulle entrate si basano sulle vendite stimate (importi pagati dagli acquirenti, imposte incluse).
Visualizzare dati finanziari
I dati finanziari sono basati sul fuso orario UTC e vengono aggiornati ogni giorno. Se disponi dell'autorizzazione "Visualizzazione di dati finanziari", puoi visualizzare i dati nella versione web di Play Console o nell'app.
Per visualizzare i dati finanziari della tua app:
- Apri Play Console e seleziona l'app di cui vuoi visualizzare i dati finanziari.
- Vai alla pagina Monetizza con Google Play per esplorare diverse analisi delle metriche.
Nota: diversi fattori possono impedire la finalizzazione giornaliera dei dati. Questi fattori includono:
- Il tempo necessario per completare e saldare completamente le transazioni.
- Il trattamento dati necessario per aggregare tutte le informazioni sulle transazioni.
- Eventuali conversioni di valuta necessarie.
- Il tempo necessario per la generazione di report.
Sfoglia i report sulle entrate in Play Console
Con Play Console puoi esaminare i dati sulle entrate e sugli acquirenti della tua app grazie a suddivisioni diverse che ti permettono di comprendere meglio le prestazioni dell'app.
EntrateNella pagina Entrate puoi visualizzare una suddivisione generale delle entrate per tipo di prodotto mediante un grafico e una tabella.
Nella parte superiore della pagina, puoi filtrare i dati in base all'intervallo di date. Se le tue entrate provengono da più di un paese o da diverse fonti d'acquisto, puoi filtrare i dati anche per paese e fonte d'acquisto con la selezione dell'opzione Aggiungi un filtro.
Di seguito sono riportate le opzioni di filtro disponibili:
- Intervallo di date: Ultimi 30 giorni, Ultimi 6 mesi, Ultimo anno, Tutto
- Le opzioni potrebbero variare poiché i dati vengono mostrati solo per i periodi di tempo applicabili.
- Paese: i paesi in cui la tua app ha generato entrate
Nota: poiché la disponibilità dei filtri dipende dai dati sulle entrate della tua app, non sono disponibili tutte le combinazioni di filtri.
Puoi anche scegliere di visualizzare le entrate di ogni paese nella valuta locale utilizzando il selettore a destra dei filtri. Per selezionare una valuta locale, filtra in base a un solo paese.
Vedrai i dati sulle entrate suddivisi per tipo di prodotto per ciascuno dei seguenti periodi di tempo. Le percentuali indicate rappresentano la variazione rispetto al periodo precedente.
- Ultimo giorno
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 30 giorni
- Tutto
Puoi anche visualizzare le entrate in una valuta locale e nella valuta di pagamento. Assicurati di applicare il filtro del paese per visualizzare il selettore di valute. Per visualizzare l'elenco delle valute supportate, consulta l'articolo Paesi in cui è supportata la distribuzione per gli utenti di Google Play.
Entrate per prodotto
Se la tua app offre prodotti gestiti e abbonamenti, vai alla sezione "Suddivisione delle entrate per prodotto" per vedere una tabella di dati sulle entrate della tua app suddivisi per singolo prodotto, che includono:
- Entrate
- Ordini
- Rimborsi
- Rimborsi parziali
Dettagli dei singoli prodotti
Per visualizzare un grafico dettagliato relativo a un singolo prodotto nella pagina Entrate, fai clic sul nome di un prodotto gestito o di un abbonamento.
I dati sulle entrate del prodotto verranno visualizzati in un grafico. Per visualizzare altre dimensioni, fai clic sui filtri e sulle schede pertinenti nella parte superiore dello schermo.
Nella parte in basso a sinistra del grafico sono disponibili le seguenti dimensioni:
- Dispositivo: il nome commerciale del dispositivo dell'acquirente e il nome del dispositivo, ad esempio Google Nexus 7 (Flo)
- Paese: il paese dell'acquirente (i dati relativi al paese possono variare tra entrate da abbonamenti e statistiche relative agli abbonamenti)
Per aggiungere altre dimensioni dei dati al grafico, spunta le caselle non selezionate accanto alle singole righe sotto il grafico.
Esporta i dati sulle entrate
I report sulle entrate dell'app derivano dai Report sulle vendite stimate dell'app, che puoi esportare dalla pagina Report finanziari. Le esportazioni collettive contengono i dati in formato CSV delle transazioni di tutte le app che generano entrate. Dalla pagina Report finanziari, puoi esportare anche i tuoi report sugli utili mensili.
Nella pagina Coorti di acquirenti puoi esaminare i dati per comprendere meglio i pattern di spesa degli utenti nel tempo con la tua app.
Nella parte superiore di ogni grafico, puoi scegliere di visualizzare i dati in base a coorti settimanali o mensili. Puoi utilizzare dati relativi alle coorti per confrontare i pattern di spesa degli utenti che hanno installato la tua app in diversi periodi di tempo.
Utilizza i filtri nella parte in alto a destra dello schermo per visualizzare i dati relativi ai seguenti periodi di tempo:
- Ultimi 30 giorni
- Ultimi 6 mesi
- Ultimo anno
Nota: le coorti sono definite in base alla data di installazione nel fuso orario PST. I dati relativi alla spesa vengono aggiornati ogni giorno.
Tasso di conversione
Nella tabella Tasso di conversione puoi visualizzare la percentuale stimata di utenti che hanno acquistato un articolo in-app o un abbonamento dal momento in cui hanno installato l'app. Questi dati non includono le vendite di app. Puoi utilizzare questi dati per conoscere la percentuale di pubblico che acquista articoli all'interno dell'app e quale effetto stanno avendo le tue ultime modifiche sulla conversione degli utenti in utenti paganti.
Nota: Giorno 0 rappresenta gli utenti che hanno acquistato un elemento nello stesso giorno in cui hanno installato l'app. Le percentuali di conversione sono cumulative.
Spesa per acquirente
Nella tabella Spesa per acquirente puoi visualizzare una stima della spesa cumulativa media degli utenti dal primo acquisto dell'app. Questi dati non includono le vendite di app. Puoi utilizzare questi dati per capire come cambiano le abitudini di spesa degli utenti nel tempo e per conoscere il lifetime value dei tuoi utenti paganti.
Nei casi in cui un'app ha un numero di rimborsi elevato rispetto agli acquisti, i dati relativi alla spesa per acquirente potrebbero talvolta diminuire. Questo scenario è più probabile per le nuove coorti con un numero limitato di acquirenti.
Suggerimento: se offri un abbonamento nell'app e riscontri una riduzione della spesa incrementale di una coorte nel tempo, è possibile che alcuni utenti abbiano annullato i loro abbonamenti.
Nota: Giorno 0 rappresenta il giorno in cui gli utenti hanno fatto il primo acquisto nell'app. Se il mese o la settimana corrente non sono completi, i dati saranno incompleti e potrebbero essere modificati prima della fine del mese. Gli importi di spesa per acquirente sono cumulativi.
Ora puoi visualizzare un'analisi più approfondita della conversione del carrello, confrontandola con i dati relativi agli acquirenti e alle Entrate medie per utente pagante (ARPPU) (precedentemente visualizzati nel report Acquirenti).
Comprendi i mercati e i prodotti chiave
Questa pagina mette in evidenza i paesi e i prodotti con il rendimento migliore negli ultimi 28 giorni. Man mano che scorri verso il basso, troverai una suddivisione dettagliata del funnel di conversione del carrello, del comportamento degli acquirenti e delle Entrate medie per utente pagante (ARPPU). Puoi anche analizzare i tentativi di acquisto e le entrate totali per paese per identificare le opportunità di ottimizzazione. Sono disponibili anche dimensioni condivise per filtrare e analizzare le schede Conversione del carrello ed Entrate medie per utente pagante (ARPPU) per acquirente.
Nella scheda Conversione acquirente, puoi trovare maggiori dettagli sul tasso di conversione del carrello in base a segmenti chiave come livello del dispositivo, tipo di acquirente, registrazione a Play Points e prodotto.
Il "Tasso di conversione del carrello" è definito come la percentuale di acquisti avviati che sono stati completati. Le quattro schede nella scheda Conversione acquirenti segmentano in sequenza il funnel di conversione del carrello globale dal momento in cui un utente fa clic su "Acquista" all'interno dell'app (la chiamata purchase_prepare_initiated a Libreria Fatturazione Play) al momento in cui l'acquisto è stato completato correttamente. Questi segmenti uniscono i fattori alla base dell'abbandono del carrello, che possono essere esaminati nella risposta della Libreria Fatturazione Play.
- Stato della rete: la prima parte del funnel di conversione del carrello, che indica se il carrello è stato caricato correttamente una volta stabilita una buona connessione di rete.
- User intent: la seconda parte del funnel di conversione del carrello che monitora se gli utenti hanno completato i passaggi necessari per confermare l'acquisto (ad esempio l'aggiunta di un metodo di pagamento se non è già associato al proprio Account Google, la conferma dell'acquisto quando viene visualizzato il prezzo finale, incluse le tasse, e gli eventuali passaggi di autenticazione necessari).
- Elaborazione dei pagamenti: la parte finale del funnel di conversione del carrello, in cui abbiamo ricevuto ed elaborato correttamente l'ordine dopo che l'utente si è impegnato ad acquistare. Un punto di abbandono comune del carrello in questa fase può essere la mancanza di fondi sufficienti nel metodo di pagamento dell'utente.
- Tasso di conversione del carrello: rappresenta l'intero funnel di conversione del carrello come percentuale di acquisti avviati che sono stati completati nel periodo di tempo selezionato.
Il grafico mostra l'andamento del tasso di conversione del carrello per ogni giorno contrassegnato con una data. Puoi filtrare questi risultati in base a periodo di tempo, livello del dispositivo dell'utente, tipo di acquirente, prodotti e paesi.
Utilizza la tabella sotto i grafici per visualizzare e filtrare i tassi di conversione del carrello per paese. Utilizza i benchmark di confronto con peer per i tentativi annullati e il tasso di conversione del carrello per confrontare il tuo rendimento con quello dei peer per l'analisi delle conversioni per paese.
Alcuni dati del report sono stimati a causa di errori di caricamento del client.
Comprendi gli acquirenti e le Entrate medie per utente pagante (ARPPU)
La scheda Acquirenti fornisce informazioni sul comportamento dei clienti e sulle Entrate medie per utente pagante (ARPPU) (in precedenza era il report Acquirenti separato). Basta selezionare una metrica per visualizzarla nel grafico, dove puoi filtrare per periodo di tempo, prodotti e paesi.
La tabella sotto i grafici fornisce i dati relativi ad Acquirenti ed Entrate medie per utente pagante (ARPPU) per paese. Utilizza i filtri per perfezionare questi risultati.
Entrate nell'app Play Console
L'app Play Console ti permette di consultare rapidamente i dati sul rendimento della tua app.
Per visualizzare le entrate della tua app:
- Apri l'app Play Console
.
- Seleziona un'app.
- Nella sezione "KPI", seleziona i KPI Entrate ed Entrate medie per utente attivo giornaliero.
.Per analizzare i dati, puoi selezionare una delle dimensioni disponibili, ad esempio Paese, Versione app o Versione Android.
Problemi di visualizzazione dei dati o richiesta di maggiori informazioni
- Assicurati di avere l'autorizzazione "Visualizzazione di dati finanziari".
-
Per sapere in che modo le singole fonti di entrate contribuiscono alle entrate totali, visualizza i dettagli nella versione web di Play Console.