अपने ऐप्लिकेशन से हुई आय और खरीदार से जुड़ा डेटा देखना

Play Console का इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन के वित्तीय डेटा की समीक्षा की जा सकती है. इससे, यह जाना जा सकता है कि बिक्री, मैनेज्ड प्रॉडक्ट, और सदस्यताओं की परफ़ॉर्मेंस किस समय कैसी रही. रेवेन्यू का डेटा, अनुमानित बिक्री (वह रकम जो उपयोगकर्ताओं ने टैक्स के साथ दी) के हिसाब से होता है.

वित्तीय डेटा देखना

आपका वित्तीय डेटा, यूटीसी टाइम ज़ोन के हिसाब से होता है और उसे हर रोज़ रीफ़्रेश किया जाता है. अगर आपके पास "वित्तीय डेटा देखें" अनुमति है, तो Play Console के वेब वर्शन या ऐप्लिकेशन पर वित्तीय डेटा देखा जा सकता है.

अपने ऐप्लिकेशन का वित्तीय डेटा देखने के लिए:

  1. Play Console खोलें और वह ऐप्लिकेशन चुनें जिसका वित्तीय डेटा देखना है.
  2. वित्तीय रिपोर्ट की खास जानकारी पेज (कमाई करना > वित्तीय रिपोर्ट > खास जानकारी) पर जाएं.

Play Console में रेवेन्यू की रिपोर्ट ब्राउज़ करना

Play Console का इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से समझा जा सकता है. इसके लिए, अलग-अलग ब्रेकडाउन का इस्तेमाल करके अपने ऐप्लिकेशन से हुए रेवेन्यू और खरीदार का डेटा, ब्राउज़ किया जा सकता है.

खास जानकारी

खास जानकारी पेज पर, रेवेन्यू के सोर्स, पैसे चुकाने वाले हर उपयोगकर्ता से होने वाला औसत रेवेन्यू (एआरपीपीयू), और खरीदार की जानकारी का ब्रेकडाउन देखा जा सकता है.

आपको आगे दी गई समयावधियों के लिए आय और खरीदारों का डेटा दिखेगा. दिखाए गए प्रतिशत, पिछली अवधि की तुलना में हुए बदलाव को दिखाते हैं.

  • पिछला दिन
  • पिछले सात दिन
  • पिछले 30 दिन
  • कुल मिलाकर (जीवनकाल)

आय

रेवेन्यू टेबल पर, आपके कुल रेवेन्यू में योगदान देने वाला हर सोर्स एक पंक्ति में दिखाया जाता है. टेबल में, रेवेन्यू के ऐसे सोर्स नहीं दिखते जिनसे कोई खास रेवेन्यू जनरेट नहीं होता. टेबल में, यहां बताए गए रेवेन्यू के सोर्स दिखते हैं:

  • कुल रेवेन्यू: सभी सोर्स से इकट्ठा किया गया रेवेन्यू
  • ऐप्लिकेशन की बिक्री: Google Play पर, आपके ऐप्लिकेशन की शुरुआती कीमत से जनरेट होने वाला रेवेन्यू
  • ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए मौजूद प्रॉडक्ट: ऐप्लिकेशन में खरीदने के लिए मौजूद प्रॉडक्ट से जनरेट होने वाला रेवेन्यू
  • सदस्यताएं: अपने-आप रिन्यू होने वाली सदस्यताओं से जनरेट होने वाला रेवेन्यू
  • एआरपीपीयू: पिछले 30 दिनों के लिए, पैसे चुकाने वाले हर उपयोगकर्ता से होने वाले औसत रेवेन्यू (एआरपीपीयू) की खास जानकारी
  • हर लेन-देन की औसत कीमत: किसी लेन-देन से जनरेट होने वाले रेवेन्यू की औसत रकम

खरीदार

'खरीदार' टेबल में नए और वापस लौटने वाले खरीदार से जुड़ा डेटा दिखाया जाता है. खरीदारों के डेटा वाले सभी देश या डिवाइस देखने के लिए, अपने देश या डिवाइस की सूची में सबसे नीचे मौजूद सभी दिखाएं पर क्लिक करें.

खरीदार किस तरह दिखाए जाते हैं इसका तरीका यहां बताया गया है:

  • कुल: किसी खास समयावधि के दौरान, खरीदारी करने वाले सभी खरीदार.
  • नए: किसी खास समयावधि के दौरान, पहली बार खरीदारी करने वाले खरीदार.
  • वापस लौटने वाले: ऐसे खरीदार जिन्होंने पहले खरीदारी की है और किसी खास समयावधि के दौरान भी खरीदारी करते हैं.

ध्यान दें: एआरपीपीयू टैब पर, किसी खास समयावधि के लिए, देशों और डिवाइसों को कुल रेवेन्यू के हिसाब से क्रम में लगाया जाता है. इसके साथ ही, "चार्ट एग्रीगेशन" सेक्शन के बगल में मौजूद अपनी चुनी हुई समयावधि का चार्ट अपडेट करने के लिए, 30 दिनों का रोलिंग औसत या हर दिन का औसत चुना जा सकता है.

आय

अपने रेवेन्यू पेज पर, समय के साथ जनरेट होने वाले रेवेन्यू का चार्ट देखा जा सकता है.

पेज के सबसे ऊपर, तारीख की सीमा के हिसाब से अपना डेटा फ़िल्टर किया जा सकता है. अगर एक से ज़्यादा देश या खरीदारी के सोर्स से आपका रेवेन्यू जनरेट होता है, तो फ़िल्टर जोड़ें चुनकर, देश और खरीदारी के सोर्स के हिसाब से भी फ़िल्टर किया जा सकता है.

यहां फ़िल्टर के ये विकल्प उपलब्ध हैं:

  • तारीख की सीमा: पिछले 30 दिन, पिछले 6 महीने, पिछले साल, अब तक के सभी
    • सिर्फ़ लागू समयावधियों का डेटा ही दिखाया जाता है, इसलिए विकल्पों में अंतर हो सकता है.
  • देश: ऐसे देश जहां आपके ऐप्लिकेशन ने रेवेन्यू जनरेट किया है

ध्यान दें: फ़िल्टर की उपलब्धता, आपके ऐप्लिकेशन के रेवेन्यू डेटा के हिसाब से होती है. इसी वजह से, सभी फ़िल्टर के कॉम्बिनेशन उपलब्ध नहीं होते हैं.

हर एक प्रॉडक्ट से होने वाले रेवेन्यू की जानकारी

अगर आपके ऐप्लिकेशन में मैनेज्ड प्रॉडक्ट और सदस्यताएं दी जाती हैं, तो "हर एक प्रॉडक्ट के हिसाब से रेवेन्यू की जानकारी" सेक्शन में, अलग-अलग प्रॉडक्ट के हिसाब से ऐप्लिकेशन के रेवेन्यू डेटा से जुड़ी टेबल देखें. इसमें, नीचे दी गई जानकारी शामिल होती है:

  • रेवेन्यू
  • ऑर्डर
  • रिफ़ंड
  • कुछ हिस्से का रिफ़ंड

किसी प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी देखना

अपने रेवेन्यू पेज पर, किसी प्रॉडक्ट की ज़्यादा जानकारी वाला चार्ट देखने के लिए, मैनेज्ड प्रॉडक्ट के नाम या सदस्यता पर क्लिक करें.

चार्ट पर, आपके प्रॉडक्ट का रेवेन्यू डेटा दिखेगा. स्क्रीन के सबसे ऊपरी हिस्से के पास, दूसरे डाइमेंशन को देखने के लिए टैब और फ़िल्टर पर क्लिक करें.

चार्ट के नीचे बाईं ओर, नीचे दिए गए डाइमेंशन दिखते हैं:

  • डिवाइस: खरीदार के डिवाइस का मार्केटिंग नाम और डिवाइस का नाम. उदाहरण के लिए, Google Nexus 7/Flo
  • देश: खरीदार का देश (देश से जुड़ा डेटा, सदस्यता से रेवेन्यू और सदस्यता के आंकड़ों के हिसाब से अलग-अलग हो सकता है)

चार्ट में डेटा के दूसरे डाइमेंशन जोड़ने के लिए, चार्ट में अलग-अलग पंक्तियों के आगे मौजूद, वे बॉक्स चुनें जिनसे सही का निशान हटाया गया है.

आय का डेटा एक्सपोर्ट करना

ऐप्लिकेशन के रेवेन्यू की रिपोर्ट, आपके ऐप्लिकेशन की बिक्री की अनुमानित रिपोर्ट से बनती हैं. इन रिपोर्ट को वित्तीय रिपोर्ट पेज से एक्सपोर्ट किया जा सकता है. बल्क एक्सपोर्ट में, रेवेन्यू जनरेट करने वाले सभी ऐप्लिकेशन का लेन-देन डेटा CSV फ़ॉर्मैट में शामिल होता है. अपने वित्तीय रिपोर्ट पेज से, हर महीने की आय की रिपोर्ट भी एक्सपोर्ट की जा सकती हैं.

खरीदार

खरीदार पेज पर, आपको अपने खरीदार और पैसे चुकाने वाले हर उपयोगकर्ता से होने वाले औसत रेवेन्यू (एआरपीपीयू) के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल सकती है. अपनी स्क्रीन के बीच वाले हिस्से के पास, उस रिपोर्ट के टैब पर क्लिक करें जिसे देखना है.

खरीदार या एआरपीपीयू चुनने के बाद, आपका डेटा उस चार्ट पर दिखाया जाएगा जिसे तारीख की सीमा या SKU के आधार पर फ़िल्टर किया जा सकता है.

  • डिवाइस: खरीदार के डिवाइस का मार्केटिंग नाम और डिवाइस का नाम. उदाहरण के लिए, Google Nexus 7 (Flo)
  • देश: खरीदार के देश का नाम
    • प्रॉपर्टी ग्रुप डेटा के "अन्य" विकल्प पर, उन देशों का डेटा देखा जा सकता है जहां निजता से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं किया गया.

चार्ट में डेटा के अन्य डाइमेंशन जोड़ने के लिए, स्क्रीन पर सबसे नीचे दी गई हर उस पंक्ति के बगल में बने बॉक्स पर क्लिक करें जिसे आपको जोड़ना है.

समय फ़िल्टर

अपनी स्क्रीन के सबसे ऊपरी हिस्से के पास दिए गए फ़िल्टर का इस्तेमाल करके, रिपोर्ट में आगे दी गई समयावधियों का डेटा दिखाया जा सकता है. दिखाए गए प्रतिशत, पिछली अवधि की तुलना में हुए बदलाव को दिखाते हैं.

  • पिछला दिन
  • पिछले सात दिन
  • पिछले 30 दिन
  • जीवनकाल
ग्राहक में बदलना

कन्वर्ज़न पेज पर, डेटा की समीक्षा की जा सकती है. इससे, आपको अपने ऐप्लिकेशन में, समय के साथ उपयोगकर्ताओं के खर्च के पैटर्न को समझने में मदद मिलती है.

एक ही हफ़्ते या एक ही महीने में इंस्टॉल करने वाले उपयोगकर्ताओं के ग्रुप के हिसाब से, डेटा देखने का विकल्प चुना जा सकता है. यह विकल्प, हर चार्ट के ऊपरी हिस्से के पास मौजूद होता है. इस डेटा का इस्तेमाल, उन उपयोगकर्ताओं के खर्च करने के पैटर्न की तुलना करने के लिए किया जा सकता है जिन्होंने अलग-अलग समयावधि में आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल किया है.

स्क्रीन के सबसे ऊपर वाले हिस्से के पास दिए गए फ़िल्टर इस्तेमाल करके, आगे दी गई समयावधियों का डेटा देखा जा सकता है.

  • पिछले 30 दिन
  • पिछले छह महीने
  • पिछला साल

ध्यान दें: पीएसटी में, इंस्टॉल करने की तारीख के मुताबिक ही एक जैसे उपयोगकर्ताओं के ग्रुप तय किए जाते हैं. खर्च करने का डेटा, हर दिन अपडेट किया जाता है.

कन्वर्ज़न रेट

कन्वर्ज़न रेट टेबल में, उन उपयोगकर्ताओं का अनुमानित प्रतिशत देखा जा सकता है जिन्होंने आपका ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद से इन-ऐप्लिकेशन आइटम या सदस्यता खरीदी है. इस डेटा में, ऐप्लिकेशन की बिक्री शामिल नहीं है. इस डेटा का इस्तेमाल, यह समझने के लिए किया जा सकता है कि कितने प्रतिशत लोग आपके ऐप्लिकेशन पर कोई आइटम खरीद रहे हैं. साथ ही, हाल में जो बदलाव आपने किए हैं उनसे किसी उपयोगकर्ता का, पैसे चुकाकर सेवाएं इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ता में बदलने पर किस तरह असर पड़ता है.

ध्यान दें: दिन 0, ऐसे उपयोगकर्ताओं को दिखाता है जिन्होंने आपके ऐप्लिकेशन में इंस्टॉल करने के दिन ही कोई आइटम खरीदा हो. दिए गए डेटा में, कुल कन्वर्ज़न के प्रतिशत दिखाए जाते हैं.

हर खरीदार का खर्च

हर खरीदार का खर्च टेबल पर, औसतन अनुमान लगाया जा सकता है कि उपयोगकर्ताओं ने आपके ऐप्लिकेशन में अपनी पहली खरीदारी के बाद कुल कितना खर्च किया है. इस डेटा में, ऐप्लिकेशन की बिक्री शामिल नहीं है. इस डेटा का इस्तेमाल, यह समझने के लिए किया जा सकता है कि समय के साथ आपके उपयोगकर्ताओं के खर्च करने की आदतों और पैसे चुकाकर सेवाएं इस्तेमाल करने वाले व्यक्ति की लाइफ़टाइम वैल्यू में किस तरह बदलाव हुआ है.

ऐसे मामले, जहां किसी ऐप्लिकेशन में खरीदारी की तुलना में रिफ़ंड की संख्या अहम है वहां हर खरीदार का खर्च डेटा समय-समय पर नीचे जा सकता है. खरीदारों की सीमित संख्याओं वाले, एक जैसे उपयोगकर्ताओं के नए ग्रुप के लिए, ऐसी स्थिति होने की संभावना ज़्यादा है.

सलाह: अगर आपने अपने ऐप्लिकेशन पर कोई सदस्यता ऑफ़र की है और समय के साथ एक जैसे उपयोगकर्ताओं के लगातार बढ़ रहे खर्च में कमी देखी है, तो यह उन उपयोगकर्ताओं की वजह से हो सकता है जिन्होंने अपनी सदस्यताएं रद्द कर दी हैं.

ध्यान दें: दिन 0, ऐसे दिन को दिखाता है जब उपयोगकर्ताओं ने आपके ऐप्लिकेशन पर पहली बार खरीदारी की थी. अगर मौजूदा हफ़्ता या महीना पूरा नहीं हुआ है, तो आपका डेटा अधूरा रह जाएगा और महीने के आखिर से पहले बदल भी सकता है. हर खरीदार के अब तक के खर्च की रकम बढ़ी हुई दिख सकती है.

Play Console ऐप्लिकेशन पर आय

Play Console ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस के बारे में तुरंत डेटा पाया जा सकता है.

अपने ऐप्लिकेशन से हुए रेवेन्यू देखने के लिए:

  1. Play Console ऐप्लिकेशन कंसोल ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. कोई ऐप्लिकेशन चुनें.
  3. "केपीआई" सेक्शन में, रेवेन्यू और हर दिन के, हर सक्रिय उपयोगकर्ता से हुई औसत आय केपीआई चुनें.

अपने डेटा का विश्लेषण करने के लिए, कोई एक उपलब्ध डाइमेंशन चुनें. जैसे, देश, ऐप्लिकेशन का वर्शन या Android वर्शन.

क्या आपको डेटा देखने में समस्या आ रही है या ज़्यादा जानकारी चाहिए?

  • पक्का करें कि आपके पास "वित्तीय डेटा देखें" अनुमति हो.
  • यह देखने के लिए कि आपके कुल रेवेन्यू में, रेवेन्यू के अलग-अलग सोर्स किस तरह योगदान देते हैं, Play Console के वेब वर्शन का इस्तेमाल करें.

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