ตรวจสอบการแจ้งเตือนประสิทธิภาพ

คุณติดตามประสิทธิภาพของแอปได้ผ่านการแจ้งเตือนใน Play Console เวอร์ชันเว็บ

ดูการแจ้งเตือน

  1. เปิด Play Console
  2. เลือกการแจ้งเตือน Alerts gray เมื่อมีการแจ้งเตือนใหม่ คุณจะเห็นประกาศทางด้านขวาของไอคอน

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอป

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปอ้างอิงจากการวิเคราะห์สถิติของแอป หากเป็นการแจ้งเตือนเฉพาะสำหรับมิติข้อมูลต่างๆ เช่น อุปกรณ์ ประเทศ หรือภาษา คุณอาจเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อความแจ้งเตือน

ประเภทของการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอป
การแจ้งเตือน คำอธิบาย
ข้อขัดข้อง
  • จำนวนครั้งที่เกิดการขัดข้องได้เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้านี้
การติดตั้ง
  • จำนวนการติดตั้งของผู้ใช้ใหม่ได้ลดลงอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้านี้
คะแนนเฉลี่ย
  • คะแนนเฉลี่ยของแอปได้ลดลงอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้านี้
การถอนการติดตั้ง
  • การถอนการติดตั้งแอปได้เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้านี้
ความปลอดภัย
  • พบช่องโหว่ความปลอดภัยใน APK ของคุณ การแจ้งเตือนแต่ละรายการจะระบุคำแนะนำในการแก้ไขช่องโหว่

การแจ้งเตือนจากบริการเกมของ Google Play

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากบริการเกมของ Google Play อาจมีการขอให้คุณดำเนินการบางอย่าง

ประเภทการแจ้งเตือนของบริการเกม
การแจ้งเตือน คำอธิบาย
พบการละเมิดเกี่ยวกับฟีเจอร์
บริการเกมมีอัตราคำขอเกินขีดจำกัดสำหรับ method_name
  • เกมของคุณเรียกใช้ API บริการเกมเป็นจำนวนครั้งที่มากกว่าปกติ และมีการจำกัดอัตราคำขอสำหรับผู้เล่นบางราย
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจหาการจำกัดอัตราคำขอเพื่อตรวจสอบว่าฟีเจอร์ของเกม อย่างเช่น รางวัลพิเศษ คะแนน หรือการแข่งขัน มีการทำงานอย่างสอดคล้องกันและลดการใช้แบตเตอรี่ของเกม
เกมกำลังจะใกล้หรือเกินโควต้าประจำวัน
  • เกมของคุณใกล้จะถึงหรือเกินโควต้าประจำวันสำหรับคำขอ API เกม
  • สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการเรียกใช้ API ของบริการเกมซ้ำๆ ตรวจสอบและจัดการโควต้าประจำวันของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกินขีดจำกัดนี้
ไม่ได้เผยแพร่การตั้งค่าเกม
  • คุณได้กำหนดการตั้งค่าบริการเกมแล้ว แต่ยังไม่ได้เผยแพร่
  • เผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ฟีเจอร์และประสบการณ์ของเกมทำงานและมีลักษณะตามที่คาดไว้
รหัสที่ใช้ไม่ถูกต้องสำหรับ (รางวัลพิเศษ | ลีดเดอร์บอร์ด)
  • การแจ้งเตือนนี้จะแสดงขึ้นเมื่อเกมพยายามเข้าถึง API เกมโดยใช้รหัสทรัพยากรที่ไม่ถูกต้อง
  • การเรียกใช้รหัสที่ถูกต้องจะช่วยให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ของเกมแสดงข้อมูลผู้เล่นได้อย่างถูกต้องเมื่อทำการปลดล็อกรางวัลพิเศษหรือมอบคะแนน
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าลีดเดอร์บอร์ดและรางวัลพิเศษ
รูปภาพซ้ำ
  • การแจ้งเตือนนี้แสดงขึ้นเมื่อเกมใช้ภาพเดียวกันสำหรับรางวัลพิเศษหรือลีดเดอร์บอร์ดหลายรายการ
  • การใช้ภาพที่แตกต่างกันเพื่อจำแนกรางวัลพิเศษและลีดเดอร์บอร์ดจะมีประสิทธิภาพมากกว่า
ตรวจพบการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ผู้เล่นหลายคนแบบเรียลไทม์หรือผู้เล่นหลายคนแบบผลัดกันเล่น: เกมนี้มีการส่งคำเชิญ แต่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าร่วมการแข่งขันจากคำเชิญนั้น เราไม่สนับสนุนให้ใช้วิธีการนี้ เนื่องจากจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

รางวัลพิเศษ: เกมนี้ได้สร้างรางวัลพิเศษใน Play Console แต่ยังไม่เคยเรียกใช้เมธอดการปลดล็อกของ SDK เลย เราไม่สนับสนุนให้ใช้วิธีการนี้ เนื่องจากจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
92637