Analisar alertas de desempenho

Na versão da Web do Play Console, é possível acompanhar o desempenho do seu app com alertas.

Ver os alertas

1. Abra o Play Console.
2. Selecione Alertas . Quando você recebe novos alertas, um aviso é exibido à direita do ícone.

Alertas de apps

Os alertas de apps são baseados em uma análise das estatísticas do app. Se um alerta for específico a uma dimensão, como dispositivo, país ou idioma, será possível ver mais detalhes na mensagem do alerta.

Tipos de alertas de apps

Alerta	Descrição
Falhas	O número de falhas aumentou significativamente em comparação à semana anterior.
Instalações	As instalações de novos usuários diminuíram significativamente em comparação à semana anterior.
Avaliação média	A avaliação média do seu app diminuiu significativamente em comparação à semana anterior.
Desinstalações	As desinstalações do app aumentaram significativamente em comparação à semana anterior.
Segurança	Uma vulnerabilidade de segurança foi encontrada no seu APK. Cada alerta inclui orientações sobre como resolver essa vulnerabilidade.

Alertas dos serviços relacionados a jogos do Google Play

Caso você receba um alerta dos serviços relacionados a jogos do Google Play, talvez seja necessário realizar algumas ações.

Tipos de alertas dos serviços relacionados a jogos

Alerta	Descrição
Abuso de recurso detectado	Os recursos do seu jogo foram bloqueados ou serão em breve devido a uma violação dos Termos do Google. Os detalhes sobre o recurso específico em violação são mostrados neste alerta. Faça alterações e teste suas implementações para evitar interrupções do recurso.
O serviço relacionado ao jogo ultrapassou o limite de taxa de method_name	Seu jogo está fazendo um número maior do que o normal de chamadas da API de serviços relacionados a jogos e tem limite de taxa para alguns jogadores. Saiba mais sobre como detectar limites de taxas para garantir que recursos de jogos como conquistas, pontuações e partidas funcionem de maneira consistente e reduzam o consumo de bateria do seu jogo.
A cota diária do jogo está próxima ou foi excedida	Seu jogo está se aproximando ou excedendo a cota diária de API de jogo. A razão mais comum para isso é chamar a API de serviços relacionados a jogos várias vezes. Verifique e gerencie sua cota diária para não exceder o limite.
Configurações do jogo não publicadas.	Você definiu as configurações de seu jogo, mas elas não foram publicadas. Publique suas alterações para que os recursos e as experiências do jogo funcionem e tenham a aparência esperada.
Código incorreto usado para (conquistas | placares)	Este alerta é exibido quando o jogo tenta acessar uma API de jogo usando um código de recurso incorreto. Chamar o ID certo garante que o recurso do jogo exiba os dados corretos do jogador ao desbloquear conquistas ou dar pontuações. Saiba mais sobre a configuração de um placar e de conquistas.
Imagens duplicadas	Esse alerta é exibido quando o jogo usa a mesma imagem para várias conquistas ou vários placares. É mais eficiente usar imagens diferentes para distinguir conquistas e placares.
Uma implementação incorreta foi detectada	Multijogador em tempo real ou multijogador por turnos: o jogo tem convites implementados (página em inglês), mas não permite que os usuários entrem em partidas com eles. Essa abordagem não é incentivada, porque pode resultar em uma experiência do usuário negativa. Conquistas: o jogo criou conquistas no Play Console, mas nunca chama os métodos de desbloqueio do SDK. Essa abordagem não é incentivada, porque pode resultar em uma experiência do usuário negativa.