Receba notificações de desempenho

Na versão Web da Play Console, pode acompanhar o desempenho da sua app através de notificações.

Como receber notificações

  1. Abra a Play Console.
  2. Clique em Configuração > Notificações.
  3. Escolha sobre o que quer receber notificações e clique nas caixas.
  4. Clique em Guardar no canto inferior direito da página.

Notificações da app

As notificações baseiam-se nas estatísticas da sua app. Se existir uma alteração significativa nos indicadores de desempenho da app, recebe um email.

Tipos de notificações
Notificações Descrição
Críticas
  • A app recebe uma nova crítica.
Críticas atualizadas
  • Um utilizador atualiza a crítica na sequência da sua resposta.
ANRs e falhas de sistema
  • Foram detetadas alterações significativas de ANRs ou de clusters de falhas de sistema.
Android vitals 
  • Foram detetadas alterações significativas do Android vitals.

Alertas dos Serviços de jogos do Google Play

Se receber um alerta dos Serviços de jogos do Google Play, pode ser necessária alguma ação da sua parte.

Tipos de alerta dos serviços de jogos
Alerta Descrição
Foi detetado um abuso de funcionalidade
  • As funcionalidades do seu jogo foram bloqueadas ou estão prestes a sê-lo devido a uma violação dos termos da Google.
  • Este alerta mostra detalhes da funcionalidade específica que viola os termos. Para evitar a interrupção desta funcionalidade, altere e teste a implementação.
Limite da taxa do serviço de jogos excedido para method_name
  • O jogo está a fazer um número de chamadas de API dos serviços de jogos superior ao normal e a taxa está a ser limitada para alguns jogadores.
  • Saiba mais acerca da deteção da limitação de taxas para garantir que as funcionalidades dos jogos como conquistas, pontuações ou partidas funcionam de forma consistente e reduzem o consumo da bateria por parte do jogo.
O jogo está a aproximar-se ou a exceder a quota diária
  • O jogo está a aproximar-se ou a exceder a quota diária de pedidos API.
  • O motivo mais comum para o sucedido é o facto de se estar repetidamente a fazer chamadas de APIs dos serviços de jogos. Confirme e administre a sua quota diária para evitar ultrapassar este limite.
Definições do jogo não publicadas
  • Configurou as definições dos serviços de jogos, mas estas não foram publicadas.
  • Publique as suas alterações para que as funcionalidades e as experiências dos jogos funcionem e tenham a aparência esperada.
ID incorreto utilizado para (conquistas | tabelas de classificação)
  • Este alerta é apresentado quando o jogo está a tentar aceder a uma API do jogo através do ID de recurso incorreto.
  • Chamar o ID correto garante que a funcionalidade do jogo apresenta os dados corretos do jogador ao desbloquear conquistas ou atribuir uma pontuação.
  • Saiba mais acerca de como configurar tabelas de classificação e conquistas.
Imagens duplicadas
  • Este alerta é apresentado quando o seu jogo utiliza a mesma imagem para várias conquistas ou tabelas de classificação.
  • É mais eficaz utilizar imagens diferentes para distinguir as conquistas e as tabelas de classificação.
Foi detetada uma implementação incorreta Multijogador em tempo real ou baseado em turnos: este jogo implementou convites, mas não permite que os utilizadores participem numa partida a partir de um convite. Esta abordagem é desencorajada, pois pode resultar numa experiência do utilizador negativa.

Conquistas: este jogo criou conquistas na Play Console, mas nunca invoca os métodos de desbloqueio do SDK. Esta abordagem é desencorajada, pois pode resultar numa experiência do utilizador negativa.

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