Esaminare gli avvisi relativi alle prestazioni

Nella versione web della Play Console, puoi tenerti aggiornato tramite avvisi sulle prestazioni della tua app.

Visualizzare gli avvisi

1. Accedi alla Play Console.
2. Seleziona l'opzione Avvisi . Quando ci sono nuovi avvisi, vedrai una notifica a destra dell'icona.

Avvisi relativi alle app

Gli avvisi relativi alle app si basano su un'analisi delle statistiche sulle app. Se un avviso riguarda una dimensione specifica, ad esempio, dispositivo, paese o lingua, il messaggio dell'avviso potrebbe contenere informazioni aggiuntive.

Tipi di avvisi relativi alle app

Avviso	Descrizione
Arresti anomali	Il numero di arresti anomali è aumentato notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Installazioni	Le nuove installazioni degli utenti sono diminuite notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Valutazione media	La valutazione media della tua app si è abbassata notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Disinstallazioni	Le disinstallazioni dell'app sono aumentate notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Sicurezza	È stato individuato un problema di sicurezza nell'APK. Ogni avviso comprende indicazioni su come risolvere la vulnerabilità.

Avvisi relativi ai servizi per i giochi di Google Play

Se ricevi un avviso relativo ai servizi per i giochi di Google Play, potrebbe essere necessario il tuo intervento.

Tipi di avvisi relativi ai servizi per i giochi

Avviso	Descrizione
Rilevato utilizzo illecito della funzione	Le funzioni del tuo gioco sono state o stanno per essere bloccate a causa di una violazione dei Termini di Google. In questo avviso vengono riportate informazioni dettagliate sulla funzione specifica in violazione. Apporta modifiche e testa la tua implementazione per evitare interruzioni della funzione.
Limite di frequenza chiamate del servizio per i giochi superato per method_name	Il gioco sta effettuando un numero di chiamate alle API dei servizi superiore al normale e ne è stata limitata la frequenza per alcuni giocatori. Leggi ulteriori informazioni sul rilevamento del limite di frequenza delle chiamate per assicurarti che le funzioni del gioco quali obiettivi, punteggi o partite funzionino in modo uniforme e per ridurre il consumo della batteria da parte del gioco.
Il gioco si sta avvicinando o sta per superare la quota giornaliera	Ci si sta avvicinando o si sta per superare la quota giornaliera del gioco relativa alle richieste all'API dei giochi. La causa più comune di questo avviso è la ripetizione delle chiamate alle API dei servizi di giochi. Controlla e gestisci la tua quota giornaliera per evitare di superare il limite.
Impostazioni del gioco non pubblicate.	Hai definito le impostazioni dei servizi di giochi ma non le hai pubblicate. Pubblica le modifiche in modo che il funzionamento e l'aspetto delle funzionalità e delle esperienze di gioco siano come previsti.
È stato utilizzato l'ID sbagliato per (obiettivi|classifiche)	Questo avviso viene mostrato quando il gioco tenta di accedere a un'API di gioco utilizzando l'ID risorsa sbagliato. Se richiami l'ID corretto puoi assicurarti che nella funzione di gioco vengano visualizzati i dati corretti dei giocatori in caso di sblocco di obiettivi o di assegnazione di un punteggio. Leggi ulteriori informazioni sulla configurazione di una classifica e degli obiettivi.
Immagini duplicate	Questo avviso viene mostrato quando il tuo gioco utilizza la stessa immagine per più obiettivi o classifiche. È molto meglio utilizzare immagini diverse, in modo da distinguere obiettivi e classifiche.
È stata rilevata un'implementazione sbagliata	Multiplayer in tempo reale o multiplayer a turni: il gioco ha implementato inviti, ma non consente agli utenti di partecipare a una partita da un invito. Questo approccio è sconsigliato perché potrebbe comportare un'esperienza utente mediocre. Obiettivi: il gioco ha creato obiettivi nella Play Console, ma non richiama mai i metodi di sblocco dell'SDK. Questo approccio è sconsigliato perché potrebbe comportare un'esperienza utente mediocre.