Esaminare gli avvisi relativi alle prestazioni

Nella versione web di Play Console, puoi ricevere aggiornamenti sulle prestazioni della tua app tramite avvisi.

Visualizzare gli avvisi

1. Apri Play Console.
2. Seleziona l'opzione Avvisi . Quando ci sono nuovi avvisi, vedrai una notifica a destra dell'icona.

Avvisi relativi alle app

Gli avvisi relativi alle app si basano su un'analisi delle statistiche sulle app. Se un avviso riguarda una dimensione specifica, ad esempio, dispositivo, paese o lingua, il messaggio dell'avviso potrebbe contenere informazioni aggiuntive.

Tipi di avvisi relativi alle app

Avviso	Descrizione
Arresti anomali	Il numero di arresti anomali è aumentato notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Installazioni	Le nuove installazioni degli utenti sono diminuite notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Valutazione media	La valutazione media della tua app si è abbassata notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Disinstallazioni	Le disinstallazioni dell'app sono aumentate notevolmente rispetto alla settimana precedente.
Sicurezza	È stato individuata una vulnerabilità di sicurezza nell'APK. Ogni avviso comprende indicazioni su come risolvere la vulnerabilità.

Avvisi relativi ai servizi per i giochi di Google Play

Se ricevi un avviso relativo ai servizi per i giochi di Google Play, potrebbe essere necessario il tuo intervento.

Tipi di avvisi relativi ai servizi per i giochi

Avviso	Descrizione
È stato rilevato l'utilizzo improprio della funzionalità	Le funzionalità del tuo gioco sono state o stanno per essere bloccate a causa di una violazione dei Termini di Google. In questo avviso vengono riportate informazioni dettagliate sulla funzionalità specifica in violazione. Apporta modifiche e testa la tua implementazione per evitare interruzioni della funzione.
Limite di frequenza chiamate del servizio per i giochi superato per method_name	Il gioco sta effettuando un numero superiore al normale di chiamate alle API Game Services e la frequenza è stata limitata per alcuni giocatori. Scopri di più sul rilevamento della limitazione di frequenza per assicurarti che le funzionalità del gioco quali obiettivi, punteggi o partite funzionino in modo uniforme e per ridurre il consumo di batteria da parte del gioco.
Il gioco si sta avvicinando alla quota giornaliera o sta per superarla	Il gioco si sta avvicinando alla quota giornaliera di richieste API di gioco o sta per superarla. La causa più comune di questo avviso sono le chiamate ripetute alle API Game Services. Controlla e gestisci la tua quota giornaliera per evitare di superare il limite.
Impostazioni del gioco non pubblicate.	Hai definito le impostazioni dei servizi per i giochi, ma non le hai pubblicate. Pubblica le modifiche affinché il comportamento e l'aspetto delle funzionalità e delle esperienze di gioco siano quelli previsti.
È stato utilizzato l'ID sbagliato per (obiettivi | classifiche)	Questo avviso viene mostrato quando il gioco tenta di accedere a un'API di gioco utilizzando l'ID risorsa sbagliato. Se richiami l'ID corretto puoi assicurarti che nella funzionalità del gioco vengano visualizzati i dati corretti dei giocatori in caso di sblocco di obiettivi o di assegnazione di un punteggio. Scopri di più sulla configurazione di una classifica e degli obiettivi.
Immagini duplicate	Questo avviso viene mostrato quando il tuo gioco utilizza la stessa immagine per più obiettivi o classifiche. È molto meglio utilizzare immagini diverse, in modo da distinguere obiettivi e classifiche.
È stata rilevata un'implementazione sbagliata	Multiplayer in tempo reale o multiplayer a turni: sono stati implementati gli inviti per il gioco, ma gli utenti non possono partecipare a una partita da un invito. Questo approccio è sconsigliato perché potrebbe comportare un'esperienza utente mediocre. Obiettivi: sono stati creati obiettivi per il gioco in Play Console, ma non vengono mai richiamati i metodi di sblocco dell'SDK. Questo approccio è sconsigliato perché potrebbe comportare un'esperienza utente mediocre.