Examiner les alertes liées aux performances

Dans la version Web de la Play Console, vous pouvez suivre les performances de votre application à l'aide d'alertes.

Consulter vos alertes

1. Connectez-vous à la Play Console.
2. Sélectionnez Alertes . Lorsque vous recevez de nouvelles alertes, un message s'affiche à droite de l'icône.

Alertes relatives aux applications

Ces alertes s'affichent en fonction de l'analyse des statistiques associées aux applications. Si une alerte concerne une variable spécifique (l'appareil, le pays ou la langue, par exemple), le message d'alerte peut contenir plus de détails.

Types d'alertes concernant les applications

Alerte	Description
Plantages	Le nombre de plantages a augmenté de manière significative par rapport à la semaine précédente.
Installations	Le nombre d'installations effectuées par de nouveaux utilisateurs a baissé de manière significative par rapport à la semaine précédente.
Note moyenne	La note moyenne attribuée à votre application a baissé de manière significative par rapport à la semaine précédente.
Désinstallations	Le nombre de désinstallations de votre application a augmenté de manière significative par rapport à la semaine précédente.
Sécurité	Une faille de sécurité a été détectée dans votre fichier APK. Chaque alerte inclut des conseils sur la manière de résoudre la vulnérabilité.

Alertes concernant les services de jeux Google Play

Il est possible qu'une action de votre part soit requise si vous recevez une alerte relative aux services de jeux Google Play.

Types d'alertes concernant les services de jeux

Alerte	Description
Une utilisation abusive d'une fonctionnalité a été détectée.	Les fonctionnalités de votre jeu ont été bloquées, ou vont bientôt l'être, car elles ne respectent pas les Conditions d'utilisation de Google. Cette alerte fournit des détails sur la fonctionnalité concernée. Afin d'éviter tout blocage à l'avenir, apportez les modifications nécessaires, puis testez la fonctionnalité mise en œuvre.
Fréquence maximale d'utilisation des services de jeux dépassée pour method_name	Votre jeu fait trop souvent appel aux API de services de jeux. Nous avons donc limité la fréquence d'utilisation des API pour certains joueurs. Découvrez comment prévenir les limitations de fréquence pour économiser la batterie de l'utilisateur, et pour vous assurer que les fonctionnalités des jeux, telles que les réussites, les scores ou les parties, fonctionnent parfaitement.
Le jeu approche ou dépasse le quota journalier.	Votre jeu approche ou dépasse le quota journalier de requêtes envoyées aux API de jeux. Dans la plupart des cas, cela est causé par des appels répétés aux API des services de jeux. Vérifiez et gérez votre quota journalier pour éviter de dépasser cette limite.
Paramètres du jeu non publiés.	Vous avez configuré les paramètres des services de jeux, mais vous ne les avez pas publiés. Publiez les modifications pour que votre jeu s'affiche et fonctionne comme prévu.
Identifiant incorrect utilisé pour les (réussites | classements)	Nous affichons cette alerte lorsque votre jeu utilise un identifiant de ressource incorrect pour accéder à une API de jeu. Pour que les données du joueur s'affichent correctement lorsqu'une réussite est déverrouillée ou qu'un score est accordé, le jeu doit utiliser le bon identifiant. Découvrez comment configurer un classement et des réussites.
Images en double	Cette alerte s'affiche lorsque votre jeu utilise la même image pour plusieurs réussites ou classements. Il est plus efficace d'utiliser des images différentes pour distinguer les réussites et les classements.
Mise en œuvre incorrecte détectée	Multijoueur en temps réel ou en plusieurs tours : ce jeu utilise des invitations, mais ne permet pas aux utilisateurs de rejoindre une partie depuis une invitation. Cette approche est déconseillée, car elle risque de nuire à l'expérience utilisateur du joueur. Réussites : des réussites ont été créées pour ce jeu dans la Play Console, mais le jeu ne fait jamais appel aux méthodes de déverrouillage du SDK. Cette approche est déconseillée, car elle risque de nuire à l'expérience utilisateur du joueur.