透過 Google Play Games 服務統計資料,您可以針對自己的遊戲找到玩家群及使用者參與度的深入分析。
提示:為使更多玩家使用遊戲服務,請將 Google 帳戶登入放在遊戲中更顯眼的位置。
下文說明查看遊戲服務統計資料的方法:
- 登入「Play 管理中心」。
- 按一下 [設定] > [遊戲項目]。
- 選取遊戲。
注意:「玩家參與度」統計資料是在玩家使用 Google 帳戶登入時,透過玩家的活動收集的。收益資料包括所有玩家。國家/地區、年齡和性別資料只是約略。只當統計資料的值具有意義,才可能顯示。
玩家分析
概覽
在「玩家分析概覽」資訊主頁上,您可以找到可提升遊戲財務表現的詳細數據摘要。
在頁面右上方附近按一下 [選取目標] 下拉式選單,然後選取每年/每天收益目標。這些資料可配合資訊主頁的收益資料使用。如想以另一種貨幣查看收益資料,您可以選取貨幣下拉式選單,然後選取另一種貨幣。
請在下方選取一個部分,進一步瞭解「玩家分析概覽」資訊主頁:
表現重點在「概覽」頁面頂部附近,表現重點顯示實際收益資料,以及您所選收益目標的目標收益。
在左上方附近,系統會顯示應用程式的目標收益、目前收益及百分比差異。在右上方附近,系統會顯示應用程式前一天的收益、每天活躍使用者平均收益 (ARPDAU) 及活躍使用者資料。
您可以查看顯示應用程式下列資料的圖表:
- 目標收益:根據您選取的收益目標計算的收益運作比率
- 實際收益:7 天總平均收益
在「目標對實際收益」圖表上,您可以將實際收益資料與您選取的基凖收益目標作比較。
圖表顯示曆月第一天至本月底的資料。左方的 Y 軸顯示累計收益。
在圖表上,您可以看到累計收益和 ARPPU 與您選取的收益目標的比較。
「業務推動工具」圖表顯示過去 28 天按玩家平均消費習慣 (低、中、高) 劃分的遊戲活躍玩家。
注意:低、中、高劃分資料的 28 天消費範圍 (例如:花費 0 美元至 10 美元) 是根據您選取的收益目標計算。
在每個活躍使用者的劃分資料中 (例如:過去 28 天的所有活躍使用者、過去 28 天「花費 X 美元至 Y 美元」的活躍使用者),表格內各數據都是根據 7 天滾動平均數作為每天比率計算。
在「業務推動工具」圖表的每條直條下,每個表格直欄顯示更多有關每個劃分資料的資訊,其中包括:
- 平均每天收益
- 每天活躍使用者平均收益 (ARPDAU)
- 平均交易值 (累計收益/交易次數)
- 每位活躍使用者的每天平均工作階段數量
如要顯示最近的趨勢,可使用箭咀查看今天 7 天滾動平均數與昨天的差異。
同時,根據數據與類似遊戲基準比較的結果,系統為各資料格標上顏色:
- 綠色:大幅高於基準
- 淺綠色:高於基準
- 中性顏色:大約等於基準
- 淺紅色:低於基準
- 紅色:大幅低於基準
當系統能提供更多數據詳情時, 圖示便會在資料格中顯示。按一下圖示後,系統會轉到所選相關問題和消費劃分資料的「收益詳情」頁面。
- 如果您按一下「花費 15 美元以上」的 ARPDAU 連結,系統會顯示「收益詳情」頁面和「為甚麼 ARPDAU 下降?」問題,同時預先選取「花費 15 美元以上」消費劃分資料。
在「續玩率」報告中,您可以查看安裝您的遊戲後 7 天或 28 天仍然繼續玩的玩家百分比。
注意:續玩率是根據安裝您的遊戲後的確實天數返回的玩家人數計算。舉例來說,第 1 天續玩率指首次玩後一天返回的玩家百分比。
在「玩家進度」報告中,您可以查看玩家賺取的成就數量。
如要有助改善您的遊戲及提高續玩率,您可以使用「玩家進度」漏斗圖,協助您識別玩家爭扎及流失的位置。
該報告包括:
- X 級的玩家人數:過去 28 天內達到 X 成就數量的玩家人數
- X 級的使用者百分比:總成就數量目前為 X 的玩家百分比
- X 級流失率百分比:達到 X 級成就後過去 7 天沒有再玩的玩家百分比
- X 級工作階段百分比:成就總數等於 X 時已用的所有玩家工作階段百分比
使用「來源和目標」報告時,您可以查看自己提供遊戲內貨幣的速度是否比玩家耗用的速度為快,從而平衡遊戲內的經濟。
舉例來說,如果「金幣」的賺取速度比消費速度高,則玩家便沒有太多理由購買您的「金幣」。
下文說明啟用「來源和目標」報告的方法:
建立付費貨幣來源活動- 前往「遊戲項目」部分 。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [活動]。
- 建立活動追蹤玩家賺取的「付費貨幣」(例如:完成任務賺取的金幣)。(如已建立追蹤所賺取付費貨幣的活動,您可以略過這個步驟。)
- 設定活動類型為「付費貨幣來源」。
- 在畫面頂部附近,按一下 [儲存]。
- 前往「遊戲項目」部分 。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [活動]。
- 建立活動追蹤玩家消費的「付費貨幣」。(如已建立追蹤所消費付費貨幣的活動,您可以略過這個步驟。)
- 設定活動類型為「付費貨幣目標」。
- 在畫面頂部附近,按一下 [儲存]。
進一步瞭解在「Play 管理中心」設定活動的方法。
如要進一步瞭解將活動整合至遊戲的方法,請參閱下列其他說明文件:
注意:只支援一項「付費貨幣來源」和一項「付費貨幣目標」活動。
其他玩家分析
收益詳情在「收益詳情」頁面上,您可以查看遊戲的收益詳情。
如要劃分及進一步瞭解選取的數據,請按一下頁面頂部附近的「玩家劃分資料」和「問題」下拉式選單並選取選項。選取劃分資料後,深入分析頁面上的所有資料將按所選收益範圍篩選。
- 平均交易值:應用程式內購買的平均值
- 收益:應用程式內購買的總收益
- DAU:每天活躍使用者
- 交易次數:所有使用者的購買交易總次數
提示:如果系統可提供再細分的報告 (例如:ARPDAU 可分為「每位付費使用者平均收益」(ARPPU) 和「付費百分比」),畫面便會顯示另一個 圖示。按一下 圖示,系統將轉到重新設定的「收益詳情」頁面,並已選取新問題。
只要按一下 圖示,便可以切換問題,直至找出數據下跌的根本原因。
範例如果您以「為甚麼收益下降?」的問題開始,便會看到三個圖表:
- 頂部的圖表:收益
- 左下方的圖表:活躍使用者
- 右下方的圖表:ARPPU
按一下 ARPDAU 圖表上的 圖示,系統就會切換至「為甚麼 ARPDAU 下降?」的問題,而頁面亦會重新設定,以顯示新一組的三個圖表:
- 頂部的圖表:ARPDAU
- 左下方的圖表:ARPPU
- 右下方的圖表:付費百分比
如要更加瞭解 ARPPU,您可以按一下 ARPPU 圖表上的 圖示。
在各圖表之下,您可以按日期和使用者組別查看收益及參與度數據的列表。如要變更表中顯示的資料,按一下列表頂部附近的「數據類型」和「行分組依據」下拉式選單,然後按圖示。
列表資料
您可以使用「收益詳情」頁面底部的列表,檢視過去 28 天的主要數據。
標籤 | 定義 |
---|---|
日期 | 發生活動日期 |
收益 | 當天的總收益。只根據應用程式內購買;包括所有使用者的交易 |
ARPPU | 每位付費使用者平均收益。只根據應用程式內購買,並包括所有使用者 |
ARPDAU | 每天活躍使用者平均收益。只根據登入使用者的活動估計 |
交易次數 | 當天的交易次數。只根據應用程式內購買,並包括所有使用者 |
平均交易值 | 當天的平均交易值。只根據應用程式內購買,並包括所有使用者 |
活躍使用者 | 當天活躍的使用者。只根據登入的使用者 |
花費 0 美元至 1 美元 | 當天花費 0 美元至 1 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 1 美元至 5 美元 | 當天花費 1 美元至 5 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 5 美元至 10 美元 | 當天花費 5 美元至 10 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 10 美元至 30 美元 | 當天花費 10 美元至 30 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 30 美元至 50 美元 | 當天花費 30 美元至 50 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 50 美元至 100 美元 | 當天花費 50 美元至 100 美元的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
花費 100 美元以上 | 當天花費 100 美元以上的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
付費百分比 | 當天進行一次或以上交易的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
兩次或以上交易百分比 | 當天進行兩次或以上交易的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
七次或以上交易百分比 | 當天進行七次或以上交易的使用者百分比。只根據應用程式內購買及登入的使用者 |
時間數列
在「時間數列」頁面,您可以查看詳細分析,瞭解使用者在首次開啟後如何與您的遊戲互動。「時間數列」頁面使用的資料來自多達 100 名使用者的隨機樣本,而這些使用者在特定的期間內玩過您的遊戲。
下文列舉一些例子,說明您可以如何使用這些資料:
- 瞭解使用者在開啟後不久如何玩您的遊戲。
- 瞭解使用者在購買應用程式內產品前的活動 (達到成就、觸發活動等)。
- 查看長期來說什麼類型操作有助留住使用者。
圖表
- X 軸:根據時間戳記或發生的順序整理 x 軸上的活動。時間 0 表示玩家首次登入您的遊戲當天。
- 放大:調整時間數列的範圍。較小的範圍會顯示更多細節。
- x 軸設為「序列」時會停用。
- 問題:顯示常見關鍵時刻的遊戲時間數列。
- 報告設定:
- 玩家劃分資料:比較不同類型的玩家。
- 玩家條件:顯示已選玩家活動的時間數列。
- 自訂活動:顯示自訂 Play Games 活動的活動記錄。
- 預先定義活動:顯示 Play Games 預先定義活動的活動記錄。
提示:如要放大和調整時間數列的範圍,請在圖表頂部附近選取放大級數,或使用滑鼠或觸控板 (如支援) 上的頁面捲動功能。
圖示
視乎您的遊戲所提供的功能,下列圖示可能在「時間數列」圖表中顯示:
- 工作階段開始 :使用者首次開啟遊戲。
- 開始玩 :使用者開始玩遊戲。
- 活動 :使用者在遊戲中觸發活動。活動圖示以顏色編碼,以配對遊戲「時間數列」頁面右側的活動清單。
- 續玩率 :標示使用者首次開啟遊戲後的 2 天、7 天和 30 天期間。
- 成就已達到 :使用者在遊戲中達到成就。
- 消費 (應用程式內購買) :使用者在遊戲中購買應用程式內產品或訂閱。
- 已流失 :使用者在 7 天內未開啟該遊戲。
範例
如有一行顯示 的圖示在第 1 天組合在一起,即表示很可能這位使用者第一天就參與您的遊戲。
使用這個例子來說明,這些圖示顯示這位使用者在玩遊戲的首 24 小時內完成所有下列各項:
- 已開啟遊戲 。
- 已開始玩 .
- 已觸發活動 。
- 已達到多項成就 。
- 已購買應用程式內產品 。
您可以追隨使用者的時間數列,查看其參與如何影響日後玩您的遊戲的方式。
如果您的遊戲中有活動,可以在「活動檢視」頁面查看使用者在遊戲中觸發個別活動的頻率。
「活動檢視」資料是個好方法,可以找出哪些遊戲活動最受歡迎、最不受歡迎,以及比較相關活動。
舉例來說,如果使用者在遊戲開始比賽時會觸發一項活動,在完成時觸發另一項活動,您可以同時選取兩項活動,協助您瞭解使用者的比賽歷程。
圖表
在「活動檢視」頁面的右側,您可以選取要在圖表顯示的個別活動。此外,如想比較不同的玩家劃分資料,您可以選取要在圖表顯示的個別玩家劃分資料。選取您想查看的篩選器後,您可以加入書籤或儲存該頁面的網址。
在「活動檢視」頁面的頂部附近,有下列欄位可供使用:
- 圖表類型:以折線圖或柱形圖顯示資料
- 彙整類型:選擇彙整活動資料的方式
- 時間間隔:選擇按日期或星期幾查看資料
- 時間篩選器:顯示 7、14 或 28 天資料
- 活動檢視模式切換
- 比較多個自訂活動的記錄
- 玩家劃分資料:按單一玩家劃分資料篩選活動的記錄
- 自訂活動:選取一個或多個自訂活動,以比較自訂 Play Games 的活動記錄
- 按照多項玩家劃分資料比較自訂活動記錄
- 自訂活動:顯示單一活動的記錄
- 玩家劃分資料:選取一個或多個玩家劃分資料,以比較自訂 Play Games 的活動記錄
- 比較多個自訂活動的記錄
透過「程序」報告,您可以從任何序列活動 (如成就、消費和自訂活動) 建立程序圖表。
舉例來說,您可以記錄自學教程流程中每個步驟的自訂活動 (例如自學教程步驟 1、步驟 2、步驟 3),然後使用程序報告以視覺形式顯示自學教程內的出口點。
圖表
在「程序」報告頁面右側,您可以選取要在程序中顯示的遊戲活動和個別玩家劃分資料。選取要查看的活動和玩家劃分資料後,您可以加入書籤或儲存該頁面的網址。
在「程序」報告頁面頂部附近,系統提供下列欄位:
- 玩家劃分資料:按單一玩家劃分資料篩選活動的記錄
- 自訂活動:選取兩個或以上的遊戲活動來產生程序
「組別」報告讓您選擇任何活動 (例如工作階段、累計消費和自訂活動),然後按新使用者組別比較累計的活動值。舉例來說,您可以查看於您作出變更之前一天及之後一天開始的使用者。
這表示如果您將自己遊戲內商店的所有貨品加價一倍,您可以查看變更之後開始的使用者的累計消費是否比之前開始的使用者較低或較高。
圖表
在「組別」報告頁面右側,您可以選取單一遊戲活動來比較不同的新使用者組別。此外,如想比較不同的玩家劃分資料,您可以選取單一的玩家劃分資料,以在圖表上篩選檢視。選取您想查看的篩選器後,您可以加入書籤或儲存該頁面的網址。
在「組別」報告頁面頂部附近,系統提供下列欄位:
- 玩家劃分資料:按單一玩家劃分資料篩選活動的記錄
- 自訂活動:選取一個活動來比較新的使用者組別
- 組別天數:選取一個或多個新使用者組別日期來比較。把滑鼠移至資料格之上,即可查看所代表的日期 (例如「1」代表昨天,「2」代表兩天前,諸如此類)。
功能分析
概覽在「概覽」頁面上,您可以查看玩家的活動及參與度摘要。如要查看統計資料詳情,請選取統計資料或圖表。
注意:顯示的百分比代表與前一時段比較下的變更。
播放器
- 新玩家:過去 1 天、7 天和 30 天登入的新玩家總人數。
- 活躍玩家:過去 1 天、7 天和遊戲服務整合壽命內存取您遊戲內遊戲服務的玩家總人數。
- 第 2 天續玩:首次玩過後兩天返回玩您的遊戲的新玩家百分比。
- 按年齡劃分的活躍玩家:指定年齡範圍 (x) 及發佈百分比 (y) 的玩家總人數。
- 按性別劃分的活躍玩家:分為男玩家和女玩家。
- 按年齡和性別劃分的活躍玩家:顯示指定年齡範圍 (x) 及發佈百分比 (y) 的玩家總人數。每個年齡組別的直條圖也顯示分為男玩家和女玩家。如果遊戲沒足夠的玩家,系統可能不會顯示這個圖表。
- 熱門活躍國家/地區:過去 7 天玩家居住的 3 大熱門國家/地區。
成就
- 已達到:過去 1 天、7 天和 30 天內玩家已達到的成就總數量。
- 平均達到時間:過去 1 天、7 天和 30 天內玩家成就的平均達到時間。
排行榜
- 發佈的分數:過去 1 天、7 天和 30 天內在所有排行榜發佈的獨特分數總數量。
- 按發佈的分數劃分熱門排行榜:根據過去 7 天和 30 天內發佈的分數數量排列的 3 大熱門排行榜。
在「參與度」頁面,您可以查看玩家參與度的詳細資料,包括成就、排行榜及多人遊戲活動。
如要查看報告,按一下頁面中間附近的分頁,並使用畫面右上方附近的時段篩選器按時間篩選。使用表列旁邊的選框,從圖表資料新增或移除選擇的資料。
成就
您可以使用成就資料,協助您瞭解及知道玩家進度的設計決定。
折線圖展示所顯示時段內已達到、已遞增計數或已顯示成就的玩家人數。如要變更圖表顯示的資料,按一下「已達到」、「已遞增計數」或「已顯示」劃分資料。
在表中,您可以查看成就已達到、已遞增計數或已顯示數量,以及與前一時段比較的百分比和總數。
排行榜
您可以使用排行榜資料,查看多少玩家在您發佈的排行榜發佈分數。
折線圖顯示在特定排行榜發佈的分數總數量。
在表中,您可以查看在排行榜發佈的分數總數量,以及時段內發佈的分數數量與總數的比較。
多人遊戲
您可以使用多人遊戲資料,查看多少使用者及所佔百分比的使用者正在使用您遊戲的多人遊戲功能。
折線圖顯示已開始的比賽數量。
快速統計資料
成就在「成就」頁面,您可以找到的統計資料包括:
- 達到成就的玩家百分比
- 達到成就的玩家人數
- 達到成就的平均時間
下文說明尋找個別成就快速統計資料的方法:
- 開啟「Play 管理中心」。
- 前往 [設定] > [遊戲項目]。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [成就]。
在「排行榜」頁面,您可以找到在排行榜發佈分數的玩家人數統計資料。
下文說明尋找個別排行榜快速統計資料的方法:
- 開啟「Play 管理中心」。
- 前往 [設定] > [遊戲項目]。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [排行榜]。
在「任務」頁面,您可以找到的統計資料包括:
- 接受任務的玩家總人數
- 完成任務的玩家總人數
- 完成任務的玩家百分比
下文說明尋找個別任務快速統計資料的方法:
- 開啟「Play 管理中心」。
- 前往 [設定] > [遊戲項目]。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [任務]。
在「活動」頁面,您可以找到的統計資料包括:
- 所有玩家的所有活動值總和
- 每天平均活動觸發次數
- 每天玩家人數
下文說明尋找個別活動快速統計資料的方法:
- 開啟「Play 管理中心」。
- 前往 [設定] > [遊戲項目]。
- 選取遊戲。
- 在左側選單,按一下 [活動]。
遊戲管理
遊戲詳細資料在「遊戲詳細資料」頁面,您可以找到有關您遊戲的下列資料:
- 顯示名稱
- 說明
- 類別
- 已儲存的遊戲
- 圖片資產
- API 控制台項目 (如適用)
在「已連結的應用程式」頁面,您可以找到已連結遊戲服務的應用程式。
您可以在「測試」頁面,加入在發佈前可對 Google Play Games 服務的已儲存變更進行測試的使用者。
在「發佈」頁面,您可以查看發佈遊戲前必須完成的未完成項目。