สถิติบริการเกมของ Google Play

เมื่อใช้สถิติบริการเกมของ Google Play คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับฐานผู้เล่นและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเกม

เคล็ดลับ: ควรทำให้ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดดเด่นสะดุดตามากขึ้นในเกมเพื่อให้มีผู้เล่นใช้บริการเกมเพิ่มขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีการดูสถิติของบริการเกม

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Play Console
  2. คลิกตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
  3. เลือกเกม

หมายเหตุ: สถิติการมีส่วนร่วมของผู้เล่นจะรวบรวมจากกิจกรรมของผู้เล่นเมื่อผู้เล่นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน ข้อมูลรายได้จะรวมผู้เล่นทั้งหมด ข้อมูลประเทศ อายุ และเพศจะเป็นค่าประมาณ และอาจแสดงเฉพาะสถิติที่มีค่านัยสำคัญเท่านั้น

การวิเคราะห์ผู้เล่น

ภาพรวม

บนหน้าแดชบอร์ดภาพรวมการวิเคราะห์ผู้เล่น คุณจะพบกับข้อมูลสรุประดับสูงของเมตริกที่ขับเคลื่อนผลดำเนินงานด้านการเงินของเกม

ใกล้ด้านขวาบนของหน้า ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของเลือกเป้าหมาย แล้วเลือกเป้าหมายรายได้แบบรายปี/รายวันที่จะใช้ควบคู่ไปกับข้อมูลรายได้ของหน้าแดชบอร์ด หากคุณต้องการดูข้อมูลรายได้ในสกุลเงินอื่น ให้เลือกรายการแบบเลื่อนลงของสกุลเงิน แล้วเลือกสกุลเงินอื่น

เลือกส่วนด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าแดชบอร์ดภาพรวมการวิเคราะห์ผู้เล่น

ไฮไลต์ผลดำเนินงาน

บริเวณด้านบนของหน้า "ภาพรวม" ไฮไลต์ผลดำเนินงานจะแสดงข้อมูลรายได้ตามจริงของคุณควบคู่กับรายได้เป้าหมายโดยอิงจากเป้าหมายรายได้ที่คุณเลือก

บริเวณด้านบนซ้ายจะแสดงรายได้เป้าหมาย รายได้ปัจจุบัน และส่วนต่างที่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ บริเวณด้านบนขวาจะแสดงข้อมูลของแอปในส่วนรายได้ รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน (ARPDAU) และผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของวันล่าสุด

คุณสามารถดูแผนภูมิที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้ของแอปได้

  • รายได้เป้าหมาย: อัตราการทำงานของรายได้ตามเป้าหมายรายได้ที่เลือก
  • รายได้ตามจริง: รายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วัน
รายได้เป้าหมายเทียบกับรายได้จริง

ในแผนภูมิ "รายได้เป้าหมายเทียบกับรายได้จริง" คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลรายได้ตามจริงกับเป้าหมายรายได้มาตรฐานที่เลือกไว้

แผนภูมิแสดงข้อมูลจากวันแรกของเดือนตามปฏิทินจนถึงสิ้นเดือนปัจจุบัน แกน Y ทางด้านซ้ายแสดงให้เห็นรายได้สะสม

ในแผนภูมิ คุณจะเห็นรายได้สะสมและ ARPPU เมื่อเปรียบเทียบกับเป้าหมายรายได้ที่เลือกไว้

ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ

ในแผนภูมิ "ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ" คุณจะเห็นรายละเอียดผู้เล่นที่มีการใช้งานเกม โดยแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยของผู้เล่น (ต่ำ ปานกลาง และสูง) ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา

หมายเหตุ: ช่วงการใช้จ่าย 28 วัน (ตัวอย่างเช่น ใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $10) สำหรับกลุ่มต่ำ ปานกลาง และสูงจะอิงจากเป้าหมายรายได้ที่เลือกไว้

สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แต่ละกลุ่ม (ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกคนในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ที่ "ใช้จ่ายตั้งแต่ $X ถึง $Y" ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา) เมตริกในตารางจะคำนวณเป็นอัตรารายวัน โดยอิงจากรายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วัน

ข้างใต้แต่ละแท่งของแผนภูมิ "ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ" แต่ละคอลัมน์ในตารางจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละกลุ่ม ซึ่งรวมถึง

  • รายได้รายวันเฉลี่ย
  • รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน (ARPDAU)
  • มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย (รายได้สะสม/จำนวนธุรกรรม)
  • เซสชันรายวันเฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ลูกศรแสดงถึงส่วนต่างระหว่างรายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วันของวันนี้และของเมื่อวาน เพื่อแสดงเทรนด์ล่าสุด

นอกจากนี้ เซลล์ต่างๆ มีรหัสสีตามผลจากเมตริกเมื่อเทียบกับค่ามาตรฐานจากเกมที่คล้ายกัน ดังนี้

  • สีเขียว: สูงกว่าค่ามาตรฐานมาก
  • สีเขียวอ่อน: สูงกว่าค่ามาตรฐาน
  • สีกลาง: ประมาณเดียวกันกับค่ามาตรฐาน
  • สีแดงอ่อน: ต่ำกว่าค่ามาตรฐาน
  • สีแดง: ต่ำกว่าค่ามาตรฐานมาก

เมื่อมีรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับเมตริก ไอคอน Drill down จะแสดงขึ้นในเซลล์ หลังจากคลิกไอคอน คุณจะไปยังหน้ารายละเอียดรายได้ที่มีคำถามที่เกี่ยวข้องและกลุ่มการใช้จ่ายที่เลือกไว้

  • หากคลิกลิงก์ ARPDAU "ใช้จ่ายเกิน $15" คุณจะเห็นหน้ารายละเอียดรายได้ที่มีคำถามว่า "เหตุใด ARPDAU จึงลดลง" และกลุ่มการใช้จ่าย "ใช้จ่ายเกิน $15" ที่เลือกไว้แล้ว
การรักษาผู้ใช้

ในรายงาน "การรักษาผู้ใช้" คุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ยังคงเล่นเกมของคุณต่อไปหลังติดตั้งเกมไปแล้ว 7 วันหรือ 28 วัน

หมายเหตุ: การคำนวณจะอิงจากจำนวนของผู้เล่นที่กลับมาเล่นหลังจากติดตั้งเกมไปแล้วตามจำนวนวันที่กำหนด ตัวอย่างเช่น การรักษาผู้ใช้วันที่ 1 คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมาเล่นภายใน 1 วันหลังจากที่เล่นครั้งแรก

ความคืบหน้าของผู้เล่น

ในรายงาน "ความคืบหน้าของผู้เล่น" คุณจะเห็นจำนวนรางวัลพิเศษที่ผู้เล่นได้รับ

ในการช่วยคุณปรับแต่งเกมและปรับปรุงการรักษาผู้เล่นให้ดีขึ้น คุณอาจใช้ช่องทางความคืบหน้าของผู้เล่นเพื่อช่วยระบุว่าในจุดใดที่ผู้เล่นของคุณกำลังติดขัดและกำลังจะเลิกเล่น

รายงานนี้รวมข้อมูลต่อไปนี้

  • จำนวนผู้เล่นในระดับ "X": จำนวนของผู้เล่นที่ได้รับ "X" รางวัลพิเศษใน 28 วันที่ผ่านมา
  • % ผู้ใช้ในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่มีรางวัลพิเศษรวมอยู่ที่ "X"
  • % การหยุดเล่นในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ยังไม่ได้เล่นในช่วง 7 วันล่าสุดหลังจากได้รับรางวัลพิเศษรายการที่ "X"
  • % เซสชันในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของเซสชันผู้เล่นทั้งหมดที่ใช้ไปในขณะที่จำนวนรางวัลพิเศษทั้งหมดเท่ากับ "X"
แหล่งที่มาและปลายทาง

เมื่อคุณใช้รายงาน "แหล่งที่มาและปลายทาง" คุณจะสามารถรักษาสมดุลของการเงินในเกมได้ด้วยการตรวจสอบว่าคุณกำลังแจกสกุลเงินในเกมเร็วกว่าที่ผู้เล่นของคุณจะสามารถใช้ได้หรือเปล่า

ตัวอย่างเช่น หากอัตราการได้รับ "เหรียญทอง" ของคุณสูงกว่าอัตราการใช้จ่าย "เหรียญทอง" ผู้เล่นก็แทบจะไม่มีเหตุผลในการซื้อ "เหรียญทอง" นั้นเลย

คุณสามารถเปิดรายงาน "แหล่งที่มาและปลายทาง" ได้โดยทำดังนี้

สร้างเหตุการณ์สำหรับแหล่งที่มาของสกุลเงินพรีเมียม
  1. ไปที่ส่วนโปรเจ็กต์เกม Games services
  2. เลือกเกมของคุณ
  3. คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย
  4. สร้างเหตุการณ์เพื่อติดตาม "สกุลเงินพรีเมียม" ที่ผู้เล่นได้รับมา เช่น เหรียญทองที่ได้มาจากการทำภารกิจสำเร็จ (หากสร้างเหตุการณ์ที่ติดตามสกุลเงินพรีเมียมที่ได้รับมาไว้แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
  5. ตั้งค่าประเภทเหตุการณ์เป็น "แหล่งที่มาของสกุลเงินพรีเมียม"
  6. คลิกบันทึกที่บริเวณด้านบนหน้าจอ
สร้างเหตุการณ์สำหรับปลายทางสกุลเงินพรีเมียม
  1. ไปที่ส่วนโปรเจ็กต์เกม Games services
  2. เลือกเกมของคุณ
  3. คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย
  4. สร้างเหตุการณ์เพื่อติดตาม "สกุลเงินพรีเมียม" ที่ผู้เล่นใช้ (หากสร้างเหตุการณ์ที่ติดตามสกุลเงินพรีเมียมที่ใช้ไปไว้แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
  5. ตั้งค่าประเภทเหตุการณ์เป็น "ปลายทางของสกุลเงินพรีเมียม"
  6. คลิกบันทึกที่บริเวณด้านบนหน้าจอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าเหตุการณ์ใน Play Console

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมเหตุการณ์ลงในเกม โปรดอ่านเอกสารเพิ่มเติมที่นี่

หมายเหตุ: ระบบรองรับเหตุการณ์แหล่งที่มาสกุลเงินพรีเมียมและปลายทางสกุลเงินพรีเมียมอย่างละ 1 เหตุการณ์เท่านั้น

 

การวิเคราะห์ผู้เล่นเพิ่มเติม

รายละเอียดรายได้

คุณดูข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับรายได้ของเกมได้ในหน้ารายละเอียดรายได้

หากต้องการจัดกลุ่มและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกที่เลือก ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของ "กลุ่มผู้เล่น" และ "คำถาม" บริเวณด้านบนของหน้า แล้วเลือกตัวเลือก เมื่อคุณเลือกกลุ่มหนึ่ง ข้อมูลทั้งหมดบนหน้าเจาะลึกรายได้จะได้รับการกรองตามช่วงรายได้ที่เลือก

  • มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย: มูลค่าเฉลี่ยของการซื้อในแอป
  • รายได้: รายได้ทั้งหมดจากการซื้อในแอป
  • DAU: จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน
  • จำนวนการซื้อ: จำนวนรวมของการซื้อโดยผู้ใช้ทั้งหมด

เคล็ดลับ: หากมีการแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมในรายงาน (ตัวอย่างเช่น ARPDAU อาจแสดงรายละเอียดเป็นรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ชำระเงิน (ARPPU) และเปอร์เซ็นต์การชำระ) จะมีไอคอน Drill down อีกไอคอนหนึ่งปรากฏขึ้น การคลิกไอคอน Drill down จะพาคุณไปสู่มุมมองที่กำหนดค่าใหม่ของหน้ารายละเอียดรายได้พร้อมคำถามใหม่ที่เลือกไว้

เมื่อคลิกไอคอน Drill down คุณจะใช้ Pivot ระหว่างคำถามต่างๆ ได้จนกว่าจะได้รับสาเหตุที่แท้จริงซึ่งทำให้เกิดจำนวนที่ลดลงในเมตริก

ตัวอย่าง

หากคุณเริ่มด้วยคำถามว่า "ทำไมรายได้จึงลดลง" คุณจะเห็นแผนภูมิ 3 รายการ ได้แก่

  • แผนภูมิบนสุด: รายได้
  • แผนภูมิล่างซ้าย: ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
  • แผนภูมิล่างขวา: ARPPU

การคลิกไอคอน Drill down ในแผนภูมิ ARPDAU จะเปลี่ยนไปใช้คำถาม "เหตุใด ARPDAU จึงลดลง" และหน้าจะได้รับการกำหนดค่าใหม่ด้วยแผนภูมิ 3 รายการชุดใหม่ต่อไปนี้

  • แผนภูมิบนสุด: ARPDAU
  • แผนภูมิล่างซ้าย: ARPPU
  • แผนภูมิล่างขวา: เปอร์เซ็นต์การชำระ

คุณคลิกไอคอน Drill down ในแผนภูมิ ARPPU ได้ เพื่อให้เข้าใจ ARPPU ได้ดีขึ้น

ข้างใต้แผนภูมิ คุณสามารถดูตารางรายได้และเมตริกการมีส่วนร่วมตามวันที่และกลุ่มประชากรตามรุ่นของผู้ใช้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่แสดงในตาราง ให้คลิก "ประเภทเมตริก" และเมนูแบบเลื่อนลงของ "จัดกลุ่มแถวตาม" ใกล้ด้านบนของตารางและคลิกไอคอน

ข้อมูลตาราง

คุณสามารถใช้ตารางที่อยู่ท้ายหน้ารายละเอียดรายได้เพื่อตรวจสอบเมตริกหลักสำหรับ 28 วันที่ผ่านมา

ป้ายกำกับ คำจำกัดความ
วันที่ วันที่กิจกรรมเกิดขึ้น
รายได้ รายได้รวมที่เกิดขึ้นในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้น รวมการซื้อสำหรับผู้ใช้ทุกคน
ARPPU รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ชำระเงิน อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน
ARPDAU รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน ค่าประมาณจะอิงจากกิจกรรมของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
จำนวนการซื้อ จำนวนการซื้อในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน
มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย มูลค่าธุรกรรมโดยเฉลี่ยในวันนั้น อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ใช้งานในวันนั้นๆ อิงจากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึง $1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึง $1 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $1 ถึง $5 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $1 ถึง $5 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $5 ถึง $10 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $5 ถึง $10 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $10 ถึง $30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $10 ถึง $30 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $30 ถึง $50 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $30 ถึง $50 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายตั้งแต่ $50 ถึง $100 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $50 ถึง $100 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
ใช้จ่ายเกิน $100 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $100 ขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
เปอร์เซ็นต์การชำระ เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 1 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
เปอร์เซ็นต์ที่ซื้อ 2 ครั้งขึ้นไป เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 2 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น
เปอร์เซ็นต์ที่ซื้อ 7 ครั้งขึ้นไป เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 7 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น

อนุกรมเวลา

ในหน้าอนุกรมเวลา คุณดูข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดได้ว่าผู้ใช้มีการโต้ตอบกับเกมอย่างไรเมื่อเปิดเกมเป็นครั้งแรก หน้าอนุกรมเวลาจะใช้ข้อมูลจากการสุ่มตัวอย่างผู้ใช้สูงสุด 100 คนที่เล่นเกมในระยะเวลาที่เลือกไว้

ตัวอย่างการใช้ข้อมูลดังกล่าวมีดังนี้

  • ค้นหาว่าผู้ใช้เล่นเกมของคุณอย่างไรหลังจากที่เพิ่งเปิดเกมขึ้นมา
  • ดูว่าผู้ใช้ทำอะไร (ตัวอย่างเช่น ปลดล็อกรางวัลพิเศษ ทริกเกอร์เหตุการณ์) ก่อนซื้อไอเทมที่ซื้อในแอป
  • ดูว่าการทำงานประเภทใดที่ช่วยรักษาผู้ใช้ตลอดช่วงเวลา

แผนภูมิ

  • แกน X: จัดเรียงเหตุการณ์บนแกน x โดยยึดตามการประทับเวลาหรือตามลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เวลา 0 หมายถึงวันที่ผู้เล่นลงชื่อเข้าสู่เกมเป็นครั้งแรก
  • ซูมเข้า: ปรับช่วงอนุกรมเวลา ช่วงยิ่งสั้น ก็ยิ่งแสดงรายละเอียดเพิ่มมากขึ้น
    • ปิดใช้เมื่อตั้งค่าแกน x เป็น "ลำดับ"
  • คำถาม: แสดงอนุกรมเวลาของเกมสำหรับช่วงเวลาที่สำคัญทั่วไป
  • การตั้งค่ารายงาน
    • กลุ่มผู้เล่น: เปรียบเทียบผู้เล่นประเภทต่างๆ
    • เกณฑ์ผู้เล่น: แสดงอนุกรมเวลาที่มีเหตุการณ์ของผู้เล่นที่เลือกไว้
    • เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: แสดงกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองใน Play Games
    • เหตุการณ์ที่กำหนดล่วงหน้า: แสดงกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของ Play Games

เคล็ดลับ: หากต้องการซูมเข้าและปรับช่วงอนุกรมเวลา ให้เลือกระดับการซูมเข้าที่อยู่ใกล้กับด้านบนของแผนภูมิหรือใช้ฟังก์ชันการเลื่อนหน้าด้วยเมาส์หรือแทร็กแพด (หากใช้ได้)

ไอคอน

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกมนำเสนอ ไอคอนที่สามารถแสดงบนแผนภูมิอนุกรมเวลามีดังนี้

  • เริ่มเซสชัน Session start: ผู้ใช้เปิดเกมเป็นครั้งแรก
  • เริ่มเล่น Started playing: ผู้ใช้เริ่มเล่นเกม
  • เหตุการณ์ Event: ผู้ใช้ทริกเกอร์เหตุการณ์ในเกม ไอคอนเหตุการณ์จะใช้รหัสสีที่ตรงกับรายการเหตุการณ์ทางด้านขวาในหน้าอนุกรมเวลาของเกม
  • การคงผู้ใช้ไว้ Retention: เลือกระยะเวลา 2 วัน, 7 วัน และ 30 วันหลังจากผู้ใช้เปิดเกมครั้งแรก
  • ปลดล็อกรางวัลพิเศษ Achievement: ผู้ใช้ปลดล็อกรางวัลพิเศษในเกม
  • มีการใช้จ่าย (การซื้อในแอป) Spend: ผู้ใช้ซื้อไอเทมที่ซื้อในแอปหรือการสมัครใช้บริการในเกม
  • หยุดเล่น Started playing: ผู้ใช้ไม่ได้เปิดเกมเป็นเวลา 7 วัน

ตัวอย่าง

หากบรรทัดหนึ่งแสดงไอคอน Session start Started playing Event Achievement Achievement Achievement Spend ที่รวมกลุ่มอยู่ใกล้กันในวันที่ 1 แสดงว่ามีโอกาสสูงที่ผู้ใช้นี้มีส่วนร่วมในเกมในวันแรก

จากตัวอย่างนี้ ไอคอนนี้แสดงว่าผู้ใช้รายนี้ได้ดำเนินการทั้งหมดต่อไปนี้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงแรกของการเล่นเกม

  1. เปิดเกม Session start
  2. เริ่มเล่น Started playing
  3. ทริกเกอร์เหตุการณ์ Event
  4. ปลดล็อกรางวัลพิเศษหลายรางวัล Achievement Achievement Achievement
  5. ซื้อไอเทมที่ซื้อในแอป Spend

คุณสามารถติดตามอนุกรมเวลาของผู้ใช้เพื่อดูว่าการมีส่วนร่วมของเขาส่งผลต่อวิธีการเล่นเกมของเขาอย่างไรในอนาคต

ตัวแสดงเหตุการณ์

หากคุณมีเหตุการณ์ในเกม คุณสามารถใช้หน้าตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อดูความถี่ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์แต่ละเหตุการณ์ในเกม

ข้อมูลตัวแสดงเหตุการณ์เป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าเหตุการณ์ใดในเกมเป็นที่นิยมมากที่สุดหรือน้อยที่สุด และเปรียบเทียบเหตุการณ์ 2 เหตุการณ์เพื่อดูความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเหตุการณ์ที่ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้เริ่มการแข่งขันในเกมของคุณ และมีอีกเหตุการณ์หนึ่งที่ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้แข่งขันเสร็จแล้ว คุณสามารถเลือกทั้ง 2 เหตุการณ์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจลำดับการดำเนินการของผู้ใช้

แผนภูมิ

คุณสามารถเลือกเหตุการณ์เพื่อแสดงบนแผนภูมิได้จากทางด้านขวาของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์ ทั้งนี้ หากคุณต้องการเปรียบเทียบกลุ่มผู้เล่นต่างๆ คุณสามารถเลือกกลุ่มผู้เล่นเพื่อแสดงบนแผนภูมิได้ด้วย เมื่อคุณเลือกตัวกรองที่ต้องการดูข้อมูลแล้ว ก็สามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้

คุณจะพบช่องต่อไปนี้ใกล้กับด้านบนของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์

  • ประเภทแผนภูมิ: แสดงข้อมูลแบบกราฟเส้นหรือกราฟแท่ง
  • ประเภทการรวม: เลือกวิธีรวมข้อมูลกิจกรรม
  • ช่วง: เลือกว่าจะดูข้อมูลตามวันที่หรือวันของสัปดาห์
  • ตัวกรองเวลา: แสดงข้อมูลแบบ 7 วัน 14 วัน หรือ 28 วัน
  • สลับโหมดตัวแสดงเหตุการณ์
    • เปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองหลายเหตุการณ์
      • กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
      • เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือกเหตุการณ์ที่กำหนดเองตั้งแต่ 1 เหตุการณ์ขึ้นไป เพื่อเปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ Play เกมที่กำหนดเอง
    • เปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองแบบข้ามกลุ่มผู้เล่นหลายกลุ่ม
      • เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: แสดงกิจกรรมสำหรับเหตุการณ์เดียว
      • กลุ่มผู้เล่น: เลือกกลุ่มผู้เล่นตั้งแต่ 1 กลุ่มขึ้นไป เพื่อเปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ Play เกมที่กำหนดเอง
ช่องทาง

รายงานช่องทางช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิช่องทางจากลำดับเหตุการณ์ เช่น รางวัลพิเศษ การใช้จ่าย และเหตุการณ์ที่กำหนดเอง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเองสำหรับแต่ละขั้นตอนของบทแนะนำ (เช่น บทแนะนำในขั้นตอนที่ 1, ขั้นตอนที่ 2, ขั้นตอนที่ 3) แล้วใช้รายงานช่องทางเพื่อแสดงภาพจุดออกจากบทแนะนำ

แผนภูมิ

ทางด้านขวาของหน้ารายงานช่องทาง คุณสามารถเลือกเหตุการณ์ในเกมและกลุ่มผู้เล่นแต่ละกลุ่มเพื่อแสดงในช่องทางของคุณได้ เมื่อเลือกเหตุการณ์และกลุ่มผู้เล่นที่ต้องการดูแล้ว คุณสามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้

ใกล้กับด้านบนของหน้ารายงานช่องทางจะมีช่องต่อไปนี้

  • กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
  • เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือกเหตุการณ์ในเกมตั้งแต่ 2 เหตุการณ์ขึ้นไปเพื่อสร้างช่องทาง
กลุ่มประชากรตามรุ่น

รายงานกลุ่มประชากรตามรุ่นจะช่วยให้คุณใช้เหตุการณ์ใดก็ได้ (ตัวอย่างเช่น เซสชัน การใช้จ่ายสะสม และเหตุการณ์ที่กำหนดเอง) รวมถึงเปรียบเทียบค่าเหตุการณ์สะสมตามกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมในวันก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงและหลังวันที่ทำการเปลี่ยนแปลง

ซึ่งหมายความว่าหากคุณขึ้นราคาทุกรายการในร้านค้าที่อยู่ในเกมของคุณเป็น 2 เท่า คุณสามารถเห็นได้ว่าการใช้จ่ายสะสมของผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวต่ำกว่าหรือสูงกว่าผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมก่อนการเปลี่ยนแปลง

แผนภูมิ

คุณสามารถเลือกเหตุการณ์เพื่อแสดงบนแผนภูมิได้จากทางด้านขวาของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์ ทั้งนี้ หากคุณต้องการเปรียบเทียบกลุ่มผู้เล่นต่างๆ คุณสามารถเลือกกลุ่มผู้เล่นเพื่อแสดงบนแผนภูมิได้ด้วย เมื่อคุณเลือกตัวกรองที่ต้องการดูข้อมูลแล้ว ก็สามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้

ใกล้กับด้านบนของหน้ากลุ่มประชากรตามรุ่นจะมีช่องต่อไปนี้

  • กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
  • เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือก 1 เหตุการณ์เพื่อเปรียบเทียบในกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่
  • วันของกลุ่มประชากรตามรุ่น: เลือกวันที่ของกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่ 1 วันขึ้นไปเพื่อเปรียบเทียบ วางเคอร์เซอร์เหนือเซลล์เพื่อดูวันที่จากเซลล์นั้น (ตัวอย่างเช่น 1 แทนเมื่อวาน, 2 แทน 2 วันที่ผ่านมา ฯลฯ)

การวิเคราะห์ฟีเจอร์

ภาพรวม

ในหน้าภาพรวม คุณจะเห็นสรุปกิจกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น หากต้องการดูสถิติที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้เลือกสถิติหรือกราฟ

หมายเหตุ: เปอร์เซ็นต์ที่แสดงจะหมายถึงการเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้านี้

ผู้เล่น

  • ผู้เล่นใหม่: จำนวนผู้เล่นใหม่ทั้งหมดที่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
  • ผู้เล่นที่ใช้งาน: จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่ได้เข้าถึงบริการเกมในเกมของคุณในช่วง 1 วัน และ 7 วันที่ผ่านมา และตลอดช่วงเวลาที่มีการรวมบริการเกม
  • การรักษาผู้ใช้ในวันที่ 2: เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นใหม่ที่กลับมาเล่นเกมอีกครั้ง 2 หลังจากที่เล่นครั้งแรก
  • ผู้เล่นที่ใช้งานตามอายุ: จำนวนผู้เล่นทั้งหมดสำหรับช่วงอายุที่กำหนดบนแกนนอนและเปอร์เซ็นต์การกระจายบนแกนตั้ง
  • ผู้เล่นที่ใช้งานตามเพศ: การจำแนกผู้เล่นเพศชายและหญิง
  • ผู้เล่นที่ใช้งานตามอายุและเพศ: แสดงจำนวนทั้งหมดสำหรับช่วงอายุบนแกนนอนและเปอร์เซ็นต์การกระจายบนแกนตั้ง แท่งสำหรับแต่ละช่วงอายุจะแสดงรายละเอียดของผู้เล่นเพศหญิงและชายด้วย แผนภูมินี้อาจไม่ปรากฏสำหรับเกมที่ไม่มีผู้เล่นเพียงพอ
  • ประเทศที่ใช้งานสูงสุด: ประเทศ 3 อันดับสูงสุดที่ผู้เล่นอยู่นานเกิน 7 วันที่ผ่านมา

รางวัลพิเศษ

  • ปลดล็อก: จำนวนรางวัลพิเศษทั้งหมดที่ปลดล็อกโดยผู้เล่นในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
  • เวลาเฉลี่ยในการปลดล็อก: เวลาเฉลี่ยที่ผู้เล่นใช้เพื่อปลดล็อกรางวัลพิเศษใดๆ ในช่วง 1 วัน 7 วัน 30 วันที่ผ่านมา

ลีดเดอร์บอร์ด

  • คะแนนที่โพสต์: จำนวนของคะแนนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งโพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดทั้งหมดในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
  • ลีดเดอร์บอร์ดอันดับสูงสุดตามคะแนนที่โพสต์: ลีดเดอร์บอร์ด 3 อันดับสูงสุดตามจำนวนคะแนนที่โพสต์ใน 7 วันและ 30 วันที่ผ่านมา
เจาะลึกการมีส่วนร่วม

บนหน้าการมีส่วนร่วม คุณสามารถดูสถิติโดยละเอียดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้เล่น รวมถึงรางวัลพิเศษ ลีดเดอร์บอร์ด และกิจกรรมของผู้เล่นหลายคน

หากต้องการดูรายงาน ให้คลิกแท็บใกล้กึ่งกลางของหน้าและใช้ตัวกรองระยะเวลาบริเวณด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อกรองตามเวลา ใช้ช่องทำเครื่องหมายข้างแถวของตารางเพื่อเพิ่มหรือนำการเลือกออกจากข้อมูลแผนภูมิ

รางวัลพิเศษ

คุณสามารถใช้ข้อมูลรางวัลพิเศษเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและมีข้อมูลในการตัดสินใจออกแบบเกี่ยวกับความคืบหน้าของผู้เล่น

จำนวนผู้เล่นที่ได้ปลดล็อก เพิ่มขึ้น หรือเปิดเผยรางวัลพิเศษของระยะเวลาหนึ่งๆ จะแสดงบนกราฟเส้น หากต้องการเปลี่ยนสิ่งที่แสดงบนแผนภูมิ ให้คลิกมิติข้อมูลปลดล็อก เพิ่มขึ้น หรือเปิดเผย

คุณสามารถดูจำนวนการปลดล็อก การเพิ่ม หรือการเปิดเผยสำหรับรางวัลพิเศษ พร้อมด้วยเปอร์เซ็นต์ที่เปรียบเทียบกับระยะเวลาและจำนวนทั้งหมดก่อนหน้านี้ในตาราง

ลีดเดอร์บอร์ด

คุณสามารถใช้ข้อมูลลีดเดอร์บอร์ดเพื่อดูจำนวนผู้เล่นที่โพสต์คะแนนลงบนลีดเดอร์บอร์ดที่คุณเผยแพร่

จำนวนคะแนนทั้งหมดที่โพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดที่เลือกจะแสดงบนกราฟเส้น

คุณสามารถดูจำนวนคะแนนทั้งหมดที่โพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดและจำนวนคะแนนที่โพสต์ตามช่วงเวลาเทียบกับจำนวนทั้งหมดในตาราง

ผู้เล่นหลายคน

คุณสามารถใช้ข้อมูลผู้เล่นหลายคนเพื่อดูจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้คุณลักษณะผู้เล่นหลายคนของเกม

บนเส้นกราฟจะมีการแสดงจำนวนการแข่งขันที่ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว

สถิติแบบด่วน

รางวัลพิเศษ

บนหน้ารางวัลพิเศษ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย

  • เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ปลดล็อกรางวัลพิเศษ
  • จำนวนผู้เล่นที่ปลดล็อกรางวัลพิเศษ
  • เวลาเฉลี่ยในการปลดล็อกรางวัลพิเศษ

ต่อไปนี้คือวิธีการค้นหาสถิติแบบด่วนสำหรับรางวัลพิเศษแต่ละรางวัล

  1. เปิด Play Console
  2. ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
  3. เลือกเกม
  4. ที่เมนูด้านซ้าย ให้คลิกรางวัลพิเศษ
ลีดเดอร์บอร์ด

บนหน้าลีดเดอร์บอร์ด คุณสามารถค้นหาสถิติสำหรับจำนวนผู้เล่นที่ได้โพสต์คะแนนลงบนลีดเดอร์บอร์ด

ต่อไปนี้คือวิธีการค้นหาสถิติแบบด่วนสำหรับแต่ละลีดเดอร์บอร์ด

  1. เปิด Play Console
  2. ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
  3. เลือกเกม
  4. ในเมนูทางด้านซ้าย ให้คลิกลีดเดอร์บอร์ด
ภารกิจ

บนหน้าภารกิจ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย

  • จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่ยอมรับภารกิจ
  • จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่เสร็จสิ้นภารกิจ
  • เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่เสร็จสิ้นภารกิจ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาสถิติของแต่ละภารกิจได้อย่างรวดเร็ว

  1. เปิด Play Console
  2. ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
  3. เลือกเกม
  4. เมนูด้านซ้าย ให้คลิกภารกิจ
เหตุการณ์

บนหน้าเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย

  • ผลรวมค่าของเหตุการณ์ทั้งหมดสำหรับผู้เล่นทุกคน
  • เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์โดยเฉลี่ยต่อวัน
  • จำนวนผู้เล่นต่อวัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาสถิติของแต่ละเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เปิด Play Console
  2. ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
  3. เลือกเกม
  4. คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย

การจัดการเกม

รายละเอียดเกม

บนหน้ารายละเอียดเกม คุณจะพบกับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับเกม

  • ชื่อที่แสดง
  • คำอธิบาย
  • หมวดหมู่
  • เกมที่บันทึกไว้
  • เนื้อหากราฟิก
  • โครงการคอนโซล API (หากมี)
แอปที่เชื่อมโยง

บนหน้าแอปที่เชื่อมโยง คุณจะพบกับแอปที่คุณเชื่อมโยงกับบริการเกม

การทดสอบ

บนหน้าการทดสอบ คุณจะเพิ่มผู้ใช้ที่สามารถทดสอบการเปลี่ยนแปลงบริการเกมของ Google Play ที่บันทึกไว้ก่อนที่จะเผยแพร่ได้

การเผยแพร่

ในหน้าการเผยแพร่ คุณจะตรวจสอบรายการคงค้างที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะเผยแพร่เกมได้

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
17282054537663108633
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
92637
false
false