เมื่อใช้สถิติบริการเกมของ Google Play คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับฐานผู้เล่นและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเกม
เคล็ดลับ: ควรทำให้ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดดเด่นสะดุดตามากขึ้นในเกมเพื่อให้มีผู้เล่นใช้บริการเกมเพิ่มขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีการดูสถิติของบริการเกม
- ลงชื่อเข้าใช้ Play Console
- คลิกตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกม
หมายเหตุ: สถิติการมีส่วนร่วมของผู้เล่นจะรวบรวมจากกิจกรรมของผู้เล่นเมื่อผู้เล่นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน ข้อมูลรายได้จะรวมผู้เล่นทั้งหมด ข้อมูลประเทศ อายุ และเพศจะเป็นค่าประมาณ และอาจแสดงเฉพาะสถิติที่มีค่านัยสำคัญเท่านั้น
การวิเคราะห์ผู้เล่น
ภาพรวม
บนหน้าแดชบอร์ดภาพรวมการวิเคราะห์ผู้เล่น คุณจะพบกับข้อมูลสรุประดับสูงของเมตริกที่ขับเคลื่อนผลดำเนินงานด้านการเงินของเกม
ใกล้ด้านขวาบนของหน้า ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของเลือกเป้าหมาย แล้วเลือกเป้าหมายรายได้แบบรายปี/รายวันที่จะใช้ควบคู่ไปกับข้อมูลรายได้ของหน้าแดชบอร์ด หากคุณต้องการดูข้อมูลรายได้ในสกุลเงินอื่น ให้เลือกรายการแบบเลื่อนลงของสกุลเงิน แล้วเลือกสกุลเงินอื่น
เลือกส่วนด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าแดชบอร์ดภาพรวมการวิเคราะห์ผู้เล่น
ไฮไลต์ผลดำเนินงานบริเวณด้านบนของหน้า "ภาพรวม" ไฮไลต์ผลดำเนินงานจะแสดงข้อมูลรายได้ตามจริงของคุณควบคู่กับรายได้เป้าหมายโดยอิงจากเป้าหมายรายได้ที่คุณเลือก
บริเวณด้านบนซ้ายจะแสดงรายได้เป้าหมาย รายได้ปัจจุบัน และส่วนต่างที่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ บริเวณด้านบนขวาจะแสดงข้อมูลของแอปในส่วนรายได้ รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน (ARPDAU) และผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของวันล่าสุด
คุณสามารถดูแผนภูมิที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้ของแอปได้
- รายได้เป้าหมาย: อัตราการทำงานของรายได้ตามเป้าหมายรายได้ที่เลือก
- รายได้ตามจริง: รายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วัน
ในแผนภูมิ "รายได้เป้าหมายเทียบกับรายได้จริง" คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลรายได้ตามจริงกับเป้าหมายรายได้มาตรฐานที่เลือกไว้
แผนภูมิแสดงข้อมูลจากวันแรกของเดือนตามปฏิทินจนถึงสิ้นเดือนปัจจุบัน แกน Y ทางด้านซ้ายแสดงให้เห็นรายได้สะสม
ในแผนภูมิ คุณจะเห็นรายได้สะสมและ ARPPU เมื่อเปรียบเทียบกับเป้าหมายรายได้ที่เลือกไว้
ในแผนภูมิ "ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ" คุณจะเห็นรายละเอียดผู้เล่นที่มีการใช้งานเกม โดยแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยของผู้เล่น (ต่ำ ปานกลาง และสูง) ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
หมายเหตุ: ช่วงการใช้จ่าย 28 วัน (ตัวอย่างเช่น ใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $10) สำหรับกลุ่มต่ำ ปานกลาง และสูงจะอิงจากเป้าหมายรายได้ที่เลือกไว้
สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แต่ละกลุ่ม (ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทุกคนในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ที่ "ใช้จ่ายตั้งแต่ $X ถึง $Y" ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา) เมตริกในตารางจะคำนวณเป็นอัตรารายวัน โดยอิงจากรายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วัน
ข้างใต้แต่ละแท่งของแผนภูมิ "ตัวขับเคลื่อนธุรกิจ" แต่ละคอลัมน์ในตารางจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละกลุ่ม ซึ่งรวมถึง
- รายได้รายวันเฉลี่ย
- รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน (ARPDAU)
- มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย (รายได้สะสม/จำนวนธุรกรรม)
- เซสชันรายวันเฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
ลูกศรแสดงถึงส่วนต่างระหว่างรายได้เฉลี่ยต่อเนื่อง 7 วันของวันนี้และของเมื่อวาน เพื่อแสดงเทรนด์ล่าสุด
นอกจากนี้ เซลล์ต่างๆ มีรหัสสีตามผลจากเมตริกเมื่อเทียบกับค่ามาตรฐานจากเกมที่คล้ายกัน ดังนี้
- สีเขียว: สูงกว่าค่ามาตรฐานมาก
- สีเขียวอ่อน: สูงกว่าค่ามาตรฐาน
- สีกลาง: ประมาณเดียวกันกับค่ามาตรฐาน
- สีแดงอ่อน: ต่ำกว่าค่ามาตรฐาน
- สีแดง: ต่ำกว่าค่ามาตรฐานมาก
เมื่อมีรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับเมตริก ไอคอน จะแสดงขึ้นในเซลล์ หลังจากคลิกไอคอน คุณจะไปยังหน้ารายละเอียดรายได้ที่มีคำถามที่เกี่ยวข้องและกลุ่มการใช้จ่ายที่เลือกไว้
- หากคลิกลิงก์ ARPDAU "ใช้จ่ายเกิน $15" คุณจะเห็นหน้ารายละเอียดรายได้ที่มีคำถามว่า "เหตุใด ARPDAU จึงลดลง" และกลุ่มการใช้จ่าย "ใช้จ่ายเกิน $15" ที่เลือกไว้แล้ว
ในรายงาน "การรักษาผู้ใช้" คุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ยังคงเล่นเกมของคุณต่อไปหลังติดตั้งเกมไปแล้ว 7 วันหรือ 28 วัน
หมายเหตุ: การคำนวณจะอิงจากจำนวนของผู้เล่นที่กลับมาเล่นหลังจากติดตั้งเกมไปแล้วตามจำนวนวันที่กำหนด ตัวอย่างเช่น การรักษาผู้ใช้วันที่ 1 คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมาเล่นภายใน 1 วันหลังจากที่เล่นครั้งแรก
ในรายงาน "ความคืบหน้าของผู้เล่น" คุณจะเห็นจำนวนรางวัลพิเศษที่ผู้เล่นได้รับ
ในการช่วยคุณปรับแต่งเกมและปรับปรุงการรักษาผู้เล่นให้ดีขึ้น คุณอาจใช้ช่องทางความคืบหน้าของผู้เล่นเพื่อช่วยระบุว่าในจุดใดที่ผู้เล่นของคุณกำลังติดขัดและกำลังจะเลิกเล่น
รายงานนี้รวมข้อมูลต่อไปนี้
- จำนวนผู้เล่นในระดับ "X": จำนวนของผู้เล่นที่ได้รับ "X" รางวัลพิเศษใน 28 วันที่ผ่านมา
- % ผู้ใช้ในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่มีรางวัลพิเศษรวมอยู่ที่ "X"
- % การหยุดเล่นในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ยังไม่ได้เล่นในช่วง 7 วันล่าสุดหลังจากได้รับรางวัลพิเศษรายการที่ "X"
- % เซสชันในระดับ "X": เปอร์เซ็นต์ของเซสชันผู้เล่นทั้งหมดที่ใช้ไปในขณะที่จำนวนรางวัลพิเศษทั้งหมดเท่ากับ "X"
เมื่อคุณใช้รายงาน "แหล่งที่มาและปลายทาง" คุณจะสามารถรักษาสมดุลของการเงินในเกมได้ด้วยการตรวจสอบว่าคุณกำลังแจกสกุลเงินในเกมเร็วกว่าที่ผู้เล่นของคุณจะสามารถใช้ได้หรือเปล่า
ตัวอย่างเช่น หากอัตราการได้รับ "เหรียญทอง" ของคุณสูงกว่าอัตราการใช้จ่าย "เหรียญทอง" ผู้เล่นก็แทบจะไม่มีเหตุผลในการซื้อ "เหรียญทอง" นั้นเลย
คุณสามารถเปิดรายงาน "แหล่งที่มาและปลายทาง" ได้โดยทำดังนี้
สร้างเหตุการณ์สำหรับแหล่งที่มาของสกุลเงินพรีเมียม- ไปที่ส่วนโปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกมของคุณ
- คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย
- สร้างเหตุการณ์เพื่อติดตาม "สกุลเงินพรีเมียม" ที่ผู้เล่นได้รับมา เช่น เหรียญทองที่ได้มาจากการทำภารกิจสำเร็จ (หากสร้างเหตุการณ์ที่ติดตามสกุลเงินพรีเมียมที่ได้รับมาไว้แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
- ตั้งค่าประเภทเหตุการณ์เป็น "แหล่งที่มาของสกุลเงินพรีเมียม"
- คลิกบันทึกที่บริเวณด้านบนหน้าจอ
- ไปที่ส่วนโปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกมของคุณ
- คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย
- สร้างเหตุการณ์เพื่อติดตาม "สกุลเงินพรีเมียม" ที่ผู้เล่นใช้ (หากสร้างเหตุการณ์ที่ติดตามสกุลเงินพรีเมียมที่ใช้ไปไว้แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
- ตั้งค่าประเภทเหตุการณ์เป็น "ปลายทางของสกุลเงินพรีเมียม"
- คลิกบันทึกที่บริเวณด้านบนหน้าจอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าเหตุการณ์ใน Play Console
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมเหตุการณ์ลงในเกม โปรดอ่านเอกสารเพิ่มเติมที่นี่
- เพิ่มเหตุการณ์ด้วย Android SDK ของบริการเกมของ Play
- เพิ่มเหตุการณ์ด้วย C++ SDK ของบริการเกมของ Play
- เพิ่มเหตุการณ์ด้วย iOS SDK ของบริการเกมของ Play
หมายเหตุ: ระบบรองรับเหตุการณ์แหล่งที่มาสกุลเงินพรีเมียมและปลายทางสกุลเงินพรีเมียมอย่างละ 1 เหตุการณ์เท่านั้น
การวิเคราะห์ผู้เล่นเพิ่มเติม
รายละเอียดรายได้คุณดูข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับรายได้ของเกมได้ในหน้ารายละเอียดรายได้
หากต้องการจัดกลุ่มและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกที่เลือก ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของ "กลุ่มผู้เล่น" และ "คำถาม" บริเวณด้านบนของหน้า แล้วเลือกตัวเลือก เมื่อคุณเลือกกลุ่มหนึ่ง ข้อมูลทั้งหมดบนหน้าเจาะลึกรายได้จะได้รับการกรองตามช่วงรายได้ที่เลือก
- มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย: มูลค่าเฉลี่ยของการซื้อในแอป
- รายได้: รายได้ทั้งหมดจากการซื้อในแอป
- DAU: จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน
- จำนวนการซื้อ: จำนวนรวมของการซื้อโดยผู้ใช้ทั้งหมด
เคล็ดลับ: หากมีการแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมในรายงาน (ตัวอย่างเช่น ARPDAU อาจแสดงรายละเอียดเป็นรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ชำระเงิน (ARPPU) และเปอร์เซ็นต์การชำระ) จะมีไอคอน อีกไอคอนหนึ่งปรากฏขึ้น การคลิกไอคอน จะพาคุณไปสู่มุมมองที่กำหนดค่าใหม่ของหน้ารายละเอียดรายได้พร้อมคำถามใหม่ที่เลือกไว้
เมื่อคลิกไอคอน คุณจะใช้ Pivot ระหว่างคำถามต่างๆ ได้จนกว่าจะได้รับสาเหตุที่แท้จริงซึ่งทำให้เกิดจำนวนที่ลดลงในเมตริก
ตัวอย่างหากคุณเริ่มด้วยคำถามว่า "ทำไมรายได้จึงลดลง" คุณจะเห็นแผนภูมิ 3 รายการ ได้แก่
- แผนภูมิบนสุด: รายได้
- แผนภูมิล่างซ้าย: ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
- แผนภูมิล่างขวา: ARPPU
การคลิกไอคอน ในแผนภูมิ ARPDAU จะเปลี่ยนไปใช้คำถาม "เหตุใด ARPDAU จึงลดลง" และหน้าจะได้รับการกำหนดค่าใหม่ด้วยแผนภูมิ 3 รายการชุดใหม่ต่อไปนี้
- แผนภูมิบนสุด: ARPDAU
- แผนภูมิล่างซ้าย: ARPPU
- แผนภูมิล่างขวา: เปอร์เซ็นต์การชำระ
คุณคลิกไอคอน ในแผนภูมิ ARPPU ได้ เพื่อให้เข้าใจ ARPPU ได้ดีขึ้น
ข้างใต้แผนภูมิ คุณสามารถดูตารางรายได้และเมตริกการมีส่วนร่วมตามวันที่และกลุ่มประชากรตามรุ่นของผู้ใช้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่แสดงในตาราง ให้คลิก "ประเภทเมตริก" และเมนูแบบเลื่อนลงของ "จัดกลุ่มแถวตาม" ใกล้ด้านบนของตารางและคลิกไอคอน
ข้อมูลตาราง
คุณสามารถใช้ตารางที่อยู่ท้ายหน้ารายละเอียดรายได้เพื่อตรวจสอบเมตริกหลักสำหรับ 28 วันที่ผ่านมา
ป้ายกำกับ | คำจำกัดความ |
---|---|
วันที่ | วันที่กิจกรรมเกิดขึ้น |
รายได้ | รายได้รวมที่เกิดขึ้นในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้น รวมการซื้อสำหรับผู้ใช้ทุกคน |
ARPPU | รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ชำระเงิน อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน |
ARPDAU | รายได้เฉลี่ยต่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน ค่าประมาณจะอิงจากกิจกรรมของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
จำนวนการซื้อ | จำนวนการซื้อในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน |
มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย | มูลค่าธุรกรรมโดยเฉลี่ยในวันนั้น อิงจากการซื้อในแอปเท่านั้นและรวมผู้ใช้ทุกคน |
ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ | ผู้ใช้ที่ใช้งานในวันนั้นๆ อิงจากผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึง $1 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึง $1 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $1 ถึง $5 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $1 ถึง $5 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $5 ถึง $10 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $5 ถึง $10 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $10 ถึง $30 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $10 ถึง $30 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $30 ถึง $50 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $30 ถึง $50 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายตั้งแต่ $50 ถึง $100 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $50 ถึง $100 ในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
ใช้จ่ายเกิน $100 | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้จ่ายตั้งแต่ $100 ขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
เปอร์เซ็นต์การชำระ | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 1 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
เปอร์เซ็นต์ที่ซื้อ 2 ครั้งขึ้นไป | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 2 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
เปอร์เซ็นต์ที่ซื้อ 7 ครั้งขึ้นไป | เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ทำการซื้อ 7 ครั้งขึ้นไปในวันนั้นๆ อิงจากการซื้อในแอปและผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น |
อนุกรมเวลา
ในหน้าอนุกรมเวลา คุณดูข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดได้ว่าผู้ใช้มีการโต้ตอบกับเกมอย่างไรเมื่อเปิดเกมเป็นครั้งแรก หน้าอนุกรมเวลาจะใช้ข้อมูลจากการสุ่มตัวอย่างผู้ใช้สูงสุด 100 คนที่เล่นเกมในระยะเวลาที่เลือกไว้
ตัวอย่างการใช้ข้อมูลดังกล่าวมีดังนี้
- ค้นหาว่าผู้ใช้เล่นเกมของคุณอย่างไรหลังจากที่เพิ่งเปิดเกมขึ้นมา
- ดูว่าผู้ใช้ทำอะไร (ตัวอย่างเช่น ปลดล็อกรางวัลพิเศษ ทริกเกอร์เหตุการณ์) ก่อนซื้อไอเทมที่ซื้อในแอป
- ดูว่าการทำงานประเภทใดที่ช่วยรักษาผู้ใช้ตลอดช่วงเวลา
แผนภูมิ
- แกน X: จัดเรียงเหตุการณ์บนแกน x โดยยึดตามการประทับเวลาหรือตามลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เวลา 0 หมายถึงวันที่ผู้เล่นลงชื่อเข้าสู่เกมเป็นครั้งแรก
- ซูมเข้า: ปรับช่วงอนุกรมเวลา ช่วงยิ่งสั้น ก็ยิ่งแสดงรายละเอียดเพิ่มมากขึ้น
- ปิดใช้เมื่อตั้งค่าแกน x เป็น "ลำดับ"
- คำถาม: แสดงอนุกรมเวลาของเกมสำหรับช่วงเวลาที่สำคัญทั่วไป
- การตั้งค่ารายงาน
- กลุ่มผู้เล่น: เปรียบเทียบผู้เล่นประเภทต่างๆ
- เกณฑ์ผู้เล่น: แสดงอนุกรมเวลาที่มีเหตุการณ์ของผู้เล่นที่เลือกไว้
- เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: แสดงกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองใน Play Games
- เหตุการณ์ที่กำหนดล่วงหน้า: แสดงกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของ Play Games
เคล็ดลับ: หากต้องการซูมเข้าและปรับช่วงอนุกรมเวลา ให้เลือกระดับการซูมเข้าที่อยู่ใกล้กับด้านบนของแผนภูมิหรือใช้ฟังก์ชันการเลื่อนหน้าด้วยเมาส์หรือแทร็กแพด (หากใช้ได้)
ไอคอน
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกมนำเสนอ ไอคอนที่สามารถแสดงบนแผนภูมิอนุกรมเวลามีดังนี้
- เริ่มเซสชัน : ผู้ใช้เปิดเกมเป็นครั้งแรก
- เริ่มเล่น : ผู้ใช้เริ่มเล่นเกม
- เหตุการณ์ : ผู้ใช้ทริกเกอร์เหตุการณ์ในเกม ไอคอนเหตุการณ์จะใช้รหัสสีที่ตรงกับรายการเหตุการณ์ทางด้านขวาในหน้าอนุกรมเวลาของเกม
- การคงผู้ใช้ไว้ : เลือกระยะเวลา 2 วัน, 7 วัน และ 30 วันหลังจากผู้ใช้เปิดเกมครั้งแรก
- ปลดล็อกรางวัลพิเศษ : ผู้ใช้ปลดล็อกรางวัลพิเศษในเกม
- มีการใช้จ่าย (การซื้อในแอป) : ผู้ใช้ซื้อไอเทมที่ซื้อในแอปหรือการสมัครใช้บริการในเกม
- หยุดเล่น : ผู้ใช้ไม่ได้เปิดเกมเป็นเวลา 7 วัน
ตัวอย่าง
หากบรรทัดหนึ่งแสดงไอคอน ที่รวมกลุ่มอยู่ใกล้กันในวันที่ 1 แสดงว่ามีโอกาสสูงที่ผู้ใช้นี้มีส่วนร่วมในเกมในวันแรก
จากตัวอย่างนี้ ไอคอนนี้แสดงว่าผู้ใช้รายนี้ได้ดำเนินการทั้งหมดต่อไปนี้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงแรกของการเล่นเกม
- เปิดเกม
- เริ่มเล่น
- ทริกเกอร์เหตุการณ์
- ปลดล็อกรางวัลพิเศษหลายรางวัล
- ซื้อไอเทมที่ซื้อในแอป
คุณสามารถติดตามอนุกรมเวลาของผู้ใช้เพื่อดูว่าการมีส่วนร่วมของเขาส่งผลต่อวิธีการเล่นเกมของเขาอย่างไรในอนาคต
หากคุณมีเหตุการณ์ในเกม คุณสามารถใช้หน้าตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อดูความถี่ที่ผู้ใช้ทริกเกอร์แต่ละเหตุการณ์ในเกม
ข้อมูลตัวแสดงเหตุการณ์เป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าเหตุการณ์ใดในเกมเป็นที่นิยมมากที่สุดหรือน้อยที่สุด และเปรียบเทียบเหตุการณ์ 2 เหตุการณ์เพื่อดูความเกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเหตุการณ์ที่ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้เริ่มการแข่งขันในเกมของคุณ และมีอีกเหตุการณ์หนึ่งที่ทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้แข่งขันเสร็จแล้ว คุณสามารถเลือกทั้ง 2 เหตุการณ์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจลำดับการดำเนินการของผู้ใช้
แผนภูมิ
คุณสามารถเลือกเหตุการณ์เพื่อแสดงบนแผนภูมิได้จากทางด้านขวาของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์ ทั้งนี้ หากคุณต้องการเปรียบเทียบกลุ่มผู้เล่นต่างๆ คุณสามารถเลือกกลุ่มผู้เล่นเพื่อแสดงบนแผนภูมิได้ด้วย เมื่อคุณเลือกตัวกรองที่ต้องการดูข้อมูลแล้ว ก็สามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้
คุณจะพบช่องต่อไปนี้ใกล้กับด้านบนของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์
- ประเภทแผนภูมิ: แสดงข้อมูลแบบกราฟเส้นหรือกราฟแท่ง
- ประเภทการรวม: เลือกวิธีรวมข้อมูลกิจกรรม
- ช่วง: เลือกว่าจะดูข้อมูลตามวันที่หรือวันของสัปดาห์
- ตัวกรองเวลา: แสดงข้อมูลแบบ 7 วัน 14 วัน หรือ 28 วัน
- สลับโหมดตัวแสดงเหตุการณ์
- เปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองหลายเหตุการณ์
- กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
- เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือกเหตุการณ์ที่กำหนดเองตั้งแต่ 1 เหตุการณ์ขึ้นไป เพื่อเปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ Play เกมที่กำหนดเอง
- เปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองแบบข้ามกลุ่มผู้เล่นหลายกลุ่ม
- เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: แสดงกิจกรรมสำหรับเหตุการณ์เดียว
- กลุ่มผู้เล่น: เลือกกลุ่มผู้เล่นตั้งแต่ 1 กลุ่มขึ้นไป เพื่อเปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ Play เกมที่กำหนดเอง
- เปรียบเทียบกิจกรรมของเหตุการณ์ที่กำหนดเองหลายเหตุการณ์
รายงานช่องทางช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิช่องทางจากลำดับเหตุการณ์ เช่น รางวัลพิเศษ การใช้จ่าย และเหตุการณ์ที่กำหนดเอง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกเหตุการณ์ที่กำหนดเองสำหรับแต่ละขั้นตอนของบทแนะนำ (เช่น บทแนะนำในขั้นตอนที่ 1, ขั้นตอนที่ 2, ขั้นตอนที่ 3) แล้วใช้รายงานช่องทางเพื่อแสดงภาพจุดออกจากบทแนะนำ
แผนภูมิ
ทางด้านขวาของหน้ารายงานช่องทาง คุณสามารถเลือกเหตุการณ์ในเกมและกลุ่มผู้เล่นแต่ละกลุ่มเพื่อแสดงในช่องทางของคุณได้ เมื่อเลือกเหตุการณ์และกลุ่มผู้เล่นที่ต้องการดูแล้ว คุณสามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้
ใกล้กับด้านบนของหน้ารายงานช่องทางจะมีช่องต่อไปนี้
- กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
- เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือกเหตุการณ์ในเกมตั้งแต่ 2 เหตุการณ์ขึ้นไปเพื่อสร้างช่องทาง
รายงานกลุ่มประชากรตามรุ่นจะช่วยให้คุณใช้เหตุการณ์ใดก็ได้ (ตัวอย่างเช่น เซสชัน การใช้จ่ายสะสม และเหตุการณ์ที่กำหนดเอง) รวมถึงเปรียบเทียบค่าเหตุการณ์สะสมตามกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมในวันก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงและหลังวันที่ทำการเปลี่ยนแปลง
ซึ่งหมายความว่าหากคุณขึ้นราคาทุกรายการในร้านค้าที่อยู่ในเกมของคุณเป็น 2 เท่า คุณสามารถเห็นได้ว่าการใช้จ่ายสะสมของผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวต่ำกว่าหรือสูงกว่าผู้ใช้ที่เริ่มเล่นเกมก่อนการเปลี่ยนแปลง
แผนภูมิ
คุณสามารถเลือกเหตุการณ์เพื่อแสดงบนแผนภูมิได้จากทางด้านขวาของหน้าตัวแสดงเหตุการณ์ ทั้งนี้ หากคุณต้องการเปรียบเทียบกลุ่มผู้เล่นต่างๆ คุณสามารถเลือกกลุ่มผู้เล่นเพื่อแสดงบนแผนภูมิได้ด้วย เมื่อคุณเลือกตัวกรองที่ต้องการดูข้อมูลแล้ว ก็สามารถบุ๊กมาร์กหรือบันทึก URL ของหน้านั้นได้
ใกล้กับด้านบนของหน้ากลุ่มประชากรตามรุ่นจะมีช่องต่อไปนี้
- กลุ่มผู้เล่น: กรองกิจกรรมของเหตุการณ์ตามกลุ่มผู้เล่นกลุ่มเดียว
- เหตุการณ์ที่กำหนดเอง: เลือก 1 เหตุการณ์เพื่อเปรียบเทียบในกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่
- วันของกลุ่มประชากรตามรุ่น: เลือกวันที่ของกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เป็นผู้ใช้ใหม่ 1 วันขึ้นไปเพื่อเปรียบเทียบ วางเคอร์เซอร์เหนือเซลล์เพื่อดูวันที่จากเซลล์นั้น (ตัวอย่างเช่น 1 แทนเมื่อวาน, 2 แทน 2 วันที่ผ่านมา ฯลฯ)
การวิเคราะห์ฟีเจอร์
ภาพรวมในหน้าภาพรวม คุณจะเห็นสรุปกิจกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น หากต้องการดูสถิติที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้เลือกสถิติหรือกราฟ
หมายเหตุ: เปอร์เซ็นต์ที่แสดงจะหมายถึงการเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้านี้
ผู้เล่น
- ผู้เล่นใหม่: จำนวนผู้เล่นใหม่ทั้งหมดที่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
- ผู้เล่นที่ใช้งาน: จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่ได้เข้าถึงบริการเกมในเกมของคุณในช่วง 1 วัน และ 7 วันที่ผ่านมา และตลอดช่วงเวลาที่มีการรวมบริการเกม
- การรักษาผู้ใช้ในวันที่ 2: เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นใหม่ที่กลับมาเล่นเกมอีกครั้ง 2 หลังจากที่เล่นครั้งแรก
- ผู้เล่นที่ใช้งานตามอายุ: จำนวนผู้เล่นทั้งหมดสำหรับช่วงอายุที่กำหนดบนแกนนอนและเปอร์เซ็นต์การกระจายบนแกนตั้ง
- ผู้เล่นที่ใช้งานตามเพศ: การจำแนกผู้เล่นเพศชายและหญิง
- ผู้เล่นที่ใช้งานตามอายุและเพศ: แสดงจำนวนทั้งหมดสำหรับช่วงอายุบนแกนนอนและเปอร์เซ็นต์การกระจายบนแกนตั้ง แท่งสำหรับแต่ละช่วงอายุจะแสดงรายละเอียดของผู้เล่นเพศหญิงและชายด้วย แผนภูมินี้อาจไม่ปรากฏสำหรับเกมที่ไม่มีผู้เล่นเพียงพอ
- ประเทศที่ใช้งานสูงสุด: ประเทศ 3 อันดับสูงสุดที่ผู้เล่นอยู่นานเกิน 7 วันที่ผ่านมา
รางวัลพิเศษ
- ปลดล็อก: จำนวนรางวัลพิเศษทั้งหมดที่ปลดล็อกโดยผู้เล่นในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
- เวลาเฉลี่ยในการปลดล็อก: เวลาเฉลี่ยที่ผู้เล่นใช้เพื่อปลดล็อกรางวัลพิเศษใดๆ ในช่วง 1 วัน 7 วัน 30 วันที่ผ่านมา
ลีดเดอร์บอร์ด
- คะแนนที่โพสต์: จำนวนของคะแนนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งโพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดทั้งหมดในช่วง 1 วัน 7 วัน และ 30 วันที่ผ่านมา
- ลีดเดอร์บอร์ดอันดับสูงสุดตามคะแนนที่โพสต์: ลีดเดอร์บอร์ด 3 อันดับสูงสุดตามจำนวนคะแนนที่โพสต์ใน 7 วันและ 30 วันที่ผ่านมา
บนหน้าการมีส่วนร่วม คุณสามารถดูสถิติโดยละเอียดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้เล่น รวมถึงรางวัลพิเศษ ลีดเดอร์บอร์ด และกิจกรรมของผู้เล่นหลายคน
หากต้องการดูรายงาน ให้คลิกแท็บใกล้กึ่งกลางของหน้าและใช้ตัวกรองระยะเวลาบริเวณด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อกรองตามเวลา ใช้ช่องทำเครื่องหมายข้างแถวของตารางเพื่อเพิ่มหรือนำการเลือกออกจากข้อมูลแผนภูมิ
รางวัลพิเศษ
คุณสามารถใช้ข้อมูลรางวัลพิเศษเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและมีข้อมูลในการตัดสินใจออกแบบเกี่ยวกับความคืบหน้าของผู้เล่น
จำนวนผู้เล่นที่ได้ปลดล็อก เพิ่มขึ้น หรือเปิดเผยรางวัลพิเศษของระยะเวลาหนึ่งๆ จะแสดงบนกราฟเส้น หากต้องการเปลี่ยนสิ่งที่แสดงบนแผนภูมิ ให้คลิกมิติข้อมูลปลดล็อก เพิ่มขึ้น หรือเปิดเผย
คุณสามารถดูจำนวนการปลดล็อก การเพิ่ม หรือการเปิดเผยสำหรับรางวัลพิเศษ พร้อมด้วยเปอร์เซ็นต์ที่เปรียบเทียบกับระยะเวลาและจำนวนทั้งหมดก่อนหน้านี้ในตาราง
ลีดเดอร์บอร์ด
คุณสามารถใช้ข้อมูลลีดเดอร์บอร์ดเพื่อดูจำนวนผู้เล่นที่โพสต์คะแนนลงบนลีดเดอร์บอร์ดที่คุณเผยแพร่
จำนวนคะแนนทั้งหมดที่โพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดที่เลือกจะแสดงบนกราฟเส้น
คุณสามารถดูจำนวนคะแนนทั้งหมดที่โพสต์บนลีดเดอร์บอร์ดและจำนวนคะแนนที่โพสต์ตามช่วงเวลาเทียบกับจำนวนทั้งหมดในตาราง
ผู้เล่นหลายคน
คุณสามารถใช้ข้อมูลผู้เล่นหลายคนเพื่อดูจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ใช้คุณลักษณะผู้เล่นหลายคนของเกม
บนเส้นกราฟจะมีการแสดงจำนวนการแข่งขันที่ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
สถิติแบบด่วน
รางวัลพิเศษบนหน้ารางวัลพิเศษ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย
- เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ปลดล็อกรางวัลพิเศษ
- จำนวนผู้เล่นที่ปลดล็อกรางวัลพิเศษ
- เวลาเฉลี่ยในการปลดล็อกรางวัลพิเศษ
ต่อไปนี้คือวิธีการค้นหาสถิติแบบด่วนสำหรับรางวัลพิเศษแต่ละรางวัล
- เปิด Play Console
- ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกม
- ที่เมนูด้านซ้าย ให้คลิกรางวัลพิเศษ
บนหน้าลีดเดอร์บอร์ด คุณสามารถค้นหาสถิติสำหรับจำนวนผู้เล่นที่ได้โพสต์คะแนนลงบนลีดเดอร์บอร์ด
ต่อไปนี้คือวิธีการค้นหาสถิติแบบด่วนสำหรับแต่ละลีดเดอร์บอร์ด
- เปิด Play Console
- ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกม
- ในเมนูทางด้านซ้าย ให้คลิกลีดเดอร์บอร์ด
บนหน้าภารกิจ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย
- จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่ยอมรับภารกิจ
- จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่เสร็จสิ้นภารกิจ
- เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่เสร็จสิ้นภารกิจ
ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาสถิติของแต่ละภารกิจได้อย่างรวดเร็ว
- เปิด Play Console
- ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกม
- เมนูด้านซ้าย ให้คลิกภารกิจ
บนหน้าเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหาสถิติที่ประกอบด้วย
- ผลรวมค่าของเหตุการณ์ทั้งหมดสำหรับผู้เล่นทุกคน
- เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์โดยเฉลี่ยต่อวัน
- จำนวนผู้เล่นต่อวัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาสถิติของแต่ละเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
- เปิด Play Console
- ไปที่ตั้งค่า > โปรเจ็กต์เกม
- เลือกเกม
- คลิกเหตุการณ์ในเมนูด้านซ้าย
การจัดการเกม
รายละเอียดเกมบนหน้ารายละเอียดเกม คุณจะพบกับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับเกม
- ชื่อที่แสดง
- คำอธิบาย
- หมวดหมู่
- เกมที่บันทึกไว้
- เนื้อหากราฟิก
- โครงการคอนโซล API (หากมี)
บนหน้าแอปที่เชื่อมโยง คุณจะพบกับแอปที่คุณเชื่อมโยงกับบริการเกม
บนหน้าการทดสอบ คุณจะเพิ่มผู้ใช้ที่สามารถทดสอบการเปลี่ยนแปลงบริการเกมของ Google Play ที่บันทึกไว้ก่อนที่จะเผยแพร่ได้
ในหน้าการเผยแพร่ คุณจะตรวจสอบรายการคงค้างที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะเผยแพร่เกมได้