Για την προστασία του λογαριασμού σας στο Play Console, η Google προσφέρει πολλά εργαλεία και βέλτιστες πρακτικές που μπορούν να διατηρήσουν ασφαλή τον λογαριασμό σας.
Στο πλαίσιο του Συμφωνητικού διανομής για προγραμματιστές, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας και του απορρήτου των πληροφοριών των πελατών σας.
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για την προστασία του λογαριασμού προγραμματιστή:
Δημιουργία ασφαλούς κωδικού πρόσβασης
Όταν δημιουργείτε έναν κωδικό πρόσβασης, αυτός πρέπει να είναι μοναδικός (δηλαδή διαφορετικός από αυτούς που χρησιμοποιείτε σε άλλους ιστότοπους) και να περιλαμβάνει ένα συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Επίσης, θα πρέπει να αλλάζετε συχνά τον κωδικό πρόσβασης, προκειμένου να αποτρέπετε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Για συμβουλές σχετικά με τη δημιουργία ενός ισχυρού κωδικού πρόσβασης, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας των Λογαριασμών Google.
Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης
Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail ή το Κέντρο πληρωμών Google με τον ίδιο Λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε για το Play Console, η κοινοποίηση του κωδικού σας πρόσβασης θα επιτρέψει σε κάποιον να έχει πρόσβαση και στους άλλους λογαριασμούς σας.
Η κοινοποίηση του κωδικού σας πρόσβασης θα μπορούσε να επιτρέψει σε άλλα άτομα να έχουν πρόσβαση σε οικονομικές πληροφορίες που αποθηκεύονται στον Λογαριασμό σας Google και στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail, που ενδεχομένως να περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες ή την επιχείρησή σας.
Σε περίπτωση που πρέπει να έχουν και άλλα άτομα πρόσβαση στο Play Console, οι κάτοχοι λογαριασμών μπορούν να προσθέσουν χρήστες σε λογαριασμό προγραμματιστή.
Διαχείριση πρόσβασης λογαριασμού
Οι κάτοχοι λογαριασμών, αντί να μοιράζονται κάποιο λογαριασμό, μπορούν να προσθέσουν άλλους χρήστες σε λογαριασμό προγραμματιστή. Αφού προστεθούν στον λογαριασμό σας, οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στο Play Console χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.
Για την ασφάλειά σας, συνιστάται να ελέγχετε τακτικά ποιοι έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό προγραμματιστή στο Google Play. Επίσης, συνιστάται να προσθέσετε στην πολιτική της ομάδας σας την έγκαιρη κατάργηση των χρηστών που δεν χρειάζονται πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό προγραμματιστή.
Χρήση διαφορετικού λογαριασμού για τον λογαριασμό προγραμματιστή
Εάν ο λογαριασμός προγραμματιστή συνδέεται με τον προσωπικό Λογαριασμό σας Google, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό και να τον χρησιμοποιήσετε ως λογαριασμό προγραμματιστή. Με αυτόν τον τρόπο, εάν παραβιαστεί ένας λογαριασμός, ο άλλος εξακολουθεί να είναι ασφαλής.
Εάν έχετε εγγραφεί ήδη, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να μεταφέρει τις εφαρμογές σας σε έναν νέο λογαριασμό. Για να μεταφέρετε τις εφαρμογές σας σε διαφορετικό λογαριασμό, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό προγραμματιστή και έπειτα προετοιμάστε τον λογαριασμό σας και στείλτε ένα αίτημα μεταφοράς στην ομάδα υποστήριξής μας.
Σημείωση: Εάν κλείσετε τον παλιό λογαριασμό, θα σας επιστρέψουμε την αρχική χρέωση των 25 $.
Φροντίστε ώστε οι διευθύνσεις σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να είναι πάντα ενημερωμένες
Εκτός από τον Λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε για να εγγραφείτε για τον λογαριασμό προγραμματιστή σας, σάς συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επικοινωνούν μαζί σας οι πελάτες σχετικά με την εφαρμογή σας. Όταν χρησιμοποιείτε δύο διαφορετικούς λογαριασμούς, εάν παραβιαστεί ο ένας λογαριασμός, ο άλλος μπορεί να παραμείνει ασφαλής.
Στη σελίδα καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής σας, στην ενότητα Στοιχεία επικοινωνίας, μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα είναι διαθέσιμη στους χρήστες του Google Play.
Εάν παρουσιαστεί ανάγκη, η Google θα χρησιμοποιήσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία εγγραφήκατε στον λογαριασμό προγραμματιστή για να επικοινωνήσει μαζί σας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε σημαντικά μηνύματα, ελέγχετε τακτικά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τον λογαριασμό προγραμματιστή σας.
Αποφυγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing)
Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) αναφέρεται σε απόπειρα υποκλοπής προσωπικών δεδομένων ή παραβίασης λογαριασμών στο διαδίκτυο, χρησιμοποιώντας παραπλανητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα, διαφημίσεις ή ιστοτόπους που μοιάζουν με ιστοτόπους που χρησιμοποιείτε ήδη. Για παράδειγμα, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) μπορεί να φαίνεται ότι προέρχεται από την τράπεζά σας και να ζητά ιδιωτικές πληροφορίες σχετικά με τον τραπεζικό λογαριασμό σας.
Τα μηνύματα ή το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) ενδέχεται:
- Να ζητούν τα προσωπικά σας στοιχεία ή στοιχεία οικονομικής φύσεως.
- Να σας ζητούν να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να κατεβάσετε λογισμικό.
- Να παριστάνουν κάποιον αξιόπιστο οργανισμό, όπως την τράπεζά σας, έναν ιστότοπο μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε ή τον χώρο εργασίας σας.
- Να υποδύονται κάποιον που γνωρίζετε, όπως κάποιο μέλος της οικογένειάς σας, φίλο ή συνάδελφό σας.
- Να μοιάζουν ακριβώς με κάποιο μήνυμα από έναν οργανισμό, εταιρεία ή άτομο που εμπιστεύεστε.
Λάβετε υπόψη ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης λογαριασμού και ενημέρωσης πολιτικών που λαμβάνετε θα έχουν πάντα την κατάληξη @google.com.
Εάν έχετε καταχωρίσει τα στοιχεία του Λογαριασμού σας Google σε έναν ιστότοπο μέσω ενός συνδέσμου που ακολουθήσατε από μια ύποπτη ειδοποίηση, συνιστούμε να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται στο Κέντρο βοήθειας για Λογαριασμούς Google, για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google.
Συνιστάται να επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του Gmail για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποφυγή και την αναφορά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
Παραβιασμένοι λογαριασμοί
Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και δώστε μας όλες τις πληροφορίες που έχετε στη διάθεσή σας. Η ομάδα υποστήριξης θα ελέγξει τον λογαριασμό σας για ίχνη μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας.
Για να συμβάλετε στη διερεύνηση και την ανάκτηση της πρόσβασης στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας του Gmail για βοήθεια σχετικά με λογαριασμούς που έχουν παραβιαστεί.
Σημείωση: Εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, θα πρέπει να τον προστατεύσετε προκειμένου να συμβάλλετε στην πρόληψη μελλοντικών ζητημάτων με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να συμβάλλετε στη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού προγραμματιστή και των χρηστών ενεργοποιώντας την επαλήθευση σε 2 βήματα.
Ζητήματα με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα ανάκτησης Λογαριασμού Google για βοήθεια.
Μετάβαση στην Ανάκτηση Λογαριασμού GoogleΠρόσθετη ασφάλεια λογαριασμού
Επαλήθευση σε 2 βήματαΈνας αποτελεσματικός τρόπος για την προστασία του λογαριασμού προγραμματιστή είναι η ενεργοποίηση της επαλήθευσης σε 2 βήματα για όλους τους λογαριασμούς με πρόσβαση στο Play Console.
Με την επαλήθευση σε 2 βήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κινητή συσκευή ή έναν αριθμό τηλεφώνου για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης, ο οποίος θα είναι απαραίτητος κάθε φορά που θα συνδέεστε στον λογαριασμό σας με μια νέα συσκευή. Μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε πολλές συσκευές και να ρυθμίσετε εναλλακτικές επιλογές.
Επίσης, αν χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Google Apps, ο διαχειριστής σας μπορεί να ρυθμίσει την επαλήθευση σε 2 βήματα για τον τομέα σας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας του Google Apps .
Μπορείτε να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας με πολλούς τρόπους:
- Πίνακας ελέγχου Google: Ελέγξτε την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε ένα προϊόν της Google.
- Για συμβουλές σχετικά με τη χρήση του Πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας για τους Λογαριασμούς Google.
- Πρόσφατη δραστηριότητα: Ελέγξτε την πρόσφατη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
- Εάν διαπιστώσετε ασυνήθιστη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας Λογαριασμών Google για περισσότερες πληροφορίες.
- Αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων: Ελέγξτε τις πρόσφατες αλλαγές που έγιναν στον λογαριασμό προγραμματιστή σας, για να διαπιστώσετε τυχόν ασυνήθιστη δραστηριότητα.
- Για να δείτε τις αλλαγές που έχουν κάνει τα μέλη της ομάδας στις εφαρμογές και τον λογαριασμό σας, ανοίξτε το Play Console και μεταβείτε στο Αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων.
Φροντίστε να εγγραφείτε στην Υπογραφή εφαρμογής Google Play ή να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του χώρου αποθήκευσης κλειδιών σας (keystore) σε ένα ασφαλές και προστατευμένο μέρος. Χωρίς τον χώρο αποθήκευσης κλειδιών σας, δεν θα μπορείτε να ενημερώνετε τις εφαρμογές σας, καθώς πρέπει να υπογράφετε πάντα όλες τις εκδόσεις της εφαρμογής σας με το ίδιο κλειδί.
Συμβουλή: Εάν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του χώρου αποθήκευσης κλειδιών σας (για το Drive, το Gmail, κ.λπ.) μέσω ενός Λογαριασμού Google, χρησιμοποιήστε διαφορετικό Λογαριασμό Google από αυτόν που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό προγραμματιστή. Εάν δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του χώρου αποθήκευσης κλειδιών σας χρησιμοποιώντας έναν διαφορετικό λογαριασμό, μπορείτε να περιορίσετε στο ελάχιστο τον κίνδυνο να χάσετε τον χώρο αποθήκευσης κλειδιών σας, εάν κάποιος παραβιάσει τον λογαριασμό προγραμματιστή σας.
Σχετικό περιεχόμενο
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα βασικά στοιχεία λογαριασμών προγραμματιστή Google Play στο Academy for App Success.