在 Google Play 發布應用程式即代表您同意遵循《開發人員計畫政策》和《開發人員發行協議》。
拒絕、下架、停權和警告
建議您觀看這部影片，瞭解 Google Play 如何處理違反政策的應用程式，其中解說各種政策審查結果，以及可能違反政策規定的常見例子。此外，該影片也說明如果應用程式或遊戲遭到檢舉，開發人員後續可以採取哪些步驟，讓自己的作品重新在 Google Play 上架。
Google Play 安全防護
Google Play 安全防護是 Google 為 Android 內建的惡意軟體防護服務，可以避免使用者接觸到可能有害的應用程式 (PHA)，其中包含已從 Google Play 下架或停權的應用程式。
如果您的應用程式已從 Google Play 下架或停權，相關使用者可能會收到 Google Play 安全防護傳送的推播通知，從中瞭解異動資訊。此外，他們可選擇從個人裝置上移除該應用程式，或是保留應用程式。
如需更多資訊，請前往 Google Play 安全防護網站。
在發現違反政策問題後重新提交應用程式
如果 Google Play 針對違反政策的問題聯絡您，您或許可以自行修正問題，然後重新提交應用程式。
以下說明如何在違反政策後重新提交應用程式：
- 詳閱違規處置郵件中列載的相關政策，瞭解詳細資訊。請查看 Play 管理中心收件匣和電子郵件，瞭解應用程式違反的政策。
- 注意：請確認您的應用程式符合所有其他《Google Play 開發人員計畫政策》。如果再次違反政策，我們可能會採取進一步處置。
- 適當修正應用程式；除了正式版外，也請一併更新其他所有版本類型 (例如公開、封閉和內部測試群組中的版本)。
- 開啟 Play 管理中心，將經過修改且符合政策規範的應用程式套件上傳至所有測試群組，並停用不符規定的應用程式套件。
- 重要事項：如果您未停用不符規定的應用程式套件，則無法重新提交應用程式，而且應用程式套件的現行版本可能從 Google Play 下架。
- 依序按一下「管理測試群組」和「建立新版本」。
- 如果含有違規應用程式套件的版本處於草稿狀態，請捨棄該版本。否則，請新增符合政策規定的應用程式套件版本。
- 確認不符規定的版本位於該版本的「不包含」部分。
- 輸入版本名稱並按一下「儲存」。儲存後再點選「檢查版本」，然後將該版本全面發布。
- 如果不符規定的版本已發布至多個測試群組，請在每個測試群組中重複執行步驟 4。
提示：如需版本詳細資訊，請參閱「準備及推出版本」。
申訴
您可以對應用程式遭到 Google Play 下架的處置提出申訴。對於應用程式每一項遭受的移除、停權或其他違規處置，您都可以提出一次申訴。如果我們查明應用程式並未違反《Google Play 開發人員計畫政策》和《開發人員發行協議》，並確認先前的處置有誤，就會在適當情況下恢復應用程式。
注意：
- 我們可能會以您應用程式預設的語言寄出下架通知電子郵件，但目前我們只能以中文、英文、日文及韓文回覆申訴。
- 如果您不當使用我們的申訴程序 (包括傳送辱罵或不當訊息給支援團隊)，可能就無法獲得進一步的電子郵件支援服務。如果您不符合電子郵件支援服務的資格，我們會透過電子郵件通知您，並提供更多詳細資訊。
相關內容
- 如要進一步瞭解 Google Play 的政策，請造訪 Play 學習中心。