Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Возрастные ограничения для игр и приложений

Система возрастных ограничений для игр и приложений учитывает особенности законодательства и культуры отдельных стран. Это позволяет разработчикам более точно определять ограничения для контента и распространять приложения среди той аудитории, которой они подходят больше всего.

Чтобы установить возрастное ограничение, войдите в консоль разработчика и заполните специальную анкету для каждого своего приложения. Программы, которым не присвоено ограничение, могут быть заблокированы для отдельных пользователей или стран либо удалены из Google Play.

В соответствии с Соглашением о распространении программных продуктов, для публикации приложений в Google Play вы обязаны заполнять анкеты для установления возрастных ограничений и соблюдать рекомендации по оценке контента.

Примечание. Все приложения и игры в Google Play должны соответствовать Правилам программы для разработчиков. Если вы хотите опубликовать новое приложение, используйте прошлую систему ограничений.

Возрастные ограничения

Чтобы присвоить приложению или игре возрастное ограничение, заполните анкету в консоли разработчика Google Play. На основе ваших ответов специальные организации по оценке контента установят ограничения для конкретных стран.

Анкету необходимо заполнять в следующих случаях:

  • если вы добавили в консоль разработчика новое приложение;
  • если у вас есть приложение в Google Play, у которого нет возрастного ограничения;
  • если вы выпустили обновление, из-за которого возрастное ограничение может измениться.

Чтобы помочь пользователям с выбором, рекомендуем разработчикам добавлять значки с возрастным ограничением в рекламу приложений. Это следует делать в соответствии с существующими правилами.

Ограничение не обозначает определенную возрастную группу, для которой разработано приложение. Его задача – помочь клиентам, особенно родителям, определить, есть ли в программе потенциально недопустимый контент.

Все значки ограничений защищены авторским правом, и их неправомерное использование может привести к судебному разбирательству. Чтобы получить более подробную информацию по этим вопросам, посетите сайт организации по оценке контента в нужной стране.

Внимание. В анкете давайте правдивые и максимально точные ответы, иначе приложение может быть удалено или заблокировано.

Заполнение анкеты

  1. Войдите в консоль разработчика Google Play.
  2. Выберите приложение.
  3. В меню слева нажмите Возрастные ограничения.
  4. Прочитайте информацию об анкете и введите свой адрес электронной почты.
    • По этому адресу представители IARC смогут связаться с вами.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Выберите категорию.
  7. Заполните анкету.
    • Если вы указали ответы на все вопросы в разделе и хотите изменить один из них, нажмите Изменить.
    • Чтобы закончить заполнение анкеты позже, нажмите Сохранить проект. Для каждого приложения доступен только один черновик.
  8. Нажмите Определить возрастное ограничение.
  9. Выберите Установить возрастное ограничение на странице с общей информацией об ограничениях.

После этого вы можете просмотреть возрастные ограничения и анкеты на странице Возрастные ограничения. Если вы хотите повторно заполнить анкету для приложения, нажмите Новый опрос на странице Возрастные ограничения.

Дополнительные сведения

В разных странах ограничение для приложения может различаться из-за местных особенностей законодательства и оценки контента.

Организации, участвующие в IARC, имеют право изменить возрастное ограничение для вашего приложения после проверки. Если это произошло и вы не согласны с вынесенным решением, заполните анкету снова, указав более точные ответы.

Примечание. Возрастное ограничение, которое показано в консоли разработчика, может отличаться от того, который видят пользователи в Google Play. Google имеет право отклонить обновление ограничения, если оно искажает информацию о контенте вашего приложения. Ответы, которые вы даете в анкетах, используются для присвоения возрастных ограничений в соответствии с требованиями местного законодательства.

Апелляции

Если вы не согласны с присвоенным ограничением, подайте апелляцию напрямую в IARC. Для этого перейдите по ссылке в сертификате, полученном по электронной почте. Если у вас есть другие вопросы, задайте их на сайте агентства.

Использование возрастных ограничений

  • Благодаря ограничениям пользователи узнают, для каких возрастных групп предназначено приложение.
  • Ограничения позволяют блокировать или фильтровать контент для отдельных пользователей, а также определенных стран и регионов в соответствии с законодательством.
  • С их помощью можно определить, есть ли у приложения право на участие в специальных программах для разработчиков.

Организации по оценке контента

Entertainment Software Rating Board (ESRB) – Северная и Южная Америка
Рейтинг Описание
E ДЛЯ ВСЕХ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП

Контент подходит для всех возрастов. Может содержать минимальное или умеренное изображение насилия в комическом контексте и/или незначительное сквернословие.

E10 10+

Контент подходит для лиц от 10 лет и старше. Может содержать больше умеренного насилия в комическом контексте, незначительного сквернословия и/или минимум материалов непристойного характера.

T ДЛЯ ПОДРОСТКОВ

Контент подходит для лиц от 13 лет и старше. Может содержать изображение насилия, информацию непристойного характера, грубый юмор, минимум кровавых сцен, имитацию азартных игр и/или нечастые грубые выражения.

M ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

Контент подходит для лиц от 17 лет и старше. Может содержать подробное изображение насилия, крови и расчленения, сцены сексуального характера и/или грубые выражения.

AO ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

Контент подходит только для взрослых от 18 лет и старше. Может содержать продолжительные сцены грубого насилия, выраженные графически сцены сексуального характера и/или азартные игры на настоящие деньги.

Подробнее читайте на сайте ESRB.

Страны и территории

Антигуа и Барбуда, Аргентина, Багамские Острова, Барбадос, Белиз, Боливия, Венесуэла, Гаити, Гайана, Гватемала, Гондурас, Гренада, Гренландия, Доминика, Доминиканская Республика, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Мексика, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Суринам, США, Тринидад и Тобаго, Уругвай, Чили, Эквадор и Ямайка.

Pan European Game Information (PEGI) – Европа и Ближний Восток
Возрастная категория Описание
3 PEGI 3

Приложения этой категории подходят для всех возрастов. Их персонажи могут проявлять комическую агрессию по отношению друг к другу, как, например, в мультсериалах "Ну, погоди!" или "Том и Джерри". При этом вымышленные герои не должны напоминать реальных. Кроме того, в приложениях категории PEGI 3 нельзя использовать бранные слова, а также звуки и изображения, которые могут напугать маленьких детей.

7 PEGI 7

К этой категории относятся приложения для всей семьи, содержащие сцены или звуки, которые могут напугать маленьких детей. Допускается минимальное изображение насилия, но оно не должно быть реалистичным.

12 PEGI 12

Приложения этой категории могут содержать сцены символического насилия по отношению к человекоподобным персонажам или чуть более реалистичные сцены насилия по отношению к фантастическим существам. В этих приложениях допустима имитация азартных игр. Кроме того, в них могут встречаться бранные слова, однако вульгарная сексуальная и другая ненормативная лексика запрещена.

16 PEGI 16

К этой категории относятся приложения, которые содержат реалистичные сцены сексуального характера, насилия и других преступных действий. Персонажи могут нецензурно выражаться, открыто курить и употреблять наркотики.

18 PEGI 18

Приложения этой категории предназначены только для взрослых и содержат сцены грубого, в том числе сексуального, насилия. Герои могут совершать немотивированные убийства, проявлять жестокость по отношению к беззащитным персонажам и приукрашивать последствия употребления наркотиков.

Guidance recommended С одобрения взрослых

Контент некоторых приложений неизвестен заранее, поэтому для них невозможно установить возрастное ограничение. К ним относятся приложения, в которых пользователи имеют право публиковать различные материалы, нецензурно выражаться, упоминать наркотики и т. д. Такие приложения мы отмечаем специальными значками, которые показывают, что родителям стоит ознакомиться с данным контентом прежде, чем разрешать его детям.

Подробнее о системе PEGI читайте на официальном сайте.

Страны и территории

Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK) – Германия
Рейтинг Описание
0 Все возрастные группы

Приложения без ограничения возраста подходят для всех. Целевой аудиторией таких приложений могут быть не только дети и подростки, но и взрослые пользователи. К этой категории относятся и утилиты, каталоги товаров, различные инструменты, и социальные сети, в которых весь созданный пользователями контент тщательно изучается, фильтруется и модерируется.

6 USK: от 6 лет и старше

Приложения этой категории могут содержать элементы, недопустимые для детей дошкольного возраста. К таким элементам относятся резкие звуки и сцены, которые могут напугать детей, незначительное сквернословие или тонкий эротический подтекст. Если в материалах присутствует насилие, оно абстрактно и не характеризует содержание в целом. Игры этой категории подходят для всей семьи, но чуть более увлекают и включают элементы соревнования.

12 USK: от 12 лет и старше

Программы этой категории могут оказывать негативное влияние на психику детей, так как содержат пугающие сцены, элементы, имеющие целью шокировать пользователя, ненормативную лексику, содержание сексуального характера или насильственный подтекст. Игры этой категории содержат гораздо больше элементов соревнования и оказывают возбуждающее действие на психику. Обратите внимание, что пользовательский контент социальных сетей может быть недопустимым для определенных возрастов.

16 USK: от 16 лет и старше

Материалы этой категории содержат реалистичные сцены насилия, пугающие и шокирующие элементы, большое количество ненормативной лексики, могут быть эротического или сексуального содержания. Сюжетом игр часто является вооруженная борьба, военные миссии. К другим жанрам относятся экшн-приключения, военные стратегии и шутеры от первого лица.

18 USK: от 18 лет и старше

К этой категории относят материалы с изображением употребления наркотиков и реалистичными детальными сценами насилия. Игры этой категории содержат все элементы насилия, характерные для компьютерных игр.

Подробнее читайте на сайте USK.

Австралийская аттестационная комиссия (ACB) – Австралия

Примечание. Австралийская аттестационная комиссия устанавливает возрастные ограничения только для игр.

Рейтинг Описание
G Все пользователи

Контент с очень слабым влиянием на психику.

Эта категория подходит для всех пользователей. Продукты могут содержать элементы (отход от языковой нормы, изображаемые сцены), оказывающие очень слабое влияние на психику. Однако некоторые компьютерные игры этой категории могут не подходить для детей.

PG Родительский контроль

Контент со слабым влиянием на психику.

Контент компьютерных игр этой категории может смутить или расстроить детей, поэтому его рекомендуется демонстрировать в присутствии родителей или опекунов. Продукты могут содержать элементы (отход от языковой нормы, изображаемые сцены), оказывающие слабое влияние на психику. Не рекомендуется для детей младше 15 лет без присутствия родителей или опекунов.

M Для взрослых

Контент с умеренным влиянием на психику.

Компьютерные игры этой категории рекомендованы для лиц от 15 лет и старше. Дети младше 15 лет тоже имеют доступ к таким материалам. Тем не менее, такие материалы могут содержать сцены насилия и наготу. Поэтому перед тем как разрешить ребенку доступ к такому контенту, родителям или опекунам стоит больше узнать о его содержании.

MA15 С ограниченным доступом

Контент со средним влиянием на психику.

Доступ к контенту этой категории законодательно запрещен лицам младше 15 лет. Он может содержать сцены сексуального характера и употребления наркотиков.

Перед покупкой компьютерной игры этой категории у пользователя могут попросить подтверждающие возраст документы. Дети в возрасте до 15 лет не имеют права приобретать и просматривать такой контент без присутствия родителей или опекунов.

Опекун должен быть совершеннолетним лицом, осуществляющим родительский контроль за ребенком младше 15 лет.
R18 С ограниченным доступом

Контент с сильным влиянием на психику.

Контент этой категории подходит только для взрослых. Он может содержать сцены сексуального характера и употребления наркотиков, оказывающие сильное влияние на психику. Некоторые материалы могут быть неприемлемы для определенных категорий пользователей. Перед покупкой компьютерной игры этой категории у пользователя могут попросить подтверждающие возраст документы.

Подробнее читайте на сайте ACB.

Classificação Indicativa (ClassInd) – Бразилия
Рейтинг Описание
L 0+

Контент, безобидный для детей любого возраста. Допустимо небольшое количество сцен с очень слабым воздействием на психику, например насилие над мультипликационными героями.

10 10+

Часть контента способна оказать слабое влияние на психику. Может содержать умеренно непристойные ругательства, изображения оружия и драк без кровопролития, пугающие сцены, упоминание табака, алкоголя и наркотиков.

12 12+

Контент со слабым воздействием на психику. Может содержать непристойные ругательства, сексуальный подтекст, кровавые сцены, сцены курения табака и употребления алкоголя.

14 14+

Контент со средним воздействием на психику. Может содержать сцены смерти, эротику, наготу, подразумеваемое употребление наркотиков.

16 16+

Контент со средним воздействием на психику. Может содержать частые сцены насилия, причинения увечий, расчленения, пыток, сцены сексуального характера и употребления наркотиков.

18 18+

Контент с высоким воздействием на психику. Может содержать изображение садизма, жестокости, пропаганду или поощрение насилия или употребления наркотиков, а также откровенные сексуальные сцены.

Подробнее читайте на сайте ClassInd.


Если в стране или регионе нет организации по оценке контента, для них будет действовать отдельная система возрастных ограничений.

Стандартная система IARC
Рейтинг Описание
3

Подходит для всех возрастных групп. Допускается присутствие комических или сказочных сцен насилия. Ненормативная лексика запрещена.

7

Может содержать пугающие ребенка сцены или звуки. Допускается упоминание жестокости и нереалистичные сцены насилия.

12

Разрешены сцены насилия с участием сказочных персонажей, а также сцены насилия без особой жестокости по отношению к животным и человекоподобным персонажам. Допускаются ругательства (но не сексуального характера), неявная нагота и изображение азартных игр.

16

Разрешены реалистичные сцены насилия, ненормативная лексика, изображение секса, курения, употребления наркотиков и действий преступного характера.

18

Разрешены сцены немотивированного и жестокого насилия, в том числе в отношении беззащитных персонажей, а также изображение сексуального насилия. Может содержать сцены дискриминационного и сексуального характера и изображать употребление наркотиков в привлекательном свете.

Система Google Play – Южная Корея

Примечание. Если вы не заполнили анкету, в Google Play будет показано ограничение, которое вы установили в устаревшей системе.

Рейтинг Описание
3

3+

Подходит для всех возрастных групп. Обратите внимание, что не все приложения с этим возрастным ограничением разработаны специально для детей.

7

7+

Не рекомендуется детям до 7 лет. Обратите внимание, что не все приложения с этим возрастным ограничением разработаны специально для детей.

12

12+

Не рекомендуется детям до 12 лет.

17

17+

Не рекомендуется детям до 17 лет.

18

18+

Рекомендуется только для взрослых. Для продаж в Корее необходимо, чтобы комитет GRAC определил возрастную классификацию игры. В противном случае игра, которую комитет сочтет подходящей только для взрослых, может быть удалена из Google Play.

Другие статусы

Без классификации
Рейтинг Описание
Unrated

Без классификации

Обратите внимание! Возрастное ограничение пока не установлено. Такие приложения могут содержать контент, предназначенный только для взрослых.

Отказано в присвоении рейтинга

В некоторых случаях организации по оценке контента могут установить для приложения статус "Отказано в присвоении рейтинга". Это означает, что распространение этой программы на территории страны запрещено.

Если приложению или игре отказано в присвоении рейтинга, произойдет следующее:

  • IARC по электронной почте сообщит разработчику приложения о вынесенном решении.
  • Вместо возрастного ограничения в консоли разработчика будет показан статус "Отказано в присвоении рейтинга" RC.
  • Google Play удалит приложения и игры, которым отказано в присвоении рейтинга, только из онлайн-магазина соответствующей страны или региона.

Если вашему приложению присвоили этот статус и вы хотите подать апелляцию, перейдите по ссылке в письме от IARC, полученном по электронной почте.

Прошлая система возрастных ограничений

Если вы хотите опубликовать новое приложение, используйте прошлую систему ограничений.

Обратите внимание! Если вы не заполните анкету, ваши приложения получат статус "Без классификации" и будут заблокированы для отдельных пользователей или определенных стран и регионов.

Система возрастных ограничений Google Play включает в себя четыре группы:

  • для всех;
  • для младшей возрастной группы;
  • для подростков;
  • для взрослых.

Информация ниже поможет вам понять, как оценить свое приложение.

  1. Войдите в консоль разработчика Google Play.
  2. Нажмите "Все приложения" All applications.
  3. Выберите приложение.
  4. В меню слева выберите Данные для Google Play.
  5. В разделе "Свойства" выберите нужный рейтинг в меню Возрастные ограничения.
  6. В верхней части экрана нажмите Сохранить проект для новых приложений или Опубликовать обновление для существующих.

Рекомендации

Эти рекомендации распространяются на весь контент, включая внутренние покупки, а также рекламные и созданные пользователями материалы. Кроме того, приложения должны соответствовать Правилам программы для разработчиков.

Алкоголь, табачные изделия и наркотики
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, содержащие упоминания алкоголя, табачных изделий или наркотиков
Приложения, в которых сделан акцент на употребление и продажу алкоголя, табачных изделий и наркотиков
Приложения, содержащие запрещенные материалы Запрещено в Google Play
Азартные игры
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, имитирующие азартные игры или включающие в себя темы, связанные с азартными играми
Приложения для участия в реальных азартных играх Запрещено в Google Play
Проявления нетерпимости
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения с провокационными материалами
Приложения, содержащие дискриминационные высказывания Запрещено в Google Play
Местоположение пользователя
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, которые запрашивают данные о местоположении пользователя
Приложения, которые публикуют или раскрывают местоположение пользователя
Ругательства и грубый юмор
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, содержащие непристойные или грубые шутки
Приложения, содержащие в описании оскорбительные тексты или изображения Запрещено в Google Play
Материалы сексуального и непристойного характера
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, содержащие материалы сексуального или непристойного характера
Приложения, акцентирующие внимание на порнографии либо материалах непристойного или сексуального характера Запрещено в Google Play
Общение пользователей и создаваемые ими материалы
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения для работы с электронной почтой и SMS/MMS или путеводители, основной целью которых не является знакомство (например, через социальные сети)
Приложения, в которых можно размещать созданные пользователями материалы или общаться
Приложения, предназначенные для поиска новых контактов и общения пользователей
Насилие
Описание контента Для всех Для младшей возрастной группы Для подростков Для взрослых
Приложения, содержащие вымышленные сцены умеренного насилия
Приложения с реалистичными и длительными сценами насилия
Приложения с детальным изображением насилия
Приложения, содержащие сцены немотивированного насилия в реальном мире Запрещено в Google Play

Возрастные ограничения и рекомендации для отдельных стран

Бразилия

В соответствии с местным законодательством Google Play размещает возрастные ограничения для Бразилии в описании приложений. Они автоматически создаются в консоли разработчика на основе ваших ответов в анкете. Полученные ограничения отображаются только для пользователей из этой страны.

Примечание. Ограничения ClassInd для Бразилии, присвоенные на основе заполненной вами анкеты, пока не видны конечным пользователям.

Возрастные ограничения для Бразилии устанавливаются на основе системы ограничений Google Play:

Возрастные ограничения в Google Play Возрастные ограничения для Бразилии Описание контента
Для всех L Не требуется
Для младшей возрастной группы 10 Насилие, преступные действия, разрешенные наркотики
Для подростков 14 Насилие, преступные действия, разрешенные и запрещенные наркотики, ненормативная лексика, материалы сексуального характера
Для взрослых 16 Крайние формы насилия, преступные действия, материалы сексуального характера, изображение полового акта, разрешенные наркотики, запрещенные наркотики, ненормативная лексика

Центр правил для приложений Google Play

Вернитесь в Центр правил для приложений Google Play, где собраны основные рекомендации и правила работы с сервисом.