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Registrazione al programma di scelta della fatturazione

Grazie al programma di scelta della fatturazione, avrai la flessibilità di offrire ai tuoi utenti una gamma più ampia di metodi di pagamento. Se ti registri, puoi integrare il tuo sistema di fatturazione o indirizzare gli utenti al tuo sito web per gli acquisti tramite link web esterni. Indipendentemente dall'opzione che implementi, gli utenti devono avere la possibilità di scegliere tra la Fatturazione Google Play e la fatturazione alternativa all'interno dell'app o tramite link web esterni. Inoltre, hai la possibilità di utilizzare la tua schermata di scelta dell'utente in alternativa a quella visualizzata da Google Play.

Esamina i requisiti riportati di seguito per confermare la tua idoneità e iniziare la procedura di registrazione prima di offrire queste opzioni di pagamento alternative ai tuoi utenti.

Disponibilità e registrazione nei mercati degli utenti

Offri la scelta di fatturazione soltanto agli utenti nei mercati disponibili, che attualmente sono:

Mercato degli utenti Opzioni di registrazione
Fatturazione alternativa Link web esterni
Regno Unito Programma di scelta della fatturazione
Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) Programma di scelta della fatturazione* Programma per offerte esterne esistente
Stati Uniti Fatturazione alternativa negli Stati Uniti esistente Programma per i link a contenuti esterni esistente

* Nel SEE, la fatturazione scelta dall'utente e il programma SEE rimangono disponibili.

Requisiti

Gli sviluppatori che partecipano al programma di scelta della fatturazione devono rispettare i seguenti requisiti:

  • Offrire sistemi di fatturazione alternativi soltanto all'interno dell'app o indirizzare gli utenti al sito web per gli acquisti tramite link web esterni implementando questo programma e registrandosi.
  • Offrire agli utenti la possibilità di scegliere la Fatturazione Google Play oltre alla fatturazione alternativa all'interno dell'app o tramite link web esterni.
  • Rispettare lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) (se gestiscono i dati di carte di credito e di debito).
  • Rispettare tutte le leggi e normative vigenti, incluse, a titolo esemplificativo, quelle relative ai pagamenti e alla protezione di minori e bambini.
  • Fornire assistenza clienti agli utenti del sistema di fatturazione alternativo (anche per i prodotti venduti con il sistema di fatturazione alternativo o sul proprio sito web). Questo sistema dovrà inoltre fornire una procedura per contestare le transazioni non autorizzate.
  • Mettere a disposizione metodi di rimborso per gli utenti che completano transazioni al di fuori di Play, a meno che l'utente non sia stato chiaramente informato, prima di completare l'acquisto, che la transazione non è rimborsabile.
  • Fornire link che consentano agli utenti di visualizzare la cronologia degli ordini, gestire gli abbonamenti venduti tramite sistemi di fatturazione alternativi e avviare richieste di assistenza clienti e di rimborso.
  • Se intendono utilizzare la propria schermata di scelta anziché quella visualizzata da Google Play, la schermata in questione deve ottemperare alle linee guida relative all'UX e gli sviluppatori devono specificare la propria preferenza in Play Console.
  • Se intendono offrire link web esterni, devono aggiornare le preferenze relative ai link web esterni in Play Console prima di reindirizzare gli utenti al di fuori dell'app.
  • Tutti i link web esterni devono soddisfare i seguenti requisiti della destinazione:
    • Possono indirizzare gli utenti solo alle offerte di proprietà dello sviluppatore.
    • Devono informare l'utente riguardo alla pagina di destinazione e al suo scopo nell'app prima di effettuare il reindirizzamento.
    • Non devono contenere informazioni che consentono l'identificazione personale dell'utente senza sistemi di sicurezza/crittografia adeguati per proteggere i dati dell'utente.
    • Non devono reindirizzare o deviare gli utenti a una pagina di destinazione diversa da quella indicata nel link esterno, né fornire altre informazioni false o ingannevoli.
  • Pagare a Google le commissioni di servizio applicabili.
  • Integrare le API per la scelta della fatturazione, che mostrano la schermata delle informazioni una tantum, attivano il Controllo genitori e facilitano la generazione di report sulle transazioni.
  • Inviare eventuali modifiche alla registrazione dell'app, al rendering della schermata di scelta o alle preferenze dei link web esterni tramite Play Console prima di aggiornare l'app.

Commissioni di servizio

Le transazioni completate utilizzando il programma di scelta della fatturazione rimangono soggette alle commissioni di servizio attuali fino all'entrata in vigore di queste commissioni di servizio aggiornate a partire dal 30 giugno 2026.

Le commissioni associate al programma di scelta della fatturazione corrispondono al valore fornito da Play e ci permettono di sostenere i nostri continui investimenti per Android e Play. La commissione di servizio applicabile verrà determinata in base al fatto che l'installazione dell'utente che esegue la transazione sia "nuova" o "esistente", con la data di implementazione regionale che funge da data di validità.

  • Nuove installazioni: una transazione di un utente la cui prima installazione o il cui primo aggiornamento dell'app da Google Play si sono verificati a partire dal 30 giugno 2026, per gli utenti nel SEE o nel Regno Unito.
  • Installazioni esistenti: una transazione di un utente la cui prima installazione o il cui primo aggiornamento dell'app da Google Play si sono verificati prima del 30 giugno 2026, per gli utenti nel SEE o nel Regno Unito.

Per le transazioni relative a funzionalità o servizi digitali in-app completate tramite un sistema di fatturazione alternativo nell'app:

  Abbonamenti con rinnovo automatico Tutte le altre transazioni (nuove installazioni) Tutte le altre transazioni (installazioni esistenti)
Primo milione di dollari di utili annuali 10% 10% 10%
Commissioni di servizio standard 10% 20% 25%
Partecipazione a nuovi programmi Level Up di Play Games o di esperienza con le app (quando disponibili) 10% 15% 20%

Per le transazioni relative a funzionalità o servizi digitali in-app completate entro 24 ore dall'accesso a un link web esterno:

  Abbonamenti con rinnovo automatico Tutte le altre transazioni (nuove installazioni) Tutte le altre transazioni (installazioni esistenti)
Primo milione di dollari di utili annuali 10% 10%
Commissioni di servizio standard 10% 20%

Partecipazione a nuovi programmi Level Up di Play Games o di esperienza con le app (quando disponibili)

10% 15%

Idoneità

Per essere idonea a partecipare a questo programma, la tua app deve essere un'app o un gioco per i fattori di forma dispositivi mobili o tablet nei mercati disponibili.

Tieni presente che idoneità e requisiti sono soggetti a variazione.

Integrazione con le API per la scelta della fatturazione

Se vuoi offrire la scelta di fatturazione, devi completare i seguenti passaggi:

  1. Esamina i requisiti riportati in questa pagina per stabilire se le tue app soddisfano i criteri di idoneità.
  2. Apri Play Console, vai alla pagina Scelta di fatturazione (Impostazioni > Scelta di fatturazione) e completa gli eventuali passaggi di onboarding richiesti per registrarti al programma.
  3. Completa l'integrazione delle API per la scelta della fatturazione come descritto in questa guida all'integrazione delle API.
  4. Gestisci le impostazioni di scelta della fatturazione di Play Console per attivare/disattivare ciascuna app, specificare la preferenza per la schermata di scelta e fornire gli URL per la gestione di abbonamenti e ordini.
  5. Segnala a Google Play tutte le transazioni autorizzate provenienti da utenti entro 24 ore utilizzando le API per la scelta della fatturazione.

Per eventuali altre domande, puoi contattare il nostro team di assistenza qui.

Domande frequenti

Per quali tipi di prodotti posso offrire agli utenti un sistema di fatturazione alternativo o link web esterni?

È possibile utilizzare sistemi di fatturazione alternativi o link web esterni per servizi e contenuti digitali, ad esempio abbonamenti e acquisti in-app.

Si tratta di un programma obbligatorio?

No, è un programma ad attivazione facoltativa. Se non intendi offrire agli utenti un'alternativa al sistema di fatturazione di Google Play o indirizzarli al tuo sito web utilizzando link web esterni, non dovrai fare nulla.

Dove posso scoprire di più sulla futura disponibilità del programma di scelta della fatturazione in altri mercati?

Per gli ultimi aggiornamenti sull'espansione del programma in nuovi mercati, consulta regolarmente questa pagina del Centro assistenza.

Quando saranno disponibili i nuovi programmi per app e giochi?

A breve saranno disponibili ulteriori dettagli. Inizialmente, il nuovo programma per app e giochi dovrebbe essere disponibile per gli utenti in Australia, nel SEE, nel Regno Unito e negli Stati Uniti a partire dal 30 settembre 2026. Per gli aggiornamenti più recenti sui nuovi programmi per app e giochi, consulta regolarmente questa pagina del Centro assistenza.

In che modo Google Play definirà una "nuova installazione" ai fini del nuovo modello di commissioni di servizio?

Google Play utilizzerà la data in cui un'app viene installata o aggiornata per la prima volta da Play, se l'app non è stata originariamente installata da Play, per determinare la "data di installazione" iniziale. Se questa "data di installazione" è uguale o successiva alla data di lancio della nuova struttura delle commissioni in una regione, verrà conteggiata come "nuova installazione".

Fino all'entrata in vigore delle commissioni di servizio aggiornate il 30 giugno 2026, quali sono le commissioni di servizio attuali per il programma di scelta della fatturazione?

Le seguenti commissioni si applicano alle transazioni effettuate tramite la scelta di fatturazione fino al 30 giugno 2026:

  • Fatturazione alternativa: agli sviluppatori viene applicato uno sconto del 4% sulla commissione di servizio standard.
  • Link web esterni: viene addebitata una commissione del 10% per tutti gli abbonamenti con rinnovo automatico e, per gli sviluppatori idonei, per il primo milione di dollari (USD) di utili annuali. Gli altri acquisti di contenuti digitali effettuati in-app sono soggetti a una commissione del 20%.

Significa che dovrò iniziare a segnalare le transazioni e a pagare una commissione di servizio per i programmi di fatturazione alternativa e per i link a contenuti esterni negli Stati Uniti?

No, al momento non sono previste variazioni ai programmi statunitensi. Eventuali modifiche verranno comunicate nelle pagine dei programmi di fatturazione alternativa negli Stati Uniti e per i link a contenuti esterni.

 

Questa pagina potrebbe includere contenuti tradotti usando la tecnologia AI. Le traduzioni con l'AI potrebbero contenere errori.

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