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Como se inscrever no programa de escolha de faturamento

Com o programa de escolha de faturamento, você tem a flexibilidade de oferecer aos usuários mais formas de pagamento. Ao se inscrever, você pode integrar seu próprio sistema de faturamento ou direcionar os usuários ao seu site para fazer compras usando links externos da web. Seja qual for a opção que você implementar, os usuários precisam ter a opção de escolher entre o Google Play Faturamento e o faturamento alternativo no app ou links externos da web. Além disso, você pode usar sua própria tela de escolha do usuário como alternativa à renderização do Google Play.

Analise os requisitos abaixo para confirmar sua qualificação e iniciar o processo de inscrição antes de oferecer essas opções alternativas de pagamento aos usuários.

Registro e disponibilidade para usuários por mercado

Ofereça a escolha de faturamento somente para usuários nos mercados disponíveis, atualmente:

Mercado do usuário Opções de registro
Faturamento alternativo Links externos da web
Reino Unido Programa de escolha de faturamento
Países do Espaço Econômico Europeu (EEE) Programa de escolha de faturamento* Programa de promoções externas atual
Estados Unidos Programa atual de faturamento alternativo nos Estados Unidos Programa de links de conteúdo externo atual

*No EEE, a escolha de faturamento do usuário e o programa do EEE continuam disponíveis.

Requisitos

Os desenvolvedores que participam do programa de escolha de faturamento precisam obedecer aos seguintes requisitos:

  • Oferecer apenas sistemas alternativos de faturamento no app ou orientar os usuários ao seu site para fazer compras por links externos da web implementando e se inscrevendo no programa.
  • Você precisa oferecer aos usuários a opção do Google Play Faturamento junto ao faturamento alternativo no app ou links externos da web.
  • Ao processar dados de cartões de crédito e débito, obedecer ao Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS).
  • Obedecer a todas as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo, entre outras, aquelas relacionadas a pagamentos e à proteção de menores e crianças.
  • Oferecer suporte ao cliente para usuários do sistema alternativo de faturamento (inclusive para os produtos vendidos por ele ou no seu site), e é necessário que esse sistema ofereça um processo de disputa de transações não autorizadas.
  • Oferecer métodos de reembolso para usuários que concluírem transações fora do Google Play, a menos que o usuário tenha sido claramente informado de que a transação não é reembolsável antes de concluir a compra.
  • Oferecer links que permitam aos usuários ver o histórico de pedidos, gerenciar as assinaturas vendidas por sistemas alternativos de faturamento e iniciar solicitações de atendimento ao cliente e reembolso.
  • Se você optar por usar sua própria tela de escolha em vez de deixar o Google Play renderizar, ela precisa obedecer às diretrizes de UX, e você precisa especificar sua preferência no Play Console.
  • Se você pretende oferecer links externos da web, atualize suas preferências no Play Console antes de direcionar os usuários para fora do app.
  • Todos os links externos da web precisam atender aos seguintes requisitos de destino:
    • Só podem direcionar os usuários para suas próprias ofertas.
    • Precisam informar o usuário sobre a página de destino e a finalidade dela no app antes do redirecionamento.
    • Não podem conter informações de identificação pessoal de um usuário sem técnicas suficientes de segurança / criptografia para proteger os dados dele.
    • Não podem redirecionar nem induzir os usuários a uma página de destino diferente da apresentada no link externo. Além disso, não apresentar outras informações falsas ou enganosas.
  • Pagar ao Google as taxas de serviço aplicáveis.
  • Integrar as APIs de escolha de faturamento, que mostram a tela de informações únicas, ativam o controle da família e facilitam a geração de relatórios de transações.
  • Envie as mudanças nas preferências de registro do app, renderização da tela de escolha ou link externo da web pelo Play Console antes de atualizar o app.

Taxas de serviço

As transações concluídas usando o programa de escolha de faturamento continuam sujeitas às taxas de serviço atuais até que as taxas atualizadas entrem em vigor a partir de 30 de junho de 2026.

As taxas associadas ao programa de escolha de faturamento refletem o valor oferecido pelo Google Play e viabilizam nossos investimentos contínuos nele e no Android. A taxa de serviço aplicável é determinada de acordo com o status da instalação do usuário ("nova" ou "atual"), e a data de lançamento regional é a data de início da vigência:

  • Novas instalações: transações de usuários que instalaram ou atualizaram o app pela primeira vez no Google Play a partir de 30 de junho de 2026 para usuários no EEE ou no Reino Unido.
  • Instalações atuais: transações de usuários que instalaram ou atualizaram o app pela primeira vez no Google Play antes de 30 de junho de 2026 para usuários no EEE ou no Reino Unido.

Para transações de recursos ou serviços digitais no app concluídas por um sistema alternativo de faturamento no app:

  Assinaturas com renovação automática Todas as outras transações (novas instalações) Todas as outras transações (instalações atuais)
Primeiro US$ 1 milhão de ganhos anuais 10% 10% 10%
Taxas de serviço padrão 10% 20% 25%
Ao participar dos novos programas Apps Experience ou Level Up do Play Games (quando disponíveis) 10% 15% 20%

Para transações de recursos ou serviços digitais no app concluídas em até 24 horas após clicar em um link externo da web:

  Assinaturas com renovação automática Todas as outras transações (novas instalações) Todas as outras transações (instalações atuais)
Primeiro US$ 1 milhão de ganhos anuais 10% 10%
Taxas de serviço padrão 10% 20%

Ao participar dos novos programas Apps Experience ou Level Up do Play Games (quando disponíveis)

10% 15%

Qualificação

Para se qualificar para esse programa, o app precisa ser um app ou jogo para dispositivos móveis ou tablets nos mercados disponíveis.

A qualificação e os requisitos estão sujeitos a alterações.

Como fazer a integração com APIs de escolha de faturamento

Para oferecer a opção de faturamento, siga estas etapas:

  1. Analise os requisitos nesta página para determinar se os apps atendem aos critérios de qualificação.
  2. Abra o Play Console, acesse a página "Escolha de faturamento" (Configurações > Escolha de faturamento) e conclua as etapas de integração necessárias para se inscrever no programa.
  3. Conclua a integração das APIs de escolha de faturamento conforme descrito neste guia de integração.
  4. Gerencie as configurações de escolha de faturamento do Play Console para ativar ou desativar o programa em cada app, especificar sua preferência de tela de escolha e fornecer URLs de gerenciamento de assinaturas e pedidos.
  5. Informe ao Google Play todas as transações autorizadas de usuários em até 24 horas usando as APIs de escolha de faturamento.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Perguntas frequentes

Para quais tipos de produtos posso oferecer aos usuários um sistema alternativo de faturamento ou links externos da web?

Sistemas alternativos de faturamento ou links externos da web podem ser usados para conteúdo e serviços digitais, como compras no app e assinaturas.

O programa é obrigatório?

Não, ele é opcional. Se você não quer oferecer aos usuários uma alternativa ao sistema de faturamento do Google Play nem os direcionar ao seu site usando links externos da web, não precisa fazer nada.

Onde posso saber mais sobre a disponibilidade do programa de escolha de faturamento em outros mercados?

Para conferir as atualizações mais recentes sobre a expansão do programa para novos mercados, acompanhe esta página da Central de Ajuda.

Quando os novos programas para apps e jogos vão estar disponíveis?

Mais detalhes em breve. Inicialmente, o novo programa para apps e jogos vai estar disponível para usuários na Austrália, no EEE, no Reino Unido e nos EUA a partir de 30 de setembro de 2026. Para conferir as atualizações mais recentes sobre os novos programas para apps e jogos, acompanhe a página da Central de Ajuda.

Como o Google Play vai caracterizar uma "nova instalação" para os fins do novo modelo de taxa de serviço?

Vamos usar o momento em que um app é instalado ou atualizado pela primeira vez no Google Play, caso ele não tenha sido instalado originalmente pela plataforma, para determinar a data de instalação inicial. Se ela for igual ou posterior à data de lançamento da nova estrutura de taxas em uma região, será considerada uma "nova instalação".

Até que as taxas de serviço atualizadas entrem em vigor em 30 de junho de 2026, quais são as taxas de serviço atuais do programa de escolha de faturamento?

As seguintes taxas se aplicam a transações feitas por escolha de faturamento até 30 de junho de 2026:

  • Faturamento alternativo: um desconto de 4% é aplicado à taxa de serviço padrão para desenvolvedores.
  • Links externos da web: uma taxa de 10% é cobrada para todas as assinaturas com renovação automática e, para desenvolvedores qualificados, para o primeiro US$ 1 milhão de ganhos anuais. Outras compras de conteúdo digital feitas no app estão sujeitas a uma taxa de 20%.

Isso significa que vou precisar começar a informar transações e pagar uma taxa de serviço pelos programas de faturamento alternativo e de links com conteúdo externo nos EUA?

Não, nada muda nos programas dos EUA no momento. Todas as mudanças serão comunicadas nas páginas dos programas de faturamento alternativo nos EUA e Links com Conteúdo Externo.

 

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