Google Play es compromet a reforçar contínuament la protecció de la plataforma. El 2025, Google Play va aconseguir evitar fraus i usos abusius per valor de 3.400 milions de dòlars. El 2026, estem implementant mesures de seguretat millorades i deteccions de frau addicionals per reduir el possible ús abusiu en els reembossaments i protegir encara més els usuaris i els desenvolupadors a Google Play.
A més, per ajustar-nos als estàndards del sector, Google Play i els desenvolupadors començaran a compartir els costos de les retrocessions de les comandes fetes després del 3 d'agost del 2026. Les retrocessions són conflictes que els usuaris inicien directament amb les seves entitats financeres. Quan es produeixi una retrocessió, els costos es dividiran de la manera següent:
- Responsabilitat del desenvolupador: el preu de compra (menys la taxa de servei de Play) i les tarifes de retrocessió associades de l'entitat financera.
- Responsabilitat de Google Play: continuarem cobrint el cost de la taxa de servei d'aquesta transacció.
Per ajudar-te a tenir un paper actiu en la gestió de les retrocessions abans que aquests canvis tinguin efecte, ara hi ha disponible una nova API de revisió de reembossaments opcional. Això et permet compartir amb Google Play informació clau de les transaccions, com ara l'estat d'entrega de la comanda i l'estat de consum de l'element. Amb aquesta informació, Google Play pot identificar i impugnar millor les retrocessions il·legítimes en nom teu.
Aquests canvis, en conjunt, protegeixen millor la integritat de l'ecosistema i permeten que Google Play i els desenvolupadors treballin conjuntament per impedir el frau i l'ús abusiu.