การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

ทำความเข้าใจสิทธิ์ที่จำกัดพร้อมทางเลือกขอบเขตขั้นต่ำ

เครื่องมือเลือกของระบบและทางเลือกอื่นๆ เช่น Sharesheet ออกแบบมาเพื่อรองรับเส้นทางที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวสำหรับนักพัฒนาแอป รูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ รวมถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ซึ่งปิดกั้นด้วยสิทธิ์ที่จำกัดควรได้รับการจัดการโดยใช้แนวทางปฏิบัติแนะนำด้านความเป็นส่วนตัว แอปของคุณควรขอและมีสิทธิ์ที่มีความละเอียดอ่อนด้านล่างนี้เฉพาะในกรณีที่ทางเลือกในขอบเขตขั้นต่ำไม่เพียงพอต่อการให้บริการฟังก์ชันการทำงานหลักของแอป

สิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ

ในเดือนเมษายน 2026 เราได้เปิดตัวนโยบายสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อฉบับใหม่ซึ่งควบคุมการใช้งานสิทธิ์ READ_CONTACTS ที่อนุญาต แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 17 ขึ้นไป (API ระดับ 37 ขึ้นไป) จะขอสิทธิ์ READ_CONTACTS ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อของ Android ไม่เพียงพอสำหรับแอปในการให้บริการฟังก์ชันหลัก นอกจากนี้ เรายังได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลติดต่อที่ไม่ใช่แบบสาธารณะ และย้ำว่ารายชื่อติดต่อทั้งหมดเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google Play

ไทม์ไลน์

  • 15 เมษายน 2026: เราได้ประกาศนโยบายสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ
  • ก่อนเดือนตุลาคม 2026: ระบบจะแจ้งให้นักพัฒนาแอปซึ่งมีแอปที่มีสิทธิ์ READ_CONTACTS ใน Play Console ส่งแบบฟอร์มประกาศเพื่อให้มีสิทธิ์เข้าถึงฟังก์ชันหลัก หรือนำสิทธิ์ออกและใช้เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อตามความต้องการ
    • รายการการทำงาน: ปรึกษาทีมของคุณเพื่อดูว่าแอปต้องใช้สิทธิ์ READ_CONTACTS เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานฟังก์ชันหลักหรือไม่ และหากต้องใช้ ให้เตรียมพร้อมอธิบายว่าเหตุใดเครื่องมือเลือกขอบเขตขั้นต่ำจึงไม่เพียงพอจากมุมมองทางเทคนิค
  • 28 ตุลาคม 2026: แอปทั้งหมดที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 17 ขึ้นไป (ระดับ API 37 ขึ้นไป) จะต้องปฏิบัติตามนโยบาย หลังจากวันที่ดังกล่าว เราอาจบังคับใช้มาตรการบางอย่างกับแอปทั้งหมดที่อยู่ในขอบเขต หากไม่ปฏิบัติตาม

คำถามที่พบบ่อย

กรณีการใช้งานทั่วไปที่ใช้สิทธิ์ READ_CONTACTS มีอะไรบ้าง

กรณีการใช้งานทั่วไปสำหรับสิทธิ์ READ_CONTACTS ได้แก่ ฟีเจอร์การค้นหาเพื่อน/จับคู่เพื่อน หรือฟีเจอร์ค้นหา หรือแอปที่ต้องใช้ข้อมูลรายชื่อติดต่อเพื่อให้ทำงานได้ตามที่ต้องการ ตัวอย่างแอปหรือฟีเจอร์ที่มักต้องมีสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อมีดังนี้
  • แอปการจัดการรายชื่อติดต่อ
  • การช่วยเหลือพิเศษ
  • สิทธิ์เข้าถึงฝั่งเซิร์ฟเวอร์สำหรับการจับคู่เพื่อน
  • การสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ
  • การเติมข้อความอัตโนมัติ/แป้นพิมพ์

กรณีการใช้งานทั่วไปที่ไม่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ READ_CONTACTS มีอะไรบ้าง

แอปที่ขอสิทธิ์ READ_CONTACTS เพื่อแชร์ไฟล์ ทำงานร่วมกัน เชิญ/แนะนำให้ผู้อื่นเข้าร่วมบริการ หรือเลือกรายชื่อติดต่อเพื่อทำธุรกรรม โดยทั่วไปไม่ควรขอสิทธิ์ดังกล่าว

หากฉันนำเสนอการเลือกรายชื่อติดต่อแบบกำหนดเอง ประสบการณ์ดังกล่าวจะมีสิทธิ์เข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ไหม

ซึ่งไม่ถือเป็นเหตุผลในการคงสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อติดต่อ

นโยบายนี้มีข้อยกเว้นอะไรบ้างไหม

แอปการจัดการอุปกรณ์ส่วนตัวและอุปกรณ์สำหรับองค์กรจะได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดด้านนโยบายนี้

สิทธิ์ READ_CONTACT จะยังคงใช้ได้ไหม

ได้ แต่จะอนุญาตให้ใช้งานอย่างเคร่งครัดสำหรับแอปที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงที่เหมาะสมเมื่อส่งประกาศใน Play Developer Console หลังจากวันที่นโยบายมีผล

ฉันจะผสานรวมเครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อเข้ากับแอปได้อย่างไร

หากต้องการผสานรวมเครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อ ให้ใช้ Intent Intent.ACTION_PICK_CONTACTS โดย Intent นี้จะเปิดตัวเครื่องมือเลือกและส่งคืนรายชื่อติดต่อที่เลือกไปยังแอปของคุณ ซึ่งต่างจาก ACTION_PICK แบบเดิมตรงที่เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อช่วยให้คุณระบุฟิลด์ข้อมูลหลายรายการที่แอปต้องการได้พร้อมกัน ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อสำหรับแอปได้ที่คำแนะนำสำหรับนักพัฒนาแอป Android ที่นี่

เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อใช้ได้กับ Android เวอร์ชันใดบ้าง

เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อของ Android ไม่ได้พอร์ตไปยังเวอร์ชันเก่า และมีเฉพาะใน Android 17 ขึ้นไป (ระดับ API 37 ขึ้นไป) สำหรับแอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 17 ขึ้นไป ระบบจะอัปเกรด Intent Intent.ACTION_PICK ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติเพื่อใช้อินเทอร์เฟซเครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อใหม่ เราขอแนะนำให้นักพัฒนาแอปใช้ Intent Intent.ACTION_PICK_CONTACTS เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถทั้งหมดที่เครื่องมือเลือกรายชื่อติดต่อใหม่มีให้ (การเลือกข้อมูลหลายประเภท โปรไฟล์งาน ฯลฯ)

สิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอ

เมื่อเดือนตุลาคม 2023 เราได้เปิดตัวนโยบายสิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอใหม่ ซึ่งควบคุมการใช้สิทธิ์ READ_MEDIA_IMAGES และ READ_MEDIA_VIDEO ที่อนุญาต แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Android 13 ขึ้นไป (API ระดับ 33 ขึ้นไป) จะขอสิทธิ์ READ_MEDIA_IMAGES และ READ_MEDIA_VIDEO ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องมือเลือกของระบบ (เช่น เครื่องมือเลือกรูปภาพของ Android) ไม่เพียงพอให้แอปมอบฟังก์ชันหลัก รูปภาพทั้งหมดของผู้ใช้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google Play

ไทม์ไลน์

  • 28 พฤษภาคม 2025: นักพัฒนาแอปทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงผู้ที่ขอขยายเวลา หลังจากวันที่ดังกล่าว แอปทั้งหมดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจถูกนำออกจาก Google Play

คำถามที่พบบ่อย

สิทธิ์ READ_MEDIA_IMAGES และ READ_MEDIA_VIDEO สามารถเข้าถึงได้ในกรณีใดบ้าง

แอปที่มีฟังก์ชันหลักเกี่ยวกับการเข้าถึงแบบกว้างสำหรับรูปภาพและวิดีโอจะใช้สิทธิ์ข้างต้นได้

แอปประเภทใดบ้างที่ต้องมี "สิทธิ์เข้าถึงแบบกว้างสำหรับรูปภาพ"

แอปที่มีฟังก์ชันหลักเป็นการจัดการและดูแลรักษารูปภาพ/วิดีโอทั้งหมดของผู้ใช้ (เช่น "แอปแกลเลอรี") จะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงแบบกว้างในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ แอปที่มีฟังก์ชันหลักซึ่งฟีเจอร์ของเครื่องมือเลือกรูปภาพไม่รองรับ เช่น ในกรณีที่เครื่องมือเลือกไม่เพียงพอในทางเทคนิค

หากฉันนำเสนอการเลือกรูปภาพแบบกำหนดเอง ประสบการณ์ดังกล่าวจะมีสิทธิ์เข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ไหม

แอปที่มีเครื่องมือเลือกที่กำหนดเองไม่ได้มีคุณบัติที่จะใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ และยังคงต้องส่งประกาศใน Play Console เพื่อแสดงให้เห็นว่าเหตุใดเครื่องมือเลือกรูปภาพของ Android (หรือเครื่องมืออื่นๆ) จึงไม่เพียงพอ

นโยบายนี้มีข้อยกเว้นอะไรบ้างไหม

แอปการจัดการอุปกรณ์ส่วนตัวและอุปกรณ์สำหรับองค์กรจะได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดด้านนโยบายนี้

แอปของฉันจะต้องนำสิทธิ์ READ_MEDIA_IMAGES และ READ_MEDIA_VIDEO ออกจากไฟล์ Manifest ของแอปไหม

ใช่ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายนี้ หากแอปไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงสำหรับรูปภาพและวิดีโอผ่านกรณีการใช้งานหลักที่รองรับ คุณต้องนำสิทธิ์การเข้าถึงสื่อออกจากแอปภายในวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้

ทำไมจึงควรเลือกใช้ "เครื่องมือเลือก"

การเข้าถึงแบบกว้างสำหรับไฟล์สื่อในพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันถือเป็นเวกเตอร์ของการละเมิดและอาจเป็นอันตรายทั้งต่อผู้ใช้และนักพัฒนาแอป ประสบการณ์การใช้งานเครื่องมือเลือกช่วยให้นักพัฒนาแอปหลีกเลี่ยงการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแบบกว้างโดยไม่จำเป็น พร้อมทั้งมอบเครื่องมือให้นักพัฒนาแอปเพื่อรองรับฟีเจอร์แอปที่หลากหลาย เมื่อลดการเข้าถึงข้อมูล โอกาสในการตกเป็นเหยื่อของการรั่วไหลหรือเป้าหมายของการเจาะช่องโหว่ก็ลดลงด้วย วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกัน เป็นไปตามความคาดหวังของผู้ใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวขณะใช้แอป และช่วยรักษาประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ต่อไป

การผสานรวมเครื่องมือเลือกรูปภาพเข้ากับแอปทำได้ยากง่ายเพียงใด

การผสานรวมเครื่องมือเลือกรูปภาพของ Android ในแอปนั้นทำได้ง่าย และเครื่องมือจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อมอบฟังก์ชันเพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้แอปเมื่อเวลาผ่านไปโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโค้ดเลย เพื่อให้การผสานรวมเครื่องมือเลือกรูปภาพทำได้ง่ายขึ้น ให้รวมไลบรารี androidx.activity เวอร์ชัน 1.7.0 ขึ้นไป

เครื่องมือเลือกรูปภาพใช้ได้กับ Android เวอร์ชันใดบ้าง

เครื่องมือเลือกรูปภาพใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 11 (API ระดับ 30) ขึ้นไปและได้รับการเปลี่ยนแปลงของคอมโพเนนต์ของระบบโมดูลผ่านการอัปเดตระบบของ Google อุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ Android 4.4 (API ระดับ 19) ถึง Android 10 (API ระดับ 29) และอุปกรณ์ Android Go ที่ใช้ Android 11 หรือ 12 ซึ่งรองรับบริการ Google Play สามารถติดตั้งเครื่องมือเลือกรูปภาพเวอร์ชันที่พอร์ตไปยังเวอร์ชันเก่าได้

ฉันต้องใช้เครื่องมือเลือกรูปภาพของ Android ใช่ไหม หรือแอปของฉันสามารถใช้การผสานรวมเครื่องมือเลือกอื่นๆ ได้ไหม

คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเลือกรูปภาพของ Android และสามารถผสานรวมเครื่องมือเลือกของระบบอื่นๆ ได้ตามต้องการ

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ใช้ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงแบบกว้างสำหรับไฟล์สื่อกับแอปของฉัน

นโยบายสิทธิ์ที่จำกัดกำหนดให้คุณต้องใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ที่ไม่ยินยอมมอบสิทธิ์เข้าถึงแบบกว้างสำหรับไฟล์สื่อในอุปกรณ์ของตน ซึ่งรวมถึงการอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับวิธีการทำธุรกรรมเพิ่มเติม (เช่น ผ่านเครื่องมือเลือกของระบบ) ซึ่งผู้ใช้จะยังคงเพลิดเพลินกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของแอปได้ และยังอาจรวมถึงการช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานอย่างราบรื่นสำหรับแอปที่ได้รับการแก้ไข ซึ่งผู้ใช้ยังคงเพลิดเพลินกับฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้องของแอปได้

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
5079788538456884712
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false