Google Play Console デベロッパー アカウントの所有者は、アカウントの所有権を別の既存ユーザーに譲渡できます。所有者候補は手続きを進める中で、本人確認情報を提供して確認を行う必要があります。
アカウントの所有者を変更する方法
Google Play Console デベロッパー アカウントの所有権を譲渡する手順は次のとおりです。
ステップ 1: 譲渡を開始する
デベロッパー アカウントの所有権を譲渡できるのはアカウント所有者のみです。
- Google Play Console にログインします。
- [ユーザーと権限] ページに移動します。
- 所有者候補となるチームメンバーを指定して [管理] を選択します。
- ユーザーの詳細ページで、[アカウントの所有者にする] を選択します。
- 注: ユーザーによっては所有権譲渡の対象外となる場合があります。たとえば、同じ Google アカウントですでに Google Play Console アカウントを所有しているユーザーは所有者になることはできません。ユーザーが対象外の場合は、Google Play Console に具体的なフィードバックが表示されます。
ステップ 2: 所有者切り替えの種類を選択する
デベロッパー アカウントの所有者を譲渡するための要件は、アカウントの種類によって異なります。
組織アカウント
デベロッパー アカウントが組織に登録されている場合は、所有者候補と組織の関係を明示する必要があります。
- 同じ組織: チームメンバーが同じ組織に属している場合は、既存のアカウント情報を再利用できます。
- 新しい組織: 別の組織に属している場合は、Google お支払いプロファイルを選択する必要があります。お支払いプロファイルは本人確認に使用します。
Google お支払いプロファイルに関する重要な注意事項: 同じ組織内での譲渡の場合、現在の所有者は、関連するお支払いプロファイル（本人確認や販売者の収益化などに使用）にアクセスするための権限が所有者候補に付与されていることを確認する必要があります。このアクセス権が付与されるまで、所有権を譲渡することはできません。
権限が付与されていない場合は、現在の所有者が Google お支払いセンターにログインし、必要なプロファイルに所有者候補の Google アカウントを追加する必要があります。Google Play Console には、これらのプロファイルが一覧表示され、所有者候補がどのプロファイルにアクセスする必要があるかを確認できます。
個人アカウント
デベロッパー アカウントが個人に登録されている場合、所有者候補は譲渡手続きを進める中で、新しいお支払いプロファイルを選択または作成する必要があります。この場合、お支払いプロファイルは本人確認にのみ使用されます。
ステップ 3: 確認して送信する
必要な情報を提供したら、[アカウント所有権の譲渡リクエストを送信] を選択します。
譲渡の詳細を確認し、[確認して送信] を選択して所有権の譲渡を開始するか、[所有権の譲渡をキャンセル] を選択して手続きを中止します。
ステップ 4: 7 日間のクールオフ期間
譲渡が開始された後:
- 通知: 現在の所有者と、すべてのアプリへのアクセス権を持つ全管理者に確認メールが届きます。アカウントのすべてのチームメンバーに対しては、Google Play Console に通知が表示されます。
- セキュリティを考慮した保留: この 7 日間は譲渡が保留となります。
- キャンセル: この期間中は、アカウントのすべてのユーザーが、[ユーザーと権限] ページからリクエストをキャンセルできます。これにより、手続き上のミスや不正な乗っ取りからアカウントを保護できます。
ステップ 5: 譲渡を完了する
7 日間のクールオフ期間が終了すると、手続きを完了するための招待メールが所有者候補に届きます。メール内のリンクから [ユーザーと権限] ページに移動して必要な手順を完了します。所有者候補が手続きしないことを決断した場合は、このページから直接譲渡をキャンセルできます。所有者候補が譲渡手続きを開始すると、アカウント内の他のユーザーは譲渡をキャンセルできなくなります。
所有者候補が正式に所有権を取得するには、設定ウィザードの手順に沿って操作を行う必要があります。以下の情報の提供または確認が必要になる場合があります。
- お支払いプロファイルの選択
- お支払いプロファイルを作成または選択する（本人確認のため）
- 組織に関する情報（組織アカウントの場合のみ）
- 組織の種類と規模
- 組織の電話番号
- 組織のウェブサイト（省略可）
- Google が組織に連絡する場合の手段
- 担当者名
- 連絡先メールアドレス（ワンタイム パスワードによる確認が必要）
- 使用する言語
- 連絡先電話番号（ワンタイム パスワードによる確認が必要）
- ユーザーがデベロッパーに連絡する場合の手段
- デベロッパーの電話番号
- デベロッパーのメールアドレス
- 注: この手続きで収集される情報は、新しい Google Play Console アカウントの作成時に必要となるデータと同じです。データ要件と確認要件をご確認ください。
本人確認
所有者候補は譲渡手続きを進める中で、アカウントの確認のため本人確認書類の提出が必要になる場合があります。必要な場合は、Google Play Console でこれらの書類をアップロードするための手順を記載したフォローアップ メールが届きます。
提出用として認められていない書類を提出すると、本人確認情報が不承認となる場合があります。ガイドラインをよくご確認ください。
資格要件と制限事項
所有権を譲渡できるユーザー
組織アカウントをお持ちのデベロッパー、または収益化されていない個人アカウントをお持ちのデベロッパーは、必要な情報をすべて提出して必要な本人確認を完了すればアカウント所有者を切り替えることができます。
- 個人アカウントの収益化に関する注意事項: アプリを収益化している個人デベロッパーは、現時点ではこの直接譲渡手続きを利用できません。別の方法として、新しいデベロッパー アカウントを作成して既存のアプリを譲渡する必要があります。詳しくは、アプリの移行手続きについての説明をご確認ください。
譲渡が不承認となる理由
次のいずれかの条件に該当する場合は、アカウント所有者の切り替えが制限されたり不承認となったりすることがあります。
- アカウントに違反がある: アカウントに未対応の確認要件があるか、アカウントの状態が良好でない場合です。
- アカウントの変更を手続き中である: Google お支払いプロファイルの変更が保留されている、アカウントの種類の移行（個人から組織など）が保留されている、アップロード鍵のリセットが保留されている、アプリの移行手続きが進行中である、などの場合です。
- 所有者候補が競合している: 指定された所有者候補が、別の Google Play Console アカウントをすでに所有している場合です。