ڈویلپر پروگرام کی پالیسی

(28 جنوری 2026 سے مؤثر، جب تک کہ بصورت دیگر بیان نہ کیا گیا ہو)

آئیے ایپس اور گیمز کے لیے دنیا کا سب سے بھروسہ مند ماخذ بنائیں

آپ کی اختراع ہماری مشترکہ کامیابی کو تقویت دیتی ہے، لیکن یہ اپنے ساتھ ذمہ داری کا احساس بھی لاتی ہے۔ ڈیولپر پروگرام کی یہ پالیسیاں، ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدے کے ساتھ، اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ ہم مل کر Google Play کے ذریعے ایک ارب سے زیادہ لوگوں کو دنیا کی سب سے زیادہ اختراعی اور قابل بھروسہ ایپس فراہم کرتے ہیں۔ ہم آپ کو ذیل میں ہماری پالیسیوں کو دریافت کرنے کی دعوت دیتے ہیں۔

ممنوع مواد

دنیا بھر کے لوگ ہر روز ایپس اور گیمز تک رسائی کے لیے Google Play کا استعمال کرتے ہیں۔ ایپ جمع کرانے سے پہلے، اپنے آپ سے پوچھیں کہ آیا آپ کی ایپ Google Play کے لیے موزوں ہے اور مقامی قوانین کے مطابق ہے۔

بچے کو خطرے میں مبتلا کرنا

ایسی ایپس جو صارفین کو ایسا مواد بنانے، اپ لوڈ کرنے یا تقسیم کرنے سے منع نہیں کرتی ہیں جو بچوں کے استحصال یا بدسلوکی میں سہولت فراہم کرتی ہیں وہ Google Play سے فوری طور پر ہٹا دی جائیں گی۔ اس میں بچوں کے جنسی استحصال سے متعلق تمام مواد شامل ہے۔ ‫Google پروڈکٹ پر کسی بچے کا ممکنہ استحصال کرنے والے مواد کی اطلاع دینے کیلئے، بیجا استعمال کی اطلاع دیں پر کلک کریں۔ اگر آپ کو انٹرنیٹ پر کسی اور جگہ ایسا مواد ملتا ہے تو براہ کرم سیدھے اپنے ملک کی مناسب ایجنسی سے رابطہ کریں۔

ہم بچوں کو خطرے میں ڈالنے والی ایپس کے استعمال پر پابندی لگاتے ہیں۔ اس میں بچوں کے ساتھ غارت گر رویے کو فروغ دینے کے لیے ایپس کا استعمال شامل ہے لیکن ان تک محدود نہیں ہے جیسے:

نامناسب تعامل جس کا ہدف کسی بچے کو بنایا جاتا ہو (مثال کے طور پر، ٹٹولنا یا پیار کرنا)۔
'بچے کو پھسلانا' (مثال کے طور پر یا تو آن لائن یا آف لائن، جنسی تعلق کی سہولت فراہم کرنے کے لیے کسی بچے سے آن لائن دوستی کرنا اور/یا اس بچے کے ساتھ جنسی تصویر کا تبادلہ کرنا)۔
قانونی حد سے کم عمر کے بچے کے ساتھ جنسی زیادتی (مثال کے طور پر، ایسی تصویر جو بچوں کے جنسی استحصال یا بچوں کی اس طرح تصویر کشی جس کے نتیجے میں بچوں کا جنسی استحصال ہو سکے اس کی عکاسی، اس کو فروغ یا اس کی تشہیر کرتی ہو)۔
جنسی استحصال (مثال کے طور پر، کسی بچے کی برہنہ تصاویر تک حقیقی یا مبینہ رسائی کے ذریعے کسی بچے کو دھمکی دینا یا بلیک میل کرنا)۔
بچے کی ٹریفکنگ (مثال کے طور پر، تجارتی جنسی استحصال کے لیے کسی بچے کی تشہیر یا تحریص)۔

اگر ہمیں بچے کے جنسی استحصال سے متعلق مواد کا پتا چلتا ہے تو ہم مناسب کارروائی کریں گے، جس میں گم شدہ اور استحصال کردہ بچوں کے لیے قومی مرکز کو اطلاع دینا شامل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے کو خطرہ لاحق ہے یا اسے بدسلوکی، استحصال یا ٹریفکنگ کا نشانہ بنایا گیا ہے تو اپنی قانون نافذ کرنے والی مقامی ایجنسی سے رابطہ کریں اور یہاں درج بچے کی حفاظت کی تنظیم سے رابطہ کریں۔

اس کے علاوہ، ایسی ایپس جو بچوں کو پسند آتی ہیں لیکن ان میں بچوں کیلئے غیر مناسب تھیمز شامل ہوتی ہیں ان کی اجازت نہیں ہے، بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں:

ضرورت سے زیادہ تشدد، خون اور خون ریزی والی ایپس۔
ایسی ایپس جو نقصان دہ اور خطرناک سرگرمیوں کی عکاسی کرتی ہیں یا ان کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں۔

ہم ایسی ایپس کی بھی اجازت نہیں دیتے ہیں جو نیگیٹیو باڈی یا خود کی تصویر کی ترویج کرتی ہیں بشمول ایسی ایپس جو تفریحی مقاصد کے لیے پلاسٹک سرجری، وزن میں کمی اور کسی شخص کی جسمانی شکل میں دیگر کاسمیٹک ایڈجسٹمنٹس کی عکاسی کرتی ہیں۔

چائلڈ سیفٹی اسٹینڈرڈز پالیسی

‫Google Play سوشل اور ڈیٹنگ ایپس سے چائلڈ سیفٹی اسٹینڈرڈز کی ہماری پالیسی کی تعمیل کرنے کا تقاضہ کرتا ہے۔

ان ایپس کے لیے ضروری ہے کہ:

ان کے شائع کردہ معیارات ہوں: آپ کی ایپ کو عوامی طور پر قابل رسائی معیارات، جیسے آپ کی ایپ کی سروس کی شرائط، کمیونٹی گائیڈلائنز یا عوامی طور پر دستیاب صارف کی پالیسی کی دیگر دستاویزات میں بچوں سے جنسی چھیڑ چھاڑ اور استحصال (CSAE) کو واضح طور پر منع کرنا چاہیے۔
صارف کے تاثرات کے لیے ایک درون ایپ طریقۂ کار فراہم کریں: آپ کو خود سے تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ اپنی ایپ میں صارفین کے لیے تاثرات، تشویشات یا رپورٹس جمع کرانے کے لیے ایک طریقۂ کار فراہم کرتے ہیں۔
‫CSAM کا ازالہ کریں: آپ کو خود سے تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کی ایپ آپ کے شائع کردہ معیارات اور متعلقہ قوانین کے مطابق، CSAM کے بارے میں حقیقی معلومات حاصل کرنے کے بعد، CSAM کو ہٹانے سمیت مناسب کارروائی کرتی ہے، لیکن اس تک محدود نہیں ہے۔
بچوں کی حفاظت کے قوانین کی تعمیل کریں: آپ کو خود سے تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کی ایپ بچوں کی حفاظت کے قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتی ہے، بشمول لیکن اس تک محدود نہیں، تصدیق شدہ CSAM کی گم شدہ اور استحصال کردہ بچوں کے لیے قومی مرکز یا آپ کی متعلقہ علاقائی اتھارٹی کو اطلاع دینے کے لیے پروسیس کا موجود ہونا۔
بچوں کی حفاظت کے لیے رابطے کا نمائندہ فراہم کریں: آپ کی ایپ کو آپ کی ایپ میں یا آپ کے پلیٹ فارم پر ملنے والے CSAE مواد کے بارے میں Google Play سے ممکنہ اطلاعات موصول کرنے کے لیے ایک نامزد رابطے کا نمائندہ فراہم کرنا چاہیے۔ اس نمائندے کو آپ کے نفاذ سے بات کرنے اور طریقۂ کار کا جائزہ لینے اور ضرورت پڑنے پر کارروائی کرنے کے لیے مقرر ہونا چاہیے۔

ہمارے ہیلپ سینٹر کے مضمون میں ان تقاضوں اور تعمیل کرنے کے طریقے کے بارے میں یہاں مزید جانیں۔

نامناسب مواد

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ Google Play ایک محفوظ اور باعزت پلیٹ فارم رہے، ہم نے ایسے مواد کی وضاحت اور ممانعت کے معیارات بنائے ہیں جو ہمارے صارفین کے لیے نقصان دہ یا نامناسب ہو۔

جنسی مواد اور بے حُرمتی

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو جنسی مواد یا بے حُرمتی پر مشتمل ہوں یا اسے پروموٹ کرتی ہوں، بشمول فُحش نگاری، یا کوئی بھی مواد یا سروسز جن کا مقصد جنسی تسکین پہنچانا ہے۔ ہم ایسی ایپس یا ایپ کے مواد کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو معاوضے کے عوض جنسی عمل کو پروموٹ یا اس کا مطالبہ کرتا ہوا معلوم ہوتا ہو۔ ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو جنسی طور پر استحصال والے رویے سے وابستہ مواد پر مشتمل ہوں یا اسے پروموٹ کرتی ہوں، یا غیر متفقہ جنسی مواد تقسیم کرتی ہوں۔ عریانیت پر مشتمل مواد کی اجازت دی جا سکتی ہے اگر بنیادی مقصد تعلیمی، دستاویزی، سائنسی یا فنکارانہ ہو، اور یہ بے جا نہ ہو۔

کیٹلاگ ایپس — وہ ایپس جو کتاب/ویڈیو کے عنوانات کو ایک وسیع تر مواد کیٹلاگ کے حصے کے طور پر درج کرتی ہیں — جنسی مواد پر مشتمل کتابیں (بشمول ای بک اور آڈیو بک دونوں) یا ویڈیو کے عنوانات تقسیم کر سکتی ہیں بشرطیکہ درج ذیل تقاضوں کو پورا کیا گیا ہو:

جنسی مواد پر مشتمل کتاب/ویڈیو کے عنوانات ایپ کے مجموعی کیٹلاگ کے ایک معمولی حصے کی نمائندگی کرتے ہیں۔
ایپ جنسی مواد پر مشتمل کتاب/ویڈیو کے عنوانات کو فعال طور پر فروغ نہیں دیتی ہے۔ یہ عنوانات اب بھی صارف کی سرگزشت کی بنیاد پر یا عام قیمت کی پروموشنز کے دوران تجاویز میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔
ایپ کسی کتاب/ویڈیو کا کوئی ایسا عنوان تقسیم نہیں کرتی ہے جس میں بچوں کو خطرے میں ڈالنے والا مواد، فُحش یا کوئی دوسرا جنسی مواد شامل ہو جسے قابل اطلاق قانون کے ذریعے غیر قانونی قرار دیا گیا ہو۔
ایپ جنسی مواد پر مشتمل کتاب/ویڈیو کے عنوانات تک رسائی کو محدود کر کے قانونی حد سے کم عمر بچوں کی حفاظت کرتی ہے۔

اگر کسی ایپ میں ایسا مواد ہے جو اس پالیسی کی خلاف ورزی کرتا ہے لیکن وہ مواد کسی خاص علاقے میں مناسب سمجھا جاتا ہے تو ایپ اس علاقے کے صارفین کے لیے دستیاب ہو سکتی ہے، لیکن دوسرے علاقوں کے صارفین کے لیے دستیاب نہیں رہے گی۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

جنسی عریانیت کی عکاسی، یا جنسی طور پر محرک کرنے والے پوز جس میں موضوع عریاں، دھندلا یا کم سے کم لباس والا ہو، اور/یا جہاں وہ لباس کسی مناسب عوامی تناظر میں قابل قبول نہ ہو۔
جنسی عمل کی عکاسی، اینیمیشنز یا عکاسی، یا جنسی طور پر محرک کرنے والے پوز یا جسم کے اعضاء کی جنسی عکاسی۔
ایسا مواد جو جنسی لوازمات، جنسی گائیڈز، غیر قانونی جنسی تھیمز اور شہوت کی عکاسی کرتا ہے یا فعال طور پر ہے۔
ایسا مواد جو فحش یا بے حُرمتی والا ہے – بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں، جس میں اسٹور کے صفحہ یا درون ایپ میں بے حُرمتی، بہتان، فُحش ٹیکسٹ، یا بالغ/جنسی کلیدی الفاظ شامل ہوں۔
ایسا مواد جو حیوانیت کی عکاسی کرتا ہے، اس کی تفصیل بیان کرتا ہے یا اس کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔
ایسی ایپس جو جنس سے متعلق تفریح، ایسکورٹ سروسز یا دیگر سروسز کو پروموٹ کرتی ہیں جن کو معاوضے کے بدلے میں جنسی عمل فراہم کرنے یا ان کا مطالبہ کرنے سے تعبیر کیا جا سکتا ہے، بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں، رقم اور/یا قیمتی تحائف کے بدلے میں ڈیٹنگ یا جنسی انتظامات جہاں ایک شرکت کنندہ سے دوسرے شریک کو رقم، تحائف یا مالی مدد فراہم کرنے کی توقع کی جاتی ہے ("شوگر ڈیٹنگ")۔
وہ ایپس جو لوگوں کو نیچا دکھاتی ہیں یا معروضی بناتی ہیں، جیسے کہ وہ ایپس جو لوگوں کے کپڑے اتارنے یا لباس کے اندر دیکھنے کا دعوی کرتی ہیں، چاہے مذاق یا تفریحی ایپس کا لیبل لگا ہو۔
ایسا مواد یا رویہ جو لوگوں کو جنسی طور پر ڈرانے یا ان کا استحصال کرنے کی کوشش کرتا ہے، جیسے کریپ شاٹس، خفیہ کیمرہ، ڈیپ فیک یا اس جیسی ٹیکنالوجی کے ذریعے تخلیق کردہ غیر متفقہ جنسی مواد یا حملہ کرنے والا مواد۔

منافرت والا بیان

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو کسی فرد یا گروپ کے خلاف نسل یا نسلی وابستگی، مذہب، معذوری، عمر، قومیت، ویٹرن اسٹیٹس، جنسی رجحان، جنس، جنسی شناخت، ذات، امیگریشن اسٹیٹس، یا نظامی تفریق یا پسماندگی سے وابستہ کسی دوسری خصوصیت کی بنیاد پر تشدد کو پروموٹ کرتی ہیں یا نفرت پھیلاتی ہیں۔

نازیوں سے متعلق EDSA (تعلیمی، دستاویزی، سائنسی یا فنکارانہ) مواد پر مشتمل ایپس کو بعض ممالک میں مقامی قوانین اور ضوابط کے مطابق بلاک کیا جا سکتا ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایسا مواد یا بیان جو اس بات پر زور دے کہ تحفظ یافتہ گروپ غیر انسانی، کمتر یا قابل نفرت ہے۔
ایسی ایپس جن میں نفرت انگیز بہتان، دقیانوسی تصورات، یا ایسے نظریات کہ تحفظ یافتہ گروپ میں منفی خصوصیات (مثال کے طور پر، نقصان دہ، فاسد، بد، وغیرہ) ہوتی ہیں یا واضح طور پر یا غیر واضح طور پر دعویٰ کرتی ہیں کہ گروپ ایک خطرہ ہے۔
ایسا مواد یا بیان جو دوسروں کو یہ یقین کرنے کی ترغیب دینے کی کوشش کرتی ہے کہ لوگوں سے نفرت کی جانی چاہیے یا ان کے ساتھ امتیازی سلوک کیا جانا چاہیے کیونکہ وہ ایک تحفظ یافتہ گروپ کے رکن ہیں۔
ایسا مواد جو نفرت کی علامتوں کو فروغ دیتا ہے جیسے جھنڈے، علامتیں، امتیازی نشانات، سامان یا نفرت انگیز گروپس سے وابستہ طرز عمل۔

تشدد

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو بلاجواز تشدد یا دیگر خطرناک سرگرمیوں کی عکاسی یا سہولت فراہم کرتی ہیں۔ ایسی ایپس جو کسی گیم کے تناظر میں خیالی تشدد کی عکاسی کرتی ہیں، جیسے کارٹونز، شکار یا ماہی گیری، کو عام طور پر اجازت ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

کسی بھی شخص یا جانور کو حقیقی تشدد یا پرتشدد دھمکیوں کی گرافک عکاسی یا وضاحتیں۔
ایسی ایپس جو خود اذیتی، خودکشی، کھانے پینے سے متعلق عوارض، دم گھٹنے والی گیمز یا دیگر ایسے عمل کو پروموٹ کرتی ہیں جن کے نتیجے میں سنگین چوٹ یا موت ہو سکتی ہے۔

پُرتشدد انتہا پسندی

ہم دہشت گرد تنظیمیں یا دیگر خطرناک تنظیمیں یا تحریکیں جو شہریوں کے خلاف تشدد کی کارروائیوں میں ملوث رہیں، اس کے لیے تیاری کیں یا اس کی ذمہ داری قبول کی ہوں، کو کسی بھی مقصد کے لیے، بشمول بھرتی کیلئے، Google Play پر ایپس شائع کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔

ہم پرتشدد انتہا پسندی سے متعلق مواد، یا شہریوں کے خلاف تشدد کی منصوبہ بندی کرنے، تیاری کرنے یا اس کی تعریف کرنے سے متعلق مواد والی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں، جیسے کہ ایسا مواد جو دہشت گردانہ کارروائیوں کو پروموٹ کرتا ہو، تشدد بھڑکاتا ہو، یا دہشت گردانہ حملوں کا جشن مناتا ہو۔ تعلیمی، دستاویزی، سائنسی، یا فنکارانہ مقصد کیلئے پرتشدد انتہا پسندی سے متعلق مواد پوسٹ کرتے وقت، خاطر خواہ EDSA سیاق و سباق معلومات فراہم کرنے کا خیال رکھیں۔

حساس ایونٹس

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو اہم سماجی، ثقافتی یا سیاسی اثرات جیسے کہ سِول ایمرجنسیز، قدرتی آفات، صحت عامہ کی ایمرجنسیز، تنازعات، اموات یا دیگر المناک واقعات کے حامل کسی حساس ایونٹ کا فائدہ اٹھاتی ہیں یا اس کے تئیں غیر حساس ہیں۔ کسی حساس ایونٹ سے متعلق مواد پر مشتمل ایپس کو عام طور پر اجازت دی جاتی ہے اگر اس مواد کی EDSA (تعلیمی، دستاویزی، سائنسی یا فنکارانہ) قدر ہو یا وہ صارفین کو حساس ایونٹ سے آگاہ کرنے یا اس کے تئیں بیداری پیدا کرنے کا ارادہ رکھتی ہو۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

خودکشی، زیادہ مقدار، قدرتی وجوہات وغیرہ کی وجہ سے حقیقی شخص یا لوگوں کے گروپ کی موت کے حوالے سے حساسیت کا فقدان۔
مکمل طور پر دستاویز شدہ، بڑے المناک ایونٹ کی موجودگی سے انکار۔
کسی حساس ایونٹ سے فائدہ حاصل کرتے ہوئے نظر آنا جس کا متاثرین کو کوئی فائدہ نہ پہنچنا۔

دھمکانا اور ہراساں کرنا

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جن میں دھمکیاں، ہراساں کرنا، یا دھمکانا شامل ہو یا اس کی سہولت فراہم کرتی ہو۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

بین الاقوامی یا مذہبی تنازعات کے متاثرین کو دھمکانا۔
ایسا مواد جو دوسروں کا استحصال کرنے کی کوشش کرتا ہے، ظلم و جبر، بلیک میل وغیرہ۔
کسی کی عوامی طور پر تزلیل کے لیے مواد پوسٹ کرنا۔
کسی المناک واقعے کے متاثرین، یا ان کے دوستوں اور خاندان کو ہراساں کرنا۔

خطرناک پروڈکٹس

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو دھماکہ خیز اشیاء، آتشیں اسلحے، گولہ بارود یا آتشیں اسلحے کے مخصوص لوازمات کی فروخت کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔

ممنوعہ لوازمات میں وہ چیزیں شامل ہیں جو آتشیں اسلحے کو خودکار طور پر فائر کرنے کیلئے مکرر کرتی ہیں یا آتشیں اسلحے کو خودکار فائر میں تبدیل کرتی ہیں (مثال کے طور پر، بمپ اسٹاکس، گیٹلنگ ٹرگرز، ڈراپ ان آٹو سیئرز، کنورژن کٹس) اور میگزینز یا بیلٹس جن میں 30 سے زیادہ راؤنڈس موجود ہوتی ہیں۔

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو دھماکہ خیز اشیاء، آتشیں اسلحے، گولہ بارود، محدود آتشیں اسلحے کے لوازمات یا دیگر ہتھیاروں کی مینوفیکچرنگ کے لیے ہدایات فراہم کرتی ہیں۔ اس میں آتشیں اسلحہ کو خودکار، یا مکرر خودکار، فائرنگ کی صلاحیتوں میں تبدیل کرنے کے بارے میں ہدایات شامل ہیں۔

ماریجوانا

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو قانونی حیثیت سے قطع نظر ماریجوانا یا ماریجوانا کے پروڈکٹس کی فروخت کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

صارفین کو درون ایپ شاپنگ کارٹ کی خصوصیت کے ذریعے ماریجوانا آرڈر کرنے کی اجازت دینا۔
ماریجوانا کی ڈیلیوری یا پِک اپ میں صارفین کی مدد کرنا۔
‫THC(ٹیٹراہائیڈروکینیبنول) پر مشتمل پروڈکٹس کی فروخت میں سہولت فراہم کرنا، بشمول THC پر مشتمل CBD تیل جیسے پروڈکٹس۔

تمباکو اور الکحل

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو تمباکو یا نیکوٹین پر مشتمل پروڈکٹس (جیسے ای سگریٹس، ویپ پین اور نیکوٹین پاؤچز) کی فروخت میں سہولت فراہم کرتی ہیں یا الکحل، تمباکو یا نیکوٹین کے غیر قانونی یا نامناسب استعمال کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں۔

اضافی معلومات

قانونی حد سے کم عمر بچوں کو الکحل یا تمباکو کے استعمال یا فروخت کی تصویر کشی یا حوصلہ افزائی کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ تمباکو کا استعمال سماجی، جنسی، پیشہ ورانہ، فکری یا ایتھلیٹک حیثیت کو بہتر بنا سکتا ہے اس کی اجازت نہیں ہے۔
ضرورت سے زیادہ شراب پینے کی حمایت کی تصویر کشی، بشمول شراب کے بے حد، شغل اور مستی بھرے یا مسابقانہ استعمال کی حمایت کرنے والی تصویر کشی کی اجازت نہیں ہے۔
تمباکو کے پروڈکٹس کی تشہیرات، پروموشنز یا خصوصی نمائش (بشمول اشتہارات، بینر، زمرے اور تمباکو فروخت کرنے والی سائٹوں کے لنکس) کی اجازت نہیں ہے۔
ہم مخصوص علاقوں میں، خوراک/گروسری ڈیلیوری کی ایپس میں تمباکو کے پروڈکٹس کی محدود فروخت کی اجازت دے سکتے ہیں، اور یہ عمر کے لحاظ سے حفاظتی اقدامات (جیسے ڈیلیوری کے وقت ID چیک) کے ساتھ مشروط ہو سکتے ہیں۔
ہم نیکوٹین کے خاتمے کے ایڈز کے طور پر فروخت کئے جانے والے پروڈکٹس کی فروخت کی اجازت دے سکتے ہیں جو عمر کے لحاظ سے حفاظتی اقدامات کے ساتھ مشروط ہیں۔

عمر کے ساتھ محدود مواد اور فعالیت

بچوں کی حفاظت کو یقینی بنانے اور ممکنہ طور پر نقصان دہ مواد تک ان کی رسائی روکنے کے لیے، درج ذیل تفصیل پر پوری اترنے والی ایپس کے لیے ضروری ہے کہ وہ قانونی حد سے کم عمر کے بچوں کو بلاک کرنے کیلئے Play کونسول کی فعالیت اور ٹولز استعمال کریں:

ایسی ایپس جو اصل رقم کی جوئے بازی، گیمز اور مقابلوں کی سہولت کاری کرتی ہیں۔
ایسی ایپس جو میچ میکنگ یا ڈیٹنگ کی سہولت کاری کرتی ہیں۔

مالیاتی سروسز

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارفین کو پر فریب یا نقصان دہ مالیاتی پروڈکٹس اور سروسز سے افشاء کرتی ہیں۔

اس پالیسی کے مقاصد کے لیے، ہم فائنانشل پروڈکٹس اور سروسز ان امور کو مانتے ہیں جن کا تعلق پیسوں اور کرپٹو کرنسیوں کے نظم و نسق یا سرمایہ کاری سے ہے، ساتھ ہی اس میں ذاتی نوعیت کی صلاح بھی شامل ہے۔

اگر آپ کی ایپ مالیاتی پروڈکٹس اور سروسز پر مشتمل ہے یا ان کو فروغ کرتی ہے تو آپ کو کسی بھی خطے یا ملک کے لیے ریاستی اور مقامی ضوابط کی تعمیل کرنی چاہیے جسے آپ کی ایپ ہدف بناتی ہے—مثال کے طور پر، مقامی قانون کے ذریعے مطلوبہ مخصوص انکشافات شامل کریں۔

کوئی بھی ایپ جس میں کسی بھی طرح کی مالی خصوصیات شامل ہیں، اسے Play کونسول کے اندر مالی خصوصیات کے اعلان کا فارم مکمل کرنا ہوگا۔

بائنری کے اختیارات

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارفین کو بائنری اختیارات کی تجارت کرنے کی اہلیت فراہم کرتی ہیں۔

قرضے

ذاتی قرضے: ہم ذاتی قرضوں کی وضاحت ایک فرد، تنظیم، یا ادارے کی جانب سے کسی انفرادی صارف کو غیر اعادی بنیاد پر قرض دینے کے طور پر کرتے ہیں، نہ کہ کسی مقررہ اثاثہ کی خریداری یا تعلیم کی مالی اعانت کے مقصد کے لیے۔ ذاتی قرض کے صارفین کو قرض لینے کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے کے لیے قرض کے پروڈکٹس کے معیار، خصوصیات، فیس، ادائیگی کے شیڈول، خطرات اور فوائد کے بارے میں معلومات درکار ہوتی ہیں۔

مثالیں: ذاتی قرضے، پے ڈے قرضے، پئیر ٹو پئیر قرضے، ٹائٹل لون
یہ مثالیں شامل نہیں ہیں: رہن، کار کیلئے قرضے، روالونگ لائنس آف کریڈٹ (جیسے کریڈٹ کارڈز، ذاتی لائنس آف کریڈٹ)

کمائی ہوئی اجرت تک رسائی: ہم کمائی ہوئی اجرت تک رسائی کے قرضوں (EWA) کو ایک مالیاتی سروس کے طور پر بیان کرتے ہیں جو افراد کو اپنی اجرت کے اس حصے تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے جو پہلے ہی حاصل کر چکے ہیں لیکن ابھی تک ان کے آجر کی طرف سے ادا نہیں کیا گیا ہے۔ روایتی قرضوں کے برعکس، EWA سروسز درج ذیل خصوصیات سے متصف ہیں:

ادائیگی کا طریقہ کار: ادائیگی پے رول کٹوتی کے ذریعے یا صارف کے بینک اکاؤنٹ سے منسلک خودکار ادائیگی کی ٹرانزیکشن کے ذریعے خود بخود ہوتی ہے۔ اگر خودکار ادائیگی کی ٹرانزیکشن ناکام ہو جاتی ہے تو کوئی اضافی سود، جرمانے یا فیس نہیں لی جاتی ہے۔
آمدنی پر مبنی رسائی: صارف کے لیے دستیاب رقم ان اجرتوں تک انتہاہی محدود ہے جو وہ پہلے ہی موجودہ تنخواہ کی مدت کے دوران حاصل کر چکے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مستقبل کی آمدنی کے خلاف کوئی قرض نہ لیا جائے۔
فیس کا ڈھانچہ: EWA سروسز کوئی سود نہیں لیتی ہیں اور اس کے بجائے استعمال کے لیے کم، فلیٹ فیس یا فیصد پر مبنی ٹرانزیکشن فیس لیتی ہیں۔ ایک معقول فیس کم سے کم اور شفاف ہوگی، جو صارف پر بوجھ ڈالے بغیر سروس فراہم کرنے کی اصل لاگت کی عکاسی کرتی ہے، ممکنہ طور پر فی ٹرانزیکشن ‎$1–$5 یا پیشگی کے ‎1–5% کی حد میں۔
کوئی قرض تخلیق نہیں کرنا: EWA سروسز عام طور پر کریڈٹ بیوروز کو ٹرانزیکشنز کی اطلاع نہیں دیتی ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ صارف کے کریڈٹ اسکور پر اثر انداز نہ ہوں یا طویل مدتی قرض جمع کرنے میں تعاون کریں۔

وہ ایپس جو ذاتی قرضے فراہم کرتی ہیں، بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں، براہ راست قرض پیش کرنے والی، لیڈ جنریٹرز اور صارفین کو فریق ثالث قرض دہندگان سے منسلک کرنے والی ایپس کا Play کونسول میں ایپ کا زمرہ "فنانس" پر سیٹ ہونا چاہیے اور ایپ کے میٹا ڈیٹا میں درج ذیل معلومات کو ظاہر کرنا چاہیے:

ادائیگی کے لیے کم از کم اور زیادہ سے زیادہ مدت۔
زیادہ سے زیادہ سالانہ فیصد کی شرح (APR)، جس میں عام طور پر ایک سال کیلئے شرح سود کے علاوہ فیس اور دیگر اخراجات شامل ہوتے ہیں، یا اسی طرح کی کوئی دوسری شرح جس کا حساب مقامی قانون کے مطابق لگایا جاتا ہے۔
قرض کی کل لاگت کی ایک نمائندہ مثال، بشمول پرنسپل اور تمام قابل اطلاق فیس۔
ایک رازداری کی پالیسی جو اس پالیسی میں بیان کردہ پابندیوں کے ساتھ مشروط ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا تک رسائی، جمع آوری، استعمال اور اشتراک کا جامع طور پر انکشاف کرتی ہے۔

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو ایسے ذاتی قرضوں کو فروغ دیتی ہیں جو قرض جاری ہونے کی تاریخ سے 60 دن یا اس سے کم وقت میں مکمل ادائیگی چاہتی ہے (ہم ان کو "قلیل مدتی ذاتی قرضے" کہتے ہیں)۔

وہ ایپس جو کمائی ہوئی اجرت تک رسائی کے قرضے فراہم کرتی ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، براہ راست قرض پیش کرنے والی، لیڈ جنریٹرز اور صارفین کو فریق ثالث قرض دہندگان سے منسلک کرنے والی ایپس کا Play کونسول میں ایپ کا زمرہ "فنانس" پر سیٹ ہونا چاہیے اور ایپ کے میٹا ڈیٹا میں درج ذیل معلومات کو ظاہر کرنا چاہیے:

ادائیگی کی شرائط و ضوابط
تمام فیس، بشمول سبسکرپشن فیس، ٹرانزیکشن فیس اور قرض فراہم کرنے سے متعلق دیگر تمام فیس۔
قرض کی کل لاگت کی ایک نمائندہ مثال، بشمول تمام فیس۔
ایک رازداری کی پالیسی جو اس پالیسی میں بیان کردہ پابندیوں کے ساتھ مشروط ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا تک رسائی، جمع آوری، استعمال اور اشتراک کا جامع طور پر انکشاف کرتی ہے۔

ہمیں آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ اور کسی بھی فراہم کردہ لائسنس یا دستاویزات کے درمیان رابطہ قائم کرنے کے قابل ہونا چاہیے جو آپ کی ذاتی قرضوں کی سروس فراہم کرنے کی اہلیت کو ثابت کرے۔ اس بات کی تصدیق کے لیے اضافی معلومات یا دستاویزات کی درخواست کی جا سکتی ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ تمام مقامی قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔

ذاتی قرض کی ایپس، ذاتی قرضوں تک رسائی کی سہولت فراہم کرنے کے بنیادی مقصد والی ایپس (مثال کے طور پر، لیڈ جنریٹرز یا سہولت کاران) یا لائنز آف کریڈٹ، ایکسیسری قرض یا کریڈٹ کی ایپس (قرض کے کیلکولیٹر، قرض کی گائیڈز وغیرہ) اور ارنڈ ویج ایکسیس (EWA) ایپس تصاویر اور رابطے جیسے حساس ڈیٹا تک رسائی سے ممنوع ہیں۔ درج ذیل اجازتیں ممنوع ہیں:

Read_external_storage
Read_media_images
Read_contacts
Access_fine_location
Read_phone_numbers
Read_media_videos
Query_all_packages
Write_external_storage

حساس معلومات یا APIs کا استعمال کرنے والی ایپس اضافی پابندیوں اور تقاضوں سے مشروط ہیں۔ براہ کرم اضافی معلومات کیلئے اجازتوں کی پالیسی دیکھیں۔

اعلی APR والے ذاتی قرضے

ریاستہائے متحدہ میں، ہم ایسی ایپس کو ذاتی قرضوں کی اجازت نہیں دیتے ہیں جہاں سالانہ فیصد کی شرح (APR) 36 فیصد یا اس سے زیادہ ہو۔ ریاستہائے متحدہ میں ذاتی قرضوں کے لیے ایپس کو اپنا زیادہ سے زیادہ APR ظاہر کرنا چاہیے، جس کا حساب قرض دہندگی میں سچائی کا قانون (TILA) کے مطابق کیا گیا ہو۔

اس پالیسی کا اطلاق براہ راست قرض پیش کرنے والی، لیڈ جنریٹرز اور صارفین کو فریق ثالث قرض دہندگان سے منسلک کرنے والی ایپس پر ہوتا ہے۔

ملک سے مخصوص تقاضے

فہرست کردہ ممالک کو ہدف بنانے والی ذاتی قرض کی ایپس کو اضافی تقاضوں کی تعمیل کرنی ہوگی اور Play کونسول کے اندر مالی خصوصیات کے اعلان کے حصے کے طور پر اضافی دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی۔ ‫EWA قرض فراہم کرنے والی ایپس متعلقہ دائرہ اختیار میں قابل اطلاق حد تک ان تقاضوں کے تابع ہیں۔ آپ کو Google Play کی درخواست پر، قابل اطلاق ریگولیٹری اور لائسنسنگ کے تقاضوں کی تعمیل سے متعلق اضافی معلومات یا دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی۔

ہندوستان
- صرف وہ ایپس جو لائسنس جمع کراتی ہیں اور ریزرو بینک آف انڈیا (RBI) کی فہرست "ریگولیٹ کردہ اداروں کے ذریعہ تعین کردہ ڈیجیٹل قرض دینے والی ایپس (DLAs)" میں شامل ہیں وہ ذاتی قرض کی ایپس کو جائزے کے لیے Google Play پر جمع کرا سکتی ہیں (رہنمائی کے لیے ہیلپ سینٹر کا یہ مضمون دیکھیں)۔
- اگر آپ رقم قرض دینے کی سرگرمیوں میں براہ راست مشغول نہیں ہیں اور صرف رجسٹرڈ نان بینکنگ فنانشل کمپنیز (NBFCs) یا بینکوں کے ذریعے صارفین کو رقم قرض دینے کی سہولت فراہم کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کر رہے ہیں تو آپ کو اقرار نامہ میں اس کی درست عکاسی کرنی ہوگی۔
  - اس کے علاوہ، آپ کی ایپ کی تفصیل میں تمام رجسٹرڈ NBFCs اور بینکوں کے نام کا نمایاں طور پر انکشاف کیا جائے۔
انڈونیشیا
- اگر آپ کی ایپ OJK ریگولیشن نمبر ‎77/POJK.01/2016 (جس میں وقتاً فوقتاً ترمیم کی جا سکتی ہے) کے مطابق انفارمیشن ٹیکنالوجی پر مبنی رقم قرض دینے کی سروسز کی سرگرمی میں مشغول ہے تو آپ کو ہمارے جائزے کے لیے اپنے درست لائسنس کی ایک کاپی جمع کرانی ہوگی۔
فلپائن
- آن لائن لینڈنگ پلیٹ فارمز (OLP) کے ذریعے قرض کی پیشکش کرنے والی تمام فنانسنگ اور قرض دینے والی کمپنیوں کو فلپائن سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن (PSEC) سے SEC رجسٹریشن نمبر اور سرٹیفکیٹ آف اتھارٹی (CA) نمبر حاصل کرنا ہوگا۔
  - اس کے علاوہ، آپ کو اپنی ایپ کی تفصیل میں اپنا کارپوریٹ نام، کاروباری نام، PSEC رجسٹریشن نمبر، اور ایک فنانسنگ/قرضہ دینے والی کمپنی (CA) کو چلانے کے لیے اتھارٹی کا سرٹیفکیٹ دکھانا ہوگا۔
- قرض دینے کی بنیاد پر کراؤڈ فنڈنگ کی سرگرمیوں میں مشغول ایپس، جیسے پئیر ٹو پئیر (P2P) قرض دینا، یا کراؤڈ فنڈنگ کو کنٹرول کرنے والے اصول اور ضوابط (CF رولز) کے تحت بیان کردہ، کو PSEC رجسٹرڈ CF انٹرمیڈیریز کے ذریعے ٹرانزیکشنز پر کارروائی کرنی چاہیے۔
نائیجیریا
- ڈیجیٹل رقم قرض دہندگان (DML) کو نائیجیریا کی فیڈرل کمپیٹیشن اینڈ کنزیومر پروٹیکشن کمیشن (FCCPC) کی لمیٹڈ انٹرم ریگولیٹری/ رجسٹریشن فریم ورک اینڈ گائیڈلائنز برائے ڈیجیٹل قرض دہندگی، 2022 (جن میں وقتاً فوقتاً ترمیم کی جا سکتی ہے) کا پابندی ہونا چاہیے اور مکمل کرنا چاہیے اور FCCPC سے ایک قابل تصدیق منظوری کا خط حاصل کرنا چاہیے۔
- قرض جمع کنندگان کو ڈیجیٹل قرض دہندگی کی سروسز کیلئے دستاویزات اور/یا سرٹیفیکیشن اور DML کے ہر پارٹنر کیلئے رابطے کی تفصیلات فراہم کرنی چاہیے۔
کینیا
- ڈیجیٹل کریڈٹ فراہم کنندگان (DCP) کو DCP رجسٹریشن کا عمل مکمل کرنا چاہیے اور سینٹرل بینک آف کینیا (CBK) سے لائسنس حاصل کرنا چاہیے۔ آپ کو اپنے اقرار نامہ کے حصے کے طور پر CBK سے اپنے لائسنس کی ایک کاپی فراہم کرنی ہوگی۔
- اگر آپ رقم قرض دہندگی کی سرگرمیوں میں براہ راست مشغول نہیں ہیں اور صرف رجسٹرڈ DCP(s) کے ذریعے صارفین کو رقم قرض دینے کی سہولت فراہم کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کر رہے ہیں تو آپ کو اقرار نامہ میں اس کی درست عکاسی کرنی ہوگی اور اپنے متعلقہ پارٹنر (پارٹنرز) کے DCP لائسنس کی ایک کاپی فراہم کرنی ہوگی۔
- فی الحال، ہم صرف CBK کی آفیشل ویب سائٹ پر ڈیجیٹل کریڈٹ فراہم کنندگان کی ڈائرکٹری کے تحت شائع ہونے والے اداروں کے اقرار نامہ اور لائسنسز قبول کرتے ہیں۔
پاکستان
- ہر نان بینکنگ فنانس کمپنی (NBFC) قرض دہندہ صرف ایک ڈیجیٹل قرض دہندگی ایپ (DLA) شائع کر سکتی ہے۔ ڈویلپرز جو فی NBFC ایک سے زیادہ DLA شائع کرنے کی کوشش کرتے ہیں ان کے ڈویلپر اکاؤنٹ اور کسی بھی دوسرے منسلک اکاؤنٹس پر معطلی کا خطرہ رہتا ہے۔
- پاکستان میں ڈیجیٹل قرض دہندگی کی سروسز پیش کرنے یا سہولت فراہم کرنے کے لیے آپ کو SECP سے منظوری کا ثبوت جمع کرانا ہوگا۔ اس کے علاوہ، قلیل مدتی قرض کی ایپس کی اجازت نہیں ہے؛ تاہم، غیر معمولی استثناء پر غور کیا جا سکتا ہے جب پاکستان میں قوانین اور ضوابط کی طرف سے واضح طور پر اجازت دی گئی ہو۔
تھائی لینڈ
- ذاتی قرض کی ایپس جو تھائی لینڈ کو ہدف بناتی ہیں، جن کی شرح سود 15 فیصد یا اس سے زیادہ ہے، کو بینک آف تھائی لینڈ (BoT) یا وزارت خزانہ (MoF) سے ایک درست لائسنس حاصل کرنا ہوگا۔ ڈویلپرز کو ایسی دستاویزات فراہم کرنی ہوں گی جو تھائی لینڈ میں ذاتی قرضے فراہم کرنے یا سہولت فراہم کرنے کی ان کی اہلیت کو ثابت کرتی ہوں۔ ان دستاویزات میں درج ذیل شامل ہونی چاہیے:
  - بینک آف تھائی لینڈ کی طرف سے ذاتی قرض فراہم کنندہ یا نینو فنانس تنظیم کے طور پر کام کرنے کے لیے جاری کردہ ان کے لائسنس کی ایک کاپی۔
  - پیکو یا پیکو پلس قرض دہندہ کے طور پر کام کرنے کے لیے وزارت خزانہ کی طرف سے جاری کردہ پیکو فنانس کاروبار لائسنس کی ایک کاپی۔
- تھائی لینڈ کو ہدف بنانے والی تمام ذاتی قرض کی ایپس کو Google Play کے صفحہ میں درج ذیل تفصیلات ڈسپلے کرنا ضروری ہے:
  - بینک آف تھائی لینڈ (BoT) یا فِسکل پالیسی آفس (FPO) کے ذریعے لائسنس یافتہ قرض کے سروس فراہم کنندہ (فراہم کنندگان) کا نام۔
  - ڈویلپر کے قانونی ادارہ کا نام۔
  - زیادہ سے زیادہ سود کی شرحیں اور تمام فیس۔
- مندرجہ بالا معلومات کے علاوہ، تھائی لینڈ کو نشانہ بنانے والی ذاتی قرض کی ایپس، جن کی شرح سود 15 فیصد سے کم ہے، میں درج ذیل کو بھی شامل کرنا چاہیے:
  - بیان "یہ BoT/FPO کے تحت ایک غیر ریگولیٹڈ قرض فراہم کنندہ ہے"۔

یہاں عام خلاف ورزی کی ایک مثال ہے:

اصل رقم کی جوئے بازی، گیمز اور مقابلہ جات

ہم اصل رقم والی جوئے بازی کی ایپس، اصل رقم والی جوئے سے متعلق اشتہارات، گیمیفائیڈ نتائج والے لائلٹی پروگرامز اور روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں کی ایپس کی اجازت دیتے ہیں جو مخصوص تقاضوں کو پورا کرتی ہیں۔

جوئے بازی کی ایپس

‫Google Play کی پابندیوں اور تمام پالیسیوں کے ساتھ تعمیل سے مشروط، ہم ان ایپس کو اجازت دیتے ہیں جو منتخب ممالک میں آن لائن جوئے کو فعال یا سہولت فراہم کرتی ہیں، جب تک کہ ڈیولپر Google Play پر ڈسٹری بیوٹ کیے جانے کی خاطر جوئے بازی کی ایپس کیلئے درخواست کا عمل مکمل کرتا ہے، ایک منظور شدہ سرکاری آپریٹر ہے اور/یا مخصوص ملک میں جوئے بازی کی مناسب اتھارٹی کے ساتھ لائسنس یافتہ آپریٹر کے طور پر رجسٹرڈ ہے، اور مخصوص ملک میں آن لائن جوئے بازی کے اس قسم کے پروڈکٹ کے لیے ایک درست آپریٹنگ لائسنس فراہم کرتا ہے جسے وہ پیش کرنا چاہتے ہیں۔

ہم صرف درست لائسنس یافتہ یا مجاز جوئے بازی کی ایپس کی اجازت دیتے ہیں جن میں درج ذیل قسم کے آن لائن جوئے کے پروڈکٹس شامل ہیں:

آن لائن کیسینو گیمز
اسپورٹس میں سٹے بازی
گھڑ دوڑ (جہاں کھیل کود پر سٹہ لگانے سے علیحدہ طور پر ریگولیٹ کیا جاتا ہو اور لائسنس دیا جاتا ہے)
لاٹریاں
روزانہ کے تخیلاتی کھیل

اہل ایپس کو مندرجہ ذیل تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے:

ایپ کو Google Play پر ڈسٹری بیوٹ کرنے کیلئے ڈیولپر کو کامیابی کے ساتھ درخواست کا عمل مکمل کرنا چاہیے؛
ایپ کو ہر اس ملک کے لیے تمام قابل اطلاق قوانین اور انڈسٹری کے معیارات کی تعمیل کرنی چاہیے جہاں اسے ڈسٹری بیوٹ کیا گیا ہے؛
ڈویلپر کے پاس ہر اس ملک یا ریاست/علاقے کے لیے جوئے بازی کا ایک درست لائسنس ہونا ضروری ہے جن میں ایپ کو ڈسٹری بیوٹ کیا گیا ہے؛
ڈویلپر کو جوئے کے پروڈکٹ کی کوئی قسم پیش نہیں کرنی چاہیے جو اس کے جوئے بازی کا لائسنس کے دائرہ کار سے باہر ہو؛
ایپ کو قانونی حد سے کم عمر صارفین کو ایپ استعمال کرنے سے روکنا چاہیے؛
ایپ کو ان ممالک، ریاستوں/علاقوں یا جغرافیائی علاقوں سے رسائی اور استعمال کو روکنا چاہیے جو ڈویلپر کے فراہم کردہ جوئے بازی کے لائسنس میں شامل نہیں ہیں؛
ایپ Google Play پر بامعاوضہ ایپ کے طور پر خریدی جانے والی نہیں ہونی چاہیے اور نہ ہی Google Play درون ایپ بلنگ کا استعمال کرنا چاہیے؛
ایپ Google Play اسٹور سے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کیلئے مفت ہونی چاہیے؛
ایپ کی AO (صرف بالغ) یا IARC کے مساوی کے طور پر درجہ بندی کی جانی چاہیے؛ اور
ایپ اور اس کی ایپ لسٹنگ کو ذمہ دار جوا بازی کے بارے میں معلومات کو واضع طور ظاہر کرنا چاہیے۔

دیگر اصل رقم والی گیمز، مقابلہ جات اور ٹورنامنٹ کی ایپس

دیگر تمام ایپس کے لیے جو اوپر بیان کردہ جوئے بازی کی ایپس کے لیے اہلیت کے تقاضوں کو پورا نہیں کرتی ہیں اور ذیل میں بیان کردہ "دیگر اصل رقم والی گیم پائلٹس" میں شامل نہیں ہیں، ہم ایسے مواد یا سروسز کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو صارفین کی اصل رقم (بشمول رقم سے خریدی گئی درون ایپ آئٹمز) استعمال کر کے حقیقی دنیا کی مالیاتی قدر والا انعام حاصل کرنے کیلئے شرط، داؤ پر لگانے یا حصہ لینے کی اہلیت کو فعال کرتی ہو یا سہولت فراہم کرتی ہو۔ اس میں آن لائن کیسینوز، کھیلوں کی سٹے بازی، لاٹریاں اور وہ گیمز شامل ہیں لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہیں جو رقم قبول کرتی ہیں اور نقد یا دیگر حقیقی دنیا کی قدر کے انعامات پیش کرتی ہیں (سوائے ان پروگرامز کے جن کی نیچے بیان کردہ گیمیفائیڈ لائلٹی پروگرامز کے تقاضوں کے تحت اجازت دی گئی ہے)۔

خلاف ورزیوں کی مثالیں

وہ گیمز جو طبعی یا مالیاتی انعام جیتنے کے موقع کے بدلے رقم قبول کرتی ہیں
ایسی ایپس جن میں نیویگیشنل عناصر یا خصوصیات (مثال کے طور پر، مینیو آئٹمز، ٹیبز، بٹنز، ویب ویوز وغیرہ) شامل ہیں جو اصل رقم کا استعمال کر کے شرط لگانے، داؤ پر لگانے، یا اصل رقم والی گیمز، مقابلوں یا ٹورنامنٹس میں حصہ لینے کے لیے "کال ٹو ایکشن" فراہم کرتی ہیں، جیسے کہ وہ ایپس جو صارفین کو ٹورنامنٹ میں نقد انعام جیتنے کے لیے "شرط لگائیں" یا "رجسٹر کریں" یا "مقابلہ کریں" کے لیے مدعو کرتی ہیں۔
ایسی ایپس جو جوا کھیلنے، یا طبعی یا مالیاتی انعام حاصل کرنے کے لیے جوئے بازی، درون ایپ کرنسیوں، جیت یا ڈپازٹس کو قبول یا ان کا نظم کرتی ہیں۔

دیگر اصل رقم والی گیم پائلٹس

ہم کبھی کبھار کچھ مخصوص علاقوں میں اصل رقم والی گیمنگ کی کچھ مخصوص قسموں کے لیے محدود وقت کا پائلٹ پروگرام شروع کر سکتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے، ہیلپ سینٹر کے اس صفحہ سے رجوع کریں۔ جاپان میں آن لائن کرین گیمز کا پائلٹ 11 جولائی 2023 کو ختم ہو گیا۔ ‫12 جولائی 2023 سے مؤثر، آن لائن کرین گیم کی ایپس کو قابل اطلاق قوانین اور بعض تقاضوں کی شرط کے ساتھ Google Play پر عالمی سطح پر درج کیا جا سکتا ہے۔

گیمیفائیڈ لائلٹی پروگرامز

جہاں قانون کی جانب سے اجازت ہو اور جوا کھیلنے یا گیمنگ کی لائسنس دہندگی کے اضافی تقاضوں کے ساتھ مشروط نہ ہو، وہاں ہم ایسے لائلٹی پروگرامز کی اجازت دیتے ہیں جو صارفین کو حقیقی دنیا کے انعامات یا مالیاتی مساوی انعامات دیتے ہیں۔ یہ درج ذیل Play اسٹور کی اہلیت کے تقاضوں سے مشروط ہوتے ہیں:

تمام ایپس کیلئے (گیمز اور غیر گیمز):

لائلٹی پروگرام کے فوائد، مراعات یا انعامات کو ایپ کے اندر کسی بھی کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن کے لیے واضح طور پر ضمنی اور ماتحت ہونا چاہیے (جہاں کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن کو لائلٹی پروگرام سے آزاد سامان یا سروسز فراہم کرنے کے لیے ایک حقیقی علیحدہ ٹرانزیکشن ہونا چاہیے) اور بصورت دیگر ہو سکتا ہے کہ یہ اصل رقم کی جوئے بازی، گیمز اور مقابلہ جات کی پالیسی کی پابندیوں کی خلاف ورزی کے نتیجہ میں خریدنے سے مشروط نہ ہوں اور نہ ہی تبادلے کے کسی بھی طریقے سے منسلک ہوں۔
- مثال کے طور پر، کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن کا کوئی حصہ لائلٹی پروگرام میں حصہ لینے کے لیے فیس یا شرط کی نمائندگی نہیں کر سکتا اور کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن کا نتیجہ یہ نہیں ہونا چاہیے کہ سامان یا سروسز کی خریداری ان کی معمول کی قیمت سے زیادہ پر ہو۔

گیم ایپس کیلئے:

کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن سے وابستہ فوائد، مراعات یا انعامات کے ساتھ لائلٹی پوائنٹس یا انعامات صرف ایک مقررہ تناسب کی بنیاد پر دیے اور بھنائے جا سکتے ہیں، جہاں اس تناسب کی ایپ میں اور پروگرام کے لیے عوامی طور پر دستیاب آفیشل اصول کے اندر بھی واضح طور پر دستاویز بندی کی جاتی ہے، اور فوائد یا بھنانے کی قدر کی کمائی کھیل کی کارکردگی یا موقع پر مبنی نتائج کے ذریعہ شرط، انعام یا وضاحت نہیں کی جا سکتی ہے۔

غیر گیم ایپس کیلئے:

لائلٹی پوائنٹس یا انعامات مقابلہ یا موقع پر مبنی نتائج سے منسلک ہو سکتے ہیں اگر وہ ذیل میں بیان کردہ تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔ کوالیفائنگ مالیاتی ٹرانزیکشن سے وابستہ فوائد، مراعات یا انعامات کے ساتھ لائلٹی پروگرامز لازمی ہیں:
- ایپ کے اندر پروگرام کے لیے آفیشل اصول شائع کریں۔
- متغیر، موقع پر مبنی، یا رینڈم انعام کے سسٹمز پر مشتمل پروگرامز کیلئے: پروگرام کے لیے آفیشل شرائط کے اندر درج ذیل کا انکشاف کریں 1) کسی بھی انعامی پروگرام کے لیے مشکلات جو انعامات کے تعین کے لیے مقررہ مشکلات کا استعمال کرتے ہیں اور 2) اس طرح کے دیگر تمام پروگرامز کیلئے (مثال کے طور پر، انعام کا تعین کرنے کیلئے متغیرات کا استعمال) انتخاب کا طریقہ۔
- ڈرائنگز، سویپ اسٹیکس یا اسی طرح کے دیگر پروموشنز پیش کرنے والے پروگرام کی آفیشل شرائط کے اندر، فی پروموشن، جیتنے والوں کی ایک مقررہ تعداد، مقررہ اندراج کی آخری تاریخ، اور انعام کی تاریخ کا تعین کریں۔
- لائلٹی پوائنٹ یا لائلٹی انعام کے حصول اور ان کو بھنانے کے لیے کسی بھی مقررہ تناسب کو ایپ میں اور پروگرام کی آفیشل شرائط کے اندر واضح طور پر دستاویز کریں۔

لائلٹی پروگرام کے ساتھ ایپ کی قسم	لائلٹی گیمیفکیشن اور متغیر انعامات	ایک مقررہ تناسب/شیڈول کی بنیاد پر لائلٹی انعامات	لائلٹی پروگرام کی درکار شرائط و ضوابط	شرائط و ضوابط کو کسی بھی موقع پر مبنی لائلٹی پروگرام کی مشکلات یا انتخاب کے طریقہ کار کو ظاہر کرنا چاہیے
گیم	اجازت نہیں ہے	اجازت یافتہ	مطلوب	ناقابل اطلاق (گیم ایپس کو لائلٹی پروگرامز میں موقع پر مبنی عناصر رکھنے کی اجازت نہیں ہے)
غیر گیم	اجازت یافتہ	اجازت یافتہ	مطلوب	مطلوب

‫Play کی ڈسٹری بیوٹ کردہ ایپس کے اندر جوئے یا اصل رقم والی گیمز، مقابلہ جات اور ٹورنامنٹس کے اشتہارات

ہم ایسی ایپس کی اجازت دیتے ہیں جن میں موجود اشتہارات جوئے، اصل رقم والی گیمز، مقابلہ جات اور ٹورنامنٹس کو فروغ دیتے ہیں بشرطیکہ وہ درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتی ہیں:

ایپ اور اشتہار (بشمول مشتہرین) کو کسی بھی ایسے مقام کے لیے تمام قابل اطلاق قوانین اور انڈسٹری کے معیارات کی تعمیل کرنی چاہیے جہاں اشتہار دکھایا جاتا ہے؛
اشتہار کو پروموٹ کیے جا رہے جوئے سے متعلق تمام پروڈکٹس اور سروسز کے لیے تمام قابل اطلاق مقامی اشتہار کے لائسنس کے تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے؛
ایپ کو 18 سال سے کم عمر کے افراد کو جوئے کا اشتہار نہیں دکھانا چاہیے؛
ایپ کا اندراج خاندانوں کیلئے تیار کردہ پروگرام میں نہیں ہونا چاہیے؛
ایپ کو 18 سال سے کم عمر کے افراد کو ہدف نہیں بنانا چاہیے؛
اگر کسی جوئے بازی کی ایپ کی تشہیر (جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے) کر رہے ہیں تو اشتہار کو اپنے لینڈنگ صفحہ، خود اشتہار کردہ ایپ لسٹنگ میں یا ایپ کے اندر ذمہ دار جوا بازی کے بارے میں واضح طور پر معلومات دکھانی چاہیے؛
ایپ کو جوئے کا مصنوعی مواد فراہم نہیں کرنا چاہیے (مثال کے طور پر، سوشل کیسینو ایپس؛ ورچوئل سلاٹ مشینوں والی ایپس)؛
ایپ کو جوا یا اصل رقم والی گیم، لاٹری یا ٹورنامنٹ سپورٹ یا اس سے متعلق فعالیت (مثال کے طور پر، وہ فعالیت جو شرط لگانے، پے آؤٹس، کھیلوں کے اسکور/مشکلات/کارکردگی کو ٹریک کرنے یا شرکت کے فنڈز کے نظم میں مدد کرتی ہے) فراہم نہیں کرنا چاہیے؛
ایپ کے مواد کو جوئے یا اصل رقم والی گیمز، لاٹریوں یا ٹورنامنٹ سروسز کو پروموٹ نہیں کرنا چاہیے یا صارفین کو ان پر ڈائریکٹ نہیں کرنا چاہیے

صرف وہ ایپس جو اوپر فہرست کردہ سیکشن میں ان تمام تقاضوں کو پورا کرتی ہیں ان میں جوئے یا اصل رقم والی گیمز، لاٹریاں یا ٹورنامنٹس کے اشتہارات شامل ہو سکتے ہیں۔ قبول شدہ جوئے کی ایپس (جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے)، یا قبول شدہ روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں کی ایپس (جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے) جو اوپر 1 سے 6 تک کے تقاضوں کو پورا کرتی ہیں، ان میں جوئے یا اصل رقم والی گیمز، لاٹریاں یا ٹورنامنٹس کے اشتہارات شامل ہو سکتے ہیں۔

خلاف ورزیوں کی مثالیں

ایپ جو قانونی حد سے کم عمر صارفین کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے اور جوئے کی سروسز کو فروغ دینے والا اشتہار دکھاتی ہے
ایک مصنوعی کیسینو گیم جو اصل رقم والے کیسینوز کو فروغ دیتی ہو یا صارفین کو ان پر ڈائریکٹ کرتی ہو
کھیلوں کی سٹے بازی کی سائٹ سے مربوط جوئے کے اشتہارات پر مشتمل ایک وقف کردہ کھیلوں کی مشکلات ٹریک کرنے والی ایپ
ایسی ایپس جن میں جوئے کے اشتہارات ہوتے ہیں جو ہماری گمراہ کن اشتہارات کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں، جیسے کہ وہ اشتہارات جو صارفین کو بٹنز، آئیکنز یا دیگر تعاملاتی درون ایپ عناصر کے طور پر دکھائی دیتے ہیں

روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں (DFS) کی ایپس

ہم روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں (DFS) کی ایپس کی اجازت تبھی دیتے ہیں، جب وہ قابل اطلاق مقامی قانون کے مطابق درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتی ہوں:

ایپ یا تو 1) صرف ریاستہائے متحدہ میں ڈسٹری بیوٹ کی گئی ہے یا 2) غیر امریکی ممالک کے لیے اوپر بیان کردہ جوئے بازی کی ایپس کے تقاضوں اور درخواست کے عمل کے تحت اہل ہو؛
ڈیولپر کو DFS کی درخواست کے عمل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنا چاہیے اور Play پر ایپ کو ڈسٹری بیوٹ کرنے کے لیے اسے قبول ہونا چاہیے؛
ایپ کو ان ممالک کے لیے تمام قابل اطلاق قوانین اور انڈسٹری کے معیارات کی تعمیل کرنی چاہیے جہاں اسے ڈسٹری بیوٹ کیا گیا ہے؛
ایپ کو قانونی حد سے کم عمر صارفین کو ایپ کے اندر جوئے بازی یا مالیاتی ٹرانزیکشنز کرنے سے روکنا چاہیے؛
ایپ Google Play پر بامعاوضہ ایپ کے طور پر خریدی جانے والی نہیں ہونی چاہیے اور نہ ہی Google Play درون ایپ بلنگ کا استعمال کرنا چاہیے؛
ایپ اسٹور سے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کیلئے مفت ہونی چاہیے؛
ایپ کی AO (صرف بالغ) یا IARC کے مساوی کے طور پر درجہ بندی کی جانی چاہیے؛
ایپ اور اس کی ایپ لسٹنگ کو ذمہ دار جوا بازی کے بارے میں معلومات کو واضع طور پر ظاہر کرنا چاہیے؛
ایپ کو کسی بھی امریکی ریاست یا امریکی علاقہ جہاں اسے ڈسٹری بیوٹ کیا گیا ہے، کے لیے تمام قابل اطلاق قوانین اور انڈسٹری کے معیارات کی تعمیل کرنی چاہیے؛
ڈویلپر کے پاس ہر امریکی ریاست یا امریکی علاقے کے لیے ایک درست لائسنس ہونا چاہیے جس میں روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں کی ایپس کے لیے لائسنس درکار ہوتا ہے؛
ایپ کو امریکی ریاستوں یا امریکی علاقوں سے استعمال کو روکنا چاہیے جہاں ڈیولپر کے پاس روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں کی ایپس کے لیے ضروری لائسنس نہیں ہے؛ اور
ایپ کو امریکی ریاستوں یا امریکی علاقوں سے استعمال کو روکنا چاہیے جہاں روزانہ کے تخیلاتی کھیلوں کی ایپس قانونی نہیں ہیں۔

غیر قانونی سرگرمیاں

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو غیر قانونی سرگرمیوں کی سہولت یا فروغ دیتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

غیر قانونی منشیات کی فروخت یا خریداری میں سہولت فراہم کرنا۔
نابالغوں کے ذریعہ منشیات، الکحل یا تمباکو کے استعمال یا فروخت کی تصویر کشی یا حوصلہ افزائی کرنا۔
غیر قانونی ادویات کو اگانے یا تیار کرنے کے لیے ہدایات۔

صارف کا تیار کردہ مواد

صارف کا تخلیق کردہ مواد (UGC) وہ مواد ہے جو صارفین کسی ایپ میں تعاون کرتے ہیں اور جو ایپ کے صارفین کے کم از کم ایک ذیلی سیٹ کو نظر آتا ہے یا اس کے ذریعے قابل رسائی ہوتا ہے۔

وہ ایپس جو UGC پر مشتمل ہیں یا اس کی خصوصیت رکھتی ہیں، بشمول وہ ایپس جو خصوصی براؤزرز یا کلائنٹس ہیں جو صارفین کو UGC پلیٹ فارم کی طرف ہدایت کرتی ہیں، کو مضبوط، موثر اور جاری UGC اعتدال کو نافذ کرنا چاہیے کہ:

صارفین کو ایپ کے استعمال کی شرائط اور/یا صارف کی پالیسی کو قبول کرنے کی ضرورت ہے اس سے پہلے کہ صارفین UGC بنا یا اپ لوڈ کر سکیں؛
قابل اعتراض مواد اور طرز عمل کی وضاحت کرتا ہے (اس طریقے سے جو Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرتا ہے) اور ایپ کے استعمال کی شرائط یا صارف کی پالیسیوں میں ان کو ممنوع قرار دیتا ہے؛
‫UGC اعتدال کا انعقاد کرتا ہے، جیسا کہ مناسب اور ایپ کے ذریعے میزبان UGC کی قسم کے مطابق ہے۔ اس میں قابل اعتراض UGC اور صارفین کو رپورٹ کرنے اور مسدود کرنے کے لیے ایک درون ایپ سسٹم فراہم کرنا اور جہاں مناسب ہو UGC یا صارفین کے خلاف کارروائی کرنا شامل ہے۔ ‫UGC کے مختلف تجربات میں اعتدال کی مختلف کوششوں کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ مثال کے طور پر:
- ‫UGC کو نمایاں کرنے والی ایپس جو صارف کی توثیق یا آف لائن رجسٹریشن جیسے ذرائع کے ذریعے صارفین کے مخصوص سیٹ کی شناخت کرتی ہیں (مثال کے طور پر، مخصوص اسکول یا کمپنی میں استعمال ہونے والی ایپس وغیرہ) کو مواد اور صارفین کی اطلاع دینے کے لیے درون ایپ فعالیت فراہم کرنی چاہیے۔
- ‫UGC خصوصیات جو مخصوص صارفین کے ساتھ 1:1 صارف کے تعامل کو فعال کرتی ہیں (مثال کے طور پر، براہ راست پیغام رسانی، ٹیگنگ، ذکر وغیرہ) صارفین کو مسدود کرنے کے لیے ایک درون ایپ فعالیت فراہم کرتی ہے۔
- وہ ایپس جو عوامی طور پر قابل رسائی UGC تک رسائی فراہم کرتی ہیں، جیسے کہ سوشل نیٹ ورکنگ ایپس اور بلاگر ایپس، کو صارفین اور مواد کی اطلاع دینے اور صارفین کو مسدود کرنے کے لیے درون ایپ فعالیت کو نافذ کرنا چاہیے۔
- افزودہ حقیقت (AR) ایپس کے معاملے میں، UGC اعتدال (بشمول درون ایپ رپورٹنگ سسٹم) کو قابل اعتراض AR UGC (مثال کے طور پر ایک جنسی طور پر فُحش AR امیج) اور حساس AR اینکرنگ لوکیشن دونوں کا حساب دینا چاہیے (مثال کے طور پر، AR مواد ایک محدود علاقے میں لنگر انداز کیا گیا ہے، جیسے فوجی اڈے یا ایک نجی پراپرٹی جہاں AR اینکرنگ جائیداد کے مالک کے لیے مسائل کا سبب بن سکتی ہے)۔
صارفین کے قابل اعتراض رویے کی حوصلہ افزائی کرنے سے درون ایپ منیٹائزیشن کو روکنے کے لیے حفاظتی اقدامات فراہم کرتا ہے۔

ضمنی جنسی مواد

جنسی مواد کو "حادثاتی" سمجھا جاتا ہے اگر یہ UGC ایپ میں ظاہر ہوتا ہے جو (1) بنیادی طور پر غیر جنسی مواد تک رسائی فراہم کرتا ہے اور (2) جنسی مواد کو فعال طور پر فروغ یا تجویز نہیں کرتا ہے۔ قابل اطلاق قانون اور بچے کو خطرے میں مبتلا کرنے سے متعلق غیر قانونی کے طور پر بیان کردہ جنسی مواد کو "حادثاتی" نہیں سمجھا جاتا ہے اور اس کی اجازت نہیں ہے۔

اگر درج ذیل تمام تقاضوں کو پورا کیا جاتا ہے تو UGC ایپس میں ضمنی جنسی مواد ہو سکتا ہے:

اس طرح کا مواد پہلے سے طے شدہ طور پر ان فلٹرز کے پیچھے چھپا ہوتا ہے جس کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے کے لیے کم از کم دو صارفی کارروائیوں کی ضرورت ہوتی ہے (مثال کے طور پر، ایک مبہم انٹرسٹیشل کے پیچھے یا بطور ڈیفالٹ نظر آنے سے روک دیا جاتا ہے جب تک کہ "محفوظ تلاش" کو غیر فعال نہ کر دیا جائے)۔
بچوں کو، جیسا کہ فیملیز کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، عمر کی اسکریننگ کے نظام جیسے کہ غیر جانبدار عمر کی اسکرین یا قابل اطلاق قانون کے ذریعے بیان کردہ ایک مناسب نظام کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی ایپ تک رسائی سے واضح طور پر منع کیا گیا ہے۔
آپ کی ایپ UGC سے متعلق مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے کے درست جوابات فراہم کرتی ہے، جیسا کہ مواد کی درجہ بندی کی پالیسی کی ضرورت ہے۔

وہ ایپس جن کا بنیادی مقصد قابل اعتراض UGC کو نمایاں کرنا ہے Google Play سے ہٹا دیا جائے گا۔ اسی طرح، وہ ایپس جو بنیادی طور پر قابل اعتراض UGC کی میزبانی کے لیے استعمال ہوتی ہیں یا جو صارفین کے درمیان ایسی جگہ ہونے کی وجہ سے شہرت پیدا کرتی ہیں جہاں اس طرح کا مواد پھلتا پھولتا ہے، کو بھی Google Play سے ہٹا دیا جائے گا۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

جنسی طور پر فُحش صارف کے تیار کردہ مواد کو فروغ دینا، بشمول بامعاوضہ خصوصیات کو نافذ کرنا یا اجازت دینا جو بنیادی طور پر قابل اعتراض مواد کے اشتراک کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں۔
صارف کے تیار کردہ مواد (UGC) والی ایپس جن میں فریب دہی، ہراساں کرنا یا دھمکانا خاص طور پر کم عمر بچوں کے تئیں حفاظتی اقدامات نہیں ہیں۔
کسی ایپ کے اندر پوسٹس، تبصرے یا تصاویر جو بنیادی طور پر، بدنیتی پر مبنی نقصان دہ حملے یا تضحیک کے لیے کسی دوسرے شخص کو ہراساں کرنا یا الگ کرنا ہے۔
وہ ایپس جو قابل اعتراض مواد کے بارے میں صارف کی شکایات کو دور کرنے میں مسلسل ناکام رہتی ہیں۔

صحت سے متعلق مواد اور سروسز

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارفین کو نقصان دہ صحت سے متعلق مواد اور سروسز سے افشاء کرتی ہیں۔

اگر آپ کی ایپ صحت سے متعلق مواد اور سروسز پر مشتمل ہے یا اسے فروغ دیتی ہے تو آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ ہر قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کے مطابق ہے۔

صحت اور طبی ایپس

اگر آپ کی ایپ صحت سے متعلق خصوصیات یا معلومات کو اپنی فعالیت کے حصے کے طور پر پیش کرتی ہے یا غیر صحت کی خصوصیات کو سپورٹ کرنے کے لیے صحت کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرتی ہے تو اسے مندرجہ ذیل تقاضوں کے علاوہ موجودہ Google Play ڈویلپر پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے، بشمول رازداری، دھوکہ دہی اور آلہ کے غلط استعمال:

کونسول سے متعلق اعلان:
- تمام ڈویلپرز کو Play کونسول میں ایپ کے مواد کے صفحہ (مانیٹر کریں اور بہتر بنائیں > پالیسی > ایپ کا مواد) پر ہیلتھ ایپس کا ڈیکلریشن فارم مکمل کرنا چاہیے۔ ہیلتھ ایپس کے ڈیکلریشن فارم کے لیے معلومات فراہم کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
رازداری کی پالیسی اور نمایاں افشاء کے تقاضے:
- آپ کی ایپ کو Play کونسول کے اندر مخصوص فیلڈ میں رازداری کی پالیسی کا لنک اور ایپ میں ہی رازداری کی پالیسی کا لنک یا ٹیکسٹ پوسٹ کرنا چاہیے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی رازداری کی پالیسی ایک فعال، عوامی طور پر قابل رسائی اور غیر جغرافیائی حد بند URL (کوئی PDF نہیں) پر دستیاب ہے اور (ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن کے مطابق) ناقابل ترمیم ہے۔
- آپ کی ایپ کی رازداری کی پالیسی کو، کسی بھی درون ایپ افشاء کے ساتھ مل کر، صارف کے ذاتی یا حساس ڈیٹا تک رسائی، جمع، استعمال اور اشتراک کا جامع طور پر افشاء کرنا چاہیے، اوپر ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن میں افشاء کیے گئے ڈیٹا تک محدود نہیں۔ خطرناک یا چلنے کے وقت کی اجازتوں کے ذریعے ریگولیٹ کردہ کسی بھی فعالیت یا ڈیٹا کے لیے، ایپ کو تمام قابل اطلاق نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے۔
- ہیلتھ ایپ کو اپنی بنیادی فعالیت کو انجام دینے کے لیے جن اجازتوں کی ضرورت نہیں ہے ان کی درخواست نہیں کی جانی چاہیے اور غیر استعمال شدہ اجازتوں کو ہٹا دینا چاہیے۔ اجازتوں کی فہرست کے لیے جنہیں صحت سے متعلق حساس ڈیٹا کے دائرہ کار میں سمجھا جاتا ہے، دیکھیں کہ ہیلتھ ایپس کی پالیسی کے دائرہ کار میں کون سی اجازتیں ہیں۔
- اگر آپ کی ایپ بنیادی طور پر ہیلتھ ایپ نہیں ہے، لیکن اس میں صحت سے متعلق خصوصیات ہیں اور صحت کے ڈیٹا تک رسائی حاصل ہے تو یہ اب بھی ہیلتھ ایپ پالیسی کے دائرہ کار میں ہے۔ یہ بات صارف کو ایپ کی بنیادی فعالیت اور صحت سے متعلق ڈیٹا جمع کرنے کے درمیان تعلق واضح ہونا چاہیے (مثال کے طور پر، انشورنس فراہم کنندگان، گیمز ایپس جو گیم پلے کو آگے بڑھانے کے لیے صارف کی سرگرمی کا ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں وغیرہ)۔ ایپ کی رازداری کی پالیسی کو اس محدود استعمال کی عکاسی کرنی چاہیے۔
صحت اور طبی فعالیتیں:
- ہم صحت اور طب سے متعلق فعالیتوں والی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو گمراہ کن یا ممکنہ طور پر نقصان دہ ہوں۔
- وہ ایپس جو بیرونی ہارڈویئر یا آلات (مثلاً، بلڈ گلوکوز مانیٹرز) سے منسلک ہوتی ہیں تاکہ وہ اپنا طبی کام انجام دے سکیں، انہیں ایپ کی تفصیل میں ان بیرونی ہارڈویئر کے تقاضوں کو واضح طور پر ظاہر کرنا چاہیے۔ ایپ کو ہرگز یہ باور نہیں کرانا چاہیے کہ یہ مطلوبہ بیرونی ہارڈویئر کے بغیر آزادانہ طور پر کام کر سکتی ہے۔
- وہ ایپس جو صحت کے افعال کے لیے آلہ کے سینسرز (جیسے، کیمرا) استعمال کرتی ہیں، انہیں ایپ کی تفصیل میں آلہ کی مطابقت کی معلومات کو واضح طور پر بیان کرنا چاہیے۔ مثال کے طور پر، صرف آلہ سینسرز کا استعمال کرتے ہوئے آکسیمیٹری فنکشن والی ایپس کو مناسب طریقے سے ظاہر کرنا چاہیے کہ کون سے آلہ ماڈلز اس فعالیت کو سپورٹ کر سکتے ہیں۔
- وہ ایپس جو طبی آلہ ہونے کی وجہ سے ریگولیٹ کی جاتی ہیں، انہیں اسی حیثیت سے ظاہر کرنا ضروری ہے اور اس مضمون میں درکار معلومات مکمل کرنی ہوں گی۔ ان ایپس کو Google Play پر 'طبی آلات' کے طور پر شناخت کیا جائے گا۔ جو ایپس طبی آلے کے طور پر ریگولیٹ کی جاتی ہیں، انہیں درخواست پر متعلقہ ادارے کی منظوری، کلیئرنس یا سرٹیفیکیشن کا ثبوت فراہم کرنا ہوگا۔ دیگر صحت اور طبی ایپس کو اپنی ایپ کی وضاحت میں ایک واضح اعلان دستبرداری شامل کرنا چاہیے جس میں یہ بتایا جائے کہ ایپ 'طبی آلہ نہیں ہے اور کسی بھی طبی حالت کی تشخیص، علاج، علاج یا روک تھام نہیں کرتی ہے۔'
- ایپس کو صارفین کو طبی مشورے، تشخیص یا علاج کے لیے ہیلتھ کئیر پروفیشنل سے مشورہ کرنے کی بھی یاد دہانی کرنی چاہیے۔
اضافی تقاضے:
اگر آپ کی ہیلتھ ایپ درج ذیل نامزدگیوں میں سے کسی ایک کے لیے اہل ہے تو آپ کو متعلقہ تقاضوں کی تعمیل کرنی ہوگی:
- حکومت سے وابستہ ہیلتھ ایپس: اگر آپ کو حکومت یا کسی تسلیم شدہ ہیلتھ کیئر آرگنائزیشن سے ان کے ساتھ الحاق میں ایپ تیار کرنے اور تقسیم کرنے کی اجازت ہے تو آپ کو پیشگی اطلاع فارم کے ذریعے اہلیت کا ثبوت جمع کرانا ہوگا۔
- کنٹیکٹ ٹریسنگ/ہیلتھ اسٹیٹس ایپس: اگر آپ کی ایپ ایک کنٹیکٹ ٹریسنگ اور/یا ہیلتھ اسٹیٹس ایپ ہے تو براہ کرم Play کونسول میں "بیماری کی روک تھام اور صحت عامہ" کو منتخب کریں اور اوپر دیے گئے پیشگی اطلاع فارم کے ذریعے مطلوبہ معلومات فراہم کریں۔
- ہیومن سبجیکٹس ریسرچ ایپس: صحت سے متعلق ہیومن سبجیکٹس ریسرچ والی ایپس کو تمام اصول و ضوابط پر عمل کرنا چاہیے؛ بلا تحدید اس میں درج ذیل شامل ہیں: شرکاء یا قانونی حد سے کم عمر کے بچوں کے معاملے میں، ان کے والدین یا سرپرست سے باخبر منظوری حاصل کرنا۔ ہیلتھ ریسرچ ایپس کو ادارہ جاتی جائزہ بورڈ (IRB) اور/یا مساوی آزاد اخلاقیات کمیٹی سے بھی منظوری حاصل کرنی چاہیے الا یہ کہ بصورت دیگر مستثنیٰ ہو۔ درخواست پر اس طرح کی منظوری کا ثبوت فراہم کرنا ضروری ہے۔

صحت اور طبی ایپس سے متعلق مزید معلومات کیلئے ہیلتھ ایپ کے زمرے اور اضافی معلومات دیکھیں۔

‫Health Connect ڈیٹا

‫Health Connect اجازتوں کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا کو صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کے ساتھ مشروط ذاتی اور حساس صارف ڈیٹا کے طور پر شمار کیا جاتا ہے اور اضافی تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے۔

نسخے والی دوائیاں

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو نسخے کے بغیر نسخے والی دوائیوں کی فروخت یا خریداری میں سہولت فراہم کرتی ہیں۔

غیر منظور شدہ مادے

‫Google Play ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتا جو غیر منظور شدہ مادوں کو پروموٹ یا فروخت کرتی ہیں، قانونی حیثیت کے کسی بھی دعوے سے قطع نظر۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ممنوعہ فارماسیوٹیکلز اور سپلیمنٹس کی اس غیر جامع فہرست پر موجود سبھی آئٹمز۔
وہ پروڈکٹس جن میں ephedra ہوتا ہے۔
انسانی کوریونک گوناڈوٹروپن (hCG) پر مشتمل پروڈکٹس وزن میں کمی یا وزن کو کنٹرول کرنے کے سلسلے میں یا جب اینا بولک اسیٹرائیڈز کے ساتھ مل کر فروغ دیا جاتا ہے۔
فعال فارماسیوٹیکل یا خطرناک اجزا والے نباتی اور غذائی سپلیمنٹس۔
صحت کے جھوٹے یا گمراہ کن دعوے، بشمول وہ دعوے جو کہ کوئی پروڈکٹ نسخے کی دوائیوں یا کنٹرول کردہ مادوں کی طرح موثر ہے۔
غیر سرکاری منظور شدہ پروڈکٹس جن کی مارکیٹنگ اس انداز میں کی جاتی ہے کہ وہ کسی خاص بیماری یا بیماری کی روک تھام، علاج یا علاج کرنے میں استعمال کے لیے محفوظ یا موثر ہیں۔
وہ پروڈکٹس جو کسی بھی سرکاری یا ریگولیٹری کارروائی یا وارننگ کے ساتھ مشروط ہیں۔
غیر منظور شدہ فارماسیوٹیکل یا سپلیمنٹ یا کنٹرول کردہ مادے سے ملتے جلتے، تذبذب میں ڈالنے والے ناموں کے حامل پروڈکٹس۔

غیر منظور شدہ یا گمراہ کن فارماسیوٹیکلز اور سپلیمنٹس کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے جن کی ہم نگرانی کرتے ہیں، براہ کرم www.legitscript.com ملاحظہ کریں۔

صحت کی غلط معلومات

ہم صحت کے ایسے گمراہ کن دعوؤں پر مشتمل ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو موجودہ طبی اتفاق رائے سے متصادم ہوں یا صارفین کو نقصان پہنچا سکیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ویکسینز کے بارے میں گمراہ کن دعوے، جیسے کہ ویکسینز کسی کے DNA کو تبدیل کر سکتی ہیں۔
نقصان دہ، غیر منظور شدہ علاج کی وکالت۔
دیگر نقصان دہ صحت کے طریقوں کی وکالت، جیسے تبدیلی کا علاج۔

(1) اس ایپ میں طبی یا صحت سے متعلق دعوے (کینسر کا علاج) شامل ہیں جو گمراہ کن ہیں۔

طبی فعالیتیں

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جن میں طبی یا صحت سے متعلق فعالیتیں شامل ہوں جو گمراہ کن یا ممکنہ طور پر نقصان دہ ہوں۔ مثال کے طور پر، ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو آکسیمیٹری فعالیت ہونے کا دعویٰ کرتی ہیں جو کہ مکمل طور پر ایپ پر مبنی ہے۔ آکسیمیٹر ایپس کو بیرونی ہارڈویئر، ویئرایبل یا سمارٹ فون کے مخصوص سینسر کے ذریعے سپورٹ کیا جانا چاہیے جو آکسیمیٹری فعالیت کو سپورٹ کرنے کے لیے بنائے گئے ہوں۔ ان تعاون یافتہ ایپس میں میٹا ڈیٹا میں اعلان دستبرداریاں بھی ہونا چاہیے جس میں یہ کہا گیا ہے کہ وہ طبی استعمال کے لیے نہیں ہیں، صرف عام تندرستی اور فلاح و بہبود کے مقاصد کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں، کوئی طبی آلہ نہیں ہیں اور ان کے لیے ضروری ہے کہ وہ موافق ہارڈویئر ماڈل/آلہ ماڈل کا صحیح طور پر افشاء کریں۔

ادائیگیاں - طبی سروسز

ریگولیٹڈ طبی سروسز پر مشتمل ٹرانزیکشنز کو Google Play کا بلنگ سسٹم استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ مزید معلومات کے لیے، Google Play کی ادائیگیوں کی پالیسی کو سمجھنا دیکھیں۔

بلاک چین پر مبنی مواد

جیسا کہ بلاک چین ٹیکنالوجی تیزی سے ترقی کی طرف بڑھ رہی ہے، ہمارا مقصد اختراع کے ساتھ ڈویلپرز کو ترقی دینا اور مزید بہتر بنانے، صارفین کے لیے عمیق تجربات کو ایک پلیٹ فارم فراہم کرنا ہے۔

اس پالیسی کے مقاصد کے لیے، ہم بلاک چین پر مبنی مواد کو بلاک چین پر محفوظ کردہ ٹوکن میں تبدیل کردہ ڈیجیٹل اثاثہ سمجھتے ہیں۔ اگر آپ کی ایپ بلاک چین پر مبنی مواد پر مشتمل ہے، تو آپ کو ان تقاضوں کے ساتھ تعمیل کرنی چاہے۔

کرپٹو کرنسی ایکسچینج اور سافٹ ویئر والٹس

کرپٹو کرنسیز کی خریداری، ہولڈنگ یا تبادلہ ریگولیٹڈ دائرہ اختیار میں تصدیق شدہ سروسز کے ذریعہ انجام دینا چاہیے۔

آپ کو کسی ایسے علاقے یا ملک کے لیے قابل اطلاق ریگولیشنز کی تعمیل بھی کرنی چاہیے جسے آپ کی ایپ ہدف بناتی ہے اور اپنی ایپ کو ایسی جگہ شائع کرنے سے گریز کریں جہاں آپ کے پروڈکٹس اور سروسز ممنوع ہیں۔ ‫Google Play آپ سے کسی قابل اطلاق ریگولیٹری یا لائسنس کے تقاضوں کے ساتھ اپنی تعمیل کے بارے میں اضافی معلومات یا دستاویزات فراہم کرنے کی درخواست کر سکتا ہے۔

ملک سے متعلق مخصوص تقاضوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے براہ کرم اس ہیلپ سینٹر مضمون کا جائزہ لیں۔

کرپٹو مائننگ

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو آلات پر کرپٹو کرنسی کی مائننگ کرتی ہے۔ ہم ایسی ایپس کی اجازت دیتے ہیں جو دور سے کرپٹو کرنسی کی مائننگ کا نظم کرتی ہیں۔

ٹوکن میں تبدیل کردہ ڈیجیٹل اثاثہ کی تقسیم کے لیے شفافیت کے تقاضے

اگر آپ کی ایپ صارفین کو ٹوکن میں تبدیل کردہ ڈیجیٹل اثاثے حاصل کرنے کے لیے فروخت کرتی ہے یا اس کے قابل بناتی ہے تو آپ کو Play کونسول میں ایپ کے مواد کے صفحہ پر مالی خصوصیات کے اعلان کے فارم کے ذریعے اس کا اعلان کرنا چاہیے۔

درون اطلاق پروڈکٹ بناتے وقت، آپ کو پروڈکٹ کی تفصیلات میں یہ بتانا چاہیے کہ یہ ٹوکن میں تبدیل کردہ ڈیجیٹل اثاثہ کی نمائندگی کرتا ہے۔ اضافی رہنمائی کے لیے، درون اطلاق پروڈکٹ تخلیق کریں کو دیکھیں۔

آپ کھلاڑی یا تجارتی سرگرمیوں سے کسی بھی ممکنہ آمدنی کو فروغ یا گلیمرائز نہیں کر سکتے ہیں۔

‫NFT گیمیفکیشن کے لیے اضافی تقاضے

جیسا کہ Google Play کی اصل رقم کی جوئے بازی، گیمز اور مقابلہ جات کی پالیسی مطلوب ہے جوئے بازی کی ایپس جو ٹوکن میں تبدیل کردہ ڈیجیٹل اثاثے جیسے NFTs کو ضم کرتی ہیں، انہیں ایپلیکیشن کا پروسیس مکمل کرنا چاہیے۔

دیگر تمام ایپس کے لیے جو جوئے بازی کی ایپس کے لیے اہلیت کے تقاضوں کو پورا نہیں کرتی ہیں اور جودیگر اصل رقم والی گیم پائلٹس میں شامل نہیں ہیں، نامعلوم قدر کا NFT حاصل کرنے کے موقع کے عوض مالیاتی قدر کی کوئی بھی چیز قبول نہیں کی جانی چاہیے۔ صارفین کے ذریعے خریدے گئے NFTs کو گیم میں استعمال کیا جانا چاہیے تاکہ صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے یا صارفین کے گیم کو آگے بڑھانے میں مدد ملے۔ ‫NFTs کو حقیقی دنیا کی مالی قدر کے انعامات (بشمول دیگر NFTs) جیتنے کے موقع کے بدلے میں شرط لگانے یا داؤ پر لگانے کے لیے استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایپس جو NFTs کے مخصوص موادوں اور اقدار کو افشاء کئے بغیر NFTs کے بنڈلز کو فروخت کرتی ہے۔
پے ٹو پلے سوشل کیسینو گیمز، جیسے سلاٹ مشینز، جو NFTs کو انعام دیتی ہیں۔

‫AI کے ذریعے تخلیق کردہ مواد

جیسا کہ تخلیق کر سکنے والے AI ماڈلز ڈیولپرز کے لیے زیادہ وسیع پیمانے پر دستیاب ہوتے جا رہے ہیں، آپ مشغولیت کو بڑھانے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ان ماڈلز کو اپنی ایپس میں شامل کر سکتے ہیں۔ ‫Google Play تمام صارفین کے لیے AI کے ذریعے تخلیق کردہ مواد کی حفاظت کو یقینی بنانے اور ذمہ دار جدت کو فعال کرنے کے لیے صارف کے تاثرات کو شامل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

‫AI کے ذریعے تخلیق کردہ مواد

‫AI کے ذریعے تخلیق کردہ مواد وہ مواد ہے جو صارف کے پرامپٹس پر مبنی تخلیق کر سکنے والے AI ماڈلز کے ذریعے تخلیق کیا جاتا ہے۔ ‫AI کے ذریعے تخلیق کردہ مواد میں درج ذیل شامل ہیں:

ٹیکسٹ ٹو ٹیکسٹ گفتگو تخلیق کر سکنے والے AI چیٹ بوٹس، جس میں چیٹ بوٹ کے ساتھ تعامل کرنا ایپ کی مرکزی خصوصیت ہے
ٹیکسٹ، تصویر یا آواز کے اشارے کی بنیاد پر AI کے ذریعے تخلیق کردہ تصویر یا ویڈیو

صارف کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اور Google Play کی پالیسی کوریج کے مطابق، AI کا استعمال کرتے ہوئے مواد تیار کرنے والی ایپس کو Google Play ڈویلپر کی موجودہ پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے، جن میں ممنوع مواد کی تخلیق پر پابندی لگانا اور روکنا شامل ہے جیسے ایسا مواد جو بچوں کے استحصال یا بیجا استعمال میں سہولت فراہم کرتا ہے اور ایسا مواد جو گمراہ کن رویہ کو فعال کرتا ہے۔

تخلیق کر سکنے والی AI ایپس کی حفاظت کے لیے انڈسٹری کے بہترین طریقوں سے متعلق وسائل کے لیے، براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر مضمون دیکھیں۔

وہ ایپس جو AI کا استعمال کرتے ہوئے مواد تیار کرتی ہیں ان میں درون ایپ صارف کی رپورٹنگ یا پرچم لگانے والی خصوصیات ہونی چاہئیں جو صارفین کو ایپ سے باہر جانے کی ضرورت کے بغیر ڈویلپرز کو جارحانہ مواد کی اطلاع دینے یا اس پر پرچم لگانے کی اجازت دیتی ہیں۔ ڈویلپرز کو اپنی ایپس میں مواد کی فلٹرنگ اور ماڈریشن کی اطلاع دینے کے لیے صارف کی رپورٹس کا استعمال کرنا چاہیے۔

املاک دانش

ہم ایسے ایپس یا ڈویلپر اکاؤنٹس کی اجازت نہیں دیتے جو دوسروں کے حقوق املاک دانش کی خلاف ورزی کرتے ہیں (بشمول ٹریڈ مارک، کاپی رائٹ، پیٹنٹ، تجارتی راز، اور دیگر حق ملکیت)۔ ہم ان ایپس کی بھی اجازت نہیں دیتے جو حقوق املاک دانش کی خلاف ورزی کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں یا ترغیب دیتی ہیں۔

ہم کاپی رائٹ کی مبینہ خلاف ورزی کے واضح نوٹس کا جواب دیں گے۔ مزید معلومات کے لیے یا DMCA کی درخواست دائر کرنے کے لیے، براہ کرم ہمارا کاپی رائٹ کا طریقہ کار ملاحظہ کریں۔

کسی ایپ کے اندر نقلی اشیاء کی فروخت یا پروموشن کے حوالے سے شکایت جمع کرانے کے لیے، براہ کرم ایک جعلی نوٹس جمع کروائیں۔

اگر آپ ٹریڈ مارک کے مالک ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ Google Play پر ایک ایسی ایپ موجود ہے جو آپ کے ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے تو ہم آپ کو اپنی تشویش کو دور کرنے کے لیے براہ راست ڈویلپر سے رابطہ کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔ اگر آپ ڈویلپر کے ساتھ کسی حل تک پہنچنے سے قاصر ہیں تو براہ کرم اس فارم کے ذریعے ٹریڈ مارک کی شکایت جمع کروائیں۔

اگر آپ کے پاس تحریری دستاویزات ہیں جو یہ ثابت کرتی ہیں کہ آپ کو اپنی ایپ یا اسٹور کی فہرست (جیسے برانڈ کے نام، لوگو اور گرافک اثاثے) میں فریق ثالث کی املاک دانش کو استعمال کرنے کی اجازت ہے تو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اپنی جمع آوری سے پہلے Google Play ٹیم سے رابطہ کریں کہ آپ کی ایپ کو املاک دانش کی خلاف ورزی کی وجہ سے مسترد نہیں کیا گیا ہے۔

کاپی رائٹ شدہ مواد کا غیر مجاز استعمال

ہم کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرنے والی ایپس کی اجازت نہیں دیتے۔ "کاپی رائٹ شدہ مواد" میں ترمیم کرنا اب بھی خلاف ورزی کا باعث بن سکتا ہے۔ ڈویلپرز کو کاپی رائٹ شدہ مواد استعمال کرنے کے لیے اپنے حقوق کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

براہ کرم اپنی ایپ کی فعالیت کو ظاہر کرنے کے لیے "کاپی رائٹ شدہ مواد" کا استعمال کرتے وقت محتاط رہیں۔ عام طور پر، سب سے محفوظ طریقہ یہ ہے کہ کوئی ایسی چیز بنائی جائے جو اصل ہو۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

موسیقی کے البمز، ویڈیو گیمز اور کتابوں کے لیے کور آرٹ۔
موویز، ٹیلی ویژن یا ویڈیو گیمز سے مارکیٹنگ کی تصاویر۔
کامک کتابیں، کارٹونز، موویز، موسیقی ویڈیوز یا ٹیلی ویژن سے آرٹ ورک یا تصاویر۔
کالج اور پیشہ ورانہ کھیلوں کی ٹیم کے لوگو۔
ایک عوامی شخصیت کے سوشل میڈیا اکاؤنٹ سے لی گئی تصاویر۔
عوامی شخصیات کی پیشہ ورانہ تصاویر۔
ری پروڈکشنز یا "فین آرٹ" کو کاپی رائٹ کے تحت اصل کام سے الگ نہیں کیا جا سکتا۔
ایسی ایپس جن میں ساؤنڈ بورڈز ہیں جو کاپی رائٹ شدہ مواد سے آڈیو کلپس چلاتے ہیں۔
کتابوں کی مکمل ری پروڈکشنز یا ترجمے جو عوامی ڈومین میں نہیں ہیں۔

کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کی حوصلہ افزائی

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں یا ترغیب دیتی ہیں۔ اپنی ایپ شائع کرنے سے پہلے، ایسے طریقے تلاش کریں جن سے آپ کی ایپ کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کی حوصلہ افزائی کر رہی ہو اور اگر ضروری ہو تو قانونی مشورہ حاصل کریں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

اسٹریمنگ ایپس جو صارفین کو بغیر اجازت کاپی رائٹ شدہ مواد کی مقامی کاپی ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
وہ ایپس جو صارفین کو کاپی رائٹ قانون کی خلاف ورزی کرتے ہوئے موسیقی اور ویڈیو سمیت کاپی رائٹ شدہ کاموں کی سلسلہ بندی کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کی ترغیب دیتی ہیں:

① اس ایپ لسٹنگ میں تفصیل صارفین کو بغیر اجازت کے کاپی رائٹ شدہ مواد ڈاؤن لوڈ کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔
② ایپ لسٹنگ میں موجود اسکرین شاٹ صارفین کو اجازت کے بغیر کاپی رائٹ شدہ مواد ڈاؤن لوڈ کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔

ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو دوسروں کے ٹریڈ مارکس کی خلاف ورزی کرتی ہوں۔ ٹریڈ مارک ایک لفظ، علامت، یا مجموعہ ہے جو کسی اچھی یا خدمت کے ماخذ کی شناخت کرتا ہے۔ ایک بار حاصل کرنے کے بعد، ٹریڈ مارک مالک کو مخصوص سامان یا خدمات کے حوالے سے ٹریڈ مارک کے استعمال کے خصوصی حقوق دیتا ہے۔

ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی ایک جیسی یا ملتے جلتے ٹریڈ مارک کا غلط یا غیر مجاز استعمال ہے جس سے اس پروڈکٹ کے ماخذ کے بارے میں الجھن پیدا ہونے کا امکان ہے۔ اگر آپ کی ایپ کسی دوسرے فریق کے ٹریڈ مارکس کو اس طرح استعمال کرتی ہے جس سے الجھن پیدا ہونے کا امکان ہے، تو آپ کی ایپ کو معطل کیا جا سکتا ہے۔

جعلی

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو نقلی اشیاء فروخت کرتی ہیں یا اسے پروموٹ کرتی ہیں۔ نقلی اشیاء میں وہی ٹریڈ مارک اور لوگو ہوتا ہے جو دوسرے کے ٹریڈ مارک سے ملتا جلتا یا کافی زیادہ حد تک ناقابل امتیاز ہوتا ہے۔ وہ برانڈ کے مالک کے حقیقی پروڈکٹ کے طور پر پروڈکٹ کے برانڈ کی خصوصیات پاس کرنے کے لیے ان کی نقل کرتے ہیں۔

رازداری، دھوکہ دہی اور آلے کا بیجا استعمال

ہم صارف کی رازداری کے تحفظ اور اپنے صارفین کو محفوظ اور مامون ماحول فراہم کرنے کے لیے پُرعزم ہیں۔ گمراہ کن، نقصان دہ یا کسی نیٹ ورک، آلے یا ذاتی ڈیٹا کا بیجا استعمال یا غلط استعمال کے اراردے سے بنائی گئی ایپس سختی سے ممنوع ہیں۔

صارف کا ڈیٹا

آپ کو اس بات میں شفاف ہونا چاہیے کہ آپ صارف کے ڈیٹا (مثال کے طور پر، کسی صارف سے یا اس کے بارے میں جمع کردہ معلومات، بشمول آلہ کی معلومات) کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ اس کا مطلب آپ کی ایپ سے صارف کے ڈیٹا تک رسائی، اس کے کلیکشن، استعمال، ہینڈلنگ اور اشتراک کا افشاء کرنا اور ڈیٹا کے استعمال کو پالیسی کے مطابق مقاصد تک محدود کر دینا ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا کا کوئی بھی ہینڈلنگ ذیل میں "ذاتی اور حساس صارف ڈیٹا" سیکشن میں اضافی تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے۔ اس اور دیگر Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کے ساتھ، آپ کو ہر وقت ان دائرہ اختیار میں قابل اطلاق رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی تعمیل کرنی ہوگی جہاں آپ اپنی پروڈکٹس یا سروسز پیش کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ یورپی یونین میں صارفین کو اپنی سروسز پیش کرتے ہیں تو نوٹ کریں کہ فرانسیسی ڈیٹا کے تحفظ کی اتھارٹی (CNIL) نے موبائل ماحول میں ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے بہترین عملی رہنمائی اپنائی ہے جو آپ کے لیے تجویز دینے میں مددگار ثابت ہو سکتی ہے۔

اگر آپ اپنی ایپ میں فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDK) شامل کرتے ہیں تو آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ میں استعمال کردہ فریق ثالث کوڈ اور آپ کی ایپ کے صارف ڈیٹا کے سلسلے میں فریق ثالث کے طرز عمل Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کے مطابق ہیں، جن میں استعمال اور افشاء کے تقاضے شامل ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے SDK فراہم کنندگان آپ کی ایپ کے ذاتی اور حساس صارف ڈیٹا کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔ یہ تقاضا اس بات سے قطع نظر لاگو ہوتا ہے کہ آیا صارف ڈیٹا کسی سرور پر بھیجے جانے کے بعد یا آپ کی ایپ میں فریق ثالث کوڈ کو سرایت کر کے منتقل کیا جاتا ہے۔

صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا

صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا میں شامل ہیں لیکن ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات، مالی اور ادائیگی کی معلومات، تصدیقی معلومات، فون بک، رابطے، آلہ کا مقام، SMS اور کال سے متعلق ڈیٹا، ہیلتھ ڈیٹا، Health Connect کا ڈیٹا، آلہ پر موجود دیگر ایپس کی انوینٹری، مائیکروفون، کیمرا اور دیگر آلہ یا استعمال کے حساس ڈیٹا تک محدود نہیں ہے۔ اگر آپ کی ایپ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کو ہینڈل کرتی ہے تو آپ کو:

ایپ کے ذریعے حاصل کردہ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی رسائی، کلیکشن، استعمال اور اشتراک کو ایپ اور اس سروس کی فعالیت اور پالیسی کی مطابقت کے مقاصد تک محدود کرنا چاہیے جس کی صارف کے ذریعے معقول طور پر توقع ہو:
- وہ ایپس جو صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کے استعمال کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے بڑھاتی ہیں انہیں Google Play کی اشتہارات کی پالیسی کی تعمیل کرنی چاہیے۔

آپ سروس فراہم کنندگان کو ضروری طور پر ڈیٹا کی منتقلی بھی کر سکتے ہیں یا قانونی وجوہات کی بنا پر، جیسے کہ کسی درست سرکاری درخواست، قابل اطلاق قانون یا انضمام یا حصول کے حصے کے طور پر صارفین کو قانونی طور پر مناسب نوٹس کے ساتھ۔
صارف کے تمام ذاتی اور حساس ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ہینڈل کریں، اس میں جدید کرپٹوگرافی (مثال کے طور پر، HTTPS پر) کا استعمال کرتے ہوئے اسے منتقل کرنا شامل ہے۔
‫Android اجازتوں کی پابندی والے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے سے پہلے جب بھی دستیاب ہو تو چلنے کے وقت کی اجازتوں کی درخواست استعمال کریں۔
صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا فروخت نہ کریں۔
- "فروخت" کا مطلب صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کا کسی فریق ثالث سے مالی غور کے عوض تبادلہ یا منتقلی ہے۔
  - صارف کی طرف سے شروع کردہ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی منتقلی (مثال کے طور پر، جب صارف ایپ کی کوئی خصوصیت کسی فریق ثالث کو فائل منتقل کرنے کے لیے استعمال کر رہا ہو یا جب صارف کوئی وقف شدہ تحقیقی مطالعہ کی ایپ استعمال کرنے کا انتخاب کرے) کو فروخت نہیں سمجھا جاتا ہے۔

نمایاں افشاء اور رضامندی کے تقاضے

ایسی صورتوں میں جن میں آپ کی ایپ کی صارف کے حساس ڈيٹا تک رسائی، کلیکشن، استعمال یا اشتراک ہو سکتا ہے زیر بحث پروڈکٹ یا خصوصیت کے صارف کی معقول توقع کے مطابق نہ ہو (مثال کے طور پر، اگر ڈیٹا اکٹھا کرنا پس منظر میں ہوتا ہے جب صارف آپ کی ایپ کے ساتھ مشغول نہیں ہے)، آپ کو درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا ہوگا:

نمایاں افشاء: آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی، جمع کرنے، استعمال کرنے اور اشتراک کرنے کا ایک درون ایپ افشاء فراہم کرنا چاہیے۔ درون ایپ افشاء:

ایپ کے اندر ہی ہونا چاہیے، نہ کہ صرف ایپ کی تفصیل یا ویب سائٹ پر؛
ایپ کے عام استعمال میں ڈسپلے ہونا ضروری ہے اور یہ صارف سے مینیو یا ترتیبات میں نیویگیٹ کرنے کا تقاضا نہیں کرتا ہے؛
رسائی حاصل کردہ یا جمع کیے جانے والے ڈیٹا کو بیان کرنا ضروری ہے؛
یہ بتانا ضروری ہے کہ ڈیٹا کا استعمال کیسے ہوگا اور/یا اس کا اشتراک کیسے کیا جائے گا؛
صرف رازداری کی پالیسی یا سروس کی شرائط میں نہیں رکھا جا سکتا؛ اور
ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا کی جمع آوری سے غیر متعلق دیگر انکشافات کے ساتھ شامل نہیں کیا جا سکتا۔

منظوری اور چلنے کے وقت کی اجازتیں: درون ایپ صارف کی منظوری اور چلنے کے وقت کی اجازت کی درخواستوں کے لیے فوری طور پر اس درون ایپ افشاء سے پہلے ہونا چاہیے جو اس پالیسی کے تقاضوں کو پورا کرتا ہو۔ منظوری کے لیے ایپ کی درخواست:

منظوری کا ڈائلاگ واضح اور غیر مبہم طور پر پیش کرنا چاہیے؛
صارف کی مثبت کارروائی کی ضرورت ہے (مثال کے طور پر، قبول کرنے کے لیے تھپتھپائیں، ایک چیک باکس پر نشان لگائیں)؛
افشاء سے دور نیویگیشن کی تشریح نہیں کرنی چاہیے (بشمول تھپتھپانا یا بیک یا ہوم بٹن دبانا) منظوری کے طور پر؛
صارف کی منظوری حاصل کرنے کے لیے خودکار طور پر برخاست یا ختم ہونے والے پیغامات کا استعمال نہیں کرنا چاہیے؛ اور
اس سے پہلے کہ آپ کی ایپ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کو جمع کرنا یا اس تک رسائی حاصل کرنا شروع کر دے اسے صارف کی طرف سے فراہم کیا جانا چاہیے۔

وہ ایپس جو ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا کو بغیر منظوری کے پروسیس کرنے کے لیے دیگر قانونی بنیادوں پر انحصار کرتی ہیں، جیسے کہ EU GDPR کے تحت جائز دلچسپی کو تمام قابل اطلاق قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے اور صارفین کو مناسب انکشافات فراہم کرنا چاہیے، بشمول درون ایپ انکشافات جیسا کہ یہ پالیسی تقاضا کرتی ہے۔

پالیسی کے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ ضرورت پڑنے پر آپ نمایاں افشاء کے لیے درج ذیل مثال کے فارمیٹ کا حوالہ دیں:

"[یہ ایپ] [کس منظر نامے میں] ["خصوصیت"] کو فعال کرنے کے لیے [ڈیٹا کی قسم] کو جمع/منتقل/مطابقت پذیری/اسٹور کرتی ہے۔"
مثال: "فٹنس فنڈز تندرستی کو ٹریک کرنے کے لیے اس وقت بھی مقام کا ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے جب ایپ بند ہوتی یا استعمال میں نہیں ہوتی ہے اور اسے تشہیر کو سپورٹ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے"۔
مثال: "کال بڈی رابطہ کی تنظیم کو فعال کرنے کے لیے کال لاگ ڈیٹا کو پڑھنے اور لکھنے کے لیے جمع کرتا ہے یہاں تک کہ اس وقت بھی جب ایپ استعمال میں نہ ہو۔"

اگر آپ کی ایپ ایسے فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، کسی SDK) کو ضم کرتی ہے جو بطور ڈیفالٹ صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تو آپ کو، Google Play سے درخواست موصول ہونے کے 2 ہفتوں کے اندر (یا، اگر Google Play کی درخواست وقت کی اس مدت کے اندر وقت کی ایک طویل مدت فراہم کرتی ہے)، کافی ایسا ثبوت فراہم کرنا چاہیے جو یہ ظاہر کرے کہ آپ کی ایپ اس پالیسی کے نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کو پورا کرتی ہے، بشمول ڈیٹا تک رسائی، اسے جمع، استعمال یا فریق ثالث کوڈ کے ذریعے اس کا اشتراک کرنے کے حوالے سے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایک ایپ آلہ کا مقام اکٹھا کرتی ہے لیکن اس میں کوئی نمایاں افشاء نہیں ہوتا ہے جس میں بتایا گیا ہو کہ کون سی خصوصیت اس ڈیٹا کو استعمال کرتی ہے اور/یا پس منظر میں ایپ کے استعمال کی نشاندہی کرتی ہے۔
ایک ایپ کے پاس چلنے کے وقت کی اجازت ہے جو نمایاں افشاء سے پہلے ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کرتی ہے جو یہ بتاتی ہے کہ ڈیٹا کس چیز کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
ایک ایسی ایپ جو انسٹال کردہ ایپس کی صارف کی انوینٹری تک رسائی حاصل کرتی ہے اور اس ڈیٹا کو ذاتی یا حساس ڈیٹا کے طور پر نہیں سجھتی ہے جو مندرجہ بالا رازداری کی پالیسی، ڈیٹا ہینڈلنگ اور نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے۔
ایک ایسی ایپ جو صارف کے فون یا رابطہ بُک کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرتی ہے اور اس ڈیٹا کو ذاتی یا حساس ڈیٹا کے طور پر نہیں سجھتی ہے جو مندرجہ بالا رازداری کی پالیسی، ڈیٹا ہینڈلنگ اور نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے۔
ایک ایسی ایپ جو صارف کی اسکرین کو ریکارڈ کرتی ہے اور اس ڈیٹا کو اس پالیسی کے تحت ذاتی یا حساس ڈیٹا کے طور پر نہیں سجھتی ہے۔
ایک ایسی ایپ جو آلے کے مقام کو جمع کرتی ہے اور اس کے استعمال کو جامع طور پر افشاء نہیں کرتی ہے اور مندرجہ بالا تقاضوں کے مطابق منظوری حاصل کرتی ہے۔
ایک ایسی ایپ جو ایپ کے پس منظر میں محدود اجازتوں کا استعمال کرتی ہے جس میں ٹریکنگ، تحقیق یا مارکیٹنگ کے مقاصد شامل ہیں اور اس کے استعمال کو جامع طور پر ظاہر نہیں کرتی اور مذکورہ بالا تقاضوں کے مطابق منظوری حاصل کرتی ہے۔
‫SDK والی کوئی ایسی ایپ جو صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے اور اس ڈیٹا کو صارف کے ڈیٹا کی اس پالیسی، رسائی، ڈیٹا ہینڈل کرنے (بشمول غیر مجاز فروخت) اور نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کے ساتھ مشروط نہیں سجھتی ہے۔

نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے اس مضمون ملاحظہ کریں۔

ذاتی اور حساس ڈیٹا تک رسائی کے لیے پابندیاں

مندرجہ بالا تقاضوں کے علاوہ، نیچے دیا گیا ٹیبل مخصوص سرگرمیوں کے تقاضوں کو بیان کرتا ہے۔

سرگرمی	تقاضا
آپ کی ایپ مالی یا ادائیگی کی معلومات یا سرکاری شناختی نمبروں کو ہینڈل کرتی ہے	آپ کی ایپ کو کبھی بھی مالی یا ادائیگی کی سرگرمیوں یا کسی بھی سرکاری شناختی نمبر سے متعلق صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کو عوامی طور پر افشاء نہیں کرنا چاہیے۔
آپ کی ایپ غیر عوامی فون بک یا رابطے کی معلومات کو ہینڈل کرتی ہے	ہم لوگوں کے غیر عوامی رابطوں کی غیر مجاز اشاعت یا افشاء کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔
آپ کی ایپ میں اینٹی وائرس یا سیکیورٹی کی فعالیت شامل ہے، جیسے اینٹی وائرس، اینٹی میلوئیر یا سیکیورٹی سے متعلق خصوصیات	کسی بھی درونِ ایپ انکشافات کے ساتھ، آپ کی ایپ کو ایک رازداری کی پالیسی پوسٹ کرنی چاہیے جو یہ بیان کرے کہ آپ کی ایپ صارف کا کون سا ڈیٹا اکٹھا اور منتقل کرتی ہے، اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے اور پارٹیز کی قسم جن کے ساتھ اس کا اشتراک کیا جاتا ہے۔
آپ کی ایپ بچوں کو ہدف بناتی ہے	آپ کی ایپ میں ایسا SDK شامل نہیں ہونا چاہیے جو بچوں کی ہدایت کردہ سروسز میں استعمال کے لیے منظور شدہ نہ ہو۔ مکمل پالیسی کی زبان اور تقاضوں کے لیے بچوں اور فیملیز کے لیے ایپس ڈیزائن کرنا دیکھیں۔
آپ کی ایپ آلہ کے مستقل شناخت کاروں (مثال کے طور پر، IMEI, IMSI, SIM سیریل نمبر وغیرہ) کو جمع کرتی ہے یا لنک کرتی ہے۔	آلہ کے مستقل شناخت کاران کو دوسرے ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا یا ری سیٹ کیے جانے کے قابل آلہ کے شناخت کاران سے منسلک نہیں کیا جا سکتا ہے سوائے ان مقاصد کے ‫SIM شناخت سے لنک کردہ ٹیلی فونی (مثال کے طور پر، کیریئر اکاؤنٹ سے منسلک wifi کالنگ)، اور آلہ کے مالک کی وضع استعمال کرنے والی انٹرپرائز ڈیوائس مینیجمنٹ ایپس۔ ان استعمالات کا صارفین کے سامنے نمایاں طور پر افشاء کیا جانا چاہیے جیسا کہ صارف کے ڈیٹا کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ براہ کرم متبادل منفرد شناخت کاروں کے لیے اس وسیلے سے رجوع کریں۔ براہ کرم Android کی تشہیری ID کی اضافی گائیڈلائنز کے لیے اشتہارات کی پالیسی پڑھیں۔

ڈیٹا کی حفاظت کا سیکشن

تمام ڈویلپرز کو ہر ایپ کے لیے ایک واضح اور درست ڈیٹا کی حفاظت کا سیکشن مکمل کرنا چاہیے جس میں صارف کے ڈیٹا کو جمع، استعمال کرنے اور اس کا اشتراک کرنے کی تفصیل ہو۔ ڈویلپر لیبل کی درستگی اور اس معلومات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کا ذمہ دار ہے۔ جہاں متعلقہ ہو، سیکشن کو ایپ کی رازداری کی پالیسی میں کیے گئے انکشافات کے مطابق ہونا چاہیے۔

ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن کو مکمل کرنے کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے براہ کرم یہ مضمون ملاحظہ کریں۔

رازداری کی پالیسی

تمام ایپس کو Play کونسول کے اندر مخصوص فیلڈ میں رازداری کی پالیسی کا لنک اور ایپ میں ہی رازداری کی پالیسی کا لنک یا ٹیکسٹ پوسٹ کرنا چاہیے۔ رازداری کی پالیسی کو، کسی بھی درون ایپ افشاء کے ساتھ مل کر، جامع طور پر افشاء کرنا چاہیے کہ آپ کی ایپ کس طرح صارف کے ڈیٹا تک رسائی، جمع، استعمال اور اشتراک کرتی ہے، یہ ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن میں افشاء کیے گئے ڈیٹا تک محدود نہیں ہے۔ اس میں درج ذیل شامل ہونا چاہیے:

ڈویلپر کی معلومات اور رازداری رابطے کا نمائندہ یا استفسارات جمع کرانے کا طریقہ کار۔
صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی اقسام کو افشاء کرنا جو آپ کی ایپ تک رسائی حاصل کرتی ہے، جمع کرتی ہے، استعمال کرتی ہے اور اشتراک کرتی ہے؛ اور کوئی بھی فریق جس کے ساتھ صارف کا کوئی ذاتی یا حساس ڈیٹا اشتراک کیا جاتا ہے۔
صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کے لیے محفوظ ڈیٹا ہینڈلنگ کے طریقہ کار۔
ڈویلپر کے ڈیٹا کی برقراریت اور حذف کرنے کی پالیسی۔
رازداری کی پالیسی کے طور پر واضح لیبلنگ (مثال کے طور پر، عنوان میں "رازداری کی پالیسی" کے طور پر درج)۔

ایپ کی Google Play اسٹور کے صفحہ میں نامزد ہستی (مثال کے طور پر، ڈویلپر، کمپنی) کا رازداری کی پالیسی میں ظاہر ہونا چاہیے یا ایپ کا نام رازداری کی پالیسی میں ہونا چاہیے۔ ایسی ایپس جو صارف کے کسی ذاتی اور حساس ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کرتی ہیں انہیں اب بھی رازداری کی پالیسی کو جمع کروانا ہوگا۔

براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی رازداری کی پالیسی ایک فعال، عوامی طور پر قابل رسائی اور غیر جغرافیائی حد بند URL (کوئی PDF نہیں) پر دستیاب ہے اور ناقابل ترمیم ہے۔

اکاؤنٹ حذف کرنے کا تقاضا

اگر آپ کی ایپ صارفین کو آپ کی ایپ کے اندر سے اکاؤنٹ بنانے کی اجازت دیتی ہے تو اسے صارفین کو اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کی بھی اجازت دینی چاہیے۔ صارفین کے پاس آپ کی ایپ کے اندر اور آپ کی ایپ کے باہر سے ایپ اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے لیے آسانی سے دریافت کرنے کے قابل اختیار ہونا چاہیے (مثال کے طور پر، آپ کی ویب سائٹ ملاحظہ کر کے)۔ اس ویب وسیلہ کا لنک Play کونسول کے اندر مخصوص URL فارم فیلڈ میں درج کرنا ضروری ہے۔

جب آپ صارف کی درخواست کی بنیاد پر ایک ایپ اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں تو آپ کو اس ایپ اکاؤنٹ سے وابستہ صارف کا ڈیٹا بھی حذف کرنا ہوگا۔ ایپ اکاؤنٹ کو عارضی طور پر غیر فعال کرنا، ایپ اکاؤنٹ کو غیر فعال کرنا یا "منجمد کرنا" حذف کرنے کا اہل نہیں ہے۔ اگر آپ کو سیکیورٹی، دھوکہ کی روک تھام یا ریگولیٹری تعمیل جیسی جائز وجوہات کی بنا پر کچھ ڈیٹا کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے تو آپ کو اپنے ڈیٹا کو برقرار رکھنے کے طریقوں کے بارے میں واضح طور پر صارفین کو آگاہ کرنا چاہیے (مثال کے طور پر، آپ کی رازداری کی پالیسی کے اندر)۔

اکاؤنٹ حذف کرنے کی پالیسی کے تقاضوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم اس ہیلپ سینٹر مضمون کا جائزہ لیں۔ اپنے ڈیٹا کی حفاظت کے فارم کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے، یہ مضمون ملاحظہ کریں۔

ایپ سیٹ ID کا استعمال

‫Android ایک نئی ID متعارف کرائے گا تاکہ استعمال کے ضروری معاملات جیسے کہ تجزیات اور دھوکہ دہی کی روک تھام کی جا سکے۔ اس ID کے استعمال کی شرائط درج ذیل ہیں۔

استعمال: ایپ سیٹ ID کو اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا بنانے اور اشتہارات کی کارکردگی کی پیمائش کے لیے استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔
ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات یا دیگر شناخت کاران کے ساتھ وابستگی: ایپ سیٹ ID کسی بھی Android شناخت کار (مثال کے طور پر، AAID) یا تشہیری مقاصد کے لیے کسی ذاتی اور حساس ڈیٹا سے منسلک نہیں ہو سکتی۔
شفافیت اور منظوری: ایپ سیٹ ID کا مجموعہ اور استعمال اور ان شرائط کی پاسداری کو صارفین کے لیے قانونی طور پر مناسب رازداری کی اطلاع میں افشاء کیا جانا چاہیے، بشمول آپ کی رازداری کی پالیسی۔ جہاں ضرورت ہو آپ کو صارفین کی قانونی طور پر درست منظوری حاصل کرنی چاہیے۔ ہماری رازداری کے معیارات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم ہماری صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

EU-U.S۔، برطانیہ اور سوئس کے ڈیٹا کی رازداری کے فریم ورکس

اگر آپ Google کے ذریعے دستیاب کسی فرد کی براہ راست یا بالواسطہ شناخت کرنے والی ذاتی معلومات تک رسائی، اس کا استعمال یا اس پر کارروائی کرتے ہیں اور یہ معلومات یوروپین اکنامک ایریا، سلطنت متحدہ یا سوئٹزرلینڈ ("EU کی ذاتی معلومات") میں وجود میں آئی ہے تو آپ کو مندرجہ ذیل کام کرنے چاہیے:

تمام قابل اطلاق رازداری، ڈیٹا سیکیورٹی اور ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین، ہدایات، ضوابط اور قواعد کی تعمیل کرنی چاہیے؛
‫EU کی ذاتی معلومات تک رسائی، استعمال یا اس پر کارروائی صرف ان مقاصد کے لیے کرنی چاہیے جو اس فرد سے حاصل کردہ منظوری سے مطابقت رکھتے ہوں جس سے EU کی ذاتی معلومات کا تعلق ہے۔
نقصان، غلط استعمال اور غیر مجاز یا غیر قانونی رسائی، افشاء، تبدیلی اور تخریب سے EU ذاتی معلومات کی حفاظت کیلئے مناسب تنظیمی اور تکنیکی اقدامات نافذ کرنا چاہیے؛ اور
ڈیٹا کی رازداری کے فریم ورک کے اصول کے مطابق یا قابل اطلاق منتقلی کے طریقہ کار کے تحت اسی سطح کا تحفظ فراہم کریں جو کہ Google کنٹرولر - کنٹرولر ڈیٹا تحفظ کی شرائط میں بیان کی گئی ہے۔

آپ کو ان شرائط کی اپنی تعمیل کی باقاعدگی سے نگرانی کرنی چاہیے۔ اگر، کسی بھی وقت، آپ ان شرائط کو پورا نہیں کر سکتے ہیں (یا اگر کوئی اہم خطرہ ہے کہ آپ ان کو پورا نہیں کر سکیں گے) تو آپ کو ہمیں فوری طور پر data-protection-office@google.com پر ای میل کے ذریعے مطلع کرنا چاہیے اور فوری طور پر یا تو EU کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنا بند کر دیں یا مناسب سطح کے تحفظ کو بحال کرنے کے لیے معقول اور مناسب اقدامات کریں۔

وہ اجازتیں اور APIs جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں

اجازت اور APIs کی درخواستیں جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں انہیں صارفین کے لیے معنی خیز ہونا چاہیے۔ آپ صرف ان اجازتوں اور APIs کی درخواست کر سکتے ہیں جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں، جو آپ کی ایپ میں موجودہ خصوصیات یا سروسز کو نافذ کرنے کے لیے ضروری ہیں اور جنہیں آپ کی Google Play فہرست میں پروموٹ کیا جاتا ہے۔ آپ ایسی اجازتیں یا APIs استعمال نہیں کر سکتے ہیں جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں، جو غیر افشاء کردہ، غیر نافذ کردہ یا غیر مجاز خصوصیات یا مقاصد کے لیے صارف یا آلہ کے ڈیٹا تک رسائی فراہم کرتی ہیں۔ ان اجازتوں یا APIs کے ذریعے رسائی حاصل کردہ ذاتی یا حساس ڈیٹا جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں انہیں فروخت کی سہولت فراہم کرنے کے مقصد کے لیے کبھی فروخت یا شیئر نہیں کیا جا سکتا ہے۔

سیاق و سباق میں ڈیٹا تک رسائی کے لیے حساس معلومات تک رسائی حاصل کرنے والی اجازتوں اور APIs کی درخواست کریں (بذریعہ اضافی درخواستیں)، تاکہ صارفین سمجھ سکیں کہ آپ کی ایپ اجازت کی درخواست کیوں کر رہی ہے۔ ڈیٹا کو صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کریں جن کے لیے صارف نے رضامندی دی ہے۔ اگر آپ بعد میں ڈیٹا کو دوسرے مقاصد کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو صارفین سے پوچھنا چاہیے اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ وہ اثبات میں اضافی استعمال سے متفق ہیں۔

محدود اجازتیں

مندرجہ بالا کے علاوہ، محدود اجازتیں وہ اجازتیں ہیں جن کو خطرناک، خاص، دستخط کے طور پر نامزد کیا گیا ہے یا جیسا کہ ذیل میں دستاویز بندی کی گئی ہے۔ یہ اجازتیں درج ذیل اضافی تقاضوں اور پابندیوں کے ساتھ مشروط ہیں:

محدود اجازتوں کے ذریعے حاصل کردہ صارف یا آلہ کے ڈیٹا کو صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا سمجھا جاتا ہے۔ صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کے تقاضے لاگو ہوتے ہیں۔
صارفین کے فیصلوں کا احترام کریں اگر وہ محدود اجازت کی درخواست کو مسترد کرتے ہیں اور صارفین کو کسی بھی غیر اہم اجازت کی رضامندی پر مجبور نہیں کیا جا سکتا ہے۔ آپ کو ان صارفین کو ایڈجسٹ کرنے کی معقول کوشش کرنی چاہیے جو حساس اجازتوں تک رسائی نہیں دیتے ہیں (مثال کے طور پر، اگر صارف نے کال لاگز تک رسائی کو محدود کر رکھا ہے تو اسے دستی طور پر فون نمبر درج کرنے کی اجازت دینا)۔
‫Google Play میلوئیر کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والی اجازتوں کا استعمال (بشمول زیادہ مراعات کے بیجا استعمال) واضح طور پر ممنوع ہے۔

کچھ محدود اجازتیں اضافی تقاضوں کے ساتھ مشروط ہو سکتی ہیں جیسا کہ ذیل میں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔ ان پابندیوں کا مقصد صارف کی رازداری کا تحفظ کرنا ہے۔ ہم انتہائی غیر معمولی صورتوں میں نیچے دیے گئے تقاضوں سے محدود مستثنیات کر سکتے ہیں جہاں ایپس انتہائی مجبور یا اہم خصوصیت فراہم کرتی ہیں اور جہاں خصوصیت فراہم کرنے کے لیے کوئی متبادل طریقہ دستیاب نہیں ہے۔ ہم صارفین پر ممکنہ رازداری یا سیکیورٹی کے اثرات کے خلاف مجوزہ مستثنیات کا جائزہ لیتے ہیں۔

‫SMS اور کال لاگ کی اجازتیں

‫SMS اور کال لاگ کی اجازتوں کو صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کے طور پر شمار کیا جاتا ہے جو کہ ذاتی اور حساس معلومات کی پالیسی اور درج ذیل پابندیوں کے ساتھ مشروط ہے:

محدود اجازت	تقاضہ
کال لاگ اجازت گروپ (مثال کے طور پر، READ_CALL_LOG، WRITE_CALL_LOG، PROCESS_OUTGOING_CALLS)	اسے آلہ پر ڈیفالٹ فون یا اسسٹنٹ ہینڈلر کے طور پر فعال طور پر رجسٹر کیا جانا ضروری ہے۔
‫SMS اجازت گروپ (مثال کے طور پر، READ_SMS، SEND_SMS، WRITE_SMS، RECEIVE_SMS، RECEIVE_WAP_PUSH، RECEIVE_MMS)	اسے آلہ پر ڈیفالٹ SMS یا اسسٹنٹ ہینڈلر کے طور پر فعال طور پر رجسٹر کیا جانا ضروری ہے۔

ڈیفالٹ SMS، فون یا اسسٹنٹ ہینڈلر کی صلاحیت کی کمی والی ایپس مینی فیسٹ میں اوپر دی گئی اجازتوں کے استعمال کا اعلان نہیں کر سکتیں۔ اس میں مینی فیسٹ میں پلیس ہولڈر ٹیکسٹ شامل ہے۔ مزید برآں، صارفین کو اوپر دی گئی اجازتوں میں سے کسی کو قبول کرنے کا پرامپٹ کرنے سے پہلے ایپس کو فعال طور پر ڈیفالٹ SMS، فون یا اسسٹنٹ ہینڈلر کے طور پر رجسٹر ہونا ضروری اور جب وہ ڈیفالٹ ہینڈلر نہ رہیں تو انہیں فوری طور پر اجازت کا استعمال بند کر دینا چاہیے۔ اجازت شدہ استعمال اور مستثنیات اس ہیلپ سینٹر کے صفحہ پر دستیاب ہیں۔

ایپس صرف اجازت کا استعمال (اور اجازت سے اخذ کردہ کسی بھی ڈیٹا) کو منظور شدہ بنیادی ایپ کی فعالیت فراہم کرنے کے لیے کر سکتی ہیں، بنیادی فعالیت ایپ کا بنیادی مقصد ہے۔ اس میں بنیادی خصوصیات کا ایک سیٹ شامل ہو سکتا ہے، جن سبھی کی ایپ کی تفصیل میں نمایاں طور پر دستاویز بندی اور پروموٹ کیا جانا چاہیے۔ بنیادی خصوصیت (خصوصیات) کے بغیر، ایپ "ٹوٹی ہوئی" یا ناقابل استعمال قرار دے دی جاتی ہے۔ اس ڈیٹا کی منتقلی، اشتراک یا لائسنس یافتہ استعمال صرف ایپ کے اندر بنیادی خصوصیات یا سروسز فراہم کرنے کے لیے ہونا چاہیے اور اس کے استعمال کو کسی دوسرے مقصد کے لیے نہیں بڑھایا جا سکتا ہے (مثال کے طور پر، دیگر ایپس یا سروسز کو بہتر بنانا، اشتہارات، یا مارکیٹنگ کے مقاصد)۔ آپ کال لاگ یا SMS سے متعلقہ اجازتوں سے منسوب ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے متبادل طریقے (بشمول دیگر اجازتوں، APIs یا فریق ثالث کے ذرائع) استعمال نہیں کر سکتے ہیں۔

مقام کی اجازتیں

آلہ کا مقام کو ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا کے طور پر سمجھا جاتا ہے جو کہ ذاتی اور حساس معلومات کی پالیسی اور پس منظر میں مقام کا ڈیٹا سے متعلق پالیسی اور درج ذیل تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے:

آپ کی ایپ میں موجودہ خصوصیات یا سروسز کی فراہمی کے لیے مزید ضروری نہ ہونے کے بعد ایپس مقام کی اجازتوں (مثال کے طور پر، (ACCESS_FINE_LOCATION، ACCESS_COARSE_LOCATION، ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) کے ذریعے محفوظ کردہ ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کر سکتی ہیں۔
آپ کو کبھی بھی صرف اشتہارات یا اینالیٹکس کے مقصد کے لیے صارفین سے مقام کی اجازتوں کی درخواست نہیں کرنی چاہیے۔ وہ ایپس جو اشتہارات پیش کرنے کے لیے اس ڈیٹا کے استعمال کی اجازت میں توسیع کرتی ہیں ان کا ہماری اشتہارات کی پالیسی کے مطابق ہونا چاہیے۔
ایپس کو موجودہ خصوصیت یا سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری کم از کم دائرہ کار (مثال کے طور پر، ٹھیک کے بجائے عام اور پس منظر کی بجائے پیش منظر) کی درخواست کرنی چاہیے اور صارفین کو معقول طور پر توقع کرنی چاہیے کہ خصوصیت یا سروس کو مطلوبہ مقام کی سطح کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، ہم ان ایپس کو مسترد کر سکتے ہیں جو کسی مجبوری جواز کے بغیر پس منظر میں مقام کے ڈیٹا کی درخواست یا رسائی حاصل کرتی ہیں۔
پس منظر میں مقام کا ڈیٹا صرف صارف کے لیے فائدہ مند اور ایپ کی بنیادی فعالیت سے متعلقہ خصوصیات فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ایپس کو پیش منظر کی سروس کا استعمال کرتے ہوئے مقام تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت ہے (جب ایپ کو صرف پیش منظر تک رسائی حاصل ہو، مثال کے طور پر، "استعمال کے دوران") اگر استعمال:

ایک درون ایپ صارف کی طرف سے شروع کی گئی کارروائی کے تسلسل کے طور پر شروع کیا گیا ہے اور
ایپلیکیشن کے ذریعے صارف کی طرف سے شروع کی گئی کارروائی کے مطلوبہ استعمال معاملے کے مکمل ہونے کے فوراً بعد ختم کر دیا جاتا ہے۔

خاص طور پر بچوں کے لیے ڈیزائن کردہ ایپس کو خاندانوں کیلئے تیار کردہ پالیسی کی تعمیل کرنی چاہیے۔

پالیسی کے تقاضوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یہ امدادی مضمون دیکھیں۔

تمام فائلز تک رسائی کی اجازت

کسی صارف کے آلے پر فائلز اور ڈائرکٹری کے انتسابات کو ذاتی اور حساس معلوماتی کی پالیسی اور مندرجہ ذیل تقاضوں سے مشروط ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا کے طور پر سمجھا جاتا ہے:

ایپس کو صرف اس آلہ اسٹوریج تک رسائی کی درخواست کرنی چاہیے جو ایپ کے کام کرنے کیلئے انتہائی ضروری ہے، اور کسی تیسرے فریق کی جانب سے کسی بھی مقصد کے لیے آلہ کے اسٹوریج تک رسائی کی درخواست نہیں کر سکتی ہیں جو صارف کیلئے ایپ کی انتہائی اہم فعالیت سے غیر متعلق ہے۔
‫R یا اس سے اعلی ورژن والے Android آلات کو مشترکہ اسٹوریج میں رسائی کا نظم کرنے کے لیے MANAGE_EXTERNAL_STORAGE اجازت درکار ہوگی۔ تمام ایپس جو R کو نشانہ بناتی ہیں اور مشترکہ اسٹوریج تک وسیع رسائی کی درخواست کرتی ہیں ("تمام فائلز تک رسائی") کو شائع کرنے سے پہلے ایک مناسب رسائی کا جائزہ کامیابی سے پاس کرنا ہوگا۔ اس اجازت کو استعمال کرنے کے لیے اجازت والی ایپس کو واضح طور پر صارفین کو "خصوصی ایپ تک رسائی" کی ترتیبات کے تحت اپنی ایپ کے لیے "تمام فائلز تک رسائی" کو فعال کرنے کا پرامپٹ کرنا چاہیے۔ ‫R کے تقاضوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یہ امدادی مضمون دیکھیں۔

پیکیج (ایپ) مرئیت کی اجازت

کسی آلہ سے استفسار کردہ انسٹال کردہ ایپس کی انوینٹری کو صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کے طور پر شمار کیا جاتا ہے جو ذاتی اور حساس معلومات پالیسی اور درج ذیل تقاضوں کے ساتھ مشروط ہے:

وہ ایپس جن کا بنیادی مقصد آلہ پر دیگر ایپس کے ساتھ لانچ کرنا، تلاش کرنا یا ان کے ساتھ کام کرنا ہے، وہ آلہ پر انسٹال کردہ دیگر ایپس کے لیے دائرہ کار کے مطابق مرئیت حاصل کر سکتی ہیں جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے:

ایپ کی وسیع مرئیت: وسیع مرئیت ایک ایپ کی آلہ پر انسٹال کردہ ایپس ("پیکیجز") کی وسیع (یا "وسیع") مرئیت رکھنے کی صلاحیت ہے۔
- ‫API لیول 30 یا اس سے اعلی ورژن کی نشانہ بنانے والی ایپس کے لیے، QUERY_ALL_PACKAGES اجازت کے ذریعے انسٹال کردہ ایپس کی وسیع مرئیت مخصوص استعمال کے معاملات تک محدود ہے جہاں ایپ کے کام کرنے کے لیے آلہ پر موجود کسی بھی اور تمام ایپس سے متعلق آگاہی اور/یا کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  - آپ QUERY_ALL_PACKAGES استعمال نہیں کر سکتے ہیں اگر آپ کی ایپ زیادہ ٹارگٹڈ دائرہ کار والے پیکیج کی مرئیت کے اعلان کے ساتھ کام کر سکتی ہے (مثال کے طور پر، وسیع مرئیت کی درخواست کرنے کے بجائے مخصوص پیکیجز سے متعلق استفسار کرنا اور ان سے تعامل کرنا)۔
- ‫QUERY_ALL_PACKAGES اجازت سے وابستہ وسیع مرئیت کی سطح کا تخمینہ لگانے کے لیے متبادل طریقوں کا استعمال بھی صارف سے رو برو بنیادی ایپ کی فعالیت اور اس طریقہ کے ذریعے دریافت ہونے والی کسی بھی ایپس کے ساتھ باہمی عمل پذیری تک محدود ہے۔
- ‫QUERY_ALL_PACKAGES کی اجازت کے قابل استعمال معاملات کے لیے براہ کرم ہیلپ سینٹر کا مضمون دیکھیں۔
ایپ کی محدود مرئیت: محدود مرئیت وہ ہوتی ہے جب کوئی ایپ مخصوص ایپس کے لیے مزید ٹارگٹڈ ("وسیع" کے بجائے) طریقے استعمال کر کے ڈیٹا تک رسائی کو کم کرتی ہے (مثال کے طور پر، مخصوص ایپس کے لیے استفسار کرنا جو آپ کی ایپ کے مینی فیسٹ اعلان کو پورا کرتی ہیں)۔ آپ اس طریقہ کو ایپس کے لیے استفسار کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں ان معاملات میں جہاں آپ کی ایپ میں پالیسی کے مطابق باہمی عمل پذیری یا ان ایپس کا نظم و نسق ہے۔
کسی آلہ پر انسٹال کردہ ایپس کی انوینٹری کی مرئیت کا براہ راست تعلق بنیادی مقصد یا بنیادی فعالیت سے ہونا چاہیے جس تک صارفین آپ کی ایپ کے اندر رسائی حاصل کرتے ہیں۔

‫Play سے تقسیم کردہ ایپس سے استفسار کردہ ایپ انوینٹری ڈیٹا کو کبھی بھی اینالیٹکس یا اشتہارات سے منیٹائزیشن کے مقاصد کے لیے فروخت یا اشتراک نہیں کیا جا سکتا ہے۔

ایکسیسبیلٹی API

ایکسیسبیلٹی API کو درج ذیل کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا:

صارف کی ترتیبات کو ان کی اجازت کے بغیر تبدیل کرنے یا صارفین کے لیے کسی بھی ایپ یا سروس کو غیر فعال یا ان انسٹال کرنے کی صلاحیت کو روکنے کے لیے جب تک کہ والد/والدہ یا سرپرست کی طرف سے پیرنٹل کنٹرول ایپ کے ذریعے یا انٹرپرائز مینجمنٹ سافٹ ویئر کے ذریعے مجاز منتظمین کی طرف سے اجازت نہ ہو؛
‫Android کے بلٹ اِن پلیٹ فارم سیکیورٹی کنٹرولز، رازداری سے متعلق کنٹرولز اور اطلاعات کو بائی پاس کرنے یا ان میں مداخلت کرنے کیلئے؛ یا
یوزر انٹرفیس کو اس طریقے سے تبدیل کرنے یا اس سے فائدہ اٹھانے کے لیے جو دھوکہ دہی ہو یا بصورت دیگر Google Play ڈویلپر پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

‫Accessibility API کو درج ذیل کیلئے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے اور نہ ہی اس کیلئے درخواست کی جا سکتی ہے:

ریموٹ کال آڈیو ریکارڈنگ
ایک ایسی ایپ جو خود مختار طور پر اقدامات یا فیصلوں کو شروع کرتی ہے، منصوبہ بناتی ہے اور ان پر عمل درآمد کرتی ہے

ایکسیسبیلٹی API کا استعمال Google Play کی فہرست میں دستاویزی ہونا ضروری ہے۔

‫IsAccessibilityTool کے لیے گائیڈلائنز

بنیادی فعالیت والی ایپس جن کا مقصد معذور شخص کی براہ راست مدد کرنا ہے وہ IsAccessibilityTool استعمال کرنے کی اہل ہیں تاکہ عوامی طور پر خود کو ایک قابل رسائی ایپ کے طور پر نامزد کر سکیں۔

وہ ایپس جو IsAccessibilityTool کے لیے اہل نہیں ہیں وہ پرچم کا استعمال نہیں کر سکتیں اور انہیں نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے جیسا کہ صارف کے ڈیٹا کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے کیونکہ ایکسیسبیلٹی سے متعلق فعالیت صارف کے لیے واضح نہیں ہے۔

ایپس کو مطلوبہ فعالیت حاصل کرنے کے لیے جب ممکن ہو ایکسیسبیلٹی API کے بدلے زیادہ تنگ دائرہ کار APIs اور اجازتوں کا استعمال کرنا چاہیے۔

ممنوعہ استعمال کے کیسز سے متعلق مزید معلومات اور IsAccessibilityTool کے استعمال سے متعلق رہنمائی کیلئے براہ کرم AccessibilityService API کے ہیلپ سینٹر کے مضمون سے رجوع کریں۔

پیکیجز انسٹال کرنے کی اجازت کی درخواست

‫REQUEST_INSTALL_PACKAGES کی اجازت ایک ایپلیکیشن کو ایپ پیکجز کی انسٹالیشن کی درخواست کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس اجازت کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کی ایپ کی بنیادی فعالیت میں درج ذیل شامل ہونا چاہیے:

بھیجنے یا موصول کرنے کے ایپ کے پیکیجز؛ اور
صارف کی شروع کردہ ایپ پیکجز کی انسٹالیشن کا فعال ہونا۔

اجازت یافتہ فعالیتوں میں درج ذیل شامل ہیں:

ویب براؤزنگ یا تلاش
مواصلاتی سروسز جو منسلکات کو سپورٹ کرتی ہیں
فائل شیئرنگ، ٹرانسفر، یا مینجمنٹ
اینٹرپرائز ڈیوائس مینیجر
بیک اپ اور بحالی
آلہ کی منتقلی/فون ٹرانسفر
فون کو ویئرایبل یا IoT آلہ سے سنک کرنے کے لیے ساتھی ایپ (مثال کے طور پر، اسمارٹ گھڑی یا سمارٹ TV)

بنیادی فعالیت کو ایپ کے بنیادی مقصد کے طور پر بیان کیا گیا ہے۔ بنیادی فعالیت کے ساتھ ساتھ کوئی بھی بنیادی خصوصیات جو اس بنیادی فعالیت پر مشتمل ہیں، سبھی کی ایپ کی تفصیل میں نمایاں طور پر دستاویز بندی اور فروغ دیا جانا چاہیے۔

‫REQUEST_INSTALL_PACKAGES کی اجازت خود اپ ڈیٹس، ترامیم یا اثاثہ فائل میں دیگر APKs کی بنڈلنگ انجام دینے کے لیے استعمال نہیں کی جا سکتی ہے جب تک کہ آلہ کے نظم و نسق کے مقاصد کے لیے نہ ہو۔ تمام اپ ڈیٹس یا پیکجز کی انسٹالیشن کو Google Play کی آلے اور نیٹ ورک کے بیجا استعمال کی پالیسی کی پابندی کرنی چاہیے اور اسے صارف کے ذریعے شروع اور چلایا جانا چاہیے۔

باڈی سینسر کی اجازتیں

جسم کے فزیکل پیرامیٹرز (جیسے دل کی دھڑکن، SpO₂، اور جلد کا درجہ حرارت) کی پیمائش کرنے والے سینسر سے ڈیٹا تک رسائی کو صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا سمجھا جاتا ہے۔ رسائی کی درخواست کرنے والی ایپس صارف کے ڈیٹا کی پالیسی اور ہیلتھ ایپس پالیسی میں بیان کردہ تقاضوں کے ساتھ مشروط ہیں۔ اس کا اطلاق تمام فارم فیکٹرز بشمول فونز، ٹیبلیٹس اور Wear OS آلات پر android.permission.BODY_SENSORS اور android.permission.BODY_SENSORS _BACKGROUND اجازتوں کے لیے درخواستوں پر ہوتا ہے۔

‫Android 16 اور اعلی ورژن میں مخصوص ڈیٹا کی اقسام کے لیے، وسیع BODY_SENSORS اجازت کو گرینولر، رازداری کی زیادہ حفاظت والی android.permissions.health.‎* اجازتوں میں منتقل کیا جا رہا ہے (مثال کے طور پر، android.permission.health.READ_HEART_RATE ،‏android.permission.health.READ_OXYGEN_SATURATION ،‏ android.permission.health.READ_SKIN_TEMPERATURE )

‫Android 16 یا اس سے اعلی ورژن کو ہدف بنانے والی ایپس کے لیے ضروری ہے کہ وہ پہلے BODY_SENSORS کا تقاضا کرنے والی APIs کے لیے ان مخصوص اجازتوں کا استعمال کرے۔ برتاؤ میں تبدیلیاں: Android 16 یا اس سے اعلی ورژن کو ہدف بنانے والی ایپس صفحہ مکمل تفصیلات کے لیے دیکھیں۔

باڈی سینسر کی اجازتوں کے لیے تمام درخواستوں (پرانی اور نئی گرینولر اجازت دونوں) کا جائزہ لیا جائے گا تاکہ اس ذاتی اور حساس ڈیٹا کا مطلوبہ استعمال منظور شدہ استعمال کی صورتوں کے مطابق ہو جس سے براہ راست صارف کو فائدہ ہوتا ہے۔ منظور شدہ استعمال کی صورتوں میں بنیادی طور پر تندرستی اور فلاح بہبود سے باخبر رہنے کی خصوصیات شامل ہیں (مثال کے طور پر، ریئل ٹائم ورزش کی نگرانی)، طبی یا حالت کی نگرانی، صحت کی تحقیق (مناسب منظوریوں کے ساتھ) یا ویئرایبل ساتھی ایپ کی خصوصیات کو بڑھانا۔

جامع پالیسی رہنمائی کے لیے، بشمول ممنوعہ استعمالات، قابل قبول استعمال کے معاملات اور تفصیلی تقاضے، Android ہیلتھ کی اجازتیں: رہنمائی اور اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھیں۔

‫Android کی Health Connect ایپ کی اجازتیں

‫Health Connect ایک Android پلیٹ فارم ہے جو صحت اور تندرستی کی ایپس کو ایک متحد ایکو سسٹم کے اندر آلہ پر موجود ڈیٹا کو اسٹور اور اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ صارفین کو یہ کنٹرول کرنے کے لیے ایک واحد جگہ بھی پیش کرتا ہے کہ کون سی ایپس صحت اور تندرستی کے ڈیٹا کو پڑھ اور لکھ سکتی ہیں، بشمول صحت کے ریکارڈز۔ صحت کے ریکارڈز میں طبی تاریخ، تشخیص، علاج، ادویات، لیب کے نتائج اور دیگر طبی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے، جو ہیلتھ کیئر فراہم کنندگان یا اداروں سے، یا فریق ثالث کے صحت کے معاون پلیٹ فارمز کے ذریعے حاصل کیا گیا ہو۔

‫Health Connect مختلف قسم کے ڈیٹا کو پڑھنے اور لکھنے کو سپورٹ کرتا ہے، جن میں قدموں کی تعداد سے لے کر جسمانی درجہ حرارت تک، اور ہیلتھ ریکارڈ ڈیٹا تک شامل ہیں۔

‫Health Connect اجازتوں کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا کو صارف کے ڈیٹا پالیسی کے ساتھ مشروط ذاتی اور حساس صارف ڈیٹا کے طور پر شمار کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کی ایپ ہیلتھ ایپ کے طور پر اہل ہے یا وہ صحت سے متعلق خصوصیات رکھتی ہے اور Health Connect ڈیٹا سمیت صحت کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرتی ہے تو اسے ہیلتھ ایپس پالیسی کی بھی تعمیل کرنی ہوگی۔

‫Health Connect کے ساتھ شروع کرنے کے طریقہ کے بارے میں براہ کرم یہ Android ڈویلپر گائیڈ دیکھیں۔ ‫Health Connect ڈیٹا کی اقسام اور دیگر اکثر پوچھے گئے سوالات تک رسائی کی درخواست کرنے کے لیے، Android ہیلتھ اجازتیں: رہنمائی اور اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھیں۔

‫Health Connect کا ڈیٹا پڑھنے اور/یا لکھنے کے لیے Google Play کے ذریعے تقسیم کردہ ایپس کو درج ذیل پالیسی کے تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے۔

‫Health Connect تک مناسب رسائی اور اس کا استعمال

‫Health Connect کا استعمال صرف قابل اطلاق پالیسیوں، شرائط و ضوابط اور اس پالیسی میں بیان کردہ منظور شدہ استعمال کے معاملات کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اجازتوں تک رسائی کی درخواست صرف اس صورت میں کر سکتے ہیں جب آپ کی درخواست یا سروس منظور شدہ استعمال کے معاملات میں سے ایک کو پورا کرتی ہے۔

منظور شدہ استعمال کے کیسز میں تندرستی اور بہبودی، انعامات، تندرستی کی کوچنگ، کارپوریٹ فلاح و بہبود، طبی نگہداشت، صحت کی تحقیق اور گیمز شامل ہیں۔ ان استعمال کے کیسز تک رسائی حاصل کرنے والی ایپلیکیشنز کو غیر ظاہر شدہ یا غیر مجاز مقاصد کے لیے اس کا استعمال بڑھانے کی اجازت نہیں ہوگی۔

صارفین کی صحت اور تندرستی کو فائدہ پہنچانے کے لیے ڈیزائن کردہ ایک یا ایک سے زیادہ خصوصیات والی صرف ایپلیکیشنز یا سروسز کو ہی Health Connect اجازتوں تک رسائی کی درخواست کرنے کی اجازت ہے۔ ان میں شامل ہیں:

ایپلیکیشنز یا سروسز جو صارفین کو براہ راست جرنل کرنے، رپورٹ کرنے، مانیٹر کرنے اور/یا ان کی جسمانی سرگرمی، نیند، ذہنی تندرستی، غذائیت، صحت کی پیمائش، جسمانی تفصیلات، صحت کے ریکارڈز اور/یا صحت یا تندرستی سے متعلق دیگر تفصیلات اور پیمائشوں کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
ایپلیکیشنز یا سروسز جو صارفین کو اپنی جسمانی سرگرمی، نیند، ذہنی تندرستی، غذائیت، صحت کی پیمائش، جسمانی تفصیلات،صحت کے ریکارڈز، اور/یا صحت یا تندرستی سے متعلق دیگر تفصیلات اور پیمائش کو اپنے آلہ اور ان کا ڈیٹا دیگر دوسرے آلہ کیلئے ایپس کے ساتھ اشتراک کرنے کی اجازت دیتی ہیں جو ان استعمال کے کیسز کو پورا کرتے ہیں۔
ایپلیکیشنز یا سروسز جو صارفین کو طویل مدتی بیماریوں، طبی علاج یا دیکھ بھال کی سپورٹ کو منظم کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔

‫Health Connect تک رسائی اس پالیسی یا Health Connect کے دیگر قابل اطلاق شرائط و ضوابط یا پالیسیوں کی خلاف ورزی میں استعمال نہیں کی جا سکتی ہے، بشمول درج ذیل مقاصد کے لیے:

‫Health Connect کا استعمال ایسی ایپلیکیشنز، ماحول یا سرگرمیوں میں تیار کرنے یا ان میں شامل کرنے کے لیے نہ کریں جہاں Health Connect کے استعمال یا ناکامی سے موت، ذاتی چوٹ، افراد کو نقصان پہنچانا یا ماحولیاتی یا پراپرٹی کو نقصان پہنچنے کی معقول توقع کی جا سکتی ہے (جیسے تخلیق یا نیو کلیئر سہولتوں کے آپریشن، ہوائی ٹریفک کنٹرول، لائف سپورٹ سسٹم یا ہتھیار)۔
ہیڈ لیس ایپس کا استعمال کرتے ہوئے Health Connect کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا تک رسائی حاصل نہ کریں۔ ایپس کو ایپ ٹرے، دوسرے آلہ کیلئے ایپ کی ترتیبات، اطلاع آئیکنز وغیرہ میں واضح طور پر قابل شناخت آئیکن ڈسپلے کرنا چاہیے۔
‫Health Connect کا استعمال ان ایپس کے ساتھ نہ کریں جو ڈیٹا کو غیر موافق آلات یا پلیٹ فارمز کے درمیان سنک کرتی ہیں۔
‫Health Connect کا استعمال ان ایپلیکیشنز، سروسز یا خصوصیات سے منسلک ہونے کے لیے نہ کریں جو صرف بچوں کو نشانہ بناتی ہیں۔
غیر مجاز یا غیر قانونی رسائی، استعمال، تباہی، نقصان، تبدیلی یا افشاء کے خلاف Health Connect کا استعمال کرنے والی تمام ایپلیکیشنز یا سسٹمز کی حفاظت کے لیے معقول اور مناسب اقدامات کریں۔

یہ بھی آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کسی بھی ریگولیٹری یا قانونی تقاضوں کی تعمیل کو یقینی بنائیں جو Health Connect کے آپ کے مطلوبہ استعمال اور Health Connect کے کسی بھی ڈیٹا کی بنیاد پر لاگو ہو سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ایک ایسے ادارہ یا کاروباری ایسوسی ایٹ ہیں جو ہیلتھ انشورنس منتقلی اور احتساب کے ایکٹ (HIPAA) کے تحت آتا ہے تو آپ کو Health Connect سے معلومات تک رسائی اور استعمال کے لیے قابل اطلاق ضروریات کی تعمیل کرنی ہوگی۔ اگر آپ EU صارفین کے لیے تحفظ ڈیٹا سے متعلق عمومی ضابطہ (GDPR) کے تابع ایک ڈویلپر ہیں تو آپ کو اسی طرح GDPR کے تحت اپنی پابندیوں کی تعمیل کرنی ہوگی۔ یہ قوانین اور ضوابط آپ سے ڈیٹا کا اشتراک کرنے سے قبل اضافی معاہدوں کو مکمل کرنے کا تقاضا کر سکتے ہیں (جیسے کہ کاروباری ایسوسی ایٹ معاہدہ یا ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ) جو آپ کی پروسیسنگ سرگرمیوں میں ملوث متعلقہ ہستیوں کے ساتھ ہوں۔ ایپ ڈویلپرز کی یہ بھی ذمہ داری ہے کہ وہ یہ تعین کریں کہ آیا ان کی سرگرمیوں کے لیے اس قسم کے معاہدوں کی ضرورت ہے۔ ڈویلپرز کو Google کی درخواست پر اس قسم کے معاہدے یا تعمیل کا ثبوت فراہم کرنا ہوگا۔

سوائے اس کے کہ Google کی طرف سے مخصوص Google پروڈکٹس یا سروسز کے لیے لیبلنگ یا معلومات میں واضح طور پر درج کیا گیا ہو، Google کسی بھی استعمال یا مقصد کے لیے، اور خاص طور پر، تحقیق، صحت یا طبی استعمال کے لیے Health Connect میں موجود کسی بھی ڈیٹا کے استعمال کی توثیق نہیں کرتا ہے اور نہ ہی اس کی درستگی کی ضمانت دیتا ہے۔ ‫Google‏ Health Connect کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا کے استعمال سے وابستہ تمام ذمہ داریوں کو مسترد کرتا ہے۔

محدود استعمال

‫Health Connect استعمال کرتے وقت، ڈیٹا تک رسائی اور استعمال کو مخصوص حدود کی پابندی کرنی چاہیے:

ڈیٹا کا استعمال مناسب استعمال کیس یا ایپلیکیشن کے یوزر انٹرفیس میں نظر آنے والی خصوصیات فراہم کرنے یا بہتر کرنے تک محدود ہونا چاہیے۔
صارف کا ڈیٹا صرف صارف کی واضح رضامندی کے ساتھ فریقین ثالث کو منتقل کیا جا سکتا ہے: حفاظتی مقاصد کے لیے (مثال کے طور پر، غلط استعمال کی تحقیقات کے لیے)، قابل اطلاق قوانین یا ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، یا انضمام/ حصول کے حصے کے طور پر۔
صارف کے ڈیٹا تک انسانی رسائی اس وقت تک محدود ہے جب تک کہ صارف کی واضح رضامندی حاصل نہ کی جائے، حفاظتی مقاصد کے لیے، قوانین کی تعمیل کرنے کے لیے یا جب قانونی تقاضوں کے مطابق داخلی کارروائیوں کے لیے جمع نہ کیا جائے۔
‫Health Connect ڈیٹا کی دیگر تمام منتقلیاں، استعمال یا فروخت ممنوع ہے، بشمول:
- صارف کا ڈیٹا فریقین ثالث جیسے تشہیری پلیٹ فارمز، ڈیٹا بروکرز یا کسی بھی معلومات کو بیچنے والے کو منتقل کرنا یا بیچنا۔
- ذاتی نوعیت یا دلچسپی پر مبنی تشہیر سمیت اشتہارات پیش کرنے کے لیے صارف کا ڈیٹا منتقل کرنا، فروخت کرنا یا استعمال کرنا۔
- کریڈٹ کی اہلیت کا تعین کرنے یا قرض دینے کے مقاصد کے لیے صارف کے ڈیٹا کو منتقل کرنا، فروخت کرنا یا استعمال کرنا۔
- کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کے ساتھ صارف کا ڈیٹا منتقل کرنا، بیچنا یا استعمال کرنا جو کہ طبی آلہ کے طور پر اہل ہو سکتا ہے، الا یہ کہ طبی آلہ ایپ تمام قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کرتی ہو، بشمول متعلقہ ریگولیٹری اداروں سے ضروری منظوری یا منظوری حاصل کرنا (جیسے، ‫U.S. FDA)‏ Health Connect ڈیٹا کے اس کے مطلوبہ استعمال کے لیے، اور صارف نے اس طرح کے استعمال کے لیے واضح رضامندی فراہم کی ہے۔
- صارف کے ڈیٹا کو کسی مقصد کے لیے یا کسی بھی طریقے سے منتقلی، فروخت، یا استعمال کرنا جس میں صحت کی محفوظ معلومات شامل ہوں (جیسا کہ HIPAA کی طرف سے وضاحت کی گئی ہے) سوائے اس کے کہ یہ صارف کی جانب سے شروع کیا گیا ہو اور HIPAA کے ریگولیشنز کی تعمیل کی جائے۔

کم از کم دائرہ کار

آپ کو صرف ان اجازتوں تک رسائی کی درخواست کرنی چاہیے جو آپ کے پروڈکٹ کی خصوصیات یا خدمات کو نافذ کرنے کے لیے ضروری ہیں۔ اس طرح کی رسائی کی درخواستیں مخصوص اور اس ڈیٹا تک محدود ہونی چاہئیں جس کی ضرورت ہے۔

شفاف اور درست نوٹس اور کنٹرول

‫Health Connect صحت اور تندرستی کے ڈیٹا کو ہینڈل کرتا ہے جس میں ذاتی اور حساس معلومات شامل ہوتی ہیں۔ ڈویلپرز کو اپنی ڈیٹا پریکٹسز کے بارے میں واضح اور قابل رسائی افشاء فراہم کرنے ہوں گے جو ایک جامع رازداری کی پالیسی کے ذریعے ہوں۔ ان افشاء میں درج ذیل شامل ہونے چاہئیں:

صارف کے ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کرنے والی ایپلیکیشن یا سروس کی شناخت کی درست نمائندگی۔
واضح اور درست معلومات جس تک رسائی، درخواست اور/یا جمع کیے جانے والے ڈیٹا کی اقسام کی وضاحت ہوتی ہے۔ ڈیٹا کو آپ کی ایپ میں صارف سے رو برو پیش کی جانے والی کسی خصوصیت یا تجویز کردہ پیشکش سے متعلق ہونا چاہیے۔
ڈیٹا کے استعمال اور/یا اشتراک کرنے کے طریقہ کار کی وضاحت: اگر آپ کسی ایک مقصد کے لیے ڈیٹا کی درخواست کرتے ہیں، لیکن وہ ڈیٹا کسی ثانوی مقصد کے لیے بھی استعمال کیا جائے گا تو آپ کو صارفین کو تمام استعمال کے کیسز افشاء کرنا ہوں گے۔
صارف کی مدد کی دستاویزات جو وضاحت کرتی ہیں کہ صارفین کس طرح اپنی ایپ سے اپنے ڈیٹا کو منظم اور حذف کر سکتے ہیں اور جب اکاؤنٹ غیر فعال اور/یا حذف کیا جائے تو ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے۔
صارف کے تمام ذاتی اور حساس ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ہینڈل کرنے سے متعلق معلومات اس میں جدید کرپٹوگرافی (مثال کے طور پر، HTTPS پر) کا استعمال کرتے ہوئے اسے منتقل کرنا شامل ہے۔

‫Health Connect سے منسلک ایپس کے تقاضوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یہ ہیلپ سینٹر مضمون دیکھیں۔

‫VPN سروس

‫VpnService ایپلیکیشنز کے لیے اپنے خود کے VPN حل کو بڑھانے اور بنانے کے لیے ایک بیس کلاس ہے۔ جو ایپس VpnService کا استعمال کرتی ہیں اور ان کے پاس VPN ان کی بنیادی فعالیت کے طور پر ہے صرف وہی ایک ریموٹ سرور کے لیے ایک محفوظ آلہ کی سطح کی ٹنل بنا سکتی ہیں۔ مستثنیات میں ایسی ایپس شامل ہیں جن کو بنیادی فعالیت کے لیے ریموٹ سرور کی ضرورت ہوتی ہے جیسے:

پیرنٹل کنٹرول اور انٹرپرائز مینجمنٹ ایپس
ایپ کے استعمال کی ٹریکنگ
آلہ سیکیورٹی ایپس (مثال کے طور پر، اینٹی وائرس، موبائل آلہ مینجمنٹ، فائروال)
نیٹ ورک سے متعلق ٹولز (مثال کے طور پر، ریموٹ رسائی)
ویب براؤزنگ ایپس
کیریئر ایپس جنہیں ٹیلی فونی یا کنیکٹیویٹی سروسز فراہم کرنے کے لیے VPN فعالیت کے استعمال کی ضرورت ہوتی ہے

‫VpnService کو درج ذیل کے لئے استعمال نہیں کیا جا سکتا:

نمایاں افشاء اور منظوری کے بغیر صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لئے۔
منیٹائزیشن کے مقاصد کے لیے کسی آلہ پر موجود دیگر ایپس سے صارف کی ٹریفک کو ری ڈائریکٹ کرنے یا ان میں ہیرا پھیری کرنے کے لئے (مثال کے طور پر، اشتہارات کی ٹریفک کو صارف سے مختلف ملک کے ذریعے ری ڈائریکٹ کرنا)۔

‫VpnService استعمال کرنے والی ایپس کے لیے ضروری ہے:

‫Google Play کے صفحے میں VpnService کے استعمال کو دستاویزی شکل دینا ضروری ہے اور
آلہ سے ڈیٹا کو VPN ٹنل اینڈ پوائنٹ تک مرموز کرنا ضروری ہے اور
تمام ڈیولپر پروگرام کی پالیسیوں بشمول اشتہاری فراڈ، اجازتوں اور میلوئیر کی پالیسیوں کی پابندی کریں۔

عین الارم کی اجازت

ایک نئی اجازت، USE_EXACT_ALARM متعارف کرائی جائے گی جو Android 13 (API ٹارگٹ لیول 33) سے شروع ہونے والی ایپس میں الارم کی درست فعالیت تک رسائی فراہم کرے گی۔

‫USE_EXACT_ALARM ایک محدود اجازت ہے اور ایپس کو اس اجازت کا اعلان صرف اس صورت میں کرنا چاہیے جب ان کی بنیادی فعالیت درست الارم کی ضرورت کو سپورٹ کرتی ہو۔ اس محدود اجازت کی درخواست کرنے والی ایپس جائزہ کے ساتھ مشروط ہیں اور وہ ایپس جو قابل قبول استعمال کے کیس کے معیار پر پورا نہیں اترتی ہیں انہیں Google Play پر شائع کرنے کی اجازت نہیں دی جائے گی۔

درست الارم کی اجازت کے استعمال کے لیے قابل قبول استعمال کے معاملات

آپ کی ایپ کو USE_EXACT_ALARM فعالیت کا استعمال صرف اس صورت میں کرنا چاہیے جب آپ کی ایپ کے بنیادی، صارف کا سامنا کرنے والی فعالیت کو عین وقت پر کارروائیوں کی ضرورت ہو، جیسے:

ایپ ایک الارم یا ٹائمر ایپ ہے۔
ایپ ایک کیلنڈر ایپ ہے جو ایونٹ کی اطلاعات دکھاتی ہے۔

اگر آپ کے پاس الارم کی درست فعالیت کے لیے استعمال کا معاملہ ہے جس کا اوپر کور نہیں کیا گیا ہے تو آپ کو اس بات کا جائزہ لینا چاہیے کہ آیا SCHEDULE_EXACT_ALARM کو بطور متبادل استعمال کرنا ایک اختیار ہے۔

عین الارم کی فعالیت کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یہ ڈویلپر رہنمائی دیکھیں۔

فُل اسکرین انٹینٹ کی اجازت

‫Android 14 (API ٹارگٹ لیول 34) اور اس سے اعلی ورژن کو نشانہ بنانے والی ایپس کے لیے، USE_FULL_SCREEN_INTENT ایک خصوصی ایپس تک رسائی کی اجازت ہے۔ ایپس کو صرف خودکار طور پر USE_FULL_SCREEN_INTENT اجازت استعمال کرنے کی اجازت دی جائے گی اگر ان کی ایپ کی بنیادی فعالیت درج ذیل زمروں میں سے ایک کے تحت آتی ہے جس کے لیے اعلیٰ ترجیحی اطلاعات کی ضرورت ہوتی ہے:

الارم سیٹ کرنا
فون یا ویڈیو کالز موصول کرنا

اس اجازت کی درخواست کرنے والی ایپس کا جائزہ لیا جائے گا، اور جو ایپس مذکورہ بالا معیار پر پورا نہیں اترتی ہیں انہیں یہ اجازت خودکار طور پر نہیں دی جائے گی۔ اس صورت میں، ایپس کو USE_FULL_SCREEN_INTENT استعمال کرنے کے لیے صارف سے اجازت کی درخواست کرنی چاہیے۔

ایک یاد دہانی کے طور پر، USE_FULL_SCREEN_INTENT اجازت کے کسی بھی استعمال کو Google Play کی تمام ڈیولپر پالیسیوں کی تعمیل کرنی ہوگی، بشمول ہمارے موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر، آلہ اور نیٹ ورک کے بیجا استعمال، اور اشتہارات کی پالیسیاں پوری اسکرین کے انٹینٹ کی اطلاعات غیر مجاز طریقے سے صارف کے آلے میں مداخلت، خلل، نقصان یا اس تک رسائی نہیں کر سکتیں۔ مزید برآں، ایپس کو دیگر ایپس یا آلہ کے استعمال میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے۔

ہمارے ہیلپ سینٹر میں USE_FULL_SCREEN_INTENT کی اجازت کے بارے میں مزید جانیں۔

‫Age Signals API اور صارف کا ڈیٹا

یہ پالیسی آپ کے Age Signals API کے استعمال کے لیے شرائط کی وضاحت کرتی ہے، جو صارف کی ذاتی اور حساس عمر اور والدین کی رضامندی کے ڈیٹا تک رسائی فراہم کرتی ہے۔

آپ Age Signals API کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا کو صرف قابل اطلاق قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کی تعمیل کے واحد مقصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جیسے کہ اپنی ایپ کے اندر عمر کے لحاظ سے مناسب تجربات فراہم کرنا۔

آپ کو درج ذیل مقاصد کے لیے اس ڈیٹا کو استعمال کرنے سے سختی سے منع کیا گیا ہے، بشمول لیکن اس تک محدود نہیں:

تشہیر، مارکیٹنگ یا ذاتی نوعیت کے مقاصد، بشمول ہدف بنائے گئے اشتہارات پیش کرنا
ڈیٹا اینالیٹکس، صارف کی پروفائلنگ یا کاروباری انٹیلیجنس
کسی بھی فریق ثالث کو کسی بھی وجہ سے ڈیٹا فروخت کرنا، اس کا اشتراک کرنا یا اسے منتقل کرنا، سوائے اس کے کہ قانون کے مطابق سختی سے ضروری ہو

آلہ اور نیٹ ورک کا بیجا استعمال

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو صارف کے آلے، دوسرے آلات یا کمپیوٹرز، سرورز، نیٹ ورکس، اپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیسز (APIs) یا سروسز، بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں، آلہ پر دیگر ایپس، کسی بھی Google سروس یا کسی مجاز کیریئر کے نیٹ ورک میں مداخلت کرتی ہیں، خلل ڈالتی ہیں، نقصان پہنچاتی ہیں یا غیر مجاز طریقے سے رسائی حاصل کرتی ہیں۔

‫Google Play پر موجود ایپس کو Google Play کے لیے بنیادی ایپ کوالٹی گائیڈلائنز میں درج ڈیفالٹ Android سسٹم کو بہترین بنانے کے تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے۔

‫Google Play کے ذریعے ڈسٹری بیوٹ کردہ ایپ Google Play کے اپ ڈیٹ میکانزم کے علاوہ کسی اور طریقے کا استعمال کر کے خود میں ترمیم، خود کو تبدیل یا اپ ڈیٹ نہیں کر سکتی ہے۔ اسی طرح، ایپ Google Play کے علاوہ کسی دوسرے ذریعہ سے قابل عمل کوڈ (جیسے dex, JAR, .so فائلز) ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتی ہے۔ اس پابندی کا اطلاق ایسے کوڈ پر نہیں ہوتا ہے جو ورچوئل مشین یا مترجم میں چلتا ہے جہاں ایک یا دوسرا Android APIs (جیسے ویب ویو یا براؤزر میں JavaScript) تک بالواسطہ رسائی فراہم کرتی ہے۔

وہ ایپس یا فریق ثالث کوڈ، جیسے SDKs، جس میں انٹرپریٹڈ لینگوئیجز (JavaScript, Python, Lua وغیرہ) چلنے کے وقت پر لوڈ ہوتی ہیں (مثال کے طور پر، ایپ کے ساتھ پیک نہیں کی جاتی ہیں) انہیں Google Play کی پالیسیوں کی ممکنہ خلاف ورزیوں کی اجازت نہیں دینی چاہیے۔

ہم ایسے کوڈ کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو سیکیورٹی کے خطرات کو متعارف کرائے یا اس کا استحصال کرے۔ ڈویلپرز کو جھنڈا لگائے گئے تازہ ترین سیکیورٹی مسائل کے بارے میں جاننے کے لیے ایپ کی سیکیورٹی میں بہتری کا پروگرام چیک کریں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

آلہ اور نیٹ ورک کے بیجا استعمال کی عام خلاف ورزیوں کی مثالیں:

وہ ایپس جو اشتہارات دکھانے والی دوسری ایپ کو مسدود کرتی ہیں یا اس میں مداخلت کرتی ہیں۔
گیم میں فریب کرنے والی ایپس جو دیگر ایپس کے گیم پلے کو متاثر کرتی ہیں۔
ایسی ایپس جو سروسز، سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کو ہیک کرنے یا حفاظتی تحفظات کو روکنے کے بارے میں سہولت یا ہدایات فراہم کرتی ہیں۔
ایسی ایپس جو کسی سروس یا API تک رسائی یا اس کا استعمال اس انداز میں کرتی ہیں جس سے اس کی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔
وہ ایپس جو اجازت یافتہ کیلئے اہل نہیں ہیں اور سسٹم پاور مینیجمنٹ کو بائی پاس کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔
وہ ایپس جو فریقین ثالث کو پراکسی سروسز کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔ وہ ایسا صرف ان ایپس میں کر سکتی ہیں جہاں یہ ایپ کا بنیادی، صارف سے رو برو کور مقصد ہے۔
وہ ایپس یا فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDKs) جو Google Play کے علاوہ کسی دوسرے ذریعہ سے ایگزیکیوٹیبل کوڈ، جیسے dex فائلز یا مقامی کوڈ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں۔
وہ ایپس جو صارف کی پیشگی منظوری کے بغیر کسی آلہ پر دوسری ایپس انسٹال کرتی ہیں۔
وہ ایپس جو نقصان دہ سافٹ ویئر کی ڈسٹری بیوشن یا انسٹالیشن سے لنک کرتی ہیں یا اس میں سہولت فراہم کرتی ہیں۔
وہ ایپس یا فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDKs) جو شامل کردہ JavaScript انٹرفیس کے ساتھ ایک ایسے ویب ویو پر مشتمل ہو جو ناقابل اعتماد ویب مواد (مثال کے طور پر، http:// URL) یا غیر معتبر ذرائع (مثال کے طور پر، ناقابل اعتماد انٹینٹس سے حاصل کردہ URLs) سے حاصل کردہ غیر تصدیق شدہ URLs لوڈ کرتا ہے۔
وہ ایپس جو انتشار انگیز اشتہارات یا اطلاعات کے ساتھ صارف کو تعامل کیلئے فورس کرنے کی خاطر فُل اسکرین انٹینٹ کی اجازت کا استعمال کرتی ہیں۔
دیگر ایپس سے صارف کی سرگرمی یا صارف کی شناخت حاصل کرنے کے لیے Android سینڈ باکس کے تحفظات کو روکنے والی ایپس۔

پیش منظر کی سروسز کے لیے اجازتیں (FGS)

پیش منظر کی سروس کی اجازت صارف سے رو برو پیش منظر کی سروسز کے مناسب استعمال کو یقینی بناتی ہے۔ ‫Android 14 اور اس سے اوپر ورژن کو ہدف بنانے والی ایپس کے لیے، آپ کے لئے ضروری ہے کہ اپنی ایپ میں استعمال ہونے والی ہر پیش منظر کی سروس کے لیے ایک درست پیش منظر کی سروس کی قسم متعین کریں اور پیش منظر کی سروس کی اجازت کا اعلان کریں جو اس قسم کے لئے مناسب ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کی ایپ کے استعمال کے معاملے میں نقشہ کے جغرافیائی مقام کی ضرورت ہے تو آپ کو اپنی ایپ کے مینی فیسٹ میں FOREGROUND_SERVICE_LOCATION کی اجازت کا اعلان کرنا ہوگا۔

ایپس کو صرف پیش منظر کی سروس کی اجازت کا اعلان کرنے کی اجازت ہے اگر استعمال:

ایک ایسی خصوصیت فراہم کرتا ہے جو صارف کے لیے فائدہ مند ہو اور ایپ کی بنیادی فعالیت کیلئے متعلقہ ہو
صارف کی طرف سے شروع کیا گیا ہے یا صارف کو قابل ادراک ہے (مثال کے طور پر، گانا چلانے سے آڈیو، میڈیا کو دوسرے آلہ پر کاسٹ کرنا، صارف کی درست اور واضح اطلاع، کلاؤڈ پر تصویر اپ لوڈ کرنے کی صارف کی درخواست)
صارف کی طرف سے ختم کیا یا روکا جا سکتا ہے
صارف کے منفی تجربے کا سبب بنے یا صارف کی متوقع خصوصیت کو حسب منشا کام نہ کرنے کا سبب بنائے بغیر سسٹم کے ذریعے مداخلت یا موخر نہیں کیا جا سکتا (مثال کے طور پر، فون کال کو فوری طور پر شروع ہونے کی ضرورت ہے اور سسٹم کے ذریعے اسے موخر نہیں کیا جا سکتا)
صرف اس وقت تک چلتا ہے جب تک کام کو مکمل کرنے کے لیے ضروری ہو

مندرجہ ذیل پیش منظر کی سروس کے استعمال کے معاملات مندرجہ بالا معیار سے مستثنیٰ ہیں:

پیش منظر کی سروس کی اقسام systemExempted یا shortService؛
پیش منظر کی سروس کی قسم کا dataSync صرف اس صورت میں ہوتا ہے جب Play Asset Delivery خصوصیات کا استعمال ہو رہا ہو

پیش منظر کی سروس کے استعمال کی مزید وضاحت یہاں کی گئی ہے۔

صارف کی طرف سے شروع کی گئی ڈیٹا کی منتقلی جابز

ایپس کو صارف کی طرف سے شروع کی گئی ڈیٹا کی منتقلی جابز API استعمال کرنے کی اجازت صرف اس صورت میں ہے اگر:

صارف نے شروع کی ہے
نیٹ ورک ڈیٹا کی منتقلی ٹاسکس کیلئے ہے
صرف ڈیٹا کی منتقلی کو مکمل کرنے کے دورانیہ تک چلتی ہے

صارف کی طرف سے شروع کی گئی ڈیٹا کی منتقلی جابز API کے استعمال کے بارے میں مزید وضاحت یہاں بیان کی گئی ہے۔

محفوظ تقاضوں پر جھنڈا لگائیں

‫FLAG_SECURE ایک ڈسپلے جھنڈا ہے جس کا اعلان ایپ کے کوڈ میں یہ اشارہ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے کہ اس کے UI میں ایسا حساس ڈیٹا شامل ہے جس کا مقصد ایپ کو استعمال کرتے وقت ایک محفوظ سطح تک محدود رہنا ہے۔ اس جھنڈے کو ڈیٹا کو اسکرین شاٹس میں ظاہر ہونے یا غیر محفوظ ڈسپلیز پر دیکھے جانے سے روکنے کیلئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ڈویلپرز اس جھنڈے کا اعلان اس صورت میں کرتے ہیں جب ایپ کے مواد کو ایپ یا صارفین کے آلے سے باہر براڈکاسٹ، ملاحظہ یا بصورت دیگر منتقل نہیں کیا جانا چاہیے۔

سیکیورٹی اور رازداری کے مقاصد کے لیے، Google Play پر ڈسٹری بیوٹ کردہ تمام ایپس کو دیگر ایپس کے FLAG_SECURE اقرار نامہ کا خیال رکھنا ضروری ہے۔ مطلب، ایپس کو دیگر ایپس میں FLAG_SECURE ترتیبات کو نظرانداز کرنے کے لیے سہولت فراہم یا حل تیار نہیں کرنی چاہئیں۔

ایکسیسبیلٹی ٹول کے طور پر اہل ایپس اس تقاضے سے مستثنیٰ ہیں، جب تک کہ وہ صارف کے آلے سے باہر رسائی کے لیے FLAG_SECURE محفوظ مواد کو منتقل، محفوظ یا کیش نہیں کرتی ہیں۔

وہ ایپس جو آلہ پر Android کنٹینرز پر چلتی ہیں

آلہ پر Android کنٹینر ایپس ایسے ماحول فراہم کرتی ہیں جو ایک بنیادی Android OS کی مکمل یا کچھ حصوں کی تقلید کرتے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ ان ماحول کے اندر کا تجربہ Android سیکیورٹی کی خصوصیت کے مکمل مجموعے کی عکاسی نہ کرے، یہی وجہ ہے کہ ڈویلپرز آلہ پر Android کنٹینرز سے بات چیت کرنے کے لیے ایک محفوظ ماحول کا مینی فیسٹ فلیگ شامل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں کہ انہیں اپنے مصنوعی Android ماحول میں کام نہیں کرنا چاہیے۔

محفوظ ماحول کا مینی فیسٹ فلیگ

REQUIRE_SECURE_ENV ایک ایسا جھنڈا ہے جس کا اعلان کسی ایپ کے مینی فیسٹ میں اس بات کی نشاندہی کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے کہ یہ ایپ آلہ پر Android کنٹینر ایپس میں نہیں چلنی چاہیے۔ سیکیورٹی اور رازداری کے مقاصد کے لیے، جو ایپس آلہ پر Android کنٹینرز فراہم کرتی ہیں ان کو ان تمام ایپس کا احترام کرنا چاہیے جو اس جھنڈے کا اعلان کرتے ہیں اور:

ان ایپس کے مینی فیسٹس کا جائزہ لیں جنہیں وہ اس جھنڈے کے لیے اپنے آلہ پر Android کنٹینر میں لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔
ان ایپس کو لوڈ نہیں کرتی ہے جنہوں نے اپنے آلہ پر Android کنٹینر میں اس جھنڈے کا اعلان کیا ہے۔
آلہ پر APIs کو روک کر یا کال کر کے پراکسی کے طور پر فنکشن نہیں کرتی ہے تاکہ وہ کنٹینر میں انسٹال دکھائی دیں۔
جھنڈے کو نظرانداز کرنے کے لیے سہولت فراہم نہیں کرتی ہے یا کوئی حل تیار نہیں کرتی ہے (جیسے، موجودہ ایپ کے REQUIRE_SECURE_ENV جھنڈے کو نظرانداز کرنے کے لیے ایپ کا پرانا ورژن لوڈ کرنا)۔

ہمارے ہیلپ سینٹر میں اس پالیسی کے بارے میں مزید جانیں۔

گمراہ کن رویہ

ہم صارفین کو دھوکہ دینے یا بے ایمان رویے کو فعال کرنے کی کوشش کرنے والی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں بشمول وہ ایپس جن کا تعین عملی طور پر ناممکن کے بطور کیا گیا ہے لیکن یہ انہی تک محدود نہیں ہیں۔ ایپس کو میٹا ڈیٹا کے تمام حصوں میں اپنی فعالیت کا درست افشاء، تفصیل اور تصاویر/ویڈیو فراہم کرنا چاہیے۔ ایپس کو آپریٹنگ سسٹم یا دیگر ایپس کی فعالیت یا وارننگز کی نقل کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔ آلے کی ترتیبات میں کوئی بھی تبدیلی صارف کے علم اور منظوری سے کی جانی چاہیے اور وہ صارف کے ذریعے قابل واپسی ہونی چاہیے۔

گمراہ کن دعوے

ہم غلط یا گمراہ کن معلومات یا دعوؤں پر مشتمل ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں، اس میں تفصیل، عنوان، آئیکن اور اسکرین شاٹس میں موجود معلومات یا دعوے بھی شامل ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

وہ ایپس جو غلط ترجمانی کرتی ہیں یا اپنی فعالیت کو درست اور واضح طریقے سے بیان نہیں کرتی ہیں:
- وہ ایپ جو اپنی تفصیل اور اسکرین شاٹس میں ریسنگ گیم ہونے کا دعویٰ کرتی ہے لیکن در اصل کار کی تصویر کا استعمال کرنے والی ایک پزل بلاک گیم ہوتی ہے۔
- وہ ایپ جو اینٹی وائرس ایپ ہونے کا دعویٰ کرتی ہے، لیکن اس میں صرف وائرس کو ہٹانے کے طریقے کی وضاحت کرنے والی ٹیکسٹ گائیڈ شامل ہوتی ہے۔
وہ ایپس جو ایسی فعالیتوں کا دعوی کرتی ہیں جن پر عمل درآمد کرنا ممکن نہیں ہے، جیسے کیڑوں کو بھگانے والی ایپس، چاہے انہیں پرینک، جعلی، مذاق وغیرہ کے طور پر نمایاں کیا گیا ہو۔
وہ ایپس جن کی غلط زمرہ بندی کی گئی ہے، بشمول ایپ کی درجہ بندی یا ایپ کا زمرہ لیکن ان تک محدود نہیں۔
واضح طور پر دھوکہ دہی پر مبنی یا جھوٹا مواد جو ووٹنگ کے پروسیس میں یا انتخابات کے نتائج کے بارے میں مداخلت کر سکتا ہے۔
وہ ایپس جو کسی سرکاری ادارے کے ساتھ الحاق یا ایسی گورنمنٹ سروسز فراہم کرنے یا ان کی سہولت فراہم کرنے کا جھوٹا دعویٰ کرتی ہیں جن کے لیے وہ صحیح طریقے سے مجاز نہیں ہیں۔
ایپس جو غلط طور پر یہ دعویٰ کرتی ہیں کہ وہ کسی معروف ادارے کی آفیشل ایپ ہیں۔ ضروری اجازتوں یا حقوق کے بغیر "جسٹن بیبر آفیشل" جیسے عنوانات کی اجازت نہیں ہے۔

(1) ایپس جو ایسی فعالیتوں کا دعویٰ کرتی ہیں جن پر (آپ کے فون کا استعمال کرتے ہوئے جیسے بریتھالائزر) عمل درآمد کرنا ممکن نہیں ہے۔

آلے کی ترتیبات میں گمراہ کن تبدیلیاں

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو صارف کے علم اور منظوری کے بغیر ایپ سے باہر صارف کے آلے کی ترتیبات یا خصوصیات میں تبدیلیاں کرتی ہیں۔ آلے کی ترتیبات اور خصوصیات میں سسٹم اور براؤزر کی ترتیبات، بُک مارکس، شارٹ کٹس، آئیکنز، ویجیٹس اور ہوم اسکرین پر ایپس کی پیشکش شامل ہیں۔

اس کے علاوہ، ہم مندرجہ ذیل کی اجازت نہیں دیتے ہیں:

وہ ایپس جو صارف کی منظوری سے آلے کی ترتیبات یا خصوصیات میں ترمیم کرتی ہیں لیکن ایسا اس طرح کرتی ہیں جو آسانی سے قابل واپسی نہ ہو۔
وہ ایپس یا اشتہارات جو فریق ثالث کو فائدہ پہنچانے یا تشہیری مقاصد کے لیے آلے کی ترتیبات یا خصوصیات میں ترمیم کرتے ہیں۔
وہ ایپس جو صارفین کو فریق ثالث ایپس کو ہٹانے یا غیر فعال کرنے یا آلے کی ترتیبات یا خصوصیات میں ترمیم کرنے کے لیے گمراہ کرتی ہیں۔
وہ ایپس جو فریق ثالث ایپس کو ہٹانے یا غیر فعال کرنے یا آلے کی ترتیبات یا خصوصیات میں ترمیم کرنے کی ترغیب دیتی ہیں یا ان کے عوض فائدہ پہنچاتی ہیں تاوقتیکہ یہ قابل توثیق سیکیورٹی سروس کا حصہ ہو۔

بے ایمان رویے کو فعال کرنا

ہم ان ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو دوسروں کو گمراہ کرنے میں صارفین کی مدد کرتی ہیں یا کسی بھی طرح عملی طور پر گمراہ کن ہوتی ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں: ایسی ایپس جو ID کارڈز، سوشل سیکیورٹی نمبرز، پاسپورٹ، ڈپلومے، کریڈٹ کارڈز، بینک اکاؤنٹس، اور ڈرائیونگ لائسنسز تخلیق کرتی ہیں یا ان کی تخلیق کی سہولت فراہم کرتی ہیں۔ ایپس کو ایپ کی فعالیت اور/یا مواد کے سلسلے میں درست انکشافات، عنوانات، تفصیلات اور تصاویر/ویڈیو فراہم کرنی چاہیے اور ان کو صارف کی مناسب اور درست توقع کے مطابق کارکردگی کا مظاہرہ کرنا چاہیے۔

اضافی ایپ وسائل (مثال کے طور پر، گیم اثاثے) صرف اس صورت میں ڈاؤن لوڈ کیے جا سکتے ہیں جب وہ صارفین کے ایپ کے استعمال کے لیے ضروری ہوں۔ ڈاؤن لوڈ کردہ وسائل کو Google Play کی تمام پالیسیوں کے مطابق ہونا چاہیے اور ڈاؤن لوڈ شروع کرنے سے پہلے، ایپ کو صارفین کو پرامپٹ کرنا چاہیے اور ڈاؤن لوڈ کے سائز کو واضح طور پر افشاء کرنا چاہیے۔

کوئی بھی ایسا دعویٰ کہ ایپ "پرینک"، "تفریحی مقاصد کے لیے" ہے (یا دیگر مترادف) ہماری پالیسیوں کے اطلاق سے کسی ایپ کو مستثنیٰ نہیں کرتا ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

وہ ایپس جو دیگر ایپس یا ویب سائٹس کی نقل کرتی ہیں تاکہ صارفین کو ذاتی یا تصدیقی معلومات کا افشاء کرنے کے لیے پھنسایا جا سکے۔
وہ ایپس جو غیر توثیق شدہ یا حقیقی دنیا کے فون نمبرز، رابطے، پتے یا بغیر منظوری والے افراد یا اداروں کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کی عکاسی کرتی ہیں یا ان کو ڈسپلے کرتی ہیں۔
اس جگہ صارف کے جغرافیہ، آلہ کے پیرامیٹرز یا صارف پر منحصر دوسرے ڈیٹا کی بنیاد پر مختلف بنیادی فعالیت والی ایپس جہاں ان اختلافات کو اسٹور کے صفحہ پر صارف کے لیے نمایاں طور پر مشتہر نہیں کیا جاتا ہے۔
وہ ایپس جو صارف کو الرٹ کیے بغیر (مثال کے طور پر 'نیا کیا ہے' سیکشن) اور اسٹور کے صفحہ کو اپ ڈیٹ کیے بغیر ورژنز کے درمیان نمایاں طور پر تبدیل ہو جاتی ہیں۔
وہ ایپس جو جائزے کے دوران رویے میں ترمیم یا اسے آبفسکیٹ کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔
مواد کی ترسیل کے نیٹ ورک (CDN) والی ایپس نے ایسے ڈاؤن لوڈز کی سہولت فراہم کی جو صارف کو پرامپٹ کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے ڈاؤن لوڈ کے سائز کو افشاء کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔

گمراہ کن میڈیا

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو تصاویر، آڈیو، ویڈیوز اور/یا ٹیکسٹ کے ذریعے پیش کی جانے والی غلط یا گمراہ کن معلومات یا دعوؤں کو پروموٹ کرتی یا ان کی تخلیق کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ ہم واضح طور پر گمراہ کن یا مغالطہ آمیز تصاویر، ویڈیوز اور/یا ٹیکسٹ کو پروموٹ کرنے یا اسے جاری رکھنے کے لیے پُرعزم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو کسی حساس ایونٹ، سیاست، سماجی مسائل یا فلاح عامہ کے دیگر معاملات کو نقصان پہنچا سکتی ہیں۔

مفاد عامہ، واضح طور پر مصنوعی تصاویر، صارف سے رو برو دستبرداریوں یا واٹر مارکس کے ساتھ گمراہ کن میڈیا یا واضح طنز یا پیروڈی کے لیے مستثنیات فراہم کی جا سکتی ہیں۔

گمراہ کن میڈیا کو موجودہ Google Play ڈویلپر کی پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے، بشمول ممنوع مواد پالیسیوں کے تحت نامنظور مواد پر پابندی لگانا۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

وہ ایپس جو کسی ایپ کے اسٹور کے صفحہ کے اندر میڈیا میں ترمیم کرنے کی صلاحیت کو مشتہر کرنے کے لیے کسی حساس ایونٹ سے عوامی شخصیات یا میڈیا کا استعمال کرتی ہیں۔
ایسی ایپس جو میڈیا کلپس کو تبدیل کر کے کسی خبر کے براڈکاسٹ کی نقل کرتی ہیں اور واضح اعلان دستبرداریاں یا واٹر مارکس کے بغیر حقیقی نیوز آؤٹ لیٹس کے ناموں یا لوگو کو شامل کرتی ہیں۔
گمراہ کن میڈیا بنانے کے واحد مقصد والی ایپس۔

‫(1) یہ ایپ کسی نیوز براڈکاسٹ کی نقل کرنے کے لیے میڈیا کلپس میں ترمیم کرنے اور واٹر مارک کے بغیر مشہور یا عوامی شخصیات کو کلپ میں شامل کرنے کی فعالیت فراہم کرتی ہے۔

رویے کی شفافیت

آپ کی ایپ کی فعالیت صارفین کے لیے معقول حد تک واضح ہونی چاہیے؛ اپنی ایپ میں کوئی پوشیدہ، غیر فعال یا غیر دستاویزی خصوصیات شامل نہ کریں۔ ایپ کے جائزوں سے بچنے کی تکنیکوں کی اجازت نہیں ہے۔ ایپس کو صارف کی حفاظت، سسٹم کی درستگی اور پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے اضافی تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غلط ترجمانی

ہم ایسی ایپس یا ڈویلپر اکاؤنٹس کی اجازت نہیں دیتے جو:

کسی بھی شخص یا تنظیم کی نقالی کرتے ہوں یا جو ان کی ملکیت یا بنیادی مقصد کی غلط ترجمانی کرتے ہوں یا اسے چھپاتے ہوں۔
جو صارفین کو گمراہ کرنے کے لیے مشترکہ سرگرمی میں مشغول ہوں۔ اس میں ایسی ایپس یا ڈویلپر اکاؤنٹس شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں جو اپنے اصل ملک کی غلط ترجمانی کرتے ہیں یا اسے چھپاتے ہیں اور کسی دوسرے ملک کے صارفین کو مواد فراہم کرتے ہیں۔
ڈویلپر یا ایپ کی شناخت یا مواد کی دیگر تفصیلات کو چھپانے یا اس کی غلط ترجمانی کرنے کے لیے دیگر ایپس، سائٹس، ڈویلپرز یا دوسرے اکاؤنٹس کے ساتھ کوآرڈینیٹ کریں، خاص طور پر جب ایپ کا مواد سیاست، سماجی مسائل، یا عوامی تشویش کے معاملات سے متعلق ہو۔

‫Google Play کی ٹارگٹ API لیول کی پالیسی

صارفین کو مامون اور محفوظ تجربہ فراہم کرنے کے لیے، Google Play کو سبھی ایپس کی خاطر درج ذیل ٹارگٹ API لیولز درکار ہیں:

‫نئی ایپس اور ایپ اپ ڈیٹس کو Android API لیول کو تازہ ترین بڑے Android ورژن کی ریلیز کے ایک سال کے اندر ہدف بنانا چاہیے۔ نئی ایپس اور ایپ اپ ڈیٹس جو اس تقاضے کو پورا کرنے میں ناکام ہوں گی انہیں Play کونسول میں ایپ جمع کرانے سے روک دیا جائے گا۔

موجودہ Google Play ایپس جو اپ ڈیٹ نہیں ہیں اور جو کہ تازہ ترین بڑے Android ورژن کی ریلیز کے دو سال کے اندر API لیول کو نشانہ نہیں بناتی ہیں، وہ نئے صارفین کے لیے ان آلات پر دستیاب نہیں ہوں گی جن پر Android OS کے نئے ورژنز چل رہے ہیں۔ وہ صارفین جنہوں نے پہلے Google Play سے ایپ انسٹال کی ہے وہ کسی بھی Android OS ورژن پر ایپ کو دریافت کرنے، دوبارہ انسٹال کرنے اور استعمال کرنے کے قابل رہیں گے جسے ایپ سپورٹ کرتی ہے۔

ٹارگٹ API لیول کے تقاضے کو کیسے پورا کیا جائے اس بارے میں تکنیکی مشورے کے لیے، براہ کرم مائیگریشن گائیڈ سے رجوع کریں۔

درست ٹائم لائنز اور مستثنیات کے لیے، براہ کرم اس ہیلپ سینٹر کے مضمون سے رجوع کریں۔

صارف کے ڈیٹا کی پالیسی

معلومات، بشمول آلہ کی معلومات) کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ اس کا مطلب آپ کی ایپ سے صارف کے ڈیٹا تک رسائی، اس کے کلیکشن، استعمال، ہینڈلنگ اور اشتراک کا افشاء کرنا اور ڈیٹا کے استعمال کو پالیسی کے مطابق مقاصد تک محدود کر دینا ہے۔

صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا

ایپ کے ذریعے حاصل کردہ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی رسائی، کلیکشن، استعمال اور اشتراک کو ایپ اور اس سروس کی فعالیت اور پالیسی کی مطابقت کے مقاصد تک محدود کریں جس کی صارف کے ذریعے معقول طور پر توقع ہو:
- وہ ایپس جو صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کے استعمال کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے بڑھاتی ہیں انہیں Google Play کی اشتہارات کی پالیسی کی تعمیل کرنی چاہیے۔
صارف کے تمام ذاتی اور حساس ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ہینڈل کریں، اس میں جدید کرپٹوگرافی (مثال کے طور پر، HTTPS پر) کا استعمال کرتے ہوئے اسے منتقل کرنا شامل ہے۔
‫Android اجازتوں کی پابندی والے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے سے پہلے جب بھی دستیاب ہو تو چلنے کے وقت کی اجازتوں کی درخواست استعمال کریں

صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی فروخت

صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا فروخت نہ کریں۔

"فروخت" کا مطلب صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کا کسی فریق ثالث سے مالی غور کے عوض تبادلہ یا منتقلی ہے۔
- صارف کی طرف سے شروع کردہ صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا کی منتقلی (مثال کے طور پر، جب صارف ایپ کی کوئی خصوصیت کسی فریق ثالث کو فائل منتقل کرنے کے لیے استعمال کر رہا ہو یا جب صارف کوئی وقف شدہ تحقیقی مطالعہ کی ایپ استعمال کرنے کا انتخاب کرے) کو فروخت نہیں سمجھا جاتا ہے۔

نمایاں افشاء اور رضامندی کے تقاضے

ایسی صورتوں میں جن میں آپ کی ایپ کی صارف کے حساس ڈيٹا تک رسائی، کلیکشن، استعمال یا اشتراک ہو سکتا ہے زیر بحث پروڈکٹ یا خصوصیت کے صارف کی معقول توقع کے مطابق نہ ہو، آپ کو صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کے نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہے۔

اس بات کو یقینی بنانا یاد رکھیں کہ فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، کسی SDK) کے آپ کے استعمال کی وجہ سے آپ کی ایپ صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کی خلاف ورزی نہیں کرتی ہے۔

نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہیلپ سینٹر کے اس مضمون سے رجوع کریں۔

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں کی مثالیں

‫SDK والی کوئی ایسی ایپ جو صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے اور اس ڈیٹا کو صارف کے ڈیٹا کی اس پالیسی، رسائی، ڈیٹا ہینڈل کرنے (بشمول غیر مجاز فروخت) اور نمایاں افشاء اور منظوری کے تقاضوں کے ساتھ مشروط نہیں سجھتی ہے۔
کوئی ایپ ایسی SDK کو ضم کرتی ہے جو صارف کی منظوری اور نمایاں افشاء کے سلسلے میں اس پالیسی کے تقاضوں کی خلاف ورزی کرتے ہوئے بطور ڈیفالٹ صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے۔
‫SDK والی ایسی ایپ جو دعوی کرتی ہے کہ وہ ایپ کے لیے صرف اینٹی فراڈ اور بیجا استعمال مخالف فعالیت فراہم کرنے کے لیے صارف کا ذاتی اور حساس ڈیٹا اکٹھی کرتی ہے، لیکن SDK اپنے جمع کردہ ڈیٹا کا اشتراک تشہیر یا اینالیٹکس کے لیے فریق ثالث کے ساتھ بھی کرتی ہے۔
ایک ایپ میں ایسی SDK شامل ہے جو نمایاں افشاء کی گائیڈلائنز اور/یا رازداری کی پالیسی کی گائیڈلائنز کو پورا کیے بغیر صارفین کے انسٹال کردہ پیکیجز کی معلومات منتقل کرتی ہے۔
- موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر پالیسی سے بھی رجوع کریں۔

ذاتی اور حساس ڈیٹا تک رسائی کے لیے اضافی تقاضے

ذيل کے ٹیبل میں مخصوص سرگرمیوں کے تقاضے بیان کیے گئے ہیں۔

سرگرمی

تقاضا

آپ کی ایپ آلہ کے مستقل شناخت کاروں (مثال کے طور پر، IMEI, IMSI, SIM سیریل نمبر وغیرہ) کو جمع کرتی ہے یا لنک کرتی ہے۔

آلہ کے مستقل شناخت کاران کو دوسرے ذاتی اور حساس صارف کے ڈیٹا یا ری سیٹ کیے جانے کے قابل آلہ کے شناخت کاران سے منسلک نہیں کیا جا سکتا ہے سوائے ان مقاصد کے:

‫SIM شناخت سے لنک کردہ ٹیلی فونی (مثال کے طور پر، کیریئر اکاؤنٹ سے منسلک wifi کالنگ)، اور
آلہ کے مالک کی وضع استعمال کرنے والی انٹرپرائز ڈیوائس مینیجمنٹ ایپس۔

ان استعمالات کا صارفین کے سامنے نمایاں طور پر افشاء کیا جانا چاہیے جیسا کہ صارف کے ڈیٹا کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔

براہ کرم متبادل منفرد شناخت کاروں کے لیے اس وسیلے سے رجوع کریں۔

براہ کرم Android کی تشہیری ID کی اضافی گائیڈلائنز کے لیے اشتہارات کی پالیسی پڑھیں۔

آپ کی ایپ بچوں کو ہدف بناتی ہے

آپ کی ایپ میں صرف وہ SDKs شامل ہو سکتی ہیں جو بچوں کی ہدایت کردہ سروسز میں استعمال کے لیے سیلف سرٹیفائڈ ہیں۔ مکمل پالیسی کی زبان اور تقاضوں کے لیے فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام دیکھیں۔

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں کی مثالیں

‫SDK استعمال کرنے والی ایپ جو IMEI اور مقام کو لنک کرتی ہے
‫SDK والی ایپ جو Android تشہیری ID‏ (AAID) کو کسی بھی تشہیری مقصد یا اینالیٹکس مقصد کے لیے آلہ کا مستقل شناخت کاران سے منسلک کرتی ہے۔
‫SDK استعمال کرنے والی ایپ جو تجزیاتی مقاصد کے لیے AAID اور ای میل پتے کو منسلک کرتی ہے۔

ڈیٹا کی حفاظت کا سیکشن

تمام ڈویلپرز کو ہر ایپ کے لیے ایک واضح اور درست ڈیٹا کی حفاظت کا سیکشن مکمل کرنا چاہیے جس میں صارف کے ڈیٹا کو جمع، استعمال کرنے اور اس کا اشتراک کرنے کی تفصیل ہو۔ اس میں کسی بھی فریق ثالث کی لائبریریوں یا ان کی ایپس میں استعمال ہونے والی SDKs کے ذریعے جمع اور ہینڈل کیا جانے والا ڈیٹا شامل ہے۔ ڈویلپر لیبل کی درستگی اور اس معلومات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کا ذمہ دار ہے۔ جہاں متعلقہ ہو، سیکشن کو ایپ کی رازداری کی پالیسی میں کیے گئے انکشافات کے مطابق ہونا چاہیے۔

براہ کرم ڈيٹا کی حفاظت کا سیکشن مکمل کرنے کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے ہیلپ سینٹر کے اس مضمون سے رجوع کریں۔

صارف کے ڈیٹا کی مکمل پالیسی دیکھیں۔

Permissions and APIs that Access Sensitive Information Policy

اجازتیں اور APIs جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں ان کی مکمل پالیسی دیکھیں۔

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں کی مثالیں

آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو کسی غیر اجازت یافتہ یا غیر افشاء کردہ مقصد کے لیے پس منظر میں مقام کی درخواست کرتی ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو صارف کی رضامندی کے بغیر read_phone_state Android کی اجازت سے اخذ کردہ IMEI منتقل کرتی ہے۔

میلوئیر کی پالیسی

ہماری میلوئیر پالیسی سادہ ہے، Google Play اسٹور سمیت Android ایکو سسٹم اور صارف کے آلات کو نقصان دہ رویوں (مثال کے طور پر، میلوئیر) سے پاک ہونا چاہیے۔ اس بنیادی اصول کے ذریعے، ہم اپنے صارفین اور ان کے Android آلات کو ایک محفوظ Android ایکو سسٹم فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

میلوئیر ایسا کوئی بھی کوڈ ہوتا ہے جو کسی صارف، صارف کے ڈیٹا یا آلے کو خطرے میں ڈال سکتا ہے۔ میلوئیر میں ممکنہ طور پر نقصان دہ ایپلیکیشنز (PHAs)، بائنریز یا فریم ورک میں ترامیم شامل ہوتی ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہے، اس میں ٹروجنس، فریب دہی اور اسپائی ویئر ایپس جیسے زمرے شامل ہیں اور ہم مسلسل اپ ڈیٹ کر رہے ہیں اور نئے زمرے شامل کر رہے ہیں۔

اس پالیسی کے تقاضے کسی بھی ایسے فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDK) پر بھی لاگو ہوتے ہیں جسے آپ اپنی ایپ میں شامل کرتے ہیں۔

مکمل میلوئیر کی پالیسی دیکھیں۔

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں کی مثالیں

ایک ایسی ایپ جس میں ان فراہم کنندگان کی SDK لائبریریاں شامل ہوتی ہیں جو نقصان دہ سافٹ ویئر تقسیم کرتے ہیں۔
ایک ایسی ایپ جو Android اجازتوں کے ماڈل کی خلاف ورزی کرتی ہے یا دیگر ایپس سے اسنادات (جیسے OAuth ٹوکنز) کی چوری کر لیتی ہے۔
وہ ایپس جو خصوصیات کو ان انسٹال یا بند ہونے سے روکنے کے لیے ان کا بیجا استعمال کرتی ہیں۔
ایسی ایپ جو SELinux کو غیر فعال کر دیتی ہے۔
ایک ایپ میں ایسی SDK شامل ہے جو کسی غیر افشاء کردہ مقصد کے لیے آلہ پر موجود ڈیٹا تک رسائی کے ذریعے زیادہ مراعات حاصل کر کے Android اجازتوں کے ماڈل کی خلاف ورزی کرتی ہے۔
ایک ایپ میں کوڈ والی ایک SDK شامل ہے جو صارفین کو ان کے موبائل فون بل کے ذریعے مواد سبسکرائب کرنے یا اسے خریدنے کے لیے پھنساتی ہے۔

ایپس میں SDKs کا استعمال

If you include an SDK in your app, you are responsible for ensuring that their third-party code and practices do not cause your app to violate Google Play Developer Program Policies. It is important to be aware of how the SDKs in your app handle user data and to ensure you know what permissions they use, what data they collect, and why.

‫SDK کے تقاضے

ایپ ڈویلپرز اپنی ایپس کے لیے کلیدی فعالیت اور سروسز کو ضم کرنے کے لیے اکثر فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDK) پر اعتبار کرتے ہیں۔ اپنی ایپ میں SDK شامل کرتے وقت، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ اپنے صارفین کو محفوظ رکھ سکتے ہیں اور اپنی ایپ کو کسی بھی کمزوری سے مامون رکھ سکتے ہیں۔ اس سیکشن میں، ہم یہ ظاہر کرتے ہیں کہ کس طرح ہمارے کچھ موجودہ رازداری اور سیکیورٹی کے تقاضے SDK کے سیاق و سباق میں لاگو ہوتے ہیں اور انہیں SDKs کو ڈیولپرز کی ایپس میں محفوظ و مامون طریقے سے ضم کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اگر آپ اپنی ایپ میں کوئی SDK شامل کرتے ہیں تو آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ اس کے فریق ثالث کوڈ اور طرز عمل کی وجہ سے آپ کی ایپ Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں خلاف ورزی نہیں کرتی ہے۔ اس بات سے آگاہ رہنا کہ آپ کی ایپ میں SDKs صارف کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتی ہیں اور اس بات کو یقینی بنانا اہم ہے کہ آپ کو معلوم ہو کہ وہ کون سی اجازتیں استعمال کرتی ہیں، وہ کون سا ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں، اور کیوں۔ یاد رکھیں، کسی SDK کے ذریعے صارف ڈیٹا کا کلیکشن اور اسے ہینڈل کرنا مذکورہ ڈیٹا کو آپ کی ایپ کی پالیسی کے مطابقت پذیر استعمال کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔

اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لیے کہ کسی SDK کے آپ کے استعمال سے پالیسی کے تقاضوں کی خلاف ورزی نہیں ہوتی ہے، مندرجہ ذیل پالیسیوں کو مکمل طور پر پڑھیں اور سمجھیں اور ذیل میں SDK سے متعلق ان کے کچھ موجودہ تقاضوں کو نوٹ کریں:

استحقاق بڑھانے والی ایپس جو صارف کی اجازت کے بغیر آلات کو روٹ کرتی ہیں ان کی روٹنگ ایپس کے طور پر درجہ بندی کی جاتی ہے۔

اسپائی ویئر

اسپائی ویئر ایک نقصان دہ ایپلیکیشن، کوڈ، یا رویہ ہے جو صارف یا آلہ کے ڈیٹا کو اکٹھا کرتا، نکالتا یا شیئر کرتا ہے جس کا تعلق پالیسی سے مطابقت پذیر فعالیت سے نہیں ہے۔

نقصان دہ کوڈ یا رویہ جسے صارف کی جاسوسی سمجھا جا سکتا ہے یا جو مناسب نوٹس یا منظوری کے بغیر ڈیٹا کو نکالتا ہے اسے بھی اسپائی ویئر سمجھا جاتا ہے۔

اسپائی ویئر کی مکمل پالیسی دیکھیں۔

مثال کے طور پر، SDK کی وجہ سے ہونے والی اسپائی ویئر کی خلاف ورزیوں میں درج ذیل شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:

کوئی ایپ جو ایسی SDK استعمال کرتی ہے جو اس وقت آڈیو یا کال ریکارڈنگز سے ڈیٹا منتقل کرتی ہے جب اس کا تعلق پالیسی سے مطابقت پذیر ایپ کی فعالیت سے نہیں ہوتا ہے۔
نقصان دہ فریق ثالث کوڈ والی ایپ (مثال کے طور پر، کوئی SDK) جو ڈیٹا کو آلہ سے اس انداز میں منتقل کرتی ہے جو صارف کے لیے غیر متوقع ہوتا ہے اور/یا صارف کو مناسب نوٹس یا منظوری کے بغیر۔

موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی پالیسی

شفاف رویہ اور واضح انکشافات

سبھی کوڈ کو صارف سے کیے گئے وعدوں کو پورا کرنا چاہیے۔ ایپس کو تمام مواصلت کردہ فعالیت فراہم کرنی چاہیے۔ ایپس کو صارفین کو الجھن میں نہیں ڈالنا چاہیے۔

خلاف ورزیوں کی مثال:

اشتہار کا دھوکہ
سوشل انجینیئرنگ

صارف کے ڈیٹا کی حفاظت کریں

صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا تک رسائی، استعمال، جمع اور اشتراک کرنے کے بارے میں صاف اور شفاف رہیں۔ جہاں قابل اطلاق ہو، صارف کے ڈیٹا کے استعمالات کو تمام متعلقہ صارف کے ڈیٹا کی پالیسیوں کی پابندی کرنی چاہیے اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تمام احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہیے۔

خلاف ورزیوں کی مثال:

ڈیٹا کی جمع آوری (cf اسپائی ویئر)
محدود اجازتوں کا بیجا استعمال

موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی مکمل پالیسی دیکھیں

آلے اور نیٹ ورک کے بیجا استعمال کی پالیسی

وہ ایپس یا فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDKs) جس میں انٹرپریٹڈ لینگوئیجز (JavaScript, Python, Lua وغیرہ) چلنے کے وقت پر لوڈ ہوتی ہیں (مثال کے طور پر، ایپ کے ساتھ پیک نہیں کی جاتی ہیں) انہیں Google Play کی پالیسیوں کی ممکنہ خلاف ورزیوں کی اجازت نہیں دینی چاہیے۔

آلے اور نیٹ ورک کے بیجا استعمال کی مکمل پالیسی دیکھیں۔

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں کی مثالیں

وہ ایپس جو فریقین ثالث کو پراکسی سروسز کی سہولت فراہم کرتی ہیں وہ ایسا صرف ان ایپس میں کر سکتی ہیں جہاں یہ ایپ کا بنیادی، صارف سے رو برو کور مقصد ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو Google Play کے علاوہ کسی اور ذریعہ سے ایگزیکیوٹیبل کوڈ، جیسے ڈیکس فائلز یا مقامی کوڈ ڈاؤن لوڈ کرتی ہے۔
آپ کی ایپ شامل کردہ JavaScript انٹرفیس کے ساتھ ایک webview پر مشتمل ہے جو ناقابل اعتماد ویب مواد (مثال کے طور پر، http:// URL) یا غیر معتبر ذرائع (مثال کے طور پر، ناقابل اعتماد انٹینٹس سے حاصل کردہ URLs) سے حاصل کردہ غیر توثیق شدہ URLs لوڈ کرتا ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جس میں اس کا اپنا APK اپ ڈیٹ کرنے کے لیے استعمال ہونے والا کوڈ شامل ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو غیر محفوظ کنکشن پر فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کر کے صارفین کو سیکیورٹی کے خطرے سے دوچار کرتی ہے۔
آپ کی ایپ ایک SDK استعمال کر رہی ہے جس میں Google Play سے باہر نامعلوم ذرائع سے ایپلیکیشنز ڈاؤن لوڈ یا انسٹال کرنے کا کوڈ شامل ہوتا ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو مناسب استعمال کے کیس کے بغیر پیش منظر کی سروسز استعمال کرتی ہے۔
آپ کی ایپ میں ایک SDK شامل ہے جو پالیسی کی تعمیل کی وجہ سے پیش منظر کی سروسز استعمال کرتی ہے، لیکن آپ کی ایپ کے مینی فیسٹ میں اس کا اعلان نہیں کیا گیا ہے۔

دھوکہ دہی والے رویے سے متعلق پالیسی

دھوکہ دہی والے رویے سے متعلق مکمل پالیسی دیکھیں۔

رویے کی شفافیت

‫SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزی کی مثال

آپ کی ایپ میں ایک ایسی SDK شامل ہے جو ایپ کے جائزوں سے بچنے کے لیے تکنیکیں استعمال کرتی ہے۔

‫Google Play ڈویلپر کی کون سی پالیسیاں عام طور پر SDK کی وجہ سے ہونے والی خلاف ورزیوں سے وابستہ ہوتی ہیں؟

اس بات کو یقینی بنانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کہ آپ کی ایپ کے زیر استعمال کوئی بھی فریق ثالث کوڈ Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرتا ہے، براہ کرم مندرجہ ذیل پالیسیوں کو مکمل طور پر دیکھیں:

حالانکہ یہ پالیسیاں زیادہ عام طور پر زیر بحث ہوتی ہیں، لیکن یہ یاد رکھنا اہم ہے کہ خراب SDK کوڈ کی وجہ سے آپ کی ایپ ایسی کسی مختلف پالیسی کی خلاف ورزی کر سکتی ہے جس کا اوپر حوالہ نہیں دیا گیا ہے۔ تمام پالیسیوں کا مکمل جائزہ لینا اور ان سے اپ ٹو ڈیٹ رہنا یاد رکھیں کیونکہ ایک ایپ ڈویلپر کے طور پر یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی SDKs آپ کے ایپ ڈیٹا کو پالیسی سے مطابقت پذیر طریقے سے ہینڈل کریں۔

مزید جاننے کے لیے، براہ کرم ہیلپ سینٹر ملاحظہ کریں۔

میلوئیر

قسم اور صلاحیتیں مختلف ہونے کے باوجود، میلوئیر کا عام طور پر مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک مقصد ہوتا ہے:

صارف کے آلے کی درستگی کو نقصان پہنچانا۔
صارف کے آلے پر کنٹرول حاصل کرنا۔
کسی حملہ آور کے لیے ریموٹ کنٹرول کردہ کارروائیوں کو فعال کرنا تاکہ وہ کسی متاثرہ آلہ تک رسائی حاصل کر سکے، اسے استعمال کر سکے یا بصورت دیگر اسے ایکسپلائٹ کر سکے۔
مناسب افشاء اور منظوری کے بغیر ذاتی ڈیٹا یا اسنادات کو آلہ سے باہر منتقل کرنا۔
دوسرے آلات یا نیٹ ورکس کو متاثر کرنے کے لیے متاثرہ آلہ سے اسپام یا کمانڈز کو پھیلانا۔
صارف سے فراڈ کرنا۔

ایپ، بائنری یا فریم ورک میں ترمیم ممکنہ طور پر نقصان دہ ہو سکتی ہے اور اس لیے نقصان دہ رویہ تخلیق کر سکتی ہے، اگرچہ اس کا مقصد نقصان دہ ہونا نہ رہا ہو۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایپس، بائنریز یا فریم ورک میں ترامیم مختلف قسم کے متغیرات کی بنیاد پر مختلف طریقے سے کام کر سکتی ہیں۔ اس لیے، جو چیز ایک Android آلہ کے لیے نقصان دہ ہے وہ ہو سکتا ہے کسی دوسرے Android آلہ کے لیے بالکل بھی خطرہ نہ بنے۔ مثال کے طور پر، Android کا تازہ ترین ورژن چلانے والا آلہ ان نقصان دہ ایپس سے متاثر نہیں ہوتا ہے جو نقصان دہ رویے کو انجام دینے کے لیے بند APIs کا استعمال کرتی ہیں لیکن ایسا آلہ جو ابھی بھی Android کا بہت ابتدائی ورژن چلا رہا ہے وہ خطرے سے دوچار ہو سکتا ہے۔ ایپس، بائنریز یا فریم ورک میں ترامیم کو اس وقت میلوئیر یا PHA کے طور پر پرچم زدہ کیا جاتا ہے جب وہ واضح طور پر کچھ یا تمام Android آلات اور صارفین کے لیے خطرہ بنتی ہیں۔

ذیل میں میلوئیر کے زمرے ہمارے بنیادی اعتقاد کی عکاسی کرتے ہیں کہ صارفین کو یہ سمجھنا چاہیے کہ ان کے آلے سے کس طرح فائدہ اٹھایا جا رہا ہے اور ایک ایسے محفوظ ایکو سسٹم کو پروموٹ کرنا چاہیے جو مضبوط اختراع اور قابل اعتماد صارف کے تجربے کو فعال کرتا ہے۔

مزید معلومات کے لیے Google Play Protect ملاحظہ کریں۔

بیک ڈورز

وہ کوڈ جو کسی آلہ پر ناپسندیدہ، ممکنہ طور پر نقصان دہ، ریموٹ کنٹرول کردہ کارروائیوں کو انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔

ان کارروائیوں میں وہ رویہ شامل ہو سکتا ہے جو ایپ، بائنری یا فریم ورک میں ترمیم کو اس صورت میں میلوئیر کے دوسرے زمروں میں سے کسی ایک میں رکھ دے گا اگر اسے خودکار طور پر رو بہ عمل لایا جاتا ہے۔ عام طور پر، بیک ڈور اس بات کی تفصیل ہوتی ہے کہ کس طرح کسی آلے پر ممکنہ طور پر نقصان دہ کارروائی پیش آ سکتی ہے اور اس وجہ سے اسے بلنگ فراڈ یا تجارتی اسپائی ویئر جیسے زمروں کے ساتھ مکمل طور پر مطابقت پذیر نہیں بنایا جاتا ہے۔ اس کے نتیجے میں، بیک ڈور کے ایک ذیلی سیٹ کو، کچھ حالات میں، Google Play Protect کے ذریعے خطرہ سمجھا جاتا ہے۔

بلنگ فراڈ

وہ کوڈ جو صارف سے خودکار طور پر ارادتاً پُر فریب طریقے سے رقم وصول کرتا ہے۔

موبائل بلنگ فراڈ کو SMS فراڈ، کال فراڈ، اور ٹول فراڈ میں تقسیم کیا جاتا ہے۔

‫SMS فراڈ
وہ کوڈ جو صارفین سے بغیر منظوری کے پریمیم SMS بھیجنے کے لیے رقم وصول کرتا ہے یا صارف کو چارجز کی اطلاع دینے والے یا سبسکرپشنز کی توثیق کرنے والے موبائل آپریٹر سے افشاء کے اقرار نامے یا SMS پیغامات کو چھپا کر اپنی SMS سرگرمیوں کو چھپانے کی کوشش کرتا ہے۔

کچھ کوڈ، اگرچہ وہ تکنیکی طور پر SMS بھیجنے کے رویے کا افشاء کرتے ہیں، ایسا اضافی رویہ متعارف کراتے ہیں جو SMS فراڈ کی گنجائش پیدا کرتا ہے۔ مثالوں میں صارف سے افشاء کے اقرار نامے کے حصوں کو چھپانا، انہیں ناقابل پڑھائی بنانا اور صارف کو چارجز کی اطلاع دینے والے یا سبسکرپشن کی توثیق کرنے والے موبائل آپریٹر سے SMS پیغامات کو مشروط طور پر دبانا شامل ہیں۔

کال فراڈ
وہ کوڈ جو صارف کی منظوری کے بغیر پریمیم نمبروں پر کال کر کے صارفین سے رقم وصول کرتا ہے۔

ٹول فراڈ
وہ کوڈ جو صارفین کو ان کے موبائل فون بل کے ذریعے مواد سبسکرائب کرنے یا اسے خریدنے کے لیے پھنساتا ہے۔

ٹول فراڈ میں پریمیم SMS اور پریمیم کالز کے علاوہ کسی بھی قسم کی بلنگ شامل ہے۔ اس کی مثالوں میں ڈائریکٹ کیریئر بلنگ، وائرلیس ایپلیکیشن پروٹوکول (WAP) اور موبائل ایئر ٹائم ٹرانسفر شامل ہیں۔ ‫WAP فراڈ ٹول فراڈ کی سب سے زیادہ مروجہ اقسام میں سے ایک ہے۔ ‫WAP فراڈ میں خاموشی سے لوڈ کردہ، شفاف WebView پر موجود بٹن پر کلک کرنے کے لیے صارفین کو دھوکہ دینا شامل ہو سکتا ہے۔ کارروائی کرنے پر، ایک اعادی سبسکرپشن شروع ہو جاتی ہے اور توثیقی SMS یا ای میل کو اکثر ہائی جیک کر لیا جاتا ہے تاکہ صارفین کو مالیاتی لین دین کا پتہ نہ چل سکے۔

‫Stalkerware

وہ کوڈ جو کسی آلہ سے صارف کا ذاتی یا حساس ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے اور مانیٹرنگ کے مقاصد کے لیے ڈیٹا فریق ثالث (انٹرپرائز یا کسی دوسرے فرد) کو منتقل کرتا ہے۔

ایپس کو مناسب نمایاں افشاء فراہم کرنا چاہیے اور صارف کے ڈیٹا کی پالیسی کے تقاضے کے مطابق منظوری حاصل کرنی چاہیے۔

مانیٹرنگ ایپلیکیشنز کے لیے گائیڈلائنز

کسی دوسرے فرد کی نگرانی کرنے کے لیے خصوصی طور پر ڈیزائن اور مارکیٹنگ کردہ ایپس ہی، مثال کے طور پر والدین اپنے بچوں کی نگرانی کرنے کے لیے یا انفرادی ملازمین کی نگرانی کرنے کے لیے انٹرپرائز مینیجمنٹ، بشرطیکہ وہ ذیل میں بیان کردہ تقاضوں کی مکمل تعمیل کریں، قابل قبول مانیٹرنگ ایپس ہیں۔ ان ایپس کو کسی اور (مثال کے طور پر، شریک حیات) کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا ہے یہاں تک کہ ان کے علم اور اجازت کے باوجود، اس بات سے قطع نظر کہ آیا مستقل اطلاع ڈسپلے کی جاتی ہے۔ ان ایپس کو اپنی مینی فیسٹ فائل میں IsMonitoringTool میٹا ڈیٹا پرچم استعمال کرنا چاہیے تاکہ وہ خود کو مانیٹرنگ ایپس کے طور پر مناسب طریقے سے نامزد کر سکیں۔

مانیٹرنگ ایپس کو ان تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے:

ایپس کو خود کو جاسوسی یا خفیہ نگرانی کے حل کے طور پر پیش نہیں کرنا چاہیے۔
ایپس کو ٹریکنگ کے رویے کو چھپانا یا پوشیدہ نہیں کرنا چاہیے یا اس طرح کی فعالیت کے بارے میں صارفین کو گمراہ کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔
جب ایپ چل رہی ہو تو ایپس کو صارفین کے لیے ہر وقت ایک مستقل اطلاع اور ایک منفرد آئیکن پیش کرنا چاہیے جو ایپ کی واضح طور پر شناخت کرے۔
ایپس کو Google Play اسٹور کی تفصیل میں مانیٹرنگ یا ٹریکنگ کی فعالیت کا افشاء کرنا چاہیے۔
‫Google Play پر موجود ایپس اور ایپ لسٹنگز کو فعالیت کو فعال کرنے یا اس تک رسائی حاصل کرنے کا کوئی ایسا ذریعہ فراہم نہیں کرنا چاہیے جو ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہو، جیسے Google Play سے باہر میزبانی کردہ ایک غیر موافقت پذیر APK سے لنک کرنا۔
ایپس کو کسی بھی قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنی چاہیے۔ آپ اپنی ایپ کے ہدف کردہ locale میں اس کی قانونی حیثیت کا تعین کرنے کے لیے کلّی طور پر ذمہ دار ہیں۔

Please reference the Use of the isMonitoringTool Flag Help Center article for more information.

سروس سے انکار (DoS)

وہ کوڈ جو صارف کے علم کے بغیر، سروس سے انکار (DoS) کے حملے کو انجام دیتا ہے یا دوسرے سسٹمز اور وسائل کے خلاف تقسیم کردہ DoS حملے کا حصہ ہے۔

مثال کے طور پر، ریموٹ سرورز پر ضرورت سے زیادہ لوڈ ڈالنے کے لیے HTTP درخواستوں کی ایک بڑی مقدار بھیج کر ایسا کیا جا سکتا ہے۔

نقصان دہ ڈاؤن لوڈرز

ایسا کوڈ جو بذات خود ممکنہ طور پر نقصان دہ نہیں ہوتا ہے، لیکن وہ دوسرے PHAs کو ڈاؤن لوڈ کرتا ہے۔

کوڈ ایک نقصان دہ ڈاؤن لوڈر ہو سکتا ہے اگر:

یہ یقین کرنے کی وجہ ہو کہ اسے PHAs کو وسعت دینے کے لیے بنایا گیا تھا اور اس نے PHAs ڈاؤن لوڈ کیا ہے یا وہ ایپس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے قابل کوڈ پر مشتمل ہے؛ یا
اس کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کی گئی ایپس میں سے کم از کم %5‏ PHAs ہیں جن کی کم از کم حد 500 مشاہدہ شدہ ایپ ڈاؤن لوڈز (25 مشاہدہ شدہ PHA ڈاؤن لوڈز) ہیں۔

بڑے براؤزرز اور فائل شیئرنگ ایپس کو اس وقت تک نقصان دہ ڈاؤن لوڈر نہیں سمجھا جاتا ہے جب تک:

وہ صارف کے تعامل کے بغیر ڈاؤن لوڈز شروع نہیں کرتی ہیں؛ اور
تمام PHA ڈاؤن لوڈز صارفین کی منظوری سے شروع کیے جاتے ہیں۔

غیر Android خطرہ

وہ کوڈ جس میں غیر Android خطرات شامل ہوتے ہیں۔

یہ ایپس Android صارف یا آلہ کو نقصان نہیں پہنچا سکتی ہیں، لیکن ان میں ایسے اجزاء شامل ہوتے ہیں جو دوسرے پلیٹ فارمز کے لیے ممکنہ طور پر نقصان دہ ہوتے ہیں۔

فریب دہی

وہ کوڈ جو لگتا ہے کہ ایک قابل اعتماد ماخذ سے آ رہا ہے، وہ صارف کی توثیقی اسنادات یا بلنگ کی معلومات کی درخواست کرتا ہے، اور ڈیٹا فریق ثالث کو بھیجتا ہے۔ یہ زمرہ اس کوڈ پر بھی لاگو ہوتا ہے جو ٹرانزٹ میں صارف کی اسنادات کی منتقلی میں مداخلت کرتا ہے۔

فریب دہی کے عام اہداف میں بینکنگ کی اسنادات، کریڈٹ کارڈ نمبر اور سوشل نیٹ ورکس اور گیمز کے لیے آن لائن اکاؤنٹ کی اسنادات شامل ہیں۔

زیادہ مراعات کا بیجا استعمال

ایسا کوڈ جو ایپ کے سینڈ باکس کو توڑ کر، زیادہ مراعات حاصل کر کے، یا بنیادی سیکیورٹی سے متعلق فنکشنز تک رسائی کو تبدیل یا غیر فعال کر کے سسٹم کی درستگی کو نقصان پہنچاتا ہے۔

مثالوں میں شامل ہیں:

ایک ایسی ایپ جو Android اجازتوں کے ماڈل کی خلاف ورزی کرتی ہے یا دیگر ایپس سے اسنادات (جیسے OAuth ٹوکنز) کی چوری کر لیتی ہے۔
وہ ایپس جو خصوصیات کو ان انسٹال یا بند ہونے سے روکنے کے لیے ان کا بیجا استعمال کرتی ہیں۔
ایسی ایپ جو SELinux کو غیر فعال کر دیتی ہے۔

رینسم ویئر

وہ کوڈ جو کسی آلہ یا آلہ پر ڈیٹا کا جزوی یا جامع کنٹرول حاصل کرتا ہے اور صارف سے ادائیگی کرنے یا کنٹرول چھوڑنے کے لیے کوئی کارروائی کرنے کا مطالبہ کرتا ہے۔

کچھ رینسم ویئر آلہ پر موجود ڈیٹا کی مرموز کاری کرتے ہیں اور ڈیٹا کی غیر مرموز کاری کرنے اور/یا آلہ کے منتظم کی خصوصیات کا فائدہ اٹھانے کے لیے ادائیگی کا مطالبہ کرتے ہیں تاکہ اسے ایک عام صارف نہ ہٹا سکے۔ مثالوں میں شامل ہیں:

کسی صارف کو اس کے آلہ سے باہر مقفل کر دینا اور صارف کا کنٹرول بحال کرنے کے لیے رقم کا مطالبہ کرنا۔
آلہ پر موجود ڈیٹا کو مرموز کر دینا اور ظاہری طور پر ڈیٹا کی غیر مرموز کاری کرنے کے لیے ادائیگی کا مطالبہ کرنا۔
آلہ کے پالیسی مینیجر کی خصوصیات سے فائدہ اٹھانا اور صارف کے ذریعے ہٹانے کو مسدود کرنا۔

آلہ کے ساتھ تقسیم کردہ وہ کوڈ جس کا بنیادی مقصد سبسڈی والے ڈیوائس مینیجمنٹ کے لیے ہے اسے رینسم ویئر کے زمرے سے خارج کیا جا سکتا ہے بشرطیکہ وہ محفوظ قفل اور مینیجمنٹ کے تقاضوں اور صارف کے افشاء اور رضامندی کے مناسب تقاضوں کو کامیابی سے پورا کرتے ہوں۔

روٹنگ

وہ کوڈ جو آلہ کو روٹ کرتا ہے۔

غیر نقصان دہ اور نقصان دہ روٹنگ کوڈ میں فرق ہے۔ مثال کے طور پر، غیر نقصان دہ روٹنگ ایپس صارف کو پیشگی بتا دیتی ہیں کہ وہ آلہ کو روٹ کرنے جا رہی ہیں اور وہ ان دیگر ممکنہ طور پر نقصان دہ کارروائیوں کو انجام نہیں دیتی ہیں جو دیگر PHA زمروں پر لاگو ہوتی ہیں۔

نقصان دہ روٹنگ ایپس صارف کو اطلاع نہیں دیتی ہیں کہ وہ آلہ کو روٹ کرنے جا رہی ہیں یا وہ صارف کو پیشگی روٹ کرنے کے بارے میں اطلاع دیتی ہیں لیکن ان دیگر کارروائیوں کو بھی انجام دیتی ہیں جو دیگر PHA زمروں پر لاگو ہوتی ہیں۔

اسپام

وہ کوڈ جو صارف کے رابطوں کو غیر مطلوبہ پیغامات بھیجتا ہے یا آلہ کو ای میل اسپام ریلے کے طور پر استعمال کرتا ہے۔

اسپائی ویئر

مثال کے طور پر، اسپائی ویئر کی خلاف ورزیوں میں مندرجہ ذیل شامل ہیں، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہیں:

آڈیو ریکارڈ کرنا یا فون پر کی جانے والی کالز ریکارڈ کرنا
ایپ کا ڈیٹا چوری کرنا
نقصان دہ فریق ثالث کوڈ والی ایپ (مثال کے طور پر، کوئی SDK) جو ڈیٹا کو آلہ سے اس انداز میں منتقل کرتی ہے جو صارف کے لیے غیر متوقع ہوتا ہے اور/یا صارف کو مناسب نوٹس یا منظوری کے بغیر۔

تمام ایپس کو تمام Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے، بشمول صارف اور آلہ پر موجود ڈیٹا کی پالیسیاں جیسے موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر، صارف کا ڈیٹا، وہ اجازتیں اور APIs جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرتی ہیں اور SDK تقاضے۔

ٹروجن

ایسا کوڈ جو بظاہر ہلکا معلوم ہوتا ہے، جیسے کہ ایسی گیم جو صرف گیم ہونے کا دعویٰ کرتی ہے، لیکن وہ صارف کے خلاف ناپسندیدہ کارروائیاں کرتی ہے۔

یہ کلاسیفیکیشن عام طور پر دیگر PHA زمروں کے ساتھ مل کر استعمال کی جاتی ہے۔ ٹروجن میں ایک بے ضرر جزو اور ایک مخفی نقصان دہ جزو ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایسی گیم جو صارف کے آلے سے پس منظر میں اور صارف کے علم کے بغیر پریمیم SMS پیغامات بھیجتی ہے۔

غیر عمومی ایپس پر ایک نوٹ

نئی اور نایاب ایپس کو اس صورت میں غیر عمومی کے طور پر درجہ بند کیا جا سکتا ہے اگر Google Play Protect کے پاس ان کو محفوظ کہنے کے لیے کافی معلومات نہیں ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایپ لازمی طور پر نقصان دہ ہے، لیکن مزید جائزہ کے بغیر اسے محفوظ بھی صاف نہیں کہا جا سکتا ہے۔

بیک ڈور زمرے پر ایک نوٹ

بیک ڈور میلوئیر زمرہ کی کلاسیفیکیشن اس بات پر منحصر ہے کہ کوڈ کیسے کام کرتا ہے۔ کسی بھی کوڈ کی بیک ڈور کے طور پر کلاسیفیکیشن کیے جانے کے لیے ایک ضروری شرط یہ ہے کہ یہ اس رویے کو فعال کرتا ہے جو اگر خود کار طریقے سے رو بہ عمل لایا جاتا ہے تو کوڈ کو دیگر میلوئیر زمروں میں سے کسی ایک میں رکھ دے گا۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی ایپ ڈائنیمک کوڈ لوڈنگ کی اجازت دیتی ہے اور ڈائنیمک طور پر لوڈ کردہ کوڈ ٹیکسٹ پیغامات کو نکال رہا ہے تو اس کی بیک ڈور میلوئیر کے طور پر کلاسیفیکیشن کی جائے گی۔

تاہم، اگر کوئی ایپ صوابدیدی طور پر کوڈ کو رو بہ عمل لانے کی اجازت دیتی ہے اور ہمارے پاس یہ یقین کرنے کی کوئی وجہ نہیں ہے کہ کوڈ پر اس عمل درآمد کو ایک نقصان دہ رویے کو انجام دینے کے لیے شامل کیا گیا ہے تو ایپ کو بیک ڈور میلوئیر ہونے کی بجائے ایک خطرہ سمجھا جائے گا اور ڈویلپر اسے ٹھیک کرنے کے لیے کہا جائے گا۔

خطرناک سافٹ ویئر

وہ ایپلیکیشن جو صارف کو مختلف، یا جعلی، ایپلیکیشن کی فعالیت فراہم کرنے کے لیے بچنے کی مختلف تکنیکوں کا استعمال کرتی ہے۔ یہ ایپس اپنے آپ کو جائز ایپلیکیشنز یا گیمز کے طور پر چھپا لیتی ہیں تاکہ ایپ اسٹورز اور صارفین کو بے ضرر دکھائی دیں اور ممکنہ طور پر نقصان دہ مواد کو ظاہر کرنے کے لیے آبفسکیشن، ڈائنیمک کوڈ لوڈنگ یا پوشیدہ کرنے جیسی تکنیکوں کا استعمال کرتی ہیں۔

رسکوئیر PHA کے دیگر زمروں، خاص طور پر ٹروجن، سے ملتا جلتا ہے، بنیادی فرق وہ تکنیکیں ہیں جو نقصان دہ سرگرمی کو آبفسکیٹ کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔

شخصیت گیری

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو کسی اور (مثال کے طور پر، کسی دوسرے ڈویلپر، کمپنی، ادارہ) یا کسی دوسری ایپ کی شخصیت گیری کر کے صارفین کو گمراہ کرتی ہیں۔ اس بات کا اشارہ نہ کریں کہ آپ کی ایپ کسی ایسے شخص سے متعلق ہے یا اس کے ذریعے مجاز ہے جس کے ذریعے یہ نہیں ہے۔ اس بات کا خیال رکھیں کہ ایپ کے آئیکنز، تفصیلات، عنوانات یا ایپ کے اندر کے عناصر ایسے نہ ہوں جو صارفین کو آپ کی ایپ کے کسی اور شخص یا ایپ کے ساتھ تعلق کے بارے میں گمراہ کریں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ڈویلپرز جو غلط طور پر یہ ظاہر کرتے ہیں کہ ان کا کسی دوسری کمپنی / ڈویلپر / ادارے / تنظیم سے تعلق ہے۔

① اس ایپ کے لیے درج کردہ ڈویلپر کا نام یہ باور کراتا ہے کہ Google کے ساتھ کوئی باضابطہ تعلق ہے، حالانکہ ایسا کوئی تعلق موجود نہیں ہے۔
ایسی ایپس جن کے آئیکنز اور عنوانات غلط طور پر یہ ظاہر کرتے ہیں کہ ان کا کسی دوسری کمپنی / ڈویلپر / ادارے / تنظیم سے تعلق ہے۔
① ایپ قومی نشان استعمال کر رہی ہے اور صارفین کو گمراہ کر رہی ہے کہ یہ حکومت سے ملحق ہے۔
②یہ ایپ ایک کاروباری تنظیم کے لوگو کی نقل کر رہی ہے تاکہ یہ غلط طور پر تجویز کیا جا سکے کہ یہ اس کاروبار کی ایک آفیشل ایپ ہے۔
ایپ کے عنوانات اور آئیکنز جو موجودہ پروڈکٹ یا سروسز سے اتنے مماثل ہیں کہ جن سے صارفین گمراہ ہو سکتے ہیں۔

① ایپ اپنے ایپ آئیکن میں ایک مشہور کریپٹو کرنسی ویب سائٹ کا لوگو استعمال کر رہی ہے تاکہ تجویز کی جا سکے کہ یہ آفیشل ویب سائٹ ہے۔
②ایپ اپنے ایپ آئیکن میں مشہور TV شو کے کردار اور عنوان کو کاپی کر رہی ہے اور صارفین کو یہ سوچنے کے لیے گمراہ کر رہی ہے کہ یہ TV شو سے ملحق ہے۔
ایپس جو غلط طور پر یہ دعویٰ کرتی ہیں کہ وہ کسی معروف ادارے کی آفیشل ایپ ہیں۔ "جسٹن بیبر آفیشل" جیسے عنوانات کی اجازت ضروری اجازتوں یا حقوق کے بغیر نہیں ہے۔
ایپس جو Android برانڈ گائیڈلائنز کی خلاف ورزی کرتی ہیں۔

شخصیت گیری کی پالیسی کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات کے لیے، یہ ہیلپ سینٹر مضمون دیکھیں۔

موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر

‫Google میں، ہمارا ماننا ہے کہ اگر ہم صارف پر فوکس کریں گے تو باقی سب بھی اس کی پیروی کریں گے۔ اپنے سافٹ ویئر کے اصول اور غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی پالیسی میں، ہم ایسے سافٹ ویئر کے لیے عام تجاویز فراہم کرتے ہیں جو صارف کا زبردست تجربہ فراہم کرتا ہے۔ یہ پالیسی Android ایکو سسٹم اور Google Play اسٹور کے لیے اصولوں کی وضاحت کر کے Google کی غیر مطلوبہ سافٹ ویئر پالیسی کو بنیاد بناتی ہے۔ ان اصولوں کی خلاف ورزی کرنے والا سافٹ ویئر ممکنہ طور پر صارف کے تجربے کے لیے نقصان دہ ہے اور ہم اس سے صارفین کی حفاظت کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

جیسا کہ غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی پالیسی میں ذکر کیا گیا ہے، ہم نے پایا ہے کہ سب سے زیادہ غیر مطلوبہ سافٹ ویئر ایک یا ایک سے زیادہ ایک جیسی بنیادی خصوصیات کو ڈسپلے کرتا ہے:

یہ گمراہ کن ہوتا ہے، ایسی بیش قیمت پیشکش کا وعدہ کرتا ہے جسے یہ پورا نہیں کرتا ہے۔
یہ صارفین کو اسے انسٹال کرنے کے لیے پھنسانے کی کوشش کرتا ہے یا یہ کسی دوسرے پروگرام کو انسٹال کرنے کا سہارا لیتا ہے۔
یہ صارف کو اپنے تمام مرکزی اور اہم فنکشنز کے بارے میں نہیں بتاتا ہے۔
یہ صارف کے سسٹم کو غیر متوقع طریقوں سے متاثر کرتا ہے۔
یہ صارفین کے علم کے بغیر نجی معلومات جمع یا منتقل کرتا ہے۔
یہ محفوظ ہینڈلنگ کے بغیر نجی معلومات جمع یا منتقل کرتا ہے (مثال کے طور پر، HTTPS پر منتقلی)
اس کا دوسرے سافٹ ویئر کے ساتھ بنڈل بنایا جاتا ہے اور اس کی موجودگی کا افشاء نہیں کیا جاتا ہے۔

موبائل آلات پر، سافٹ ویئر ایپ، بائنری، فریم ورک کی ترمیم وغیرہ کی شکل میں کوڈ ہوتا ہے۔ سافٹ ویئر ایکو سسٹم کے لیے نقصان دہ یا صارف کے تجربے میں خلل ڈالنے والے سافٹ ویئر کو روکنے کے لیے ہم ان اصولوں کی خلاف ورزی کرنے والے کوڈ پر کارروائی کریں گے۔

ذیل میں، ہم غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی پالیسی کے اطلاق کو موبائل سافٹ ویئر تک بڑھانے کے لیے اس کو بنیاد بناتے ہیں۔ جیسا کہ اس پالیسی کے ساتھ ہے، ہم نئی قسم کے بیجا استعمال سے نمٹنے کے لیے موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر کی اس پالیسی کو بہتر بناتے رہیں گے۔

شفاف رویہ اور واضح انکشافات

ایپس کو فعالیت اور مقاصد کے بارے میں واضح ہونا چاہیے۔
کھل کر اور واضح طور پر صارف کے سامنے وضاحت کریں کہ ایپ کے ذریعے سسٹم میں کیا تبدیلیاں کی جائیں گی۔ صارفین کو انسٹالیشن کے تمام اہم اختیارات اور تبدیلیوں کا جائزہ لینے اور انہیں منظور کرنے کی اجازت دیں۔
سافٹ ویئر کو صارف کے سامنے صارف کے آلے کی حالت کی غلط ترجمانی نہیں کرنی چاہیے، مثال کے طور پر یہ دعویٰ کر کے کہ سسٹم نازک حفاظتی حالت میں ہے یا وائرس سے متاثر ہے۔
اشتہاراتی ٹریفک اور/یا تبدیلیوں کو بڑھانے کے لیے ڈیزائن کردہ غلط سرگرمی کا استعمال نہ کریں۔
ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو کسی اور (مثال کے طور پر، کسی دوسرے ڈویلپر، کمپنی، ادارہ) یا کسی دوسری ایپ کی شخصیت گیری کر کے صارفین کو گمراہ کرتی ہیں۔ اس بات کا اشارہ نہ کریں کہ آپ کی ایپ کسی ایسے شخص سے متعلق ہے یا اس کے ذریعے مجاز ہے جس کے ذریعے یہ نہیں ہے۔

خلاف ورزیوں کی مثال:

اشتہار کا دھوکہ
سوشل انجینیئرنگ

صارف کے ڈیٹا اور رازداری کی حفاظت کریں

صارف کے ذاتی اور حساس ڈیٹا تک رسائی، استعمال، جمع اور اشتراک کرنے کے بارے میں صاف اور شفاف رہیں۔ جہاں قابل اطلاق ہو، صارف کے ڈیٹا کے استعمال کو تمام متعلقہ صارف کے ڈیٹا کی پالیسیوں کی پابندی کرنی چاہیے اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تمام احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہیے۔

تمام ایپس کو تمام Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے، بشمول صارف اور آلہ پر موجود ڈیٹا کی پالیسیاں جیسے صارف کا ڈیٹا، وہ اجازتیں اور APIs جو حساس معلومات، اسپائی ویئر اور SDK تقاضوں تک رسائی حاصل کرتی ہیں۔

‫Google Play Protect جیسے آلہ کی سیکیورٹی کے تحفظات کو بند کرنے کی صارفین سے درخواست نہ کریں اور نہ ہی اس کے لیے انہیں دھوکہ دیں۔ مثال کے طور پر، آپ کو Google Play Protect کو آف کرنے کے بدلے میں صارفین کو ایپ کی اضافی خصوصیات یا انعامات کی پیشکش نہیں کرنا چاہیے۔

موبائل کے تجربے کو نقصان نہ پہنچائیں

صارف کا تجربہ سیدھا، سمجھنے میں آسان اور صارف کے واضح انتخابات پر مبنی ہونا چاہیے۔ اسے صارف کے سامنے ایک واضح بیش قیمت پیشکش پیش کرنی چاہیے اور تشہیر کردہ یا مطلوبہ صارف کے تجربے میں خلل نہیں ڈالنا چاہیے۔

ایسے اشتہارات نہ دکھائیں جو صارفین کو غیر متوقع طریقوں سے دکھائے جاتے ہیں جن میں آلہ کے فنکشنز کی افادیت میں خلل ڈالنا یا ٹرگر کرنے والی ایپ کے ماحول سے باہر آسانی سے برخاست کیے جانے اور مناسب منظوری اور انتساب کے بغیر ڈسپلے کرنا شامل ہیں۔
ایپس کو دیگر ایپس یا آلے کی افادیت میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے۔
اَن انسٹال، جہاں قابل اطلاق ہو، واضح ہونا چاہیے۔
موبائل سافٹ ویئر کو آلہ کے OS یا دیگر ایپس کے پرامپٹس کی نقل نہیں کرنی چاہیے۔ دیگر ایپس یا آپریٹنگ سسٹم سے صارف کے پاس آنے والے الرٹس نہ روکیں، خاص طور پر وہ جو صارف کو اپنے OS میں ہونے والی تبدیلیوں کی اطلاع دیتے ہیں۔

خلاف ورزیوں کی مثال:

انتشار انگیز اشتہارات
سسٹم کی فعالیت کا غیر مجاز استعمال یا نقل

نقصان دہ ڈاؤن لوڈرز

کوڈ جو اپنے آپ میں غیر مطلوبہ سافٹ ویئر نہیں ہے، لیکن دوسرے موبائل غیر مطلوبہ سافٹ ویئر (MUwS) کو ڈاؤن لوڈ کرتا ہے۔

کوڈ ایک نقصان دہ ڈاؤن لوڈر ہو سکتا ہے اگر:

یہ یقین کرنے کی وجہ ہو کہ اسے MUwS کو وسعت دینے کے لیے بنایا گیا تھا اور اس نے MUwS ڈاؤن لوڈ کیا ہے یا وہ ایپس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے قابل کوڈ پر مشتمل ہے؛ یا
اس کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کی گئی ایپس میں سے کم از کم %5‏ MUwS ہیں جن کی کم از کم حد 500 مشاہدہ شدہ ایپ ڈاؤن لوڈز (25 مشاہدہ شدہ MUwS ڈاؤن لوڈز) ہیں۔

بڑے براؤزرز اور فائل شیئرنگ ایپس کو مخالف ڈاؤن لوڈر کے طور پر نہیں سمجھا جاتا ہے جب تک:

وہ صارف کے تعامل کے بغیر ڈاؤن لوڈز شروع نہیں کرتے؛ اور
تمام سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈز صارفین کی رضامندی سے شروع کیے جاتے ہیں۔

اشتہاراتی دھوکہ

اشتہاراتی دھوکہ کی سخت ممانعت ہے۔ وہ اشتہاراتی تعامل جن کے تیار کرنے کا مقصد کسی اشتہاراتی نیٹ ورک کو دھوکے سے یہ یقین دلانا ہے کہ ٹریفک مستند صارف کی دلچسپی سے آتی ہے، اشتہاراتی دھوکہ ہے، جو کہ غلط ٹریفک کی ایک قسم ہے۔ اشتہاراتی دھوکہ ان ڈویلپرز کا ضمنی پروڈکٹ ہو سکتا ہے جو اشتہارات کو نامنظور طریقوں سے لاگو کرتے ہیں، جیسے کہ چھپے ہوئے اشتہارات دکھانا، اشتہارات پر خودکار طور پر کلک کرنا، معلومات کو تبدیل کرنا یا اس میں ترمیم کرنا اور بصورت دیگر غیر حقیقی اشتہارات کی ٹریفک پیدا کرنے کے لئے تیار کردہ غیر انسانی اعمال (اسپائڈرز، بوٹس وغیرہ) یا انسانی سرگرمی سے فائدہ اٹھانا۔ غلط ٹریفک اور اشتہاراتی دھوکہ مشتہرین، ڈویلپرز اور صارفین کے لیے نقصان دہ ہے اور موبائل اشتہارات کے ایکو سسٹم میں اعتماد کے طویل مدتی نقصان کا باعث بنتا ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایک ایپ جو ایسے اشتہارات پیش کرتی ہے جو صارف کو نظر نہیں آتے۔
ایک ایسی ایپ جو صارف کے ارادے کے بغیر اشتہارات پر خودکار طور پر کلکس پیدا کرتی ہے یا جو دھوکہ دہی سے کلک کریڈٹس دینے کے لیے مساوی نیٹ ورک ٹریفک پیدا کرتی ہے۔
ایک ایپ جو جعلی انسٹالیشن انتساب کے کلکس بھیجتی ہے تاکہ وہ ان انسٹالیشنز سے ادائیگی حاصل کرے جنہیں اصل بھیجنے والے کے نیٹ ورک سے نہیں بھیجا گیا۔
ایک ایپ جو اشتہارات کو اس وقت پاپ اپ کرتی ہے جب صارف ایپ انٹرفیس میں نہیں ہوتا ہے۔
کسی ایپ کے ذریعے اشتہار کی انوینٹری کی غلط نمائندگیاں، مثال کے طور پر، ایک ایسی ایپ جو اشتہار کے نیٹ ورکس کو بتاتی ہے کہ یہ iOS آلہ پر چل رہی ہے جبکہ یہ حقیقت میں Android ڈیوائس پر چل رہی ہے؛ ایک ایسی ایپ جو پیکیج کے نام کو غلط طریقے سے پیش کرتی ہے جسے منیٹائز کیا جا رہا ہے۔

سسٹم کی فعالیت کا غیر مجاز استعمال یا نقل

ہم ایسی ایپس یا اشتہارات کی اجازت نہیں دیتے جو سسٹم کی فعالیت کی نقل کرتے ہیں یا ان میں مداخلت کرتے ہیں، جیسے کہ اطلاعات یا وارننگز۔ سسٹم لیول کی اطلاعات صرف ایپ کی لازمی خصوصیات کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں، جیسے کہ ایک ایئر لائن ایپ جو صارفین کو خصوصی ڈیلز کے بارے میں مطلع کرتی ہے یا ایسی گیم جو صارفین کو درون گیم پروموشنز کے بارے میں مطلع کرتی ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایپس یا اشتہارات جو سسٹم کی اطلاع یا الرٹ کے ذریعے ڈیلیور کیے جاتے ہیں:
① اس ایپ میں دکھائی گئی سسٹم کی اطلاع کو اشتہار پیش کرنے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔

اشتہارات پر مشتمل اضافی مثالوں کے لیے، براہ کرم اشتہارات کی پالیسی دیکھیں۔

سوشل انجینیئرنگ

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو صارفین کو دھوکہ دینے کے ارادے سے کسی اور ایپ کا دکھاوا کرتی ہیں تاکہ صارف ایسے افعال کریں جن کا ارادہ انہوں نے اصل قابل اعتماد ایپ پر کرنے کا کیا تھا۔

منیٹائزیشن اور اشتہارات

‫Google Play ڈیولپرز اور صارفین کو فائدہ پہنچانے کے لیے منیٹائزیشن کی متعدد حکمت عملیوں کو سپورٹ کرتا ہے، بشمول بامعاوضہ ڈسٹری بیوشن، درون ایپ پروڈکٹس، سبسکرپشنز، اور اشتہار پر مبنی ماڈلز۔ صارف کے بہتر تجربے کو یقینی بنانے کے لیے، ہم آپ سے ان پالیسیوں کی تعمیل کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں۔

ادائیگیاں

‫Google Play سے ایپ ڈاؤن لوڈز کی خاطر قیمت وصول کرنے والے ڈویلپرز کو ان ٹرانزیکشنز کے لیے ادائیگی کے طریقے کے طور پر Google Play کا بلنگ سسٹم استعمال کرنا چاہیے۔

‫Play کی ڈسٹری بیوٹ کردہ ایپس جو درون ایپ خصوصیات یا سروسز تک رسائی کے لیے ادائیگی کا تقاضا کرتی ہیں یا قبول کرتی ہیں، بشمول کوئی بھی ایپ کی فعالیت، ڈیجیٹل مواد یا سامان (مجموعی طور پر "درون ایپ خریداریاں") کو ان ٹرانزیکشنز کے لیے Google Play کا بلنگ سسٹم استعمال کرنا چاہیے جب تک کہ سیکشن 3، سیکشن 8، یا سیکشن 9 لاگو نہ ہو۔
ایپ کی خصوصیات یا سروسز کی مثالیں جن کے لیے Google Play کے بلنگ سسٹم کے استعمال کی ضرورت ہوتی ہے، ان میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں، درج ذیل کی درون ایپ خریداریاں:
- آئٹمز (جیسے ورچوئل کرنسیاں، اضافی لائیوز، اضافی پلے ٹائم، ایڈ آن آئٹمز، کردار یا اوتارز)؛
- سبسکرپشن کی سروسز (جیسے تندرستی، گیم، ڈیٹنگ، تعلیم، موسیقی، ویڈیو، سروس کی اپ گریڈز یا مواد کی سبسکرپشن کی دیگر سروسز)؛
- ایپ کی فعالیت یا مواد (جیسے مفت ورژن میں غیر دستیاب ایپ یا نئی خصوصیات کا اشتہارات سے پاک ورژن)؛
- کلاؤڈ سافٹ ویئر اور سروسز (جیسے ڈیٹا اسٹوریج سروسز، کاروباری پروڈکٹیوٹی سافٹ ویئر یا مالیاتی انتظامی سافٹ ویئر)۔

‫Google Play کا بلنگ سسٹم ایسے معاملات میں استعمال نہیں کیا جانا چاہیے جہاں:
1. ادائیگی بنیادی طور پر:
  - مادی سامان (جیسے گروسری، کپڑے، گھریلو سامان، الیکٹرانکس) کی خریداری یا کرایے کے لیے ہو؛
  - مادی سروسز (جیسے نقل و حمل کی سروسز، صفائی کی سروسز، جہاز کا کرایہ، جم کی رکنیتیں، خوراک کی ڈیلیوری، لائیو ایونٹس کے ٹکٹس) کی خریداری کے لیے ہو؛ یا
  - کریڈٹ کارڈ بل یا یوٹیلیٹی بل (جیسے کیبل اور ٹیلی کمیونیکیشنز کی سروسز) کے سلسلے میں ترسیل زر ہو؛
2. ادائیگیوں میں پئیر ٹو پئیر ادائیگیاں، آن لائن نیلامی اور ٹیکس سے مستثنیٰ عطیات شامل ہوں؛
3. ادائیگی ایسے مواد یا سروسز کے لیے ہو جو آن لائن جوئے بازی کی سہولت فراہم کرتی ہیں، جیسا کہ اصل رقم کی جوئے بازی، گیمز اور مقابلہ جات کی پالیسی کے جوئے بازی کی ایپس کے سیکشن میں بیان کیا گیا ہے؛
4. ادائیگی Google کی ادائیگی سینٹر کی مواد کی پالیسی کے تحت ناقابل قبول سمجھی جانے والی کسی بھی پروڈکٹ کے زمرے کے سلسلے میں ہو۔
  
  نوٹ: کچھ مارکیٹس میں، ہم مادی سامان اور/یا سروسز فروخت کرنے والی ایپس کے لیے Google Pay پیش کرتے ہیں۔ مزید معلومات کیلئے، براہ کرم ہمارا Google Pay ڈویلپر صفحہ ملاحظہ کریں۔

سیکشن 3، سیکشن 8 اور سیکشن 9 میں بیان کردہ شرائط کے علاوہ، ایپس صارفین کو Google Play کے بلنگ سسٹم کے علاوہ ادائیگی کے کسی اور طریقہ پر نہیں لے جا سکتیں۔ اس ممانعت میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں، صارفین کو ادائیگی کے دیگر طریقوں پر لے جانا بذریعہ:
- ‫Google Play میں ایپ کی فہرست؛
- خریداری کے قابل مواد سے متعلق درون ایپ پروموشنز؛
- درون ایپ ویب ویوز، بٹنز، لنکس، پیغام رسانی، اشتہارات یا دیگر کالز ٹو ایکشن؛ اور
- درون ایپ یوزر انٹرفیس کے فلوز، بشمول اکاؤنٹ تخلیق یا سائن اپ کرنے کے فلوز، جو صارفین کو ان فلوز کے حصے کے طور پر ایپ سے Google Play کے بلنگ سسٹم کے علاوہ دوسرے ادائیگی کے طریقہ پر لے جاتے ہیں۔

درون ایپ ورچوئل کرنسیوں کو صرف اس ایپ یا گیم ٹائٹل میں استعمال کیا جانا چاہیے جس کے لیے وہ خریدی گئی تھیں۔

ڈویلپرز کو صارفین کو خریداری کیلئے پیش کردہ اپنی ایپ یا کسی بھی درون ایپ خصوصیات یا سبسکرپشنز کی شرائط اور قیمتوں کے بارے میں واضح اور درست طریقے سے آگاہ کرنا چاہیے۔ درون ایپ قیمتوں کا صارف سے رو برو Play بلنگ انٹرفیس میں دکھائی گئی قیمتوں سے مماثل ہونی چاہیے۔ اگر Google Play پر آپ کے پروڈکٹ کی تفصیل سے مراد درون ایپ خصوصیات ہے جس کے لیے مخصوص یا اضافی قیمت کی ضرورت ہو سکتی ہے تو آپ کی ایپ لسٹنگ کو واضح طور پر صارفین کو مطلع کرنا چاہیے کہ ان خصوصیات تک رسائی کے لیے ادائیگی درکار ہے۔

کسی خریداری سے رینڈم ورچوئل آئٹمز وصول کرنے کے طریقہ کار کی پیشکش کرنے والی ایپس اور گیمز بشمول، لیکن اس تک محدود نہیں، "لوٹ باکسز" کو اس خریداری سے ان آئٹمز کو پہلے سے اور قریب سے اور بروقت موصول ہونے کی مشکلات کو واضح طور پر ظاہر کرنا چاہیے۔

جب تک کہ سیکشن 3 میں بیان کردہ شرائط لاگو نہ ہوں، Play کی ڈسٹری بیوٹ کردہ ایپس کے ڈویلپرز جو ان ممالک/علاقوں کے صارفین سے درون ایپ خریداریوں تک رسائی کے لیے ادائیگی کا تقاضا کرتے ہیں یا قبول کرتے ہیں وہ صارفین کو ان کے لیے Google Play کے بلنگ سسٹم کے ساتھ ایپ کے اندر ایک بلنگ کا متبادل نظام پیش کر سکتے ہیں۔ اگر وہ ہر متعلقہ پروگرام کے لیے بلنگ کے اقرار نامہ کے فارم کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرتے ہیں اور اس میں شامل اضافی شرائط اور پروگرام کے تقاضوں سے اتفاق کرتے ہیں۔

‫Play کی ڈسٹری بیوٹ کردہ ایپس کے ڈویلپرز ایپ سے باہر یوروپین اکنامک ایریا (EEA) میں صارفین کو لیڈ کر سکتے ہیں، بشمول ڈیجیٹل درون ایپ خصوصیات اور سروسز کے لیے پیشکشوں کو پروموٹ کرنے کے۔ ایپ سے باہر EEA صارفین کو لیڈ کرنے والے ڈویلپرز کو پروگرام کے لیے اقرار نامہ کے فارم کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنا چاہیے اور اس میں شامل اضافی شرائط اور پروگرام کے تقاضوں سے اتفاق کرنا چاہیے۔

نوٹ: اس پالیسی سے متعلق ٹائم لائنز اور اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھنے کے لیے، براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر ملاحظہ کریں۔

اشتہارات

معیاری تجربے کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم آپ کے اشتہار کے مواد، آڈئینس، صارف کے تجربے، برتاؤ کے ساتھ ساتھ سیکیورٹی اور رازداری کو بھی مدنظر رکھتے ہیں۔ ہم اشتہارات اور متعلقہ پیشکشوں کو آپ کی ایپ ہی کا حصہ سمجھتے ہیں، انہیں بھی Google Play کی دوسری ساری پالیسیوں کی پیروی کرنی چاہیے۔ اگر آپ Google Play پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ کو منیٹائز کر رہے ہیں تو ہمارے پاس اشتہارات کے لیے اضافی تقاضے بھی ہیں۔

آپ ہماری ایپ پروموشن اور سٹور کی فہرست سازی کی پالیسیوں کے بارے میں یہاں مزید پڑھ سکتے ہیں، بشمول ہم پروموشن کے فریب کاری کے طریقوں کو کیسے حل کرتے ہیں۔

اشتہاراتی مواد

اشتہارات اور وابستہ پیشکشیں آپ کی ایپ کا حصہ ہیں اور ہمارے ممنوع مواد کی پالیسیوں کی پیروی کرنی چاہیے۔ اگر آپ کی ایپ ایک جوئے بازی کی ایپ ہے تو اضافی تقاضے لاگو ہوتے ہیں۔

نامناسب اشتہارات

آپ کی ایپ میں دکھائے جانے والے اشتہارات اور ان سے وابستہ پیشکشیں (مثال کے طور پر، اشتہار کسی اور ایپ کے ڈاؤن لوڈ کو فروغ دے رہا ہے) آپ کی ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے مناسب ہونی چاہئیں، چاہے مواد بذات خود ہماری پالیسیوں کے مطابق ہو۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

اشتہارات جو ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب ہیں۔

① یہ اشتہار (ہر کوئی) ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب (نو عمر) ہے
② یہ اشتہار (نو عمر) ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب (بالغ) ہے
③ اشتہار کی پیشکش (ایک بالغ ایپ کے ڈاؤن لوڈ کو فروغ دینا) گیم ایپ کے مواد کی درجہ بندی کے لیے نامناسب ہے جس میں اشتہار دکھایا گیا تھا (ہر کوئی)

فیملیز اشتہاراتی تقاضے

اگر آپ Google Play پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ کو منیٹائز کر رہے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ کی ایپ فیملیز اشتہارات اور منیٹائزیشن کی پالیسی کے تقاضوں کی پیروی کرے۔

گمراہ کن اشتہارات

اشتہارات کو کسی بھی ایپ کی خصوصیت کے یوزر انٹرفیس کی نقالی یا سیمولیٹ نہیں کرنی چاہیے، جیسا کہ آپریٹنگ سسٹم کے اطلاعات یا وارننگ عناصر۔ صارف کو یہ واضح ہونا چاہیے کہ کون سی ایپ ہر اشتہار پیش کر رہی ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

اشتہارات جو ایپ کے UI کی نقل کرتے ہیں:

① اس ایپ میں سوالیہ نشان کا آئیکن ایک اشتہار ہے جو صارف کو ایک بیرونی لینڈنگ صفحہ پر لے جاتا ہے۔
اشتہارات جو سسٹم کی اطلاع کی نقل کرتے ہیں:

① ② اوپر دی گئی مثالیں مختلف سسٹم کی اطلاعات کی نقل کرنے والے اشتہارات کو واضح کرتی ہیں۔

① اوپر دی گئی مثال ایک خصوصیت والے حصے کی وضاحت کرتی ہے جو دیگر خصوصیات کی نقل کرتا ہے لیکن صارف کو صرف اشتہار یا اشتہارات کی طرف لے جاتا ہے۔

انتشار انگیز اشتہارات

انتشار انگیز اشتہارات ایسے اشتہارات ہیں جو صارفین کو غیر متوقع طریقوں سے دکھائے جاتے ہیں، جس کے نتیجے میں نادانستہ کلکس ہو سکتے ہیں، یا آلہ کے فنکشنز کی افادیت میں رکاوٹ یا مداخلت کر سکتے ہیں۔

آپ کی ایپ کسی صارف کو اشتہار پر کلک کرنے یا تشہیری مقاصد کے لیے ذاتی معلومات جمع کرانے کے لیے مجبور نہیں کر سکتی ہے اس سے پہلے کہ وہ ایپ کو مکمل طور پر استعمال کر سکے۔ اشتہارات صرف اس ایپ کے اندر دکھائے جا سکتے ہیں جو انہیں پیش کر رہے ہیں اور انہیں بشمول سسٹم یا آلے کے بٹنس اور پورٹس کے دیگر ایپس، اشتہارات، یا آلے کے آپریشن میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے۔ اس میں اوورلیز، اس سے متعلق فعالیت، اور ویجیٹائزڈ اشتہار یونٹس شامل ہیں۔ اگر آپ کی ایپ اشتہارات یا عام استعمال میں مداخلت کرنے والی دوسری اشتہارات دکھاتی ہے تو انہیں بغیر جرمانے کے آسانی سے مسترد کردینا چاہیے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

اشتہارات جو پوری اسکرین کو لے لیتے ہیں یا عام استعمال میں مداخلت کرتے ہیں اور اشتہار کو مسترد کرنے کا واضح ذریعہ فراہم نہیں کرتے ہیں:

① اس اشتہار میں برخاست کرنے کا بٹن نہیں ہے۔
اشتہارات جو صارف کو غلط برخاست بٹن کا استعمال کر کے کلک کرنے پر مجبور کرتے ہیں، یا ایپ کے ان علاقوں میں اچانک اشتہارات دکھاتے ہیں جہاں صارف عام طور پر کسی دوسرے فنکشن کے لیے تھپتھپاتا ہے:

① یہ اشتہار غلط برخاست کرنے کا بٹن استعمال کرتا ہے۔

② یہ اشتہار اچانک اس علاقے میں ظاہر ہوتا ہے جہاں صارف ایپ کی فعالیت کے لیے تھپتھپانے کا عادی ہے۔
ایپ سے باہر دکھانے والے اشتہارات انہیں پیش کررہے ہیں:

① صارف اس ایپ سے ہوم اسکرین پر نیویگیٹ کرتا ہے اور اچانک ہوم اسکرین پر ایک اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔
ہوم بٹن یا ایپ سے باہر نکلنے کے لیے واضح طور پر تیار کردہ دیگر خصوصیات کے ذریعے ٹرگر کیے جانے والے اشتہارات:

① صارف ایپ سے باہر نکلنے اور ہوم اسکرین پر نیویگیٹ کرنے کی کوشش کرتا ہے، لیکن اس کے بجائے، اشتہار کی وجہ سے متوقع فلو میں خلل پڑتا ہے۔

اشتہارات کے بہتر تجربات

ڈیولپرز کے لیے ضروری ہے کہ وہ درج ذیل اشتہارات کی گائیڈ لائنز کی تعمیل کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ جب صارفین Google Play ایپس استعمال کر رہے ہوں تو انہیں اعلیٰ معیار کے تجربات فراہم کیے جائیں۔ آپ کے اشتہارات درج ذیل غیر متوقع طریقوں سے صارفین کو نہیں دکھائے جا سکتے:

ان تمام فارمیٹس (ویڈیو، GIF، جامد وغیرہ) کے فل سکرین انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو غیر متوقع طور پر دکھائے جاتے ہیں، عام طور پر جب صارف نے کچھ اور کرنے کا انتخاب کیا ہو۔
- ایسے اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو گیم پلے کے دوران لیول کے آغاز میں یا مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتے ہیں۔
- ایپ کی لوڈنگ اسکرین (سپلیش اسکرین) سے پہلے ظاہر ہونے والے فل اسکرین ویڈیو انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے۔
ان تمام فارمیٹس کے فل سکرین انٹرسٹیشل اشتہارات کی اجازت نہیں ہے جو 15 سیکنڈ کے بعد بند نہیں ہو سکتے۔ وہ آپٹ ان فل سکرین انٹرسٹیشلز یا فل سکرین انٹرسٹیشلز 15 سیکنڈ سے زیادہ برقرار رہ سکتے ہیں جو صارفین کو ان کی کارروائیوں (مثال کے طور پر، گیم ایپ میں اسکور اسکرین کے بعد) میں رکاوٹ نہیں ڈالتے ہیں۔

یہ پالیسی ان انعام پیش کرنے والے اشتہارات پر لاگو نہیں ہوتی جنہیں صارفین واضح طور پر آپٹ ان کرتے ہیں (مثال کے طور پر، ایک ایسا اشتہار جسے ڈویلپرز واضح طور پر کسی صارف کو گیم کی مخصوص خصوصیت یا مواد کے ٹکڑے کو غیر مقفل کرنے کے بدلے میں دیکھنے کی پیشکش کرتے ہیں)۔ یہ پالیسی ان منیٹائزیشن اور تشہیر پر بھی لاگو نہیں ہوتی جو ایپ کے عام استعمال یا گیم پلے میں مداخلت نہیں کرتی (مثال کے طور پر، ویڈیو مواد میں شامل اشتہارات یا نان فل اسکرین بینر اشتہارات)۔

یہ گائیڈ لائنز اشتہارات کے بہتر معیارات - موبائل ایپس کے تجربات کی گائیڈ لائنز سے متاثر ہیں۔ اشتہارات کے بہتر معیارات کے بارے میں مزید معلومات کیلئے، براہ کرم بہتر اشتہارات کیلئے اتحاد سے رجوع کریں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

غیر متوقع اشتہارات جو گیم پلے کے دوران یا مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتے ہیں (مثال کے طور پر، صارف کے بٹن پر کلک کرنے کے بعد، اور بٹن کے کلک کے ذریعے مطلوبہ کارروائی کے اثر میں آنے سے پہلے)۔ یہ اشتہارات صارفین کے لیے غیر متوقع ہوتے ہیں، کیونکہ صارفین کھیل شروع کرنے یا مواد میں شامل ہونے کی توقع کرتے ہیں۔

① غیر متوقع جامد اشتہار گیم پلے کے دوران لیول کے آغاز میں ظاہر ہوتا ہے۔

② غیر متوقع ویڈیو اشتہار مواد کے سیگمنٹ کے آغاز کے دوران ظاہر ہوتا ہے۔
ایک پوری اسکرین کا اشتہار جو گیم پلے کے دوران ظاہر ہوتا ہے اور اسے 15 سیکنڈ کے بعد بند نہیں کیا جا سکتا۔

① گیم پلے کے دوران انٹرسٹیشل اشتہارات ظاہر ہوتے ہیں اور صارفین کو 15 سیکنڈ کے اندر نظر انداز کرنے کا اختیار پیش نہیں کرتے ہیں۔

اشتہارات کے لیے تیار کردہ

ہم ان ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو بار بار انٹرسٹیشل اشتہارات دکھا کر صارفین کو ایپ کے ساتھ تعامل کرنے اور ایپ میں دیے گئے ٹاسکس انجام دینے میں خلل پیدا کرتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایسی ایپس جہاں صارف کے ایکشن کے بعد (بشمول کلک، سوائپس، وغیرہ لیکن اس تک محدود نہیں۔) انٹرسٹیشل اشتہار لگاتار انداز میں رکھے جاتے ہیں۔

① پہلے ان ایپ صفحے میں تعامل کے لیے متعدد بٹنز ہیں۔ جب صارف ایپ کو استعمال کرنے کے لیے اسٹارٹ ایپ پر کلک کرتے ہیں تو ایک انٹراسٹیشل اشتہار پوپ اپ ہوتا ہے۔ اشتہار بند ہونے کے بعد، صارف ایپ پر واپس آتا ہے اور سروس کا استعمال شروع کرنے کے لیے سروس پر کلک کرتا ہے، لیکن ایک دوسرا انٹراسٹیشل اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔

② پہلے صفحے پر، صارف کو پلے پر کلک کرنے کی ہدایت کی جاتی ہے جیسا کہ ایپ کو استعمال کرنے کے لیے یہ ایک ہی بٹن دستیاب ہے۔ جب صارف اس پر کلک کرتا ہے تو انٹراسٹیشل اشتہار ظاہر ہوتا ہے۔ اشتہار کے بند ہونے کے بعد، صارف شروع کریں پر کلک کرتا ہے جیسا کہ یہ تعامل کے لیے واحد بٹن ہے، اور دوسرا انٹراسٹیشل اشتہار پوپ اپ ہوتا ہے۔

لاک اسکرین منیٹائزیشن

جب تک کہ ایپ کا خصوصی مقصد لاک اسکرین کا نہ ہو، ایپس ایسے اشتہارات یا خصوصیات متعارف نہیں کر سکتیں جو کسی آلے کے لاک ڈسپلے کو منیٹائز کرتی ہیں۔

اشتہاراتی دھوکہ

اشتہاراتی دھوکے کی سخت ممانعت ہے۔ مزید معلومات کے لیے، ہمارے اشتہار کی فراڈ سے متعلق پالیسی ملاحظہ کریں۔

اشتہارات کے لیے مقام کے ڈیٹا کا استعمال

وہ ایپس جو اشتہارات پیش کرنے کے لیے آلہ کے مقام کے ڈیٹا کی بنیاد پر اجازت کے استعمال کو بڑھاتی ہیں وہ ذاتی اور حساس معلومات کی پالیسی کے ساتھ مشروط ہیں اور ان کو درج ذیل تقاضوں کی تعمیل بھی کرنا ضروری ہے:

اجازت پر مبنی آلہ کے مقام کے ڈیٹا کا اشتہاراتی مقاصد کے لیے استعمال یا جمع کرنا صارف کے لیے واضح ہونا چاہیے اور ایپ کی لازمی رازداری کی پالیسی میں اس کا دستاویزی حیثیت سے ذکر ہونا چاہیے، ساتھ ہی مقام کے ڈیٹا کے استعمال سے متعلق کسی بھی متعلقہ اشتہاری نیٹ ورک کی رازداری کی پالیسیوں سے لنک کرنا بھی اس میں شامل ہے۔
مقام کی اجازتوں کے تقاضوں کے مطابق، مقام کی اجازتوں کی درخواست صرف آپ کی ایپ میں موجودہ خصوصیات یا سروسز کو لاگو کرنے کے لیے کی جا سکتی ہے؛ صرف اشتہارات کے استعمال کے لیے آلہ کے مقام کی اجازتوں کی درخواست نہیں کی جا سکتی ہے۔

‫Android کی تشہیری ID کا استعمال

‫Google Play سروسز ورژن 4.0 نے نئے APIs اور ایک ID متعارف کرایا ہے جو تشہیر اور اینالیٹکس فراہم کنندگان کے استعمال کے لیے ہے۔ اس ID کے استعمال کی شرائط درج ذیل ہیں۔

استعمال ‫Android تشہیری شناخت کار (AAID) کو صرف تشہیر اور صارف کے اینالیٹکس کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے۔ ‫ID کی ہر رسائی پر "دلچسپی پر مبنی تشہیر سے آپٹ آؤٹ کریں" یا "اشتہارات کی ذاتی نوعیت سازی سے آپٹ آؤٹ کریں" ترتیب کی صورتحال کی تصدیق ہونی چاہیے۔
ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات یا دیگر شناخت کاران کے ساتھ وابستگی۔
- تشہیر کا استعمال: تشہیری شناخت کار کسی بھی تشہیری مقصد کے لیے آلہ کے مستقل شناخت کاران (مثال کے طور پر: SSAID، ‏MAC پتہ، IMEI وغیرہ) سے منسلک نہیں ہو سکتا ہے۔ تشہیری شناخت کار صارف کی واضح رضامندی کے ساتھ صرف ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات سے منسلک ہوسکتا ہے۔
- اینالیٹکس کا استعمال: تشہیری شناخت کار کسی بھی اینالیٹکس کے مقصد کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات سے منسلک یا کسی آلہ کے مستقل شناخت کار (مثال کے طور پر: SSAID، ‏MAC پتہ، IMEI وغیرہ) سے وابستہ نہیں ہو سکتا۔ آلہ کے مستقل شناخت کار سے متعلق اضافی گائیڈ لائنز کے لیے، براہ کرم صارف کی ڈیٹاپالیسی کو پڑھیں۔
صارفین کے انتخابات کا احترام۔
- ری سیٹ کیے جانے کی صورت میں ایک نئے تشہیری شناخت کار کو صارف کی واضح رضامندی کے بغیر پچھلے تشہیری شناخت کار یا پچھلے تشہیری شناخت کار سے اخذ کردہ ڈیٹا سے منسلک نہیں ہونا چاہیے۔
- آپ کو صارف کی "دلچسپی پر مبنی تشہیر سے آپٹ آؤٹ" یا "اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا بنانے سے آپٹ آؤٹ" کی ترتیب کی پابندی کرنی چاہیے۔ اگر کسی صارف نے اس ترتیب کو فعال کیا ہے تو آپ تشہیری مقاصد کے لیے صارف کی پروفائلز تخلیق کرنے یا ذاتی نوعیت کی تشہیر کے ساتھ صارفین کو ہدف بنانے کے لیے تشہیری شناخت کار استعمال نہیں کر سکتے۔ اجازت یافتہ سرگرمیوں میں سیاق و سباق سے متعلقہ تشہیر، تکرار کی حد، تبدیلی کی ٹریکنگ، رپورٹنگ اور سیکورٹی اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانا شامل ہیں۔
- نئے آلات پر، جب صارف Android کے تشہیری شناخت کار کو حذف کرتا ہے تو شناخت کار کو ہٹا دیا جائے گا۔ شناخت کار تک رسائی کی کسی بھی کوشش کو صفر کی ایک اسٹرنگ ملے گی۔ ایک تشہیری شناخت کار کے بغیر آلہ کو گزشتہ تشہیری شناخت کار سے اخذ کردہ یا لنک کردہ ڈیٹا سے منسلک نہیں ہونا چاہیے۔
صارفین کے لیے شفافیت۔ تشہیری شناخت کار کو جمع کرنے اور اس کے استعمال نیز ان شرائط کی پاسداری کو قانونی طور پر مناسب رازداری کے نوٹس میں صارفین پر افشاء کیا جانا چاہیے۔ ہماری رازداری کے معیارات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم ہماری صارف ڈیٹا پالیسی کا جائزہ لیں۔
استعمال کے شرائط کی پابندی کریں۔ تشہیری شناخت کار صرف Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول کسی بھی فریق کے ذریعہ سے جس کے ساتھ آپ اپنے کاروبار کے دوران اس کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ ‫Google Play پر اپ لوڈ یا شائع کردہ تمام ایپس کو کسی بھی اشتہاری مقاصد کے لیے کسی بھی دوسرے آلہ شناخت کار کے بدلے تشہیری ID (جب آلہ پر دستیاب ہو) استعمال کرنی چاہیے۔

مزید معلومات کے لیے ہمارے صارف کے ڈیٹا کی پالیسیملاحظہ کریں۔

سبسکرپشنز

بطور ایک ڈویلپر، آپ کو صارفین کو کسی سبسکرپشن سروسز یا اپنی ایپ کے اندر پیش کیے جانے والے مواد کے بارے میں گمراہ نہیں کرنا چاہیے۔ تمام درون ایپ پروموشنز، سپلیش اسکرینز اور سبسکرپشن پلان کے انتخاب کی اسکرینز میں واضح طور پر مواصلت کرنا بہت ضروری ہے۔ ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو صارفین کو دھوکہ دہی یا ہیرا پھیری والی خریداری کے تجربات کا نشانہ بناتے ہیں (بشمول درون ایپ خریداریاں یا سبسکرپشنز)۔ اگر آپ کوئی سبسکرپشن فوائد فراہم کرتے ہیں تو وہ حقیقت پر مبنی اور درست ہونے چاہئیں اور متعلقہ سبسکرپشن کے کسی بھی پہلو کو غلط طور پر پیش نہیں کیا جانا چاہیے۔

آپ کو اپنی پیشکش کے بارے میں شفاف ہونا چاہیے۔ اس میں آپ کی پیشکش کی شرائط، آپ کی سبسکرپشن کی لاگت، آپ کی بلنگ سائیکل کا تعدد، خودکار تجدید کی شرائط، ایپ کے استعمال کے لیے سبسکرپشن کی ضرورت ہے یا نہیں، اور سبسکرپشن سے متعلق دیگر تمام اہم معلومات کو واضح اور صریح طور پر ظاہر کرنا شامل ہے۔ صارفین کو معلومات کا جائزہ لینے کیلئے کوئی اضافی کارروائی کرنے کی ضرورت نہیں پڑنی چاہیے۔

سبسکرپشنز کو صارفین کے لیے سبسکرپشن کی پوری مدت میں پائیدار یا اعادی قیمت فراہم کرنی چاہیے اور ہو سکتا ہے صارفین کو مؤثر طریقے سے ایک بار کے فوائد کی پیشکش کرنے کے لیے ان کا استعمال نہ کیا جا سکے (مثال کے طور پر، وہ SKUs جو مجموعی درون ایپ کریڈٹس/کرنسی فراہم کرتے ہیں، یا واحد استعمال والے گیم بوسٹرز)۔ آپ کی سبسکرپشن ترغیبی یا ترویجی بونس پیش کر سکتی ہے، لیکن یہ سبسکرپشن کی پوری مدت میں فراہم کردہ پائیدار یا اعادی قیمت کے لیے تکمیلی ہونا چاہیے۔ وہ پروڈکٹس جو پائیدار اور اعادی قیمت کی پیشکش نہیں کرتے ہیں انہیں سبسکرپشن پروڈکٹ کی بجائے ایک درون ایپ پروڈکٹ کا استعمال کرنا چاہیے۔

آپ صارفین کے لیے ایک بار کے فوائد سے سبسکرپشنز کے طور پر دھوکہ نہیں دے سکتے یا ان کی غلط بیانی نہیں کر سکتے۔ اس میں صارف کے سبسکرپشن خریدنے کے بعد اسے ایک بار کی پیشکش میں تبدیل کرنے کے لیے سبسکرپشن میں ترمیم کرنا شامل ہے (مثال کے طور پر، اعادی قیمت کو منسوخ، فرسودہ یا کم از کم کرنا)۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایسی ماہانہ سبسکرپشنز جو صارفین کو اس بات کی اطلاع نہیں دیتی ہیں کہ ہر ماہ ان کی خودکار تجدید ہو جائے گی اور ان سے قیمت وصول کی جائے گی۔
ایسی سالانہ سبسکرپشنز جو ماہانہ قیمت کے لحاظ سے اپنی قیمت کو نمایاں طور پر ڈسپلے کرتی ہیں۔
سبسکرپشن کی ایسی قیمت اور شرائط جن کا لوکلائزیشن کا عمل نامکمل ہے۔
ایسی درون ایپ پروموشنز جو واضح طور پر یہ ظاہر نہیں کرتی ہیں کہ صارف کسی سبسکرپشن کے بغیر (دستیاب ہونے پر) مواد تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔
ایسے SKU نام جو سبسکرپشن کی نوعیت کو درست طریقے سے بیان نہیں کرتے ہیں، جیسے خودکار اعادی چارج والی سبسکرپشن کے لیے "مفت ٹرائل" یا "Premium ممبرشپ آزمائیں - 3 دن تک مفت"۔
خریداری کے فلو میں ایسی متعدد اسکرینیں جن کی وجہ سے صارفین سبسکرائب بٹن پر حادثاتی کلک کر دیتے ہیں۔
وہ سبسکرپشنز جو پائیدار یا اعادی قیمت کی پیشکش نہیں کرتی ہیں — مثال کے طور پر، پہلے مہینے کے لیے 1,000 جواہرات کی پیشکش کرنا، پھر سبسکرپشن کے بعد کے مہینوں میں فائدے کو 1 جواہر تک کم کر دینا۔
کسی صارف سے ایک بار فائدہ پہنچانے کے لیے خودکار تجدید والی سبسکرپشن میں سائن اپ کرنے کا تقاضا کرنا اور خریداری کے بعد صارف کی درخواست کے بغیر اس کی سبسکرپشن منسوخ کر دینا۔

مثال 1:

‫① 'برخاست کریں' بٹن غائب ہے یا واضح طور پر نظر نہیں آ رہا اور ہو سکتا ہے صارفین یہ نہ سمجھ پائیں کہ وہ سبسکرپشن کی پیشکش قبول کیے بغیر بھی فعالیت تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

‫② پیشکش میں قیمت کو سب سے نمایاں طور پر ماہانہ تقسیم شدہ لاگت کی صورت میں دکھایا گیا ہے، بجائے اس کے جو صارفین سے اصل میں وصول کی جائے گی۔ ہو سکتا ہے کہ صارفین یہ نہ سمجھ پائیں کہ سبسکرائب کرتے وقت ان سے چھ ماہ کی قیمت وصول کی جائے گی۔

‫③ پیشکش صرف تعارفی قیمت دکھاتی ہے اور ہو سکتا ہے صارفین یہ نہ سمجھیں کہ تعارفی مدت کے آخر میں ان سے خودکار طور پر کتنی رقم وصول کی جائے گی۔

‫④ پیشکش غیر مطابقت رکھتی ہے کیونکہ شرائط و ضوابط کے برعکس اس کی زبان اور کرنسی صارف کے ملک کے مطابق لوکلائز کردہ نہیں ہے۔ اس کی وجہ سے صارف پیشکش کی مکمل تفصیلات سمجھنے سے قاصر رہتا ہے۔

مثال 2:

‫① ایک ہی بٹن کے علاقے میں اعادی کلکس کی وجہ سے صارف نادانستہ طور پر سبسکرائب کرنے کے حتمی "جاری رکھیں" بٹن پر کلک کر دیتا ہے۔

‫② ٹرائل کے اختتام پر صارفین سے جو رقم وصول کی جائے گی اسے پڑھنا مشکل ہے، اس طرح صارفین سوچ سکتے ہیں کہ یہ پلان مفت ہے۔

مفت ٹرائلز اور تعارفی پیشکشیں

اس سے پہلے کہ کسی صارف کا آپ کی سبسکرپشن میں اندراج کیا جائے: آپ کو اپنی پیشکش کی شرائط، بشمول مدت، قیمت اور قابل رسائی مواد یا سروسز کی تفصیل کو واضح اور درست طریقے سے بیان کرنا چاہیے۔ اپنے صارفین کو یہ بتانا نہ بھولیں کہ ایک مفت ٹرائل کیسے اور کب ایک بامعاوضہ سبسکرپشن میں تبدیل ہو جائے گا، بامعاوضہ سبسکرپشن کی قیمت کیا ہوگی اور اگر کوئی صارف بامعاوضہ سبسکرپشن میں منتقل نہیں ہونا چاہتا ہے تو وہ اسے کیسے منسوخ کر سکتا ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایسی پیشکشیں جو صاف طور پر اس بات کی وضاحت نہیں کرتی ہیں کہ مفت ٹرائل یا تعارفی قیمت کب تک رہے گی۔
ایسی پیشکشیں جو صاف طور پر اس بات کی وضاحت نہیں کرتی ہیں کہ پیشکش کی مدت کے آخر میں صارف کا بامعاوضہ سبسکرپشن میں خودکار طور پر اندراج کر دیا جائے گا۔
ایسی پیشکشیں جو صاف طور پر یہ ظاہر نہیں کرتی ہیں کہ صارف کسی ٹرائل کے بغیر (دستیاب ہونے پر) مواد تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔
پیشکش کی ایسی قیمت اور شرائط جن کا لوکلائزیشن کا عمل نامکمل ہے۔

‫① 'برخاست کریں' بٹن موجود نہیں ہے یا واضح طور پر نظر نہیں آ رہا اور ہو سکتا ہے صارفین یہ نہ سمجھ پائیں کہ وہ سبسکرپشن کی پیشکش قبول کیے بغیر بھی فعالیت تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

‫② پیشکش مفت ٹرائل پر زور دیتی ہے اور ہو سکتا ہے صارفین یہ نہ سمجھیں کہ ٹرائل کے اختتام پر ان سے خودکار طور پر رقم وصول کی جائے گی۔

③ پیشکش میں ٹرائل کی مدت نہیں بتائی جاتی ہے اور ہو سکتا ہے صارفین یہ نہ سمجھیں کہ سبسکرپشن کے مواد تک ان کی مفت رسائی کب تک رہے گی۔

⑤ پیشکش واضح طور پر یہ نہیں بتاتی کہ وہ صارفین جو ٹرائل کی مدت کے بعد بامعاوضہ سبسکرپشن جاری نہیں رکھنا چاہتے، مفت ٹرائل کو کس طرح منسوخ کر سکتے ہیں۔

سبسکرپشن کا نظم، منسوخی اور ریفنڈز

اگر آپ اپنی ایپ (ایپس) میں سبسکرپشنز فروخت کرتے ہیں تو آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ (ایپس) واضح طور پر افشاء کرتی ہے کہ کوئی صارف اپنی سبسکرپشن کا نظم یا اسے منسوخ کیسے کر سکتا ہے۔ آپ کو سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے اپنی ایپ میں ایک استعمال میں آسان، آن لائن طریقے تک رسائی کو بھی شامل کرنا چاہیے۔ اپنی ایپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات (یا مساوی صفحہ) میں، آپ درج ذیل کو شامل کر کے اس تقاضے کو پورا کر سکتے ہیں:

‫Google Play کے سبسکرپشن سینٹر کا ایک لنک (ان سبسکرپشنز کے لیے جو Google Play کا بلنگ سسٹم استعمال کرتی ہیں)؛ اور/یا
آپ کی منسوخی کے پروسیس تک براہ راست رسائی۔

اگر کوئی صارف Google Play کے بلنگ سسٹم کے ذریعے خریدی گئی سبسکرپشن کو منسوخ کر دیتا ہے تو ہماری عمومی پالیسی یہ ہے کہ صارف کو موجودہ بلنگ وقفہ کے لیے ریفنڈ موصول نہیں ہوگا، لیکن منسوخی کی تاریخ سے قطع نظر باقی موجودہ بلنگ وقفہ کے لیے اسے اپنی سبسکرپشن کا مواد موصول ہوتا رہے گا۔ موجودہ بلنگ وقفہ گزرنے کے بعد صارف کی منسوخی لاگو ہوتی ہے۔ کچھ ممالک کے صارفین قابل اطلاق قانون کے مطابق اپنی سبسکرپشن فوراً منسوخ کر کے بقایا مدت کے حساب سے جزوی رقم کا ریفنڈ حاصل کر سکتے ہیں۔

آپ (مواد یا رسائی فراہم کنندہ کے طور پر) اپنے صارفین کے ساتھ براہ راست ایک زیادہ لچک پذیر ریفنڈ کی پالیسی نافذ کر سکتے ہیں۔ اپنی سبسکرپشن، منسوخی اور ریفنڈ کی پالیسیوں میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں اپنے صارفین کو مطلع کرنا اور یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ وہ پالیسیاں قابل اطلاق قانون کی تعمیل کرتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایپ میں اکاؤنٹ کی ترتیبات یا اس کے مساوی صفحے پر سبسکرپشنز کو منظم کرنے اور منسوخ کرنے کے لیے لنک موجود نہیں ہے۔

فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام

اگر آپ اپنی ایپ میں اشتہارات پیش کرتے ہیں اور آپ کی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں صرف بچے شامل ہوتے ہیں جیسا کہ فیملیز کی پالیسی میں وضاحت دی گئی ہے تو آپ کو صرف وہ اشتہارات SDK ورژنز استعمال کرنا چاہیے جن میں Google Play کی پالیسیوں، بشمول ذیل میں فیملیز سیلف سرٹیفائڈ Ads SDK کے تقاضوں کے ساتھ سیلف سرٹیفائڈ تعمیل ہوتی ہے۔

اگر آپ کی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں بچے اور بڑے دونوں صارفین شامل ہیں تو آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ بچوں کو دکھائے جانے والے اشتہارات خصوصی طور پر ان سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDK کے کسی ورژن سے آتے ہیں (مثال کے طور پر، عمر کی اسکریننگ کے غیر جانبدار اقدامات کے استعمال کے ذریعے)۔

نوٹ کریں کہ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنی ایپ میں جو بھی SDK ورژنز، بشمول سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDK ورژنز، نافذ کرتے ہیں وہ تمام قابل اطلاق پالیسیوں، مقامی قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔ ‫Google سیلف سرٹیفیکیشن کے عمل کے دوران اشتہارات SDKs کی فراہم کردہ معلومات کی درستگی کے بارے میں کوئی نمائندگی یا ضمانت فراہم نہیں کرتا ہے۔

فیملیز سیلف سرٹیفائڈ ads SDKs کا استعمال صرف اس صورت میں ضروری ہے جب آپ اشتہارات SDKs کا استعمال بچوں کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے کر رہے ہوں۔ ‫Google Play کے ساتھ اشتہارات SDK کے سیلف سرٹیفیکیشن کے بغیر مندرجہ ذیل کی اجازت ہے، تاہم، آپ اب بھی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ آپ کا اشتہاراتی مواد اور ڈیٹا کی جمع آوری کے طریقے Google Play کی صارف کے ڈیٹا کی پالیسی اور فیملیز کی پالیسی کی تعمیل کرتے ہیں:

اندرونی تشہیر جس کے ذریعے آپ اپنی ایپس کے کراس پروموشن یا ملکیت والے دوسرے میڈیا اور مَرچنڈائزنگ کا نظم کرنے کے لیے SDKs کا استعمال کرتے ہیں۔
مشتہرین کے ساتھ ایسی براہ راست ڈیلز کرنا جن کے ذریعے آپ انوینٹری کے نظم و نسق کے لیے SDKs کا استعمال کرتے ہیں۔

فیملیز سیلف سرٹیفائڈ Ads SDK کے تقاضے

قابل اعتراض اشتہاراتی مواد اور رویوں کی وضاحت کریں اور ads SDK کی شرائط یا پالیسیوں میں انہیں روکیں۔ تعریفوں کو Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے
عمر کے لحاظ سے مناسب گروپس کے مطابق اپنی اشتہاراتی تخلیقات کی درجہ بندی کرنے کا طریقہ بنائیں۔ عمر کے لحاظ سے مناسب گروپس میں کم از کم سبھی کیلئے اور میچور گروپس شامل ہونا چاہیے۔ درجہ بندی کے طریقۂ کار کو اس طریقۂ کار کے موافق ہونا چاہیے جسے Google اس وقت SDKs کو سپلائی کرتا ہے جب وہ درج ذیل دلچسپی کا فارم پُر کر لیتے ہیں۔
ناشرین کو، فی درخواست یا فی ایپ کی بنیاد پر، اشتہار پیش کرنے کے لیے بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کی درخواست کرنے کی اجازت دیں۔ اس طرح کا برتاؤ قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، جیسے یو ایس چلڈرنز آن لائن پرائیویسی اینڈ پروٹیکشن ایکٹ (COPPA) اور EU تحفظ ڈيٹا سے متعلق عمومی ضابطہ (GDPR)، کے مطابق ہونا چاہیے۔ بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کے حصے کے طور پر ذاتی نوعیت کے اشتہارات، دلچسپی پر مبنی تشہیر اور دوبارہ مارکیٹنگ کو غیر فعال کرنے کے لیے Google Play کو اشتہارات SDKs کی ضرورت ہوتی ہے۔
ناشرین کو اشتہار کے ایسے فارمیٹس کو منتخب کرنے کی اجازت دیں جو Google Play کی فیملیز اشتہارات اور منیٹائزیشن کی پالیسی کے مطابق ہوں اور اساتذہ سے منظور شدہ پروگرام کے تقاضے کو پورا کریں۔
یہ یقینی بنائیں کہ بچوں کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے ریئل ٹائم بِڈنگ استعمال کرتے وقت، تخلیقات کا جائزہ لے لیا گیا ہے اور بولی لگانے والوں کو رازداری کے انڈیکیٹرز کے بارے میں بتا دیا گیا ہے۔
‫Google کو کافی معلومات فراہم کریں، جیسے ایک ٹیسٹ ایپ اور نیچے دیے گئے دلچسپی کے فارم میں بتائی گئی معلومات جمع کرانا، تاکہ اشتہارات SDK کی پالیسی کی سیلف سرٹیفیکیشن کے تمام تقاضوں کی تعمیل کی توثیق کی جا سکے، معلومات کی کسی بھی بعد کی درخواست کا بر وقت جواب دیا جا سکے، جیسے اشتہارات SDK ورژن کی سیلف سرٹیفیکیشن کے تمام تقاضوں کی تعمیل کی توثیق کرنے کے لیے نئے ورژن کی ریلیزز جمع کرانا۔
خود تصدیق کریں کہ نئے ورژن کی تمام ریلیزز Google Play ڈویلپر پروگرام کی تازہ ترین پالیسیوں، بشمول فیملیز کی پالیسی کے تقاضوں کی تعمیل کرتی ہیں۔

نوٹ: فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDKs کو ایسا اشتہار پیش کرنے کا سپورٹ کرنا چاہیے جو بچوں سے متعلق ان تمام متعلقہ قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہو جو ان کے ناشرین پر لاگو ہو سکتے ہیں۔

واٹر مارکنگ اشتہاراتی تخلیقات اور ٹیسٹ ایپ فراہم کرنے کے بارے میں مزید معلومات یہاں مل سکتی ہیں۔

بچوں کو اشتہارات پیش کرتے وقت پلیٹ فارم پیش کرنے کے لیے ثالثی کے تقاضے یہ ہیں:

صرف فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDKs کا استعمال کریں یا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری حفاظتی اقدامات نافذ کریں کہ ثالثی سے پیش کیے جانے والے تمام اشتہارات ان تقاضوں کی تعمیل کرتے ہیں؛ اور
اشتہاراتی مواد کی درجہ بندی اور کسی قابل اطلاق بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کی نشاندہی کرنے کے لیے ضروری معلومات ثالثی پلیٹ فارمز کو دیں۔

ڈویلپرز فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDKs کی فہرست تلاش کر سکتے ہیں اور یہ چیک کر سکتے ہیں کہ ان اشتہارات SDKs کے کون سے مخصوص ورژنز یہاں فیملیز ایپس میں استعمال کے لیے سیلف سرٹیفائڈ ہیں۔

نیز، ڈویلپرز اس دلچسپی کے فارم کا ان اشتہارات SDK کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں جو خود تصدیق کرنا چاہتے ہیں۔

اسٹور کا صفحہ اور پروموشن

آپ کی ایپ کا پروموشن اور مرئیت ڈرامائی طور پر اسٹور کے معیار کو متاثر کرتی ہے۔ اسپام پر مشتمل اسٹور کے صفحات، کم معیار کا پروموشن اور Google Play پر ایپ کی مرئیت کو مصنوعی طور پر بڑھانے کی کوششوں سے گریز کریں۔

ایپ کی پروموشن

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو پروموشن کے ایسے طریقوں (جیسے اشتہارات) کو براہ راست یا بالواسطہ اختیار کرتی ہوں یا ان سے فائدہ اٹھاتی ہوں جو صارفین یا ڈویلپر ایکو سسٹم کے لیے دھوکہ دہی یا نقصان دہ ہوں۔ اگر پروموشن کے طریقوں کا برتاؤ یا مواد ہماری ڈیولپر پروگرام کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو وہ فریب دہی یا نقصان دہ ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ویب سائٹس، ایپس یا دیگر پراپرٹیز پر دھوکہ دہی کے اشتہارات کا استعمال کرنا، بشمول اطلاعات جو سسٹم کی اطلاعات اور الرٹس سے ملتی جلتی ہیں۔
صارفین کو اپنی ایپ کی Google Play فہرست میں ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ہدایت دینے کے لیے جنسی طور پر فُحش اشتہارات کا استعمال کرنا۔
پروموشن یا انسٹالیشن کی تدابیر جو صارفین کو Google Play پر ری ڈائریکٹ کرتی ہیں یا صارف کی اطلاع کے بغیر ایپس ڈاؤن لوڈ کرتی ہیں۔
‫SMS سروسز کے ذریعے غیر مطلوب پروموشن۔
ایپ کے عنوان، آئیکن یا ڈویلپر کے نام میں ٹیکسٹ یا تصویر جو اسٹور کی کارکردگی یا درجہ بندی، قیمت یا پروموشنل معلومات کی نشاندہی کرتی ہے یا جو موجودہ Google Play پروگرامز سے تعلقات کی تجویز کرتی ہے۔

یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی ایپ سے وابستہ کوئی بھی اشتہار کا نیٹ ورک، ملحقہ یا اشتہار ان پالیسیوں کی تعمیل کرتے ہیں۔

میٹا ڈیٹا

صارفین آپ کی ایپ کی تفصیلات پر انحصار کرتے ہیں تاکہ وہ اس کی فعالیت اور مقصد کو سمجھ سکیں۔ ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جن میں گمراہ کن، غلط طریقے سے فارمیٹ کردہ، غیر وضاحتی، غیر متعلقہ، ضرورت سے زیادہ یا نامناسب میٹا ڈیٹا ہو، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں ایپ کی تفصیل، ڈیولپر کا نام، عنوان، آئیکن، اسکرین شاٹس اور پروموشنل تصاویر۔ ڈویلپرز کو اپنی ایپ کی واضح اور اچھی طرح سے تحریری تفصیل فراہم کرنی چاہیے۔ ہم ایپ کی تفصیل میں غیر منسوب یا صارف کے تصدیق نامے کی بھی اجازت نہیں دیتے ہیں۔

آپ کی ایپ کا عنوان، آئیکن اور ڈیولپر کا نام صارفین کے لیے آپ کی ایپ کو تلاش کرنے اور اس کے بارے میں جاننے میں خاص طور پر مددگار ہوتے ہیں۔ ان میٹا ڈیٹا عناصر میں ایموجیز، ایموٹیکانز یا مکرر مخصوص حروف استعمال نہ کریں۔ سبھی کو بڑے حروف میں لکھنے سے گریز کریں، الا یہ کہ یہ آپ کے برانڈ نام کا حصہ ہو۔ ایپ آئیکنز میں گمراہ کن علامات کی اجازت نہیں ہے، جیسے کہ: نئے پیغام سے متعلق نقطہ کا اشارہ جب کہ کوئی نیا پیغام نہ ہو اور ڈاؤن لوڈ/انسٹال کی علامتیں جب کہ ایپ کا تعلق مواد ڈاؤن لوڈ کرنے سے نہ ہو۔ آپ کی ایپ کا عنوان 30 حروف یا اس سے کم ہونا چاہیے۔ ایپ کے عنوان، آئیکن، یا ڈویلپر کے نام میں ٹیکسٹ یا تصویر کا استعمال نہ کریں جو اسٹور کی کارکردگی یا درجہ بندی، قیمت یا پروموشنل معلومات کی نشاندہی کرتی ہو یا جو موجودہ Google Play پروگرامز سے تعلقات کی تجویز کرتی ہو۔

یہاں بیان کردہ تقاضوں کے علاوہ، مخصوص Google Play ڈویلپر پالیسیز آپ سے اضافی میٹا ڈیٹا کی معلومات فراہم کرنے کا مطالبہ کر سکتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

① غیر انتسابی یا گمنام صارف کے تصدیق نامے
② ایپس یا برانڈز کے ڈیٹا کا موازنہ
③ الفاظ کے بلاکس اور عمودی/افقی الفاظ کی فہرستیں

① سبھی بڑے حروف اگرچہ برانڈ نام کا حصہ نہیں ہیں
② مخصوص حرف کے سیکوینس جو ایپ سے غیر متعلق ہیں
③ ایموجیز، ایموٹیکانز (بشمول کاوموجیز) اور خصوصی حروف کا استعمال
④ گمراہ کن علامت
⑤ گمراہ کن ٹیکسٹ

ایسی تصاویر یا ٹیکسٹ جو اسٹور کی کارکردگی یا درجہ بندی کی نشاندہی کرتے ہیں، جیسے کہ 'سال کی بہترین ایپ'، '#1،' '20XX کے بہترین پلے،' 'مقبول،' ایوارڈ آئیکنز وغیرہ۔
ایسی تصاویر یا ٹیکسٹ جو قیمت اور پروموشنل معلومات کی نشاندہی کرتے ہیں، جیسے کہ '%10 چھوٹ'، '50$ کیش بیک،' 'صرف محدود وقت کے لیے مفت'، وغیرہ۔
ایسی تصاویر یا ٹیکسٹ جو Google Play پروگراموں کی نشاندہی کرتے ہیں، جیسے کہ 'ایڈیٹر کی پسند'، 'نیا' وغیرہ۔

آپ کی فہرست میں نامناسب ٹیکسٹ، تصاویر یا ویڈیوز کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

جنسی طور پر محرک مواد کے ساتھ تصاویر یا ویڈیوز۔ چھاتیوں، کولہوں، جنسی اعضاء یا دیگر فیٹیشائزڈ اناٹومی یا مواد پر مشتمل مشورے والی تصویروں سے بچیں، چاہے ان کی تصویر کشی کی گئی ہو یا وہ حقیقی ہوں۔
آپ کی ایپ کے اسٹور کے صفحہ میں بے حُرمتی، بیہودہ یا دوسری زبانیں استعمال کرنا جو عمومی آڈئینس کے لیے نامناسب ہیں۔
ایپ آئیکنز، پروموشنل تصاویر یا ویڈیوز میں نمایاں طور پر دکھایا گیا گرافک تشدد۔
منشیات کے غیر قانونی استعمال کی تصاویر۔ یہاں تک کہ EDSA (تعلیمی، دستاویزی، سائنسی یا فنکارانہ) مواد بھی اسٹور کے صفحہ میں موجود تمام آڈئینسز کے لیے موزوں ہونا چاہیے۔

یہاں چند بہترین طریقے ہیں:

نمایاں کریں کہ آپ کی ایپ کے بارے میں کیا اچھا ہے۔ اپنی ایپ کے بارے میں شاندار اور دلچسپ حقائق کا اشتراک کریں تاکہ صارفین کو یہ سمجھنے میں مدد ملے کہ آپ کی ایپ کو کیا خاص بناتا ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپ کا عنوان اور تفصیل آپ کی ایپ کی فعالیت کو درست طریقے سے بیان کرتی ہے۔
مکرر یا غیر متعلقہ مطلوبہ کلیدی الفاظ یا حوالہ جات استعمال کرنے سے گریز کریں۔
اپنی ایپ کی تفصیل کو مختصر اور آسان رکھیں۔ مختصر تفصیلات عام طور پر بہتر صارف کے تجربے کا باعث بنتی ہیں، خاص طور پر چھوٹی اسکرین والے آلات پر۔ ضرورت سے زیادہ طوالت، تفصیل، غلط فارمیٹنگ یا تکرار اس پالیسی کی خلاف ورزی کا باعث بن سکتی ہے۔
یاد رکھیں کہ آپ کا صفحہ عمومی آڈئینس کے لیے موزوں ہونا چاہیے۔ اپنی فہرست میں نامناسب ٹیکسٹ، تصاویر یا ویڈیوز استعمال کرنے سے بچیں اور اوپر دی گئی ہدایات کی پابندی کریں۔

صارف کی درجہ بندیاں، جائزے اور انسٹالز

ڈویلپرز کو Google Play پر کسی بھی ایپس کے مقام کے ساتھ سازباز کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔ اس میں پروڈکٹ کی درجہ بندیوں، جائزوں یا انسٹال کی گنتی میں ناجائز طریقوں سے اضافہ کرنا شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے، جیسے کہ پر فریب یا ترغیب یافتہ جائزے اور درجہ بندیاں یا صارفین کو ایپ کی اصل فعالیت کے طور پر دیگر ایپس کو انسٹال کرنے کی ترغیب دینا۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

فائدہ کی پیشکش کرتے ہوئے صارفین سے اپنی ایپ کی درجہ بندی کرنے کے لیے کہنا:

① یہ اطلاع صارفین کو اعلیٰ درجہ بندی کے بدلے رعایت کی پیشکش کرتی ہے۔
‫Google Play پر کسی ایپ کے مقام کو متاثر کرنے کے لیے بطور صارفین پوز کرتے ہوئے بار بار درجہ بندیاں جمع کروانا۔
نامناسب مواد پر مشتمل جائزے جمع کروانا یا جمع کروانے کیلئے صارفین کی حوصلہ افزائی کرنا، بشمول ملحقات، کوپنز، گیم کوڈز، ای میل پتے یا ویب سائٹس یا دیگر ایپس کے لنکس:

② یہ جائزہ صارفین کو کوپن کی پیشکش کر کے RescueRover ایپ کو فروغ دینے کی ترغیب دیتا ہے۔

درجہ بندیاں اور جائزے ایپ کی کوالٹی کے معیارات ہیں۔ صارفین مستند اور متعلقہ ہونے کے لیے ان پر انحصار کرتے ہیں۔ صارف کے جائزوں کا جواب دیتے وقت یہ کچھ بہترین طریقہ کار ہیں:

اپنے جواب کو صارف کے تبصروں میں اٹھائے گئے مسائل پر مرکوز رکھیں اور اعلی درجہ بندی کا مطالبہ نہ کریں۔
مددگار وسائل کے حوالہ جات شامل کریں جیسے کہ سپورٹ پتہ یا اکثر پوچھے گئے سوالات کا صفحہ۔

مواد کی درجہ بندیاں

‫Google Play پر مواد کی درجہ بندیاں بین الاقوامی عمر کی درجہ بندی کا اتحاد (IARC) کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں اور انہیں صارفین کے لیے مقامی طور پر متعلقہ مواد کی درجہ بندیوں کے بارے میں بات کرنے میں ڈویلپرز کی مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ علاقائی IARC اتھارٹیز گائیڈلائنز کو برقرار رکھتی ہیں جو ایپ میں مواد کی پختگی کی سطح کا تعین کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ ہم Google Play پر مواد کی درجہ بندی کے بغیر ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ ایپ میں ظاہر ہونے والے کسی بھی اشتہار کو ایپ کے اندر موجود بنیادی مواد کے مقابلے مواد میں نمایاں طور پر زیادہ میچور نہیں ہونا چاہیے۔ مزید معلومات کے لیے نامناسب اشتہارات کی پالیسی سے رجوع کریں۔

مواد کی درجہ بندیاں کیسے استعمال کی جاتی ہیں

مواد کی درجہ بندیوں کا استعمال صارفین خصوصاً والدین کو ممکنہ طور پر قابل اعتراض مواد کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے کیا جاتا ہے جو ایپ کے اندر موجود ہے۔ وہ آپ کے مواد کو مخصوص علاقوں میں یا مخصوص صارفین کے لیے فلٹر یا مسدود کرنے میں بھی مدد کرتی ہیں جہاں قانون کی ضرورت ہوتی ہے اور خصوصی ڈویلپر پروگرامز کے لیے آپ کی ایپ کی اہلیت کا تعین کرتی ہیں۔

مواد کی درجہ بندیاں کیسے تفویض کی جاتی ہیں

مواد کی درجہ بندی حاصل کرنے کے لیے، آپ کو Play کونسول پر درجہ بندی کا سوالنامہ پُر کرنا ہوگا جو آپ کی ایپس کے مواد کی نوعیت کے بارے میں پوچھتا ہے۔ آپ کے سوالنامے کے جوابات کی بنیاد پر آپ کی ایپ کو متعدد درجہ بندی کی اتھارٹیز سے مواد کی درجہ بندی تفویض کی جائے گی۔ آپ کی ایپ کے مواد کی غلط ترجمانی کے نتیجے میں اسے ہٹایا جا سکتا ہے یا معطل کیا جا سکتا ہے، اس لیے مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے کے درست جوابات فراہم کرنا ضروری ہے۔

اپنی ایپ کو "غیر درجہ بند" کے طور پر درج ہونے سے روکنے کے لیے، آپ کو Play کونسول میں جمع کرائی گئی ہر نئی ایپ کے ساتھ ساتھ Google Play پر فعال تمام موجودہ ایپس کے لیے مواد کی درجہ بندی کا سوالنامہ مکمل کرنا چاہیے۔ مواد کی درجہ بندی کے بغیر ایپس کو Play اسٹور سے ہٹا دیا جائے گا۔

اگر آپ اپنی ایپ کے مواد یا خصوصیات میں تبدیلیاں کرتے ہیں جو درجہ بندی کے سوالنامے کے جوابات کو متاثر کرتی ہیں تو آپ کو Play کونسول میں مواد کی درجہ بندی کا ایک نیا سوالنامہ جمع کرانا ہوگا۔

آپ کی ایپ کو تفویض کردہ مواد کی درجہ بندی آپ کی ایپ کے اندر موجود مواد کے لیے مخصوص ہے۔ اس میں دیگر خصوصیات اور طرز عمل شامل نہیں ہیں، جیسے صارفین کے اقرار نامے یا اشتہارات۔ آپ اپنے صارفین کو عمر سے متعلق کسی بھی اضافی تحفظات، جیسے عمر کے لحاظ سے رازداری کے ضوابط سے آگاہ کرنے کے ذمہ دار ہیں۔

سوالنامے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، مختلف علاقوں میں مختلف درجہ بندی کی اتھارٹیز اور مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے کو مکمل کرنے کے طریقے کے بارے میں جاننے کے لیے ہیلپ سینٹر دیکھیں۔

درجہ بندی کی اپیلز

اگر آپ اپنی ایپ کو تفویض کردہ درجہ بندی سے متفق نہیں ہیں تو آپ اپنی سرٹیفکیٹ ای میل میں فراہم کردہ لنک کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست IARC درجہ بندی کی اتھارٹی سے اپیل کر سکتے ہیں۔

News اور Magazines

تمام News اور Magazine ایپس کو Google Play کونسول میں خود کا اعلان کرنا چاہیے اور خود اعلان مکمل کرنا چاہیے۔

‫News اور Magazine ایپ ایک ایسی ایپ ہے جو:

‫Google Play کونسول میں خود کو "News" یا "Magazine" ایپ کے طور پر قرار دیتی ہے، یا
‫Google Play اسٹور پر "News اور Magazine" کے زمرے میں خود کو درج کرتی ہے اور اپنی ایپ کے عنوان، آئیکن، ڈویلپر کے نام یا تفصیل میں خود کو "News" یا "Magazine" کے طور پر بیان کرتی ہے۔

‫"News" یا "Magazine" ایپ کے طور پر کیا اہل ہے اس بارے میں مزید رہنمائی کے لیے، خبروں اور خبروں سے متعلق ایپس کے تقاضے دیکھیں۔

اس کے علاوہ، News اور Magazine ایپس کو یہ کرنا ضروری ہے:

خبروں اور میگزین کے مضامین کا ذریعہ فراہم کرنا ضروری ہے جس میں ہر مضمون کا اصل ناشر یا مصنف شامل ہے، لیکن اس تک محدود نہیں۔
اپنے مواد کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے (کوئی جامد مواد نہیں)۔
صارفین کو News اور Magazine ایپ کے بارے میں اپ ٹو ڈیٹ رابطے کی معلومات تک واضح اور آسان رسائی فراہم کرنا ضروری ہے۔
صارفین کو فریق ثالث کے مواد کی اشاعت کے ذرائع کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرنا ضروری ہے (جیسے کہ News اور Magazine جمع کنندگان کی ایپس کے ذریعے فراہم کئے جانے پر)۔
صارفین کو خریداری سے پہلے ایک درون ایپ مواد کا پیش منظر فراہم کرنا ضروری ہے (اگر رکنیت یا سبسکرپشن درکار ہو)۔
بنیادی مقصد کے طور پر ملحقہ مارکیٹنگ یا اشتہارات سے حاصل ہونے والی آمدنی حاصل کرنا نہیں ہونا چاہیے۔

اسپام، فعالیت اور صارف کا تجربہ

ایپس کو صارفین کو ایک مشغول کن صارف کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے مناسب فعالیت اور مواد کا بنیادی معیار فراہم کرنا چاہیے۔ وہ ایپس جو کریش کرتی ہیں، ایسے رویے کو ظاہر کرتی ہیں جو صارف کے کام کے تجربے سے مطابقت نہیں رکھتی ہیں یا جو صرف صارفین یا Google Play کو اسپام کرنے کا کام کرتی ہیں، وہ ایپس نہیں ہوتی ہیں جو کیٹلاگ کو معنی خیز انداز میں وسعت دیتی ہیں۔

اسپام

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارفین یا Google Play کو اسپام کرتی ہیں، جیسے کہ وہ ایپس جو صارفین کو غیر مطلوب پیغامات بھیجتی ہیں یا ایسی ایپس جو مکرر یا کم معیار کی ہوں۔

اسپام پیغام رسانی

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارف کو مواد اور مطلوبہ وصول کنندگان کی تصدیق کرنے کی اہلیت دیے بغیر صارف کی جانب سے SMS، ای میل یا دیگر پیغامات بھیجتی ہیں۔

یہاں عام خلاف ورزی کی ایک مثال ہے:

صارف کے 'اشتراک کریں' بٹن دبانے پر ایپ نے صارف کی جانب سے پیغامات بھیجے، لیکن اسے مواد اور مطلوبہ وصول کنندگان کی تصدیق کرنے کی اہلیت نہیں دی:

‫Webviews اور ملحق اسپام

ہم ایسی ایپس کو اجازت نہیں دیتے ہیں جن کا بنیادی مقصد ویب سائٹ کے مالک یا منتظم کی اجازت کے بغیر ملحقہ ٹریفک کو ویب سائٹ پر لانا یا ویب سائٹ کا WebView فراہم کرنا ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایک ایسی ایپ جس کا بنیادی مقصد ریفرل ٹریفک کو کسی ویب سائٹ پر بھیجنا ہے تاکہ اس ویب سائٹ پر صارف کے سائن اپس یا خریداریوں کا کریڈٹ حاصل ہو سکے۔
وہ ایپس جن کا بنیادی مقصد بغیر اجازت کے کسی ویب سائٹ کا WebView فراہم کرنا ہے:

‫① اس ایپ کو "Ted's Shopping Deals" کہا جاتا ہے اور یہ صرف Google Shopping کا WebView فراہم کرتی ہے۔

مکرر مواد

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صرف وہی تجربہ فراہم کرتی ہیں جیسا کہ Google Play پر پہلے سے موجود دیگر ایپس ہیں۔ ایپس کو منفرد مواد یا سروسز تخلیق کر کے صارفین کو افادہ فراہم کرنا چاہیے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

کوئی بھی اصل مواد یا قدر میں اضافہ کیے بغیر دیگر ایپس سے مواد کاپی کرنا۔
بالکل یکساں فعالیت، مواد اور صارف کے تجربے کی حامل متعدد ایپس کو تخلیق کرنا۔ اگر ان ایپس میں مواد کا حجم کم ہے تو ڈویلپرز کو تمام مواد پر مشتمل ایک واحد ایپ تخلیق کرنے پر غور کرنا چاہیے۔

فعالیت، مواد اور صارف کا تجربہ

ایپس کو ایک مستحکم، ریسپانسیو اور مشغول کن صارف کا تجربہ فراہم کرنا چاہیے۔ ‫Google Play پر ان ایپس کی اجازت نہیں ہے جو کریش ہو جاتی ہیں، جن کے پاس موبائل ایپس کے طور پر مناسب افادیت کی بنیادی ڈگری نہیں ہوتی ہے، مشغول کن مواد کی کمی ہوتی ہے یا ایسے دوسرے رویے کا مظاہرہ کرتی ہیں جو فعال اور مشغول کن صارف کے تجربے سے مطابقت نہیں رکھتے۔

محدود فعالیت اور مواد

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جن میں صرف محدود فعالیت اور مواد ہوتا ہے۔

یہاں عام خلاف ورزی کی ایک مثال ہے:

ایسی ایپس جو ایپ کی مخصوص فعالیت کے بغیر جامد ہیں، مثال کے طور پر، صرف ٹیکسٹ یا PDF فائل ایپس
بہت کم مواد والی ایپس اور جو مشغول کن صارف کا تجربہ فراہم نہیں کرتی ہیں، مثال کے طور پر، واحد وال پیپر ایپس
ایسی ایپس جو کچھ نہ کرنے کے لیے بنائی گئی ہیں یا ان کا کوئی کام نہیں ہے

خراب فعالیت

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو کریش ہو جاتی ہیں، زبردستی بند ہو جاتی ہیں، منجمد ہو جاتی ہیں یا بصورت دیگر غیر معمولی طور پر کام کرتی ہیں۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

ایپس جو انسٹال نہیں ہوتی ہیں
ایپس جو انسٹال ہوتی ہیں، لیکن لوڈ نہیں ہوتی ہیں
ایپس جو لوڈ ہوتی ہیں، لیکن ریسپانسیو نہیں ہوتی ہیں

دیگر پروگرامز

اس پالیسی سینٹر میں کہیں بھی سیٹ کردہ مواد کی پالیسیوں کی تعمیل کے علاوہ، وہ ایپس جو Android کے دوسرے تجربات کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں اور Google Play کے ذریعے تقسیم کی گئی ہیں وہ بھی پروگرام کے لیے مخصوص پالیسی کے تقاضوں کے ساتھ مشروط ہو سکتی ہیں۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے نیچے دی گئی فہرست کا جائزہ لینا یقینی بنائیں کہ آیا ان پالیسیوں میں سے کوئی بھی آپ کی ایپ پر لاگو ہوتی ہے۔

‫Android فوری ایپس

‫Android فوری ایپس کے ساتھ ہمارا مقصد رازداری اور سیکیورٹی کے اعلیٰ ترین معیارات کی بھی پابندی کرتے ہوئے خوشگوار، ہموار صارف کے تجربات تخلیق کرنا ہے۔ ہماری پالیسیاں اس مقصد کو سپورٹ کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔

‫Google Play کے ذریعے Android فوری ایپس کو تقسیم کرنے کا انتخاب کرنے والے ڈویلپرز کو Google Play ڈویلپر پروگرام کی دیگر تمام پالیسیوں کے علاوہ مندرجہ ذیل پالیسیوں کی پابندی کرنی چاہیے۔

شناخت

ان فوری ایپس کے لیے جن میں لاگ ان کی فعالیت شامل ہوتی ہے، ڈویلپرز کو پاس ورڈز کیلئے Smart Lock شامل کرنا چاہیے۔

سپورٹ کو لنک کریں

‫Android فوری ایپس کے ڈویلپرز کو دیگر ایپس کے لنکس کو ٹھیک سے سپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر ڈویلپر کی فوری ایپ (ایپس) یا انسٹال کردہ ایپ (ایپس) میں ایسے لنکس شامل ہیں جن میں فوری ایپ میں شامل ہونے کی صلاحیت ہے تو ڈویلپر کو، مثال کے طور پر، WebView میں لنکس کو کیپچر کرنے کی بجائے صارفین کو اس فوری ایپ پر بھیجنا چاہیے۔

تکنیکی تفصیلات

ڈویلپرز کو Android فوری ایپس کی تکنیکی تفصیلات اور Google کے فراہم کردہ تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے، جن میں وقتاً فوقتاً ترمیم کی جا سکتی ہے، بشمول وہ جو ہماری عوامی دستاویزات میں درج ہیں۔

ایپ انسٹال کرنے کی پیشکش کرنا

فوری ایپ صارف کو انسٹال کرنے لائق ایپ پیش کر سکتی ہے، لیکن یہ فوری ایپ کا بنیادی مقصد نہیں ہونا چاہیے۔ انسٹالیشن کی پیشکش کرتے وقت، ڈویلپرز کو:

مٹیریل ڈیزائن کا "ایپ حاصل کریں" آئیکن اور انسٹال کرنے کے بٹن کے لیے لیبل "انسٹال کریں" استعمال کرنا چاہیے۔
اپنی فوری ایپ میں ‎2-3 سے زیادہ مضمر انسٹالیشن پرامپٹس نہیں رکھنا چاہیے۔
صارفین کو انسٹال کرنے کا پرامپٹ پیش کرنے کے لیے بینر یا اشتہار جیسی دوسری تکنیک کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

فوری ایپ کی اضافی تفصیلات اور UX گائیڈلائنز صارف کے تجربے کے لیے بہترین طریقے میں تلاش کی جا سکتی ہیں۔

آلہ کی حالت تبدیل کرنا

فوری ایپس کو صارف کے آلے میں ایسی تبدیلیاں نہیں کرنی چاہئیں جو فوری ایپ کے سیشن سے زیادہ دیر تک برقرار رہیں۔ مثال کے طور پر، ہو سکتا ہے فوری ایپس صارف کے وال پیپر کو تبدیل نہ کر سکیں یا ہوم اسکرین ویجیٹ نہ بنا سکیں۔

ایپ کی مرئیت

ڈویلپرز کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ فوری ایپس صارف کو نظر آ رہی ہیں، اس طرح کہ صارف کو ہر وقت معلوم ہو کہ ان کے آلے پر فوری ایپ چل رہی ہے۔

آلہ کے شناخت کاران

فوری ایپس کو آلہ کے ایسے شناخت کاران تک رسائی حاصل کرنے سے منع کیا گیا ہے جو (1) فوری ایپ کے چلنا بند ہونے کے بعد برقرار رہتے ہیں اور جو (2) صارف کے ذریعے ری سیٹ کیے جانے کے قابل نہیں ہیں۔ بلا تحدید، اس کی چند مثالیں مندرجہ ذیل ہیں:

بلڈ سیریل
کسی بھی نیٹ ورکنگ چپس کے Mac پتے
‫IMEI, IMSI

اگر فوری ایپس کو چلنے کے وقت کی اجازت استعمال کر کے حاصل کیا گیا ہے تو وہ فون نمبر تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں۔ ڈویلپر کو ان شناخت کاران یا کسی دوسرے طریقے کا استعمال کر کے صارف کا فنگر پرنٹ لینے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔

نیٹ ورک ٹریفک

فوری ایپ کے اندر سے نیٹ ورک ٹریفک کو HTTPS جیسے TLS پروٹوکول کا استعمال کر کے مرموز کیا جانا چاہیے۔

‫Android ایموجی کی پالیسی

ہماری ایموجی کی پالیسی ایک جامع اور مستقل صارف کے تجربے کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ اسے پورا کرنے کے لیے، Android 12+‎ پر چلنے پر تمام ایپس کو یونیکوڈ ایموجی کے تازہ ترین ورژن کو سپورٹ کرنا چاہیے۔

وہ ایپس جو بغیر کسی حسب ضرورت نفاذ کے ڈیفالٹ Android ایموجی استعمال کرتی ہیں وہ پہلے سے ہی Android 12+‎ پر چلنے پر یونیکوڈ ایموجی کا تازہ ترین ورژن استعمال کرتی ہیں۔

حسب ضرورت ایموجی نافذ کرنے والی ایپس، بشمول فریق ثالث لائبریریوں کے ذریعے فراہم کردہ ایپس کو نئے یونیکوڈ ایموجی کے ریلیز ہونے کے بعد 4 ماہ کے اندر Android 12+‎ پر چلنے پر تازہ ترین یونیکوڈ ورژن کو مکمل طور پر سپورٹ کرنا چاہیے۔

جدید ایموجی کو سپورٹ کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے اس گائیڈ سے رجوع کریں۔

فیملیز

‫Google Play ڈویلپرز کے لیے ایک قابل قدر پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے تاکہ وہ اپنے اعلیٰ معیار کا، عمر کے لحاظ سے مناسب مواد پورے خاندان کے لیے پیش کر سکے۔ خاندانوں کیلئے تیار کردہ پروگرام میں ایپ جمع کرانے یا Google Play اسٹور پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ جمع کرانے سے پہلے، آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ایپ بچوں کے لیے موزوں ہے اور تمام متعلقہ قوانین کی تعمیل کرتی ہے۔

فیملیز کے پروسیس کے بارے میں جانیں اور ایپ کی کامیابی کیلئے اکیڈمی میں متعامل چیک لسٹ کا جائزہ لیں۔

‫Google Play فیملیز کی پالیسیاں

خاندانوں کی زندگیوں کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال بڑھتا ہی جا رہا ہے اور والدین اپنے بچوں کے ساتھ اشتراک کرنے کے لیے محفوظ، اعلی کوالٹی کا مواد تلاش کر رہے ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ اپنی ایپس کو خاص طور پر بچوں کے لیے ڈیزائن کر رہے ہوں یا آپ کی ایپ بس ان کی توجہ مبذول کر سکتی ہے۔ ‫Google Play یہ یقینی بنانے میں آپ کی مدد کرنا چاہتا ہے کہ آپ کی ایپ فیملیز سمیت تمام صارفین کے لیے محفوظ ہے۔

لفظ "بچے" کا مطلب مختلف locales اور مختلف سیاق و سباق میں مختلف چیزیں ہو سکتی ہیں۔ یہ اہم ہے کہ آپ اپنے قانونی مشیر سے رجوع کریں تاکہ یہ تعین کرنے میں مدد کر سکیں کہ آپ کی ایپ پر کون سی ذمہ داریاں اور/یا عمر کی بنیاد پر پابندیاں لاگو ہو سکتی ہیں۔ آپ سب سے اچھی طرح جانتے ہیں کہ آپ کی ایپ کیسے کام کرتی ہے اس لیے ہم آپ پر اعتبار کر رہے ہیں کہ یہ یقینی بنانے میں ہماری مدد کریں کہ Google Play پر موجود ایپس فیملیز کے لیے محفوظ ہیں۔

‫Google Play فیملیز کی پالیسیوں کی تعمیل کرنے والی تمام ایپس اساتذہ سے منظور شدہ پروگرام کے لیے درجہ بند کیے جانے کی خاطر آپٹ ان کر سکتی ہیں، لیکن ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں کہ آپ کی ایپ اساتذہ سے منظور شدہ پروگرام میں شامل کی جائے گی۔

‫Play کونسول کے تقاضے

ٹارگٹ آڈئینس اور مواد

‫Google Play کونسول کے ٹارگٹ آڈئینس اور مواد سیکشن میں آپ کو شائع کرنے سے پہلے اپنی ایپ کے لیے فراہم کردہ عمر کے گروپوں کی فہرست میں سے منتخب کر کے ٹارگٹ آڈئینس کی نشاندہی کرنا چاہیے۔ اس سے قطع نظر کہ آپ Google Play کونسول میں کس چیز کی شناخت کرتے ہیں، اگر آپ اپنی ایپ میں ایسی تصاویر اور اصطلاحات شامل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں جنہیں بچوں کو ہدف بنانے والی سمجھا جا سکتا ہے تو اس سے آپ کی اعلان کردہ ٹارگٹ آڈئینس کے بارے میں Google Play کا تجزیہ متاثر ہو سکتا ہے۔ ‫Google Play ایپ کی ان معلومات کا خود جائزہ لینے کا حق محفوظ رکھتا ہے جو آپ یہ تعین کرنے کے لیے فراہم کرتے ہیں کہ آیا آپ کی افشاء کردہ ٹارگٹ آڈئینس درست ہے۔

اگر آپ نے اپنی ایپ کو منتخب کردہ عمر کے گروپ (گروپس) کے اندر موجود صارفین کے لیے ڈیزائن کیا ہے اور اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ آپ کی ایپ ان کے لیے موزوں ہو تو آپ کو اپنی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس کے لیے صرف ایک سے زیادہ عمر کے گروپ کا انتخاب کرنا چاہیے۔ مثال کے طور پر، شیر خواروں، نونہالوں اور پری اسکول کے بچوں کے لیے ڈیزائن کردہ ایپس میں ان ایپس کے لیے عمر گروپ کے ہدف کے طور پر صرف "5 سال اور اس سے کم" کے عمر گروپ کو منتخب کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کی ایپ اسکول کے مخصوص لیول کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے تو وہ عمر کا گروپ منتخب کریں جو اس اسکول کے لیول کی بہترین نمائندگی کرتا ہو۔ اگر آپ نے واقعی اپنی ایپ کو ہر عمر کے لیے ڈیزائن کیا ہے تو آپ کو عمر کے صرف ان گروپس کو منتخب کرنا چاہیے جن میں بالغ اور بچے دونوں شامل ہوں۔

ٹارگٹ آڈئینس اور مواد کے سیکشن میں اپ ڈیٹس

آپ Google Play کونسول میں ٹارگٹ آڈئینس اور مواد سیکشن میں اپنی ایپ کی معلومات کو ہمیشہ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ‫Google Play اسٹور پر یہ معلومات دکھائی جانے سے پہلے ایک ایپ کی اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے۔ تاہم، Google Play کونسول کے اس سیکشن میں آپ جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں ان کا ایپ کی اپ ڈیٹ جمع کرانے سے پہلے بھی پالیسی کی تعمیل کے لیے جائزہ لیا جا سکتا ہے۔

ہم پُر زور تجویز کرتے ہیں کہ اگر آپ اپنی ایپ کے لیے ہدفی عمر کے گروپ کو تبدیل کر دیتے ہیں یا اشتہارات یا درون ایپ خریداریوں کا استعمال شروع کر دیتے ہیں تو یا تو اپنی ایپ کے اسٹور لسٹنگ صفحہ کے "نیا کیا ہے" سیکشن کا استعمال کرتے ہوئے یا درون ایپ اطلاعات کے ذریعے آپ اپنے موجودہ صارفین کو بتا دیں۔

‫Play کونسول میں غلط ترجمانی

‫Play کونسول میں، نیز ٹارگٹ آڈئینس اور مواد کے سیکشن میں بھی، آپ کی ایپ کے بارے میں کسی بھی معلومات کی غلط ترجمانی کی وجہ سے آپ کی ایپ کو ہٹایا یا معطل کیا جا سکتا ہے، اس لیے درست معلومات فراہم کرنا ضروری ہے۔

فیملیز کی پالیسی کے تقاضے

اگر آپ کی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں بچے شامل ہیں تو آپ کو مندرجہ ذیل تقاضوں کی تعمیل کرنی چاہیے۔ ان تقاضوں کو پورا کرنے میں ناکامی کی وجہ سے ایپ کو ہٹایا یا معطل کیا جا سکتا ہے۔

ایپ کا مواد: آپ کی ایپ کا وہ مواد جو بچوں کے لیے قابل رسائی ہے اسے بچوں کے لیے مناسب ہونا چاہیے۔ اگر آپ کی ایپ میں ایسا مواد شامل ہے جو عالمی سطح پر مناسب نہیں ہے، لیکن وہ مواد کسی خاص علاقے میں کم سِن صارفین کے لیے مناسب سمجھا جاتا ہے تو ایپ اس خطے (محدود خطوں) میں دستیاب ہو سکتی ہے لیکن دوسرے خطوں میں دستیاب نہیں رہے گی۔
ایپ کی فعالیت: آپ کی ایپ کو صرف ویب سائٹ کا ویب ویو فراہم نہیں کرنا چاہیے یا ویب سائٹ کے مالک یا منتظم کی اجازت کے بغیر ویب سائٹ پر ملحق ٹریفک کو چلانا اس کا بنیادی مقصد نہیں ہونا چاہیے۔
‫Play کونسول کے جوابات: آپ کو اپنی ایپ کے سلسلے میں Play کونسول میں سوالات کا درست جواب دینا چاہیے اور اپنی ایپ میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کو درست طریقے سے ظاہر کرنے کے لیے ان جوابات کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔ اس میں ٹارگٹ آڈئینس اور مواد سیکشن، ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن اور IARC مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے میں آپ کی ایپ کے بارے میں درست جوابات فراہم کرنا شامل ہے لیکن یہ اس تک محدود نہیں ہے۔
ڈیٹا پریکٹسز: آپ کو اپنی ایپ میں کال کردہ یا استعمال کردہ APIs اور SDKs سمیت اپنی ایپ میں بچوں کی کسی بھی ذاتی اور حساس معلومات کے مجموعے کا افشاء کرنا چاہیے۔ بچوں کی حساس معلومات میں بلا تحدید تصدیق کی معلومات، مائیکروفون اور کیمرا سینسر ڈیٹا، آلے کا ڈیٹا، Android ID، اشتہار کے استعمال کا ڈیٹا شامل ہیں۔ آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ ذیل کی ڈیٹا پریکٹسز کی پیروی کرتی ہے:
- وہ ایپس جو کلّی طور پر بچوں کو ہدف بناتی ہیں انہیں Android تشہیری شناخت کار (AAID)، SIM سیریل، بلڈ سیریل، BSSID, MAC, SSID, IMEI اور/یا IMSI کو منتقل نہیں کرنا چاہیے۔
  - ‫Android API 33 یا اس سے اعلی کو ہدف بناتے وقت صرف بچوں کو ہدف کردہ ایپس کو AD_ID اجازت کی درخواست نہیں کرنی چاہیے۔
- وہ ایپس جو بچوں اور بڑی عمر کے آڈئینسز دونوں کو ہدف بناتی ہیں انہیں بچوں یا نامعلوم عمر کے صارفین سے AAID, SIM سیریل، بلڈ سیریل، BSSID, MAC, SSID, IMEI اور/یا IMSI کو منتقل نہیں کرنا چاہیے۔
- ‫Android API کے TelephonyManager سے آلہ کے فون نمبر کی درخواست نہیں کی جانی چاہیے۔
- وہ ایپس جو کلّی طور پر بچوں کو ہدف بناتی ہیں وہ ہو سکتا ہے مقام کی اجازت کی درخواست نہ کر سکیں یا قطعی مقام کو جمع، استعمال اور منتقل نہ کر سکیں۔
- بلوٹوتھ کی درخواست کرتے وقت ایپس کو ساتھی ڈیوائس مینیجر (CDM) استعمال کرنا چاہیے، جب تک آپ کی ایپ آلے کے آپریٹنگ سسٹم (OS) کے صرف ان ورژنز کو ہدف نہ بنا رہی ہو جو CDM سے موافقت پذیر نہیں ہیں۔
‫APIs اور SDKs: آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ کسی بھی APIs اور SDKs کو ٹھیک سے نافذ کرتی ہے۔
- وہ ایپس جو کلّی طور پر بچوں کو ہدف بناتی ہیں ان میں کوئی ایسی APIs یا SDKs شامل نہیں ہونا چاہیے جو بنیادی طور پر بچوں کی ہدایت والی سروسز میں استعمال کے لیے منظور نہ کی گئی ہوں۔
  - مثال کے طور پر، تصدیق اور اجازت کے لیے OAuth ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے والی ایسی API سروس جس کی سروس کی شرائط یہ بتاتی ہیں کہ اسے بچوں کی ہدایت کردہ سروسز میں استعمال کے لیے منظور نہیں کیا گیا ہے۔
- وہ ایپس جو بچوں اور بڑوں دونوں کی آڈئینسز کو ہدف بناتی ہیں انہیں ایسے APIs یا SDKs کو نافذ نہیں کرنا چاہیے جن کو بچوں کی ہدایت یافتہ سروسز میں استعمال کے لیے منظور نہیں کیا گیا ہے جب تک کہ وہ غیر جانبدار عمر کی اسکریننگ کے پیچھے استعمال نہ ہوں یا انہیں اس طرح سے نافذ نہ کیا جائے جس سے بچوں کا ڈیٹا اکٹھا نہ کیا جاتا ہو۔ وہ ایپس جو بچوں اور بڑی عمر کی آڈئینسز دونوں کو ہدف بناتی ہیں انہیں صارفین سے کسی ایسے API یا SDK کے ذریعے ایپ کے مواد تک رسائی کا تقاضہ نہیں کرنا چاہیے جو بچوں کی ہدایت والی سروسز میں استعمال کے لیے منظور نہیں ہے۔
افزودہ حقیقت (AR): اگر آپ کی ایپ افزودہ حقیقت کا استعمال کرتی ہے تو آپ کو AR سیکشن شروع کرتے ہی فوری طور پر حفاظتی وارننگ شامل کرنا چاہیے۔ وارننگ مندرجہ ذیل پر مشتمل ہونی چاہیے:
- والدین کی نگرانی کی اہمیت کے بارے میں ایک مناسب پیغام۔
- حقیقی دنیا میں طبعی خطرات سے آگاہ رہنے کے لیے ایک یاد دہانی (مثال کے طور پر، اپنے اطراف سے آگاہ رہیں)۔
- آپ کی ایپ کو کسی ایسے آلے کے استعمال کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے جسے بچوں کے ذریعے استعمال نہ کرنے کا مشورہ دیا گیا ہو (مثال کے طور پر، Daydream, Oculus)۔
سوشل ایپس اور خصوصیات: اگر آپ کی ایپس صارفین کو معلومات کا اشتراک یا تبادلہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں تو آپ کو Play کونسول پر مواد کی درجہ بندی کے سوالنامے میں ان خصوصیات کا درست طور پر افشاء کرنا چاہیے۔
- سوشل ایپس: سوشل ایپ وہ ایپ ہے جس کا مرکزی فوکس صارفین کو فری فارم مواد کا اشتراک کرنے یا لوگوں کے بڑے گروپس کے ساتھ بات چیت کرنے کا اہل بنانا ہے۔ وہ تمام سوشل ایپس جن کی ٹارگٹ آڈئینس میں بچے شامل ہوتے ہیں انہیں آن لائن محفوظ رہنے اور کم سِن صارفین کو فری فارم میڈیا یا معلومات کا تبادلہ کرنے کی اجازت دینے سے پہلے آن لائن تعامل کے حقیقی دنیا کے خطرے سے آگاہ رہنے کے لیے ایک درون ایپ یاد دہانی فراہم کرنی چاہیے۔ کم سِن صارفین کو ذاتی معلومات کے تبادلے کی اجازت دینے سے پہلے آپ کو بالغانہ کارروائی کا بھی تقاضہ کرنا چاہیے۔
- سوشل خصوصیات: سوشل خصوصیت کوئی بھی ایسی اضافی ایپ کی فعالیت ہے جو صارفین کو فری فارم مواد کا اشتراک کرنے یا لوگوں کے بڑے گروپس کے ساتھ بات چیت کرنے کا اہل بناتی ہے۔ کوئی بھی ایپ جس کی ٹارگٹ آڈئینس میں بچے شامل ہوتے ہیں اور جس میں سوشل خصوصیات ہوتی ہیں انہیں آن لائن محفوظ رہنے اور کم سِن صارفین کو فری فارم میڈیا یا معلومات کا تبادلہ کرنے کی اجازت دینے سے پہلے آن لائن تعامل کے حقیقی دنیا کے خطرے سے آگاہ رہنے کے لیے ایک درون ایپ یاد دہانی فراہم کرنی چاہیے۔ آپ کو کم سِن صارفین کے لیے سوشل خصوصیات کا نظم کرنے کی خاطر بالغوں کو بھی ایک طریقہ فراہم کرنا چاہیے، بشمول سوشل خصوصیت کو فعال/غیر فعال کرنا یا فعالیت کی مختلف سطحوں کو منتخب کرنا، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے۔ آخر میں، بچوں کو ذاتی معلومات کا تبادلہ کرنے کی اجازت دینے والی خصوصیات کو فعال کرنے سے پہلے آپ کو بالغانہ کارروائی کا تقاضہ کرنا چاہیے۔
- بالغانہ کارروائی کا مطلب اس بات کی توثیق کرنے کا طریقۂ کار ہے کہ صارف بچہ نہیں ہے اور بچوں کو آپ کی ایپ کے ان حصوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنی عمر کو غلط ثابت کرنے کی ترغیب نہیں دیتا ہے جو بالغوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں (یعنی، بالغوں کا PIN، پاس ورڈ، تاریخ پیدائش، ای میل کی تصدیق، تصویر والی ID، کریڈٹ کارڈ، یا SSN)۔
- وہ سوشل ایپس جن میں ایپ کا بنیادی فوکس ان لوگوں کے ساتھ چیٹ کرنا ہوتا ہے جنہیں وہ نہیں جانتے انہیں بچوں کو ہدف نہیں بنانا چاہیے۔ مثالوں میں شامل ہیں: چیٹ رولیٹ طرز کی ایپس، ڈیٹنگ ایپس، بچوں پر فوکس والے کھلے چیٹ رومز وغیرہ۔
قانونی تعمیل: آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ، بشمول کوئی بھی APIs یا SDKs جسے آپ کی ایپ کال کرتی ہے یا استعمال کرتی ہے، یو ایس چلڈرنز آن لائن پرائیویسی اینڈ پروٹیکشن ایکٹ (COPPA)، EU تحفظ ڈيٹا سے متعلق عمومی ضابطہ (GDPR) اور کوئی دوسرے قابل اطلاق قوانین یا ضوابط کی تعمیل کرتی ہے۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

وہ ایپس جو اپنے اسٹور کے صفحہ پر بچوں کے لیے کھیل کو پروموٹ کرتی ہیں لیکن ایپ کا مواد صرف بالغوں کے لیے مناسب ہے۔
وہ ایپس جو سروس کی ان شرائط کے ساتھ APIs کو لاگو کرتی ہیں جو بچوں کے لیے ہدایت کردہ ایپس میں ان کے استعمال کو روکتی ہیں۔
وہ ایپس جو الکحل، تمباکو یا کنٹرول کردہ مادوں کے استعمال کو دلکش بناتی ہیں۔
وہ ایپس جن میں اصلی یا بناوٹی جوئے بازی شامل ہوتی ہے۔
وہ ایپس جن میں تشدد، خونریزی یا ایسا تکلیف دہ مواد شامل ہوتا ہے جو بچوں کے لیے مناسب نہیں ہے۔
وہ ایپس جو ڈیٹنگ سروسز فراہم کرتی ہیں یا جنسی یا ازدواجی مشورہ پیش کرتی ہیں۔
وہ ایپس جن میں ان ویب سائٹس کے لنکس شامل ہوتے ہیں جو Google Play کے ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والے مواد پر مشتمل ہوتی ہیں۔
وہ ایپس جو بچوں کو بالغانہ اشتہارات (مثال کے طور پر، پُر تشدد مواد، جنسی مواد، جوئے کا مواد) دکھاتی ہیں۔

اشتہارات اور منیٹائزیشن

اگر آپ Google Play پر بچوں کو ہدف بنانے والی ایپ کو منیٹائز کر رہے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ کی ایپ فیملیز اشتہارات اور منیٹائزیشن کی پالیسی کے مندرجہ ذیل تقاضوں کی پیروی کرے۔

ذیل کی پالیسیاں آپ کی ایپ میں تمام منیٹائزیشن اور تشہیر پر لاگو ہوتی ہیں، بشمول اشتہارات، کراس پروموشنز (آپ کی ایپس اور فریق ثالث ایپس کے لیے)، درون ایپ خریداریوں کے لیے پیشکشیں یا کوئی دوسرا تجارتی مواد (جیسے با معاوضہ پروڈکٹ کی مقام بندی)۔ ان ایپس میں تمام منیٹائزیشن اور تشہیر کو تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط (بشمول کسی متعلقہ سیلف ریگولیٹری یا انڈسٹری گائیڈلائنز) کی تعمیل کرنی چاہیے۔

‫Google Play انتہائی جارحانہ تجارتی تدابیر کی وجہ سے ایپس کو مسترد کرنے، ہٹانے یا معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

اشتہارات کے تقاضے

اگر آپ کی ایپ بچوں یا نامعلوم عمر کے صارفین کو اشتہارات دکھاتی ہے تو آپ کو چاہیے کہ:

ان صارفین کو اشتہارات دکھانے کے لیے صرف Google Play فیملیز سیلف سرٹیفائڈ Ads SDKs استعمال کریں؛
اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان صارفین کو دکھائے جانے والے اشتہارات میں دلچسپی پر مبنی تشہیر (ان انفرادی صارفین کو ہدف کردہ تشہیر جن کے آن لائن براؤزنگ کے رویے کی بنیاد پر ان میں کچھ خصوصیات ہیں) یا دوبارہ مارکیٹنگ (کسی ایپ یا ویب سائٹ کے ساتھ سابقہ تعامل کی بنیاد پر انفرادی صارفین کو ہدف کردہ تشہیر) شامل نہیں ہے؛
اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان صارفین کو دکھائے جانے والے اشتہارات میں بچوں کے لیے مناسب مواد موجود ہے؛
یقینی بنائیں کہ ان صارفین کو دکھائے جانے والے اشتہارات فیملیز کے اشتہار کے فارمیٹ کے تقاضوں کی پیروی کرتے ہیں؛ اور
بچوں کی تشہیر سے متعلق تمام قابل اطلاق قانونی ضوابط اور انڈسٹری کے معیارات کی تعمیل کو یقینی بنائیں۔

اشتہارات کے فارمیٹ کے تقاضے

آپ کی ایپ کی منیٹائزیشن اور تشہیر میں گمراہ کن مواد نہیں ہونا چاہیے یا اسے اس طرح ڈیزائن نہیں کیا جانا چاہیے جس کے نتیجے میں کم سِن صارفین کی جانب سے نادانستہ کلکس ہو جائیں۔

اگر آپ کی ایپ کا ٹارگٹ آڈئینس صرف بچے ہیں تو مندرجہ ذیل کی ممانعت ہے۔ اگر آپ کی ایپ کا ٹارگٹ آڈئینس بچے اور بڑی عمر کے آڈئینس ہیں تو بچوں یا نامعلوم عمر کے صارفین کو اشتہارات پیش کرتے وقت مندرجہ ذیل چیزیں ممنوع ہیں:

انتشار انگیز منیٹائزیشن اور تشہیر، بشمول وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو پوری اسکرین کو بھر دیتی ہیں یا عام استعمال میں مداخلت کرتی ہیں اور اشتہار کو برخاست کرنے کے واضح ذرائع فراہم نہیں کرتی ہیں (مثال کے طور پر، اشتہار والز)۔
وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو ایپ کے عام استعمال یا گیم پلے میں مداخلت کرتی ہیں، بشمول انعام پیش کرنے والے یا آپٹ ان اشتہارات، جنہیں 5 سیکنڈ کے بعد بند نہیں کیا جا سکتا ہے۔
وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو ایپ کے عام استعمال یا گیم پلے میں مداخلت نہیں کرتی ہیں وہ 5 سیکنڈ سے زیادہ وقت تک برقرار رہ سکتی ہیں (مثال کے طور پر، مربوط اشتہارات والا ویڈیو مواد)۔
وہ انٹرسٹیشل منیٹائزیشن اور تشہیر جنہیں ایپ کی شروعات کے فوراً بعد دکھایا جاتا ہے۔
کسی صفحہ پر اشتہار کے متعدد مقامات (مثال کے طور پر، وہ بینر اشتہارات جو ایک ہی اشتہار کے مقام میں متعدد پیشکشیں دکھاتے ہیں یا ایک سے زیادہ بینر یا ویڈیو اشتہار ڈسپلے کرنے کی اجازت نہیں ہے)۔
وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو آپ کی ایپ کے مواد سے واضح طور پر قابل امتیاز نہیں ہیں، جیسے آفر والز اور عمیق اشتہار کے دیگر تجربات۔
اشتہارات دیکھنے یا درون ایپ خریداریوں کی ترغیب دینے کے لیے تکلیف دہ یا جذباتی طور پر ہیرا پھیری کی تدابیر کا استعمال۔
ایسے گمراہ کن اشتہارات جو صارف کو دوسرے اشتہار کو متحرک کرنے کے لیے برخاست بٹن کا استعمال کر کے یا ایپ کے ان علاقوں میں اشتہارات کو اچانک ظاہر کر کے کلک کرنے پر مجبور کرتے ہیں جہاں صارف عام طور پر کسی دوسرے فنکشن کے لیے تھپتھپاتا ہے۔
درون ایپ خریداریاں کرنے کے لیے ورچوئل گیم کوائنز بمقابلہ حقیقی زندگی کی رقم کے استعمال کے درمیان فرق فراہم نہ کرنا۔

عام خلاف ورزیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو اس وقت صارف کی انگلی سے دور ہو جاتی ہیں جب صارف انہیں بند کرنے کی کوشش کرتا ہے
وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو صارف کو پانچ (5) سیکنڈ کے بعد پیشکش سے باہر نکلنے کا راستہ فراہم نہیں کرتی ہیں جیسا کہ ذیل کی مثال میں دکھایا گیا ہے:
وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جو صارف کو برخاست کرنے کا واضح طریقہ فراہم کیے بغیر آلہ کی اسکرین کے اکثریت حصے کو بھر دیتی ہیں، جیسا کہ ذیل کی مثال میں دکھایا گیا ہے:

متعدد پیشکشیں دکھانے والے بینر اشتہارات، جیسا کہ ذیل کی مثال میں دکھایا گیا ہے:

وہ منیٹائزیشن اور تشہیر جسے صارف غلطی سے ایپ کا مواد سمجھ سکتا ہے، جیسا کہ ذیل کی مثال میں دکھایا گیا ہے:

وہ بٹنز، اشتہارات یا دیگر منیٹائزیشن جو آپ کے Google Play اسٹور کے دیگر صفحات کی ترویج کرتی ہیں لیکن وہ ایپ کے مواد سے ناقابل امتیاز ہوتی ہیں، جیسا کہ ذیل کی مثال میں دکھایا گیا ہے:

یہ ایسے نامناسب اشتہاراتی مواد کی کچھ مثالیں ہیں جو بچوں کو نہیں دکھائے جانے چاہئیں۔

نامناسب میڈیا مواد: TV شوز، موویز، موسیقی البمز یا کسی دوسرے میڈیا آؤٹ لیٹ کے لیے ایسے اشتہارات جو بچوں کے لیے مناسب نہیں ہیں۔
نامناسب ویڈیو گیمز اور ڈاؤن لوڈ کے قابل سافٹ ویئر: ڈاؤن لوڈ کے قابل سافٹ ویئر اور الیکٹرانک ویڈیو گیمز کے لیے ایسے اشتہارات جو بچوں کے لیے مناسب نہیں ہیں۔
کنٹرول کردہ یا نقصان دہ مادے: الکحل، تمباکو، کنٹرول کردہ مادوں یا کسی دوسرے نقصاندہ مادوں کے لیے اشتہارات۔
جوئے بازی: بناوٹی جوئے بناوٹی، مقابلوں یا سویپ اسٹیکس کے پروموشنز کے اشتہارات، چاہے ان میں داخلہ مفت ہو۔
بالغ اور جنسی طور پر محرک مواد: جنسی، جنسی طور پر محرک اور بالغانہ مواد والے اشتہارات۔
ڈیٹنگ یا تعلقات: ڈیٹنگ یا بالغانہ تعلق والی سائٹس کے لیے اشتہارات۔
پُر تشدد مواد: ایسے پُر تشدد اور گرافک مواد والے اشتہارات جو بچوں کے لیے مناسب نہیں ہیں۔

اشتہارات کی SDKs

اگر آپ اپنی ایپ میں اشتہارات پیش کرتے ہیں اور آپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں صرف بچے شامل ہیں تو آپ کو صرف فیملیز سیلف سرٹیفائڈ ads SDK ورژنز استعمال کرنا چاہیے۔ اگر آپ کی ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں بچے اور بڑے دونوں صارفین شامل ہیں تو آپ کو عمر کی جانچ کے اقدامات نافذ کرنا چاہئیں، جیسے کہ ایک غیر جانبدار عمر کی اسکریننگ اور یہ یقینی بنانا چاہیے کہ بچوں کو دکھائے جانے والے اشتہارات خصوصی طور پر Google Play کے سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کے SDK ورژنز سے آتے ہیں۔

ان تقاضوں کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام کی پالیسی کے صفحہ سے رجوع کریں اور فیملیز سیلف سرٹیفائڈ ads SDK ورژنز کی موجودہ فہرست دیکھنے کے لیے یہاں سے رجوع کریں۔

اگر آپ AdMob استعمال کرتے ہیں تو ان کے پروڈکٹس کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے AdMob ہیلپ سینٹر سے رجوع کریں۔

یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی ایپ اشتہارات، درون ایپ خریداریوں اور تجارتی مواد سے متعلق تمام تقاضوں کو پورا کرتی ہے۔ اپنے اشتہارات SDK فراہم کنندہ (فراہم کنندگان) کی مواد کی پالیسیوں اور تشہیر کے طریقوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ان سے رابطہ کریں۔

فیملیز سیلف سرٹیفائڈ Ads SDK کی پالیسی

‫Google Play بچوں اور فیملیز کے لیے ایک محفوظ تجربہ بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ اس کا ایک اہم حصہ اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرنا ہے کہ بچے صرف ایسے اشتہارات دیکھیں جو ان کی عمر کے لیے موزوں ہوں اور ان کے ڈیٹا کو مناسب طریقے سے ہینڈل کیا جائے۔ اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، ہمیں اشتہارات SDKs اور ثالثی پلیٹ فارمز کی ضرورت ہے کہ وہ خود تصدیق کریں کہ وہ بچوں کے لیے موزوں ہیں اور Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں اور Google Play فیملیز کی پالیسیوں کے مطابق ہیں، بشمول فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام کے تقاضے۔

‫Google Play فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام ڈویلپرز کے لیے یہ شناخت کرنے کا ایک اہم طریقہ ہے کہ کون سے اشتہارات SDKs یا ثالثی پلیٹ فارمز نے سیلف سرٹیفائی کر لیا ہے کہ وہ خاص طور پر بچوں کے لیے تیار کردہ ایپس میں استعمال کے لیے موزوں ہیں۔

آپ کے SDK کے بارے میں کسی بھی معلومات کی غلط ترجمانی، بشمول آپ کی دلچسپی کے فارم کی درخواست کے نتیجے میں آپ کے SDK کو فیملیز سیلف سرٹیفائیڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام سے ہٹا یا معطل کیا جا سکتا ہے، اس لیے درست معلومات فراہم کرنا ضروری ہے۔

پالیسی کے تقاضے

اگر آپ کا SDK یا ثالثی پلیٹ فارم ایسی ایپس کو پیش کرتا ہے جو Google Play فیملیز پروگرام کا حصہ ہیں تو آپ کو مندرجہ ذیل تقاضوں سمیت تمام Google Play ڈویلپر پالیسیوں کی تعمیل کرنی ہوگی۔ پالیسی کے کسی بھی تقاضے کو پورا کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام سے ہٹایا جا سکتا ہے یا اسے معطل کیا جا سکتا ہے۔

یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کا SDK یا ثالثی پلیٹ فارم پالسیوں کے مطابق ہے، لہذا براہ کرم Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں، Google Play فیملیز کی پالیسیوں اور فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام کے تقاضوں کا جائزہ لینا یقینی بنائیں۔

اشتہاراتی مواد: آپ کا وہ اشتہاراتی مواد جو بچوں کے لیے قابل رسائی ہے اسے بچوں کے لیے موزوں ہونا چاہیے۔
- آپ کو لازمی طور پر (i) قابل اعتراض اشتہاراتی مواد اور طرز عمل کی وضاحت کرنی چاہیے اور (ii) اپنی شرائط یا پالیسیوں میں ان کی ممانعت کرنی چاہیے۔ تعریفوں کو Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرنی چاہیے۔
- آپ کو اپنے اشتہاراتی تخلیقات کی عمر کے لحاظ سے مناسب گروپس کے مطابق درجہ بندی کرنے کا طریقہ بھی تخلیق کرنا ہوگا۔ عمر کے لحاظ سے مناسب گروپس میں کم از کم سبھی کیلئے اور میچور گروپس شامل ہونا چاہیے۔ درجہ بندی کے طریقۂ کار کو اس طریقۂ کار کے موافق ہونا چاہیے جسے Google اس وقت SDKs کو سپلائی کرتا ہے جب وہ دلچسپی کا فارم پُر کر لیتے ہیں۔
- آپ کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ جب بچوں کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے ریئل ٹائم بولی کا استعمال کیا جاتا ہے تو تخلیقات کا جائزہ لے لیا گیا ہے اور مندرجہ بالا تقاضوں کی تعمیل ہو رہی ہے۔
- اس کے علاوہ، آپ کے پاس اپنی انوینٹری سے آنے والی تخلیقات کو بصری طور پر شناخت کرنے کے لیے طریقہ کار ہونا چاہیے (مثال کے طور پر، آپ کی کمپنی کے بصری لوگو یا اسی طرح کی فعالیت کے ساتھ اشتہار تخلیقی کو واٹر مارک کرنا)۔
اشتہار کا فارمیٹ: آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ بچوں کے صارفین کو دکھائے جانے والے تمام اشتہارات فیملیز کے اشتہار کے فارمیٹ کے تقاضوں کی پیروی کرتے ہیں اور آپ کو ڈویلپرز کو اشتہار کے ایسے فارمیٹس کو منتخب کرنے کی اجازت دینی چاہیے جو Google Play فیملیز کی پالیسی کے مطابق ہوں۔
- تشہیر میں گمراہ کن مواد نہیں ہونا چاہیے یا اس طرح سے ڈیزائن نہیں کیا جانا چاہیے جس کے نتیجے میں کم سِن صارفین کی جانب سے نادانستہ کلکس ہو جائیں۔ ایسے گمراہ کن اشتہارات اجازت نہیں ہے جو صارف کو دوسرے اشتہار کو متحرک کرنے کے لیے برخاست بٹن کا استعمال کر کے یا ایپ کے ان علاقوں میں اشتہارات کو اچانک ظاہر کر کے کلک کرنے پر مجبور کرتے ہیں جہاں صارف عام طور پر کسی دوسرے فنکشن کے لیے تھپتھپاتا ہے۔
- انتشار انگیز تشہیر کی اجازت نہیں ہے، بشمول وہ تشہیر جو پوری اسکرین کو بھر دیتی ہے یا عام استعمال میں مداخلت کرتی ہے اور اشتہار کو برخاست کرنے کے واضح ذرائع فراہم نہیں کرتی ہے (مثال کے طور پر، اشتہار والز)۔
- وہ تشہیر جو عام ایپ کے استعمال یا گیم پلے میں مداخلت کرتی ہے 5 سیکنڈ کے بعد بند ہونے کے قابل ہونی چاہیے، بشمول انعام یافتہ یا آپٹ ان اشتہارات۔
- ایک صفحے پر ایک سے زیادہ اشتہار کے مقامات کی اجازت نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، وہ بینر اشتہارات جو ایک ہی اشتہار کے مقام میں متعدد پیشکشیں دکھاتے ہیں یا ایک سے زیادہ بینر یا ویڈیو اشتہار ڈسپلے کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
- اشتہارات کو ایپ کے مواد سے واضح طور پر ممتاز ہونا چاہیے۔ آفر والز اور عمیق اشتہارات کے تجربات کی اجازت نہیں ہے جو کم سِن صارفین کے ذریعے واضح طور پر بطور تشہیر قابل شناخت نہ ہوں۔
- تشہیر کو اشتہارات دیکھنے کی ترغیب دینے کے لیے حیرت انگیز یا جذباتی طور پر ہیرا پھیری کی تدابیر استعمال نہیں کرنی چاہیے۔
‫IBA/دوبارہ مارکیٹنگ کرنا: آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ کم سِن صارفین کو دکھائے جانے والے اشتہارات میں دلچسپی پر مبنی تشہیر (ان انفرادی صارفین کو ہدف کردہ تشہیر جن کے آن لائن براؤزنگ کے رویے کی بنیاد پر ان میں کچھ خصوصیات ہیں) یا دوبارہ مارکیٹنگ (کسی ایپ یا ویب سائٹ کے ساتھ سابقہ تعامل کی بنیاد پر انفرادی صارفین کو ہدف کردہ تشہیر) شامل نہیں ہے۔
ڈیٹا پریکٹسز: آپ، SDK فراہم کنندہ، کو اس بات میں شفاف ہونا چاہیے کہ آپ صارف کے ڈیٹا (مثال کے طور پر، کسی صارف سے یا اس کے بارے میں جمع کردہ معلومات، بشمول آلہ کی معلومات) کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ اس کا مطلب آپ کے SDK تک رسائی، مجموعہ، استعمال، اور ڈیٹا کا اشتراک کا افشاء کرنا، اور ڈیٹا کے استعمال کو افشاء کردہ مقاصد تک محدود کرنا ہے۔ یہ Google Play کی ضروریات قابل اطلاق رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے ذریعہ تجویز کردہ کسی بھی تقاضے کے علاوہ ہیں۔ آپ کو بچوں سے کسی بھی ذاتی اور حساس معلومات کے مجموعے کا انکشاف کرنا چاہیے، جس میں توثیق کی معلومات، مائیکروفون اور کیمرا سینسر ڈیٹا، آلہ پر موجود ڈیٹا، Android ID اور اشتہار کے استعمال کا ڈیٹا شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں۔
- آپ کو ڈویلپرز کو، فی درخواست یا فی ایپ کی بنیاد پر، اشتہار پیش کرنے کے لیے بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کی درخواست کرنے کی اجازت دینی چاہیے۔ اس طرح کا برتاؤ قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، جیسے یو ایس چلڈرنز آن لائن پرائیویسی اینڈ پروٹیکشن ایکٹ (COPPA) اور EU تحفظ ڈيٹا سے متعلق عمومی ضابطہ (GDPR)، کے مطابق ہونا چاہیے۔
  - بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کے حصے کے طور پر ذاتی نوعیت کے اشتہارات، دلچسپی پر مبنی تشہیر اور دوبارہ مارکیٹنگ کو غیر فعال کرنے کے لیے Google Play کو اشتہارات SDKs کی ضرورت ہوتی ہے۔
- آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ جب بچوں کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے ریئل ٹائم بولی کا استعمال کیا جاتا ہے تو بولی لگانے والوں کو رازداری کے انڈیکیٹرز کے بارے میں بتا دیا گیا ہے۔
- آپ کو AAID‏، SIM سیریل، بلڈ سیریل، BSSID‏، MAC‏، SSID‏، IMEI، اور/یا IMSI کو بچوں یا نامعلوم عمر کے صارفین سے منتقل نہیں کرنا چاہیے۔
ثالثی پلیٹ فارمز: بچوں کو اشتہار پیش کرتے وقت، آپ کو:
- صرف فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات SDKs کا استعمال کریں یا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری حفاظتی اقدامات نافذ کریں کہ ثالثی سے پیش کیے جانے والے تمام اشتہارات ان تقاضوں کی تعمیل کرتے ہیں؛ اور
- اشتہاراتی مواد کی درجہ بندی اور کسی قابل اطلاق بچوں کے لحاظ سے برتاؤ کی نشاندہی کرنے کے لیے ضروری معلومات ثالثی پلیٹ فارمز کو دیں۔
سیلف سرٹیفیکیشن اور تعمیل: آپ کو بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، اشتہارات SDK کی تمام سیلف سرٹیفیکیشن تقاضوں کے ساتھ تعمیل کی توثیق کرنے کے لیے Google کو دلچسپی کے فارم میں بتائی گئی معلومات جیسی کافی معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- آپ کے SDK یا ثالثی پلیٹ فارم کی سروس کی شرائط، رازداری کی پالیسی اور ناشر کی انضمام کی گائیڈ کی انگریزی زبان کا ورژن فراہم کرنا
- ایک نمونہ ٹیسٹ ایپ جمع کرانا جو اشتہارات SDK کے تازہ ترین مطابقت پذیر ورژن کا استعمال کرتی ہے۔ نمونہ ٹیسٹ ایپ ایک مکمل طور پر تیار کردہ اور قابل عمل Android APK ہونی چاہیے جو SDK کی تمام خصوصیات کو استعمال کرتی ہو۔ ٹیسٹ ایپ کے تقاضے:
  - مکمل طور پر تیار کردہ اور ایگزیکیوٹیبل ایسے Android APK کے طور پر جمع کرایا جانا چاہیے جسے کسی فون فارم فیکٹر پر چلانے کے مقصد کیلئے تیار کیا گیا ہو۔
  - حال ہی میں ریلیز شدہ یا جلد ہی ریلیز ہونے والے اشتہارات SDK کے ایسے ورژن کا استعمال کرنا چاہیے جو Google Play کی پالیسیوں کی تعمیل کرتا ہو۔
  - آپ کے اشتہارات SDK کی تمام خصوصیات کا استعمال کرنا چاہیے، جس میں اشتہارات کو بازیاب اور ڈسپلے کرنے کیلئے آپ کے اشتہارات SDK کو کال کرنا شامل ہے۔
  - ٹیسٹ ایپ کے توسط سے درخواست کردہ تخلیقات کے ذریعے نیٹ ورک پر موجود تمام لائیو/پیش کی جانے والی اشتہار کی انوینٹریز تک مکمل رسائی حاصل ہونی چاہیے۔
  - جغرافیائی مقام کے لحاظ سے محدود نہیں ہونا چاہیے۔
  - اگر آپ کی انوینٹری مخلوط ناظرین کے لیے ہے تو آپ کی ٹیسٹ ایپ مکمل انوینٹری اور بچوں یا ہر عمر کے گروپس کے لیے موزوں انوینٹری سے اشتہارات کی تخلیقات کیلئے کی جانے والی درخواستوں کے درمیان فرق کرنے کے قابل ہونی چاہیے۔
  - اس وقت تک انوینٹری کے اندر مخصوص اشتہارات تک محدود نہیں کیا جانا چاہیے جب تک کہ اسے عمر کی نیوٹرل اسکرین کے ذریعے کنٹرول نہیں کیا جاتا۔
آپ کو معلومات کے لیے بعد میں آنے والی کسی بھی درخواست کا بروقت جواب دینا چاہیے اور خود سے تصدیق کرنی چاہیے کہ تمام نئے ورژن کی ریلیز تازہ ترین Google Play ڈیولپر پروگرام کی پالیسیوں کے مطابق ہیں، بشمول فیملیز کی پالیسی کے تقاضے۔
قانونی تعمیل: فیملیز سیلف سرٹیفائڈ Ads SDKs کو ایسا اشتہار پیش کرنے کو سپورٹ کرنا چاہیے جو بچوں سے متعلق ان تمام متعلقہ قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہو جو ان کے ناشرین پر لاگو ہو سکتے ہیں۔
- آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کا SDK یا ثالثی پلیٹ فارم U.S.‎ چلڈرنز آن لائن پرائیویسی اینڈ پروٹیکشن ایکٹ (COPPA)، EU تحفظ ڈیٹا سے متعلق عمومی ضابطے (GDPR) اور کوئی دوسرے قابل اطلاق قوانین یا ضوابط کے مطابق ہے۔
  
  نوٹ: لفظ "بچے" کا مطلب مختلف locales اور مختلف سیاق و سباق میں مختلف چیزیں ہو سکتی ہیں۔ یہ اہم ہے کہ آپ اپنے قانونی مشیر رجوع کریں تاکہ یہ تعین کرنے میں مدد کر سکیں کہ آپ کی ایپ پر کون سی ذمہ داریاں اور/یا عمر کی بنیاد پر پابندیاں لاگو ہو سکتی ہیں۔ آپ سب سے اچھی طرح جانتے ہیں کہ آپ کی ایپ کیسے کام کرتی ہے اس لیے ہم آپ پر اعتبار کر رہے ہیں کہ یہ یقینی بنانے میں ہماری مدد کریں کہ Google Play پر موجود ایپس فیملیز کے لیے محفوظ ہیں۔

پروگرام کے تقاضوں کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم فیملیز سیلف سرٹیفائڈ اشتہارات کیلئے SDK پروگرام صفحہ ملاحظہ کریں۔

نفاذ

پالیسی کی خلاف ورزی سے بچنا ہمیشہ کسی پالیسی کو منظم کرنے سے بہتر ہوتا ہے لیکن جب خلاف ورزیاں ہوتی ہیں تو ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں کہ ڈیولپرز یہ سمجھیں کہ وہ اپنی ایپ کو کس طرح تعمیل میں لا سکتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی خلاف ورزی نظر آتی ہے یا خلاف ورزی کا نظم کرنے کے بارے میں کوئی سوال ہے تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔

پالیسی کوریج

ہماری پالیسیاں کسی بھی ایسے مواد پر لاگو ہوتی ہیں جسے آپ کی ایپ ڈسپلے کرتی ہے یا جس سے لنک کرتی ہے، بشمول کوئی ایسا اشتہار جو یہ صارفین کو دکھاتی ہے اور صارف کا تخلیق کردہ کوئی ایسا مواد جس کی یہ میزبانی کرتی ہے یا جس سے یہ لنک کرتی ہے۔ مزید، وہ آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ کے کسی بھی ایسے مواد پر لاگو ہوتی ہیں جو Google Play میں عوامی طور پر ڈسپلے کیا جاتا ہے، بشمول آپ کے ڈویلپر کا نام اور آپ کی درج کردہ ڈویلپر ویب سائٹ کا لینڈنگ صفحہ۔

ہم ایسی ایپس کی اجازت نہیں دیتے جو صارفین کو اپنے آلات پر دوسری ایپس انسٹال کرنے دیتی ہیں۔ وہ ایپس جو دیگر ایپس، گیمز یا سافٹ ویئر تک بغیر انسٹالیشن کے رسائی فراہم کرتی ہیں، بشمول فریق ثالث کے ذریعے فراہم کردہ خصوصیات اور تجربات، ان کو یقینی بنانا چاہیے کہ وہ تمام مواد جن تک وہ رسائی فراہم کرتی ہیں وہ سبھی Google Play کی پالیسیوں کی پابندی کرتے ہیں اور اضافی پالیسی کے جائزوں سے بھی مشروط ہو سکتے ہیں۔

ان پالیسیوں میں استعمال شدہ وضاحت کردہ اصطلاحات کا وہی مطلب ہے جو ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدہ (DDA) میں ہے۔ ان پالیسیوں اور DDA کی تعمیل کرنے کے علاوہ، آپ کی ایپ کے مواد کی درجہ بندی ہماری مواد کی درجہ بندی کی گائیڈ لائنز کے مطابق کی جانی چاہیے۔

ہم ایسی ایپس یا ایپ کے مواد کی اجازت نہیں دیتے ہیں جو Google Play کے ایکو سسٹم میں صارف کے بھروسے کو نقصان پہنچاتے ہیں۔ یہ تجزیہ کرنے میں کہ آیا Google Play میں ایپس کو شامل کرنا ہے یا اس سے ہٹانا ہے، ہم متعدد عوامل پر غور کرتے ہیں جن میں نقصان دہ رویے کا پیٹرن یا بیجا استعمال کا زیادہ خطرہ شامل ہیں، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہیں۔ ہم بیجا استعمال کے خطرے کی شناخت کرتے ہیں بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، آئٹمز جیسے ایپ- اور ڈویلپر کے لیے مخصوص شکایات، خبروں کی رپورٹنگ، خلاف ورزی کی سابقہ سرگزشت، صارف کے تاثرات اور مشہور برانڈز، کرداروں اور دیگر اثاثوں کا استعمال۔

‫Google Play Protect کیسے کام کرتی ہے

‫Google Play Protect اس وقت ایپس کو چیک کرتی ہے جب آپ انہیں انسٹال کرتے ہیں۔ یہ وقتاً فوقتاً آپ کے آلے کو اسکین بھی کرتی ہے۔ اگر اسے ممکنہ طور پر نقصان دہ ایپ ملتی ہے تو ہو سکتا ہے یہ:

آپ کو اطلاع بھیجے۔ ایپ کو ہٹانے کے لیے، اطلاع پر تھپتھپائیں، پھر اَن انسٹال کریں پر تھپتھپائیں۔
ایپ کو اس وقت تک غیر فعال کر دے جب تک آپ اسے اَن انسٹال نہیں کرتے ہیں۔
ایپ کو خودکار طور پر ہٹا دے۔ زیادہ تر معاملات میں، اگر کسی نقصان دہ ایپ کا پتہ چلتا ہے تو آپ کو ایک اطلاع ملے گی جس میں بتایا جائے گا کہ ایپ کو ہٹا دیا گیا ہے۔

میلوئیر تحفظ کیسے کام کرتا ہے

نقصان دہ فریق ثالث کے سافٹ ویئر، URLs اور دیگر سیکیورٹی کے مسائل سے آپ کی حفاظت کرنے کے لیے، Google درج ذیل کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتا ہے:

آپ کے آلے کے نیٹ ورک کنکشنز
ممکنہ طور پر نقصان دہ URLs
آپریٹنگ سسٹم اور Google Play یا دیگر ذرائع سے آپ کے آلے پر انسٹال کردہ ایپس۔

آپ کو Google کی جانب سے کسی ایسی ایپ یا URL کے بارے میں وارننگ مل سکتی ہے جو غیر محفوظ ہو سکتا ہے۔ اگر یہ معلوم ہوتا ہے کہ ایپ یا URL آلات، ڈیٹا یا صارفین کے لیے نقصان دہ ہے تو Google اسے ہٹا سکتا ہے یا انسٹال کرنے سے مسدود کر سکتا ہے۔

آپ اپنے آلے کی ترتیبات میں ان میں سے کچھ تحفظات کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ لیکن Google کو Google Play سے انسٹال کردہ ایپس کے بارے میں معلومات موصول ہوتی رہے گی اور Google کو معلومات بھیجے بغیر سیکیورٹی کے مسائل کے مد نظر آپ کے آلے پر دیگر ذرائع سے انسٹال کردہ ایپس کی جانچ ہوتی رہے گی۔

رازداری کے الرٹس کیسے کام کرتے ہیں

اگر کوئی ایپ Google Play اسٹور سے اس وجہ سے ہٹا دی جاتی ہے کہ ایپ آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتی ہے تو Google Play Protect آپ کو الرٹ کرے گی اور آپ کے پاس ایپ کو اَن انسٹال کرنے کا اختیار ہوگا۔

Enforcement Process

مواد یا اکاؤنٹس کا جائزہ لیتے وقت یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا وہ غیر قانونی ہیں یا ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں، ہم فیصلہ کرتے وقت مختلف معلومات کو مد نظر رکھتے ہیں، بشمول ایپ میٹا ڈیٹا (مثال کے طور پر، ایپ کا عنوان، تفصیل)، درون ایپ تجربہ، اکاؤنٹ کی معلومات (مثال کے طور پر، ماضی میں کی گئی پالیسی کی خلاف ورزیاں)، ایپس میں فریق ثالث کا کوئی کوڈ اور اطلاع دیںے کے طریقہ کار (جہاں قابل اطلاق ہو) اور خود سے شروع کردہ جائزوں کے ذریعے فراہم کردہ دیگر معلومات۔ نوٹ کریں کہ آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ایپ میں استعمال ہونے والا کوئی بھی فریق ثالث کوڈ (مثال کے طور پر، SDK) اور آپ کی ایپ کے حوالے سے فریق ثالث کے اس طرح کے طرز عمل، تمام Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کے مطابق ہیں۔

اگر آپ کی ایپ یا ڈویلپر اکاؤنٹ ہماری کسی پالیسی کی خلاف ورزی کرتا ہے تو ہم ذیل میں بیان کردہ کے مطابق مناسب کارروائی کریں گے۔ اس کے علاوہ، ہم آپ کو ای میل کے ذریعے کی گئی کارروائی کے بارے میں متعلقہ معلومات فراہم کریں گے۔ ساتھ ہی، اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہم نے غلطی سے کارروائی کی ہے تو ہم اپیل کرنے کے طریقے کے بارے میں ہدایات بھی فراہم کریں گے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہٹانے یا انتظامی اطلاعات میں ممکن ہے آپ کے اکاؤنٹ، ایپ یا ایپ کے وسیع کیٹلاگ میں موجود ہر پالیسی کی خلاف ورزی کی نشاندہی نہ ہو۔ ڈویلپرز کسی بھی پالیسی کی خلاف ورزی کو حل کرنے اور اضافی معقول احتياط برتنے کیلئے ذمہ دار ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ان کی ایپ یا اکاؤنٹ کا بقیہ حصہ مکمل طور پر پالیسی کی تعمیل کرتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ اور آپ کی تمام ایپس میں پالیسی کی خلاف ورزیوں کو حل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں اضافی نفاذ کی کارروائیاں ہو سکتی ہیں۔

ان پالیسیوں یا ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدہ (DDA) کی مکرر یا سنگین خلاف ورزیوں (جیسے میلوئیر، دھوکہ اور ایپس جو صارف یا آلہ کو نقصان پہنچا سکتی ہیں) کے نتیجے میں انفرادی یا متعلقہ Google Play ڈویلپر اکاؤنٹس کو معطل کر دیا جائے گا۔

نفاذ کی کارروائیاں

نفاذ کی مختلف کارروائیوں سے آپ کی ایپس مختلف طریقوں سے متاثر ہو سکتی ہیں۔ ہم ایپس اور ایپ کے مواد کا جائزہ لینے کے لیے انسانی اور خودکار تجزیہ کے امتزاج کا استعمال کرتے ہیں تاکہ ایسے مواد کا پتہ لگایا جا سکے اور اس کا جائزہ لیا جا سکے جو ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہے اور صارفین اور مجموعی طور پر Google Play ایکو سسٹم کے لیے نقصان دہ ہے۔ خودکار ماڈلز کا استعمال ہمیں مزید خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے اور ممکنہ مسائل کا تیزی سے تجزیہ کرنے میں مدد کرتا ہے، جس سے Google Play کو ہر کسی کے لیے محفوظ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ مثال کے طور پر، پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو یا تو ہمارے خودکار ماڈلز کے ذریعے ہٹا دیا جاتا ہے یا جہاں مزید باریک عزم کی ضرورت ہوتی ہے، اسے تربیت یافتہ آپریٹرز اور تجزیہ کاران جو مواد کا تجزیہ کرتے ہیں، کے ذریعے مزید جائزے کے لیے جھنڈا لگایا جاتا ہے کیونکہ مواد کے کسی ٹکڑے کے سیاق و سباق کو سمجھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان دستی جائزوں کے نتائج کو پھر ہمارے مشین لرننگ ماڈلز کو مزید بہتر بنانے کی خاطر ٹریننگ ڈیٹا تیار کرنے میں مدد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

مندرجہ ذیل سیکشن Google Play کی مختلف کارروائیوں اور آپ کی ایپ اور/یا آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ پر ہونے والے اثرات کی وضاحت کرتا ہے۔

جب تک کہ نفاذ کے مواصلت میں بصورت دیگر ذکر نہ کیا جائے، یہ کارروائیاں تمام علاقوں کو متاثر کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کی ایپ معطل ہے تو یہ تمام علاقوں میں دستیاب نہیں ہوگی۔ اس کے علاوہ، جب تک کہ بصورت دیگر نوٹ نہ کیا جائے، یہ کارروائیاں اس وقت تک اثر پذیر رہیں گی جب تک کہ آپ کارروائی کے خلاف اپیل نہیں کرتے اور اپیل منظور نہیں ہو جاتی۔

استرداد

جائزہ کے لیے جمع کرائی گئی نئی ایپ یا ایپ کی اپ ڈیٹ Google Play پر دستیاب نہیں کرائی جائے گی۔
اگر کسی موجودہ ایپ میں کوئی اپ ڈیٹ مسترد کر دی گئی ہے تو اپ ڈیٹ سے پہلے شائع کردہ ورژن Google Play پر دستیاب رہے گا۔
مستردیوں سے مسترد شدہ ایپ کے موجودہ صارفین کے انسٹالز، اعداد و شمار اور درجہ بندیوں تک آپ کی رسائی متاثر نہیں ہوتی ہیں۔
مستردیوں سے آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی ساکھ متاثر نہیں ہوتی ہے۔

نوٹ: مسترد شدہ ایپ کو دوبارہ جمع کرانے کی کوشش نہ کریں جب تک کہ آپ پالیسی کی تمام خلاف ورزیوں کو ٹھیک نہ کر لیں۔

ہٹایا جانا

موجودہ ایپ، اس ایپ کے کسی بھی گزشتہ ورژن کے ساتھ، Google Play سے ہٹا دی گئی ہے اور اب صارفین کے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے دستیاب نہیں ہوگی۔
چونکہ ایپ ہٹا دی گئی ہے، صارفین ایپ کی اسٹور کا صفحہ نہیں دیکھ سکیں گے۔ جب آپ ہٹائی گئی ایپ کے لیے پالیسی کی تعمیل والی اپ ڈیٹ جمع کرائیں گے تو یہ معلومات بحال ہو جائے گی۔
صارفین اس وقت تک ایپ میں کوئی بھی درون ایپ خریداری نہیں کر سکتے، یا کسی بھی درون ایپ بلنگ کی خصوصیات کا استعمال نہیں کر سکتے جب تک کہ Google Play سے پالیسی کی تعمیل والے ورژن کی منظوری نہ ہو۔
ہٹائے جانے سے آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی ساکھ فوری طور پر متاثر نہیں ہوتی ہے، لیکن کئی بار ہٹائے جانے کے نتیجے میں معطلی ہو سکتی ہے۔

نوٹ: ہٹائی گئی ایپ کو دوبارہ شائع کرنے کی کوشش نہ کریں جب تک کہ آپ پالیسی کی تمام خلاف ورزیوں کو ٹھیک نہ کر لیں۔

معطلی

موجودہ ایپ، اس ایپ کے کسی بھی گزشتہ ورژن کے ساتھ، Google Play سے ہٹا دی گئی ہے اور اب صارفین کے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے دستیاب نہیں ہوگی۔
معطلی شدید یا متعدد پالیسی کی خلاف ورزیوں کے ساتھ ایپ کے مکرر مسترد کرنے یا ہٹانے کے نتیجے میں ہو سکتی ہے۔
چونکہ ایپ معطل کر دی گئی ہے، صارفین ایپ کی اسٹور کا صفحہ نہیں دیکھ سکیں گے۔
اب آپ معطل ایپ کا APK یا ایپ بنڈل مزید استعمال نہیں کر سکیں گے۔
صارفین کوئی بھی درون ایپ خریداری نہیں کر سکیں گے یا آپ کی ایپس کی کوئی بھی درون ایپ بلنگ خصوصیات استعمال نہیں کر سکیں گے۔
معطلیاں آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی اچھی ساکھ کے خلاف اسٹرائیکس کے طور پر شمار ہوتی ہیں۔ متعدد اسٹرائیکس کے نتیجے میں انفرادی اور متعلقہ Google Play ڈویلپر اکاؤنٹس کو معطل کیا جا سکتا ہے۔

محدود مرئیت

‫Google Play پر آپ کی ایپ کی دریافت پر پابندی ہے۔ آپ کی ایپ Google Play پر دستیاب رہے گی اور صارفین ایپ کے اسٹور کے صفحہ کے براہ راست لنک کے ذریعے اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
اپنی ایپ کو محدود مرئیت کی حالت میں رکھنے سے آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی ساکھ متاثر نہیں ہوتی ہے۔
اپنی ایپ کو محدود مرئیت کی حالت میں رکھنے سے صارفین کی ایپ کی موجودہ اسٹور کا صفحہ دیکھنے کی صلاحیت متاثر نہیں ہوتی ہے۔

محدود علاقے

آپ کی ایپ کو صارفین صرف مخصوص علاقوں میں Google Play کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
دوسرے علاقوں کے صارفین Play اسٹور پر ایپ تلاش نہیں کر سکیں گے۔
وہ صارفین جنہوں نے پہلے ایپ انسٹال کی تھی وہ اسے اپنے آلہ پر استعمال کرنا جاری رکھ سکتے ہیں لیکن انہیں اب مزید اپ ڈیٹس موصول نہیں ہوں گی۔
علاقہ کو محدود کرنے سے آپ کے Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی ساکھ متاثر نہیں ہوتی ہے۔

محدود ڈویلپر اکاؤنٹ

آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ کا محدود حالت میں ہونے کی صورت میں، آپ کے کیٹلاگ میں موجود تمام ایپس کو Google Play سے ہٹا دیا جائے گا اور آپ مزید نئی ایپس شائع یا موجودہ ایپس کو دوبارہ شائع نہیں کر سکیں گے۔ آپ اب بھی Play کونسول تک رسائی حاصل کر سکیں گے۔
چونکہ تمام ایپس ہٹا دی گئی ہیں، صارفین آپ کی ایپ کی اسٹور کا صفحہ اور آپ کی ڈویلپر پروفائل نہیں دیکھ سکیں گے۔
آپ کے موجودہ صارفین کوئی بھی درون ایپ خریداری نہیں کر سکیں گے یا آپ کی ایپس کی کوئی بھی درون ایپ بلنگ خصوصیات استعمال نہیں کر سکیں گے۔
آپ اب بھی Google Play کو مزید معلومات فراہم کرنے اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کرنے کے لیے Play کونسول کا استعمال کر سکتے ہیں۔
پالیسی کی تمام خلاف ورزیوں کو ٹھیک کر لینے کے بعد آپ اپنی ایپس کو دوبارہ شائع کر سکیں گے۔

اکاؤنٹ کی معطلی

آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ کو معطل کر دیے جانے کی صورت میں، آپ کے کیٹلاگ میں موجود تمام ایپس کو Google Play سے ہٹا دیا جائے گا اور آپ مزید نئی ایپس شائع نہیں کر سکیں گے۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ کسی بھی متعلقہ Google Play ڈویلپر اکاؤنٹس کو بھی مستقل طور پر معطل کر دیا جائے گا۔
سنگین پالیسی کی خلاف ورزیوں کی وجہ سے متعدد معطلیاں یا معطلیوں کے نتیجے میں بھی آپ کے Play کونسول اکاؤنٹ کی معطلی کا سبب بن سکتا ہے۔
چونکہ معطل اکاؤنٹ میں موجود ایپس کو ہٹا دیا گیا ہے، اس لیے صارفین آپ کی ایپس کی اسٹور کا صفحہ اور آپ کی ڈویلپر پروفائل کو نہیں دیکھ سکیں گے۔
آپ کے موجودہ صارفین کوئی بھی درون ایپ خریداری نہیں کر سکیں گے، یا آپ کی ایپس کی کوئی بھی درون ایپ بلنگ خصوصیات استعمال نہیں کر سکیں گے۔

نوٹ: کوئی بھی نیا اکاؤنٹ جسے آپ کھولنے کی کوشش کریں گے اسے بھی معطل کر دیا جائے گا (ڈویلپر رجسٹریشن فیس کی واپسی کے بغیر)، اس لیے اس صورت میں جب کہ آپ کا ایک دوسرا اکاؤنٹ معطل ہو چکا ہے، براہ کرم کسی نئے Play کونسول اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کرنے کی کوشش نہ کریں۔

غیر فعال اکاؤنٹس

غیر فعال اکاؤنٹس ڈویلپر اکاؤنٹس ہوتے ہیں جو غیر فعال یا ترک شدہ ہوتے ہیں۔ غیر فعال اکاؤنٹس اچھی ساکھ میں نہیں ہیں جیسا کہ ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدہ کو درکار ہوتا ہے۔

‫Google Play ڈویلپر اکاؤنٹس ان فعال ڈویلپرز کے لیے ہیں جو ایپس کو شائع کرتے ہیں اور ان کو فعال طور پر برقرار رکھتے ہیں۔ بیجا استعمال کو روکنے کے لیے، ہم ایسے اکاؤنٹس کو بند کر دیتے ہیں جو غیر فعال ہیں یا استعمال میں نہیں ہیں یا بصورت دیگر باقاعدگی سے نمایاں طور پر مشغول (مثال کے طور پر، ایپس کو شائع کرنے اور اپ ڈیٹ کرنے، اعداد و شمار تک رسائی حاصل کرنے یا اسٹور کے صفحات کا نظم کرنے کیلئے) نہیں ہیں۔

غیر فعال اکاؤنٹ بند ہونے سے آپ کا اکاؤنٹ بند ہو جائے گا۔ ‫Play کونسول کے اندر موجود کوئی رپورٹ، اعداد و شمار، بصیرتیں یا دیگر معلومات اب آپ کے لیے دستیاب نہیں ہوں گی، بشرطیکہ آپ کا غیر فعال اکاؤنٹ بحال ہو جائے۔ آپ کی رجسٹریشن فیس قابل ریفنڈ نہیں ہے اور ضبط کر لی جائے گی۔ اس سے پہلے کہ ہم آپ کا غیر فعال اکاؤنٹ بند کریں، ہم آپ کو اس اکاؤنٹ کے لیے فراہم کردہ رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے مطلع کریں گے۔

اگر آپ Google Play پر شائع کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو مستقبل میں غیر فعال اکاؤنٹ کے بند ہونے کا عمل نیا اکاؤنٹ تخلیق کرنے کی آپ کی اہلیت کو محدود نہیں کرے گا۔

Managing and Reporting Policy Violations

نفاذ کی کارروائی کی اپیل کرنا

اگر کوئی غلطی ہوئی تھی اور ہمیں پتہ چلا کہ آپ کی ایپلیکیشن Google Play پروگرام کی پالیسیوں اور ڈیولپر کی تقسیم کے معاہدے کی خلاف ورزی نہیں کرتی ہے تو ہم ایپلیکیشنز کو بحال کر دیں گے۔ اگر آپ نے پالیسیوں کا بغور جائزہ لیا ہے اور لگتا ہے ہم نے غلط فیصلہ کیا ہے تو براہ کرم نفاذ کی ای میل اطلاع میں آپ کو فراہم کردہ ہدایات کی پیروی کریں یا ہمارے فیصلے کے خلاف اپیل کرنے کے لیے یہاں کلک کریں۔

اضافی وسائل

اگر آپ کو نفاذ کی کارروائی یا صارف کی جانب سے درجہ بندی/تبصرے کے بارے میں مزید معلومات درکار ہیں تو آپ ذیل میں سے کچھ وسائل کا حوالہ دے سکتے ہیں یا Google Play ہیلپ سینٹر کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ تاہم ہم آپ کو قانونی مشورہ نہیں دے سکتے۔ اگر آپ کو قانونی مشورے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے قانونی مشیر سے رجوع کریں۔

‫Play کونسول کے تقاضے

ہماری وائبرنٹ ایپ کے ایکو سسٹم کی حفاظت اور سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے، Google Play تمام ڈویلپرز سے Play کونسول کے تقاضوں کو پورا کرنے کا تقاضہ کرتا ہے، بشمول کوئی بھی ایسی پروفائل جو آپ کے Play کونسول ڈویلپر اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ ڈویلپرز کے ساتھ اعتماد اور بھروسہ قائم کرنے میں صارفین کی مدد کرنے کے لیے Google Play پر توثیق شدہ معلومات دکھائی جائیں گی۔ ‫Google Play پر ڈسپلے کی جانے والی معلومات کے بارے میں مزید جانیں۔

‫Google Play ڈویلپر اکاؤنٹ کی دو اقسام پیش کرتا ہے: ذاتی اور تنظیمی۔ صحیح قسم کے ڈویلپر اکاؤنٹ کا انتخاب کرنا اور ضروری توثیقات کو مکمل کرنا ایک ہموار آن بورڈنگ کے تجربے کی کلید ہے۔ ڈویلپر اکاؤنٹ کی قسم منتخب کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

اپنا Play کونسول اکاؤنٹ بناتے وقت، مندرجہ ذیل سروسز فراہم کرنے والے ڈویلپرز کو ایک تنظیم کے طور پر رجسٹر کرنا چاہیے:

مالیاتی پروڈکٹس اور سروسز، بشمول بینکنگ، قرض، اسٹاک ٹریڈنگ، سرمایہ کاری کے فنڈز، کریپٹو کرنسی سافٹ ویئر والٹس اور کرپٹو کرنسی ایکسچینجز سمیت لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہیں۔ مالیاتی سروسز کی پالیسی کے بارے میں مزید جانیں۔
ہیلتھ ایپس، جیسے میڈیکل ایپس اور انسانی زیر تحقیق افراد پر تحقیق کی ایپس۔ ہیلتھ ایپ کے زمروں کے بارے میں مزید جانیں۔
‫VpnService کلاس استعمال کرنے کے لیے منظور شدہ ایپس۔ ‫VPN سروس پالیسی کے بارے میں مزید جانیں۔
سرکاری ایپس، بشمول کسی سرکاری ایجنسی کے ذریعے یا اس کی جانب سے تیار کردہ ایپس۔

جب آپ اکاؤنٹ کی قسم منتخب کر لیتے ہیں تو آپ کو:

مندرجہ ذیل تفصیلات سمیت، اپنے ڈویلپر اکاؤنٹ کی معلومات درست طریقے سے فراہم کرنا چاہیے:
- قانونی نام اور پتہ
- ‫D-U-N-S نمبر، اگر تنظیم کے طور پر رجسٹر کر رہے ہیں
- رابطہ کا ای میل پتہ اور فون نمبر
- جہاں قابل اطلاق ہو وہاں Google Play پر دکھایا گیا ڈویلپر کا ای میل پتہ اور فون نمبر
- جہاں قابل اطلاق ہو وہاں ادائیگی کے طریقے
- آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ سے لنک کردہ Google ادائیگی کی پروفائل
اگر ایک تنظیم کے طور پر رجسٹر کر رہے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈویلپر اکاؤنٹ کی معلومات اپ ٹو ڈیٹ ہیں اور Dun & Bradstreet پروفائل پر اسٹور کردہ تفصیلات کے مطابق ہیں

اپنی ایپ جمع کرانے سے پہلے، آپ کو:

ایپ کی تمام معلومات اور میٹا ڈیٹا کو درست طریقے سے فراہم کرنا چاہیے
اپنی ایپ کی رازداری کی پالیسی اپ لوڈ کریں اور اپنے ڈیٹا کی حفاظت کے سیکشن کے تقاضوں کو پُر کریں
ایک فعال ڈیمو اکاؤنٹ، لاگ ان کی معلومات اور Google Play کو آپ کی ایپ کا جائزہ لینے کے لیے درکار دیگر تمام وسائل (خاص طور پر، لاگ ان اسناد، QR کوڈ وغیرہ) فراہم کریں

ہمیشہ کی طرح، آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کی ایپ ایک مستحکم، مشغول کن، ریسپانسیو صارف کا تجربہ فراہم کرتی ہے؛ ٹھیک سے چیک کریں کہ آپ کی ایپ میں موجود ہر چیز، بشمول اشتہار کے نیٹ ورکس، اینالیٹکس سروسز اور فریق ثالث SDKs، ‏Google Play ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کی تعمیل کرتی ہے؛ اور اگر آپ کے ایپ کے ٹارگٹ آڈئینس میں بچے شامل ہیں تو ہماری فیملیز کی پالیسی کی تعمیل کرنے کو یقینی بنائیں۔

یاد رکھیں، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ ڈویلپر کے تقسیم کے معاہدے اور تمام ڈویلپر پروگرام کی پالیسیوں کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی ایپ مکمل طور پر تعمیل کرتی ہے۔

Developer Distribution Agreement

کیا یہ مفید تھا؟

ہم کس طرح اسے بہتر بنا سکتے ہیں؟