Registrarse en el programa de pagos externos

Pronto, los desarrolladores podrán registrarse en el programa de pagos externos a través de Play Console e integrar las APIs de pagos externos. Mientras tanto, los desarrolladores interesados pueden empezar a incorporarse al programa rellenando el formulario de declaración.

El programa de pagos externos permite a los desarrolladores de aplicaciones gestionadas por Google Play dirigir a los usuarios residentes en Japón, también a través de enlaces de pagos externos, a sus funciones o servicios digitales en la aplicación que estén disponibles fuera de sus aplicaciones. Los desarrolladores deben cumplir los criterios y requisitos que se indican a continuación, así como completar su registro en este programa antes de promocionar pagos externos. Los desarrolladores participantes están sujetos a nuestra política de pagos y se les seguirán aplicando las cuotas de servicio descritas más abajo, que sustentan nuestras inversiones en Play y Android.

Requisitos

Para poder participar en este programa:

• Tus aplicaciones:
  • Deben ser aplicaciones o juegos para móviles o tablets que ofrezcan pagos externos a los usuarios residentes en Japón.
  • No deben estar orientadas a menores de 13 años.
• El desarrollador debe estar registrado como empresa.

Requisitos

Los desarrolladores que participen en este programa deben cumplir los siguientes requisitos:

• Registrarse en el programa de pagos externos y obtener la aprobación de las aplicaciones, tal y como se define más abajo.
• Limitar los pagos externos a los usuarios que residan en Japón.
• Asegurarse de que todas las aplicaciones de Google Play registradas en este programa cumplan las políticas para desarrolladores de Play.
• Ofrecer enlaces de pagos externos junto con Facturación de Google Play a través de la API de pagos externos.
• Las aplicaciones registradas no pueden ofrecer pagos externos y la opción de facturación alternativa para los usuarios.
• Integrar las APIs de pagos externos (disponibles próximamente) para informar de las transacciones aplicables y dirigir a los usuarios a pagos externos, lo que incluye llamar a estas APIs para que Google pueda mostrar la experiencia de usuario necesaria, habilitar los controles parentales y facilitar la creación de informes de transacciones.
• Ofrecer un servicio de asistencia a los usuarios que completen transacciones mediante pagos externos y proporcionar un proceso de disputa de transacciones no autorizadas.
• Ofrecer métodos de reembolso a los usuarios que completen transacciones mediante pagos externos, a menos que se les haya informado claramente de que la transacción no es reembolsable antes de completar la compra.
• Para minimizar posibles confusiones por parte del usuario, las fichas de Play Store no deben incluir información sobre compras realizadas fuera de la aplicación.
• Todos los enlaces externos a pagos externos deben cumplir los requisitos del destino que se indican más abajo.
• Pagar a Google las tarifas aplicables por las transacciones realizadas a través de pagos externos que estén asociadas a una aplicación gestionada por Play, tal como se indica en la sección de abajo.

Requisitos del destino

Todos los destinos de pagos externos deben cumplir los siguientes requisitos:

• Los enlaces de pagos externos solo pueden dirigir a los usuarios a una página de pagos para comprar las funciones o servicios digitales en la aplicación propios del desarrollador una vez que el usuario haya seleccionado el artículo digital específico en la aplicación.
• La página de pagos debe estar ubicada en el sitio web del desarrollador (que se muestra en un navegador web o en una vista web) o en una aplicación para pagos que ya esté instalada en el dispositivo del usuario.
• Los enlaces de pagos externos deben informar al usuario sobre la página de destino y su finalidad en la aplicación antes de redirigirlo.
• Las URLs de pagos externos no deben contener información de identificación personal de los usuarios sin técnicas de seguridad o cifrado suficientes para proteger sus datos.
• Los enlaces de pagos externos no deben confundir ni redirigir a los usuarios a una página de destino distinta de la que se presenta en el enlace externo, ni presentar otra información falsa o engañosa.

Cuotas de servicio de Play

Al igual que nuestras cuotas de servicio estándar, las tarifas asociadas al programa de pagos externos reflejan el valor proporcionado por Play y sirven para sustentar nuestras continuas inversiones en Android y Play. Se aplican las siguientes tarifas cuando un usuario completa cualquier transacción en el sitio web del desarrollador o en una aplicación para pagos con el fin de adquirir funciones o servicios digitales en la aplicación del desarrollador en un plazo de 24 horas tras seguir un enlace de pagos externo. Las tarifas de estas transacciones externas serán del 10 % para todas las suscripciones de renovación automática, del 10 % para las transacciones que se realicen dentro del primer millón de dólares (USD) de los ingresos totales anuales para los desarrolladores que cumplan los requisitos y del 20 % para todas las demás compras de contenido digital en aplicaciones.

Registrar una aplicación en el programa de pagos externos

Para registrarte en el programa de pagos externos, debes seguir estos pasos:

1. Consulta los requisitos que aparecen en esta página para determinar si tus aplicaciones cumplen todos los criterios de participación.
2. Rellena el formulario de declaración, acepta los Términos del Servicio y completa los pasos de incorporación necesarios para registrarte en el programa según te indique el equipo de Asistencia de Google.
3. Cuando estén disponibles, integra las APIs de pagos externos (disponibles próximamente) en tu aplicación para gestionar los pagos externos antes de dirigir a los usuarios a la compra de tus funciones o servicios digitales en la aplicación.
4. Cuando esté disponible, registra las aplicaciones que usarán el programa de pagos externos en Play Console, en la página Programa de pagos externos (Configuración > Programa de pagos externos).
5. Haz un seguimiento de todas las transacciones, incluidas las de 0 € derivadas de compras de pruebas sin coste, completadas a través del programa de pagos externos para generar informes mediante las APIs de pagos externos (disponibles próximamente).

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar enlaces de pagos externos para usuarios que se encuentren fuera de Japón?

Este programa está limitado a usuarios residentes en Japón. Si quieres ofrecer enlaces a contenido externo en tus aplicaciones para los usuarios residentes en el EEE o en EE. UU., tendrás que registrarte en el programa de ofertas externas para los usuarios residentes en el EEE o en el programa de enlaces a contenido externo para los usuarios residentes en EE. UU.

¿Los desarrolladores de juegos pueden participar en este programa?

Sí. Tanto los desarrolladores de juegos como los de aplicaciones pueden registrarse y participar en el programa de pagos externos.

¿Deben registrarse todos los desarrolladores en el programa de pagos externos?

No. Este programa es opcional para los desarrolladores que ofrecen servicios a usuarios residentes en Japón. Si no quieres promocionar tus propias funciones o servicios digitales en la aplicación que se puedan comprar fuera de la aplicación y dirigir a los usuarios a una página de pagos para que los compren, no tienes que hacer nada.

¿Hay algún límite en el número de enlaces de pagos externos que puedo incluir en mi aplicación?

No hay límite en el número de enlaces de pagos externos que puedes incluir en tu aplicación.

¿Puedo hacer que los enlaces de pagos externos solo estén disponibles para algunas de mis aplicaciones?

Sí. Cuando te hayas registrado correctamente en el programa de pagos externos, podrás seleccionar las aplicaciones que quieras registrar para enlaces de pagos externos en cualquier momento a través de Play Console.

¿Cómo puedo notificar a Google los cambios en las opciones de registro de mi paquete de aplicaciones?

Puedes cambiar el registro en programas de pagos externos correspondiente a un paquete de aplicaciones concreto mediante la configuración de Play Console. Todos los cambios se aplicarán de inmediato, incluidos los cambios en las cuotas de servicio aplicables.

¿Qué pasos hay que seguir para integrar las APIs de pagos externos?

Con el sistema de facturación de Google Play, puedes ampliar fácilmente tu integración actual y usar las APIs de pagos externos. Las APIs se basan en los mismos principios y patrones de diseño que la Biblioteca de Facturación de Play y las APIs Google Play Developer. Gracias a ello, son compatibles con tus diseños actuales y a tus equipos les resultarán familiares. En nuestra guía de integración para desarrolladores (disponible próximamente) encontrarás directrices detalladas y recursos sobre cómo empezar. Agradecemos que los desarrolladores nos envíen comentarios sobre estas APIs y otros recursos que puedan resultar útiles.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre las APIs de pagos externos, ponte en contacto con nosotros aquí.