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Irreführendes Verhalten

Haftungsausschluss: Richtlinienzusammenfassungen dienen lediglich der Übersicht. Zur Einhaltung aller Vorschriften und Bestimmungen lesen Sie immer die vollständige Richtlinie. Bei einem Konflikt hat die vollständige Richtlinie Vorrang.

Richtlinienzusammenfassung 

Um das Vertrauen der Nutzer zu erhalten, sind bei Google Play alle Formen von Täuschung streng verboten. Die Inhalte Ihrer App sowie aller SDKs, Werbeanzeigen oder Dienste von Dritten in der App müssen wahrheitsgemäß und transparent sein und dürfen zu keiner Zeit irreführend für Nutzer sein oder unlauteres Verhalten ermöglichen. Alle Metadaten wie Store-Einträge, Screenshots und Titel müssen die Funktion der App eindeutig darstellen. Apps dürfen weder andere Apps noch Betriebssystemwarnungen nachahmen. Für alle Änderungen an den Geräteeinstellungen ist die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich, und es muss einfach sein, derartige Änderungen rückgängig zu machen. Falls in Ihrer App zusätzliche Assets heruntergeladen werden müssen, müssen Sie den Nutzer dazu auffordern und im Voraus die Downloadgröße ausdrücklich offenlegen. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie
Apps, mit denen Nutzer getäuscht werden sollen oder die unlauteres Verhalten ermöglichen, sind nicht zulässig. Dazu gehören unter anderem Apps, die keine Funktion haben. Die Funktionalität von Apps muss in allen Teilen der Metadaten genau dargelegt, beschrieben und mit Bildern/Videos erläutert werden. Apps dürfen keine Funktionen oder Warnmeldungen des Betriebssystems oder anderer Apps nachahmen. Änderungen an Geräteeinstellungen dürfen nur mit Wissen und Zustimmung des Nutzers durchgeführt werden und müssen vom Nutzer wieder rückgängig gemacht werden können.

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Darauf achten, dass Titel, Symbol und Beschreibung Ihrer App die tatsächlichen Funktionen richtig widerspiegeln Nutzer über die Funktionen Ihrer App täuschen oder Funktionen angeben, die technisch nicht umsetzbar sind
In Ihrer App für deutliche Offenlegungen sorgen und die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einholen, bevor durch die App Änderungen an den Geräteeinstellungen vorgenommen werden Die Identität anderer Apps, Marken oder Behörden übernehmen
Ihre App testen, damit sie so funktioniert, wie es von Nutzern in angemessener Weise erwartet wird Anzeigen einblenden, die wie Systembenachrichtigungen oder ‑warnungen aussehen und den Anschein erwecken, sie wären Teil des Betriebssystems auf dem Gerät 

 


Irreführende Behauptungen

Richtlinienzusammenfassung Summary

Wir bei Google Play tun unser Möglichstes, um für eine transparente und vertrauenswürdige Nutzererfahrung zu sorgen. Aus diesem Grund sind die Veröffentlichung von irreführenden Behauptungen oder Informationen in Apps untersagt. Dies gilt auch für Beschreibungen, Titel, Symbole und Screenshots. Die Funktion von Apps darf nicht falsch dargestellt werden, und es dürfen auch keine Funktionen angegeben werden, die technisch nicht umsetzbar sind – auch nicht, wenn diese als scherzhaft gekennzeichnet sind. Ebenfalls untersagt ist die Veröffentlichung von falsch kategorisierten Inhalten, falschen Informationen zu Wahlen und falschen Behauptungen im Zusammenhang mit der Zugehörigkeit zu Behörden oder anderen Rechtssubjekten. Beispielsweise dürfen Sie nicht den Begriff „amtlich" oder „offiziell“ in einem Titel verwenden, wenn Sie dazu nicht die erforderlichen Rechte haben. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie
Apps, die falsche oder irreführende Informationen oder Behauptungen enthalten, sind nicht zulässig. Dies gilt auch für Beschreibungen, Titel, Symbole und Screenshots.
Examples of common violations
  • Apps, deren Funktionalität falsch dargestellt oder nicht exakt und eindeutig beschrieben ist:
    • Eine App, die in der Beschreibung und den Screenshots als Rennspiel angegeben ist, tatsächlich aber ein Puzzlespiel mit dem Bild eines Autos ist
    • Eine App, die als Antiviren-App angepriesen wird, jedoch nur eine Textanleitung zur Entfernung von Viren enthält
  • Apps mit vermeintlichen Funktionen, die sich nicht implementieren lassen (z. B. Apps zur Abwehr von Insekten), auch wenn sie als Streich, Fake, Scherz usw. dargestellt werden
  • Apps, die nicht korrekt kategorisiert wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die App-Altersfreigabe oder App-Kategorie
  • Nachweislich irreführende oder falsche Inhalte, mit denen Wahlen manipuliert werden können oder die Wahlergebnisse falsch wiedergeben
  • Apps, von denen fälschlicherweise behauptet wird, dass sie im Zusammenhang mit einer staatlichen Stelle stehen, oder die staatliche Dienstleistungen anbieten oder vereinfachen und dafür nicht ordnungsgemäß autorisiert wurden
  • Apps, von denen fälschlicherweise behauptet wird, dass es sich um die offizielle App eines etablierten Unternehmens handelt. Titel wie „Offizielle Justin Bieber App“ sind ohne die erforderlichen Genehmigungen oder Rechte nicht zulässig.

(1) Apps, die angeblich Funktionen enthalten, die in Wirklichkeit nicht realisierbar sind (Nutzung des Smartphones als Alkoholtester).

 

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Die Funktionen Ihrer App in Ihrem Store-Eintrag korrekt darstellen, unter anderem in der Beschreibung, im Titel, im Symbol und in Screenshots Kernzweck und Hauptfunktion Ihrer App falsch darstellen
Kategorie und Altersfreigabe Ihrer App richtig angeben Falsche Behauptungen zu Funktionen aufstellen, die sich nicht umsetzen lassen
Alle erforderlichen Berechtigungen und Rechte einholen, bevor Sie Ihre App als „offizielle App“ darstellen Fälschlicherweise behaupten, dass Ihre App mit einer Behörde oder einem bestehenden Rechtssubjekt im Zusammenhang steht, wenn Sie dazu nicht berechtigt sind 

 


Betrügerische Änderungen von Geräteeinstellungen

Richtlinienzusammenfassung Summary

Apps ist es von Google Play untersagt, ohne die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer außerhalb der App Änderungen an den Geräteeinstellungen oder ‑funktionen vorzunehmen. Auch wenn Nutzer ihre Einwilligung erteilt haben, müssen alle Änderungen, die durch Ihre App vorgenommen werden, leicht rückgängig zu machen sein. Das Ändern von Einstellungen als Dienstleistung für Dritte oder zu Werbezwecken ist ebenfalls untersagt. Apps dürfen Nutzer auch nicht dazu ermutigen oder ihnen Anreize dafür bieten, Drittanbieter-Apps zu entfernen oder zu deaktivieren oder Geräteeinstellungen oder ‑funktionen zu ändern. Überprüfbare Sicherheitsdienste sind von dieser Vorgabe ausgenommen. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie

Apps, die ohne Wissen und Zustimmung des Nutzers Änderungen an den Geräteeinstellungen oder -funktionen außerhalb der App vornehmen, sind nicht zulässig. Dies betrifft unter anderem System- und Browsereinstellungen, Lesezeichen, Verknüpfungen, Symbole, Widgets sowie die Darstellung von Apps auf dem Startbildschirm.

Darüber hinaus ist Folgendes unzulässig:

  • Apps, die Geräteeinstellungen oder -funktionen mit Zustimmung des Nutzers ändern, ohne dass diese Änderungen problemlos wieder rückgängig gemacht werden können
  • Apps oder Anzeigen, die als Dienst für Dritte oder zu Werbezwecken Geräteeinstellungen oder -funktionen ändern
  • Apps, die Nutzer zur Entfernung oder Deaktivierung von Apps Dritter oder zur Änderung von Geräteeinstellungen oder -funktionen verleiten
  • Apps, die Nutzer zur Entfernung oder Deaktivierung von Apps Dritter oder zur Änderung von Geräteeinstellungen oder -funktionen ermutigen oder anregen, es sei denn, es handelt sich hierbei nachweislich um einen sicherheitsbezogenen Dienst

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einholen, bevor Geräteeinstellungen oder ‑funktionen geändert werden Geräteeinstellungen oder ‑funktionen ändern, ohne Nutzer darüber in Kenntnis zu setzen und ihre Einwilligung einzuholen
Deutlich erklären, welche Änderungen durch Ihre App vorgenommen werden und aus welchem Grund Nutzer dazu verleiten oder ihnen Anreize dafür bieten, andere Apps zu deaktivieren oder zu entfernen
Dafür sorgen, dass alle Änderungen, für die Nutzer ihre Einwilligung erteilt haben, von ihnen leicht wieder rückgängig gemacht werden können Als Dienstleistung für Dritte oder zu Werbezwecken Geräteeinstellungen oder ‑funktionen ändern

 


Unlauteres Verhalten ermöglichen

Richtlinienzusammenfassung 

In Apps ist es durch Google Play untersagt, Nutzer zu täuschen oder Nutzern die Möglichkeit zu geben, andere zu täuschen oder irrezuführen. Dazu gehört beispielsweise das Erstellen falscher Ausweise, Reisepässe, Abschlusszeugnisse, Sozialversicherungsnummern oder Kreditkarten. Die Funktionalität Ihrer App muss genau offengelegt und durch Titel und Beschreibungen erläutert werden. Außerdem muss sie erwartungsgemäß funktionieren. Diese Richtlinie gilt auch für Apps, die als „Scherz“ oder „zu Unterhaltungszwecken“ gedacht sind. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie

Apps, mit denen Nutzer andere täuschen können oder die betrügerische Funktionen enthalten, sind nicht zulässig, darunter Apps, mit denen Ausweise, Sozialversicherungsnummern, Reisepässe, Abschlusszeugnisse, Kreditkarten, Bankkonten und Führerscheine erstellt werden können bzw. die deren Erstellung ermöglichen. Die Funktionalität und/oder der Inhalt der Apps müssen genau dargelegt und durch Titel, Beschreibungen sowie Bilder/Videos erläutert werden. Außerdem müssen sie erwartungsgemäß funktionieren.

Zusätzliche App-Ressourcen (z. B. Assets in Spielen) dürfen nur heruntergeladen werden, wenn sie für die Verwendung der App durch den Nutzer erforderlich sind. Heruntergeladene Ressourcen müssen alle Google Play-Richtlinien erfüllen. Vor Beginn des Downloads muss der Nutzer gefragt und deutlich auf die Downloadgröße hingewiesen werden.

Auch Apps, die als „Streich“, „zu Unterhaltungszwecken“ oder ähnlichen Zwecken veröffentlicht werden, müssen unseren Richtlinien entsprechen.

Examples of common violations
  • Apps, mit denen andere Apps oder Websites nachgeahmt werden, um Nutzer zur Offenlegung von personenbezogenen Daten oder Authentifizierungsinformationen zu verleiten
  • Apps, die unbestätigte oder echte Telefonnummern, Kontakte, Adressen oder personenidentifizierbare Informationen von natürlichen Personen oder Rechtspersönlichkeiten enthalten, die keine entsprechende Einwilligung gegeben haben
  • Apps mit unterschiedlichen Kernfunktionen je nach geografischem Standort, Geräteparametern oder anderen nutzerbezogenen Daten, wobei im Store-Eintrag nicht deutlich auf diese Unterschiede hingewiesen wird 
  • Apps, die von Version zu Version deutlich verändert werden, ohne den Nutzer zu benachrichtigen (z. B. über den Abschnitt Neue Funktionen) und ohne den Store-Eintrag zu aktualisieren
  • Apps, die versuchen, das Verhalten während der Überprüfung zu ändern oder zu verschleiern
  • Apps, die Downloads über ein Content Delivery Network (CDN) durchführen und bei denen Nutzer vor Beginn des Downloads weder gefragt noch über die Downloadgröße informiert werden

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Achten Sie darauf, dass Beschreibung, Titel und Bilder die Funktionalität Ihrer App wahrheitsgetreu und präzise widerspiegeln. Verwenden Sie keine gefälschten Dokumente.
Sorgen Sie dafür, dass die App erwartungsgemäß funktioniert. Ahmen Sie keine anderen Apps nach, um Nutzer zur Offenlegung von personenbezogenen oder vertraulichen Daten zu verleiten.
Benachrichtigen Sie Ihre Nutzer und aktualisieren Sie den Store-Eintrag, wenn sich die App-Funktionen ändern. Bieten Sie keine unterschiedlichen Hauptfunktionen je nach geografischer Lage oder anderen Nutzerdaten an, ohne diese Unterschiede deutlich offenzulegen.
Informieren Sie Nutzer im Voraus über die Downloadgröße, wenn Ihre App das Herunterladen zusätzlicher Assets erfordert. Bieten Sie keine unterschiedlichen Funktionen je nach geografischer Lage, Geräteparametern oder anderen nutzerbezogenen Daten an, ohne diese Unterschiede deutlich offenzulegen.

 


Manipulierte Medien

Richtlinienzusammenfassung 

Zum Schutz der Nutzer sind Apps, in denen falsche oder irreführende Medien wie Bilder, Videos oder Audioinhalte erstellt oder beworben werden oder der Zugriff darauf ermöglicht wird, von Google Play untersagt. Dies schließt Apps ein, die irreführende und potenziell schädliche Medien im Zusammenhang mit sensiblen Ereignissen, politischen Themen oder anderen Angelegenheiten von öffentlichem Interesse verbreiten. Für offensichtlich satirische oder parodistische Inhalte oder Inhalte mit deutlich erkennbaren Wasserzeichen oder Haftungsausschlüssen können Ausnahmen gelten. Diese Inhalte müssen die bestehenden Google Play-Richtlinien für Entwickler einhalten, einschließlich des Verbots von Inhalten, die gemäß den Richtlinien für eingeschränkte Inhalte nicht zulässig sind. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie

Apps, die zur Erstellung von falschen oder irreführenden Informationen oder Behauptungen in Form von Bildern, Audio, Videos und/oder Text dienen oder diese bewerben, sind nicht zulässig. Wir verbieten Apps, die nachweislich irreführende oder betrügerische Bilder, Videos und/oder Text bewerben oder verbreiten, die Schäden im Zusammenhang mit sensiblen Ereignissen, Politik, sozialen Themen oder anderen Angelegenheiten des öffentlichen Interesses verursachen können.

Ausnahmen können gewährt werden, wenn in diesem Zusammenhang ein öffentliches Interesse besteht, es sich offensichtlich um künstlich erstellte Bilder, manipulierte Medien mit einem für Nutzer sichtbaren Haftungsausschluss oder Wasserzeichen oder um klar erkennbare Satire oder eine Parodie handelt.

Manipulierte Medien müssen die bestehenden Google Play-Richtlinien für Entwickler einhalten, einschließlich des Verbots von Inhalten, die gemäß den Richtlinien für eingeschränkte Inhalte nicht zulässig sind.

Examples of common violations
  • Apps, die Personen des öffentlichen Lebens oder Medien eines sensiblen Ereignisses verwenden, um die Funktionen zur Manipulation von Medien im Store-Eintrag der App zu bewerben
  • Apps, die Medienclips verändern, um Nachrichtensendungen nachzuahmen, indem Namen oder Logos realer Nachrichtenanbieter ohne eindeutigen Haftungsausschluss oder Wasserzeichen verwendet werden.
  • Apps, die nur dem Zweck dienen, irreführende Medien zu erstellen.

    (1) Diese App bietet die Möglichkeit, Medienclips zu ändern, um eine Nachrichtensendung zu imitieren, und dem Clip bekannte Personen oder Personen des öffentlichen Lebens ohne Wasserzeichen hinzuzufügen.

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Lesen Sie sich alle Google Play-Richtlinien durch und halten Sie sich an sie – insbesondere die Richtlinie zu eingeschränkten Inhalten für alle Medien, die in Ihrer App erstellt oder beworben werden. Erstellen oder bewerben Sie keine Medien, die nachweislich falsch, irreführend oder schädlich sein könnten, und unterstützen Sie Nutzer nicht dabei, solche Inhalte zu erstellen.
Fügen Sie für Nutzer deutlich sichtbare Wasserzeichen oder Haftungsausschlüsse zu Medien (Bilder, Audio, Videos, Texte) hinzu, die mit Ihrer App manipuliert wurden. Manipulieren Sie keine Medien, die mit sensiblen Ereignissen, Politik oder sozialen Themen zusammenhängen, auf irreführende oder schädliche Weise.
Achten Sie darauf, dass satirische Inhalte oder Parodien für Nutzer klar als solche erkennbar sind. Ahmen Sie mit bearbeiteten Medienclips keine echten Nachrichtensendungen nach (z. B. durch Hinzufügen ihrer Logos, Namen oder Marken), ohne durch ein Wasserzeichen oder einen Haftungsausschluss deutlich zu machen, dass es sich nicht um eine echte Sendung handelt.
Achten Sie darauf, dass Ihre App einen klaren, legitimen Zweck hat, der über das Manipulieren von Medien hinausgeht – beispielsweise kreative Tools oder künstlerische Filter. Verwenden Sie keine sensiblen Ereignisse oder Personen des öffentlichen Lebens, um die Funktionen Ihrer App zur Bearbeitung von Medien zu bewerben.

 


Verhaltenstransparenz

Richtlinienzusammenfassung Summary

Zum Schutz der Nutzer und der Systemintegrität ist es von Google Play untersagt, in Apps versteckte, inaktive oder undokumentierte Funktionen einzubauen. Die Funktionalität Ihrer App sollte für Nutzer klar verständlich sein. Diese Richtlinie untersagt auch alle Verfahren, mit denen die App-Rezensionen bei Google Play umgangen werden können. Bitte lesen Sie die vollständige Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie alle Vorgaben erfüllen.

Vollständige Richtlinie
Die Funktionalität Ihrer App sollte für Nutzer deutlich sein. Verwenden Sie keine versteckten, inaktiven oder undokumentierten Funktionen in Ihrer App. Techniken zur Umgehung von App-Rezensionen sind nicht zulässig. Mitunter bitten wir um zusätzliche Angaben zur App, damit wir die Nutzersicherheit, Systemintegrität und Einhaltung von Richtlinien sicherstellen können.

Wichtige Hinweise

Das sollten Sie tun Das sollten Sie nicht tun
Achten Sie darauf, dass Ihre App erwartungsgemäß funktioniert. Alle verfügbaren Funktionen sollten im Store-Eintrag klar und deutlich beschrieben werden. Fügen Sie Ihrer App keine versteckten oder nicht dokumentierten Funktionen hinzu, die per Fernzugriff oder nach einer bestimmten Zeit aktiviert werden.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre App für Google Play-Prüfer genau so funktioniert wie für normale Nutzer. Es darf kein Code von Remote-Quellen dynamisch heruntergeladen und ausgeführt werden, um Funktionen hinzuzufügen, die bei der App-Überprüfung nicht vorhanden waren.
Geben Sie eine ausführliche Beschreibung der Funktionen und des Code Ihrer App an, wenn Google Sie im Rahmen einer Überprüfung darum bittet. Verwenden Sie keine Methoden zur Erkennung der App-Überprüfungsumgebung, um das Verhalten der App anzupassen und unzulässige Funktionen zu verstecken.
Achten Sie darauf, dass der gesamte Code Ihrer App, einschließlich Drittanbieter-SDKs, mit dem Hauptzweck der App übereinstimmt. Verschleiern Sie Ihren Code nicht absichtlich – insbesondere nicht, um Richtlinienverstöße gegenüber Prüfern zu verheimlichen.

 

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