Upozornění: Shrnutí zásad a hlavní aspekty jsou jen přehledy. Při zajišťování souladu se zásadami se vždy řiďte jejich úplným zněním. V případě rozporu má přednost úplné znění zásad.
Kvůli zachování důvěry uživatelů Google Play přísně zakazuje všechny formy klamání. Aplikace, včetně sad SDK, reklam a služeb třetích stran, musí vždy zachovávat poctivost a transparentnost a nesmí uživatele uvádět v omyl ani umožňovat nečestné chování. Veškerá metadata, včetně záznamu v obchodě, snímků obrazovek a názvu, musí přesně odrážet funkčnost aplikace. Aplikace mají zakázáno napodobovat jiné aplikace nebo varování operačního systému. Veškeré úpravy nastavení zařízení vyžadují výslovný souhlas uživatele a musí být snadno vratné. Pokud vaše aplikace vyžaduje stažení dalších dat, musíte na to uživatele nejdříve upozornit a výslovně uvést, kolik dat se stáhne. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| Zajistěte, aby název, ikona a popis aplikace přesně odpovídaly její skutečné funkčnosti. | Neuvádějte uživatele v omyl ohledně funkčnosti aplikace ani netvrďte, že aplikace nabízí funkce, které nejsou možné. |
| Před provedením jakýchkoli změn v nastavení zařízení poskytněte v aplikaci jasné informace a získejte od uživatelů výslovný souhlas. | Nevydávejte se za jiné aplikace, značky ani veřejnoprávní subjekty. |
| Aplikaci otestujte, zda funguje tak, jak by uživatelé rozumně očekávali. | Nezobrazujte reklamy, které napodobují systémová oznámení nebo varování, aby působily jako součást operačního systému zařízení. |
Zavádějící tvrzení
V rámci svého závazku poskytovat transparentní a důvěryhodné uživatelské prostředí zakazuje Google Play v aplikacích zavádějící tvrzení a informace. To zahrnuje zavádějící informace v popisu, názvu, ikoně a snímcích obrazovky. Aplikace nesmí nepravdivě informovat o svých funkcích ani tvrdit, že mají nemožné funkce (a to ani v případě, že jsou označeny jako vtip). Musíte se také vyvarovat nesprávné kategorizace, nepravdivého obsahu ohledně voleb a nepravdivých tvrzení o spojení s veřejnoprávními nebo jinými zavedenými subjekty. Bez potřebných práv například v názvu nesmíte používat slovo „oficiální“. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
- Aplikace, které uvádějí nepravdivé informace nebo nepopisují přesně a jasně své funkce:
- Aplikace, která dle popisu a snímků obrazovky působí jako závodní hra, ale ve skutečnosti je logickou hrou s obrázkem auta.
- Aplikace, kterou vývojář označí za antivirový software, ale která ve skutečnosti obsahuje pouze textový návod k odstraňování virů.
- Aplikace, které tvrdí, že obsahují funkce, jež nelze implementovat (např. aplikace sloužící jako odpuzovač hmyzu), i když jsou představovány jako žertovné, falešné, vtipné apod.
- Aplikace, které jsou zařazeny do nesprávné kategorie (například hodnocení aplikace nebo kategorie aplikace).
- Zjevně klamavý nebo falešný obsah, který může ovlivnit volby nebo který nepravdivě informuje o výsledcích voleb.
- Aplikace, které falešně uvádějí spojení s veřejnoprávním subjektem nebo zprostředkování služeb veřejné správy, pro něž nemají oprávnění.
- Aplikace, které nepravdivě uvádějí, že jsou oficiální aplikací zavedeného subjektu. Bez potřebných oprávnění nebo práv nelze používat například názvy jako Oficiální aplikace Ewy Farné.
(1) Aplikace, které tvrdí, že obsahují funkce, které nelze implementovat (použití telefonu jako dechového analyzátoru).
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| V záznamu v obchodě přesně popište funkce své aplikace, včetně popisu, názvu, ikony a snímků obrazovky. | Nezkreslujte hlavní účel ani funkce své aplikace. |
| Zajistěte, aby kategorie a hodnocení vaší aplikace byly správné. | Neuvádějte nepravdivá tvrzení o funkcích, které není možné implementovat. |
| Než svou aplikaci prohlásíte za „oficiální“, získejte všechna potřebná oprávnění a práva. | Neprohlašujte nepravdivě, že je vaše aplikace spojená s veřejnoprávní institucí nebo zavedeným subjektem, pokud k tomu nejste řádně oprávněni. |
Klamavé změny nastavení zařízení
Google Play zakazuje aplikacím provádět změny v nastavení zařízení nebo funkcích mimo aplikaci bez výslovného souhlasu uživatele. I se souhlasem uživatele musí být veškeré provedené změny snadno vratné. Je také zakázáno upravovat nastavení pro reklamní účely nebo úpravy nastavení poskytovat jako službu třetím stranám. S výjimkou ověřitelných bezpečnostních služeb nesmí aplikace uživatele vyzývat ani motivovat k odstraňování/deaktivaci aplikací třetích stran ani k úpravě nastavení či funkcí zařízení. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
Nepovolujeme aplikace, které mění nastavení zařízení uživatele nebo funkce mimo aplikaci, aniž by o tom uživatel věděl nebo s tím souhlasil. Mezi taková nastavení a funkce zařízení patří např. nastavení systému a prohlížeče, záložky, zástupce, ikony, widgety a vizuální prezentace aplikací na ploše.
Kromě výše uvedeného nepovolujeme:
- Aplikace, které mění nastavení nebo funkce zařízení se souhlasem uživatele, ale tak, že tyto změny nelze snadno vrátit zpět.
- Aplikace nebo reklamy, které mění nastavení nebo funkce zařízení v zájmu třetích stran nebo za účelem inzerce.
- Aplikace, které se uživatele snaží oklamat a přimět k odstranění nebo deaktivaci aplikací třetích stran nebo ke změně nastavení nebo funkcí zařízení.
- Aplikace, které uživatele podněcují nebo motivují k odstranění nebo deaktivaci aplikací třetích stran nebo ke změně nastavení či funkcí zařízení (výjimku tvoří aplikace, u nichž lze prokázat, že se jedná o bezpečnostní software).
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| Před změnou jakéhokoli nastavení nebo funkcí zařízení si vyžádejte výslovný souhlas uživatele. | Neupravujte nastavení ani funkce zařízení, aniž byste o tom uživatele jasně informovali a získali od něj souhlas. |
| Jasně vysvětlete, co vaše aplikace změní a proč. | Neuvádějte uživatele v omyl a nemotivujte je k deaktivaci ani odstraňování jiných aplikací. |
| Zajistěte, aby všechny změny, se kterými uživatel souhlasil, mohl snadno vrátit zpět. | Neupravujte nastavení ani funkce zařízení pro reklamní účely a nenabízejte úpravy nastavení ani funkcí jako službu třetím stranám. |
Napomáhání nepoctivému chování
Google Play zakazuje aplikacím klamat nebo umožňovat uživatelům klamat či uvádět v omyl ostatní, například generováním falešných průkazů totožnosti, pasů, diplomů, rodných čísel nebo kreditních karet. Aplikace samotná musí poskytovat přesná prohlášení, názvy a popisy svých funkcí a musí fungovat tak, jak uživatelé rozumně očekávají. Tvrzení, že aplikace je „žert“ nebo „pro zábavní účely“, ji nezbavuje povinnosti dodržovat tyto zásady. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
Nepovolujeme aplikace, které uživatelům pomáhají klamat ostatní nebo jsou jakýmkoliv způsobem klamavé, včetně aplikací, které generují nebo umožňují generování identifikačních průkazů, rodných čísel, pasů, diplomů, kreditních karet, bankovních účtů a řidičských průkazů. Aplikace musejí prostřednictvím sdělení, názvů, popisů a obrázků/videí pravdivě a přesně informovat o svých funkcích a obsahu a musejí fungovat v souladu s přiměřeným očekáváním uživatelů.
Dodatečné zdroje aplikací (například herní podklady) je dovoleno stahovat jen v případě, že jsou k používání aplikace nezbytné. Stahované zdroje musí splňovat všechny zásady služby Google Play a před zahájením stahování by aplikace měla uživatele jasně informovat o velikosti stahovaného obsahu a požádat ho o svolení.
Zásady se bez výjimky vztahují i na aplikace, o nichž vývojáři tvrdí, že jsou zamýšleny pouze jako vtip nebo jsou určeny pro zábavní účely.
- Aplikace, které napodobují jiné aplikace nebo weby s cílem oklamat uživatele a přimět je ke zveřejnění osobních nebo ověřovacích údajů.
- Aplikace, které zobrazují neověřená nebo reálná telefonní čísla, kontakty, adresy nebo jiné údaje umožňující zjištění totožnosti různých osob nebo subjektů bez jejich souhlasu.
- Aplikace, jejichž různé základní funkce jsou založeny na zeměpisné poloze uživatele, parametrech zařízení nebo na jiných údajích závislých na uživatelích, aniž by byl uživatel o těchto rozdílech informován přímo v záznamu v obchodu.
- Aplikace, jejichž jednotlivé verze se výrazně mění, aniž by na to byl uživatel upozorněn (např. v části Novinky) a aniž by byl aktualizován záznam v obchodu.
- Aplikace, které se při kontrole pokoušejí upravovat nebo obfuskovat.
- Aplikace, které stahují obsah ze sítí CDN, aniž by uživatele před zahájením stahování informovaly o velikosti stahovaného obsahu a požádaly o svolení.
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| Poskytujte pravdivý a přesný popis aplikace, název a obrázky jejích funkcí. | Neumožňujte ani neusnadňujte generování falešných dokumentů. |
| Zajistěte, aby aplikace fungovala tak, jak uživatelé rozumně očekávají. | Nenapodobujte jiné aplikace, abyste uživatele oklamali a přiměli ke sdělení osobních nebo citlivých informací. |
| Když se funkce aplikace změní, upozorněte na to uživatele a aktualizujte svůj záznam v obchodě. | Neposkytujte různé hlavní funkce v závislosti na údajích o uživateli nebo geografické lokalitě, aniž byste o tom jasně informovali. |
| Pokud aplikace vyžaduje stažení dalších dat, nejdříve uživatele upozorněte a výslovně uveďte, kolik dat se stáhne. | Neukazujte různé funkce v závislosti na geografické lokalitě, parametrech zařízení nebo jiných údajích o uživateli, aniž byste to jasně a nápadně inzerovali. |
Manipulace s médii
Kvůli ochraně uživatelů zakazuje Google Play aplikacím vytvářet, zprostředkovávat nebo propagovat nepravdivá či zavádějící média, jako jsou obrázky, videa nebo zvuk. To zahrnuje i aplikace, které šíří zavádějící mediální obsah, který by mohl způsobit újmu v souvislosti s citlivými událostmi, politikou nebo jinými záležitostmi ve veřejném zájmu. Výjimky mohou být uděleny v případě zjevné satiry, parodie nebo obsahu s jasnými vodoznaky či prohlášeními o odmítnutí odpovědnosti. I v případě udělení výjimky ale musí obsah splňovat stávající zásady služby Google Play pro vývojáře, včetně zásad pro zakázaný obsah. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
Nepovolujeme aplikace, které pomocí snímků, zvuku, videí či textu propagují nebo pomáhají vytvářet nepravdivé nebo zavádějící informace či tvrzení. Jsou zakázány aplikace, které propagují či šíří prokazatelně zavádějící či klamavé snímky, videa či texty a mohou způsobit škodu v souvislosti s citlivou událostí, politickými či společenskými problémy či jinými záležitostmi veřejného zájmu.
V případě veřejného zájmu, očividně umělých obrázků, zmanipulovaných médií s náležitým oznámením nebo vodoznakem pro uživatele nebo jasné satiry či parodie lze udělit výjimky.
Zmanipulovaná média musí splňovat stávající zásady služby Google Play pro vývojáře, včetně zásad ohledně zakázaného obsahu.
- Aplikace, které ve svém záznamu v obchodě inzerují možnost úpravy médií na ukázce veřejné osoby či média z citlivé události.
- Aplikace, které vkládáním názvů nebo log skutečných zpravodajských zdrojů bez jasných oznámení nebo vodoznaků upravují mediální klipy tak, aby vypadaly jako zpravodajské vysílání.
- Aplikace, jejichž jediným účelem je vytvářet zavádějící média.
(1) Tato aplikace nabízí funkce pro úpravu mediálních klipů, které slouží k napodobení zpravodajského vysílání, a bez vodoznaku do videoklipu přidává slavné nebo veřejně činné osobnosti.
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| Projděte si a dodržujte všechny ostatní zásady Google Play (zejména ohledně zakázaného obsahu) a zajistěte, aby je veškerá média vytvářená nebo propagovaná ve vaší aplikaci splňovala. | Nevytvářejte, nepropagujte ani nepomáhejte uživatelům vytvářet prokazatelně nepravdivá nebo zavádějící média, která by mohla způsobit škodu. |
| Všechna média (obrázky, zvuk, video, text) upravená pomocí vaší aplikace opatřete jasnými, pro uživatele viditelnými vodoznaky nebo prohlášeními o odmítnutí odpovědnosti. | Nemanipulujte klamavým nebo škodlivým způsobem s médii, která souvisí s citlivými událostmi, politikou nebo sociálními problémy. |
| U satirického nebo parodického obsahu zajistěte, aby byl tento jeho charakter pro uživatele zřejmý. | Neupravujte mediální klipy tak, aby napodobovaly skutečná zpravodajská vysílání (např. použitím jejich log, názvů nebo brandingu), bez zahrnutí jasného vodoznaku nebo prohlášení, že se o něj nejedná. |
| Zajistěte, aby vaše aplikace měla jasný a legitimní účel, který přesahuje pouhé vytváření zmanipulovaných médií (např. kreativní nástroje, umělecké filtry). | K propagaci možností úprav médií v aplikaci nepoužívejte citlivé události ani veřejně známé osobnosti. |
Transparentnost chování
Kvůli zajištění bezpečnosti uživatelů a integrity systému zakazuje Google Play zahrnovat do aplikací jakékoli skryté, neaktivní nebo nezdokumentované funkce. Funkce aplikace by měly být pro uživatele dostatečně srozumitelné. Tyto zásady zakazují také veškeré techniky používané k obcházení kontrol aplikací ze strany Google Play. K zajištění souladu s pravidly si prostudujte úplné znění zásad.
Co je potřeba zvážit
| Ano | Ne |
| Zajistěte, aby funkčnost vaší aplikace odpovídala principu „co vidíte, to dostanete“. Všechny funkce dostupné uživatelům by měly být v záznamu v obchodě jasně zdokumentovány. | Nezahrnujte nezdokumentované nebo skryté funkce navržené tak, aby se aktivovaly na dálku nebo po určité době. |
| Zajistěte, aby vaše aplikace fungovala stejně běžným uživatelům i kontrolorům služby Google Play. | Nestahujte a nespouštějte dynamicky kód ze vzdáleného zdroje s funkcemi, které během kontroly aplikace nebyly k dispozici. |
| Buďte připraveni poskytnout Googlu podrobné vysvětlení funkcí a kódu aplikace, pokud o něj za účelem kontroly požádá. | Nepoužívejte techniky k detekci prostředí kontroly aplikace a změně jejího chování, abyste skryli funkce, které nejsou v souladu se zásadami. |
| Zajistěte, aby veškerý kód v aplikaci, včetně sad SDK třetích stran, přímo souvisel s uvedeným účelem aplikace. | Neobfuskujte záměrně kód, abyste před kontrolory skryli chování porušující zásady. |