Pranešimas

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Su sveikata susijęs turinys ir paslaugos

Atsisakymas: politikos suvestinės ir pagrindiniai punktai yra tik apžvalgos; visada peržiūrėkite visą politikos tekstą, kad būtų laikomasi reikalavimų. Kilus konfliktui, pirmenybė teikiama visam politikos tekstui.

Neleidžiame programų, kuriose naudotojams teikiamas žalingas su sveikata susijęs turinys ir paslaugos. 

Jei jūsų programoje yra su sveikata susijusio turinio ir paslaugų arba reklamuojamas toks turinys ir paslaugos, turite užtikrinti, kad programa atitinka visus galiojančius įstatymus ir nuostatas.

Su sveikata ir medicina susijusios programos

Politika Suvestinė

Siekiant užtikrinti naudotojų saugą ir apsaugoti neskelbtinus sveikatos duomenis, sistemoje „Google Play“ draudžiama programoms teikti klaidinančias ar žalingas sveikatos priežiūros funkcijas ir iš programų, teikiančių su medicina susijusias funkcijas, reikalaujama priežiūros institucijų patvirtinimo ar atsisakymo. Teikiant su sveikatos priežiūra ir medicina susijusias programas būtina užpildyti sveikatos programų deklaracijos formą sistemoje „Play Console“ ir paskelbti privatumo politiką, kurioje išdėstytas asmens ir neskelbtinų duomenų apdorojimo procesas. Peržiūrėkite visą politiką ir šį pagalbos centro straipsnį, kad užtikrintumėte, jog atitinkate reikalavimus.

Visa politika

Jei programoje teikiamos su sveikata susijusios funkcijos ar informacija arba suteikiama prieiga prie sveikatos duomenų, reikalingų ne sveikatos funkcijoms, ji turi atitikti esamą „Google Play“ politiką programų kūrėjams, įskaitant privatumo, apgaulės ir piktnaudžiavimo įrenginiu politiką, bei toliau nurodytus reikalavimus.

  • „Console“ deklaracija
  • Privatumo politika ir aiškaus paskelbimo reikalavimai
    • Programos privatumo politikos nuoroda turi būti paskelbta atitinkamame sistemos „Play Console“ lauke bei pačioje programoje turi būti paskelbta privatumo politikos nuoroda arba tekstas. Įsitikinkite, kad privatumo politika pasiekiama aktyviu, viešai pasiekiamu ir pagal geografinę sritį nenustatomu URL adresu (jokių PDF) ir kad jos negalima redaguoti (vadovaujantis skiltyje „Duomenų sauga“ pateiktais reikalavimais).
    • Programos privatumo politikoje kartu su kitais paskelbimais programoje turi būti išsamiai atskleista, kaip pasiekiami, renkami, naudojami ir bendrinami asmens ar neskelbtini naudotojų duomenys, neapsiribojant duomenimis, paskelbtais anksčiau pateiktoje skiltyje „Duomenų sauga“. Jei naudojamos funkcijos ar duomenys, kurie reguliuojami pavojingais arba vykdymo laiko leidimais, programa turi atitikti visus taikomus aiškaus paskelbimo ir sutikimo reikalavimus.
    • Negalima teikti užklausų dėl leidimų, kurie nėra būtini, kad sveikatos programa galėtų vykdyti pagrindines savo funkcijas, o nenaudojami leidimai turi būti pašalinti. Leidimų, kurie taikomi norint naudoti su sveikata susijusius neskelbtinus duomenis, sąrašą žr. straipsnyje „Kokie leidimai patenka į sveikatos programų politikos taikymo sritį?“
    • Jei jūsų programa iš esmės nėra sveikatos programa, bet joje teikiama su sveikata susijusių funkcijų ir pasiekiami sveikatos duomenys, jai vis tiek taikoma sveikatos programos politika. Naudotojas turi aiškiai suprasti ryšį tarp pagrindinių programos funkcijų ir su sveikata susijusių duomenų rinkimo (pvz., draudimo teikėjai, žaidimų programos, kuriose renkami naudotojo veiklos duomenys, siekiant patobulinti žaidimą, ir pan.). Toks ribotas naudojimas turi atsispindėti programos privatumo politikoje.
  • Sveikatos ir medicininės funkcijos
    • Neleidžiame programų, kuriose yra su sveikata ir medicina susijusių funkcijų, kurios gali būti klaidinančios ar žalingos. 
    • Programų, susiejamų su išorine aparatine įranga ar įrenginiais (pvz., gliukozės kiekio kraujyje matuokliu) medicininėms funkcijoms atlikti, aprašymuose turi būti aiškiai atskleisti tokiai išorinei aparatinei įrangai taikomi reikalavimai. Neturi būti leidžiama suprasti, kad programa gali veikti atskirai, be reikalingos išorinės aparatinės įrangos.
    • Programų, kurių sveikatos funkcijoms naudojami įrenginio jutikliai (pvz., fotoaparatas), aprašymuose turi būti aiškiai nurodyta įrenginio suderinamumo informacija. Pavyzdžiui, programose su oksimetrijos funkcija, kurioms naudojami tik įrenginio jutikliai, turi būti tinkamai atskleista, kuriuose įrenginio modeliuose ši funkcija palaikoma.
    • Programos, kurios reguliuojamos, nes yra medicinos įrenginiai, turi būti atitinkamai deklaruotos ir turi būti pateikta reikalinga informacija, kaip nurodyta šiame straipsnyje. Šios programos bus identifikuotos kaip medicinos įrenginys sistemoje „Google Play“. Programos, kurios reguliuojamos kaip medicinos įrenginiai, paprašius turi pateikti patvirtinimo įrodymą, leidimą ar sertifikatą iš atitinkamos institucijos. Kitų sveikatos ir medicinos programų apraše turi būti aiškiai nurodyta, kad programa nėra medicinos įrenginys ir ja nediagnozuojama ir negydoma jokia liga bei nesiimama ligų prevencijos.
    • Programose taip pat turi būti naudotojams skirtas priminimas sveikatos, diagnostikos ar gydymo klausimais pasikonsultuoti su sveikatos priežiūros specialistu.
  • Papildomi reikalavimai
    Jei jūsų sveikatos programą galima priskirti vienai iš toliau nurodytų kategorijų, turite atitikti tam tikrus reikalavimus.
    • Su valdžios institucijomis susijusios sveikatos programos: jei turite valdžios institucijų ar pripažintos sveikatos priežiūros organizacijos leidimą kurti ir platinti su jomis susijusią programą, turite pateikti tinkamumo reikalavimų įrodymą naudodami išankstinio pranešimo formą.
    • Kontaktų su sergančiais asmenimis išaiškinimo ir (arba) sveikatos būklės programos: jei jūsų programa yra kontaktų su sergančiais asmenimis išaiškinimo ir (arba) sveikatos būklės programa, sistemoje „Play Console“ pasirinkite „Ligų prevencija ir visuomenės sveikata“ ir anksčiau pateiktoje išankstinio pranešimo formoje nurodykite prašomą informaciją.
    • Su žmonėmis susijusių tyrimų programos: programose, kuriose atliekami su sveikata susiję žmonių tyrimai, turi būti laikomasi visų taisyklių ir reglamentų, įskaitant (bet neapsiribojant) informuoto dalyvių arba jų tėvų ar globėjų, jei dalyviai nepilnamečiai asmenys, sutikimo gavimą. Be to, sveikatos tyrimų programoms reikia gauti Institucijų peržiūros valdybos (angl. „Institutional Review Board“, IRB) ir (arba) atitinkamo nepriklausomo etikos komiteto patvirtinimą, nebent taikoma išimtis. Gavus užklausą būtina pateikti tokio patvirtinimo įrodymą.

Daugiau informacijos apie su sveikata ir medicina susijusias programas pateikta straipsnyje „Sveikatos programų kategorijos ir papildoma informacija“.

Į ką svarbu atsižvelgti

Ką daryti Ko nedaryti

Užpildykite būtiną sveikatos programų deklaraciją sistemoje „Play Console“.

Neteikite sveikatos leidimų užklausų arba nerinkite sveikatos duomenų, kurie nėra būtini jūsų programos pagrindinėms funkcijoms.

Pateikite aiškią, viešai pasiekiamą privatumo politikos nuorodą programoje ir parduotuvės įraše.

Nesiūlykite su medicina susijusių funkcijų, kurios gali būti klaidinančios ar žalingos.

 


„Health Connect“ duomenys

Duomenys, pasiekiami naudojant „Health Connect“ leidimus, laikomi naudotojo asmens ir neskelbtinais duomenimis, vadovaujantis Naudotojo duomenų politika ir toliau pateiktais papildomais reikalavimais.

 


Receptiniai vaistai

Neleidžiame programų, kuriose skatinamas receptinių vaistų pardavimas ar įsigijimas be recepto.

 


Nepatvirtintos medžiagos

Politika Suvestinė

Siekiant apsaugoti naudotojus sistemoje „Google Play“ draudžiamos programos, kuriose reklamuojamos ar parduodamos nepatvirtintos medžiagos, įskaitant papildus, kurių sudėtyje yra pavojingų medžiagų, ir produktus, kurių su sveikatos priežiūra susiję tvirtinimai yra melagingi. Peržiūrėkite visą politiką ir dažnai pasitaikančių pažeidimų pavyzdžius, kad užtikrintumėte, jog atitinkate jos nuostatas.

Visa politika
Sistemoje „Google Play“ neleidžiamos programos, kuriose reklamuojamos ar parduodamos nepatvirtintos medžiagos, neatsižvelgiant į jokius tvirtinimus dėl jų teisėtumo. 
Examples of common violations
  • Visi elementai, įtraukti į nebaigtinį draudžiamų vaistų ir papildų sąrašą.

  • Produktai, kurių sudėtyje yra efedros.

  • Produktai, kurių sudėtyje yra žmogaus chorioninio gonadotropino (hCG) ir kurie reklamuojami kartu su anaboliniais steroidais arba siūlant numesti svorio ar jį reguliuoti.

  • Žolelių ir dietiniai papildai, kurių sudėtyje yra aktyviųjų vaistinių ar pavojingų medžiagų.

  • Melagingi arba klaidinantys su sveikatos priežiūra susiję tvirtinimai, įskaitant tvirtinimus, kad produktas yra toks pat veiksmingas kaip ir receptiniai vaistai ar medžiagos, kurių naudojimas kontroliuojamas.

  • Valstybės institucijų nepatvirtinti produktai, kurie pateikiami rinkai taip, tarsi jie būtų saugūs arba efektyvūs, siekiant apsaugoti nuo tam tikrų ligų ir negalavimų arba gydant nuo jų.

  • Produktai, dėl kurių buvo perspėta arba imtasi bet kokių vyriausybės ar teisinių veiksmų.

  • Produktai, kurių pavadinimai klaidingai panašūs į nepatvirtintų vaistų, papildų ar medžiagų, kurių naudojimas kontroliuojamas, pavadinimus.

Jei reikia papildomos informacijos apie mūsų kontroliuojamus nepatvirtintus ar klaidinančių pavadinimų vaistus ir papildus, apsilankykite adresu www.legitscript.com.

Į ką svarbu atsižvelgti

Ką daryti Ko nedaryti

Konsultuokitės su LegitScript.com, jei reikia informacijos apie draudžiamas medžiagas.

Neskatinkite nepatvirtintų vaistų ar papildų pardavimo.

Pašalinkite produktus, kuriems taikomi priežiūros institucijų perspėjimai.

Neparduokite produktų, kurių sudėtyje yra efedros ar hCG, svoriui mažinti.

Įsitikinkite, kad programoje nėra nepagrįstų ar klaidinančių su sveikatos priežiūra susijusių tvirtinimų.

Nevartokite pavadinimų, kurie klaidinančiai panašūs į kontroliuojamų medžiagų pavadinimus.

 


Klaidinga su sveikata susijusi informacija

Neleidžiame programų, kuriose yra nepagrįstų su sveikatos priežiūra susijusių tvirtinimų, prieštaraujančių esamam medicininiam sutarimui ar galinčių pakenkti naudotojams.
Examples of common violations
  • Nepagrįsti tvirtinimai apie vakcinas, pvz., teiginiai, kad vakcinos gali pakeisti asmens DNR.
  • Žalingo, nepatvirtinto gydymo propagavimas.
  • Kitų žalingų su sveikata susijusių metodų, pvz., konversijos terapijos, propagavimas.

1. Šioje programoje teikiami su medicina ar sveikata susiję teiginiai (vėžio gydymas), kurie yra klaidinantys.

 


Mokėjimai – klinikinės paslaugos

Atliekant operacijas, apimančias kontroliuojamas klinikines paslaugas, „Google Play“ atsiskaitymo sistemų naudoti nereikia. Jei reikia daugiau informacijos, žr. straipsnį „Google Play“ mokėjimų politikos paaiškinimas“.

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
8879589405564040459
true
Paieška pagalbos centre
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false