Egészségügyi tartalom és szolgáltatás

Felelősségkizárás: Az irányelv-összefoglalók csupán áttekintő jellegűek; mindig tanulmányozd az irányelv teljes verzióját a megfelelőség érdekében. Konfliktus esetén az irányelv teljes verziója a mérvadó

A cikk módosításai

Ez a cikk a nemrégiben bejelentett változások tükrében frissülni fog.

Frissítjük az Egészségügyi és orvosi funkciókra vonatkozó irányelveinket, hogy megfeleljenek az orvostechnikai eszközökkel foglalkozó koordinációs csoport (MDCG) EU-n belüli felhasználókat célzó orvosi eszközökkel kapcsolatos alkalmazásokra vonatkozó útmutatásának. Ezenkívül útmutatást nyújtunk az EU területén tartózkodó felhasználókat célzó orvostechnikai eszközökkel kapcsolatos alkalmazások fejlesztőinek, és hozzáadunk egy „Orvosi eszköz” címkét, hogy egyértelműen azonosítani lehessen az EU-s tanúsítvánnyal rendelkező orvostechnikai eszközökkel kapcsolatos alkalmazásokat a Google Playen.

(hatálybalépés dátuma: 2026. január 28.)

A frissített „Egészségügyi tartalom és szolgáltatás” cikk előnézetéhez látogass el erre az oldalra.

Nem engedélyezünk olyan alkalmazásokat, amelyek kártékony egészségügyi tartalmat és szolgáltatást kínálnak a felhasználóknak.

Ha az alkalmazása egészségügyi tartalmat vagy szolgáltatásokat hirdet, gondoskodnia kell arról, hogy alkalmazása megfeleljen valamennyi vonatkozó jogszabálynak és rendeletnek.

Egészségügyi és orvosi jellegű alkalmazások

Irányelvi összefoglaló

A felhasználók biztonságának megőrzése és a bizalmas egészségügyi adatok védelme érdekében a Google Play megtiltja a félrevezető vagy káros egészségügyi funkciókat kínáló alkalmazásokat, az orvosi funkciókat biztosító alkalmazások esetében pedig megköveteli a szükséges hatósági engedély vagy egyértelmű jogi nyilatkozat meglétét. Az egészségügyi és orvosi alkalmazásokra vonatkozóan ki kell tölteni a Play Console felületén található, az egészségügyi alkalmazásokra vonatkozó nyilatkozati űrlapot, és közzé kell tenni a személyes és bizalmas adatok kezelésének módját részletező adatvédelmi irányelveket. A megfelelőség biztosítása érdekében arra kérünk, tekintsd át a teljes irányelvet és ezt a súgócikket.

Teljes irányelv

Ha az alkalmazásod a jellegéből adódóan egészségügyi funkciókat vagy információkat is tartalmaz, vagy ha más jellegű funkciók támogatása érdekében egészségügyi adatokhoz is hozzáfér, az alábbi követelményeken kívül meg kell felelnie az érvényben lévő Google Play Fejlesztői irányelveknek, köztük az Adatvédelemre, megtévesztésre és visszaélésszerű eszközhasználatra vonatkozó irányelvnek is.

  • Play Console-nyilatkozat:
  • Adatvédelmi irányelvekre és jól látható nyilatkozatra vonatkozó követelmények:
    • Az alkalmazáshoz közzé kell tenni az adatvédelmi irányelvekre mutató linket a Play Console megfelelő mezőjében, továbbá az adatvédelmi irányelvekre mutató linket vagy az adatvédelmi irányelvek szövegét magában az alkalmazásban. Gondoskodni kell arról, hogy az adatvédelmi irányelvek aktív, nyilvánosan hozzáférhető és geokerítéssel nem védett URL-címen álljanak rendelkezésre (PDF nem megengedett), és hogy ne legyenek szerkeszthetők (az Adatbiztonság szakasznak megfelelően).
    • Az alkalmazás adatvédelmi irányelveinek az alkalmazáson belüli esetleges adatvédelmi nyilatkozatokkal együtt átfogóan ismertetniük kell a személyes vagy bizalmas felhasználói adatokhoz való hozzáférést, illetve az ilyen adatok gyűjtését, felhasználását és megosztását, a fenti Adatbiztonság szakaszban közzétett adatokon túl. A veszélyes vagy futtatáskor kért engedélyek által szabályozott funkciók vagy adatok esetében az alkalmazásnak meg kell felelnie a jól látható közlésre és a hozzájárulásra vonatkozó követelményeknek.
    • Nem kérhető olyan engedély, amely nem szükséges az egészségügyi alkalmazás alapvető funkcióinak ellátásához, a nem használt engedélyeket pedig el kell távolítani. A bizalmas egészségügyi adatok esetén szükségesnek tartott engedélyek listájával kapcsolatban lásd a Milyen engedélyek tartoznak az egészségügyi alkalmazásokra vonatkozó irányelv hatálya alá? című cikket.
    • Ha az alkalmazás elsősorban nem egészségügyi alkalmazás, ám vannak egészségügyi funkciói, és egészségügyi adatokhoz fér hozzá, akkor még az egészségügyi alkalmazásokra vonatkozó irányelv hatálya alá tartozik. Legyen egyértelmű a felhasználó számára, hogy milyen kapcsolat van az alkalmazás alapvető funkciója és az egészségügyi adatok gyűjtése között (például biztosítók, olyan játékalkalmazások, amelyek a játékbeli előrehaladás érdekében gyűjtik a felhasználó tevékenységadatait, stb.). Ezt a korlátozott felhasználási módot az alkalmazás adatvédelmi irányelveinek tükrözniük kell.
  • Egészségügyi és orvostechnikai funkciók
    • Nem engedélyezzük a félrevezető vagy potenciálisan káros egészségügyi és orvostechnikai funkciókkal rendelkező alkalmazásokat.
    • Az egészségügyi funkciók végrehajtása érdekében külső hardverekhez vagy eszközökhöz (pl. vércukorszintmérőhöz) csatlakozó alkalmazásoknak világosan ismertetniük kell az ezekre a külső hardverekre vonatkozó követelményeket az alkalmazás leírásában. Az alkalmazás nem sugallhatja azt, hogy a szükséges külső hardverektől függetlenül is működik.
    • Az egészségügyi funkciókhoz az eszköz érzékelőit (pl. kameráját) használó alkalmazásoknak világosan meg kell határozniuk a kompatibilis eszközök adatait az alkalmazás leírásában. Például egy olyan pulzoximéter funkcióval rendelkező alkalmazás esetében, amely csak az eszköz érzékelőit használja, pontosan fel kell tüntetni, hogy mely készülékmodellek támogatják ezt a funkciót.
    • Az orvosi eszközként hatósági engedéllyel vagy jóváhagyással rendelkező alkalmazásoknak kérésre bizonyítékokkal is alá kell támasztaniuk, hogy rendelkeznek ilyen engedéllyel. Az illetékes egészségügyi hatóságok engedélyével és jóváhagyásával nem rendelkező alkalmazásoknak nyilatkozatban kell kijelenteniük, hogy az alkalmazás nem orvosi eszköz, és nem szolgál egészségügyi állapotok diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére.
    • Az alkalmazásoknak fel kell hívniuk a felhasználók figyelmét arra, hogy ha egészségügyi tanácsra, diagnózisra vagy kezelésre van szükségük, forduljanak egészségügyi szakemberhez.
  • További követelmények:
    Ha az egészségügyi alkalmazásod besorolható az alábbi kategóriák egyikébe, az azokra vonatkozó követelményeknek is meg kell felelnie:
    • Kormányzattal kapcsolatban álló egészségügyi alkalmazások: Ha az állam vagy egy elismert egészségügyi szervezet engedélyt adott neked arra, hogy velük együttműködve kifejlessz és terjessz egy alkalmazást, be kell küldened a jogosultságod igazolását az előzetes értesítési űrlapon.
    • Kontaktuskövető/egészségügyi állapotot jelző alkalmazás: Ha az alkalmazásod kontaktuskövető, illetve egészségügyi állapotot jelző alkalmazás, akkor a Play Console-ban válaszd a Disease Prevention and Public Health (Járványmegelőzés és közegészségügy) lehetőséget, és add meg a szükséges információkat a fenti előzetes értesítési űrlapon.
    • Emberi alanyokon végzett kutatásokkal kapcsolatos alkalmazások: Az egészséggel kapcsolatos, emberi alanyokon végzett kutatásokat támogató alkalmazásoknak be kell tartaniuk minden szabályt és előírást, beleértve, de nem kizárólagosan, a résztvevők, illetve kiskorúak esetében a szülő vagy gyám beleegyező nyilatkozatának beszerzését. Az egészségügyi kutatást végző alkalmazásoknak felmentés hiányában az Intézményi Felülvizsgálati Bizottság (IFB), illetve azzal egyenértékű, független etikai bizottság jóváhagyását is meg kell szerezniük. Kérésre igazolni kell a jóváhagyás meglétét.

Az egészségügyi és orvostechnikai alkalmazásokkal kapcsolatos további információt ebben a súgócikkben találsz.

Fontos szempontok

Ajánlott Mit ne tegyél

Töltsd ki a Play Console felületén az előírt, az egészségügyi alkalmazásokra vonatkozó nyilatkozati űrlapot.

Ne kérj egészségügyi engedélyeket, és ne gyűjts egészségügyi adatokat, hacsak ezek nem elengedhetetlenek az alkalmazás alapvető funkcióihoz.

Tüntess fel egy jól látható, nyilvánosan hozzáférhető, az adatvédelmi irányelveidre mutató linket az alkalmazáson belül és az áruházi adatlapon is.

Ne kínálj olyan, orvosi funkciókkal rendelkező alkalmazásokat, amelyek félrevezetőek vagy potenciálisan károsak.

 


Health Connect-adatok

A Health Connect-engedélyek révén elért adatok a felhasználói adatokra vonatkozó irányelv szerinti személyes és érzékeny felhasználói adatnak minősülnek, valamint a következő további követelmények vonatkoznak rájuk:

 


Vényköteles gyógyszerek

Nem engedélyezünk olyan alkalmazásokat, amelyek elősegítik a vényköteles gyógyszerek vény nélküli értékesítését vagy megvásárlását.

 


Nem engedélyezett szerek

Irányelvi összefoglaló

A felhasználók védelme érdekében a Google Play tiltja az olyan alkalmazásokat, amelyek nem engedélyezett anyagokat népszerűsítenek vagy értékesítenek, beleértve a veszélyes összetevőket tartalmazó étrend-kiegészítőket és a hamis egészségügyi állításokat tartalmazó termékeket. A megfelelőség biztosítása érdekében arra kérünk, tekintsd át a teljes irányelvet és a gyakori irányelvsértéseket.

Teljes irányelv
A jogszerűségre vonatkozó állításoktól függetlenül a Google Play nem engedélyezi a jóvá nem hagyott szereket népszerűsítő, illetve értékesítő alkalmazásokat.
Examples of common violations
  • Minden olyan tétel, amely szerepel ezen a tiltott gyógyszerekről és táplálékkiegészítőkről készült, nem teljes listán.

  • Efedrát tartalmazó termékek.

  • Humán koriongonadotropint (hCG) tartalmazó termékek, amennyiben népszerűsítésük testsúlycsökkenéssel kapcsolatosan vagy anabolikus szteroidok népszerűsítése mellett történik.

  • Veszélyes alkotóelemeket vagy aktív összetevőként gyógyszereket tartalmazó gyógynövénykészítmények és táplálékkiegészítők.

  • Az egészséggel kapcsolatos hamis vagy félrevezető állítások, többek között annak állítása, hogy az adott termék ugyanolyan hatékony, mint a vényköteles gyógyszerek vagy az ellenőrzött anyagok.

  • Olyan, a kormányzati szervek által jóvá nem hagyott termékek, amelyek reklámja azt sugallja, hogy a termék biztonságos, illetve hatékony valamely betegség megelőzésében, gyógyításában vagy kezelésében.

  • Olyan termékek, amelyekkel kapcsolatban valamilyen kormányzati vagy hatósági intézkedést foganatosítottak, illetve figyelmeztetést adtak ki.

  • Olyan névvel rendelkező termékek, amelyek megtévesztően hasonlítanak valamely nem engedélyezett gyógyszer, táplálékkiegészítő vagy szabályozott anyag nevére.

Ha többet szeretnél tudni arról, hogy mely nem jóváhagyott vagy megtévesztő gyógyszereket és táplálékkiegészítőket kísérjük figyelemmel, keresd fel a www.legitscript.com webhelyet.

Fontos szempontok

Ajánlott Mit ne tegyél

Tájékozódj a tiltott anyagokról a LegitScript.com webhelyen.

Ne segítsd elő engedély nélküli gyógyszerek vagy étrend-kiegészítők értékesítését.

Távolítsd el azokat a termékeket, amelyekre vonatkozóan szabályozói figyelmeztetés érkezett.

Kerüld az efedrát vagy hCG-t tartalmazó fogyókúrás termékek értékesítését.

Gondoskodj arról, hogy az alkalmazásod ne tartalmazzon az egészséggel kapcsolatos hamis vagy félrevezető állításokat.

Ne használj olyan neveket, amelyek zavaró módon hasonlók a szabályozott anyagok nevéhez.

 


Az egészséggel kapcsolatos téves információ

Nem engedélyezünk az egészséggel kapcsolatos félrevezető, a fennálló orvostudományi közmegegyezéssel ellentétes, vagy olyan állítást tartalmazó alkalmazást, amely kárt okozhat a felhasználóknak.
Examples of common violations
  • Oltóanyaggal kapcsolatos félrevezető állítások, például hogy az oltóanyag megváltoztathatja a DNS-t.
  • Káros, jóváhagyással nem rendelkező kezelések támogatása
  • Más kártékony egészségügyi gyakorlatok, így például a konverziós terápia támogatása.

(1) Ez az alkalmazás olyan orvosi vagy egészségüggyel kapcsolatos állításokat tartalmaz (rák gyógyítása), amelyek félrevezetők.

 


Kifizetések – klinikai szolgáltatások

A szabályozott egészségügyi szolgáltatásokat érintő tranzakciók nem használhatják a Google Play számlázási rendszerét. További információ A Google Play fizetési irányelveinek ismertetése című súgócikkben található.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
5846092074191403546
true
Keresés a Súgóoldalakon
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false