アカウントの停止は重大な出来事であるため、Google は再審査請求に迅速かつ丁寧に対応したいと考えています。そこで、お送りいただいた再審査請求をより迅速に審査し、より早く結果をお知らせできるよう、アカウントの停止に対する再審査請求の期間を 180 日間に設定いたします。これまでに再審査請求が認められた事例のほぼすべてが 6 か月以内に解決しています。
変更内容
2026 年 1 月 28 日以降は、アカウントが停止された日から 180 日以内に再審査請求を送信する必要があります。180 日を過ぎると、問題は解決済みとみなされ、再審査請求は行えなくなります。なお、アカウントの停止に関する通知は引き続きメールでお送りいたします。
アカウントへの影響
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アカウントの停止日 |
再審査請求の期限 |
| 2026 年 1 月 28 日以降 | 再審査請求は、決定日から 180 日以内に行ってください。 |
| 2026 年 1 月 28 日より前 | 以前の停止に対する再審査請求を送信できる 1 回限りの猶予期間は 2026 年 7 月 27 日までです。 |
よくある質問
180 日の期間はどのように計算されますか？
180 日の期間は、アカウントが停止された日から始まります。アカウントの停止についてはメールでお知らせします。
再審査請求の期限を過ぎた場合はどうなりますか？
再審査請求がないまま 180 日間が過ぎた場合、問題は解決済みとみなされ、再審査請求は行えなくなります。
今回の変更により、再審査請求の審査方法も変わりますか？
いいえ。再審査請求は引き続き、公平性と徹底性を重視しながら審査されます。今回の変更は、再審査請求の提出期間に関するものであり、ケースの妥当性を審査する基準には影響しません。
期限が迫っている状態で再審査請求が却下された場合、情報をさらに提出することはできますか？
はい。180 日間の期限が近づいた時点で再審査請求を送信した場合、Google の判断後に新しい情報を送信してもう一度審査を依頼できる 30 日間の猶予が自動的に付与されます。これは、元の 180 日間の期限を過ぎていても適用されます。