Tiedämme, että tilin sulkeminen on merkittävä tapahtuma, ja haluamme varmistaa, että valitukset käsitellään nopeasti ja tehokkaasti. Pyrimme nopeuttamaan valitusten käsittelyä ja päätöksentekoa ottamalla käyttöön 180 päivän aikarajan tilien sulkemisista valittamiselle. Olemme havainneet, että lähes kaikki hyväksytyt valitukset ratkaistaan kuuden kuukauden kuluessa.
Mikä muuttuu?
28.1.2026 alkaen valitus on lähetettävä 180 päivän kuluessa tilin sulkemisesta. Kun 180 päivää on kulunut, asia katsotaan käsitellyksi eikä valitusta voi enää tehdä. Lähetämme sinulle edelleen sähköposti-ilmoituksia tilisi sulkemisesta.
Vaikutukset tiliisi
|
Tilin sulkemispäivä |
Valitusaika |
| 28.1.2026 tai sen jälkeen | Sinulla on 180 päivää aikaa valittaa päätöksestä. |
| Ennen 28.1.2026 | Sinulla on 27.7.2026 asti aikaa lähettää valitus aiemmista sulkemisista. |
Usein kysyttyä
Miten 180 päivän jakso lasketaan?
180 päivän määräaika alkaa tilin sulkemispäivästä. Ilmoitamme sinulle sulkemisesta sähköpostitse.
Mitä tapahtuu, jos en tee valitusta määräaikaan mennessä?
Jos et tee valitusta 180 päivän kuluessa, katsomme asian käsitellyksi, eikä valituksen tekeminen ole enää mahdollista.
Muuttuuko valitusten käsittelytapa?
Ei. Arvioimme jokaisen valituksen yhtä reilusti ja perusteellisesti kuin aiemminkin. Päivitys muuttaa vain valituksen lähettämisen määräaikaa, ei tapauksen käsittelykriteerejä.
Jos valituksen määräaika lähestyy ja valitus hylätään, voinko vielä toimittaa lisätietoja?
Kyllä. Jos lähetät valituksen 180 päivän jakson loppupuolella, saat automaattisesti 30 päivää lisäaikaa (päätöksestämme laskettuna), jotta voit lähettää lisätietoja uutta tarkastusta varten, vaikka alkuperäinen 180 päivän määräaika olisi jo kulunut.