Уведомление

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Изменения в сроках возобновления платежей за подписки в Google Play

С 1 декабря 2025 года период временной блокировки аккаунта, действующий по умолчанию, будет увеличен. Это даст пользователям больше времени на решение проблем с оплатой при продлении подписок и поможет снизить вынужденный отток клиентов. С указанной даты продолжительность временной блокировки аккаунта будет автоматически рассчитываться по умолчанию. Сначала это будет происходить по формуле "60 дней минус льготный период", но в дальнейшем мы можем оптимизировать ее. Рекомендуем использовать автоматически рассчитанное значение, но при необходимости вы можете указать свое (оно должно быть статическим).

1 декабря 2025 года заданное по умолчанию значение "30 дней" в уже созданных основных планах с автоматическим продлением и рассрочкой будет изменено на автоматически рассчитанное. Это не затронет основные тарифные планы с другими значениями.

С 1 декабря 2025 года значение в новых основных планах будет по умолчанию рассчитываться автоматически.

Чтобы узнать текущий статус чьей-то подписки (в том числе проверить, истек ли срок и действует ли временная блокировка аккаунта), всегда используйте SubscriptionPurchaseV2 в Google Play Developer API. Статическое значение в приложении, серверном коде, CRM-сервисе или остальных системах может вызвать проблемы у пользователей и привести к другим ошибкам.

Что изменится в monetization.subscriptions из Google Play Developer API

Сейчас период временной блокировки аккаунта можно настроить с помощью monetization.subscriptions в Google Play Developer API. Для этого используйте поле accountHoldDuration в AutoRenewingBasePlanType и InstallmentsBasePlanType. Если значение поля не задано в запросе, по умолчанию указано P30D. Сейчас это поле всегда есть в ответах API.

С 1 декабря 2025 года пустое или ненастроенное поле accountHoldDuration будет использоваться для указания автоматически рассчитанного срока временной блокировки аккаунта. Это поле больше не будет гарантированно присутствовать в ответах, поскольку оно будет удаляться из основных тарифных планов с автоматически рассчитанным периодом временной блокировки.

Что нужно сделать

Никаких действий не требуется, но учтите следующее:

  • Увеличение срока временной блокировки аккаунта может привести к краткосрочному, но значительному снижению вынужденного оттока клиентов. Причина – подписки с временной блокировкой аккаунта будут отменены позже.
  • Мы рекомендуем использовать автоматически рассчитанное значение, но если вы хотите, чтобы период временной блокировки аккаунта составлял 30 дней, то после 1 декабря 2025 года вам потребуется снова установить это значение. Это можно сделать в Play Console или с помощью Google Play Developer API.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
10933071379677668669
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false