Aby dać użytkownikom więcej czasu na rozwiązanie problemów z płatnościami za odnowienie i zmniejszyć liczbę mimowolnych rezygnacji z subskrypcji, 1 grudnia 2025 r. wydłużymy domyślny czas zawieszenia konta. Od tego dnia okresy zawieszenia konta będą domyślnie obliczane automatycznie. Początkowo obliczenia będą obejmować 60 dni pomniejszone o długość okresu prolongaty, ale w przyszłości możemy je zmienić, aby jeszcze bardziej zwiększyć skuteczność odzyskiwania. Zalecamy korzystanie z tego ustawienia obliczanego automatycznie, ale w razie potrzeby możesz zamiast tego podać niestandardową wartość statyczną.
1 grudnia 2025 r. wszystkie obecne automatycznie odnawiane i ratalne abonamenty podstawowe z poprzednią wartością domyślną wynoszącą 30 dni zostaną zmienione na obliczane automatycznie. Abonamenty podstawowe z inną wartością nie zostaną zmienione.
Od 1 grudnia 2025 r. w przypadku nowych abonamentów podstawowych będziemy domyślnie stosować obliczanie automatyczne.
Aby określić bieżący stan subskrypcji użytkownika, w tym stan zawieszenia i utraty ważności konta, zawsze używaj interfejsu Google Play Developer API SubscriptionPurchaseV2. Przyjęcie wartości statycznej w aplikacji, systemie backendowym, CRM lub innych systemach może skutkować wprowadzaniem w błąd użytkownika lub innymi problemami.
Zmiany w interfejsie Play Developer API monetyzacji i subskrypcji
Obecnie okres zawieszenia konta można skonfigurować za pomocą interfejsu Play Developer API monetyzacji i subskrypcji, używając pola accountHoldDuration w przypadku typów AutoRenewingBasePlanType i InstallmentsBasePlanType. Jeśli to pole nie jest ustawione w żądaniu, domyślna wartość to P30D. To pole jest obecnie zawsze ustawione w odpowiedziach.
Od 1 grudnia 2025 r. puste lub nieustawione pole accountHoldDuration będzie używane do reprezentowania automatycznie obliczonego czasu zawieszenia konta. Ustawienie tego pola w odpowiedziach nie będzie już gwarantowane, ponieważ pole zostanie usunięte w przypadku abonamentów podstawowych z automatycznie obliczanym zawieszeniem konta.
Co należy zrobić
Nie musisz nic robić, ale pamiętaj:
- Skutkiem ubocznym wydłużenia okresu zawieszenia konta jest tymczasowy, prawdopodobnie znaczny spadek współczynnika niezamierzonych rezygnacji z subskrypcji, ponieważ subskrypcje, które są obecnie zawieszone, będą oczekiwać na anulowanie przez dłuższy czas.
- Zalecamy ustawienie automatyczne, ale jeśli chcesz, aby okres zawieszenia konta wynosił 30 dni, po 1 grudnia 2025 r. musisz przywrócić tę wartość. Możesz to zrobić za pomocą Konsoli Play lub interfejsów Play Developer API.