Oдрицање одговорности: Резимеи смерница су само прегледи. Увек користите комплетне смернице за утврђивање усаглашености. Комплетне смернице имају предност у случају неусаглашености
Преглед смерница
Овај чланак приказује промене из ажурирања смерница из октобра 2025.
Ажурирамо смернице за здравствене и медицинске функције да бисмо уврстили елементе упутстава Групе за координацију медицинских средстава (MDCG) када су у питању апликације за медицинска средства које циљају кориснике у ЕУ. Поред тога, пружамо информације за програмере апликација за медицинска средства које циљају кориснике у ЕУ и додајемо ознаку „Медицинско средство“ да бисмо јасно идентификовали апликације за медицинска средства са ЕУ сертификатом на Google Play-у.
(ступа на снагу 28. јануара 2026)
Да бисте прегледали актуелни чланак Садржај и услуге о здрављу, посетите ову страницу.
Не дозвољавамо апликације које излажу кориснике штетном садржају и услугама о здрављу.
Ако апликација садржи или промовише садржај или услуге о здрављу, морате да омогућите да апликација буде у складу са свим меродавним законима и прописима.
Апликације за здравље и медицину
Ради стицања поверења корисника, Google Play захтева да тражење дозвола и коришћење API-ја који приступају осетљивим корисничким подацима буде неопходно за основне функције апликације које су наведене у уносу у Play продавници и ограничено искључиво на сврхе за које је корисник дао сагласност. Забрањена је злоупотреба, недовољно откривање или неоправдан приступ осетљивим подацима. Тражите дозволе и приступ осетљивим API-јима инкрементално, уз објашњење сваког корака. Користите податке само у сврхе за које је добијена сагласност, а за све друге сврхе затражите нову сагласност. Прегледајте комплетне смернице да би се осигурала усаглашеност.
Ако апликација нуди функције или информације у вези са здрављем у оквиру својих функција или приступа подацима о здрављу ради подршке за функције које нису у вези са здрављем, она мора да буде у складу са постојећим Google Play смерницама за програмере, укључујући Приватност, обману и злоупотребу уређаја, поред услова у наставку:
- Изјава у конзоли:
- Сви програмери морају да попуне образац изјаве здравствене апликације на страници Садржај апликације (Праћење и побољшање > Смернице > Садржај апликације) у Play конзоли. Сазнајте више о пружању информација за образац изјаве здравствене апликације.
- Политика приватности и услови за уочљиво обавештење о прикупљању података:
- Апликација мора да постави линк до политике приватности у одговарајуће поље у Play конзоли и линк или текст политике приватности у оквиру саме апликације. Уверите се да је политика приватности доступна на активном, јавно доступном URL-у без виртуелног географског опсега (без PDF-а) и да не може да се мења (у складу са одељком Безбедност података).
- Политика приватности апликације, заједно са свим откривањима података у апликацији, мора јасно да објашњава начин на који се приступа личним или осетљивим подацима корисника, као и како се подаци прикупљају, користе и деле, укључујући, између осталог, податке откривене у одељку Безбедност података изнад. За све функције или податке који се регулишу опасним дозволама или дозволама за време извршавања, апликација мора да испуњава све примењиве услове уочљивог обавештења и тражења сагласности.
- Дозволе које нису потребне да би здравствена апликација обављала своју основну функционалност не треба да се захтевају и неискоришћене дозволе морају да се уклоне. Листу дозвола које се разматрају у оквиру осетљивих података у вези са здрављем потражите у одељку Које дозволе спадају у домен смерница за здравствене апликације.
- Ако апликација није првенствено апликација за здравље, али има функције у вези са здрављем и приступа подацима о здрављу, она је и даље у домену смерница које се односе на апликације за здравље. Кориснику треба да буде јасна повезаност између основне функционалности апликације и прикупљања података у вези са здрављем (на пример, добављачи осигурања, апликације за игре које прикупљају податке о активностима корисника као начин да унапреде игру итд.). Политика приватности апликације мора да садржи информације о овој ограниченој употреби.
- Здравствене и медицинске функције:
- Не дозвољавамо апликације које имају функције у вези са здрављем и медицином које су обмањујуће или потенцијално штетне.
- Апликације које се повезују са екстерним хардвером или уређајима (нпр. апликације за праћење нивоа шећера у крви) да би обављале своју медицинску функцију, морају јасно да открију те захтеве за екстерним хардвером у описима. Апликација не сме да имплицира да може да ради независно од захтеваног екстерног хардвера.
- Апликације које користе сензоре уређаја (нпр. камерa) за здравствене функције морају јасно да наведу информације о компатибилности уређаја у описима. На пример, апликације са функцијом оксиметрије које користе само сензоре уређаја морају јасно да открију који модели уређаја могу да подржавају функцију.
- Апликације које подлежу регулативи јер су медицинско средство морају да се декларишу као такве, а подаци наведени у овом чланку морају да се попуне. Ове апликације ће се идентификовати као „медицинско средство“ на Google Play-у. Апликације које се регулишу као медицинско средство морају, на захтев, да наведу доказ о одобрењу, дозволи или сертификату релевантног надлежног тела. Друге здравствене и медицинске апликације морају да наведу јасно одрицање одговорности у ком стоји да апликација „није медицинско средство и да не дијагностикује, третира, лечи нити спречава било коју болест.“
- Апликације морају и да подсећају кориснике да се обрате здравственом раднику за медицинске савете, дијагнозу или лечење.
- Додатни услови:
Ако здравствена апликација испуњава услове за једну од следећих ознака, морате да се придржавате одговарајућих захтева:- Апликације за здравље повезане са владом: Ако имате дозволу владе или признате здравствене организације да развијете и дистрибуирате апликацију која је повезана са њима, морате да доставите доказ о испуњавању услова преко обрасца за обавештење унапред.
- Апликације за праћење контаката или здравствени статус: Ако ваша апликација представља апликацију за праћење контаката и/или здравствени статус, изаберите Превенција болести и јавно здравље у Play конзоли и наведите потребне информације преко обрасца за обавештење унапред који је наведен изнад.
- Апликације за истраживање на људима: Апликације за истраживање на људима у вези са здрављем морају да поштују сва правила и прописе; укључујући, између осталог, добијање информисане сагласности учесника или, у случају малолетника, њихових родитеља или старатеља. Апликације за здравствено истраживање треба да добију и одобрење Етичке комисије за истраживања и/или еквивалентног независног одбора за етичку ревизију ако нису на други начин изузете. Доказ таквог одобрења мора да се достави на захтев.
Више информација о здравственим и медицинским апликацијама потражите у чланку Категорије здравствених апликација и додатне информације.
Кључне напомене
| Препоручујемо | Не препоручујемо |
|
Попуните обавезну изјаву о здравственим апликацијама у Play конзоли. |
Немојте да захтевате здравствене дозволе нити да прикупљате здравствене податке који нису неопходни за основну функционалност апликације. |
|
Наведите јасан, јавно доступан линк за политику приватности у апликацији и у уносу у Продавници. |
Немојте да нудите медицинске функције које су обмањујуће или потенцијално штетне. |
Подаци Повезивања здравља
Лекови који се издају на рецепт
Неодобрене супстанце
Смернице: резиме
Да би заштитио кориснике, Google Play забрањује апликације које промовишу или продају неодобрене супстанце, укључујући препарате са опасним састојцима и производима са лажним тврдњама у вези са здрављем. Прегледајте комплетне смернице и уобичајена кршења да бисте обезбедили усаглашеност.
-
Све ставке које су на овој непотпуној листи забрањених фармацеутских производа и додатака исхрани.
-
Производи који садрже ефедру.
-
Производи који садрже хумани хорионски гонадотропин (hCG) који се односи на губитак или контролу тежине, односно његово промовисање са анаболичким стероидима.
-
Препарати на бази биља и дијететски препарати са активним фармацеутским или опасним састојцима.
-
Лажне или обмањујуће тврдње у вези са здрављем, укључујући тврдње које наговештавају да је одређени производ једнако ефикасан као лекови који се издају на рецепт или контролисане супстанце.
-
Производи које није одобрила влада, а који се оглашавају на начин који наговештава да су безбедни или ефикасни за спречавање, лечење или третирање одређене болести или тегобе.
-
Производи који су предмет било каквог владиног или регулаторног поступка или упозорења.
-
Производи са називима који су збуњујуће слични неком неодобреном фармацеутском производу, додатку исхрани или контролисаној супстанци.
Додатне информације о неодобреним или обмањујућим фармацеутским производима и додацима исхрани које надгледамо потражите на www.legitscript.com.
Кључне напомене
| Препоручујемо | Не препоручујемо |
|
Информације о забрањеним супстанцама потражите на LegitScript.com |
Немојте да олакшавате продају неодобрених фармацеутских производа и додатака исхрани |
|
Уклоните производе који су предмет регулаторних упозорења. |
Немојте да продајете производе који садрже ефедру или hCG за мршављење. |
|
Уверите се да апликација не садржи лажне или обмањујуће тврдње о здрављу. |
Немојте да користите називе који су збуњујуће слични називима контролисаних супстанци. |
Здравствене дезинформације
- Обмањујуће тврдње о вакцинама, на пример, да вакцине могу да измене ДНК.
- Промовисање штетних, неодобрених третмана.
- Промовисање других штетних здравствених пракси, попут конверзијске терапије.
(1) Ова апликација садржи тврдње везане за медицину или здравље (лечи рак) које су обмањујуће.