Un sistema de facturación alternativo para los usuarios residentes en Estados Unidos

Según la actualización del 22 de julio del 2026, los desarrolladores registrados en este programa deben informar de las transacciones y las descargas completadas, así como pagar la cuota de servicio de Play correspondiente, a partir del 1 de octubre del 2026.

En el marco de nuestras iniciativas para cumplir la orden del tribunal de distrito de EE. UU., permitimos que los desarrolladores que vendan contenido o servicios digitales tengan la opción de ofrecer a sus usuarios residentes en Estados Unidos un sistema de facturación alternativo, junto con Facturación de Google Play o en su lugar.

Disponibilidad

Este programa está disponible en EE. UU. en relación con la orden del tribunal de distrito de EE. UU.. Google se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa, incluso como consecuencia de cualquier cambio o cancelación de la orden del tribunal de distrito de EE. UU.

Requisitos

Los desarrolladores que participen en este programa deben cumplir los siguientes requisitos:

• Ofrecer únicamente los sistemas de facturación alternativos dentro de la aplicación implementando este programa y registrándose en él.
• Cumplir el estándar de seguridad de los datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS), en caso de que se traten datos de tarjetas de crédito y débito.
• Cumplir toda legislación aplicable, incluida, entre otras, la legislación relacionada con los pagos y la protección de menores.
• Ofrecer un servicio de asistencia que preste ayuda a los usuarios con el sistema de facturación alternativo (incluidos los productos que se vendan mediante dicho sistema de facturación). Además, el sistema de facturación alternativo debe disponer de un proceso de disputa de transacciones no autorizadas.
• Proporcionar enlaces que permitan a los usuarios ver su historial de pedidos, gestionar las suscripciones vendidas mediante sistemas de facturación alternativos e iniciar solicitudes de atención al cliente y de reembolso.
• Si usas Facturación de Google Play con este programa, todos los usuarios deben poder acceder a Facturación de Google Play de forma coherente y fiable.
• Cuando se requiera, deberás pagar a Google las cuotas de servicio aplicables. Cuando un consumidor haga compras a través de un sistema de facturación alternativo, la cuota de servicio aplicable se determinará en función de si la descarga del usuario que realiza la transacción es "nueva" o "ya realizada", y la fecha de lanzamiento en el territorio será la fecha de entrada en vigor:
  • Descargas nuevas: una transacción de un usuario que ha instalado o actualizado la aplicación por primera vez desde Google Play el 30 de junio del 2026 o después en el caso de los usuarios de EE. UU.
  • Descargas ya realizadas: una transacción de un usuario que ha instalado o actualizado la aplicación por primera vez desde Google Play antes del 30 de junio del 2026 en el caso de los usuarios de EE. UU.

    	Suscripciones de renovación automática	Todas las demás funciones o servicios digitales (descargas nuevas)	Todas las demás funciones o servicios digitales (descargas ya realizadas)
    Primer millón de dólares de ingresos anuales	10 %	10 %	10 %
    Cuotas de servicio estándar	10 %	20 %	25 %
    Si participas en los programas Level Up de Play Games o Experiencias de Aplicaciones	10 %	15 %	20 %

Requisitos

Para poder participar en este programa, tu aplicación debe ser un juego o una aplicación para móviles o tablets que ofrezca facturación alternativa a los usuarios residentes en Estados Unidos y sus territorios.

Ten en cuenta que los criterios de participación y los requisitos pueden variar.

Integración con APIs de facturación alternativa

Si quieres ofrecer facturación alternativa, debes seguir estos pasos:

1. Consulta los requisitos que se indican en esta página para saber si tus aplicaciones cumplen los criterios de participación.
2. Abre Play Console, ve a la página Facturación alternativa (Configuración > Facturación alternativa) y completa los pasos de formación inicial necesarios para registrarte en el programa.
3. Completa la integración de las APIs de facturación alternativa tal como se describe en esta guía de integración de APIs.
4. Gestiona tus ajustes de facturación alternativa en Play Console para habilitar o inhabilitar la facturación alternativa en cada una de tus aplicaciones e introduce las URLs de gestión de suscripciones.
5. Cuando se requiera, informa a Google Play de todas las transacciones autorizadas de los usuarios residentes en Estados Unidos en un plazo de 24 horas mediante las APIs de facturación alternativa.

Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Asistencia aquí.

Preguntas frecuentes

¿Con qué tipo de productos puedo ofrecer a los usuarios residentes en EE. UU. un sistema de facturación alternativo?

Los sistemas de facturación alternativos se pueden utilizar para contenido y servicios digitales, como compras en aplicaciones y suscripciones.

¿Es un programa obligatorio?

No, este programa es opcional. Si no quieres ofrecer a los usuarios residentes en EE. UU. una alternativa al sistema de facturación de Google Play, no es necesario que hagas nada.

He enviado el formulario de registro de paquetes de aplicaciones para indicar los mercados en los que usaré la facturación alternativa sin posibilidad de elección para los usuarios en mi aplicación. ¿Cómo puedo comunicar a Google los cambios en las opciones de registro de mi paquete de aplicaciones?

Puedes cambiar la oferta de facturación alternativa en un mercado para un paquete de aplicaciones concreto desde los ajustes de facturación alternativa de Play Console. Todos los cambios se aplicarán de inmediato, incluidos los cambios en las cuotas de servicio aplicables.