Bildirim

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Uygulamayı silme

Silebilecekleriniz

Kullanıcı arayüzü üzerinden self servis silme işlemine uygun olması için uygulamanın aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:

  • Uygulama yayınlanmamış olmalıdır.
  • Uygulama, 100'den az etkin cihaza yüklenmiş olmalıdır. "Etkin cihaz", son 30 gün içinde en az bir kez açılmış olan cihaz olarak tanımlanır.
  • Uygulama reddedilmemiş, engellenmemiş veya askıya alınmamış olmalıdır.
  • Uygulamada incelenmekte olan değişiklik olmamalıdır.
  • Uygulamanın işlem kimliğini sağlayabilecek geliştirici hesabının bir yöneticisi tarafından silme talebinde bulunulmalıdır.
Not: Bu self servis silme özelliği, ömürleri boyunca yükleme sayısı sıfır olmadığı sürece, para kazanılan uygulamaları (ör. ücretli uygulamalar, uygulama içi satın alma veya abonelik içeren uygulamalar) kapsamaz. Para kazanılan yüklenmiş uygulamalar için, uygulamanın Google Play Console hesabınızdan kalıcı olarak kaldırılması için destek kaydı oluşturarak destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Uygulama silme

Yeni uygulama silme bölümü, Google Play Console'daki Gelişmiş ayarlar sayfasında bulunan Uygulama kullanılabilirliği sekmesinde görünür.

Uygulamanızı silme adımları:

  1. Google Play Console'da Uygulama ayarları > Gelişmiş ayarlar'a gidin.
  2. Uygulamanız silme şartlarını karşılıyorsa Uygulama kullanılabilirliği sekmesinde "Uygulamayı sil" bölümünü görürsünüz.
  3. Uygulamayı sil'i tıklayın.
  4. Silme işlemini onaylamak için uygulamanın paket adını ve geliştirici hesabı oluşturma işlem kimliğinizi girin.

Bir uygulamayı sildiğinizde ne olur?

Bir uygulamayı kullanıcı arayüzü üzerinden sildikten sonra aşağıdaki süreç gerçekleşir:

  • Uygulamanız Google Play'den kaldırılır ve tüm kullanıcı verileri ile metriklere erişiminizi kaybedersiniz.
  • Sildiğiniz bir uygulamayı 7 gün içinde kurtarabilirsiniz. Bu sürenin sonunda uygulamanız kalıcı olarak silinir. 
  • Silinen uygulamalar aktarılamaz.
  • İlgili uygulama için Google Play Console'da gezinme kısıtlanır ve değişiklikleri yayınlama seçenekleri gizlenir.

Paket adına ne olur?

  • Ömürleri boyunca yükleme sayısı sıfır olan silinmiş uygulamaların paket adı, herkes tarafından yeniden kullanılabilir hale gelir.
  • Ömürleri boyunca herhangi bir yükleme sayısına sahip silinmiş uygulamalar için paket adı, silinmiş uygulamayı oluşturan geliştirici hesabının oluşturduğu uygulamalar da dahil olmak üzere başka hiçbir uygulama tarafından yeniden kullanılamaz.

İşlem kimliği nedir?

Hesabınız için kayıt işlem kimliğine ihtiyacınız olacak. İşlem kimliğini bulmak için hesap sahibinin e-posta gelen kutusunda "Geliştirici kayıt ücreti" araması yapın.

İşlem kimliğinin gönderildiği e-posta makbuzunu bulamazsanız:

Hedef hesap sahibinin e-posta adresiyle Google Payments'ta oturum açın.

  1. Soldaki menüde Etkinlik'i seçin.
  2. Geliştirici hesabınızın kaydıyla ilgili işlemi bulup seçin.
    • İpucu: İşlemlerinizde "Google Play Geliştirici" araması yapın.
  3. İşlem kimliğiniz, işlem ayrıntılarının alt kısmında gösterilir.

Kayıt işlemleri kimlikleri genellikle aşağıdaki biçimlerden birinde olur:

01234567890123456789.token.0123456789012345

0.G.123456789012345

Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8

PDS.1234-5678-9012-3456

Önemli: Uygulama silme işleminde işlem kimliğinizi verirken sipariş kimliğinin ilk kısmını (ör. "0.G" ifadesini veya "token" ya da "Registration" kelimelerinden önce gelen rakamları) çıkarın.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
162874952425739961
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false