Está a ver informações sobre produtos de custo único, que eram anteriormente denominados produtos na app. Para ver as informações correspondentes sobre produtos na app, consulte o artigo Compreenda os tipos de produtos na app e as considerações do catálogo.
Se for um programador comerciante, pode usar a Play Console para oferecer aos utilizadores produtos digitais, que designamos por produtos de custo único. Este artigo descreve diferentes tipos de produtos digitais, a configuração dos produtos (como a elegibilidade e limitações) e outras considerações, consoante o tipo de produto que oferece.
Tipos de produtos
Os produtos dividem-se em 2 categorias principais: produtos únicos e produtos de subscrição.
- Produtos de custo único: um produto de custo único pode ser comprado com uma única cobrança no método de pagamento do utilizador. Exemplos disso incluem: níveis do jogo adicionais, caixas de saque premium e conteúdo multimédia. Estes são identificados através do tipo de produto INAPP na Biblioteca de Faturação do Google Play.
- Os produtos de custo único contêm uma ou mais opções de compra. Uma opção de compra define a forma como a concessão é fornecida ao utilizador, o respetivo preço e o local (região) onde o produto vai estar disponível. Um único produto pode ter várias opções de compra, o que pode representar preços diferentes em diferentes regiões. Uma única opção de compra pode ter várias ofertas. As ofertas podem afetar o preço da opção de compra a que estão associadas e podem ser usadas para modelar descontos ou uma pré-encomenda.
- Os utilizadores têm acesso (ou uma concessão) a um produto de custo único comprando uma opção de compra ou uma oferta na app ou no Google Play.
- Os produtos de custo único são consumíveis ou não consumíveis:
- Produto consumível: um produto consumível é um produto que um utilizador consome para receber conteúdo na app. Os produtos consumíveis podem ser comprados mais do que uma vez no Google Play. Dispensa as vantagens ou os efeitos associados num processo por vezes conhecido como aprovisionamento. Em seguida, consome a compra do produto para que este possa ser comprado novamente, se assim quiser. Por exemplo, um utilizador pode comprar um produto de moeda no jogo, como uma pilha de moedas. Quando o utilizador conclui o pagamento, a sua app dispensa um número fixo de moedas ao utilizador e, em seguida, consome a compra do produto. Assim, o produto da pilha de moedas comprado fica novamente disponível para o utilizador comprar mais se quiser.
- Produto não consumível: um produto não consumível é comprado uma vez e oferece uma vantagem permanente. Depois de comprados, estes produtos ficam permanentemente associados à Conta Google do utilizador. Exemplos de produtos não consumíveis incluem atualizações premium e pacotes de níveis.
- Produtos de subscrição: uma subscrição é um conjunto de vantagens a que os utilizadores podem aceder durante um período específico. Pode oferecer várias subscrições na mesma app para representar vantagens completamente diferentes (por exemplo, uma app de streaming de vídeo pode ter subscrições de "notícias" e "desporto" separadas) ou diferentes níveis de serviço (por exemplo, uma app de armazenamento na nuvem pode ter subscrições de 100 GB, 1 TB e 10 TB). Estas são identificadas através do tipo de produto SUBS na Biblioteca de Faturação do Google Play.
- As subscrições contêm um ou mais planos base. Um plano base especifica o conjunto de atributos para um determinado período de faturação e o tipo de renovação de um plano de subscrição. Pode especificar se um plano base é renovado automaticamente ou pré-pago (não renovável). Os utilizadores elegíveis podem comprar uma oferta para ter acesso a uma avaliação e/ou um preço inicial. As ofertas estão disponíveis apenas para os utilizadores que cumpram os critérios de elegibilidade definidos por si.
- Os utilizadores têm acesso (ou uma concessão) a uma subscrição comprando um plano base ou uma oferta na app ou no Google Play.
Considerações gerais sobre a configuração e o tamanho do catálogo
Cada app tem um limite predefinido de 1000 produtos no total, com considerações adicionais consoante o tipo de produto (subscrições ou produto único).
Nota: os produtos eliminados não contam para o limite de 1000, mesmo que não possa reutilizar os respetivos IDs do produto.
Considerações sobre a configuração e o tamanho do catálogo de produtos de subscrição
- Existe um limite de 50 ofertas e planos base ativos num determinado momento para cada produto de subscrição.
- Existe um limite de 250 ofertas e planos base ativos e inativos para cada produto de subscrição. Isto significa que pode ter ofertas e planos base inativos configurados nas suas subscrições para mudar e alternar conforme necessário, que não contam para o limite de 50 mencionado acima (por exemplo, ofertas sazonais, ofertas rápidas especiais, etc.).
- As ofertas e os planos base de subscrições são compatíveis com etiquetas, que permitem uma identificação prática a partir da lógica da sua app ou back-end sem depender de um ID da oferta específico. Pode incorporar etiquetas na sua lógica de gestão do catálogo para etiquetar produtos específicos do Google Play em conceitos e categorias relevantes para a sua lógica de negócio. Por exemplo, pode etiquetar uma oferta relacionada com um programa de fidelidade com uma etiqueta distinta que faça referência ao programa.
- As ofertas e os planos base de subscrições são compatíveis com preços e disponibilidade regionais.
- As ofertas são compatíveis com critérios de elegibilidade que podem ser geridos pelo Google Play ou determinados pela sua app no tempo de execução. Pode usar ofertas para promoções, como avaliações por 0 € e preços iniciais para subscrições de renovação automática.
- Atualmente, os planos pré-pagos não são compatíveis com ofertas, embora seja possível criar vários planos base pré-pagos para compatibilidade com os preços promocionais e, em seguida, na sua app, analisar os critérios que definir para determinar se o utilizador é elegível para um preço promocional.
- Os produtos de subscrição só podem ser eliminados se nunca tiverem tido um plano base publicado. Recomendamos que tire partido dos planos base e das ofertas em vez de criar subscrições adicionais pelos seguintes motivos:
- Ajuda a manter o seu catálogo gerível e evita produtos duplicados com o mesmo nome, descrição e vantagens.
- Impede que os utilizadores comprem planos de subscrição redundantes, processando automaticamente as alterações ao plano para planos base na mesma subscrição. Por exemplo, se um utilizador for proprietário de um plano mensal de uma subscrição e comprar o plano anual para o mesmo produto, o sistema vai processar automaticamente esse plano como substituição.
- Simplifica a lógica na app necessária para usufruir de todas as diferentes formas através das quais um utilizador pode comprar cada conjunto de vantagens.
- Simplifica a gestão de alterações de preços, uma vez que os planos base contêm as coortes de preços das suas subscrições.
- Se todas as opções para vender os seus produtos de subscrição não conseguirem refletir-se perfeitamente no plano base e no modelo de ofertas, e precisar de usar mais do que uma subscrição por conjunto de vantagens, pode fazer ajustes com base nas suas necessidades. Por exemplo, pode ter de manter um conjunto de produtos retrocompatíveis para compatibilidade com versões mais antigas da sua app. Neste caso, tem de processar a lógica adicional para gerir a duplicação.
Considerações sobre a configuração e o tamanho do catálogo de produtos de custo único
- Existe um limite de 100 opções de compra e ofertas num determinado momento para cada produto de custo único. As opções de compra e as ofertas podem ser eliminadas, mas apenas quando estão no estado de rascunho.
- As ofertas e opções de compra de produtos de custo único são compatíveis com etiquetas, preços e disponibilidade regionais, de forma análoga às subscrições.
- É possível eliminar produtos de custo único. Deve evitar a duplicação desnecessária de produtos e certificar-se de que descontinua os produtos antigos de que já não necessita no catálogo. Assim, evita o excesso de produtos não usados, que podem tornar determinados processos desnecessariamente lentos. Certifique-se de que a integração da publicação do catálogo tem em conta os limites acima para minimizar os erros.
- Para eliminar um produto de custo único, certifique-se de que não é usado em nenhuma campanha ou experiência em curso, como preçários experimentais, produto destacado, Play Points, etc. A eliminação é desativada até que o produto deixe de ser usado em todas elas.
O sistema de faturação do Google Play tem um limite no intervalo de preços que pode definir para os produtos de custo único e de subscrição, consoante a localização.
Conteúdo relacionado
- Saiba como criar um produto na app e consulte também a vista geral de produtos de custo único.
- Compreenda melhor as subscrições e saiba como criar e gerir subscrições na Play Console.