Stiamo apportando modifiche al modo in cui i prodotti a pagamento singolo (precedentemente denominati prodotti in-app) vengono definiti e gestiti in Play. I prodotti a pagamento singolo possono includere articoli quali beni virtuali (ad esempio livelli di giochi, gemme, monete o pozioni) e servizi premium all'interno della tua app su Google Play. Come in precedenza, quando utilizzi il sistema di fatturazione di Google Play, puoi continuare a offrire prodotti a pagamento singolo i cui costi vengono addebitati agli utenti una tantum.
Stiamo attualmente allineando la tassonomia dei nostri cataloghi dei prodotti in-app per applicare ai prodotti a pagamento singolo la stessa struttura adottata in precedenza con gli abbonamenti, in modo da offrire una maggiore flessibilità nella modalità in cui vendi i prodotti e ridurne la complessità di gestione. Dopo aver eseguito la migrazione dei prodotti al modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo, puoi configurare diversi modi per vendere lo stesso prodotto a pagamento singolo allegando offerte.
Il modello degli oggetti separa ciò che viene venduto da come viene venduto, consentendo allo stesso diritto di avere più prezzi e diverse modalità di commercializzazione agli utenti. Questa modifica introduce anche una gerarchia a tre livelli, simile al funzionamento degli abbonamenti:
- Prodotto a pagamento singolo: un oggetto prodotto definisce ciò che l'utente sta acquistando.
- Opzione di acquisto: un'opzione di acquisto definisce in che modo il diritto viene concesso all'utente, il relativo prezzo e la regione in cui sarà disponibile il prodotto. Un singolo prodotto può avere più opzioni di acquisto, che possono rappresentare prezzi diversi in regioni diverse.
- Offerta: le offerte possono influire sul prezzo dell'opzione di acquisto a cui sono collegate e possono essere utilizzate per definire sconti o un pre-ordine. Una singola opzione di acquisto può avere diverse offerte.
L'immagine seguente mostra come è strutturato il tipo di oggetto prodotto:
Con questa modifica, stiamo anche introducendo nuove modalità e promozioni per vendere i tuoi prodotti a pagamento singolo:
| Acquista | L'utente acquisisce il diritto del prodotto. |
| Noleggia | L'utente può accedere al prodotto per un periodo di tempo definito. |
| Offerta di pre-ordine | L'utente può effettuare il pre-ordine di un articolo prima della sua uscita. Le offerte di pre-ordine sono supportate solo per l'opzione di acquisto. |
| Offerta di sconto | L'utente può acquisire il diritto a un prezzo ridotto. |
Nota: un prodotto deve avere almeno un'opzione di acquisto. In altre parole, non puoi creare un prodotto senza un'opzione di acquisto.
Modifiche al workflow
Play sta introducendo le seguenti modifiche:
- Disponibilità a livello regionale: puoi scegliere le regioni in cui è disponibile il tuo prodotto, incluse quelle in cui la tua app non è ancora stata pubblicata. Ogni offerta e opzione di acquisto può essere acquistata dagli utenti nei paesi in cui hai configurato il prodotto come disponibile.
- Prezzi a livello regionale: puoi specificare i prezzi per ciascuna regione in cui è disponibile l'opzione di acquisto. Puoi anche selezionare più regioni (o tutte), fornire un unico prezzo in una valuta a tua scelta e Play effettuerà una conversione di valuta una tantum per tutte le regioni selezionate. Puoi aggiornare i prezzi quando preferisci. Le regole di conversione di valuta seguono la stessa logica odierna e puoi trovare maggiori dettagli qui.Qui puoi trovare maggiori informazioni sul price charming e sulle sue implicazioni sui tuoi prezzi.
- Variazioni di prezzo: puoi applicare le variazioni di prezzo a livello di opzioni di acquisto. Se sono presenti offerte associate all'opzione di acquisto, il prezzo dell'offerta cambierà automaticamente in base al nuovo prezzo. Il prezzo predefinito (disponibile per i prodotti in-app) non è più supportato.
Nel caso in cui su Play vengano rese disponibili nuove regioni, queste includeranno solo le opzioni di acquisto. Tuttavia, i pre-ordini e le offerte scontate non verranno attivate per impostazione predefinita in queste regioni.
Paesi e regioni supportati
Il modello dei prodotti a pagamento singolo sarà disponibile in tutti i paesi e le regioni in cui gli utenti possono effettuare acquisti tramite Play.
Crea un prodotto a pagamento singolo
Per creare un prodotto a pagamento singolo:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic su Crea prodotto a pagamento singolo.
- Nella pagina Crea prodotto a pagamento singolo, inserisci i seguenti dettagli del prodotto a pagamento singolo:
- ID prodotto
- (Facoltativo) Tag
- Nome
- Descrizione
- (Facoltativo) Aggiungi un'immagine dell'icona
Nota: le norme relative ai contenuti di Play per i prodotti a pagamento singolo richiedono (tra le altre cose) che i metadati del prodotto (nome, descrizione, icona e così via) siano esatti, non fuorvianti e non inappropriati.
- Nella sezione Imposte, conformità e programmi, configura le impostazioni fiscali e di conformità.
- Fai clic su Avanti.
- Nella sezione Opzione di acquisto, svolgi questi passaggi:
- Inserisci l'ID opzione di acquisto.
- Seleziona un tipo di acquisto (Acquista o Noleggia). Se selezioni Noleggia, devi anche impostare il Periodo di noleggio e, facoltativamente, il Periodo di scadenza.
- (Facoltativo) Inserisci i tag
- (Facoltativo) Fai clic su Opzioni avanzate per visualizzare e impostare le opzioni di configurazione avanzate:
- Seleziona Quantità e limiti. Se l'opzione è selezionata, gli utenti possono acquistare più prodotti di questo tipo in un'unica transazione.
- Specifica se il prodotto a pagamento singolo è un contenuto digitale o un servizio. Seleziona Contenuti digitali o Servizio.
- Configura prezzi e disponibilità a livello regionale.
Nota: gli utenti possono acquistare prodotti a pagamento singolo solo nelle regioni in cui è disponibile la tua app. La disponibilità regionale della tua app prevale sulle impostazioni di disponibilità regionale per il prodotto a pagamento singolo configurato in Play Console. Ad esempio, se la tua app è disponibile solo nella regione degli Stati Uniti e il tuo prodotto a pagamento singolo non specifica alcuna limitazione di disponibilità, gli utenti al di fuori degli Stati Uniti non possono acquisire l'app o acquistare il prodotto a pagamento singolo nell'app.
In Play Console, per impostazione predefinita, un prodotto a pagamento singolo è impostato come disponibile in tutte le regioni. Nella sezione Disponibilità e prezzi:
- Per specificare le regioni in cui il prodotto non sarà disponibile:
- Fai clic su Modifica disponibilità e accesso, quindi seleziona Imposta come non disponibile.
- Seleziona le regioni in cui il prodotto non deve essere disponibile, quindi fai clic su Imposta come non disponibile.
- Per consentire un'offerta di pre-ordine per determinate regioni (puoi configurare un'offerta di pre-ordine solo per l'opzione di acquisto Acquista):
- Fai clic su Modifica disponibilità e accesso, quindi seleziona Imposta come disponibile e consenti agli utenti di effettuare il pre-ordine.
- Seleziona le regioni in cui deve essere disponibile l'offerta di pre-ordine, quindi fai clic su Imposta come disponibile solo per il pre-ordine.
- Per rendere un'opzione di acquisto disponibile per l'acquisto esclusivamente tramite le promozioni Play Points:
- Fai clic su Modifica disponibilità e accesso, quindi seleziona Imposta condizioni di disponibilità.
- Fai clic su Disponibile tramite un'offerta (Rendi questo prodotto disponibile per l'acquisto esclusivamente tramite le promozioni Play Points).
L'immagine seguente mostra la sezione per configurare un'offerta di pre-ordine.
Nota: impostando la disponibilità del pre-ordine per determinate regioni, specifichi solo che queste ultime possono disporre di un'offerta di pre-ordine. Tuttavia, affinché sia disponibile in queste regioni, devi anche aggiungerla.
- Per impostare prezzi diversi a seconda delle regioni, fai clic sull'icona di modifica nella colonna Prezzo per una regione, quindi imposta il relativo prezzo. Per impostare collettivamente il prezzo per più regioni:
- Fai clic su Imposta prezzi > Modifica collettivamente i prezzi.
- Seleziona le regioni per cui devi impostare il prezzo, quindi fai clic su Continua. Si aprirà la finestra di dialogo per l'impostazione del prezzo.
- Imposta un prezzo e seleziona una valuta.
- Fai clic su Applica.
- Fai clic su Continua.
9. Fai clic su Attiva.
In questo modo viene creato il prodotto a pagamento singolo, che verrà elencato nella pagina Prodotti a pagamento singolo.
Suggerimento: consulta il tutorial Sblocca nuovi mercati con decisioni sui prezzi dei prodotti regionali, che mostra come creare un prodotto a pagamento singolo per un'app di esempio.
Modifica un prodotto a pagamento singolo
Per modificare un prodotto a pagamento singolo:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo che vuoi modificare. Si aprirà la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo.
- Fai clic su Modifica i dettagli del prodotto a pagamento singolo e poi aggiorna i dettagli a seconda delle esigenze.
- Fai clic su Salva modifiche.
Opzioni di acquisto del prodotto
Il modello degli oggetti consente di definire in che modo un utente può acquisire il prodotto a pagamento singolo tramite un'opzione di acquisto del prodotto stesso. Verrà eseguita automaticamente la migrazione dei tuoi prodotti a pagamento singolo esistenti al modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Migrazione dei prodotti in-app. Il modello degli oggetti include inoltre funzionalità avanzate come prezzi e disponibilità a livello regionale, che offrono una maggiore flessibilità per la vendita dei tuoi prodotti a pagamento singolo.
Nota: un prodotto a pagamento singolo richiede l'impostazione di almeno un'opzione di acquisto e può avere fino a 100 offerte e opzioni di acquisto associate.
Stati, disponibilità e prezzi delle opzioni di acquisto
In Google Play Console puoi impostare lo stato, i prezzi e la disponibilità a livello regionale di un'opzione di acquisto.
Stati delle opzioni di acquisto
| Stato | Descrizione | Come impostare lo stato |
| Bozza |
L'opzione di acquisto viene salvata su Play e puoi eliminarla se non ti serve. Le opzioni di acquisto in questo stato non vengono restituite dalla Libreria Fatturazione Play. |
Quando crei e salvi un'opzione di acquisto senza attivarla, questa sarà nello stato Bozza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Crea un'opzione di acquisto. |
| Attiva |
L'opzione di acquisto è disponibile per il tuo prodotto a pagamento singolo. Le opzioni di acquisto in questo stato vengono restituite dalla Libreria Fatturazione Play. |
Quando crei, salvi e attivi un'opzione di acquisto, questa sarà nello stato Attiva. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Crea un'opzione di acquisto. |
| Inattiva |
L'opzione di acquisto è disattivata per il tuo prodotto a pagamento singolo. Le opzioni di acquisto in questo stato non vengono restituite dalla Libreria Fatturazione Play. |
Quando disattivi un'opzione di acquisto, questa passerà allo stato Inattiva. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Disattiva un'opzione di acquisto. |
Per visualizzare gli stati delle opzioni di acquisto:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo di cui vuoi visualizzare i dettagli. Si aprirà la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo. La sezione Offerte e opzioni di acquisto elenca tutte le opzioni di acquisto insieme al relativo stato.
L'immagine seguente mostra i vari stati delle opzioni di acquisto.
Disponibilità delle opzioni di acquisto
La disponibilità di un'opzione di acquisto ne specifica la disponibilità a livello regionale e per un'offerta di pre-ordine.
|
Disponibilità |
Descrizione |
Come impostare la disponibilità |
|
Disponibile |
L'opzione di acquisto è disponibile nelle regioni specificate. |
Per impostazione predefinita, un'opzione di acquisto è disponibile in tutte le regioni. |
|
Non disponibile |
L'opzione di acquisto non è disponibile nelle regioni specificate. |
Per maggiori informazioni, consulta la sezione Crea un'opzione di acquisto. |
|
Disponibile e consenti agli utenti di effettuare il pre-ordine |
L'opzione di acquisto è disponibile per il pre-ordine nelle regioni specificate. |
Per maggiori informazioni, consulta la sezione Crea un'opzione di acquisto. |
Nota: se non specifichi nuovi paesi o regioni, per impostazione predefinita il tuo prodotto non sarà disponibile in questi paesi o regioni e dovrai specificarne manualmente la disponibilità.
Prezzi delle opzioni di acquisto
Il modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo offre flessibilità nell'impostazione dei prezzi, consentendoti di impostare prezzi diversi a seconda delle regioni. Ad esempio, un'opzione di acquisto singolo può avere un prezzo di 2 $ in Canada e di 3 $ negli Stati Uniti.
Per istruzioni su come impostare i prezzi per un'opzione di acquisto, consulta il passaggio 7 della sezione Crea un prodotto a pagamento singolo.
Di seguito sono riportati alcuni comportamenti dei prezzi:
- Puoi configurare il prezzo da applicare per qualsiasi nuovo paese o nuova regione in cui viene introdotta l'assistenza per gli acquirenti.
Per configurare il prezzo per il nuovo paese o la nuova regione:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo che vuoi modificare. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza dell'opzione di acquisto di cui vuoi configurare il prezzo per il nuovo paese o la nuova regione. Si aprirà la pagina Modifica opzione di acquisto.
- Nella pagina, scorri fino in fondo e fai clic sul menu Nuovi paesi/regioni come mostrato nell'immagine seguente:
- Modifica il prezzo per le regioni in $ e € e salva le modifiche.
- Fai clic su Salva.
- Per una regione per cui non hai specificato il prezzo, Play ha eseguito una conversione di valuta una tantum e ha impostato il prezzo. Il prezzo finale per la regione è stato calcolato in base al prezzo predefinito, alle imposte applicabili e ai modelli di prezzi locali. Per maggiori informazioni sulle regole di conversione di valuta, consulta l'articolo Paesi in cui è supportata la distribuzione agli utenti di Google Play.
Opzione di acquisto Acquista
Un'opzione di acquisto Acquista rappresenta un acquisto standard del prodotto a pagamento singolo. Se utilizzi la Libreria Fatturazione Play versione 7 o precedenti per i flussi di acquisto, devi contrassegnare almeno un'opzione di acquisto "Acquista" come compatibile con le versioni precedenti. La prima opzione di acquisto Acquista che crei viene contrassegnata automaticamente come compatibile con le versioni precedenti.
Nota: solo le opzioni di acquisto Acquista possono essere contrassegnate come compatibili con le versioni precedenti.
Opzione di acquisto Noleggia
Un'opzione di acquisto di tipo Noleggia concede all'utente l'accesso all'articolo per un periodo di tempo prestabilito.
Quando configuri un prodotto a noleggio, devi definire il periodo di noleggio e puoi impostare il periodo di scadenza. Il periodo di noleggio è il periodo di tempo durante il quale l'utente potrà accedere al prodotto, mentre il periodo di scadenza rappresenta la durata dell'accesso al prodotto a partire dal momento in cui l'utente inizia a utilizzarlo. Se specificati, puoi avere i seguenti valori possibili:
| Periodo di noleggio | Periodi di scadenza consentiti |
| 48 ore | 24 ore |
| 72 ore | 24 ore o 48 ore |
| 30 giorni | 24 ore, 48 ore o 1 settimana |
| 60 giorni | 1 mese |
Nota:
- I valori che hai scelto verranno mostrati agli utenti.
- Play non controlla l'accesso al prodotto in modalità noleggio. Devi assicurarti che l'utente disponga dell'accesso adeguato.
- Anche se un utente inizia a utilizzare l'articolo l'ultimo giorno, si applica comunque il periodo di scadenza completo. Ad esempio, se il periodo di scadenza è di 48 ore e il periodo di noleggio è di 30 giorni, l'utente avrà accesso al prodotto a pagamento singolo fino al 32° giorno.
Crea un'opzione di acquisto
Quando crei un prodotto a pagamento singolo, devi configurare almeno un'opzione di acquisto (Acquista o Noleggia). Successivamente, puoi aggiungere ulteriori offerte e opzioni di acquisto ai tuoi prodotti a pagamento singolo.
Per aggiungere ulteriori offerte e opzioni di acquisto:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo che vuoi modificare. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, fai clic su Aggiungi opzione di acquisto. Si aprirà la pagina Crea opzione di acquisto.
- Crea la nuova opzione di acquisto. Per istruzioni, consulta i passaggi 6, 7 e 8 della sezione Crea un prodotto a pagamento singolo.
Attiva e disattiva un'opzione di acquisto
Per attivare un'opzione di acquisto in stato Bozza:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo con l'opzione di acquisto che vuoi disattivare. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, fai clic su Attiva in corrispondenza dell'opzione di acquisto che vuoi attivare.
La seguente immagine mostra l'opzione Attiva disponibile per un'opzione di acquisto Bozza.
Per disattivare un'opzione di acquisto con stato Attiva:
La seguente immagine mostra l'opzione Disattiva disponibile per un'opzione di acquisto con stato Attiva.
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla Freccia destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo con l'opzione di acquisto che vuoi disattivare. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza dell'opzione di acquisto che vuoi disattivare. Si aprirà la pagina Modifica opzione di acquisto.
- Fai clic su Disattiva. La seguente immagine mostra l'opzione Disattiva disponibile per un'opzione di acquisto con stato Attiva.
- Viene visualizzata la finestra di dialogo Disattivare l'opzione di acquisto?.
- Fai clic su Disattiva.
Offerte
Il modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo ti consente di fornire offerte collegate a un'opzione di acquisto specifica. Le offerte possono avere prezzi e disponibilità a livello regionale, nonché tag, per offrirti maggiori flessibilità e controllo sui prezzi dei tuoi prodotti a pagamento singolo. Sono supportati i seguenti tipi di offerta:
- Offerte di pre-ordine
- Offerte di sconto
Offerte di pre-ordine
L'offerta di pre-ordine ti consente di configurare un prodotto a pagamento singolo in modo che gli utenti possano acquistarlo prima della sua uscita. Quando un utente acquista un pre-ordine, accetta di pagare l'articolo al momento dell'uscita del prodotto, a meno che l'utente stesso o lo sviluppatore non annulli il pre-ordine prima della data di uscita. Alla data di uscita, all'utente viene addebitato l'importo e riceve una notifica via email da Play che lo informa dell'uscita del prodotto.
Un'offerta di pre-ordine può essere configurata solo per i nuovi prodotti in una regione. In altre parole, un'offerta di pre-ordine non può essere configurata per i prodotti che sono attualmente o sono stati in precedenza impostati su Disponibile per quella regione.
Aggiungi un'offerta di pre-ordine
Prima di aggiungere un'offerta di pre-ordine, devi creare un prodotto a pagamento singolo seguito da un'opzione di acquisto e consentire agli utenti di effettuare il pre-ordine dell'opzione di acquisto impostando la disponibilità su Imposta come disponibile e consenti agli utenti di effettuare il pre-ordine. Per maggiori informazioni su come impostare la disponibilità, consulta il passaggio 7 della sezione Crea un prodotto a pagamento singolo.
Per aggiungere un'offerta di pre-ordine:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo a cui vuoi aggiungere l'offerta di pre-ordine. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Fai clic su Aggiungi offerta > Pre-ordine in corrispondenza dell'opzione di acquisto a cui vuoi aggiungere l'offerta di pre-ordine. Si aprirà la pagina Aggiungi pre-ordine. L'immagine seguente mostra come aggiungere un'offerta di pre-ordine.
- Nella pagina Aggiungi pre-ordine, inserisci i seguenti dettagli:
- ID pre-ordine
- (Facoltativo) Aggiungi uno sconto. Puoi selezionare Nessuno, Percentuale o Sconto assoluto
- (Facoltativo) Tag
- Data e ora di inizio (devi impostare la data di inizio almeno 3 giorni dopo)
- Data e ora di fine (deve essere almeno 24 ore dopo la data di inizio)
- Disponibilità dopo il pre-ordine. Puoi rendere disponibile il pre-ordine dopo il periodo di pre-ordine o specificare una data e un'ora in cui sarà disponibile
- (Facoltativo) Prezzo garantito più basso
- Fai clic su Salva. In questo modo, i dettagli del pre-ordine vengono salvati.
- Fai clic su Attiva. L'offerta di pre-ordine è ora disponibile per l'opzione di acquisto e sarà visibile agli utenti nella data e nell'ora specificate.
L'immagine seguente mostra un'offerta di pre-ordine aggiunta a un'opzione di acquisto.
Una volta superata la data di fine configurata, i nuovi utenti non possono acquisire il pre-ordine. Alla data di uscita, agli utenti verrà addebitato l'importo e riceveranno una notifica via email che li informa dell'uscita del prodotto.
Nota: affinché il pre-ordine sia disponibile nella versione 8.0 della Libreria Fatturazione Play, sia l'opzione di acquisto sia il pre-ordine devono essere nello stato Attiva.
Suggerimento: consulta il tutorial Aggiungi offerte di pre-ordine per i prodotti a pagamento singolo, che mostra come aggiungere offerte di pre-ordine per i prodotti a pagamento singolo.
Annulla un'offerta di pre-ordine
Un'offerta di pre-ordine viene annullata nei seguenti scenari:
- L'utente annulla il pre-ordine prima della data di uscita del prodotto.
- La transazione di acquisto in pre-ordine non va a buon fine a causa di problemi con la forma di pagamento dell'utente.
- Hai annullato il pre-ordine in Play Console, che a sua volta comporta l'annullamento di tutte le transazioni in attesa associate al pre-ordine.
L'annullamento di un pre-ordine comporta l'annullamento di tutti gli ordini in attesa associati. Gli utenti ricevono una notifica via email relativa a questa modifica e il pre-ordine verrà visualizzato come "Annullato" nella pagina della cronologia degli ordini di Play.
Nota: se noti problemi con un pre-ordine specifico, puoi annullarlo utilizzando la pagina Gestione degli ordini.
Considerazioni per l'offerta di pre-ordine
Di seguito sono riportate alcune considerazioni per un'offerta di pre-ordine:
- Prezzo garantito più basso:
Se l'opzione è attiva, agli utenti che hanno acquisito un'offerta di pre-ordine verrà addebitato il prezzo più basso tra quello attivo al momento dell'ordine e quello della data di uscita. Considera ad esempio il seguente scenario:
-
Un'offerta di pre-ordine è valida dal 1° marzo 2025 al 31 maggio 2025 e l'articolo di cui è stato effettuato il pre-ordine verrà rilasciato il 1° giugno 2025.
Scegli di modificare il prezzo del pre-ordine ogni mese: 10 $ per marzo, 5 $ per aprile e 7 $ per maggio. -
Un utente ha effettuato un pre-ordine a marzo (a 10 $).
In questo scenario, all'utente verranno addebitati 7 $ al momento dell'uscita, il 1° giugno 2025. Questo perché il prezzo di acquisto finale sarà il più basso tra il prezzo del pre-ordine (10 $) e il prezzo del pre-ordine al momento dell'uscita (7 $).
-
- Data di uscita: gli aggiornamenti a questo campo attivano una notifica via email per tutti gli utenti esistenti quando la data di uscita cambia nel fuso orario locale dell'utente. La nuova data di uscita verrà visualizzata anche nella pagina dei dettagli della transazione presente nella pagina della cronologia dell'utente. Una volta impostata una data di uscita, non è possibile modificarla in una data precedente. Può solo essere posticipata a una data futura, che può essere al massimo 365 giorni dopo la data di inizio del pre-ordine.
- Nome e descrizione: Play consiglia di aggiornare queste proprietà solo se non sono state apportate modifiche sostanziali al prodotto (ad esempio refusi non rilevanti). Se devi apportare modifiche al prodotto, devi annullare tutti i pre-ordini associati prima di procedere con le modifiche.
- Disponibilità a livello regionale:
- Puoi apportare modifiche ai pre-ordini configurati per un'opzione di acquisto fino a 1 ora prima dell'orario di uscita del pre-ordine.
- La rimozione di un paese da un pre-ordine attivo comporta l'annullamento di tutti gli ordini in quella regione 2 giorni prima della data di uscita. Ad esempio:
- Se la data di uscita di un pre-ordine per la regione X è il 1° agosto 2025 e rimuovi la regione X dal pre-ordine il 15 luglio 2025.
- Successivamente, il 20 luglio 2025 attivi la regione X per il pre-ordine, che verrà rilasciato il 1° agosto 2025.
- Tuttavia, se non riattivi la regione X per il pre-ordine, quest'ultimo verrà annullato per la regione X il 29 luglio 2025 (2 giorni prima della data di uscita).
- Se è stato rilasciato un pre-ordine per una regione, non puoi crearne un'altro per lo stesso prodotto a pagamento singolo per quella regione.
- Report: le transazioni di pre-ordine vengono completate quando Play addebita l'importo all'utente. Pertanto, verranno visualizzate nel Report sulle vendite stimate e nel Report sugli utili una volta rilasciato il pre-ordine. Nella pagina Gestione degli ordini, gli ordini in pre-ordine sono contrassegnati dallo stato Pagamento in attesa.
- Altre considerazioni:
- Il pre-ordine diventa definitivo a partire da 1 ora prima dell'orario di uscita e non può più essere modificato.
- La data di uscita può essere solo posticipata.
- Una volta trascorsa la data di inizio, non puoi più modificarla.
- La data di fine deve essere successiva alla data di inizio di almeno 1 giorno (la durata minima di un pre-ordine è di 1 giorno).
- La data di fine non può essere successiva alla data di uscita e non può essere modificata in una data precedente se il pre-ordine è attivo.
- L'aumento del prezzo si applica solo ai nuovi acquisti in pre-ordine. In altre parole, un aumento di prezzo per il pre-ordine non può essere applicato agli acquisti in pre-ordine precedenti.
- La riduzione del prezzo potrebbe influire sugli ordini esistenti tramite il prezzo garantito più basso, se applicabile.
- Una volta che un prodotto è disponibile per l'acquisto, non può essere venduto come pre-ordine.
- Può essere presente una sola offerta di pre-ordine attiva o completata per regione.
- Per il momento, a un prodotto può essere associata una sola offerta di pre-ordine attiva.
- Tutti gli articoli ordinati tramite pre-ordine nel SEE e nel Regno Unito saranno considerati come aventi diritto di recesso. Per gli acquisti in questi paesi, le richieste di rimborso saranno evase a partire dalla data di uscita del pre-ordine.
- Se hai attivato un'opzione di acquisto senza offerte di pre-ordine, non puoi creare un'offerta di pre-ordine per quell'opzione. Devi creare un nuovo prodotto a pagamento singolo seguito da un'opzione di acquisto, quindi aggiungere le offerte di pre-ordine alla nuova opzione di acquisto.
Offerte di sconto
Le offerte di sconto ti consentono di vendere un prodotto a pagamento singolo a prezzo ridotto. Gli sconti possono essere configurati come percentuale di sconto sul prezzo dell'opzione di acquisto o come importo monetario fisso. Puoi impostare un'ora di inizio e di fine per le offerte di sconto. In alcuni casi, se Play dispone di dati storici sui prezzi, le offerte di sconto potrebbero mostrare un prezzo barrato nel flusso di acquisto.
L'offerta viene applicata al prezzo dell'opzione di acquisto in una determinata regione. Ad esempio, se il prezzo dell'opzione di acquisto in una data regione è di 9,99 $, il prezzo dopo un'offerta di sconto del 50% nella stessa regione sarà di 4,99 $. Puoi creare offerte per le opzioni di acquisto Acquista e Noleggia.
Nota:
- Per i contenuti digitali nei seguenti paesi, agli acquirenti verrà mostrato solo il prezzo scontato (senza citare l'offerta) nel carrello degli acquisti: Belgio, Croazia, Danimarca, Estonia, Francia, Grecia, Lettonia, Polonia, Repubblica Ceca, Svezia.
- Per i servizi digitali nei seguenti paesi, agli acquirenti verrà mostrato solo il prezzo scontato (senza citare l'offerta) nel carrello degli acquisti: Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Grecia, Lettonia, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Svezia, Ungheria.
Aggiungi un'offerta di sconto
Per aggiungere un'offerta di sconto:
- Apri Play Console.
- Vai alla pagina Prodotti a pagamento singolo (Monetizza con Google Play > Prodotti > Prodotti a pagamento singolo).
- Fai clic sulla freccia rivolta verso destra in corrispondenza del prodotto a pagamento singolo che vuoi modificare. Si apre la pagina Modifica prodotto a pagamento singolo, che elenca tutte le offerte e le opzioni di acquisto configurate per il prodotto a pagamento singolo.
- Nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, fai clic su Aggiungi offerta in corrispondenza dell'opzione di acquisto per cui vuoi aggiungere l'offerta di sconto.
- Fai clic su Sconto. Si apre la pagina Aggiungi sconto.
- Svolgi questi passaggi:
- Inserisci l'ID offerta
- Seleziona Tipo di offerta (Sconto assoluto o Percentuale)
- Specifica la data e l'ora di inizio
- Specifica la data e l'ora di fine. Puoi specificare se vuoi che l'offerta rimanga attiva a tempo indeterminato o che termini in una data e un'ora specifiche
- (Facoltativo) Inserisci i tag
- (Facoltativo) Specifica il limite di acquisto. Seleziona questa opzione e inserisci il numero massimo di offerte che un utente può acquistare
- Configura lo sconto e la disponibilità a livello regionale. Nella sezione Prezzi e disponibilità dell'offerta:
- Per specificare le regioni in cui l'offerta non sarà disponibile:
- Fai clic su Modifica disponibilità offerta e poi seleziona Imposta come non disponibile.
- Seleziona le regioni in cui l'offerta non deve essere disponibile, quindi fai clic su Imposta come non disponibile.
- Fai clic su Imposta sconto e seleziona le regioni per cui vuoi impostare lo sconto.
- Inserisci lo sconto come percentuale o valore assoluto in base alla configurazione in Tipo di offerta e poi fai clic su Applica.
- Per specificare le regioni in cui l'offerta non sarà disponibile:
- Fai clic su Salva.
- Fai clic su Attiva. Dopodiché, l'offerta di sconto verrà visualizzata nella sezione Offerte e opzioni di acquisto, come mostrato nell'immagine seguente.
Migrazione dei prodotti in-app
Google Play supporta la migrazione dei prodotti in-app esistenti. La procedura di migrazione varia a seconda di come gestisci attualmente il catalogo dei prodotti in-app. Esistono tre scenari di migrazione distinti:
- Catalogo gestito solo tramite Play Console
- Catalogo gestito utilizzando sia il servizio inappproducts sia Play Console
- Catalogo gestito solo tramite il servizio inappproducts
Catalogo gestito solo tramite Play Console
Se hai gestito il tuo catalogo solo tramite la UI di Play Console e non hai mai utilizzato il servizio inappproducts, tutti i tuoi prodotti in-app esistenti vengono migrati automaticamente al modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo.
Catalogo gestito utilizzando sia il servizio inappproducts sia Play Console
Se in qualsiasi momento hai utilizzato il servizio inappproducts per gestire il tuo catalogo, i prodotti in-app esistenti non vengono migrati automaticamente. Puoi scegliere di eseguire la migrazione utilizzando il nuovo servizio onetimeproducts o Play Console.
Se per la migrazione vuoi utilizzare solo il servizio onetimeproducts, puoi andare alla sezione Catalogo gestito solo tramite il servizio inappproducts. Tuttavia, se vuoi utilizzare Play Console per la migrazione, continua a leggere questa sezione.
La migrazione delle opzioni di acquisto o dei prodotti a pagamento singolo in Play Console funziona nel seguente modo:
- Quando crei un nuovo prodotto: il prodotto viene creato nel modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo. Pertanto, non è necessaria alcuna migrazione.
- Quando modifichi un prodotto esistente: il prodotto non viene migrato automaticamente.
- Le modifiche semplici ai metadati, come il nome del prodotto, non comportano la migrazione del prodotto stesso.
- Le modifiche ad altri metadati, come il prezzo, non sono consentite fino a quando non esegui la migrazione. La migrazione manuale richiede l'uso di Play Console. Per eseguire la migrazione:
i. Quando modifichi un prodotto a pagamento singolo o un'opzione di acquisto, Play Console mostra un prompt per la migrazione simile a quello dell'immagine seguente:
ii. Fai clic su Rivedi migrazione. Viene visualizzata una finestra di dialogo per avviare la procedura di migrazione simile all'immagine seguente:
iii. Seleziona le opzioni per eseguire la migrazione e poi fai clic su Avvia migrazione.
Catalogo gestito solo tramite il servizio inappproducts
Se utilizzi solo il servizio inappproducts per gestire il tuo catalogo, puoi continuare a usarlo per gestire i prodotti in-app esistenti. Sebbene Google Play mantenga la compatibilità con le versioni precedenti per i prodotti in-app creati con il servizio inappproducts, è consigliabile eseguire la migrazione al nuovo modello dei prodotti a pagamento singolo. La migrazione è necessaria per usufruire di tutte le nuove funzionalità del modello.
Puoi eseguire la migrazione inviando una richiesta di aggiornamento tramite il nuovo servizio onetimeproducts. Nell'ambito della migrazione, devi anche convertire le chiamate del servizio inappproducts esistenti in chiamate del servizioonetimeproducts. Puoi scegliere se eseguire la migrazione dei prodotti singolarmente o dell'intero catalogo in blocco.
Nota:
- Una volta eseguita la migrazione di un prodotto al modello degli oggetti prodotto a pagamento singolo, non è possibile accedervi tramite il servizio inappproducts.
- Se utilizzi il servizio inappproducts per creare un nuovo prodotto a pagamento singolo, quest'ultimo non viene migrato.
Opzione di acquisto compatibile con le versioni precedenti
Dopo la migrazione ai prodotti a pagamento singolo, tutti i tuoi prodotti in-app precedentemente contrassegnati come inattivi in Play Console verranno visualizzati con la dicitura "Inattiva: visibile nella Libreria Fatturazione Play", come mostrato nell'immagine seguente:
Se non vuoi che questi prodotti vengano restituiti dalla Libreria Fatturazione Play, devi riattivare l'opzione di acquisto e poi disattivarla.