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在“监控和改进”概览页面上监控应用并获取建议

监控和改进概览页面可为您全面汇总应用的质量、技术性能和用户反馈。该页面旨在帮助您快速了解应用的运行状况、识别任何性能问题、查看影响应用的任何违规问题、查阅用户评分并获取定制的优化建议以提升应用的质量和稳定性。

您可通过两种方式进入该页面:从信息中心进入,或者在左侧导航栏中选择监控和改进

了解页面结构

监控和改进概览页面分为多个部分,可助您清晰且有重点地了解应用的运行状况。页面顶部会显示应用的政策状态,其后是来自 Android Vitals 的关键技术性能指标以及评分和评价摘要,最后是为改进您的应用而量身提供的一系列措施建议。

查看应用的政策状态

在该页面的顶部,您可以查看您的应用在 Google Play 政策方面的当前状态。如果存在可能会影响应用在 Google Play 上的政策状态的严重违规问题,则会突出显示。您可点击右侧箭头前往政策状态页面了解更多详情。

监控应用的技术性能

此部分会显示来自 Android Vitals 的主要指标,让您能一目了然地了解应用在过去 28 天内的技术稳定性和性能表现(与前 28 天比较)。

系统会显示以下指标,其中一些指标仅适用于应用或游戏:

  • 用户感知的崩溃率:用户遇到过至少 1 次“用户感知的崩溃”的活跃日所占的百分比。
  • 用户感知的 ANR 发生率:用户遇到过至少 1 次“用户感知的‘应用无响应’(ANR) 错误”的活跃日所占的百分比。
  • 用户感知的 LMK 触发率(游戏专用):用户设备为减轻内存压力而将某些进程停止过至少 1 次的活跃日所占的百分比。
  • 冷启动时间过长:遇到过冷启动时间超过 5 秒的用户所占的百分比。
  • 慢会话比率(游戏专用):很大一部分帧的呈现速度低于 30 FPS 的会话所占的百分比。
  • 呈现速度缓慢的帧数过多(针对应用显示):对于使用界面工具包的应用,此指标会显示超过 50% 的帧呈现速度缓慢的活跃日所占的百分比。如果没有相关数据,系统会隐藏此卡片。

每个图表上的虚线表示上一个时间段(前 28 天)的数据。点击任意指标卡片即可前往 Android Vitals 详情页面查看更深入的分析。

了解您的应用评分和评价

此部分汇总了用户通过评分和评价表达的感受,可帮助您快速了解用户对应用的看法。

  • 平均评分:您的应用在过去 28 天内收到的平均星级评分。
  • 用户总数:对您的应用进行评分的用户总数。
  • 包含评价的评分次数:包含文字评价的评分总次数。
  • 排名前 5 的评价摘要主题:该卡片汇总了用户评价中最常见的主题。只有当您的应用收到足够多的评价可供分析时,系统才会显示此卡片。

根据“采取行动”列表提升应用质量

“采取行动”部分会按优先级顺序罗列问题、警告及优化建议,供您据之采取相应措施来提升应用质量。此列表是针对您的应用量身定制,旨在帮助您专注于最重要的事项,确保应用达到高质量标准。

问题示例包括:

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