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Surveiller votre application et obtenir des recommandations sur la vue d'ensemble "Surveiller et améliorer"

La vue d'ensemble Surveiller et améliorer fournit un récapitulatif complet de la qualité de votre application, de ses performances techniques et des commentaires des utilisateurs la concernant. Elle est conçue pour vous aider à comprendre rapidement l'état de votre application, à identifier les éventuels problèmes de performances ou concernant les règles pouvant affecter votre application, à consulter les notes des utilisateurs et à découvrir des recommandations personnalisées pour améliorer la qualité et la stabilité de votre application.

Vous pouvez accéder à cette page depuis le Tableau de bord ou en sélectionnant Surveiller et améliorer dans la barre de navigation de gauche.

Comprendre la structure de la page

La vue d'ensemble Surveiller et améliorer est organisée en sections pour vous donner une vue claire et hiérarchisée de l'état de votre application. En haut de la page, vous trouverez l'état de conformité avec les règles de votre application, suivi des principales métriques de performances techniques d'Android Vitals, d'un récapitulatif de vos notes et avis, et enfin d'une liste d'actions personnalisées à effectuer pour améliorer votre application.

Consulter l'état de conformité avec les règles de votre application

Tout en haut de la page, vous pouvez consulter l'état actuel de votre application par rapport aux règles de Google Play. Les éventuels problèmes critiques concernant les règles qui peuvent affecter l'état de votre application sur Google Play sont mis en évidence. Vous pouvez cliquer sur la flèche à droite pour accéder à la page État de conformité avec les règles et obtenir plus d'informations.

Surveiller les performances techniques de votre application

Cette section présente les principales métriques d'Android Vitals. Vous pouvez ainsi obtenir un aperçu de la stabilité technique et des performances de votre application sur les 28 derniers jours, par rapport aux 28 jours précédents.

Les métriques suivantes sont affichées, certaines étant spécifiques aux applications ou aux jeux :

  • Taux de plantages perçus par l'utilisateur : pourcentage de sessions quotidiennes au cours desquelles un utilisateur a subi au moins un plantage perçu par l'utilisateur.
  • Taux d'erreurs ANR perçues par l'utilisateur : pourcentage de sessions quotidiennes au cours desquelles un utilisateur a subi au moins une erreur ANR perçue par l'utilisateur.
  • Taux de LMK repérés par l'utilisateur (affiché pour les jeux) : pourcentage de sessions quotidiennes au cours desquelles l'appareil a arrêté certains processus pour réduire la pression sur la mémoire au moins une fois.
  • Démarrage à froid lent : pourcentage d'utilisateurs ayant subi un démarrage à froid de plus de cinq secondes.
  • Taux de sessions lentes (affiché pour les jeux) : pourcentage de sessions au cours desquelles une partie importante des frames s'est affichée à une fréquence inférieure à 30 FPS.
  • Nombre excessif d'images affichées trop lentement (affiché pour les applications) : pour les applications utilisant le kit d'interface utilisateur, ce pourcentage indique les sessions quotidiennes au cours desquelles plus de 50 % des frames se sont affichés trop lentement. Cette carte sera masquée si aucune donnée n'existe.

La ligne en pointillé de chaque graphique représente les données de la période précédente (les 28 jours précédents). Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle carte de métrique pour accéder à la page d'informations Android Vitals et obtenir une analyse plus approfondie.

Comprendre vos notes et avis

Cette section fournit un résumé du ressenti des utilisateurs à travers les notes et les avis. Elle vous aide à évaluer rapidement la façon dont les utilisateurs perçoivent votre application.

  • Note moyenne : note moyenne attribuée à votre application sur les 28 derniers jours.
  • Nombre total d'utilisateurs : nombre total d'utilisateurs ayant noté votre application.
  • Notes avec avis : nombre total de notes accompagnées d'un avis écrit.
  • Top 5 des thèmes du résumé des avis : carte récapitulant les thèmes les plus couramment abordés dans les avis des utilisateurs. Cette carte ne s'affiche que lorsque votre application a reçu suffisamment d'avis à analyser.

Améliorer votre application grâce à la liste "Agir"

La section "Agir" fournit une liste hiérarchisée des problèmes, des avertissements et des opportunités à traiter pour améliorer la qualité de votre application. Cette liste est personnalisée pour votre application. Elle vous aide à vous concentrer sur les éléments les plus importants pour vous assurer de proposer une application de qualité.

Voici quelques exemples de problèmes :

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