Ειδοποίηση

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Παρακολουθήστε την εφαρμογή σας και λάβετε προτάσεις στη σελίδα επισκόπησης Παρακολούθηση και βελτίωση

Η σελίδα επισκόπησης Παρακολούθηση και βελτίωση παρέχει μια ολοκληρωμένη σύνοψη της ποιότητας, της τεχνικής απόδοσης και των σχολίων χρηστών της εφαρμογής σας. Έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθάει να κατανοείτε γρήγορα την κατάσταση της εφαρμογής σας, να προσδιορίζετε τυχόν προβλήματα απόδοσης, να βλέπετε τυχόν ζητήματα πολιτικής που επηρεάζουν την εφαρμογή σας, να βλέπετε αξιολογήσεις χρηστών και να βρίσκετε εξατομικευμένες προτάσεις για τη βελτίωση της ποιότητας και της σταθερότητας της εφαρμογής σας.

Μπορείτε να μεταβείτε σε αυτή τη σελίδα είτε από τον Πίνακα ελέγχου είτε επιλέγοντας Παρακολούθηση και βελτίωση στην αριστερή πλευρά της διεπαφής πλοήγησης.

Κατανόηση της δομής της σελίδας

Η σελίδα επισκόπησης Παρακολούθηση και βελτίωση είναι οργανωμένη σε ενότητες, για να σας παρέχει μια σαφή και ιεραρχημένη προβολή της κατάστασης της εφαρμογής σας. Στο επάνω μέρος, εμφανίζεται η κατάσταση πολιτικής της εφαρμογής σας και έπειτα εμφανίζονται βασικές μετρήσεις τεχνικής απόδοσης από το Android Vitals, μια σύνοψη των αξιολογήσεων και των κριτικών σας και, τέλος, μια λίστα με εξατομικευμένες ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε για να βελτιώσετε την εφαρμογή σας.

Δείτε την κατάσταση πολιτικής της εφαρμογής σας

Στο επάνω μέρος της σελίδας, μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάσταση της εφαρμογής σας σε σχέση με τις πολιτικές του Google Play. Τυχόν σημαντικά ζητήματα πολιτικής που ενδέχεται να επηρεάσουν την κατάσταση της εφαρμογής σας στο Google Play, θα σημειώνονται με σχετική επισήμανση. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο βέλος στα δεξιά, για να μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση πολιτικής για περισσότερες λεπτομέρειες.

Παρακολούθηση της τεχνικής απόδοσης της εφαρμογής σας

Η συγκεκριμένη ενότητα εμφανίζει τις κορυφαίες μετρήσεις από το Android Vitals και σας δίνει τη δυνατότητα να βλέπετε με μια ματιά πληροφορίες σχετικά με την τεχνική σταθερότητα και απόδοση της εφαρμογής σας τις τελευταίες 28 ημέρες, σε σύγκριση με τις προηγούμενες 28 ημέρες.

Προβάλλονται οι παρακάτω μετρήσεις, με ορισμένες από αυτές να σχετίζονται ειδικά με εφαρμογές ή παιχνίδια:

  • Ποσοστό σφαλμάτων αντιληπτών από τον χρήστη: Το ποσοστό των ημερήσιων περιόδων κατά τη διάρκεια των οποίων ένας χρήστης αντιμετώπισε τουλάχιστον ένα αντιληπτό από τον χρήστη σφάλμα.
  • Αντιληπτό από τον χρήστη ποσοστό ANR: Το ποσοστό των ημερήσιων περιόδων κατά τη διάρκεια των οποίων ένας χρήστης αντιμετώπισε τουλάχιστον ένα αντιληπτό από τον χρήστη σφάλμα "Η εφαρμογή δεν αποκρίνεται" (ANR).
  • Αντιληπτό από τον χρήστη ποσοστό LMK (εμφανίζεται για παιχνίδια): Το ποσοστό των ημερήσιων περιόδων κατά τη διάρκεια των οποίων η συσκευή σταμάτησε ορισμένες διεργασίες τουλάχιστον μία φορά, για να μειώσει την πίεση μνήμης.
  • Αργή εκκίνηση από την αρχή: Το ποσοστό των χρηστών που αντιμετώπισαν μια εκκίνηση από την αρχή με διάρκεια μεγαλύτερη από 5 δευτερόλεπτα.
  • Ποσοστό αργής περιόδου λειτουργίας (εμφανίζεται για παιχνίδια): Το ποσοστό των περιόδων λειτουργίας κατά τις οποίες ένα σημαντικό μέρος των καρέ αποδόθηκε με ρυθμό μικρότερο από 30 καρέ ανά δευτερόλεπτο.
  • Υπερβολικός αριθμός αργών καρέ (εμφανίζεται για εφαρμογές): Για εφαρμογές που χρησιμοποιούν την εργαλειοθήκη διεπαφής χρήστη, εμφανίζεται το ποσοστό των ημερήσιων περιόδων κατά τις οποίες πάνω από το 50% των καρέ ήταν αργά. Αυτή η κάρτα δεν θα εμφανίζεται αν δεν υπάρχουν δεδομένα.

Η διακεκομμένη γραμμή σε κάθε γράφημα αντιπροσωπεύει τα δεδομένα από την προηγούμενη περίοδο (προηγούμενες 28 ημέρες). Μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε κάρτα μέτρησης, για να μεταβείτε στη σελίδα λεπτομερειών του Android Vitals για πιο λεπτομερή ανάλυση.

Κατανόηση των αξιολογήσεων και των κριτικών σας

Αυτή η ενότητα παρέχει μια σύνοψη των συναισθημάτων των χρηστών σας που καταγράφονται μέσω αξιολογήσεων και κριτικών. Σας βοηθά να μετρήσετε γρήγορα πώς αντιλαμβάνονται οι χρήστες την εφαρμογή σας.

  • Μέση αξιολόγηση: Η μέση αξιολόγηση με αστέρια που έλαβε η εφαρμογή σας τις τελευταίες 28 ημέρες.
  • Σύνολο χρηστών: Ο συνολικός αριθμός των χρηστών που έχουν αξιολογήσει την εφαρμογή σας.
  • Αξιολογήσεις με κριτικές: Ο συνολικός αριθμός των αξιολογήσεων που περιλαμβάνουν μια γραπτή κριτική.
  • Σύνοψη με τα 5 κορυφαία θέματα κριτικών: Μια κάρτα που συνοψίζει τα συνηθέστερα θέματα που εντοπίζονται στις κριτικές των χρηστών. Αυτή η κάρτα εμφανίζεται μόνο όταν η εφαρμογή σας έχει λάβει αρκετές κριτικές για ανάλυση.

Βελτιώστε την εφαρμογή σας με τη λίστα Λάβετε δράση

Η ενότητα Λάβετε δράση παρέχει μια λίστα προβλημάτων, ειδοποιήσεων και ευκαιριών βάσει προτεραιότητας, τα οποία πρέπει να αντιμετωπίσετε για να βελτιώσετε την ποιότητα της εφαρμογής σας. Αυτή η λίστα είναι εξατομικευμένη για την εφαρμογή σας, ώστε να σας βοηθήσει να εστιάσετε στα πιο σημαντικά στοιχεία, προκειμένου να διασφαλίσετε την υψηλή ποιότητα της εφαρμογής.

Στα παραδείγματα προβλημάτων περιλαμβάνονται τα εξής:

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

true
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
2549997503558276003
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false