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您现在可以通过 Play 管理中心账号中的“帮助”页面来请求协助。如果您没有 Play 管理中心的访问权限,请联系您的账号管理员获取邀请。

整体了解应用的增长表现和潜在机会

拓展概览页会显示应用增长和使用情况的摘要信息。它会集中显示各项关键指标,着重展示 Google Play 对您业务的价值,总结您对增收工具的使用情况,并为帮助您触达更多用户而提供富有实用价值的建议。

您可以通过以下两种方式进入该页面:从信息中心页面进入,或者打开 Play 管理中心并前往扩大用户群页面。

本页内容

了解整体增长指标

在页面顶部,您会看到一些卡片,其中会显示过去 28 天内的关键整体增长指标。每张卡片都会显示指标总值、与前 28 天相比的百分比变化以及时序图表。您可以将鼠标悬停在图表上,查看每天的数值与上一个时间段的比较情况。

如需更详细地探索某个指标,请点击相应卡片上的向右箭头,前往统计信息页面。

显示的指标包括:

  • 设备获取情况首次安装您应用的唯一身份用户数量。此卡片有助于您了解漏斗顶部的安装量表现。
  • 首次打开次数首次打开您应用的设备数量。这项新指标可帮助您了解用户获取量转化为初始互动的情况。其中涵盖获取的新用户和回访用户在 45 天内打开过应用的情况。
  • 月活(月活跃用户数)过去 28 天内至少打开过 1 次应用的用户总数。此指标的时序图表会显示您的日活跃用户数(日活),以便您更详细地了解每日互动情况。

了解 Google Play 如何帮助您实现业务增长

关键指标下方的动态横幅会着重展示 Google Play 的推广和发现功能在过去 90 天内为应用增长做出的具体贡献。

此横幅会轮换显示多项以数据为依据的分析洞见,可能包括:

  • 通过 Google Play 特推促成的用户获取总量。
  • 通过 Google Play 浏览促成的用户获取总量。
  • 通过您参与的特定特推活动或推出的特定优惠促成的用户获取量,例如“2025 年特惠周”促成的用户获取量超过 35 万。

查看工具使用情况

此部分会简要呈现您过去 90 天内对 Play 管理中心增收工具的使用情况。在这里,您可以查看已经启用的工具,并发现可能尚未利用的机会。

  • 商品详情:此卡片会显示商品详情的状态。
    • 如果您使用了自定义商品详情,则会显示处于有效状态的自定义商品详情的数量,及自定义商品详情吸引的流量在商品详情总流量中所占的百分比。
    • 此卡片还会提供自定义商品详情效果的分析数据,例如:有 10 份自定义商品详情促成的转化率高于默认商品详情。
  • 商品详情实验:了解当前运行的实验数量、过去 90 天内已结束的实验数量,以及您是否已应用任何成功实验的结果。
  • 推广内容:获取推广内容活动的摘要,包括目前开展的活动数量、已结束的活动数量,以及您剩余的曝光增加申请次数。它还会显示活动带来的总转化次数。
  • Play Points:如果您符合加入 Play Points 计划的条件,但尚未加入,系统会显示加入计划的号召性用语。如果您已加入,此卡片会显示您当前的 Play Points 活动摘要。

如需详细了解任何功能,或开始使用您目前有权使用但尚未使用的功能,请点击相应工具旁边的向右箭头。

根据建议采取行动

页面底部的采取行动部分会提供以数据为依据的个性化建议,旨在帮助您推动应用业务增长。如果您没有看到此部分,则表示我们目前无法为您提供任何建议,但我们会持续向此部分添加新的建议类型,您不妨以后再来看看。

建议会指明哪些增长指标会受到影响,还会说明建议采取的行动及其潜在影响(如果我们能够估计的话);点击向右箭头即可前往相应位置,了解详细情况并采取下一步行动。

例如,您可能会看到以下建议:

  • 改进商品详情实验结果如果您运行的商品详情实验已完成,但结果为一般或负面,我们会建议您查看我们的最佳实践,并尝试使用不同的资源运行新的实验。如果实验结束时有明显的胜出方案,我们会建议您应用积极的成果。
  • 解决推广内容遭拒的问题如果您提交了将要举行的活动,但活动因不符合内容准则而被拒,此卡片会通知您。其中会说明相关问题,然后建议您进行修改并重新提交活动。
  • 优化自定义商品详情如果您为自定义商品详情使用了商品详情发布功能,系统可能会显示有关如何提升自定义商品详情效果的建议。

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