La página de resumen de Aumentar usuarios ofrece un resumen general del crecimiento y el uso de tu aplicación. Centraliza las métricas clave, destaca el valor de Google Play para tu empresa, resume el uso que haces de las herramientas de crecimiento y te ofrece recomendaciones prácticas para llegar a más usuarios.
Puedes acceder a esta página desde el Panel de control o abriendo Google Play Console y desplazándote hasta Aumentar usuarios.
Secciones de esta página:
- Interpretar las métricas de mayor crecimiento
- Descubrir cómo te ayuda Google Play a aumentar usuarios
- Revisar el uso de las herramientas
- Tomar medidas en función de las recomendaciones
Interpretar las métricas de mayor crecimiento
En la parte superior de la página, encontrarás tarjetas que muestran las principales métricas de mayor crecimiento de los últimos 28 días. Cada tarjeta muestra el valor total de la métrica, el cambio porcentual en comparación con los 28 días anteriores y un gráfico de serie temporal. Puedes colocar el cursor sobre el gráfico para ver los valores diarios en comparación con el periodo anterior.
Para ver una métrica con más detalle, haz clic en la flecha hacia la derecha de cualquier tarjeta para ir a la página Estadísticas.
Las métricas que se muestran son las siguientes:
- Adquisiciones de dispositivos: número de dispositivos únicos en los que se ha instalado tu aplicación. Esta tarjeta te ayuda a comprender el rendimiento de las instalaciones en la parte superior del embudo de conversión.
- Primeros accesos: número de dispositivos en los que se ha abierto tu aplicación por primera vez. Esta nueva métrica te ayuda a saber cuántas adquisiciones se traducen en interacciones iniciales. Incluye adquisiciones y recurrentes que se abren en un plazo de 150 días.
- Usuarios activos al mes (UAM): número total de usuarios que han abierto tu aplicación al menos una vez en los últimos 28 días. El gráfico de serie temporal de esta métrica muestra los usuarios activos al día (UAD) para que tengas más información sobre la interacción diaria.
- Retención de 7 días: número de dispositivos en los que se ha abierto tu aplicación tras abrirse por primera vez 7 días antes.
Descubrir cómo te ayuda Google Play a aumentar usuarios
Un banner dinámico situado debajo de las métricas clave muestra cómo han ayudado las funciones de promoción y descubrimiento de Google Play a que tu aplicación crezca en los últimos 90 días.
Este banner muestra varias estadísticas basadas en datos, que pueden incluir las siguientes:
- Número total de adquisición de usuarios gracias a la aparición destacada en Google Play.
- Número total de adquisiciones de usuarios procedentes de Explorar de Google Play.
- Número de adquisiciones generadas por un evento destacado o una oferta concretos, como las más de 350.000 adquisiciones de usuarios de "Descuentos de la semana 2025".
Revisar el uso de las herramientas
En esta sección se ofrece un resumen de cómo has usado las herramientas de crecimiento de Google Play Console en los últimos 90 días. Te ayuda a ver qué está activo y a identificar oportunidades que quizá no estés aprovechando.
- Fichas de Play Store: esta tarjeta muestra el estado de tus fichas de Play Store.
- Si usas fichas de Play Store personalizadas, se mostrará cuántas están activas y qué porcentaje del tráfico total de tus fichas de Play Store reciben.
- También te proporcionará información valiosa sobre su rendimiento, por ejemplo: 10 fichas personalizadas tienen una tasa de conversión más alta que tu ficha de Play Store predeterminada.
- Experimentos de fichas de Play Store: consulta cuántos experimentos se están ejecutando, cuántos han finalizado en los últimos 90 días y si has aplicado los resultados de algún experimento que haya dado buenos resultados.
- Contenido promocional: consulta un resumen de tus eventos de contenido promocional, incluido el número de eventos en curso, los que han finalizado y las solicitudes de aparición destacada que te quedan. También muestra el número total de conversiones generadas a partir de tus eventos.
- Play Points: si cumples los requisitos, pero aún no te has registrado en el programa Play Points, verás una llamada a la acción para empezar. Si te has registrado, esta tarjeta mostrará un resumen de tu actividad actual de Play Points.
Para obtener más información sobre una herramienta o empezar a usar una función a la que ya tengas acceso, haz clic en la flecha hacia la derecha situada junto a ella.
Tomar medidas en función de las recomendaciones
En la parte inferior de la página, la sección "Tomar medidas" ofrece recomendaciones personalizadas basadas en datos para ayudarte a mejorar el crecimiento de tu aplicación. Si no ves esta sección, significa que no hay ninguna recomendación activa para tu cuenta en ese momento. Vuelve a comprobarlo más tarde, ya que actualizamos constantemente este espacio con nuevas estadísticas.
Las recomendaciones indican qué métrica de crecimiento se verá afectada, explican la recomendación y su posible impacto (si podemos estimarlo). La flecha hacia la derecha te llevará a la ubicación correcta para obtener más información y dar el siguiente paso.
Ejemplos de recomendaciones:
- Mejorar los resultados de los experimentos de fichas de Play Store: si has realizado un experimento de ficha de Play Store y has obtenido resultados neutros o negativos, te recomendamos que consultes nuestras prácticas recomendadas y pruebes a realizar un nuevo experimento con otros recursos. Si un experimento finaliza con un ganador claro, te recomendamos que apliques el resultado positivo.
- Gestionar contenido promocional rechazado: esta tarjeta te notificará si se ha rechazado un evento que has enviado porque no cumple nuestras directrices de contenido. Se explica el problema y se te anima a que lo edites y lo vuelvas a enviar.
- Optimizar las fichas de Play Store personalizadas: puede que veas recomendaciones para mejorar el rendimiento de tus fichas de Play Store personalizadas si usas la función de lanzamiento de fichas de Play Store para una ficha de Play Store personalizada.