การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

การหยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบแล้ว

คุณสามารถหยุดรุ่นของแอปที่เปิดตัวต่อผู้ใช้ 100% ไปแล้วได้ หากตรวจพบปัญหาร้ายแรงในแอป ฟีเจอร์หยุดการเปิดตัวจะช่วยลดการหยุดชะงักสำหรับผู้ใช้โดยการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้เดิมติดตั้งหรืออัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ เมื่อหยุดการเปิดตัวเต็มรูปแบบ ผู้ใช้ใหม่และผู้ที่ไม่ได้ใช้แอปเวอร์ชันที่หยุดการเปิดตัวจะใช้แอปเวอร์ชันก่อนหน้าได้

วิธีหยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบแล้ว

  1. ไปที่แท็บรุ่นในหน้าแทร็ก
  2. เลือกจัดการการเปิดตัว > หยุดการเปิดตัว

ความสามารถหลัก

ฟีเจอร์นี้มีความสามารถหลักๆ ดังนี้

  • คุณสามารถหยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบแล้วในแทร็กใดก็ได้จาก UI ของ Play Console โดยตรงทั้งบนเว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่หรือผ่าน Publishing API ยกเว้นแทร็กทดสอบภายใน ระบบจะไม่แสดงเวอร์ชันที่หยุดแล้วให้แก่ผู้ใช้อีกต่อไป
  • เมื่อหยุดรุ่น แอปเวอร์ชันเปิดตัวเต็มรูปแบบที่เผยแพร่ไปก่อนหน้านี้จะเข้ามาแทนที่โดยอัตโนมัติ และพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีสิทธิ์
  • คุณกลับมาเผยแพร่รุ่นที่หยุดไปอีกครั้งให้แก่ผู้ใช้จำนวนเปอร์เซ็นต์เท่าใดก็ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณค่อยๆ นำรุ่นกลับมาเผยแพร่ได้หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

ข้อควรพิจารณา

ก่อนใช้ฟีเจอร์หยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบแล้ว คุณควรทราบข้อควรพิจารณาที่สำคัญต่อไปนี้

  • หากรุ่นที่คุณต้องการหยุดให้บริการนั้นพร้อมให้บริการมาเป็นเวลานานแล้ว หรือมีผู้ใช้จำนวนมากใช้รุ่นดังกล่าว การหยุดให้บริการอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจอัปเดตเป็นแอปเวอร์ชันที่หยุดให้บริการไปแล้ว
  • คุณหยุดรุ่นแรกในแทร็กไม่ได้ หากรุ่นที่เผยแพร่ 100% ปัจจุบันเป็นแอปเวอร์ชันแรกสุดในแทร็กหนึ่ง จะไม่มีรุ่นก่อนหน้าให้เปลี่ยนกลับ
  • หากรุ่นก่อนหน้ามีการละเมิดนโยบาย คุณจะใช้รุ่นดังกล่าวแทนรุ่นที่หยุดไว้ไม่ได้

การใช้ฟีเจอร์หยุดรุ่นที่เปิดตัวเต็มรูปแบบแล้วจะช่วยให้คุณควบคุมรุ่นต่างๆ ของแอปได้มากขึ้น และลดปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวเต็มรูปแบบได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
6140933194338666158
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false