Puedes detener la versión de una app que se lanzó para el 100% de los usuarios. Si descubres un problema crítico con tu app, la función para detener el lanzamiento minimiza las interrupciones, ya que impide que los usuarios nuevos instalen la versión afectada de tu app o que los existentes actualicen la versión anterior a la que presenta el problema. Cuando detienes una versión que se lanzó por completo de tu app, la versión anterior vuelve a estar disponible para los usuarios nuevos y existentes.
Cómo detener una versión que se lanzó por completo
- Ve a la pestaña Versiones en la página del segmento.
- Selecciona Administrar lanzamiento > Detener lanzamiento.
Funciones clave
Esta opción ofrece las siguientes funciones clave:
- Puedes detener una versión que se lanzó por completo en cualquier segmento, excepto en los segmentos de pruebas internas, directamente desde la IU web o para dispositivos móviles de Play Console, o a través de la API de Publishing. La versión detenida ya no estará publicada para los usuarios.
- Cuando detienes una versión, la reemplaza de forma automática otra versión que se haya lanzado por completo de tu app y que haya estado publicada anteriormente. De esa manera, vuelve a estar disponible para los usuarios nuevos y los que cumplan con los requisitos pertinentes.
- Puedes reanudar una versión detenida para cualquier porcentaje de usuarios. Esto te permite volver a introducirla gradualmente después de solucionar el problema.
Consideraciones
Antes de usar la función para detener una versión que se lanzó por completo, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos clave:
- Si la versión de tu app que quieres detener estuvo disponible durante un período significativo o la usa un gran porcentaje de tus usuarios, detenerla podría no ser la solución más eficaz, ya que es posible que la mayoría de los usuarios ya hayan actualizado la app a esa versión.
- No puedes detener la primera versión de tu app en un segmento. Si la versión actual que se lanzó por completo de tu app es la primera en un segmento determinado, no habrá una versión anterior a la que se pueda revertir.
- Si tu versión anterior tiene un incumplimiento de política, no se podrá usar en lugar de la versión detenida.
Con la función para detener una versión que se lanzó por completo, puedes tener más control sobre las versiones de tu app y mitigar rápidamente los problemas que surjan después de un lanzamiento completo, lo que garantiza una mejor experiencia para los usuarios.