Google Play Console sử dụng hồ sơ thanh toán trên Google để xác minh tên pháp lý và địa chỉ của tất cả tài khoản nhà phát triển. Hồ sơ này được định cấu hình khi tạo tài khoản nhà phát triển và đóng vai trò quan trọng trong quy trình xác minh nhà phát triển.
Theo thời gian, bạn có thể muốn cập nhật những thông tin này, chẳng hạn như nếu địa chỉ hoặc tên của bạn thay đổi. Bạn có thể chỉnh sửa những thông tin này bằng cách cập nhật hồ sơ thanh toán hiện có. Tuy nhiên, bạn không thể cập nhật một số thông tin, chẳng hạn như quốc gia, loại tài khoản (tổ chức hoặc cá nhân) và số D-U-N-S (đối với tài khoản tổ chức) trên hồ sơ thanh toán hiện có. Để thực hiện những thay đổi này, bạn cần tạo một hồ sơ thanh toán mới, cung cấp thông tin bắt buộc, xác minh thông tin của mình rồi liên kết hồ sơ đã xác minh với tài khoản nhà phát triển. Chủ sở hữu tài khoản có thể thực hiện cả hai quy trình này trong Play Console trong phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn.
Những nhà phát triển kiếm tiền cũng sẽ thiết lập hồ sơ thanh toán trong quá trình tạo tài khoản người bán. Bạn không nên nhầm lẫn hồ sơ thanh toán này với hồ sơ thanh toán dùng cho mục đích xác minh danh tính. Một số nhà phát triển kiếm tiền sẽ sử dụng cùng một hồ sơ thanh toán cho cả quy trình xác minh danh tính và tài khoản người bán, trong khi một số khác chọn sử dụng những hồ sơ khác nhau. Hướng dẫn trợ giúp trên trang này có nội dung về cách cập nhật thông tin danh tính của bạn (có thể khác với thông tin về người bán)
Cập nhật tên hoặc địa chỉ trong Play Console (Cùng quốc gia)
Để thay đổi tên hoặc địa chỉ, bạn có thể cập nhật hồ sơ thanh toán hiện có được liên kết với tài khoản nhà phát triển của mình. Chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể kích hoạt quy trình này từ Play Console.
- Truy cập tài khoản Play Console.
- Chuyển đến phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn.
- Nhấp vào Cập nhật thông tin/Cập nhật thông tin tổ chức.
- Chọn Truy cập Trung tâm thanh toán của Google.
- Tìm trường mà bạn muốn chỉnh sửa (ví dụ: tên hoặc địa chỉ).
- Nhập thông tin mới.
- Nhấp vào Lưu.
Bạn có thể phải tải giấy tờ tuỳ thân lên để hoàn tất việc cập nhật.
Cập nhật quốc gia hoặc số DUNS
Để cập nhật quốc gia hoặc số DUNS, chủ sở hữu tài khoản cần định cấu hình, xác minh rồi liên kết hồ sơ thanh toán mới trong Play Console.
- Truy cập tài khoản Play Console.
- Chuyển đến phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn.
- Nhấp vào Cập nhật thông tin (hoặc Cập nhật thông tin tổ chức đối với tài khoản tổ chức).
- Nhấp vào Tạo hoặc Chọn hồ sơ thanh toán.
- Nếu bạn đã có hồ sơ thanh toán với thông tin mới, hãy chọn hồ sơ đó rồi nhấp vào Tiếp tục. Ngoài ra, để tạo một hồ sơ mới, hãy nhấp vào Tạo hồ sơ thanh toán mới.
- Tài khoản tổ chức: Bạn sẽ phải nhập số D-U-N-S của tổ chức khi tạo hồ sơ thanh toán.
- Tổ chức/cơ quan chính phủ: Bạn có thể xác minh mà không cần số D-U-N-S. Nếu bạn không thấy lựa chọn này và muốn xác minh mà không cần cung cấp số D-U-N-S, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ thông qua mục Trợ giúp trong tài khoản Play Console của bạn hoặc biểu mẫu trực tuyến nếu bạn không có quyền truy cập vào Play Console.
- Xác minh danh tính (nếu cần): Sau khi lưu hồ sơ thanh toán, bạn có thể cần xác minh tên pháp lý và địa chỉ của mình. Bạn có thể xem thêm thông tin về quy trình này tại đây.
- Trang Thông tin tài khoản sẽ cho thấy tiến trình xác minh và mọi hành động cần thiết. Đây là nơi bạn sẽ tải mọi giấy tờ được yêu cầu lên.
- Bạn sẽ nhận được kết quả xem xét qua email sau khi gửi giấy tờ.
- Sau khi hồ sơ thanh toán được xác minh, chủ sở hữu tài khoản phải liên kết hồ sơ đó với tài khoản nhà phát triển.
- Chuyển đến phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn rồi nhấp vào Liên kết hồ sơ thanh toán với tài khoản nhà phát triển.
- Nhấp vào Xác nhận và lưu để cập nhật tài khoản nhà phát triển bằng hồ sơ thanh toán mới.
Chuyển đổi tài khoản nhà phát triển cá nhân thành tài khoản tổ chức
Để chuyển đổi tài khoản nhà phát triển cá nhân thành tài khoản tổ chức, chủ sở hữu tài khoản phải thiết lập hồ sơ thanh toán của tổ chức và cung cấp thêm thông tin tài khoản trong Play Console.
- Truy cập tài khoản Play Console của bạn.
- Chuyển đến phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn.
- Trước khi thay đổi loại tài khoản, bạn cần cung cấp và xác minh trang web chính thức của tổ chức. Để biết thêm thông tin về quy trình xác minh, hãy xem bài viết Xác minh trang web. Sau khi nhập và lưu trang web, hãy nhớ nhấp vào Gửi yêu cầu xác minh.
- Bạn sẽ có thể cập nhật loại tài khoản sau khi trang web được xác minh.
- Nhấp vào Thay đổi loại tài khoản.
- Nhấp vào Tạo hoặc Chọn hồ sơ thanh toán.
- Nếu bạn đã có hồ sơ thanh toán với thông tin của tổ chức, hãy chọn hồ sơ đó rồi nhấp vào Tiếp tục. Nếu không, hãy nhấp vào Tạo hồ sơ thanh toán mới.
- Số D-U-N-S: Khi tạo hồ sơ thanh toán mới, bạn phải cung cấp số D-U-N-S của tổ chức.
- Tổ chức/cơ quan chính phủ: Bạn có thể xác minh mà không cần số D-U-N-S. Nếu bạn không thấy lựa chọn này và muốn xác minh mà không cần số D-U-N-S, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ.
- Tiếp theo, bạn cần cung cấp các thông tin sau về tổ chức:
- Loại tổ chức:
- Công ty/doanh nghiệp
- Tổ chức phi lợi nhuận
- Cơ sở giáo dục
- Chính phủ
- Quy mô tổ chức:
- 1-10
- 11-50
- 51-100
- 101-1000
- Hơn 1.000 nhân viên
- Số điện thoại của tổ chức
- Thông tin liên hệ:
- Google dùng để liên hệ với bạn: Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ (mỗi địa chỉ/số điện thoại sẽ được xác minh bằng mật khẩu một lần).
- Hiển thị trên Google Play để người dùng liên hệ với bạn: Địa chỉ email và số điện thoại của nhà phát triển sẽ xuất hiện trên trang thông tin của ứng dụng trên Cửa hàng Google Play (mỗi thông tin sẽ được xác minh bằng mật khẩu một lần).
- Loại tổ chức:
- Xác minh danh tính (nếu cần): Sau khi lưu hồ sơ thanh toán, bạn có thể phải xác minh tên pháp lý và địa chỉ của tổ chức. Bạn có thể xem thêm thông tin về quy trình này tại đây.
- Trang Thông tin tài khoản sẽ hiển thị trạng thái xác minh và mọi hành động bạn cần thực hiện, bao gồm cả việc tải giấy tờ được yêu cầu lên.
- Bạn sẽ nhận được kết quả xem xét qua email sau khi gửi giấy tờ.
- Sau khi hồ sơ thanh toán được xác minh, chủ sở hữu tài khoản có thể hoàn tất việc chuyển đổi.
- Chuyển đến phần Tài khoản nhà phát triển > Giới thiệu về bạn rồi nhấp vào Liên kết hồ sơ thanh toán với tài khoản nhà phát triển.
- Để hoàn tất quá trình chuyển đổi tài khoản nhà phát triển thành tài khoản tổ chức, hãy nhấp vào Xác nhận rồi nhấp vào Lưu.
Hiện tại, bạn không thể thay đổi loại tài khoản từ tổ chức thành cá nhân. Nếu muốn có tài khoản nhà phát triển cá nhân, bạn cần tạo một tài khoản nhà phát triển mới. Sau khi xác minh tài khoản mới, bạn có thể chuyển (các) ứng dụng sang tài khoản đó.