Google Play конзола користи профил за Google плаћања да би верификовала пуно име и презиме и адресу свих налога програмера. Овај профил се конфигурише при отварању налога програмера и од кључног је значаја за процес верификације програмера.
Временом ћете можда желети да ажурирате ове податке, на пример, ако се адреса промени или се име ажурира. Ове измене можете да унесете ажурирањем постојећег профила за плаћања. Међутим, неке детаље, као што су земља, тип налога (организација или физичко лице) и DUNS број (за налоге организација), не можете да ажурирате на постојећем профилу за плаћања. Да бисте унели ове промене, морате да направите нов профил за плаћања, наведете неопходне информације, верификујете детаље, па повежете верификовани профил са налогом програмера. Оба ова процеса су доступна власницима налога у Play конзоли у одељку Налог програмера > О вама.
Програмери који монетизују садржај ће такође подешавати профил за плаћања у оквиру отварања налога продавца. Тај профил треба разликовати од профила за плаћања који се користи у сврхе верификације идентитета. Неки програмери који монетизују садржај користе исти профил за плаћања за верификацију идентитета и налог продавца, док други бирају да користе различите. Упутства за помоћ на овој страници се односе на ажурирање података о идентитету, који можда нису исти као подаци о продавцу.
Ажурирање имена или адресе у Play конзола (иста земља)
Да бисте променили име или адресу, можете да ажурирате постојећи профил за плаћања повезан са налогом програмера. Само власник налога може да покрене овај ток из Play конзоле.
- Идите на налог Play конзоле.
- Идите на Налог програмера > О вама.
- Кликните на Ажурирај детаље/Ажурирај детаље организације.
- Изаберите Иди у Google центар за плаћања.
- Пронађите поље које желите да измените (нпр. име или адресу).
- Унесите нове податке.
- Кликните на Сачувај.
Можда ћете морати да отпремите идентификационе документе да бисте довршили ажурирање.
Ажурирајте земљу или DUNS број
Да би ажурирао земљу или DUNS број, власник налога мора да конфигурише, верификује и повеже нови профил за плаћања у Play конзоли.
- Идите на налог Play конзоле.
- Идите на Налог програмера > О вама.
- Кликните на Ажурирај детаље (или Ажурирај детаље о организацији за налоге организација).
- Кликните на Направи или Изаберите профил за плаћања.
- Ако већ имате профил за плаћања са ажурираним детаљима, изаберите га и кликните на Настави. Можете и да направите нов профил кликом на Направи нов профил за плаћања.
- Налози организација: Морате да унесете DUNS број организације када правите профил за плаћања.
- Државне организације или установе: Верификација без DUNS бројa може да буде доступна. Ако ова опција није доступна, а желите да обавите верификацију без навођења DUNS броја, обратите се подршци.
- Верификујте идентитет (ако је потребно): Када сачувате профил за плаћања, можда ћете морати да верификујете пуно име и презиме и адресу. Више детаља о процесу потражите овде.
- Страница Детаљи налога приказује напредак верификације и све неопходне радње. Овде ћете отпремити све захтеване документе.
- Резултат прегледа ћете добити имејлом када пошаљете документе.
- Када се профил за плаћања верификује, власник налога мора да га повеже са налогом програмера.
- Идите на Налог програмера > О вама и кликните на Повежите профил за плаћања са налогом програмера.
- Кликните на Потврди и сачувај да бисте ажурирали налог програмера новим профилом за плаћања.
Претварање личног налога програмера у налог организације
Да би претворио налог програмера физичког лица у налог организације, власник налога мора да подеси профил за плаћања организације и наведе додатне детаље о налогу у Play конзоли.
- Идите на налог Play конзоле.
- Идите на Налог програмера > О вама.
- Пре него што промените тип налога, морате да наведете и верификујете званични веб-сајт организације. Више информација о верификацији потражите у чланку Верификација веб-сајта. Када унесете и сачувате веб-сајт, не заборавите да кликнете на Пошаљи захтев за верификацију.
- Када верификујемо веб-сајт, опција за ажурирање типа налога ће постати доступна.
- Кликните на Промени тип налога.
- Кликните на Направи или Изаберите профил за плаћања.
- Ако већ имате профил за плаћања са информацијама о организацији, изаберите га и кликните на Настави. У супротном, кликните на Направи нов профил за плаћања.
- DUNS број: Када правите нов профил за плаћања, неопходан је DUNS број организације.
- Државне организације или установе: Верификација без DUNS броја је можда могућа. Ако ова опција није доступна и треба да обавите верификацију без DUNS броја, обратите се подршци.
- Затим морате да наведете следеће детаље о организацији:
- Тип организације:
- Предузеће или компанија
- Непрофитна организација
- Академска институција
- Државна управа
- Величина организације:
- 1-10
- 11-50
- 51-100
- 101–1000
- Више од 1000 запослених
- Број телефона организације
- Контакт информације:
- Подаци које Google користи да би вам се обратио: имејл адресу и број телефона за контакт (оба ће бити верификована помоћу једнократне лозинке).
- Приказују се на Google Play-у да би корисници могли да вам се обрате: имејл адреса и број телефона програмера који ће се приказивати на страницама уноса у Продавници за апликацију (сваки ће бити верификован помоћу једнократне лозинке).
- Тип организације:
- Верификујте идентитет (ако је неопходно): Када сачувате профил за плаћања, можда ћете морати да верификујете правни назив и адресу организације. Више информација о овом процесу потражите овде.
- На страници Детаљи налога се приказује статус верификације и радње које треба да предузмете, укључујући отпремање тражених докумената.
- Резултат прегледа ћете добити имејлом када пошаљете документе.
- Када верификујемо профил за плаћања, власник налога може да доврши промену.
- Идите на Налог програмера > О вама и кликните на Повежите профил за плаћања са налогом програмера.
- Да бисте довршили промену налога програмера у налог организације, кликните на Потврди и Сачувај.
Тренутно није могуће да промените тип налога из налога организације у налог физичког лица. Ако желите да имате налог програмера као физичко лице, морате да отворите нов налог програмера. Када верификујете нов налог, можете да пренесете апликације на њега.